2025年度it工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫 【篇1】2150字
我自____9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月，在這3個(gè)多月中，不知不覺的忙碌工作中，____即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 回顧今年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。 在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時(shí)候，總會(huì)有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作；其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。現(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近60臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
（二）、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況，
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)，在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序；掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)??；圖片大小的設(shè)置；圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過qq遠(yuǎn)程處理。
（二）、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置；以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改；數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
（三）、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理，具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對(duì)不同的問題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢；單項(xiàng)目操作失敗不查詢，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時(shí)通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理！保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
____度工作中存在的不足：
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作按排不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
____度工作計(jì)劃：
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
篇1寫作要點(diǎn)75人覺得有用
____年度it工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫
對(duì)于寫it工作總結(jié)和計(jì)劃，個(gè)人覺得得從幾個(gè)方面入手。先是要回顧過去一年的工作情況，包括項(xiàng)目完成情況、技術(shù)難題解決、團(tuán)隊(duì)協(xié)作成果等方面。這一部分最好能具體列出幾個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目，簡述下項(xiàng)目背景、目標(biāo)以及最終達(dá)成的效果。像某個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，遇到過一些服務(wù)器性能瓶頸的問題，通過優(yōu)化數(shù)據(jù)庫查詢語句，調(diào)整緩存策略，最終將系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間縮短了近30%，這個(gè)就可以詳細(xì)寫一下。
接著就是技術(shù)層面的總結(jié)，這一年接觸了不少新技術(shù)，有些是主動(dòng)學(xué)習(xí)的，有些是工作中被迫去掌握的。比如云計(jì)算這塊，以前只是聽說過概念，今年參與了一個(gè)云遷移項(xiàng)目，從評(píng)估到實(shí)施再到后期運(yùn)維，整個(gè)流程都親自經(jīng)歷了一遍。這里可以提到一些具體的工具使用感受，像阿里云的ecs服務(wù)，界面友好，配置也比較直觀，但在安全組規(guī)則設(shè)置上有點(diǎn)復(fù)雜，剛開始的時(shí)候搞錯(cuò)了幾次，后來才慢慢熟悉。
還有就是團(tuán)隊(duì)合作方面的體會(huì)。這一年部門內(nèi)部組織了不少技術(shù)分享會(huì)，大家互相交流學(xué)習(xí)，確實(shí)收獲不少。記得有一次關(guān)于微服務(wù)架構(gòu)的討論會(huì)上，有個(gè)同事提出了一種新的日志管理方案，當(dāng)時(shí)大家還存在分歧，經(jīng)過一番爭論后，最終決定嘗試一下他的方法，結(jié)果效果還不錯(cuò)。這樣的事情多了，團(tuán)隊(duì)凝聚力也增強(qiáng)了。
至于工作計(jì)劃部分，可以結(jié)合公司發(fā)展方向和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃來制定。未來一年希望能深入研究大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)，尤其是數(shù)據(jù)湖和數(shù)據(jù)倉庫的區(qū)別與聯(lián)系，感覺這方面有很大潛力。另外，還想考取個(gè)pmp證書，提升項(xiàng)目管理能力，畢竟現(xiàn)在越來越多的it項(xiàng)目需要跨部門協(xié)調(diào)。
寫總結(jié)和計(jì)劃時(shí)也要注意條理清晰，避免東拉西扯。像我之前就見過有人把工作總結(jié)寫得像流水賬一樣，什么都想寫進(jìn)去，結(jié)果重點(diǎn)不突出。還有就是數(shù)據(jù)要真實(shí)可靠，不能憑空捏造，不然到時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)問起來就尷尬了。再說了，數(shù)字造假這種事一旦被發(fā)現(xiàn)，對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展影響也不好。
書寫注意事項(xiàng)：
語言表達(dá)上也要注意，不要太過口語化，畢竟這是一份正式文件。像“挺好的”、“還行吧”這類詞就盡量少用，換成更專業(yè)的表述會(huì)更好。不過有時(shí)候?yàn)榱孙@得親切一點(diǎn)，適當(dāng)用些日常詞匯也可以接受，但要注意場合，別在匯報(bào)材料里濫用。
it工作者年度工作總結(jié)格式怎么寫【篇2】 1000字
____，對(duì)于工作來說，大部分都是運(yùn)維。項(xiàng)目運(yùn)維，主要就是對(duì)已上線功能存在和產(chǎn)生的bug、新的需求做即時(shí)、有計(jì)劃的解決。前半年，還需要自己去寫寫代碼，后半年基本由新人去寫代碼，而我要做的事，告訴他們?cè)趺礃尤プ觯瑢戦_發(fā)設(shè)計(jì)，當(dāng)然小的調(diào)整就簡單的口述，記于工作日志即可。那么從技術(shù)和管理兩方面做下總結(jié)：
技術(shù)方面：在掌握公司已使用的技術(shù)外，同時(shí)自修了anroid，學(xué)習(xí)雖然不是很全面，但主要對(duì)自己感興趣的方向做了簡單的嘗試。如，從在eclipse 中搭建anroid框架，到可以實(shí)現(xiàn)圖片查看，anroid內(nèi)置數(shù)據(jù)庫的增刪改查，sdcard的使用，到可以音樂播放器等簡單的功能的實(shí)現(xiàn)。自學(xué)的過程中，遇到了很多問題，我都會(huì)即時(shí)記下，在經(jīng)過查閱資料，不斷嘗試把問題解決后，再整理成文檔，放在博客中與大家分享，我很喜歡這個(gè)習(xí)慣，記錄下自己經(jīng)歷的問題，希望給予需要的人一個(gè)參考意見或解決方法。年末應(yīng)項(xiàng)目需要，對(duì)在項(xiàng)目中發(fā)送msn消息又做了嘗試，可以發(fā)送給在線好友，但是還存在一些小問題有待解決，不過，我沒有放棄，一有時(shí)間就會(huì)尋找解決辦法，就是有一種不到黃河心不死的執(zhí)著啊，呵呵。技術(shù)的學(xué)習(xí)，首先要簡單的理論基礎(chǔ)，其次也是最重要的，就是大量的嘗試，只有在不斷的嘗試中才能得到屬于自己的知識(shí)，和適合自己的學(xué)習(xí)方法。
管理方面：雖然很少寫代碼了，是期望的事，因?yàn)橐恢毕胂蚬芾矸较虬l(fā)展，但是又沒有經(jīng)驗(yàn)更不知道怎么去做。后半年的時(shí)間，大部分都是以管理為主，真正的作為了管理者，才發(fā)現(xiàn)，管理，真的不是自己想的那么容易，每天說說話，指導(dǎo)兩下就可以了，形式是這樣，但是執(zhí)行是否能按照你的指示做事，做了事是否符合要求，安排下去的工作任務(wù)能否按時(shí)有效的完成等這些都是需要學(xué)習(xí)的。開始安排任務(wù)時(shí)，不懂得合理安排時(shí)間，到交付日期了，新人做不完的，只有自己來完成；項(xiàng)目中的小調(diào)整，或許自己很清楚，也認(rèn)為自己給新人講的很清楚，但是做出來的結(jié)果卻存在很大差異；讓別人按照你的要求去做事，首先要讓他們信服，至少可以在關(guān)鍵時(shí)刻指點(diǎn)迷津，給出好的解決方案。我在不斷總結(jié)自己在這方面存在一些不足，并且盡快改掉。除了工作問題外，個(gè)人也存在問題，性子有時(shí)會(huì)很急，不夠冷靜，說話有時(shí)會(huì)傷人，直言不諱，有時(shí)是好事，但是有時(shí)也會(huì)讓他們產(chǎn)生反感，當(dāng)然，我不可能做到讓全世界都喜歡我，但是，有時(shí)我的確不夠淡定。
針對(duì)個(gè)人和工作上存在的不足，我會(huì)不斷的去改善，好的習(xí)慣繼續(xù)保持，同時(shí)也會(huì)不斷更新自己的知識(shí)庫。
篇2寫作要點(diǎn)239人覺得有用
做一份好的總結(jié)，第一步得明確總結(jié)的目的，這很重要。寫總結(jié)不是為了應(yīng)付檢查，而是為了回顧過去一年的工作，看看哪些地方做得好，哪些地方還有不足。如果目的不明確，寫出來的總結(jié)就會(huì)顯得空洞無物。
寫總結(jié)時(shí)，要先把重要的事情羅列出來。比如項(xiàng)目進(jìn)展、遇到的問題、解決方案以及最終成果。把這些關(guān)鍵點(diǎn)梳理清楚，后面才能有針對(duì)性地展開。有時(shí)候，寫總結(jié)的時(shí)候會(huì)因?yàn)橄氡磉_(dá)的東西太多而雜亂無章，這時(shí)候就需要學(xué)會(huì)取舍，把最重要的事情放在前面。
數(shù)據(jù)和事實(shí)的支持也很重要。比如說某個(gè)項(xiàng)目完成了多少任務(wù)，達(dá)到了什么效果，這些都需要具體的數(shù)字來支撐。沒有數(shù)據(jù)的總結(jié)就像沒有靈魂的軀殼，看起來再華麗也沒啥說服力。不過有時(shí)候手頭的數(shù)據(jù)可能不夠完整，這時(shí)候就要盡量去補(bǔ)充，實(shí)在沒辦法就只能憑印象大致估算一下了。
在寫總結(jié)的時(shí)候，要注意語言的準(zhǔn)確性。有些詞用得不當(dāng)可能會(huì)引起歧義，比如“大概”和“大約”。有時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè)，可能會(huì)堆砌一些專業(yè)術(shù)語，但這樣反而會(huì)讓普通讀者感到困惑。所以，在選擇用詞的時(shí)候要兼顧專業(yè)性和通俗性。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)不僅僅是列出成績，還要反思不足。工作中難免會(huì)遇到各種問題，這些問題背后的原因是什么？有沒有改進(jìn)的辦法？這些都是需要認(rèn)真思考的。當(dāng)然，反思的時(shí)候不能一味地自責(zé)，更重要的是找到解決問題的方法。
寫總結(jié)的時(shí)候，時(shí)間順序可以作為一個(gè)參考，但并不是必須嚴(yán)格遵守。有的時(shí)候，為了突出重點(diǎn)，可能會(huì)先寫重要的事情，然后再回過頭來說其他的事情。這種跳躍式的敘述方式只要邏輯清晰，也是可以接受的。不過偶爾也會(huì)出現(xiàn)因?yàn)樗悸坊靵y，導(dǎo)致前后內(nèi)容銜接不上的情況，這就需要多讀幾遍，調(diào)整一下順序。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后，最好找同事或者領(lǐng)導(dǎo)幫忙看看。他們可能會(huì)提出一些你沒注意到的問題，或者給出更好的建議。畢竟一個(gè)人的視角總是有限的，多聽取別人的意見有助于完善總結(jié)內(nèi)容。
it個(gè)人年度工作總結(jié)推薦怎么寫【篇3】 2450字
it個(gè)人年度工作總結(jié)范文推薦（一）
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2000更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對(duì)服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！
it個(gè)人年度工作總結(jié)范文推薦（二）
到xxx網(wǎng)管項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員以來，已經(jīng)過去了一年多，在這一年里面，回顧這一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來的工作：
過去的一年，感謝公司及項(xiàng)目部的支持，在管網(wǎng)項(xiàng)目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)，過去一年的施工中，在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進(jìn)步，當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭取做的更好；以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”。
在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。
一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
身為xx建筑公司的一員，有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策，就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以企業(yè)的形象來約束自己，我們所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
篇3寫作要點(diǎn)196人覺得有用
做年度總結(jié)的時(shí)候，很多人覺得無從下手。其實(shí)總結(jié)也不是那么難，關(guān)鍵是要理清思路，把事情分門別類地整理好。先列個(gè)大綱，把這一年的工作分幾個(gè)部分，像是項(xiàng)目管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作呀，還有自己的專業(yè)技能提升之類的。這樣看起來就條理清晰了。
說到項(xiàng)目管理，得把每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展都梳理一下。哪些項(xiàng)目完成了，哪些還在進(jìn)行中，遇到什么困難，怎么解決的，這些問題都要想清楚。比如說去年負(fù)責(zé)的那個(gè)大項(xiàng)目，從立項(xiàng)到驗(yàn)收，中間經(jīng)歷了好多波折。一開始預(yù)算不太夠，后來通過跟甲方反復(fù)溝通才調(diào)整過來。過程中還發(fā)現(xiàn)了一些技術(shù)上的漏洞，最后是靠加班加點(diǎn)才趕出來的。把這些細(xì)節(jié)都寫進(jìn)去，能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作這部分也很重要。這一年來，和同事之間的配合怎么樣，有沒有遇到什么矛盾，是怎么化解的，這些都是需要記錄下來的。像我印象特別深的一次，某個(gè)同事因?yàn)榧依锸抡?qǐng)假，導(dǎo)致他手頭的任務(wù)積壓了不少。當(dāng)時(shí)我就主動(dòng)幫他分擔(dān)了一部分工作，雖然累一點(diǎn)，但大家的關(guān)系變得更融洽了。這樣的例子寫進(jìn)總結(jié)里，能體現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
再說說專業(yè)技能的提升吧。這一年里參加了幾次培訓(xùn)，學(xué)到了不少新東西。像云計(jì)算這塊的知識(shí)，以前只是了解個(gè)大概，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，現(xiàn)在用起來順手多了。還有就是多看了些行業(yè)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài)，這對(duì)自己業(yè)務(wù)能力的提高很有幫助。當(dāng)然，這些進(jìn)步不能光靠別人教，還得自己下功夫鉆研。平時(shí)遇到問題，我會(huì)習(xí)慣性地查閱資料，有時(shí)候也會(huì)去請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的前輩。
寫總結(jié)的時(shí)候也得注意措辭。有些話可能說得太直接了，反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不太好。比如說自己在某項(xiàng)工作上遇到了瓶頸，可以換個(gè)方式表達(dá)，說是在實(shí)踐中不斷摸索更好的方法。還有就是數(shù)字方面，盡量做到準(zhǔn)確，別含糊其辭。如果涉及到具體的業(yè)績指標(biāo)，最好能拿出具體的數(shù)據(jù)來支撐。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些小麻煩，比如時(shí)間久了記不清某些細(xì)節(jié)了，這就需要翻閱之前的郵件或者文檔來找找線索。再就是有些內(nèi)容可能不太好組織語言，這時(shí)候不妨先簡單列出要點(diǎn)，然后再慢慢潤色。
公司it部門年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2600字
網(wǎng)絡(luò)支持部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持、關(guān)懷和幫助下，本著公司提出的勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，以人為本，規(guī)范服務(wù)的管理、經(jīng)營理念，圍繞以我校本科教學(xué)水平評(píng)估為中心的各項(xiàng)工作，按照職責(zé)分工和工作目標(biāo)，恪盡職守，扎實(shí)工作，基本上完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。當(dāng)然也存在一定的問題，現(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下：
主要工作：
1、對(duì)公司各部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，解決突發(fā)問題。
2、對(duì)各單位辦公電腦進(jìn)行維護(hù)與系統(tǒng)的升級(jí)。
3、對(duì)網(wǎng)站整體及頁面的維護(hù)與更新。
4、對(duì)各單位新聞的采編工作，尤其是下半年注入專業(yè)人才，新聞采編、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息。
5、春節(jié)過后，利用假期，完成超市考勤工資系統(tǒng)的開發(fā)，經(jīng)過多次的升級(jí)，能夠?qū)崿F(xiàn)考勤的基本要求，將來會(huì)根據(jù)新需求進(jìn)一步升級(jí)。
6、五一期間，公司開通校園網(wǎng)，著手開始籌建公司網(wǎng)頁，月末正式開通，能夠起到對(duì)外宣傳、交流、溝通后勤服務(wù)工作，加強(qiáng)后勤各項(xiàng)工作管理，完善后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。
7、為適應(yīng)江南師大超市經(jīng)營范圍的擴(kuò)大、收銀網(wǎng)點(diǎn)的增加，經(jīng)過對(duì)原超市管理系統(tǒng)的分析，可以對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行利用，最后開發(fā)出超市管理前臺(tái)，保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點(diǎn)的使用。
8、認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)，能夠做到時(shí)時(shí)以公司利益為中心進(jìn)行開展工作。
工作不足：
1、江北超市收銀網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的分布面積大，計(jì)算機(jī)操作人員水平不一，使有些網(wǎng)點(diǎn)出問題，不能及時(shí)解決，但基本上沒有影響銷售。
2、由于江北超市數(shù)據(jù)庫過大，以及網(wǎng)點(diǎn)多，問題多，遇到斷網(wǎng)后，有數(shù)據(jù)重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生，最后都根據(jù)實(shí)際帳目進(jìn)行處理。
3、有些部門反映因?yàn)槿藶樵驍?shù)據(jù)出現(xiàn)問題，最后經(jīng)過相關(guān)部門核帳，基本上能查出相應(yīng)的原因，即使有的未查明，但根據(jù)收支平衡原理，仍可查明。
4、江北超市考勤異常問題在軟件系統(tǒng)上沒能查出原因，在此做檢討。
5、由于網(wǎng)點(diǎn)多，后勤各中心單位辦公室分散，對(duì)有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護(hù)不能夠及時(shí)。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
1、一切工作的出發(fā)點(diǎn)都是以公司利益為中心，只有這樣才能把工作做得更好。
2、在飛速發(fā)展的信息時(shí)代，只有不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能適應(yīng)這個(gè)超高速發(fā)展的信息時(shí)代，才能承擔(dān)得起網(wǎng)絡(luò)支持部的各項(xiàng)工作。
3、深入分析網(wǎng)絡(luò)故障成因，徹底解決問題，減少網(wǎng)絡(luò)出錯(cuò)誤率。
4、掌握一手材料，才能準(zhǔn)確、及時(shí)地報(bào)道新聞。
篇4寫作要點(diǎn)102人覺得有用
寫年度總結(jié)對(duì)于公司it部門來說是很重要的事情，因?yàn)檫@不僅是對(duì)自己工作的回顧，也是向上級(jí)匯報(bào)工作成果的一種方式。寫總結(jié)的時(shí)候，要先把一年的工作做一個(gè)大致梳理，哪些事完成了，哪些事沒完成，這樣心里就有個(gè)底了。記得要把重要的項(xiàng)目單獨(dú)列出來，特別是那些對(duì)公司業(yè)務(wù)有重大影響的項(xiàng)目，比如新系統(tǒng)的上線或者是網(wǎng)絡(luò)安全方面的改進(jìn)措施。
接著就是整理數(shù)據(jù)了，數(shù)據(jù)能很好地反映你的工作成效。比如說服務(wù)器的運(yùn)行時(shí)間、故障率，還有用戶反饋的問題數(shù)量之類的。這些數(shù)字不用太復(fù)雜，但得準(zhǔn)確，畢竟數(shù)字是最直觀的證明材料。如果有一些特別突出的成績，比如某個(gè)項(xiàng)目的成本節(jié)約了多少，或者效率提升了多少百分比，這些都是很好的亮點(diǎn)。
在描述具體的任務(wù)和項(xiàng)目時(shí)，最好能夠結(jié)合一些具體的事例。比如說某次突發(fā)的技術(shù)問題是怎么解決的，用了什么方法，最終的效果如何。這樣的例子能讓總結(jié)看起來更加生動(dòng)，也能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。當(dāng)然，在寫這些案例的時(shí)候，要注意保護(hù)公司的隱私，敏感的信息就不要提了。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)涉及到一些技術(shù)細(xì)節(jié)，這部分內(nèi)容需要根據(jù)自己的專業(yè)水平來寫。如果你是技術(shù)骨干，就可以詳細(xì)地講講技術(shù)方案的設(shè)計(jì)思路，以及實(shí)施過程中遇到的問題和解決方案。如果是普通員工的話，重點(diǎn)放在執(zhí)行層面就好，比如你是怎么配合團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的。
寫總結(jié)的時(shí)候，語氣要客觀，既不要過于謙虛也不要夸大其詞。尤其是涉及到成績的部分，要實(shí)事求是，不要為了顯得厲害而編造事實(shí)。另外，盡量避免使用過于復(fù)雜的句子，簡潔明了的語言反而更容易讓人接受。要是實(shí)在不知道該怎么表達(dá)，可以看看其他同事的總結(jié)，借鑒一下他們的寫法。
小編友情提醒：
寫完之后最好找同事幫忙看看，尤其是那些不太熟悉it領(lǐng)域的朋友。他們可能會(huì)從普通人的角度提出一些疑問，幫你檢查有沒有遺漏或者不清楚的地方。其實(shí)寫總結(jié)的過程也是一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì)，通過回顧過去一年的工作，可以發(fā)現(xiàn)自己有哪些不足，為下一年的工作做好準(zhǔn)備。
it部門年度總結(jié)怎么寫怎么寫【篇5】 3550字
進(jìn)入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，說實(shí)話這是一個(gè)非?？菰铮铇O大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個(gè)個(gè)經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時(shí)候，是比較開心的，這個(gè)時(shí)候也zui有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進(jìn)步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進(jìn)步。有總結(jié)才會(huì)有反思，有反思才會(huì)有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：
一、項(xiàng)目方面
主要是圍繞信號(hào)機(jī)開發(fā)的各種軟件，如信號(hào)機(jī)底層軟件、信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號(hào)安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
1、信號(hào)機(jī)軟件開發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開始這項(xiàng)工作了，我的工作相對(duì)來說比較單一一點(diǎn)，就是信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號(hào)機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開發(fā)
這是獨(dú)立開發(fā)、并zui終調(diào)試的一個(gè)軟件，能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號(hào)機(jī)中心軟件，所以目前這個(gè)軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會(huì)逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團(tuán)隊(duì)合作
從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊(duì)，個(gè)人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步，每個(gè)項(xiàng)目開始之前，好好的交流、加強(qiáng)了解、對(duì)問題的共識(shí)、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同做好一個(gè)項(xiàng)目。在解決問題的過程中，雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個(gè)人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個(gè)人對(duì)待問題的看法，不管他的看法對(duì)還是不對(duì)，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。
四、來年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號(hào)機(jī)中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個(gè)兩個(gè)應(yīng)該是____年的首要任務(wù)了，如果還有時(shí)間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
篇5寫作要點(diǎn)44人覺得有用
寫年度總結(jié)對(duì)于it部門來說是很重要的事情，這不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到工作成果，還能幫助團(tuán)隊(duì)反思不足之處。一開始得明確總結(jié)的目標(biāo)，是為了匯報(bào)工作進(jìn)展，還是為了規(guī)劃未來方向，這個(gè)目標(biāo)會(huì)決定寫什么內(nèi)容。
先從項(xiàng)目入手，每個(gè)完成的項(xiàng)目都要詳細(xì)記錄下來，包括項(xiàng)目的起止時(shí)間、參與人員、遇到的問題及解決方案。這部分需要具體到細(xì)節(jié)，比如某個(gè)系統(tǒng)升級(jí)過程中，遇到了兼容性問題，最后通過調(diào)整配置文件解決了。要是有數(shù)據(jù)支撐就更好了，像提升了多少效率，節(jié)約了多少成本之類的，數(shù)字能直觀體現(xiàn)成績。
接著聊聊日常運(yùn)維的情況，服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全狀況都是重點(diǎn)?？梢粤信e一些關(guān)鍵指標(biāo)，比如服務(wù)器宕機(jī)次數(shù)、網(wǎng)絡(luò)攻擊攔截情況等。如果這一年里沒有發(fā)生重大故障，那就可以說成是運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的努力成果，畢竟大家平時(shí)都在監(jiān)控著這些設(shè)備。
技術(shù)培訓(xùn)也不能落下，尤其是新技術(shù)的應(yīng)用。可以描述一下團(tuán)隊(duì)成員都接受了哪些培訓(xùn)，學(xué)到了什么新技能，這些技能是如何在實(shí)際工作中發(fā)揮作用的。如果有一些內(nèi)部分享會(huì)或者研討會(huì)，也可以提一下，這樣顯得部門內(nèi)部氛圍活躍。
不能只說好的方面，也要提到存在的問題。比如說某項(xiàng)技術(shù)推廣進(jìn)度不如預(yù)期，原因可能是員工接受度不高，或者相關(guān)文檔不夠完善。這些問題需要坦誠地表達(dá)出來，因?yàn)檫@是改進(jìn)的基礎(chǔ)。
還有就是預(yù)算執(zhí)行情況，資金投入產(chǎn)出比如何，有沒有超支現(xiàn)象，這些都需要在總結(jié)里反映出來。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)往往是最直接的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以這部分一定要精確。
寫總結(jié)的時(shí)候要注意格式整潔，條理清晰。不要一股腦兒全寫進(jìn)去，而是要分章節(jié)處理，每個(gè)部分都有標(biāo)題，這樣看起來一目了然。另外，語言要正式一點(diǎn)，避免口語化表達(dá)，畢竟這是給上級(jí)看的東西。
有時(shí)候在寫的過程中可能會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)，比如拼寫錯(cuò)誤或者句子不通順，這時(shí)候就需要反復(fù)檢查幾遍。要是時(shí)間允許的話，最好能讓同事幫忙審閱一下，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
最后記得附上一些圖表，像柱狀圖展示項(xiàng)目完成情況，餅圖顯示預(yù)算分配比例之類的。圖表能讓總結(jié)更加生動(dòng)形象，也方便領(lǐng)導(dǎo)快速把握整體情況。
it個(gè)人一年度工作總結(jié)示怎么寫【篇6】 1350字
時(shí)光流逝我來泰慕士工作剛好一年了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行本的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)；本人工作總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前共近200多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，硬件故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障，灰塵等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，硬件更換，清理灰塵，另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止通過系統(tǒng)軟件漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),卸載一些員工自行安裝的一些惡意軟件。
4、車間msc系統(tǒng)日常維護(hù)，保證產(chǎn)線員工每日產(chǎn)量零誤差。對(duì)車間員工使用msc終端造成的錯(cuò)誤細(xì)心講解，盡量減少錯(cuò)誤發(fā)生的幾率。
5、每月一次至兩次定期對(duì)監(jiān)控視頻探頭進(jìn)行清洗、檢查線路、設(shè)備接插件、巡檢所有在網(wǎng)點(diǎn)位，檢查視頻服務(wù)器運(yùn)行溫度、運(yùn)行環(huán)境、檢查電壓等日常維護(hù)工作，保證視頻圖像的清晰。
6、定期對(duì)各個(gè)辦公區(qū)及車間的每個(gè)廣播的維護(hù)，保證線路暢通及功放的正常運(yùn)行。
7、每月對(duì)打印機(jī)耗材墨盒灌裝碳粉，保證公司打印機(jī)使用正常。
8、對(duì)公司更換及新增加的電腦及硬件設(shè)備做統(tǒng)計(jì)，完善對(duì)硬件固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。
近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以電腦維護(hù)的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，積極改善在這近一年里，我在公司學(xué)到了很多，已經(jīng)完全融入這個(gè)大家庭了。我在做好自己本職的同時(shí)，也加強(qiáng)對(duì)軟件發(fā)面的學(xué)習(xí)，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來?？傊兄x領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！
篇6寫作要點(diǎn)203人覺得有用
寫年度總結(jié)的時(shí)候，很多人可能都會(huì)覺得頭疼，不知道從哪里下手。其實(shí)總結(jié)并不復(fù)雜，關(guān)鍵是要條理清晰，把自己這一年的工作情況好好梳理一遍。比如先列出自己做過的主要項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都寫清楚背景、目標(biāo)和成果。背景這部分不用太啰嗦，簡明扼要是重點(diǎn)，目標(biāo)就是當(dāng)時(shí)設(shè)定的任務(wù)，成果則要具體點(diǎn)，能用數(shù)字體現(xiàn)就更好了。
書寫注意事項(xiàng)：
除了項(xiàng)目之外，還要回顧一下日常工作的表現(xiàn)。像是有沒有按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，平時(shí)跟同事的合作是否順暢，還有自己的專業(yè)技能有沒有提升。如果遇到過什么困難，也要提一提，畢竟經(jīng)歷過的坎坷也是成長的一部分。當(dāng)然，光說問題也不行，最好還能講講自己是怎么克服的，這樣顯得更有深度。
寫總結(jié)的時(shí)候千萬別忘了強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)人的力量終究有限，很多時(shí)候都需要大家齊心協(xié)力才能做好事情。所以可以多寫寫自己在團(tuán)隊(duì)里的貢獻(xiàn)，比如有沒有主動(dòng)幫助別人解決問題，或者參與了哪些集體活動(dòng)。這不僅能展示你的工作態(tài)度，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
不過有時(shí)候人難免會(huì)犯糊涂，比如在寫某個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)候，可能會(huì)不小心漏掉一些重要的信息。這種情況發(fā)生的話，最好的辦法就是在提交前仔細(xì)檢查一遍，確保沒有遺漏。有時(shí)候一個(gè)小小的疏忽，可能就會(huì)讓整個(gè)總結(jié)的質(zhì)量大打折扣。
說到檢查，還有一個(gè)需要注意的地方，就是格式問題。雖然不是特別重要，但如果格式亂七八糟的，看起來確實(shí)會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。所以建議提前定個(gè)簡單的模板，把標(biāo)題、正文之類的都安排好位置。這樣既方便自己整理思路，也便于別人快速理解。
