總監(jiān)年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2700字
**國際一期工程項(xiàng)目監(jiān)理部于____年5月24日進(jìn)場(chǎng)以來至今經(jīng)歷了近8個(gè)月的時(shí)間。盡管該工程開工時(shí)間不長，項(xiàng)目監(jiān)理部組建時(shí)間較短，并且該工程建筑面積比較大，單體工程比較多，所有單體工程基本上同時(shí)開工，同時(shí)進(jìn)行，每個(gè)監(jiān)理人員工作壓力都比較大，但是，所有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員都無怨無悔，積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表，認(rèn)真、及時(shí)地完成了總監(jiān)以及總監(jiān)代表交給的任務(wù)。截至到目前有我監(jiān)理部負(fù)責(zé)的工程已全面進(jìn)入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段，經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作，本工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度全部達(dá)到合同約定的目標(biāo)。
經(jīng)過近八個(gè)月的不懈努力，我監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意。項(xiàng)目監(jiān)理部能夠取得較好的成績，首先，離不開建設(shè)方各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切的關(guān)懷，離不開本公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、檢查監(jiān)理部的工作，并針對(duì)項(xiàng)目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議，更離不開項(xiàng)目部全體成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)互助，積極配合與認(rèn)真工作。**國際項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)代表燕雙林同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)水平高，工作認(rèn)真，管理嚴(yán)格，同時(shí)，不論總監(jiān)在不在項(xiàng)目上都以身作則，帶動(dòng)監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作，并積極與建設(shè)單位和施工單位溝通、配合，為項(xiàng)目監(jiān)理部創(chuàng)出了良好的業(yè)績，多次受到建設(shè)單位的表揚(yáng)和認(rèn)可。秦孝彬同志年輕有為，配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場(chǎng)土建及水電安裝監(jiān)理任務(wù)的情況下，還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。監(jiān)理部土建監(jiān)理工程師陳家峰同志經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)精，專業(yè)水平高，工作認(rèn)真，善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，敢說、敢做、 協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，是一位難得的監(jiān)理工程師。同時(shí)，田超申、姜曉宇、溫軻等同志工作積極努力，能夠扎扎實(shí)實(shí)地抓好土建、水電安裝工作和做好原材料的進(jìn)場(chǎng)把關(guān)等工作，監(jiān)理資料做得好，也得到了建設(shè)單位的認(rèn)可。
總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及長遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)該從大局出發(fā)，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個(gè)監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，一步一個(gè)腳印地開展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平，贏得業(yè)主的信任和滿意?？偨Y(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，本人有以下啟發(fā)：
1、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心，以身作則，堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航。
2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對(duì)建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作，必須做到積極主動(dòng)，認(rèn)真行事，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作。
3、服務(wù)是一個(gè)比較復(fù)雜的概念，要想做好服務(wù)工作，不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，專業(yè)水平高，工作態(tài)度好，同時(shí)，還要懂得管理。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師，應(yīng)該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資控制等方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務(wù)工作。
4、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)建設(shè)方對(duì)監(jiān)理的要求，領(lǐng)會(huì)建設(shè)方對(duì)工程的意圖。對(duì)于建設(shè)方提出的要求，要認(rèn)真聽取，認(rèn)真思考，不能敷衍了事。處理問題時(shí)，把握一個(gè)度是很重要的，必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作，對(duì)自己的工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責(zé)，同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān)，企業(yè)的發(fā)展離不開每一個(gè)員工的支持和努力。因此，作為總監(jiān)，要發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。
6、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神?？偙O(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部，是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的核心。總監(jiān)的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復(fù)雜，作為總監(jiān)不應(yīng)把事情情緒化，應(yīng)該客觀、公平、公正的解決問題。總監(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用，團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師，充分調(diào)動(dòng)專業(yè)監(jiān)理員的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
7、在力所能及的條件下，限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員，平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況，生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起談?wù)勑?，增進(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí)，注意監(jiān)理人員的行為，針對(duì)他們的不良行為，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合及時(shí)提醒，并促使他們改掉。
8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如：監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn)，檢驗(yàn)批、隱蔽工程的簽批，工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容，監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改，必要時(shí)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)、新知識(shí)，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。
9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，充分了解工地進(jìn)展情況，掌握第一手資料?？偙O(jiān)應(yīng)該全面了解項(xiàng)目監(jiān)理部、甲方及施工方的動(dòng)態(tài)。
10、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè)，因此，作為總監(jiān)更應(yīng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)掌握第一手資料，并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程，該管的管、該停的停、該報(bào)的報(bào)，做好獨(dú)立的監(jiān)理工作，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生。
11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每周一次的監(jiān)理例會(huì)和工地例會(huì)，應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理例會(huì)的準(zhǔn)備工作。通過監(jiān)理例會(huì)和工地例會(huì)，提升監(jiān)理工作水平，提高監(jiān)理的管理力度。總監(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨(dú)立、公正的判斷和解決問題。
12、作為總監(jiān)應(yīng)針對(duì)每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總，形成文字記錄。
13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，提出監(jiān)理的意見、想法，尤其是尊重參建各方，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)把問題擺在桌面上共同解決，不擅自決定。同時(shí)，在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見。
14、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報(bào)上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程，工程進(jìn)展情況以及下個(gè)月的監(jiān)理工作要點(diǎn)等。
本年度工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作能夠取得較好的效果，是我們始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”的宗旨，嚴(yán)格、科學(xué)的貫徹、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等;嚴(yán)格的遵守公正、誠信、科學(xué)的工作準(zhǔn)則，以此取信于業(yè)建設(shè)方和施工方，確保了本年度監(jiān)理工作的順利進(jìn)行。參建各方相互理解、相互配合、相互支持，是完成監(jiān)理工作必不可少的外部條件，對(duì)此，我們十分感謝建設(shè)單位對(duì)我們的信任和支持、感謝施工單位在工作上的配合和理解，使我們本年度的監(jiān)理任務(wù)得以圓滿完成，對(duì)此表示衷心感謝。
篇1寫作要點(diǎn)21人覺得有用
總監(jiān)年度工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事，說難也不難，說簡(jiǎn)單吧又得花些心思。尤其是總監(jiān)級(jí)別，寫總結(jié)的時(shí)候既要體現(xiàn)工作的全面性，還得突出個(gè)人貢獻(xiàn)，不能太虛，也不能太實(shí)。先說個(gè)大概思路，先把全年的工作分分類，比如項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)績達(dá)成這些大方向，然后順著這些方向去整理具體的成果。
項(xiàng)目管理這部分，得把每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展都梳理清楚。比如說某個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，從立項(xiàng)到驗(yàn)收，中間經(jīng)歷了哪些階段，遇到了什么問題，又是怎么解決的。記得要把關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)寫出來，還有那些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，最好能有個(gè)時(shí)間表，這樣看起來更有條理。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如某個(gè)會(huì)議的具體日期沒記清，這種時(shí)候就得靠回憶或者找當(dāng)時(shí)的記錄補(bǔ)上。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)這塊兒，重點(diǎn)寫寫這一年里做了哪些培訓(xùn)，引進(jìn)了什么樣的人才，團(tuán)隊(duì)氛圍怎么樣。如果團(tuán)隊(duì)有取得什么成績，比如拿了什么獎(jiǎng)，或者出了什么創(chuàng)新成果，這些都要提到。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)搞混一些數(shù)據(jù)，比如寫成“今年我們團(tuán)隊(duì)一共招了20多人，其中有10多個(gè)都是技術(shù)骨干”，這個(gè)數(shù)字可能稍微有點(diǎn)模糊，但只要大致對(duì)就行。
業(yè)績達(dá)成這部分就比較直觀了，主要是看指標(biāo)完成情況。比如銷售額、利潤額這些硬指標(biāo)，得具體寫清楚是多少，跟去年比是增加了還是減少了。要是有超預(yù)期完成的情況，那更要著重提一下原因。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記標(biāo)注單位，比如寫成“我們的銷售額達(dá)到了一個(gè)很高的水平”，這就有點(diǎn)含糊不清了。
還有就是對(duì)未來的展望，這部分可以簡(jiǎn)略點(diǎn)，但不能空洞。可以談?wù)剬?duì)行業(yè)趨勢(shì)的看法，以及接下來的工作計(jì)劃。比如說覺得明年市場(chǎng)會(huì)有新的變化，公司應(yīng)該提前布局哪些領(lǐng)域，這些都可以寫進(jìn)去。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)把未來的設(shè)想說得太絕對(duì)，比如寫成“明年我們一定會(huì)實(shí)現(xiàn)翻倍增長”，這話說得有點(diǎn)滿，實(shí)際操作中可能會(huì)有變數(shù)。
寫總結(jié)的時(shí)候還要注意格式，段落分明，字體大小也要合適。有些人可能會(huì)覺得字體大小無所謂，隨便設(shè)置一下就行，但其實(shí)這也會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。另外，寫完之后最好多檢查幾遍，看看有沒有錯(cuò)別字或者不通順的地方。不過有時(shí)候檢查的時(shí)候可能會(huì)忽略一些小問題，比如某個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的位置不對(duì)，或者一句話讀起來有些拗口，這些問題雖然不大，但也會(huì)影響整體效果。
銷售總監(jiān)年度工作總結(jié)報(bào)告格式怎么寫【篇2】 1950字
“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。”因?yàn)槟銢]有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果？
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
就像我們組織開會(huì)和培訓(xùn)，公司花費(fèi)金錢，同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對(duì)待，肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會(huì)進(jìn)步。
我也經(jīng)常對(duì)大家說，只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。
這個(gè)過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進(jìn)展之后，對(duì)水平低的就不屑一顧，自以為是，進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期；然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實(shí)，工作中也是一樣，你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義，要切記與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，相得益彰。
4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個(gè)人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。
每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對(duì)銷售部員工時(shí)，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來，要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長；要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識(shí)和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對(duì)待它；要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。
有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?！?/p>
隨著公司的發(fā)展，會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，面臨著一個(gè)信任與控制的問題，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理，其實(shí)只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對(duì)抗的心理，任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理在公司里，我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級(jí)面前是管理者，在上級(jí)面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度，大家都是社會(huì)人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效管理，在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時(shí)候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們?cè)S多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值，而不注重市場(chǎng)調(diào)研和來自市場(chǎng)一線的材料，這是一種錯(cuò)誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，在下屬遇到困難的時(shí)候，有沒有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪？
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去。
篇2寫作要點(diǎn)174人覺得有用
銷售總監(jiān)做年度總結(jié)的時(shí)候，這工作挺重要的?？偨Y(jié)不是簡(jiǎn)單的流水賬，得把一年里的業(yè)績、問題和解決辦法都寫清楚。開頭先說下總的業(yè)績情況，比如銷售額完成了多少目標(biāo)，同比增長了多少百分比之類的。接著再細(xì)說一下主要的幾個(gè)大項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目做了什么，結(jié)果怎么樣。像去年有個(gè)大客戶，我們從年初就開始跟進(jìn)，中間遇到不少難題，后來通過調(diào)整方案才拿下這個(gè)單子。
還有就是市場(chǎng)分析這部分很重要，得看看自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的位置有沒有變化。如果市場(chǎng)份額下降了，就要想想是不是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)了，還是自己的產(chǎn)品出了問題。另外，客戶反饋也要重視，客戶提的意見可能就是改進(jìn)的方向。
團(tuán)隊(duì)管理方面，總結(jié)里也得提到。這一年團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)怎么樣，誰進(jìn)步快，誰需要加強(qiáng)培訓(xùn)。培訓(xùn)也是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，新員工進(jìn)來后，老員工帶新人的方式有沒有效果，這些都是值得反思的地方。要是有培訓(xùn)計(jì)劃的話，也要寫進(jìn)去，看看是否達(dá)到了預(yù)期的效果。
至于銷售策略，肯定得回顧一下。去年我們采取了一些新的促銷手段，比如線上直播賣貨，剛開始效果一般，后來慢慢摸索出一些門道。不過也有失敗的例子，比如某次活動(dòng)準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，下次就得吸取教訓(xùn)，提前做好規(guī)劃。
財(cái)務(wù)這塊也不能忽略，銷售收入、成本控制、利潤情況都要寫清楚。特別是那些大額支出，是不是真的有必要花這么多錢，以后能不能節(jié)省一些。還有應(yīng)收賬款的情況，有沒有逾期的賬款，怎么處理的，這些都需要記錄下來。
小編友情提醒：
總結(jié)里還可以加上對(duì)未來一年的展望。新的一年有什么新的目標(biāo)，比如銷售額提高到多少，開拓哪些新市場(chǎng)。當(dāng)然，這些目標(biāo)得具體可行，不能太虛。
寫總結(jié)的時(shí)候，要注意語言簡(jiǎn)潔明了，別啰嗦。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)不小心漏掉一些細(xì)節(jié)，像某個(gè)重要客戶的聯(lián)系方式?jīng)]寫全，這就不太好。還有就是數(shù)字要準(zhǔn)確，千萬別張冠李戴，把一個(gè)季度的數(shù)據(jù)寫成另一個(gè)季度的。
銷售總監(jiān)個(gè)人年度總結(jié)怎么寫【篇3】 750字
否則的話，做好人做惡人的都是老板!——例如，某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持，若公司給予了支持，客戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”!若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法，我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”，時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。
身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責(zé)任人，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多請(qǐng)些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對(duì)正確!——正確的前提在于各級(jí)管理人員有責(zé)任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確!
而且，從管理的角度來分析公司的管理。《a管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度(事實(shí)上，無論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a”形狀)。管理的扁 平化，適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話，各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門，養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”，——老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做“慈善事業(yè)”!
我一直的觀點(diǎn)，公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開關(guān)的自動(dòng)化操作員。當(dāng)然，“生產(chǎn)線”要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，對(duì)每一個(gè)“部件”的品質(zhì)要求都比較高，我想作為操作員(老板)來講，最擔(dān)心的還是“部件”的品質(zhì)!——因?yàn)椤安考逼焚|(zhì)不穩(wěn)定，一方面操作員心理壓力和警惕性會(huì)加大，比較累。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換“部件”的“機(jī)械維修工”;第三方面，生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達(dá)到“預(yù)期品質(zhì)”;第四方面，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是“重要部件”，有可能會(huì)毀掉整條“生產(chǎn)線”!
員工主動(dòng)幫老板分析問題，解決問題，把老板“藏到幕后”。
篇3寫作要點(diǎn)146人覺得有用
寫銷售總監(jiān)年度總結(jié)的時(shí)候，得先把全年的工作分分類。像是市場(chǎng)拓展這塊兒，今年簽了多少單子，銷售額比去年漲了多少個(gè)百分點(diǎn)，這些都是重點(diǎn)。還有就是客戶維護(hù)，老客戶的回頭率怎么樣，新客戶的開發(fā)情況如何，都得算清楚。
做總結(jié)的時(shí)候，別光看數(shù)字，還要琢磨背后的門道。比如，為啥某個(gè)大客戶突然不合作了，是不是服務(wù)不到位？又或者，為啥有些區(qū)域業(yè)績特別好，是不是方法用對(duì)了？這些問題都要想明白，不然總結(jié)就流于表面了。
再來說說團(tuán)隊(duì)管理吧。今年招了多少新人，培訓(xùn)的效果怎么樣，團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力提升了沒，這些都需要提一提。要是有同事表現(xiàn)突出，也可以簡(jiǎn)單夸一下，畢竟帶隊(duì)伍，成績是大家共同努力的結(jié)果。
寫總結(jié)的時(shí)候，細(xì)節(jié)不能漏掉。每次大的活動(dòng)策劃，具體是怎么做的，效果好不好，都得寫明。尤其是那些突發(fā)狀況，當(dāng)時(shí)是怎么處理的，結(jié)果怎么樣，這都是經(jīng)驗(yàn)積累的一部分。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)，難免會(huì)有點(diǎn)小問題。比如，有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候，可能一時(shí)疏忽，把一個(gè)季度的數(shù)據(jù)搞混了，結(jié)果算出來的增長率偏差了一點(diǎn)點(diǎn)。這種事情也不是啥大事，改過來就行。還有，寫總結(jié)的時(shí)候，有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間，措辭可能不夠嚴(yán)謹(jǐn)，這就需要事后多檢查幾遍。
最后要說的是，總結(jié)不是單純地羅列數(shù)據(jù)，還得有自己的分析。比如，今年銷售額增長了百分之二十，這個(gè)成績固然不錯(cuò)，但也要想想，是不是因?yàn)樾袠I(yè)整體回暖才導(dǎo)致的？如果下一年行業(yè)不景氣，能不能保持這個(gè)增速？這些問題都要提前考慮到，這樣寫出來的總結(jié)才更有深度。
人力資源總監(jiān)2025年度總結(jié)怎么寫【篇4】 1450字
胡____在全國宣傳思想工作會(huì)議上指出，思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅(jiān)持以人為本。
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度要依靠思想政治工作
企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要，獲取的和社會(huì)效益為目標(biāo)，要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理實(shí)踐中不斷、修改和補(bǔ)充，使之日趨完善。建立各項(xiàng)規(guī)章制度過程，要依靠思想政治工作。隨著化建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的蓬勃，人們社會(huì)化程度的日益提高，必然要求企業(yè)要加強(qiáng)科學(xué)管理，不斷健全與完善各項(xiàng)條例和規(guī)章制度，制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守，所以制定規(guī)章制度時(shí)必須堅(jiān)持思想，體現(xiàn)黨的民主集中制的原則，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見，自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度，執(zhí)行起來才會(huì)成為自覺行為。
在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身體力行，自覺遵守，要做到這一點(diǎn)，只有通過深入細(xì)致的思想政治工作，幫助企業(yè)職工提高思想覺悟，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，克服自由主義、無政府主義等非正確思想，才能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作，單純抓制度落實(shí)是一句空話，只有做好思想政治工作才能建立健全和落實(shí)規(guī)章制度，才能限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性，順利完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、執(zhí)行紀(jì)律要依靠思想政治工作
思想政治工作從一定意義上講是對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行耐心說服，熱情正確地引導(dǎo)，使其提高思想覺悟，做遵守紀(jì)律的模范。執(zhí)行紀(jì)律則是要對(duì)違反紀(jì)律的職工實(shí)施恰當(dāng)?shù)呐u(píng)和行政處罰。執(zhí)行紀(jì)律的目的，是為了維護(hù)黨和人民的利益，維護(hù)單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀(jì)者。一般講，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象，諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評(píng)教育解決的，不需要強(qiáng)制辦法。但是，由于各類人員的思想水平不一，認(rèn)識(shí)能力有差異，有的犯了錯(cuò)誤，嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育，則必須給予必要的紀(jì)律處分，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變，這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強(qiáng)教育的效果，也能促使違紀(jì)者改正錯(cuò)誤。因此，執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想政治工作。
但是，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線，做到公平、公正，防止片面性和絕對(duì)化。要堅(jiān)持以思想教育為主，避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段，運(yùn)用得當(dāng)就會(huì)使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育，達(dá)到認(rèn)清是非，改正缺點(diǎn)之目的。我們?cè)谌粘Ｈ耸鹿芾碇谐３?huì)遇到這樣的情形，有的職工違反了規(guī)章制度，造成了不良影響，對(duì)此就要給予紀(jì)律處分，但在實(shí)施處罰時(shí)必須經(jīng)過周密的調(diào)查，嚴(yán)格掌握處分條件，公平、公正地執(zhí)行紀(jì)律，絕不能以感情代替政策，隨便給人紀(jì)律處分，不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn)，要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，所以，在堅(jiān)持思想政治工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時(shí)，特別要注意以教育為主，不可濫施懲罰。信息來自'歲月聯(lián)盟'
要堅(jiān)持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀(jì)律的全過程。實(shí)施懲處是教育企業(yè)職工的手段，但在實(shí)施懲處時(shí)，思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責(zé)就是要在執(zhí)行紀(jì)律過程中，耐心做好疏導(dǎo)教育，使犯了錯(cuò)誤受到處罰的企業(yè)職工，把處分變?yōu)楦恼e(cuò)誤，繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力，這其中就包含了大量的思想政治工作。同時(shí)，做到執(zhí)行紀(jì)律堅(jiān)持實(shí)事求是。執(zhí)行紀(jì)律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容，實(shí)踐中我們體會(huì)到，執(zhí)行紀(jì)律必須認(rèn)真、嚴(yán)格，對(duì)該給予紀(jì)律處罰的絕對(duì)不能遷就，但是，要做到嚴(yán)中有理，符合事實(shí)，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用。
篇4寫作要點(diǎn)105人覺得有用
做人力資源總監(jiān)，每年年底都要寫總結(jié)，這可是個(gè)技術(shù)活兒。寫總結(jié)不是簡(jiǎn)單地把一年的工作羅列一遍，得有點(diǎn)技巧。一開始，先把部門的大目標(biāo)回顧一下，看看年初定的目標(biāo)完成得怎么樣了。如果目標(biāo)沒完全實(shí)現(xiàn)，得分析原因，到底是外部環(huán)境影響大，還是內(nèi)部管理出了問題。
比如去年我們部門設(shè)了個(gè)招聘效率提升20%的目標(biāo)，結(jié)果只提升了15%，這就需要反思。是不是招聘渠道拓展得不夠？還是面試流程太繁瑣？這些問題都得弄清楚。接著，要把重點(diǎn)放在具體的項(xiàng)目上。像是員工培訓(xùn)這塊，今年搞了不少線上課程，效果不錯(cuò)。但也有點(diǎn)小遺憾，就是有些員工參與度不高，這部分得想辦法改進(jìn)。
寫總結(jié)的時(shí)候，專業(yè)術(shù)語不能少。像績效考核這類詞，得時(shí)不時(shí)穿插進(jìn)去。還有，要多用數(shù)據(jù)說話，比如今年員工滿意度調(diào)查得分是85分，比去年提高了5個(gè)百分點(diǎn)。這樣寫出來顯得有說服力。不過有時(shí)候，寫總結(jié)會(huì)遇到些小麻煩，比如說數(shù)據(jù)記不太清，只能憑印象寫，這就可能跟實(shí)際情況有點(diǎn)出入。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)時(shí)別忘了提到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。今年有個(gè)新入職的同事，剛開始不太適應(yīng)工作節(jié)奏，后來通過老員工的幫助，很快融入了團(tuán)隊(duì)。這種例子能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。當(dāng)然，寫總結(jié)時(shí)也要適當(dāng)表揚(yáng)一下表現(xiàn)突出的員工，這能激勵(lì)大家的積極性。
有時(shí)候，總結(jié)里提到的一些問題，可能不太好解決。像今年公司推行彈性工作制，初衷是好的，但執(zhí)行起來發(fā)現(xiàn)有些崗位不太適合。這種情況就需要找到平衡點(diǎn)，既要照顧員工需求，又要保證工作效率?？偨Y(jié)寫完后，最好找領(lǐng)導(dǎo)過目一下，聽聽他們的意見，畢竟他們看得更全面。
設(shè)計(jì)總監(jiān)年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2650字
致親愛的同事及xx的伙伴們：
辭舊迎新，xx轉(zhuǎn)眼即逝，一年又過去，xx設(shè)計(jì)公司再次理智的整理與總結(jié)，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因?yàn)樾枰h(yuǎn)見和謀略展望未來，往后看是需要知道走過的路，總結(jié)過往的成功與失敗，收獲與失去。走過的xx，無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個(gè)步伐，大家都知道，也能深刻體會(huì)，時(shí)間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂，無論這個(gè)成長的過程是如何情感化，我們每個(gè)人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵(lì)下自己。
首先我想代表xx對(duì)每位同事道上一些真誠的感謝話！每個(gè)公司的發(fā)展，永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn)，xx也是如此！最尊敬的同事，謝謝您一路同行！
xx設(shè)計(jì)在____的發(fā)展過程中，很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，xx中xx設(shè)計(jì)經(jīng)歷幾次明顯的變動(dòng)，有同事因?yàn)槔硐搿€(gè)人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在這里，對(duì)離開的同事道上真誠的感謝和祝愿，遺憾的同時(shí)，在這個(gè)過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入，xx境處發(fā)展階段，正視所有一切存在的問題，針對(duì)薪資待遇、福利待遇等最為實(shí)際的問題，進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善，我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入，我們同時(shí)一直會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次，世界總體始終還是公平的，我們也將一直努力在這個(gè)和諧的氛圍之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起，都收到一份《xx薪酬以及職位表》，那不是一種形式，他是如此的具體，在xx，愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無變化，若一直沒有變化，您是不是該總結(jié)沒有變化的原由？！若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整，那么請(qǐng)您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。
____過程中，針對(duì)公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事因?yàn)閮?yōu)秀的人格，專業(yè)的設(shè)計(jì)職業(yè)修養(yǎng)，能以的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn)，能堅(jiān)守職業(yè)素養(yǎng)，為每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目貢獻(xiàn)才華，并為每個(gè)客戶做到項(xiàng)目策略保密原則，為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量，真誠的期愿，無論在哪里，我們的同事都能一直保持這樣的美好情操，因?yàn)槌鲇谠O(shè)計(jì)行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”，我們總會(huì)不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài)，因于此，我還需要對(duì)我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點(diǎn)意見和建議，其一，和同事的生活中工作中，盡力多一份主動(dòng)性，除了職業(yè)必須做的工作外，為同事乃至公司多做點(diǎn)“雞毛蒜皮”的事情，培養(yǎng)一份“好人緣”，“雞毛蒜皮”的友情贊助會(huì)為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠的情商，一起共勉；其二，對(duì)我們的客戶更多一份耐心，要時(shí)刻換位思考，多站在客戶的角度上思考一些具體的問題，多站在客戶的角度上來理解一些設(shè)計(jì)存在的問題，再此，我還需要更直觀的表達(dá)一個(gè)概念，不要抱怨你的客戶缺少審美，因?yàn)榭蛻舨幌裎覀円粯?，一直在從事和鉆研這個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的工作，他們的偶爾認(rèn)識(shí)顯得非專業(yè)也是必然，所以請(qǐng)更多一份耐心去引導(dǎo)和建議，對(duì)方客戶的意見往往多半就是設(shè)計(jì)所需要去解決的問題，所以，努力做到與客戶心目溝通；其三，加強(qiáng)自身知識(shí)的積累，公司一直是定期的采購設(shè)計(jì)專業(yè)書籍和設(shè)計(jì)邊緣學(xué)科書籍雜志等，多看，多聽，多思考，努力培養(yǎng)設(shè)計(jì)師所該有的敏感嗅覺性，前沿性，秩序性質(zhì)，充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計(jì)討論交流活動(dòng)，針對(duì)____職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計(jì)問題進(jìn)行總結(jié)，盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計(jì)方法，學(xué)會(huì)以最少的時(shí)間內(nèi)更效率的完成工作計(jì)劃和項(xiàng)目案，每個(gè)項(xiàng)目案子的結(jié)束，學(xué)會(huì)理性總結(jié)，這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗(yàn)”，去年的一封信中，我曾提到過，公司整體就像個(gè)個(gè)求助網(wǎng)，希望您成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開放的子系統(tǒng)，積極有效的求助于他人，同時(shí)又給予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗(yàn)，很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步，很快提高各方面的意識(shí)。____過程中，xx設(shè)計(jì)公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計(jì)生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對(duì)更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒有白費(fèi)（當(dāng)然，我們不會(huì)停止建設(shè)，我們將在不停的努力下，把公司建設(shè)成更設(shè)計(jì)、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計(jì)城堡... ...）。xx的明天會(huì)更好，我們每位同事的生活水平也將會(huì)更好，我們的快樂值也會(huì)更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
xx，真誠的感謝所有同事（大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...）支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設(shè)計(jì)公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
作為xx設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人，設(shè)計(jì)總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動(dòng)，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評(píng)與贊美的聲音?？偨Y(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在xx，我們對(duì)上班時(shí)間是相對(duì)人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會(huì)對(duì)您進(jìn)行任何處罰，因?yàn)槲覀儓?jiān)信，您不會(huì)總是遲到！如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，xx會(huì)請(qǐng)您享受更長期的假期?。ńㄗh每天早點(diǎn)起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運(yùn)動(dòng)積累，身體會(huì)更舒適健康）
在xx，我們?cè)试S請(qǐng)假，但的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶的時(shí)間允許范圍！否則，您將是缺少責(zé)任心！
在xx，工作屬于生活，這一點(diǎn)，我們正努力的像google學(xué)習(xí)！
在xx，公司要發(fā)展，您的設(shè)計(jì)水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個(gè)需要雙方理解。
（強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機(jī)密文件請(qǐng)您學(xué)會(huì)理智對(duì)待，公司所有設(shè)計(jì)圖庫與客戶項(xiàng)目設(shè)計(jì)提案等資料，請(qǐng)您私人想拷貝回去他用的時(shí)候?qū)W會(huì)換位思考，公司的不會(huì)因?yàn)槟憧截慄c(diǎn)資料走了而停止向前奔跑，您也無法因?yàn)榭截愡@點(diǎn)資料就能如何作為，xx最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ)，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。）
如果您無法認(rèn)同以上，說明我們本不是一路人，道不同時(shí)，將不相為謀！
最后，祝愿同事們身體健康，工作順心！給力xx！
篇5寫作要點(diǎn)100人覺得有用
設(shè)計(jì)總監(jiān)年度工作總結(jié)怎么寫
設(shè)計(jì)總監(jiān)的工作總結(jié)，主要是為了梳理一年來的成果、經(jīng)驗(yàn)和不足。這類總結(jié)往往需要結(jié)合具體項(xiàng)目情況和個(gè)人職責(zé)展開，既要有專業(yè)性，又要體現(xiàn)個(gè)人工作特色。撰寫時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面入手。
首先要明確總結(jié)的目的，是為了匯報(bào)工作成績、展示團(tuán)隊(duì)能力，還是為了發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)。這決定了總結(jié)的重點(diǎn)方向。比如，如果側(cè)重于成果展示，那么就要多列舉一些成功案例，詳細(xì)描述項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、執(zhí)行過程及最終效果。如果更關(guān)注問題分析，則應(yīng)重點(diǎn)剖析失敗或遇到困難的項(xiàng)目，深入探討原因所在。
在列舉項(xiàng)目時(shí)，要盡可能覆蓋全年的主要工作內(nèi)容。對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目，最好能附上一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)作為支撐，例如節(jié)省的成本、提升的效率、用戶滿意度等。這些量化指標(biāo)能讓總結(jié)更具說服力。同時(shí)，也要注意突出自己的貢獻(xiàn)，比如在某個(gè)項(xiàng)目中提出的創(chuàng)新思路是如何推動(dòng)了項(xiàng)目的進(jìn)展。
書寫注意事項(xiàng)：
關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的部分也不能忽視。作為設(shè)計(jì)總監(jiān)，日常工作中少不了對(duì)下屬的指導(dǎo)和支持?？梢栽诳偨Y(jié)中提到如何幫助團(tuán)隊(duì)成員成長，比如組織培訓(xùn)、分享經(jīng)驗(yàn)或是通過一對(duì)一溝通解決他們的困惑。當(dāng)然，也要客觀評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)，既要肯定大家的努力，也得指出存在的短板。
除了項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)管理，個(gè)人學(xué)習(xí)和提升也是總結(jié)的重要部分。這一年里，自己有沒有參加過什么專業(yè)培訓(xùn)、閱讀過哪些書籍或者接觸過新的設(shè)計(jì)理念？這些都會(huì)影響到工作的質(zhì)量和效率。不妨把這些經(jīng)歷寫進(jìn)去，表明自己一直在努力保持競(jìng)爭(zhēng)力。
需要注意的是，語言表達(dá)上要盡量正式，避免過于口語化。畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的材料，太隨意的話會(huì)顯得不夠認(rèn)真。但也不要太過僵硬，適當(dāng)?shù)纳鷦?dòng)描述能讓總結(jié)更有吸引力。比如說某個(gè)項(xiàng)目取得突破時(shí)，可以用“終于攻克難關(guān)”這樣的表述，而不是干巴巴地說“解決了技術(shù)難題”。
還有就是細(xì)節(jié)方面，千萬不能遺漏重要信息。像具體的數(shù)字、時(shí)間點(diǎn)、參與人員名單等，都是驗(yàn)證真實(shí)性的重要依據(jù)。如果覺得手頭資料不全，最好提前做好補(bǔ)充準(zhǔn)備，以免到時(shí)候出紕漏。不過有時(shí)候人難免會(huì)忘記一些事情，寫的時(shí)候突然想不起來，這也正常，過后再補(bǔ)充就行。
小編友情提醒：
檢查一遍格式是否統(tǒng)一也很關(guān)鍵。標(biāo)題字號(hào)、字體顏色、行間距這些小地方雖然不起眼，但如果處理不當(dāng)，會(huì)影響整體觀感。而且，提交前一定要反復(fù)校對(duì)，確保沒有明顯的錯(cuò)別字或者語法錯(cuò)誤。當(dāng)然，有時(shí)候忙起來可能會(huì)忽略這一點(diǎn)，導(dǎo)致出現(xiàn)一些小問題，但這并不妨礙整體的質(zhì)量。
銷售總監(jiān)年度總結(jié)怎么寫【篇6】 1750字
銷售總監(jiān)年度總結(jié)1
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。____的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。
____，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的.經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
銷售總監(jiān)年度總結(jié)2
1、抓住企業(yè)的關(guān)鍵人物，并不代表對(duì)其他人員可以置之不理，關(guān)系要作到上下貫通。把項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作成朋友，把一把手做成哥們兒抓關(guān)鍵人物主要為簽單，與其他人員處好關(guān)系是為了后期能更好實(shí)施項(xiàng)目。但做關(guān)系一定要往上走，不能在沒有決定權(quán)的人身上浪費(fèi)太多時(shí)間，一般來說拜訪企業(yè)三次仍未見到企業(yè)決策人，此單可以考慮放棄。
2、銷售人員是否能見到企業(yè)老總，要看銷售員是否有能力、資格和自信，這就需要銷售員具備知識(shí)性、社會(huì)性、綜合性和多面手的能力。
3、第一次見面很重要，銷售人員要把客戶送回家，盡量收集信息，談客戶最關(guān)心的問題，銷售人員第一次見客戶，最好不要演示產(chǎn)品。第二次見面談話可輕松，第三次拜訪還未見到老總，就算失敗。
4、第一次見老總，最好不要超過5分鐘，但要充分展示個(gè)人魅力，如果對(duì)方?jīng)]有讓你坐，最好站著。如果企業(yè)信息中心的人堵著你不讓你見老總，說明對(duì)信息中心的人關(guān)系沒有搞定。
5、第二次見面要分析負(fù)責(zé)人的資料：
1年齡：決定思維方式和做事態(tài)度；
2性格：決定如何打交道；
3企業(yè)待遇情況：決定消費(fèi)觀念；
4婚姻狀況：能了解家庭信息，拉近關(guān)系，如孩子大小，男孩還是女孩；
5學(xué)習(xí)任務(wù)：決定心態(tài)；
6工作任務(wù)、業(yè)余愛好、企業(yè)地位、社會(huì)關(guān)系：決定企業(yè)的心態(tài)；
6、雖說銷售一般講三分價(jià)格、七分技術(shù)、十二分的關(guān)系：在決定企業(yè)的投資規(guī)模后，認(rèn)為與我們的報(bào)價(jià)比較符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶，所以價(jià)格是第一關(guān)應(yīng)該解決的問題。在確認(rèn)了投資規(guī)模后，需要在技術(shù)上得到企業(yè)的基本認(rèn)可，所謂技術(shù)是敲門磚就是這個(gè)道理，如果技術(shù)要求相差太遠(yuǎn)，也會(huì)比較棘手，但在各家軟件供應(yīng)商的技術(shù)基本上能夠滿足企業(yè)要求的情況下，最關(guān)鍵的因素就取決于關(guān)系，哪家供應(yīng)商和企業(yè)的決策人和有影響力的人物關(guān)系做的好，簽單的成功率就高。中國企業(yè)就是這樣，其實(shí)外國企業(yè)也不例外，前期關(guān)系的深入也有利于項(xiàng)目的后期實(shí)施和回款。但在私營企業(yè)對(duì)價(jià)格一般會(huì)比較敏感，如果與其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)相差太遠(yuǎn)，也會(huì)成為簽單成功重要制約因素。
7、對(duì)正在選型的企業(yè)，要抓住對(duì)方的癥結(jié)，即抓住自己的賣點(diǎn)，即不買我們的產(chǎn)品、你就會(huì)。
8、個(gè)人包裝：外包裝、內(nèi)包裝。
9、銷售人員每天都要總結(jié)，才會(huì)不斷提高。
10、銷售人員的基本素質(zhì)：敢斗，斗不死，但不要盲目的。
篇6寫作要點(diǎn)106人覺得有用
銷售總監(jiān)年度總結(jié)怎么寫
銷售總監(jiān)的年度總結(jié)，主要是回顧一年來的業(yè)績和工作情況，為下一年制定計(jì)劃打基礎(chǔ)。寫這種總結(jié)，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要展現(xiàn)個(gè)人特色，得體且實(shí)用。
先說準(zhǔn)備階段，得先把全年的工作資料都整理好，包括銷售額、客戶反饋、市場(chǎng)變化等。這一步很重要，如果漏掉關(guān)鍵數(shù)據(jù)，總結(jié)就可能失真。當(dāng)然，有些銷售總監(jiān)可能會(huì)覺得麻煩，直接憑印象寫，結(jié)果容易偏離事實(shí)。比如去年某個(gè)大項(xiàng)目，具體細(xì)節(jié)可能記不太清了，這時(shí)候就得找相關(guān)文件核實(shí)一下，不然寫出來的總結(jié)就可能有偏差。
接著就是確定總結(jié)的大方向，主要圍繞業(yè)績展開。業(yè)績是核心部分，得詳細(xì)列出全年達(dá)成的目標(biāo)，還有超出預(yù)期的地方。比如今年的銷售額突破了五千萬，比年初定下的目標(biāo)多出了三百萬。這部分內(nèi)容要具體，最好能配上圖表，直觀展示成果。但也有需要注意的地方，有的銷售總監(jiān)喜歡夸大數(shù)字，這就需要謹(jǐn)慎了，畢竟數(shù)據(jù)造假會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的信任。
然后就是分析存在的問題，這也是總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。這一年中肯定遇到過一些困難，比如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶需求變化快之類的問題。這些問題不能回避，得如實(shí)反映出來，同時(shí)還要提出改進(jìn)措施。比如面對(duì)客戶流失的情況，可以考慮優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高客戶滿意度。不過有些人寫總結(jié)時(shí)會(huì)忽略這一點(diǎn)，只顧著報(bào)喜不報(bào)憂，這樣反而顯得不夠全面。
書寫注意事項(xiàng)：
還得談?wù)剤F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的內(nèi)容。銷售工作離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作，所以得提到團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，表揚(yáng)優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)大家繼續(xù)努力。同時(shí)也要指出團(tuán)隊(duì)管理中存在的不足，比如溝通不暢導(dǎo)致效率降低之類的。這方面內(nèi)容容易被忽視，但其實(shí)也很關(guān)鍵，畢竟一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。
最后就是對(duì)未來的展望了?？偨Y(jié)完過去的成績和問題后，得明確下一年的方向和目標(biāo)。這個(gè)部分要結(jié)合公司戰(zhàn)略和個(gè)人實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的計(jì)劃。比如明年打算拓展新市場(chǎng)，或者開發(fā)新產(chǎn)品線之類的。不過這里有個(gè)小提醒，目標(biāo)不能設(shè)得太離譜，否則既難以實(shí)現(xiàn)又會(huì)讓團(tuán)隊(duì)失去信心。
