房產(chǎn)公司年度工作總結(jié)示例參考怎么寫 【篇1】2500字
____年是繼____年后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年,也是歷年來(lái)步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì),克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,基本完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,主要工作如下;
一、____年主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、確立項(xiàng)目
集團(tuán)公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購(gòu)得土地十畝,投資金額1200多萬(wàn)元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè)登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時(shí)在建設(shè)部門注冊(cè)辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級(jí))。
(二)、組建機(jī)構(gòu)
在今年的工作中,我們?cè)谛姓芾?、機(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過(guò)梳理針對(duì)公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機(jī)構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),組建財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門分工明確,各負(fù)其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(三)、項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作,于____年x月x日開始——____年x月x日結(jié)束。共計(jì)清運(yùn)雜土3萬(wàn)5千多方。
(2)____年x月x日于西安堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同。對(duì)宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ)。(
3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于____年x月x日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計(jì)遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對(duì)施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對(duì)我們很有利,抓住這個(gè)機(jī)遇,我們和供電部門及時(shí)聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
(5)設(shè)計(jì);為是我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過(guò)考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍,通過(guò)聽取各方意見和建意確定此項(xiàng)目由陜西設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。
(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過(guò)進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計(jì)、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批。
(7)完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù),發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等。
(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),我們對(duì)此項(xiàng)工作非常重視慎重選擇,通過(guò)篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標(biāo);此項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問(wèn)題,我們同樣慎重經(jīng)過(guò)與3家招標(biāo)代理公司考察對(duì)比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過(guò)多次考察討證,確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過(guò)篩選最終確定該項(xiàng)目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中。
四、工作中存在的問(wèn)題;
按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃,項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:(1)國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革,政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。(3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間。(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì),房?jī)r(jià)在升高狀態(tài),市場(chǎng)需求比較活躍,將更利于
項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目規(guī)模,。項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的2.3萬(wàn)平米增加到4.8萬(wàn)平米,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、積極開展?fàn)I銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷班子。(3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。(4)加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,搞好銷售及資金回籠工作。(6)通過(guò)彩頁(yè)、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之——。
六、解放思想開拓進(jìn)取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進(jìn)取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時(shí)俱進(jìn)。具體說(shuō)公司要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說(shuō)我們房地產(chǎn)公司要想得到長(zhǎng)足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過(guò)去的一年里取得的成績(jī)是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,過(guò)去一年里存在的問(wèn)題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力,認(rèn)清形勢(shì)嚴(yán)峻性,掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),才能使我們?cè)谌找婕ち业氖袌?chǎng)中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢(shì)看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對(duì)公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市,服務(wù)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。
篇1寫作要點(diǎn)275人覺(jué)得有用
做房產(chǎn)公司的年度工作總結(jié),關(guān)鍵在于把一年里的工作情況梳理清楚,既要體現(xiàn)成績(jī),也要反映問(wèn)題,還要提出下一年的工作計(jì)劃。寫的時(shí)候,得把每個(gè)項(xiàng)目的具體進(jìn)展說(shuō)透,尤其是那些大型項(xiàng)目,比如某某小區(qū)開發(fā),從拿地到銷售再到交房,中間經(jīng)歷了什么,遇到過(guò)什么困難,最后是怎么解決的,這些都是重點(diǎn)。
比如去年我們公司在城東有個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)環(huán)境不太好,開盤時(shí)間一推再推,這期間團(tuán)隊(duì)壓力特別大。后來(lái)通過(guò)調(diào)整價(jià)格策略,加大宣傳力度,才慢慢打開了局面。類似這樣的事情,要把前因后果交代明白,不能只是簡(jiǎn)單地說(shuō)“項(xiàng)目順利完成”,這樣就顯得空洞了。另外,數(shù)據(jù)也很重要,像銷售額、回款率、客戶滿意度這些指標(biāo),都要寫進(jìn)去,最好能跟年初的目標(biāo)對(duì)比一下,看看完成得怎么樣。
還有就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)這部分,不能只說(shuō)“加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)”,而應(yīng)該具體講講做了哪些事。比如說(shuō)組織了幾次培訓(xùn),邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家來(lái)講課,或者是派骨干去外地考察學(xué)習(xí)。這些細(xì)節(jié)能讓讀者感受到工作的實(shí)在感。當(dāng)然,寫的時(shí)候要注意措辭,不要給人感覺(jué)太生硬,比如可以說(shuō)“團(tuán)隊(duì)成員普遍感到收獲很大”,而不是直接說(shuō)“大家覺(jué)得培訓(xùn)效果顯著”。
對(duì)于存在的問(wèn)題,也不能藏著掖著,但要說(shuō)得委婉一些。像有些地方配套設(shè)施跟不上,導(dǎo)致客戶投訴多,這種情況就要坦誠(chéng)面對(duì),同時(shí)提出改進(jìn)措施。比如下一步打算跟相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取早日完善配套。如果只是避重就輕地說(shuō)“部分區(qū)域存在不足”,這樣的話語(yǔ)含糊不清,反而會(huì)讓人覺(jué)得敷衍。
至于明年的工作計(jì)劃,不能只是泛泛而談,得結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)制定。比如說(shuō)現(xiàn)在國(guó)家政策鼓勵(lì)租賃住房發(fā)展,那我們就可以考慮在這個(gè)領(lǐng)域有所布局,但具體的實(shí)施方案就得提前規(guī)劃好,包括資金投入、選址標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)模式等等。寫這部分的時(shí)候,盡量避免過(guò)于籠統(tǒng),比如不能光說(shuō)“加大投資力度”,而應(yīng)該明確指出要投向哪個(gè)方向。
寫總結(jié)的時(shí)候,還有一個(gè)容易忽略的地方,就是語(yǔ)言要接地氣,不要搞得太過(guò)正式化。比如在描述某個(gè)成功案例時(shí),可以加入一些生動(dòng)的細(xì)節(jié),像“銷售人員小王為了促成這筆交易,連續(xù)幾天加班到深夜,終于打動(dòng)了客戶”,這樣不僅增加了故事性,也讓讀者更容易產(chǎn)生共鳴。
房產(chǎn)公司年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 3200字
光陰似箭,不知不覺(jué)一年又過(guò)去了。近一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)成為公司的一份子。個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過(guò)去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?,我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。現(xiàn)在就____年的工作情況總結(jié)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)本職工作特點(diǎn)
在房產(chǎn)市場(chǎng)回暖的5月長(zhǎng)假,我參加了上海假日房展會(huì)感觸良多。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,重復(fù)回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)還要耐心地為情緒激動(dòng)的客戶答疑解惑。周而復(fù)始地鍛煉下來(lái),使原本直率的我,言語(yǔ)也變得圓滑多了。 7月-9月95xxxx業(yè)主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認(rèn)書上的疑惑外,還要處理好少數(shù)問(wèn)題客戶,竭誠(chéng)為他們提供微笑式服務(wù),用熨斗式的服務(wù)燙平他們的不滿,盡量避免與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開始了準(zhǔn)備工作,前后共發(fā)掛號(hào)信300xxxx封,平均每天接待來(lái)人來(lái)電5xxxx組,最多一天簽訂裝修確認(rèn)書150套。 房展會(huì)是一個(gè)寬泛的平臺(tái),在那里我們置身于一個(gè)小社會(huì),有形形色色的人報(bào)著不同目的前來(lái),我們都要以同樣的熱忱來(lái)接待。房展會(huì)是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言,交房會(huì)便是一張網(wǎng),它促使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的團(tuán)結(jié)起來(lái),從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務(wù)。 10月我來(lái)到人力資源部工作,人力資源部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,這就決定了平時(shí)工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,這些突發(fā)事件,讓我得到了充分的鍛煉。 通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計(jì)劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓(xùn)、調(diào)整、考核、獎(jiǎng)懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),辦理工商年檢;勞動(dòng)糾紛的處理等方面。
剛開始,我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險(xiǎn)等相關(guān)事宜。截至目前,共協(xié)助人員招聘1xxxx,瀏覽簡(jiǎn)歷近30xxxx封,通知面試6xxxx人;并為xxxx辦理錄用,為5xxxx辦理退工。 在工作中我發(fā)現(xiàn),各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時(shí)間較短,要人較急,所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時(shí)在特定崗位上還會(huì)出現(xiàn)供需矛盾,發(fā)生特定時(shí)限內(nèi)招不到合適的人的問(wèn)題。這就迫使我不斷地思索,如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個(gè)解決辦法就是建立一個(gè)公司自己的人才庫(kù),將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫(kù)搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來(lái)發(fā)布職位需求的同時(shí),又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個(gè)初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現(xiàn)其可行性。 另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個(gè)人認(rèn)為:培訓(xùn)工作一直以來(lái)都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一,需要對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力。目前崗位入職后的培訓(xùn)還比較少,如果可以的話,我建議將來(lái)能夠結(jié)合公司和員工個(gè)人情況,對(duì)員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或者開展對(duì)新進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣,員工就會(huì)更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢(shì),就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長(zhǎng),達(dá)到甚至超過(guò)崗位要求。 當(dāng)然,我也明白,企業(yè)不是學(xué)校的道理,特別是民營(yíng)企業(yè),沒(méi)有義務(wù)為新進(jìn)員工(及老員工)提供專門的培訓(xùn)。但是,定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來(lái)、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。
二、思想工作方面
本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),處處以一名中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的言行,對(duì)人真誠(chéng)、熱愛工作、任勞任怨,服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我也勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。 今年2月,我光榮的從一名中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員,在我的政治生涯當(dāng)中實(shí)現(xiàn)了一個(gè)大大的飛躍。一年來(lái),我在黨組織的悉心培養(yǎng)下,在同志們的熱情幫助與指導(dǎo)下,我能夠積極認(rèn)真地、以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度獨(dú)立地完成黨交給的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治上、思想上都有了一定的進(jìn)步與提高。我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹立堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。我始終牢記自己的入黨誓言,時(shí)刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠(chéng)的,對(duì)黨的事業(yè)是忠誠(chéng)的。我堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起,為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn),不斷提高自己的思想覺(jué)悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
三、自我剖析與展望未來(lái)
一年來(lái),我工作上取得了小小的成績(jī),而這些成績(jī)的取得,應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助。一年來(lái),也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力。 比如,在一些事務(wù)處理上,自己是“思想上有觸動(dòng),工作上沒(méi)改進(jìn)”。著重是在工作的認(rèn)真態(tài)度上、效率提高上。比如有時(shí)講話結(jié)結(jié)巴巴,語(yǔ)言不夠嚴(yán)謹(jǐn)。我自己反思得出的結(jié)論是:因?yàn)樽约簩?duì)待工作的態(tài)度還不夠認(rèn)真,沒(méi)有充分地做好準(zhǔn)備,平時(shí)的積累還太少,考慮的問(wèn)題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠圓滑,這點(diǎn)急需改善。 另外,在一些事務(wù)處理上,自己是“學(xué)習(xí)上有觸動(dòng),方法上沒(méi)改進(jìn)”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠,與部門領(lǐng)導(dǎo)和主管相比工作顯得粗糙,不能將書本上的理論知識(shí)很好地利用到實(shí)踐工作中來(lái),因此有時(shí)在對(duì)待工作時(shí)、與同事們溝通時(shí),有謙虛,無(wú)謹(jǐn)慎,這點(diǎn)也需要改善 。 總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),雖然我還做不到高瞻遠(yuǎn)祖,但是我學(xué)會(huì)了響應(yīng)一句俗話——“活到老,學(xué)到老”。 當(dāng)然在實(shí)際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。 首先,積極進(jìn)取,抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯(cuò),小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭(zhēng)取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。 這段時(shí)間里,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。今后,我也會(huì)在工作之余文章版權(quán)歸大秘 書網(wǎng)作者所有!擠時(shí)間學(xué)習(xí)更多文化知識(shí),參加各項(xiàng)培訓(xùn),毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力,修煉好內(nèi)功。通過(guò)閱讀大量的行政法規(guī)制度政策,努力做到與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取及時(shí)、全面地了解各項(xiàng)相關(guān)的新政策的頒布與實(shí)施情況。 目前,公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是我相信持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵。只有大家凝聚在一起勤練內(nèi)功,在公司內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng),就能不斷提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力,促使公司不斷地發(fā)展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。
篇2寫作要點(diǎn)180人覺(jué)得有用
在房產(chǎn)公司做年度總結(jié)的時(shí)候,關(guān)鍵是要把這一年的工作情況梳理清楚,既要講成績(jī),也要提不足,還要有改進(jìn)計(jì)劃。一開始可以回顧一下年初制定的目標(biāo),看看哪些完成了,哪些沒(méi)完成,這樣能有個(gè)大致的方向。接著就該說(shuō)具體工作了,比如銷售業(yè)績(jī)?cè)趺礃?,新開項(xiàng)目進(jìn)展如何,客戶反饋有哪些。這部分得用數(shù)字說(shuō)話,比如銷售額增長(zhǎng)了多少百分比,新開發(fā)項(xiàng)目的面積是多少平方米。
說(shuō)到銷售業(yè)績(jī),今年的成績(jī)還是挺不錯(cuò)的,尤其是第四季度的表現(xiàn)特別突出。不過(guò)在營(yíng)銷策略上也有需要調(diào)整的地方,比如說(shuō)線上推廣力度還可以加大,線下活動(dòng)的形式也可以多樣化一些。還有就是客戶服務(wù)這一塊,雖然總體滿意度還不錯(cuò),但個(gè)別區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量還有待提高,這可能跟人員培訓(xùn)不到位有關(guān)。
關(guān)于新開的幾個(gè)項(xiàng)目,大部分都按計(jì)劃推進(jìn)了,但有個(gè)別項(xiàng)目因?yàn)閷徟鞒痰膯?wèn)題拖延了一段時(shí)間。這個(gè)教訓(xùn)很重要,以后在項(xiàng)目啟動(dòng)前就要把所有的審批手續(xù)提前準(zhǔn)備好,避免到時(shí)候手忙腳亂。另外,成本控制也是個(gè)大問(wèn)題,有些地方預(yù)算超支比較嚴(yán)重,主要是材料價(jià)格上漲和人工費(fèi)用增加造成的。
接下來(lái)談?wù)剤F(tuán)隊(duì)建設(shè),這一年里招了不少新人,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后大部分人都能勝任工作,但也有一些人適應(yīng)能力較差,最后不得不辭退。這說(shuō)明招聘環(huán)節(jié)還需要更加謹(jǐn)慎,面試時(shí)不僅要考察專業(yè)技能,性格匹配度也很重要。至于老員工,大部分都能保持積極態(tài)度,但也有少數(shù)人出現(xiàn)了懈怠情緒,這對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍有一定影響。
最后要說(shuō)的就是財(cái)務(wù)狀況了,總的來(lái)看還算健康,現(xiàn)金流充裕,負(fù)債率也在可控范圍內(nèi)。但是年底的資金回籠速度有點(diǎn)慢,建議明年可以提前催收賬款,這樣能減少資金占用時(shí)間。還有就是稅務(wù)籌劃方面,應(yīng)該多研究相關(guān)政策,爭(zhēng)取享受更多優(yōu)惠政策。
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能附上一些圖表和數(shù)據(jù),這樣更有說(shuō)服力。不過(guò)要注意的是,表格里的數(shù)據(jù)一定要核對(duì)好,不然會(huì)誤導(dǎo)讀者。另外,寫總結(jié)的時(shí)候,字跡要工整,尤其是涉及到金額之類的數(shù)字,千萬(wàn)別寫錯(cuò)。要是領(lǐng)導(dǎo)看到一個(gè)大寫的數(shù)字被改過(guò)來(lái)了,難免會(huì)覺(jué)得不太靠譜。
房產(chǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1250字
房產(chǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)
20__年對(duì)我們來(lái)講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過(guò)程,我們大家共同努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務(wù)社會(huì)的同時(shí),也成就了自己?;厥走@一年,如夢(mèng)如幻,無(wú)限感慨。
20__年年初,經(jīng)過(guò)公司與__物業(yè)的洽談,對(duì)我公司進(jìn)駐___小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí),于____年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),以及對(duì)我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié),以及對(duì)____年新的一年的工作設(shè)想。
一、關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶熱情積極主動(dòng),樹立好良好的公司形象。
二、取得的工作業(yè)績(jī)
進(jìn)駐___已有9個(gè)月,取得的業(yè)績(jī)不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源__套,傭金收入約為_____元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為___。主要原因是__門禁及綠化沒(méi)有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開展。同時(shí),因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問(wèn)題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三、存在的主要問(wèn)題
無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jī),但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性,工作計(jì)劃不夠強(qiáng),部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的。
四、對(duì)公司的建議
1、用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來(lái)維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
2、能力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極,主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说臉?biāo)。
五、___的工作打算
新的一年隨著市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益,明確我們的工作目標(biāo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項(xiàng)工作做好,做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢(shì),時(shí)代更新,趁此時(shí)機(jī),奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白,失敗的原因千萬(wàn)種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭(zhēng)取做到。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力,雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會(huì)更加努力的去工作,力爭(zhēng)把我們的工作做到,實(shí)現(xiàn)更高的收入,并且在____年里實(shí)現(xiàn)三跨。
篇3寫作要點(diǎn)269人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,很多人會(huì)糾結(jié)于開頭該怎么說(shuō),其實(shí)這一步倒不用太費(fèi)神,只要回顧一下過(guò)去一年的情況就行。比如,年初定的目標(biāo)完成了多少,有哪些任務(wù)沒(méi)完成,為啥沒(méi)完成,這些問(wèn)題都得想清楚。記得要把過(guò)程寫得詳細(xì)點(diǎn),這樣上級(jí)看的時(shí)候才能明白事情的來(lái)龍去脈。
接著就是講工作中的亮點(diǎn)了,這個(gè)部分很重要??梢蕴魩讉€(gè)比較重要的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),重點(diǎn)描述你在其中做了哪些事,取得了什么成果。當(dāng)然,這里不是單純地羅列數(shù)字,而是要把事情講得生動(dòng)一些,比如某個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到完成過(guò)程中遇到了什么困難,你是怎么解決的,這些細(xì)節(jié)能給總結(jié)增色不少。
說(shuō)到總結(jié),還有一個(gè)容易忽略的地方,就是對(duì)自己工作的反思。不是說(shuō)要一味地批評(píng)自己,而是要客觀地分析一下自己的不足之處,比如有沒(méi)有因?yàn)闇贤ú坏轿粚?dǎo)致項(xiàng)目延期之類的。不過(guò),反思之后最好能給出改進(jìn)的辦法,這樣顯得更有誠(chéng)意。
寫總結(jié)的時(shí)候要注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。有些人在寫的時(shí)候圖省事,就把數(shù)據(jù)大概寫個(gè)范圍,這樣其實(shí)是不妥的。如果數(shù)據(jù)不對(duì)勁,領(lǐng)導(dǎo)一看就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了。所以每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都要核對(duì)好,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里提到的建議一定要具體可行。有些人喜歡提一些大而空的建議,比如加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工素質(zhì)之類的話,雖然沒(méi)錯(cuò),但太籠統(tǒng)了,沒(méi)什么實(shí)際意義。最好是結(jié)合實(shí)際情況,提出一些針對(duì)性強(qiáng)的措施,這樣才會(huì)有價(jià)值。
最后一點(diǎn),寫總結(jié)的時(shí)候盡量用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言,避免啰嗦。有些人為了湊字?jǐn)?shù),把簡(jiǎn)單的事情說(shuō)得特別復(fù)雜,反而讓人抓不住重點(diǎn)。寫總結(jié)就像做菜一樣,配料要精,火候要準(zhǔn),這樣才能做出一道美味的佳肴。
房產(chǎn)公司年終/年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2450字
一年多來(lái)房產(chǎn)公司在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤(rùn)指標(biāo),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)就公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
*、閔子騫墓苑修復(fù)工程:繼去年修復(fù)的基礎(chǔ)上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價(jià)約計(jì)**余萬(wàn)元。
*、稽查隊(duì)辦公樓外裝飾工程,工程造價(jià)*萬(wàn)余元。
*、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓****平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價(jià)***萬(wàn)元。
*、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會(huì)廳的改造,以上工程造價(jià)合計(jì)約**萬(wàn)元。
*、植物園南大門擴(kuò)建裝飾工程**萬(wàn)元。
*、長(zhǎng)春觀維修工程**萬(wàn)元。
*、華陽(yáng)宮維修工程**萬(wàn)元。
*、府學(xué)文廟工程**萬(wàn)元(前期準(zhǔn)備工作)。
*、美里湖工程**萬(wàn)元。
**、在完成上述工程的同時(shí),公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價(jià)**萬(wàn)元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價(jià)*萬(wàn)元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價(jià)*萬(wàn)元)、勝利影院修建工程(工程造價(jià)*萬(wàn)元)、以及玉函路宿舍更換主電線***萬(wàn)元。
****年公司共計(jì)完成工程造價(jià)***多萬(wàn)元。
二、公司日常管理情況
*.抓好政治理論學(xué)習(xí),發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用
首先抓好黨員干部政治學(xué)習(xí)的落實(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度的嚴(yán)格化,在學(xué)習(xí)中,我們不但及時(shí)學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六屆四中全會(huì)等有關(guān)文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,研究解決問(wèn)題方案。通過(guò)我們靈活的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項(xiàng)工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項(xiàng)工作都能順利的進(jìn)行。
其次是在員工隊(duì)伍建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,積極開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工活動(dòng)。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。
*.強(qiáng)化管理,開拓市場(chǎng)
房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)務(wù)實(shí)的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場(chǎng)較晚,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,但班子成員敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),在事業(yè)上群策群力,以苦干、實(shí)干加巧干的精神帶動(dòng)市場(chǎng)決策,適時(shí)進(jìn)行iso****質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
在經(jīng)營(yíng)工作中,公司不斷適應(yīng)市場(chǎng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,進(jìn)行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營(yíng)策略。對(duì)外承攬業(yè)務(wù)時(shí),不論是工程造價(jià)幾萬(wàn)元的工程,還是工程造價(jià)上百萬(wàn)元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的'服務(wù)、最低的造價(jià)來(lái)贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強(qiáng)化管理職能。在今年所施工的工程中,無(wú)一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
三、廉潔自律情況:
本年度廉潔自律方面,公司領(lǐng)導(dǎo)一直認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴(yán)格按合同規(guī)定處理工程問(wèn)題,工程的支出和收入嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
四、物業(yè)管理方面
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會(huì),并展開了一系列的工作,解決了許多多年來(lái)遺留下來(lái)的問(wèn)題,并由去年的臨時(shí)資質(zhì),成為今年的三級(jí)資質(zhì)。取得了一定成績(jī),使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理,隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,取得更大的成績(jī)。
五、職工收入、福利問(wèn)題
我公司現(xiàn)有職工**人,在崗職工工資與去年持平,退休職
工的福利及不在崗職工的收入均能按時(shí)發(fā)放,及時(shí)按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費(fèi)用。
六、存在的問(wèn)題
*.市場(chǎng)壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大職
工的教育。
*.細(xì)化管理制度已經(jīng)健全,但對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督
有待加強(qiáng)。
*.營(yíng)業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
*.工程回款不及時(shí),給我公司在經(jīng)營(yíng)及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
七、****年工作打算
*.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為人才的競(jìng)爭(zhēng)近幾年來(lái)人才的引進(jìn)一直是我們公司的工作重點(diǎn)。迄今為止公司培養(yǎng)的研究生,新召入的大學(xué)生,有專業(yè)職稱人員,已占在崗職工的**%,使公司人員的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高。在此基礎(chǔ)上積極組織公司人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),采用多種方式組織公司人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難,相信我們的改革方向,提高職工的思想覺(jué)悟。夯實(shí)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),力求經(jīng)營(yíng)更上一臺(tái)階
*、在公司的人才儲(chǔ)備有了一定的基礎(chǔ)的情況下,如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更好的發(fā)展,成為我們公司當(dāng)前和今后的工作重點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)和職工經(jīng)過(guò)多次討論,認(rèn)真分析這一問(wèn)題達(dá)成一致意見,就是管理和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會(huì)有發(fā)展,同時(shí)也會(huì)被市場(chǎng)淘汰。在新的一年中要認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司通過(guò)的iso****-****質(zhì)量管理體系,實(shí)行規(guī)范化管理,使公司的工程管理質(zhì)量有一個(gè)大的飛躍。在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新方面,公司力爭(zhēng)走向市場(chǎng),尋求聯(lián)營(yíng)伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取得好的效益。
*、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來(lái)年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭(zhēng)取文化設(shè)施以新的面貌,迎接文化市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
*、物業(yè)公司已運(yùn)行一年多,在過(guò)去的一年中,雖然取得一定的成績(jī),同時(shí)也存在很多問(wèn)題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過(guò)去一年的成績(jī),修正過(guò)去一年的不足。在新的一年中力爭(zhēng)使物業(yè)管理上一個(gè)新的臺(tái)階。
*、工程方面還需加大投入力度,項(xiàng)目管理方面加大改革力度,爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)。
可以說(shuō),****年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗(yàn),也吸取了失敗的教訓(xùn)。在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,強(qiáng)化管理,開拓市場(chǎng)。相信在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會(huì)取得更大的成績(jī)。
篇4寫作要點(diǎn)214人覺(jué)得有用
寫房產(chǎn)公司年度總結(jié)的時(shí)候,得從頭梳理這一年的業(yè)務(wù)情況。一開始要把全年目標(biāo)擺出來(lái),看看完成得怎么樣了。比如年初設(shè)定了多少銷售額,最后到底實(shí)現(xiàn)了沒(méi)有。如果超出了預(yù)期,就該提提是哪些項(xiàng)目做得好,是地段選得好還是營(yíng)銷策略到位。
接下來(lái)就得說(shuō)說(shuō)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)了。每個(gè)部門的業(yè)績(jī)都要有個(gè)交代,特別是銷售部和策劃部。銷售部那邊,得把成交客戶數(shù)量、平均單值、回款率這些關(guān)鍵指標(biāo)都列出來(lái)。策劃部就著重講宣傳方案的效果,比如線上廣告點(diǎn)擊率、線下活動(dòng)參與人數(shù)之類的。要是有創(chuàng)新做法,比如搞了個(gè)新的促銷活動(dòng),也得詳細(xì)描述下過(guò)程和結(jié)果。
財(cái)務(wù)部分也不能忽略,畢竟賬目清楚很重要。收入支出明細(xì)要理清楚,還有成本控制情況,看看有沒(méi)有超支的地方。如果有節(jié)約下來(lái)的經(jīng)費(fèi),也可以提一提是怎么做到的,這對(duì)公司來(lái)說(shuō)是好事。
技術(shù)部門的工作也不能落下。這一年里新開發(fā)的樓盤質(zhì)量如何,施工進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,這些都是需要關(guān)注的重點(diǎn)。如果有質(zhì)量問(wèn)題或者延誤情況,得分析原因,是材料供應(yīng)問(wèn)題還是人員調(diào)配不當(dāng)。
后勤保障方面,物業(yè)管理和員工福利也是重點(diǎn)。物業(yè)管理的好壞直接影響業(yè)主滿意度,而員工福利則是留住人才的關(guān)鍵。如果這一年里有什么改進(jìn)措施,比如增加了健身房設(shè)施,或者是改善了食堂伙食,都值得寫進(jìn)去。
小編友情提醒:
關(guān)于明年的工作規(guī)劃?;诮衲甑慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可以提出一些改進(jìn)方向。比如說(shuō)優(yōu)化現(xiàn)有項(xiàng)目的營(yíng)銷手段,加大新區(qū)域市場(chǎng)的開拓力度。同時(shí),也要考慮到外部環(huán)境的變化,像政策調(diào)整可能帶來(lái)的影響,提前做好應(yīng)對(duì)預(yù)案。
在寫總結(jié)的時(shí)候,有些地方可能會(huì)有點(diǎn)小問(wèn)題。比如數(shù)字記得不太準(zhǔn),這時(shí)候就需要多核對(duì)幾遍原始資料。還有就是措辭上可能有點(diǎn)模糊,比如用“較大提升”這樣的表達(dá),其實(shí)應(yīng)該具體到百分比會(huì)更好。不過(guò)這些問(wèn)題都不大,只要用心檢查就能解決。
房產(chǎn)公司辦公室年度工作總結(jié)怎么寫怎么寫【篇5】 2200字
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
篇5寫作要點(diǎn)196人覺(jué)得有用
寫年度總結(jié)對(duì)于房產(chǎn)公司辦公室來(lái)說(shuō)是很重要的工作之一??偨Y(jié)得好不好,直接影響到下一年工作的方向。一開始得明確總結(jié)的目的,是為了匯報(bào)工作成果,還是為了找出不足之處,或者是兩者兼而有之。這決定了你寫總結(jié)的側(cè)重點(diǎn)。
寫總結(jié)前,要把全年的工作資料都收集起來(lái),包括會(huì)議記錄、項(xiàng)目進(jìn)展、客戶反饋等。把這些材料分類整理好,這樣寫的時(shí)候思路會(huì)清晰很多。比如,可以把上半年和下半年的工作分開來(lái)看,看看哪些地方做得好,哪些地方還有改進(jìn)的空間。
在寫具體內(nèi)容時(shí),要用專業(yè)的術(shù)語(yǔ)來(lái)表達(dá)。比如,“房源銷售情況”可以用“市場(chǎng)占有率”來(lái)替代,“客戶滿意度”可以用“服務(wù)評(píng)價(jià)指數(shù)”來(lái)體現(xiàn)。這樣不僅顯得專業(yè),還能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看。不過(guò)要注意,術(shù)語(yǔ)不能濫用,否則會(huì)讓文章變得晦澀難懂。
接著就是分析部分了。分析的時(shí)候不能光說(shuō)成績(jī),也要提到存在的問(wèn)題。比如,有些項(xiàng)目的進(jìn)度拖延可能是因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致的,這就需要在總結(jié)中提出來(lái),并且提出解決辦法。當(dāng)然,這里需要注意的是,不要把責(zé)任推卸給別人,而是要從自身找原因。
在寫總結(jié)時(shí),語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免啰嗦。比如,“我們公司在今年取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),銷售額比去年增長(zhǎng)了百分之二十。”這樣的表述就很清楚。但如果寫成“我們公司在本年度所取得的成績(jī),可以說(shuō)是非常顯著的,尤其是在銷售方面的表現(xiàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們的預(yù)期目標(biāo)。”就顯得冗長(zhǎng)了。
書寫注意事項(xiàng):
數(shù)字和圖表是很好的輔助工具。如果能用具體的數(shù)字來(lái)支撐你的觀點(diǎn),那說(shuō)服力會(huì)大大增強(qiáng)。比如,“第一季度的租金收入為一百萬(wàn),第二季度上升到了一百五十萬(wàn)?!边@樣直觀的數(shù)據(jù)對(duì)比,能讓讀者一目了然。
小編友情提醒:
寫完后別忘了檢查一遍。檢查的時(shí)候,不僅要看看有沒(méi)有錯(cuò)別字,還要注意格式是否整齊。有時(shí)候排版不當(dāng)也會(huì)讓人覺(jué)得不夠認(rèn)真。如果有可能的話,可以讓同事幫忙看看,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你沒(méi)注意到的小問(wèn)題。
房產(chǎn)公司辦公主任年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1350字
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
篇6寫作要點(diǎn)123人覺(jué)得有用
作為房產(chǎn)公司辦公主任,寫年度工作總結(jié)是每年的固定任務(wù),這不僅是對(duì)自己工作的梳理,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作成果的機(jī)會(huì)。寫總結(jié)時(shí),首先要明確總結(jié)的目的,是單純?yōu)榱藚R報(bào),還是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作。這個(gè)方向定下來(lái),后面的寫作思路就清晰了。
寫總結(jié)時(shí),內(nèi)容要涵蓋全年的主要工作,包括日常事務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目跟進(jìn)等方面。比如日常事務(wù)這部分,可以寫清楚文件歸檔、會(huì)議組織、接待來(lái)訪客戶等具體事項(xiàng),把這些事情條理化地列出來(lái)。團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)方面,可以談?wù)勅绾翁幚韮?nèi)部矛盾,比如有一次部門之間因?yàn)橘Y源分配問(wèn)題產(chǎn)生分歧,最后通過(guò)溝通解決了。至于項(xiàng)目跟進(jìn),重點(diǎn)可以放在項(xiàng)目的進(jìn)度、遇到的問(wèn)題以及解決方案上,這樣顯得有深度。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以加入一些創(chuàng)新點(diǎn),比如今年嘗試了一些新的辦公軟件,提高了工作效率。當(dāng)然,寫這些新東西時(shí)要注意,不能吹得太夸張,實(shí)事求是就好。比如在引入新軟件時(shí),確實(shí)提高了效率,但也有同事反映界面不太友好,需要適應(yīng)一段時(shí)間。
在寫總結(jié)時(shí),最好能結(jié)合數(shù)據(jù)說(shuō)話。像今年一共接待了多少客戶,有多少次大型活動(dòng),每個(gè)月的辦公用品消耗量是多少,這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。不過(guò)要注意的是,數(shù)據(jù)要真實(shí),不能為了好看而造假。要是發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有出入,也不要慌,可以在總結(jié)里稍微調(diào)整一下措辭,比如說(shuō)“大致達(dá)到目標(biāo)”之類的。
還有一點(diǎn)需要注意,寫總結(jié)時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了。有些時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè),可能會(huì)堆砌一些復(fù)雜的詞匯,其實(shí)這樣反而會(huì)讓總結(jié)變得晦澀難懂。像去年總結(jié)里寫到“協(xié)同效應(yīng)顯著提升”,后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)用“大家配合得更好了”反而更直白易懂。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后最好能找同事幫忙看看。有時(shí)候自己寫的東西會(huì)忽略一些小問(wèn)題,別人一眼就能看出來(lái)。比如去年我就發(fā)現(xiàn)總結(jié)里有一處地方把“申請(qǐng)表”寫成了“申清表”,雖然只是一字之差,但仔細(xì)檢查后改過(guò)來(lái)了。