藥品銷售年度工作總結2025怎么寫 【篇1】1450字
____年的歲末鐘聲即將敲響，回首____，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流 留住新客人并發(fā)展成為回頭客 ，這樣的話你就可以做好 ，具體歸納以下幾點：
一、以藥品質量為第一 ，保障人們安全用藥 ，監(jiān)督gsp的執(zhí)行 ，時刻考慮公司的利益 ，耐心熱情的做好本職工作 ，任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工 ，起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
四、通過各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī)，了解同行業(yè)和藥品的信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性 ，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病，也需要對癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā) ，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。 我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。
面對____年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
篇1寫作要點127人覺得有用
藥品銷售年度工作總結____怎么寫
寫藥品銷售年度總結的時候，得先把全年的工作情況梳理清楚。先從年初的目標開始，看看是不是都完成了，要是沒完成的話，原因在哪？比如說銷量目標沒達到，是市場推廣不到位，還是競爭對手太強了？這些問題都要想明白。
接著就是回顧一下整個銷售流程，哪些環(huán)節(jié)做得好，哪些地方出了問題。像是客戶開發(fā)這塊，有沒有找到新的渠道，老客戶的維護又怎么樣？有時候可能會因為溝通不到位，導致客戶流失，這種情況就需要改進。
還有就是團隊管理這部分，這一年里，團隊的表現(xiàn)如何？有沒有培訓提升他們的能力？如果發(fā)現(xiàn)某些員工表現(xiàn)不佳，是不是該調整一下崗位？銷售這個工作，團隊的力量很重要，要是團隊配合不好，單靠個人努力也很難有大的突破。
在數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面，這可是個關鍵點。每個月的銷售額、利潤額，還有市場份額這些數(shù)字都得仔細核對。有時候數(shù)字可能算錯了，結果報表上的數(shù)據(jù)就不太準確了。比如去年某個月份的數(shù)據(jù)，明明是10萬，結果寫成了100萬，這樣的錯誤會直接影響到后續(xù)的分析。
促銷活動也是不可忽視的一部分，看看今年搞過的活動，哪些有效果，哪些沒啥用。像節(jié)假日那種大型促銷，前期準備是不是充分？宣傳力度夠不夠大？要是活動效果不好，就得反思是不是策劃有問題。
書寫注意事項：
跟公司內部其他部門的協(xié)作也很重要。銷售部不是孤立存在的，跟市場部、客服部都有緊密聯(lián)系。要是溝通不暢，很多事情都會受影響。比如說市場部推出的廣告文案，銷售部這邊可能覺得不太合適，這時候就需要及時反饋，大家一起商量怎么改。
最后就是對未來的展望了?；诮衲甑慕?jīng)驗教訓，下一年的工作計劃該怎么定？目標能不能更具體一點？資源分配上是不是要有所側重？這些問題都需要提前考慮。
寫總結的時候，記得要把自己的想法表達清楚，但也不要太啰嗦。有些細節(jié)可以簡略帶過，重點還是放在那些對公司有實際幫助的事情上。要是總結寫得太長，領導看了也記不住核心內容。而且要注意，總結不是單純地羅列事實，而是要在其中體現(xiàn)你的思考和判斷。
藥品銷售個人年度工作總結怎么寫怎么寫【篇2】 950字
____年7月4日至9日，藥品營銷公司鄭重進行了____年上半年歲情總結及培訓集會，整體總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各供職處經(jīng)理、新員工和公司內勤部門經(jīng)理及相干職員60余人出席了集會。
在藥品營銷公司半年歲情總結呈報會中，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內部構造與軌制，運作越來越自力，部門職責更清楚明明，下一步運營越發(fā)類型。截至6月30日，藥品營銷公司創(chuàng)立了28個供職處，發(fā)賣隊伍擴年夜到58人，可是今朝發(fā)賣隊伍較年青，團體經(jīng)歷不敷，發(fā)賣職員的營業(yè)常識、手藝、社會閱歷等都有待進步，公司將會給以撐持，加強教誨、培訓，以進步發(fā)賣隊伍的團體水平。黃總還明晰指出公司下一步的成長計謀標的目的，夸大供職處打點模式、本能性能與供職處經(jīng)理職責的改變，保證團隊成長。
會上，內勤各部門以幻燈片情勢陳述請問六月事項總結及上半年歲情總結，以黃總的要求“以數(shù)字為導向、以市場為中央、以客戶為中央、以發(fā)賣為中央”為宗旨，從發(fā)賣、客戶以及市場“四率”幾個方面，用數(shù)據(jù)的方法剖析各省區(qū)的事項情形，指出上風與不敷。外勤陳述請問半年以來的發(fā)賣事項情形、盼望以及下一步的事項開展打算并且采納“問答”方法，外勤職員提出存在的題目，楊總一一給以明晰中興。經(jīng)由過程總結呈報，豐裕到達內、外勤事項透明化、措施化的下場，同時使內、外勤之間的事項得以相互理解理睬，為此后的雷同、協(xié)作奠定精采的基本。
員工培訓經(jīng)由過程自組和外聘教員相聯(lián)絡的培訓方法，特禮聘北京凱文金打點參謀公司講師周誠忠教員舉辦培訓。整個培訓環(huán)繞著晉升供職處經(jīng)理打點手段、實行力、營銷能力、產(chǎn)品常識等方面內容舉辦培訓和交換，周全進步公司各供職處經(jīng)理的營銷手段，完美各供職處的打點模式。
集會末了，經(jīng)全體參會職員公然投票推舉的方法，評比出半年度優(yōu)越員工，并對評比出的優(yōu)越員工以考中一季度、第二季度綜合查核第一名至第五名的員工舉辦了贊譽。
黃總對藥品營銷公司下一步事項提出要求：要深度營銷，按照公司產(chǎn)品特點，向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品公道定位，組成產(chǎn)品群，同時細分市場、細分產(chǎn)品，發(fā)賣不走單一蹊徑，逐漸滲入到終端，更切近終端市場，下半年將啟動otc市場。加強團隊培植，使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝結力，員工要適應企業(yè)文化，與公司合營成長，合營提高!
篇2寫作要點238人覺得有用
藥品銷售個人年度工作總結怎么寫
做藥品銷售這一行，總結工作的時候得有點門道。要是沒條理，寫出來的總結就亂七八糟，領導看了也頭疼。開始寫之前，得先把全年的工作情況梳理一遍，哪些做得好，哪些差強人意，心里得有個數(shù)。這一步很重要，就像蓋房子前要打地基一樣。
記得去年我寫總結的時候，就有點慌，覺得事情太多記不住，結果東一句西一句，自己都覺得亂。后來想想，應該先從銷量說起，畢竟賣藥，銷量是最直觀的成績。比如，今年咱們賣了多少種藥品，跟去年比是多了還是少了，少了的話，是不是因為市場變化或者其他原因。還有就是客戶的反饋，客戶滿意不滿意，有沒有什么建議，這些都要寫進去?？蛻裟沁叺那闆r反映出來，對調整銷售策略特別有用。
接下來就是寫工作中的問題了。這一年下來，肯定有不少地方?jīng)]做到位，比如說服務態(tài)度，或者溝通技巧不夠好之類的問題。這些問題不能藏著掖著，得勇敢面對。比如有時候去拜訪客戶，可能因為準備不足，講得不夠清楚，結果客戶沒下單。這種事情發(fā)生過幾次后，就得反思，下次該怎么改進。還有就是團隊協(xié)作的問題，有時候大家配合得不好，任務分配不均，這樣會影響整體業(yè)績。把這些都寫清楚，領導看了也能理解。
書寫注意事項：
還得說說自己的學習和成長。這一年學到了什么新東西，比如新的藥品知識，或者新的銷售技巧，這些都是值得提一提的。特別是那些對公司業(yè)務有幫助的新技能，寫進去能讓領導看到你的進步。不過有時候會忘記寫這部分，因為總覺得日?，嵤露啵瑳]顧得上記錄，但其實這是提升自己形象的好機會。
小編友情提醒：
別忘了提一下未來的計劃。明年打算怎么做，目標是什么，怎么實現(xiàn)這些目標。比如，想提高銷售額百分之十，那具體怎么操作？是增加客戶拜訪次數(shù)，還是優(yōu)化產(chǎn)品推廣方式，這些都需要提前規(guī)劃好。寫總結的時候，把思路理順了，寫起來就輕松多了。
藥品銷售工作年度個人總結怎么寫【篇3】 900字
____年已經(jīng)逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。
二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。____年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
四、加強反思，及時總結工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結201x年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
篇3寫作要點200人覺得有用
藥品銷售工作年度個人總結怎么寫
做藥品銷售這份工作，時間一長就會發(fā)現(xiàn)，總結很重要。每年到了這個時候，就該好好整理一下這一年的工作了。先要把手頭上的資料都拿出來，看看每個月做了些什么，哪些做得好，哪些還有不足。比如去年我在整理資料的時候，就發(fā)現(xiàn)自己漏掉了一個很重要的客戶名單，當時就有點懊惱，后來補上了，心里才踏實。
平時工作中遇到的問題也要記下來，尤其是那些反復出現(xiàn)的小麻煩。比如說有一次，我發(fā)現(xiàn)有些客戶總是記不住我們的新產(chǎn)品，后來我就想了個辦法，在每次拜訪的時候多帶一些樣品，讓他們親身體驗一下。這個方法還挺有效的，后來回頭客明顯多了。把這些經(jīng)驗寫進總結里，對自己以后的工作也有幫助。
還有一些數(shù)字得算清楚，銷售額、回款率這些都要統(tǒng)計出來。去年我就是在這方面出了點小差錯，本來以為已經(jīng)達標了，結果核對的時候才發(fā)現(xiàn)少了幾個點。這種事情一旦發(fā)生，就得趕緊找原因，是哪里統(tǒng)計錯了還是其他問題。要是早點發(fā)現(xiàn)，就能及時調整策略，不至于到最后手忙腳亂。
書寫注意事項：
跟同事之間的溝通也很重要。大家在一起合作久了，難免會有摩擦。去年年底的時候，我和一個同事因為一點小事鬧得不太愉快，后來想想其實沒什么大不了的。總結的時候就可以提一下這類事情，說說自己是怎么處理的，有沒有學到什么新的東西。
還有就是領導交代的任務，完成的情況也要寫清楚。有時候領導布置的任務比較急，可能自己一開始沒太重視，結果到最后發(fā)現(xiàn)沒做好。這種情況就得反思一下，是不是自己的計劃出了問題，還是執(zhí)行的時候不夠認真。把這些問題寫進總結里，下次碰到類似情況就有經(jīng)驗了。
小編友情提醒：
別忘了給自己定個小目標。今年打算怎么做，想達到什么樣的效果，都可以提前想好。這樣不僅能讓自己有個方向，也能讓領導看到你的規(guī)劃能力。去年我就定了個目標，想要提高客戶的滿意度，結果通過改進服務流程，確實取得了不錯的效果。
寫總結的時候，最好能保持條理清晰，但也不要太死板。可以適當加入一些自己的想法，這樣顯得真實。當然，千萬別把總結寫得太花哨，畢竟這是工作上的事情，還是要以務實為主。
藥品銷售情況年度工作總結怎么寫【篇4】 1350字
今年共完成銷售454670盒，比去年同期的367420盒增加了87251盒，以下是今年主要完成的重點：
1、市場網(wǎng)絡建設方面
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省，達到了網(wǎng)絡布點的效果，為下明年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎。
2、市場控制
通過公司的大力支持，關閉了市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障，市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費用與貨款回收
今年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內9xxxx以上。
總的來講，可表現(xiàn)為以下四大方面。
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。今年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
四、加強反思，及時總結工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求精，以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿完成公司交給的任務。
篇4寫作要點248人覺得有用
藥品銷售情況年度工作總結怎么寫
做藥品銷售這一行，每年到了年底，就得好好整理一下這一年的情況。這可不是隨便寫寫就能應付過去的活兒，得有點門道才行。一開始，得先把這一年賣了哪些藥列出來，別管是暢銷的還是滯銷的，都得清清楚楚地記下來。要是手頭有公司提供的銷售報表，那就好辦多了，照著抄一遍就行。不過，要是沒有現(xiàn)成的報表，就得自己動手去翻資料，跟同事交流一下，問問他們對某些藥品銷量的看法。
接著就是分析這些藥品為啥能賣得好或者賣不好。這里邊學問可大了，可能是因為季節(jié)原因，也可能是因為市場競爭太激烈。比如說感冒藥，一到冬天就賣得多，因為天冷容易感冒。但有些新上市的藥，可能因為宣傳不到位，大家都不太知道，所以賣得少。這就需要仔細琢磨，看看有沒有辦法改進，好讓那些賣得不好的藥也能找到自己的市場。
銷售員的表現(xiàn)也得提一提。每個銷售員的業(yè)績都得有個記錄，誰賣得多誰賣得少，心里得有數(shù)。如果發(fā)現(xiàn)某個銷售員特別厲害，賣了不少藥，就可以考慮給他發(fā)個獎啥的，激勵一下其他人。要是有人一直賣得不好，那也得找找原因，是不是方法不對勁，還是態(tài)度有問題。
書寫注意事項：
客戶那邊的情況也不能忽略。客戶的需求是什么樣的，有沒有什么特殊的要求，這些都是要考慮的。如果客戶反饋說某些藥品質量有問題，那就得趕緊想辦法解決，不然會影響公司的聲譽。還有，客戶的滿意度也很關鍵，要是客戶覺得服務不到位，下次可能就不買你的藥了。
小編友情提醒：
就是總結一下明年的工作計劃。這一步很重要，得提前想好明年的目標，比如銷售額要達到多少，要開發(fā)哪些新的市場。還得想想用什么辦法才能實現(xiàn)這些目標，是加強培訓，還是增加廣告投入。把這些都規(guī)劃好，才能讓下一年的工作更有方向感。
整個過程挺復雜的，但只要認真去做，肯定能把總結寫好。當然，寫的時候得注意條理清晰，別東一句西一句的，讓人看不明白。要是覺得自己寫得不夠好，可以找有經(jīng)驗的同事幫忙看看，聽聽他們的意見，說不定能學到不少東西。
藥品銷售員年度工作總結怎么寫【篇5】 1700字
20***年已經(jīng)過去了，我將借用這次機會給個人過去一年的工作來做個總結，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束，還是開始?這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。
我舉個例子，像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去
給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功
篇5寫作要點137人覺得有用
藥品銷售員年度工作總結怎么寫
做藥品銷售這一行，總結一年的工作情況很重要。每個銷售員都得有自己的總結，這不僅是對自己的工作有個交代，也是為了來年能更好地干下去?，F(xiàn)在就來說說怎么寫好這份總結。
先要把這一年來的業(yè)績列出來，銷售額是多少，完成任務的情況怎么樣，這些都要清楚地寫明。比如，今年咱們的目標是賣出去三千盒藥，結果最后賣了三千五百盒，這個超額的部分是怎么做到的，得好好分析一下。要是沒達到目標，那又是什么原因，是因為市場不好，還是自己的努力不夠？
接著就是客戶情況，哪些客戶是老客戶，哪些是新開發(fā)的。對于老客戶，要看看他們的需求有沒有變化，是不是需要新的產(chǎn)品。對于新客戶，就得想想是怎么找到他們的，以后還能不能再聯(lián)系到類似的客戶群體。有時候可能會記不清具體數(shù)字，但大致的印象總該有的，像去年開發(fā)了多少個新客戶，今年又增加了多少。
還有就是參加的各種培訓和會議。今年參加了幾次廠家組織的產(chǎn)品培訓，每次培訓學到的東西都得整理一下，哪些東西對自己有用，以后能不能用到實際工作中去。參加的行業(yè)會議也要提一提，認識了哪些業(yè)內人士，有沒有什么合作的機會。
至于工作中的問題，肯定也會有一些。比如，有些客戶的回款速度比較慢，這就得想辦法催促他們盡快付款。還可能遇到競爭對手降價的情況，這時候就得考慮如何保持自己的競爭力，是不是需要調整銷售策略。
有時候寫總結的時候，會發(fā)現(xiàn)自己記不太清某些細節(jié)，像是某次促銷活動的具體效果，或者某個大客戶的具體需求。這種情況就需要翻看之前的記錄，或者找當時的同事幫忙回憶一下。別小看這些細節(jié)，它們往往能反映出工作的成敗之處。
再來說說個人的成長吧。這一年下來，自己在業(yè)務能力上肯定有所提高，比如對產(chǎn)品的理解更深了，跟客戶的溝通技巧也進步了。這些都是值得驕傲的地方，但同時也得看到不足，像有時候因為太忙而忽略了售后服務，這個問題得想辦法改進。
小編友情提醒：
總結不是寫完就完事了，還得想好明年的工作計劃。根據(jù)今年的經(jīng)驗教訓，制定出更合理的銷售目標，規(guī)劃好具體的行動步驟。這樣才不會像無頭蒼蠅一樣亂撞，而是有方向地往前走。
寫總結的時候，可能會出現(xiàn)一些小問題，比如數(shù)字記錯了，或者描述得不夠全面。這些問題不用太擔心，只要用心去檢查，總能找到解決的辦法。重要的是把真實的情況反映出來，這樣才能為今后的工作提供有價值的參考。
藥品銷售的年度個人工作總結怎么寫【篇6】 1100字
藥品銷售的年度個人工作總結
____年已經(jīng)逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。____年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的.完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
四、加強反思，及時總結工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結____年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
篇6寫作要點104人覺得有用
藥品銷售的年度個人工作總結怎么寫
做藥品銷售這一行，一年到頭忙忙碌碌，到了年底總得寫個總結吧。寫總結這事，說難也不難，說簡單，也得花點心思。要是想寫好，就得把這一年的工作情況梳理清楚，不能光是流水賬似的記事。
先從銷量說起，每個月賣了多少貨，哪些產(chǎn)品賣得好，哪些不太好，這些都是重點。記得去年某個月份，我負責的那個區(qū)域突然銷量下滑，后來才發(fā)現(xiàn)是競爭對手搞了促銷活動。當時沒及時調整策略，結果損失了不少單子。這事讓我明白，市場變化快，不能總是按老套路走，得隨時關注競爭對手的動作。
再就是客戶維護這塊，跟客戶的關系處理得怎么樣，直接影響到銷量。有些老客戶挺仗義的，平時多聯(lián)系，關鍵時刻就愿意幫忙。不過也有個別客戶比較難纏，總是挑毛病，這時候就需要耐心溝通，把問題解決掉。有一次有個客戶投訴產(chǎn)品質量有問題，其實只是他自己的使用方法不對，但為了安撫客戶情緒，我花了大半天時間教他正確用法，最后總算把事情擺平了。
還有就是團隊協(xié)作，銷售不是一個人的事，大家互相配合才能干好。我們部門有個同事特別擅長做數(shù)據(jù)分析，每次都能找出銷售數(shù)據(jù)里的規(guī)律。有一次他發(fā)現(xiàn)某個時間段內，某些地區(qū)的銷售額明顯偏低，建議我們集中資源重點突破，結果那個月這部分地區(qū)的業(yè)績翻了一倍。這種合作精神值得學習。
至于總結的具體格式，其實也沒固定要求，但最好能條理清晰?？梢杂眯蛱柫谐鲋饕ぷ鲀热?，比如銷量統(tǒng)計、客戶反饋、市場分析等，這樣看起來一目了然。另外，別忘了加上一些具體的數(shù)字和案例，這樣更有說服力。比如說今年上半年的銷售額比去年同期增長了百分之二十，這就是一個很直觀的成績。
寫總結的時候，千萬別忽略細節(jié)。有時候一個小細節(jié)可能就會決定成敗。比如有一次我忘記跟進一個潛在客戶的信息，結果被別的同事?lián)屜纫徊胶炏铝撕贤＿@件事給我敲了個警鐘，以后再忙也不能忽視任何一個環(huán)節(jié)。
