人事管理年度工作總結(jié)600字怎么寫 【篇1】1250字
人事管理年度工作總結(jié)600字
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了____年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
篇1寫作要點(diǎn)41人覺得有用
寫好一份人事管理年度工作總結(jié),關(guān)鍵在于如何把一年的工作梳理得清晰明了,又不失專業(yè)性。既然是總結(jié),就得緊扣工作重點(diǎn),將全年涉及的核心任務(wù)逐一呈現(xiàn)出來。開頭可以從年初的目標(biāo)說起,比如公司設(shè)定的人事管理目標(biāo)是什么,然后圍繞這個(gè)目標(biāo)展開敘述。
人事管理工作中,人員招聘和培訓(xùn)是最基礎(chǔ)的部分。記得去年上半年,我們部門確實(shí)面臨招人難的問題,特別是在技術(shù)崗位上,需求量大但符合條件的人才少。當(dāng)時(shí)采取了一些針對(duì)性措施,比如擴(kuò)大招聘渠道,加強(qiáng)校企合作,效果還不錯(cuò)。當(dāng)然,在執(zhí)行過程中也遇到過一些小插曲,比如某次校園招聘會(huì)上因?yàn)閳?chǎng)地安排不當(dāng),導(dǎo)致部分應(yīng)聘者未能按時(shí)到場(chǎng),這事后來及時(shí)調(diào)整了方案才解決。
說到培訓(xùn),去年我們也做了不少嘗試。針對(duì)新員工,專門設(shè)計(jì)了一套為期一個(gè)月的基礎(chǔ)培訓(xùn)課程,涵蓋企業(yè)文化、規(guī)章制度等內(nèi)容。不過,實(shí)施起來還是有些細(xì)節(jié)需要改進(jìn),比如課程時(shí)間安排有點(diǎn)緊湊,有的新人反饋說壓力較大。接下來的計(jì)劃是把培訓(xùn)周期拉長(zhǎng),分階段進(jìn)行,這樣大家接受起來會(huì)更輕松。
績(jī)效考核也是人事管理工作的重要一環(huán)。去年我們優(yōu)化了考核體系,引入了更多量化指標(biāo),力求公平公正。不過,這項(xiàng)工作的推進(jìn)并非一帆風(fēng)順,有幾次因?yàn)閿?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠準(zhǔn)確,引發(fā)了部門間的爭(zhēng)議。后來經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào),總算找到了平衡點(diǎn)。今年將繼續(xù)完善這一塊,確??己私Y(jié)果能真正反映員工的實(shí)際表現(xiàn)。
除了日常事務(wù)外,團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)也不能忽視。去年組織了幾場(chǎng)團(tuán)建活動(dòng),比如戶外拓展訓(xùn)練、年終聚餐等,目的是增強(qiáng)同事間的凝聚力。活動(dòng)中也有一些小意外,比如某次戶外活動(dòng)因?yàn)樘鞖馔蛔兣R時(shí)改期,雖然提前通知了大家,但仍有少數(shù)人沒收到消息,這也提醒我們?cè)诤罄m(xù)活動(dòng)中要加強(qiáng)信息傳達(dá)。
回顧過去一年,人事管理工作既有成績(jī)也有不足。未來還有很多地方需要改進(jìn),比如進(jìn)一步提升招聘效率,深化培訓(xùn)效果,優(yōu)化考核機(jī)制。希望新的一年里,通過不斷努力,能讓人事管理工作邁上新的臺(tái)階。
2025人事管理年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 5900字
1.____人事管理年度工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對(duì)離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
2.____人事管理年度工作總結(jié)
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,我從以下幾部分來對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20_年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
3.____人事管理年度工作總結(jié)
20__年是一個(gè)創(chuàng)新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源配置。
20__年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責(zé)圓滿完成年度工作計(jì)劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本年度工作回顧
根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,在年初對(duì)__項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長(zhǎng)期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、因20__年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗__0人左右,機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時(shí)沒有到崗報(bào)道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時(shí)間。
3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對(duì)新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識(shí),服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機(jī)會(huì),既鍛煉了個(gè)人,又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實(shí)際操作效果不理想。對(duì)于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。
3、績(jī)效考核方面:我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善,考評(píng)工作還不是很深入,下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,員工表現(xiàn)相對(duì)積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。
5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門,但在實(shí)際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對(duì)比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓(xùn),對(duì)于績(jī)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結(jié):目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時(shí)如“績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會(huì)凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才!
4.____人事管理年度工作總結(jié)
從進(jìn)公司到現(xiàn)在,我在公司整整工作了一年,這是我畢業(yè)后的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、行政部工作
建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下,搜集網(wǎng)站公司情況,進(jìn)行價(jià)格比對(duì),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會(huì),并做好會(huì)議記錄。負(fù)責(zé)行政部的采購(gòu)工作,采購(gòu)公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品。負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請(qǐng)、安裝、維護(hù)和維修,統(tǒng)計(jì)登記通訊設(shè)備,向財(cái)務(wù)部清交維修費(fèi)。負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。
編排了大樓值班安排表,及時(shí)通知員工值班,加強(qiáng)對(duì)值班人員的監(jiān)管,確保前臺(tái)接待有序開展。多次參與公司的接待工作。整理公司對(duì)外通訊錄,制作公司對(duì)外聯(lián)系冊(cè)。制作行政部月度工作計(jì)劃和工作分配表。其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作,打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件,訂餐、報(bào)銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報(bào)告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
二、人事部工作
根據(jù)公司實(shí)際需要,統(tǒng)計(jì)各部門的人員需求情況,有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過程中,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),使新員工了解公司的基本制度、公司文化等,讓新員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)融入集體,了解公司的發(fā)展藍(lán)圖,增強(qiáng)員工的工作積極性。認(rèn)真做好考勤、考評(píng)工作,嚴(yán)格考勤管理,完善考評(píng)制度,完成了月度、年度考勤、考評(píng)統(tǒng)計(jì)。嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動(dòng)合同,為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。多方面收集員工思想,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,降低了員工流失率。
思想方面,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,端正個(gè)人思想作風(fēng),真誠(chéng)友善的對(duì)待同事,與同事搞好關(guān)系,以積極的心態(tài)去完成工作。生活上面,我嚴(yán)格堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,端正個(gè)人生活作風(fēng),在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
三、存在的不足
工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。一年來,在工作中,很多情況下,還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作,而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足,培訓(xùn)能力欠缺,沒有形成一套完整的培訓(xùn)體系。專業(yè)知識(shí)欠缺。以前沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的人事方面的知識(shí),因此,在工作中,雖然掌握了考評(píng)、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系等基本的人事工作,但對(duì)人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。工作的心細(xì)度不夠。
5.____人事管理年度工作總結(jié)
辭舊歲,迎新春,過去的20__年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著。現(xiàn)對(duì)20__年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問題,如私自營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
__年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職3____,離職1____(均包括商戶營(yíng)業(yè)員),共有1____商戶要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有____,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的.部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績(jī)效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3)7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來說,__年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績(jī)效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,__年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表。
2)4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整,對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算。
3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了____。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)__年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在__年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場(chǎng)等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
篇2寫作要點(diǎn)41人覺得有用
____年人事管理年度工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)這事,說起來容易,做起來就不是那么回事了。尤其是一年到頭忙忙碌碌,真到了該總結(jié)的時(shí)候,腦子里卻一片空白。其實(shí)總結(jié),說到底就是把自己這一年干的事理清楚,好給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代,給自己一個(gè)交代。
先得把全年的工作內(nèi)容過一遍,哪些事是常規(guī)性的,比如招聘,培訓(xùn),績(jī)效考核,這些算是基礎(chǔ)工作。還有些臨時(shí)性的任務(wù),可能是一次大型活動(dòng),或者是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,這些都是需要記錄下來的。把這些事情都羅列出來,心里就有底了。不過有些人在寫的時(shí)候容易漏掉一些細(xì)節(jié),這就不太好,畢竟每件小事都是大事的一部分。
接著就是把這些事情分分類,看看哪類事情占的比例大,哪類事情做得比較好,哪類事情還有改進(jìn)的空間。比如,今年的招聘工作是不是比去年更高效了?培訓(xùn)計(jì)劃有沒有達(dá)到預(yù)期的效果?員工滿意度調(diào)查結(jié)果怎么樣?這些問題都要想明白,因?yàn)榭偨Y(jié)不是簡(jiǎn)單地記流水賬,而是要從中找出規(guī)律和趨勢(shì)。
然后就是提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)了。比如在招聘過程中遇到的問題,是簡(jiǎn)歷篩選出了偏差,還是面試環(huán)節(jié)存在不足?如果是前者,那以后就得調(diào)整篩選標(biāo)準(zhǔn);如果是后者,就需要改進(jìn)面試流程。這類反思很重要,能幫助接下來的工作少走彎路。但有時(shí)候人在總結(jié)的時(shí)候會(huì)忽略這一點(diǎn),只顧著列出成果,卻忘了深挖背后的原因。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能提一下未來的目標(biāo)。不是那種虛無縹緲的大目標(biāo),而是具體的、可執(zhí)行的小目標(biāo)。比如,下一年希望能將員工流失率降低幾個(gè)百分點(diǎn),或者是在培訓(xùn)方面增加新的課程模塊。這樣的目標(biāo)既實(shí)際又可行,能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的規(guī)劃能力。
不過,寫總結(jié)的時(shí)候有時(shí)候會(huì)陷入一種誤區(qū),就是喜歡用一些華麗的辭藻去包裝事實(shí),反而把重點(diǎn)給掩蓋了。寫總結(jié)最重要的是實(shí)事求是,不要為了追求形式上的完美而忽略了內(nèi)容的真實(shí)。當(dāng)然,適當(dāng)?shù)男揎椷€是必要的,但要是修飾得過了頭,就會(huì)顯得不倫不類。
小編友情提醒:
寫完之后最好找個(gè)同事幫忙看看,有時(shí)候自己寫的東西,自己看不出來問題,別人一眼就能指出毛病。不過也有的時(shí)候,同事的意見未必都對(duì),這時(shí)候就需要自己拿主意了。畢竟總結(jié)是你自己的東西,別人的意見只能作為參考。
寫總結(jié)這事,說到底還是個(gè)技術(shù)活,既要全面又要深入,既要客觀又要主觀。如果能做到這些,那這份總結(jié)就算合格了。
人事管理年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 4950字
____是一個(gè)創(chuàng)新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源配置。
____度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責(zé)圓滿完成年度工作計(jì)劃,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,力增達(dá)到配置
協(xié)助經(jīng)理做好公司內(nèi)部分人員的合理調(diào)配。按照《公司____度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置》,圓滿完成競(jìng)聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部進(jìn)行招聘工作,做好了運(yùn)行車間合理配備檢修人員工作,同時(shí)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開展。本年度下達(dá)各種調(diào)配調(diào)(指)令等共計(jì)477人次,其中下達(dá)人事指令104人次,下達(dá)待崗指令93人次。
二、采取三級(jí)管理考核辦法,做好各單位人員人事評(píng)價(jià)工作
為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機(jī)制,真正做到人盡其才,達(dá)到人力資源配置,重點(diǎn)做好擬發(fā)通知、組織實(shí)施等工作。采取三級(jí)考評(píng)管理辦法(自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jī)效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),先個(gè)人自評(píng);后員工之間互評(píng),互評(píng)后經(jīng)所在班組匯評(píng);最后由員工所在部門匯總終評(píng),按照有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),本項(xiàng)工作在各單位的大力支持下,順利完成。本次人事評(píng)價(jià)共計(jì)463人次。
二、做好____度聽證會(huì)工作
重點(diǎn)做好了聽證會(huì)議的組織、籌備和材料準(zhǔn)備工作,保證了會(huì)議質(zhì)量,達(dá)到預(yù)期的管理效果。此項(xiàng)工作在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導(dǎo)下,重點(diǎn)做好了文件制發(fā),質(zhì)詢題等材料準(zhǔn)備,會(huì)議的組織。參加評(píng)論聽證會(huì)的黨員代表10人,團(tuán)員代表8人,職工代表13人,董事代表1人,監(jiān)事代表1人,評(píng)分人員9-12人不等,共計(jì)約50人。會(huì)議期間,高層管理人員3名及各部室單位21名人員進(jìn)行了述職,述職內(nèi)容均圍繞履行職責(zé)和完成年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)情況。聽證團(tuán)共向述職人提出質(zhì)詢意見70余條(領(lǐng)導(dǎo)小組44條),建議43條。述職人均做了回答,無消極應(yīng)付情緒。其中總經(jīng)理辦公室、人力資源部、原煤采購(gòu)部獲得了與會(huì)人員的認(rèn)可,取得了聽證團(tuán)的好評(píng)。由于公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持,以及各方面密切配合和職工的積極參與,聽證會(huì)開得圓滿順利,達(dá)到了預(yù)期效果。
三、勞動(dòng)合同管理
1、重點(diǎn)做好擬發(fā)續(xù)簽勞動(dòng)合同通知及簽訂意向書的工作。根據(jù)公司員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及《勞動(dòng)合同簽訂意向表》,對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長(zhǎng)期(5年)合同管理,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法,按照先個(gè)人填寫《勞動(dòng)合同簽訂意向表》;后部門填寫意見;最后公司依據(jù)員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及部門填寫意見,確定勞動(dòng)合同意向,反饋本人。此項(xiàng)工作全面完成,共確定勞動(dòng)合同意向596人次,其中確定長(zhǎng)期勞動(dòng)合同意向141人次;確定中期勞動(dòng)合同意向223人次;確定短期勞動(dòng)合同意向226人次,不再續(xù)簽勞動(dòng)合同意向6人次。
2、做好勞動(dòng)合同簽訂年限的確定和手續(xù)辦理
勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,根據(jù)公司員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及《勞動(dòng)合同簽訂意向表》,對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長(zhǎng)期(5年)合同管理,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,共確定續(xù)簽勞動(dòng)合同554人次,其中:①續(xù)簽長(zhǎng)期合同136人次,續(xù)簽中期合同222人次,續(xù)簽短期合同196人次;②不再續(xù)簽合同18人次,針對(duì)公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,但是通過座談、多方聯(lián)系等大量工作的開展,終于在6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。
(二)、做好勞動(dòng)合同鑒證工作
為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用,按照勞動(dòng)合同簽訂年限做好長(zhǎng)、中、短期勞動(dòng)合同的統(tǒng)計(jì),共計(jì)簽訂勞動(dòng)合同553人次,其中:續(xù)簽長(zhǎng)期合同136人次,續(xù)簽中期合同222人次,續(xù)簽短期合同195人次。為確保無遺漏,特請(qǐng)勞動(dòng)部門前來公司進(jìn)行全面鑒證,此項(xiàng)工作已圓滿完成。
(五)、制定《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》
為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放、使用與管理,提高員工的自我保護(hù)能力,依據(jù)省勞動(dòng)保障廳關(guān)于《職工個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,將勞動(dòng)保護(hù)用品的種類、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、范圍、使用期限及管理要求予以規(guī)定,通過半年多的實(shí)施過程及認(rèn)真了解、調(diào)查結(jié)果,在原有的基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》,并經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究予以下發(fā)。進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放及使用管理,同時(shí)規(guī)范了勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放程序,在減少庫存,提高資金利用效率及安全經(jīng)濟(jì)服務(wù)上起到了積極的作用。
(三)、辦理離退廠人員手續(xù)工作
遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,及時(shí)做好了調(diào)動(dòng)、辭職及不再續(xù)簽勞動(dòng)合同人員的談話、確定及手續(xù)辦理工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《山東省勞動(dòng)合同條例》及《勞動(dòng)合同爭(zhēng)議》等法律法規(guī),對(duì)不再續(xù)簽勞動(dòng)合同人員根據(jù)不同情況,按照不同規(guī)定辦理離退廠手續(xù),包括勞動(dòng)合同解除、檔案移交等工作,基本完成了人員的分流安置工作。共計(jì)43人次。其中:不再續(xù)簽合同18人次,退休1人次;調(diào)入魯陽集團(tuán)公司24人次。
(二)、做好人事檔案的整理工作
1、做好____至____所有增資表的整理、分類、匯總及裝檔工作,共整理增資表2230余份,同時(shí)將干部身份117人增資表及30份《企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況表》轉(zhuǎn)移到人才交流中心進(jìn)行及時(shí)分裝個(gè)人檔案。
2、做好人事檔案整理工作。此項(xiàng)工作通過匯總、分類,按照姓名進(jìn)行排序,重新將公司所有人事檔案進(jìn)行規(guī)范存檔管理,進(jìn)一步達(dá)到了整齊、有序,便于查找。通過整理員工檔案,查出汽機(jī)車間沈元華、2人沒有檔案,及時(shí)通知本人進(jìn)行查找落實(shí);同時(shí)查出200余份個(gè)人檔案材料,經(jīng)過整理分別裝入個(gè)人檔案,進(jìn)一步完善了公司員工檔案。公司在冊(cè)員工553人,現(xiàn)存員工檔案432份,人才交流中心存檔114份。
(五)、做好內(nèi)退人員走訪工作
利用五一放假期間,對(duì)內(nèi)退人員進(jìn)行走訪,達(dá)50人次。此項(xiàng)工作通過傳達(dá)第xx屆一次職代會(huì)精神,同時(shí)讓內(nèi)退人員了解了目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴(yán)峻形勢(shì),達(dá)到了與內(nèi)退人員進(jìn)一步溝通的目的。同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作,達(dá)10余人次。
(三)、做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃的編寫工作
熱電公司歷經(jīng)十七年的發(fā)展歷程,人事管理制度逐步成熟,人力資源的儲(chǔ)備工作日益引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。特別是近兩年由于人員流動(dòng)較大,造成個(gè)別車間的人才空缺和技術(shù)斷檔,人才的儲(chǔ)備工作已提升到戰(zhàn)略性高度。人才儲(chǔ)備有利于企業(yè)制定長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)公司人力資源構(gòu)成現(xiàn)狀,從人才儲(chǔ)備的方式和辦法及人才的培訓(xùn)等方面,結(jié)合公司實(shí)際編寫完成了人才儲(chǔ)備計(jì)劃。
(五)、做好勞保用品的發(fā)放工作
1、做好工作服的發(fā)放工作
根據(jù)公司要求,按照各單位統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行審核、匯總、提報(bào)計(jì)劃、配合定做及協(xié)調(diào)物資供應(yīng)部做好領(lǐng)取發(fā)放等工作,圓滿完成工作服統(tǒng)一配發(fā)工作,同時(shí)根據(jù)公司實(shí)際情況,擬訂了《關(guān)于統(tǒng)一工作服穿著的規(guī)定》,并自9月1日起執(zhí)行。
2、定期發(fā)放季度勞動(dòng)保護(hù)用品
根據(jù)《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》規(guī)定,及時(shí)提報(bào)季度勞保計(jì)劃,定期配發(fā),跟蹤調(diào)查,逐步完善。本年度共計(jì)配發(fā)
3、做好____度安全帽的統(tǒng)一配發(fā)的前期工作。
通過調(diào)查了解,查閱相關(guān)資料,根據(jù)不同顏色代表的意義不同,擬定運(yùn)行人員、檢修人員配發(fā)黃色(代表操作工人);化驗(yàn)員、計(jì)量員等配發(fā)藍(lán)色(代表質(zhì)量檢驗(yàn)人員)、管理人員配發(fā)紅色(代表管理者),以《安全帽配發(fā)報(bào)告》書面上報(bào),經(jīng)總經(jīng)理審批后,確定顏色與數(shù)量進(jìn)行提報(bào)計(jì)劃,完成____年度安全帽的統(tǒng)一配發(fā)的前期工作。
(六)、協(xié)助做好企業(yè)發(fā)展基金收繳工作
按照公司下發(fā)的《關(guān)于繳納企業(yè)發(fā)展基金的通知》精神,擬定繳納人員名單,下發(fā)通知,積極做好企業(yè)發(fā)展基金收繳工作,通過周密細(xì)致的宣傳工作,為本次企業(yè)發(fā)展基金收繳,起到了促進(jìn)工作。同時(shí)按照公司領(lǐng)導(dǎo)部署,積極做好部分困難職工企業(yè)發(fā)展基金收繳工作。通過與困難職工的談話確定了企業(yè)發(fā)展基金收繳數(shù)額工作,為本次企業(yè)發(fā)展基金收繳,起到了促進(jìn)工作。已交470人次,共繳納發(fā)展基金302.2萬元。
(三)、協(xié)助做好員工培訓(xùn)工作
1、做好四月份生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核工作
為進(jìn)一步提高運(yùn)行、檢修人員理論知識(shí)及實(shí)際操作水平,正確把握每位員工的工作狀況,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù),同時(shí)為達(dá)到公平公正的檢驗(yàn)?zāi)康?,使參加考試、考核人員能夠真正掌握所學(xué)知識(shí),體現(xiàn)運(yùn)行、檢修人員理論考試及實(shí)際操作考核成績(jī)的真實(shí)性,依據(jù)總經(jīng)理簽批的擬定《考試考核方案》,下發(fā)《關(guān)于組織運(yùn)行、檢修人員考試考核的通知》,明確考核標(biāo)準(zhǔn),使各單位引起高度重視,認(rèn)真貫徹落實(shí),同時(shí)與生產(chǎn)技術(shù)部一起,重點(diǎn)做好了試卷的編制、監(jiān)考、閱卷等各項(xiàng)工作,使本次考試、考核客觀、公正,成績(jī)真實(shí)達(dá)到預(yù)期的效果。組織生產(chǎn)人員進(jìn)行理論考試及實(shí)際操作考核達(dá)611人次,參考率達(dá)94.2%,總成績(jī)合格率達(dá)87.4%(80分合格)。其中:實(shí)際操作考核及格率達(dá)98%;理論考試:安規(guī)考試及格率達(dá)93.8%(80分及格);專業(yè)考試及格率達(dá)91.9%(60分及格)。
2、組織做好《執(zhí)行》、《行動(dòng)手冊(cè)》、《致加西亞的信》三本教材的閱讀工作。為進(jìn)一步提高公司管理人員及員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)管理理念及敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮的思想觀念和執(zhí)行能力的培養(yǎng),組織培訓(xùn)達(dá)次,共計(jì)培訓(xùn)人員人次。
3、按照公司要求,做好選拔鍋爐業(yè)務(wù)骨干參加130t/h,高參數(shù)鍋爐外出培訓(xùn)工作。此項(xiàng)在生產(chǎn)技術(shù)部及鍋爐車間的配合下,依據(jù)鍋爐車間四月份人員考試考核成績(jī)及平常工作表現(xiàn),共選拔30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干參加130t/h,高參數(shù)鍋爐外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)為了達(dá)到培訓(xùn)效果擬定《外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員管理規(guī)定》,順利完成高參數(shù)鍋爐外出培訓(xùn)工作。
4、與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機(jī)、電氣、化水車間人員外出培訓(xùn)工作。此項(xiàng)工作在生產(chǎn)技術(shù)部及各車間的配合下,已順利完成兩批外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),培訓(xùn)人員達(dá)36人次。其中:鍋爐車間12人次;汽機(jī)車間12人次;電氣車間8人次;化水車間4人次。
5、協(xié)同生產(chǎn)技術(shù)部組織開展安全講座活動(dòng)。6月24日,公司聘請(qǐng)安檢局領(lǐng)導(dǎo)來公司進(jìn)行安全知識(shí)講座,授課人員達(dá)210人次。通過學(xué)習(xí),使廣大干部員工增強(qiáng)了安全生產(chǎn)責(zé)任感,進(jìn)一步提高了安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
(四)、做好職業(yè)病健康查體及各項(xiàng)檢查工作。
本月份協(xié)同生產(chǎn)技術(shù)部組織生產(chǎn)人員進(jìn)行一年一度的職業(yè)健康查體達(dá)128人次,其中鍋爐車間72人;汽機(jī)車間19人;電氣車間10人;燃料車間17人;修造車間9人;化驗(yàn)室1人。支付市職業(yè)病防治醫(yī)院查體費(fèi)11000元。
(六)、專業(yè)技術(shù)人員
1、做好____度專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作。根據(jù)[xx]19號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人事局〈關(guān)于二0____專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公共科目培訓(xùn)有關(guān)問題的通知〉的通知》文件精神,擬發(fā)通知組織符合條件人員予以報(bào)名學(xué)習(xí),共有8人申報(bào)____專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),征訂《專業(yè)技術(shù)人員權(quán)益保護(hù)》教材8本。
2、做好高層次人才基本情況調(diào)查工作。根據(jù)縣人事局下發(fā)的《關(guān)于做好全縣高層次人才基本情況調(diào)查工作的通知》文件精神,認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作,同時(shí)組織9名本科以上學(xué)歷人員進(jìn)行填表,按期完成調(diào)查上報(bào)任務(wù)。
3、做好高層次人才進(jìn)行調(diào)查摸底工作
本月份根據(jù)縣委組織部下發(fā)的《關(guān)于對(duì)全縣高層次人才進(jìn)行調(diào)查摸底的通知》文件精神,認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作,同時(shí)組織2名具有副高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員進(jìn)行填表,按期完成調(diào)查上報(bào)任務(wù)。
4、做好職業(yè)資格證書自查工作
按照[xx]50號(hào)《關(guān)于開展職業(yè)資格證書制度專項(xiàng)檢查的通知》要求,通知各單位收集職業(yè)資格證書,進(jìn)行全面自查,同時(shí)完成職業(yè)資格證書專項(xiàng)檢查統(tǒng)計(jì)表、已取得職業(yè)資格證書人員登記表的統(tǒng)計(jì)填寫工作。
(八)、協(xié)助工會(huì)做好各項(xiàng)工作
1、協(xié)助做好第xx屆職代會(huì)一次會(huì)議工作
隨著公司管理體制的逐步調(diào)整與完善,公司原有的很多職工代表由于工作和崗位的變動(dòng)調(diào)整,在很大程度上已經(jīng)不能反映和代表廣大員工的意愿。為進(jìn)一步促進(jìn)公司民主管理水平,充分發(fā)揮職工當(dāng)家作主的作用,按照《職工代表結(jié)構(gòu)分配及推選辦法》協(xié)助做好職工代表換屆選舉工作及新xx屆職工代表培訓(xùn)工作。
2、協(xié)助開展各項(xiàng)文體活動(dòng)
篇3寫作要點(diǎn)232人覺得有用
人事管理年度工作總結(jié)怎么寫
寫年度總結(jié)的時(shí)候,得把一年的工作梳理清楚,尤其是人事這塊,涉及的事情多,頭緒也復(fù)雜。一開始,先把這一年的工作目標(biāo)回顧一下,看看年初定了哪些計(jì)劃,哪些完成了,哪些沒完成。這一步很重要,因?yàn)槟芊从吵龉ぷ鞒尚А?/p>
做總結(jié)時(shí),要把重點(diǎn)放在具體的成果上。比如,這一年招了多少人,培訓(xùn)了多少員工,優(yōu)化了哪些流程。這些數(shù)字和事實(shí)最能體現(xiàn)工作的價(jià)值。不過有時(shí)候,寫到關(guān)鍵點(diǎn)時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)自己記不太清具體的數(shù)據(jù),這時(shí)可以翻翻之前的記錄,確保信息準(zhǔn)確。
書寫注意事項(xiàng):
別忘了提到遇到的問題。比如,招聘過程中遇到了什么樣的困難,后來是怎么解決的。這些問題的描述不僅能反映真實(shí)情況,還能為下一年的工作提供參考。但有時(shí)候,寫到問題這部分,可能會(huì)忘記補(bǔ)充解決方案,這就需要回頭仔細(xì)檢查一遍。
在寫總結(jié)的時(shí)候,也要關(guān)注細(xì)節(jié)。比如某次培訓(xùn)的效果如何,有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。有時(shí)候,為了突出效果,可能會(huì)無意間夸大了一些小的進(jìn)步,這樣就可能讓總結(jié)顯得不夠?qū)嵲凇.?dāng)然,這樣的情況偶爾會(huì)發(fā)生,只要不影響整體的真實(shí)性就好。
小編友情提醒:
總結(jié)里最好包含一些改進(jìn)的建議。像人力資源制度上的不足,或者日常管理中可以提升的地方。提出建議時(shí),要注意語氣,既不能顯得太過悲觀,也不能流于形式。有時(shí)候,寫著寫著,可能會(huì)覺得建議部分有點(diǎn)空泛,這時(shí)候就需要結(jié)合實(shí)際情況多想想具體的措施。
企業(yè)人事管理工作年度總結(jié)怎么寫【篇4】 1850字
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭(zhēng)取效益,獲得利益化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標(biāo),通過調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,利用競(jìng)爭(zhēng)上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達(dá)到的機(jī)組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達(dá)配置
按照《公司____年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置》,圓滿完成競(jìng)聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作,將管理部室、車間從21個(gè)精減到了15個(gè),分流人員68人,由年初的615人精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的547人;并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開展。
2、采取三級(jí)管理考核辦法,做好各單位人員人事評(píng)價(jià)工作
為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境,建立靈活的'用人機(jī)制,采取三級(jí)考評(píng)管理辦法(自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jī)效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),先個(gè)人自評(píng);后員工之間互評(píng),互評(píng)后經(jīng)所在班組匯評(píng);最后由員工所在部門匯總終評(píng),按照有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)共計(jì)463人次。
3、勞動(dòng)合同管理
勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,根據(jù)公司員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及《勞動(dòng)合同簽訂意向表》,對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長(zhǎng)期(5年)合同管理,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個(gè)人填寫《勞動(dòng)合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最后公司依據(jù)員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及部門填寫意見,確定勞動(dòng)合同意向,反饋本人,共確定續(xù)簽勞動(dòng)合同554人次,其中:
①續(xù)簽長(zhǎng)期合同136人次,續(xù)簽中期合同222人次,續(xù)簽短期合同196人次;
②不再續(xù)簽合同18人次,針對(duì)公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個(gè)別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開展,于6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請(qǐng)勞動(dòng)部門前來公司進(jìn)行全面鑒證。
通過本年度勞動(dòng)合同續(xù)簽工作,首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽,充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴(yán)肅性,使明確了崗位的重要性,這對(duì)很多員工的觸動(dòng)很大,通過這種形式,使每位員工都認(rèn)識(shí)到,并不是企業(yè)效益不好才減人,企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來確立,只有雙方都達(dá)成一致,勞動(dòng)合同才成立,本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵(lì)了員工積極上進(jìn)、愛崗敬業(yè)的主人翁意識(shí),改變了續(xù)簽合同是走形式、走過場(chǎng)和進(jìn)了電廠門,就是電廠人的傳統(tǒng)思想,打破了國(guó)營(yíng)企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。
4、改革內(nèi)退人員管理
為充分調(diào)動(dòng)在崗職工工作積極性,經(jīng)充分討論,對(duì)內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整,為傳達(dá)第四屆一次職代會(huì)會(huì)議精神,做好正面引導(dǎo)和宣傳,加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通,同時(shí)讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴(yán)峻形勢(shì),利用五一放假期間對(duì)內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá)50人次。同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作,達(dá)10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資,并有1人自愿回公司上班。
本次對(duì)內(nèi)退人員的管理改革意義重大,不僅使內(nèi)退人員認(rèn)識(shí)到公司面臨的嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn),爭(zhēng)取了他們對(duì)公司的支持和理解,達(dá)到了維護(hù)公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機(jī)意識(shí),也充分認(rèn)識(shí)到只有工作和貢獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識(shí)。
5、出臺(tái)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)
為促進(jìn)員工的合理流動(dòng),鼓勵(lì)、支持部分職工自謀職業(yè),結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際,在原有的基礎(chǔ)上出臺(tái)了新的辭職管理規(guī)定,鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,及時(shí)做好了調(diào)動(dòng)、辭職及不再續(xù)簽勞動(dòng)合同人員工作。本年度解除勞動(dòng)合同65人次,其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺(tái)和實(shí)施,達(dá)到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的,企業(yè)輕裝前進(jìn),有利于下一步的發(fā)展。
6、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品管理
為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理,提高員工的自我保護(hù)能力,在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
篇4寫作要點(diǎn)220人覺得有用
企業(yè)人事管理工作年度總結(jié)怎么寫
企業(yè)人事管理工作年度總結(jié)是很重要的工作,它不僅是對(duì)自己一年工作的回顧,也是對(duì)未來工作的指導(dǎo)。要寫好這樣的總結(jié),得從幾個(gè)方面入手。
首先是資料收集。在開始寫之前,要把這一年的相關(guān)文件、會(huì)議記錄、員工檔案等都整理好,這樣能幫助回憶起很多細(xì)節(jié)。有些時(shí)候,可能因?yàn)闀r(shí)間久了,一些事情會(huì)記不太清了,所以這些材料就顯得尤為重要。不過有時(shí)候可能會(huì)漏掉一些關(guān)鍵信息,這就需要多翻幾遍之前的文檔,確保沒有遺漏。
其次是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。這一步很關(guān)鍵,因?yàn)閿?shù)據(jù)能直觀反映工作的成效。比如招聘人數(shù)、培訓(xùn)次數(shù)、離職率等都是重要指標(biāo)。在統(tǒng)計(jì)的時(shí)候,要特別注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,要是數(shù)據(jù)不對(duì),后面的分析就會(huì)出問題。有時(shí)可能會(huì)因?yàn)槭终`導(dǎo)致數(shù)字寫錯(cuò),但只要認(rèn)真核對(duì),一般都能發(fā)現(xiàn)問題所在。
接下來是內(nèi)容梳理。這部分主要是把前面收集的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行歸納總結(jié),提煉出主要的成績(jī)和存在的問題。比如這一年公司新招了多少人,員工滿意度如何,還有哪些地方需要改進(jìn)。在寫的時(shí)候,要盡量做到條理清晰,避免啰嗦冗長(zhǎng),不然讀者看的時(shí)候會(huì)覺得乏味。偶爾會(huì)出現(xiàn)句子不通順的情況,這時(shí)就需要反復(fù)修改,直到表達(dá)清楚為止。
然后是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這部分是要結(jié)合實(shí)際工作情況,分析成功的原因和失敗的教訓(xùn)。比如說某次培訓(xùn)效果很好,是因?yàn)闇?zhǔn)備充分還是形式新穎?如果某項(xiàng)工作沒做好,又是什么原因造成的?這些問題都需要深入思考。有時(shí)候可能會(huì)忽略了一些影響因素,這就需要多角度去分析,才能得出比較全面的結(jié)論。
最后是未來規(guī)劃。根據(jù)過去一年的工作情況,制定下一年的工作目標(biāo)和計(jì)劃。這個(gè)部分要具體可行,不能太籠統(tǒng)。比如說下一年要提升員工培訓(xùn)的質(zhì)量,具體怎么做,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),都要明確下來。有時(shí)候可能會(huì)過于理想化,設(shè)定的目標(biāo)過高,這樣反而不利于實(shí)施,所以要結(jié)合實(shí)際情況合理調(diào)整。
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語言平實(shí),用詞準(zhǔn)確,避免使用過于復(fù)雜或晦澀的詞匯。畢竟這份總結(jié)不是為了展示文采,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事了解工作情況。另外,寫完后最好找同事幫忙看看,聽聽他們的意見,有時(shí)候旁觀者清,他們能指出一些自己沒注意到的問題。
單位人事管理年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1500字
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。勵(lì)志天下123
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對(duì)離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
單位人事管理年度工作總結(jié)(二)
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方*,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、本文來自中華勵(lì)誌網(wǎng)范文價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加本文來自中華勵(lì)誌網(wǎng)范文各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
篇5寫作要點(diǎn)189人覺得有用
做人事管理工作多年,每次到年底寫總結(jié)的時(shí)候,都得好好梳理一下這一年的工作。既要寫出成績(jī),又得體現(xiàn)問題,還得讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很用心。其實(shí)總結(jié),說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。
一開始得把全年工作大致分分類,比如招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、員工關(guān)系這幾大塊兒。每一項(xiàng)都要列出具體做了哪些事,用了什么方法。像招聘這塊兒,得把招了多少人、從哪些渠道招的、花了多少成本寫清楚。要是搞過專場(chǎng)招聘會(huì)或者校招活動(dòng),就更得詳細(xì)寫了,最好能附帶一些數(shù)據(jù)支撐,這樣顯得有說服力。不過有時(shí)候會(huì)忘記把一些細(xì)節(jié)補(bǔ)充進(jìn)去,像具體的流程圖或者表格,只顧著寫文字了,回頭才發(fā)現(xiàn)少了點(diǎn)直觀的東西。
績(jī)效考核這部分,得講清楚是怎么設(shè)計(jì)考核方案的,用的是kpi還是360度反饋。如果中途調(diào)整過考核指標(biāo),也要交代一下原因和調(diào)整后的效果。記得去年有一次調(diào)整指標(biāo)時(shí),因?yàn)闇贤ú坏轿唬瑢?dǎo)致部分員工對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)不太理解,結(jié)果影響了考核進(jìn)度。這個(gè)事得反思,以后再有類似情況,得提前做好解釋工作。
再說說員工關(guān)系管理,這一塊兒主要是處理各種勞資糾紛和員工投訴。今年處理了幾起比較棘手的案件,其中一個(gè)是因?yàn)榧影噘M(fèi)爭(zhēng)議引發(fā)的集體抗議,最后通過調(diào)解解決了。當(dāng)時(shí)壓力挺大的,好在最后圓滿收?qǐng)?。類似的事件每年都?huì)遇到幾件,得總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),看看能不能建立一套更完善的預(yù)防機(jī)制。
培訓(xùn)這方面也不能忽略,得把開展過的各類培訓(xùn)項(xiàng)目羅列出來,包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部送培。重點(diǎn)講講培訓(xùn)的效果評(píng)估,有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。像去年組織的那個(gè)新員工入職培訓(xùn),本來計(jì)劃得很完美,結(jié)果反饋意見不太好,主要問題是課程設(shè)置不合理,理論太多實(shí)踐太少。后來吸取教訓(xùn),今年重新調(diào)整了培訓(xùn)內(nèi)容,效果明顯改善。
最后別忘了提一下工作中存在的不足之處,比如部門協(xié)作上有些環(huán)節(jié)不夠順暢,個(gè)別制度執(zhí)行力度不夠。這些問題需要在明年想辦法改進(jìn)。寫總結(jié)的時(shí)候,得注意語氣平和,既不能自吹自擂,也不能一味抱怨,要實(shí)事求是地反映實(shí)際情況。
寫總結(jié)的時(shí)候容易遺漏一些重要信息,比如相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研報(bào)告之類的文件資料。有時(shí)候?qū)懼鴮懼屯烁缴线@些材料,回頭還得翻箱倒柜找半天。所以平時(shí)養(yǎng)成習(xí)慣,把重要的文檔都整理好,到時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)就能省不少事。
2025年度酒店人事管理個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇6】 2350字
年又走過了半年多,如今已經(jīng)是7月底,這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬,我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠(yuǎn)。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面。
(1)、服務(wù)質(zhì)量。部門總體服務(wù)質(zhì)量良好,沒有出現(xiàn)過因?yàn)榉?wù)引起的對(duì)員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務(wù)比較機(jī)械,員工只明白服務(wù)的基本要義,能做到熱情卻做不到主動(dòng),能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務(wù)方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過高,優(yōu)秀員工比率過低實(shí)習(xí)生比率過于高,管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長(zhǎng)期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo),一系列因素交叉在一起,整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題:對(duì)關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊(cè)被嚴(yán)重警告一次,總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對(duì)于餐飲部將獎(jiǎng)懲細(xì)則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行,經(jīng)統(tǒng)計(jì),遲到為我部門員工主要違反獎(jiǎng)懲細(xì)則的事件,因此也對(duì)這主要問題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定,員工遲到1-10分鐘扣1分,10-20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實(shí)習(xí)生減半,所有員工都能接受。主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴(yán)格,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。
(3)、制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門實(shí)際情況對(duì)上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí),減少每個(gè)班次交接班時(shí)間,減少班次重合時(shí)間,將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營(yíng)的前提下,縮短班次時(shí)間,如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領(lǐng)班對(duì)周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng),員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對(duì)偶有逃票事件的發(fā)生,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請(qǐng)財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平,同時(shí)也解決了買單難的問題。
(4)、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì)制度,部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個(gè)月下來確實(shí)也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實(shí)際條件卻無法允許,許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(5)衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營(yíng)影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。
(6)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整,同時(shí)將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工,細(xì)化到每一個(gè)班次,餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān),客走空調(diào)關(guān),且周期性的在例會(huì)中進(jìn)行節(jié)能降耗意識(shí)的宣傳與講解。
(7)培訓(xùn)制度。針對(duì)新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練,在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),由主管或領(lǐng)班對(duì)常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn),比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺(tái)》等,員工上崗之后進(jìn)行實(shí)踐操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問題是上半年對(duì)員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。
針對(duì)上半年的總結(jié),主要規(guī)劃與整改
(1)、通過施行正負(fù)激勵(lì)制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式,進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),同時(shí)在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵(lì)制度指標(biāo),每個(gè)禮拜完成最低獎(jiǎng)勵(lì)與最低處罰。
(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度,但對(duì)部分獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
(3)、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當(dāng)中來,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo),鼓勵(lì)員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問題,同時(shí)做好對(duì)員工的解釋與溝通工作,將問題消化在內(nèi)部。
(5)、根據(jù)2個(gè)月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對(duì)周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整,讓每一個(gè)班次都有工作量,每一個(gè)班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
(6)、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對(duì)節(jié)能工作執(zhí)行較好的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(7)、制定更加合適的適合部門的培訓(xùn)制度。
a、將所有的部門培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并且進(jìn)行細(xì)化,制定一個(gè)培訓(xùn)表格,每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn),做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏,同時(shí)將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進(jìn)行細(xì)分。
b、增強(qiáng)領(lǐng)班培訓(xùn)能力。
篇6寫作要點(diǎn)83人覺得有用
在撰寫年度總結(jié)時(shí),很多人會(huì)感到頭疼,尤其是那些不太擅長(zhǎng)文字表達(dá)的人。其實(shí),總結(jié)并不是一件難事,只要掌握了一些技巧,就能寫出一份讓人滿意的總結(jié)。首先,準(zhǔn)備工作很重要。你需要回顧這一年的工作情況,整理出關(guān)鍵事件和數(shù)據(jù),最好能準(zhǔn)備一個(gè)詳細(xì)的記錄本,把重要的事情都記下來,這樣寫起來就不會(huì)遺漏重要內(nèi)容。
接著,確定總結(jié)的重點(diǎn)方向。對(duì)于酒店人事管理工作來說,可能需要關(guān)注員工培訓(xùn)、招聘流程、績(jī)效考核等方面。每個(gè)部分都要突出亮點(diǎn),比如通過什么方式提升了員工的滿意度,或者是采取了哪些措施優(yōu)化了招聘效率。這里有個(gè)小建議,就是盡量用具體的數(shù)據(jù)說話,比如“今年我們組織了十次專業(yè)技能培訓(xùn),參與人數(shù)達(dá)到兩百人次”,這樣的描述比單純的敘述更有說服力。
在具體的寫作過程中,要注意語言的簡(jiǎn)潔明了。避免使用過于復(fù)雜的句子,這樣不僅會(huì)讓讀者閱讀起來費(fèi)勁,還可能影響表達(dá)的效果。比如,可以說“新員工入職后,我們進(jìn)行了為期兩周的崗前培訓(xùn)”,而不是說“為了使新員工能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境,公司安排了為期兩周的全面而系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)課程”。前者顯然更直接,也更容易理解。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)中可以適當(dāng)加入一些個(gè)人感悟。比如,你在處理某件事情時(shí)遇到過什么困難,又是如何克服的。這不僅能展示你的成長(zhǎng)經(jīng)歷,也能給讀者帶來啟發(fā)。不過,在表達(dá)個(gè)人感受的時(shí)候,要注意分寸,不要顯得太過主觀,畢竟總結(jié)的主要目的是客觀反映工作成果。
還有個(gè)需要注意的地方,就是檢查文檔格式。雖然這不是最核心的部分,但整潔的排版確實(shí)能讓整份總結(jié)看起來更加專業(yè)。確保字體大小一致,段落分明,沒有多余的空行或者斷句錯(cuò)誤。如果有可能的話,可以讓同事幫忙校對(duì)一下,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的小問題。
小編友情提醒:
記得附上相關(guān)的附件材料。比如員工滿意度調(diào)查表的結(jié)果、招聘計(jì)劃的執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)表等等。這些資料雖然不是正文內(nèi)容,但對(duì)于補(bǔ)充說明某些方面的細(xì)節(jié)非常有用。而且,它們的存在也表明你對(duì)待工作的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),有助于提升總結(jié)的整體質(zhì)量。
希望以上的建議對(duì)你有所幫助。當(dāng)然,每個(gè)人的工作性質(zhì)和習(xí)慣都不一樣,所以在實(shí)際操作中還需要結(jié)合自身的情況靈活調(diào)整。只要用心去做,相信你一定能寫出一份優(yōu)秀的年度總結(jié)!