2025內(nèi)科護理年度工作總結怎么寫 【篇1】1500字
____年,對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年,因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)改進?,F(xiàn)將____年我科護理工作總結如下:
一、落實護理培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。
6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。
二、改善服務流程,提高服務質量
實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率100%。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù) 護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人 余人,搶救病人 人,一級護理病人共 天,無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。
八、工作中還存在很多不足:
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
篇1寫作要點121人覺得有用
在內(nèi)科護理的工作中,總結是一種不可或缺的形式。它不僅幫助我們回顧過去一年的工作,還能為未來提供改進的方向。寫好一份總結,需要從多個角度入手,確保內(nèi)容既有深度又有廣度。
首先,明確總結的目標至關重要。很多時候,護理人員容易陷入記錄流水賬式的描述,而忽略了總結的本質。這就要求我們在動筆前,先梳理清楚哪些是關鍵事件,哪些是常規(guī)事務。例如,某次重大搶救的成功經(jīng)驗,可能比日常護理流程的重復執(zhí)行更有價值。當然,這并不意味著日常事務可以完全忽略,而是要找到它們之間的平衡點。
其次,資料收集是必不可少的一環(huán)。這里需要注意的是,資料來源必須真實可靠。一些護士可能會因為時間久遠而模糊了某些細節(jié),這時候就需要借助當時的記錄或者同事間的交流來補充完整。然而,偶爾會出現(xiàn)這樣的情況:由于疏忽,某份重要文件未能及時歸檔,導致后續(xù)查找起來費時費力。盡管如此,只要能大致還原事實,就不會對整體效果產(chǎn)生太大影響。
接著,組織材料時要講究條理清晰。有的人在撰寫總結時喜歡按照時間順序排列,但這樣容易造成敘述松散。建議采用分類整理的方式,將工作分為幾個大類,如醫(yī)療護理、患者管理、團隊協(xié)作等。這樣一來,既能突出重點,又便于讀者理解。不過,有時候在分類過程中,難免會遇到界限模糊的情況,這時就需要根據(jù)實際情況靈活調整。
書寫注意事項:
語言表達也是不可忽視的部分。作為專業(yè)領域的總結,應當盡量使用業(yè)內(nèi)通用術語,避免過于口語化。同時,也要注意避免冗長復雜的句子,以免增加閱讀難度。比如,“經(jīng)過多方努力,最終實現(xiàn)了預期目標”這樣的表述就顯得簡潔明了。但有時也會發(fā)生類似“通過一系列復雜程序后,成功達成了既定目標”的情況,雖然也能傳達意思,但稍顯啰嗦。
小編友情提醒:
總結不僅僅是文字上的堆砌,更是一個自我反思的過程。在這個環(huán)節(jié)中,不僅要看到成績,還要正視不足。比如,某項新開展的護理項目雖然取得了一定成效,但也暴露了一些操作上的問題。針對這些問題,提出具體的改進建議尤為重要。當然,偶爾會因為急于求成,忽略了深層次的原因分析,但這并不妨礙總結的整體質量。
xxxx年醫(yī)院內(nèi)科護理年度工作總結怎么寫【篇2】 3000字
xx____醫(yī)院內(nèi)科護理年度工作總結【1】
____年度護理工作在所領導的正確領導下,在護理部和科主任的支持和幫助下,全體護理人員堅持以“病人為中心”,以“夯實基礎護理,提高病人滿意度”為宗旨,大力開展優(yōu)質護理,不斷提高護理質量,圓滿完成了各項工作任務。現(xiàn)將____年度護理工作總結如下:
一、 護理工作各項任務指標完成情況
截至10月31日,腫瘤內(nèi)科入院人數(shù):內(nèi)科526人次、放療47人次;出院人數(shù):內(nèi)科537人次、放療38人次。床位使用率97%。中心靜脈導管置管125人次,靜脈留置針2410人次,輸液9000余人次,家庭病人出診31人次,門診病人35人次。
經(jīng)濟任務指標:截至11月底,內(nèi)科完成了1408348.78元;放療科完成了115376元;家床完成了106037.9元。各項指標較去年同期分別增長了127.17%、189.66%、131.92%(各項指標完成情況詳見附表)。截至10月底,門診總收入完成5277.2元。
二、 加強護理隊伍思想建設,提高整體素質
針對目前護理隊伍年輕人較多的特點,科室將抓護理人員思想工作放在首位。經(jīng)常了解護士的思想動態(tài)及日常生活狀況,始終堅持“人性化”管理,做到關心、愛護、尊重、理 解護士,必要時施以援手給與幫助,不斷激發(fā)護士的工作熱情,讓護士愉快工作,進一步穩(wěn)固了護理隊伍,為護理工作提供了強有力的主力軍。
三、 加強護理管理,確保護理安全
1、通過業(yè)務學習,讓每位護士知道護理安全是護理工作的“重中之重”,是保證護理質量的前提。
2、嚴格落實各項護理規(guī)章制度,一年來未發(fā)生任何差錯事故,確保了護理工作的安全。
3、對危險、違禁物品嚴格管理。對易燃、易爆物品,如:氧氣瓶實行了專人負責管理,定點放置,安全用氧。對毒、麻藥品,如:嗎啡注射液,每班清點,交接班護士雙人核對并簽字。為防止突發(fā)火災的發(fā)生,治療室放置了滅火器,隨時準備應急。
4、加強了醫(yī)療垃圾的管理。醫(yī)用垃圾和生活垃圾分開放置,并有明顯的標識,全年未發(fā)生院內(nèi)感染事故。
四、優(yōu)質護理開展情況
在去年推行優(yōu)質護理服務的基礎上,繼續(xù)鞏固和擴大優(yōu)質護理服務成效。到____年全面推行了責任制整體護理的服務模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。
1、在所領導的大力支持下,對17間病房進行了粉刷,為病人提供了一個整潔舒適的治療環(huán)境。
2、在護理隊伍中積極發(fā)展黨員,其中有兩名護士成為了預備黨員,使她們發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,提升護理質量,打造一支思想過硬、技術過硬的護理隊伍。
3、建立健全各項規(guī)章制度,明確崗位職責。由護士長牽頭,成立了質檢小組,完善了臨床護理質量考核標準,進一步細化和量化了考核指標,保證護理工作的質量,讓患者得到實惠。
五、建立長期護理服務體系
將護理服務延伸到家庭,注重患者的延續(xù)性護理,拓展護理服務領域,對符合條件的病人為其開設家庭病床服務。為這類人群提供長期上門服務、康復指導、臨終關懷等,收到良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
六、獲得榮譽
____年度共收到表揚信15份,錦旗3面;“5.12護士節(jié)”,我科護士王桂芝參加了市衛(wèi)生局組織的“中國夢”演講比賽,獲得優(yōu)秀獎,另外在市總工會組織的全市護理技術比武中,王桂芝表現(xiàn)突出,成績優(yōu)秀;趙靜、羅麗媛在護理部組織的護理技術比武大賽中分別取得第1名和第2名的好成績。
xx____醫(yī)院內(nèi)科護理年度工作總結【2】
____年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標??剖易o理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務?,F(xiàn)將____年的護理工作總結如下:
一、 科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度。 科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務納入工作之中??剖易o理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量,質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。
為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調和執(zhí)行無菌操作,認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質量。
六、重視提高護士職業(yè)素質,加強三基三嚴培訓
為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓。
一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人2048人次一級護理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內(nèi)科____年的護理工作總結,在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在____年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
篇2寫作要點179人覺得有用
醫(yī)院的年度總結,對于內(nèi)科護理來說,其實是個總結經(jīng)驗和教訓的好機會。每年到了這個時候,大家都會開始準備自己的總結材料,這不僅是對自己工作的一次梳理,也是給領導一個了解工作的窗口。那么,怎么才能寫出一份既專業(yè)又實用的總結?
首先,得明確總結的目的。很多人可能覺得寫總結就是把一年的工作羅列出來,其實不然??偨Y不是流水賬,它需要提煉出關鍵點。比如,這一年里,科室遇到了哪些重大問題,這些問題是怎么解決的,有什么經(jīng)驗和教訓可以分享。這些才是總結的重點。
在寫的時候,建議從幾個方面入手。第一個方面是護理質量的提升??梢詮淖o理流程的優(yōu)化、護理技能的提高等方面去談。比如,今年我們科室引入了新的護理技術,經(jīng)過一段時間的實踐,發(fā)現(xiàn)效果很好,不僅提高了工作效率,還減少了患者的投訴率。這一塊可以詳細描述一下具體的操作方法和取得的效果。
第二個方面是團隊建設。護理工作離不開一個團結協(xié)作的團隊??梢詫憣戇@一年里團隊成員之間的合作情況,有沒有組織過一些培訓或者團建活動,這些都能增強團隊凝聚力。比如,今年我們組織了一次急救技能培訓,大家都積極參與,通過這樣的活動,大家的專業(yè)技能得到了很大的提升。
第三個方面是患者滿意度。護理工作的最終目標是服務好患者,所以患者的反饋很重要??梢酝ㄟ^收集患者的意見和建議,看看有哪些地方做得好,哪些地方還需要改進。比如,有患者反映住院期間的飲食不夠多樣化,后來我們就調整了食譜,增加了幾種營養(yǎng)餐,得到了患者的認可。
在寫總結的時候,也要注意一些細節(jié)。比如,數(shù)據(jù)一定要準確,不要憑印象隨便寫個數(shù)字。還有就是,語言要簡潔明了,避免過于復雜的專業(yè)術語,畢竟總結是要讓大家都能看懂的。有時候,寫作者可能會因為趕時間而忽略了一些細節(jié),比如忘記核對某些數(shù)據(jù),導致前后不一致。這種情況雖然不太嚴重,但還是應該盡量避免。
書寫注意事項:
寫總結的時候,最好能結合具體的案例來說明問題。這樣不僅能增加說服力,也能讓總結更有生動感。比如,可以寫一個典型的病例,從接診到護理再到康復的過程,展示整個護理團隊的努力和成果。
2025年醫(yī)院內(nèi)科護理年度工作總結怎么寫【篇3】 1250字
____年度護理工作在所領導的正確領導下,在護理部和科主任的支持和幫助下,全體護理人員堅持以“病人為中心”,以“夯實基礎護理,提高病人滿意度”為宗旨,大力開展優(yōu)質護理,不斷提高護理質量,圓滿完成了各項工作任務?,F(xiàn)將____年度護理工作總結如下:
一、 護理工作各項任務指標完成情況
截至10月31日,腫瘤內(nèi)科入院人數(shù):內(nèi)科526人次、放療47人次;出院人數(shù):內(nèi)科537人次、放療38人次。床位使用率97%。中心靜脈導管置管125人次,靜脈留置針2410人次,輸液9000余人次,家庭病人出診31人次,門診病人35人次。
經(jīng)濟任務指標:截至11月底,內(nèi)科完成了1408348.78元;放療科完成了115376元;家床完成了106037.9元。各項指標較去年同期分別增長了127.17%、189.66%、131.92%(各項指標完成情況詳見附表)。截至10月底,門診總收入完成5277.2元。
二、 加強護理隊伍思想建設,提高整體素質
針對目前護理隊伍年輕人較多的特點,科室將抓護理人員思想工作放在首位。經(jīng)常了解護士的思想動態(tài)及日常生活狀況,始終堅持“人性化”管理,做到關心、愛護、尊重、理 解護士,必要時施以援手給與幫助,不斷激發(fā)護士的工作熱情,讓護士愉快工作,進一步穩(wěn)固了護理隊伍,為護理工作提供了強有力的主力軍。
三、 加強護理管理,確保護理安全
1、通過業(yè)務學習,讓每位護士知道護理安全是護理工作的“重中之重”,是保證護理質量的前提。
2、嚴格落實各項護理規(guī)章制度,一年來未發(fā)生任何差錯事故,確保了護理工作的安全。
3、對危險、違禁物品嚴格管理。對易燃、易爆物品,如:氧氣瓶實行了專人負責管理,定點放置,安全用氧。對毒、麻藥品,如:嗎啡注射液,每班清點,交接班護士雙人核對并簽字。為防止突發(fā)火災的發(fā)生,治療室放置了滅火器,隨時準備應急。
4、加強了醫(yī)療垃圾的管理。醫(yī)用垃圾和生活垃圾分開放置,并有明顯的標識,全年未發(fā)生院內(nèi)感染事故。
四、優(yōu)質護理開展情況
在去年推行優(yōu)質護理服務的基礎上,繼續(xù)鞏固和擴大優(yōu)質護理服務成效。到____年全面推行了責任制整體護理的服務模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。
1、在所領導的大力支持下,對17間病房進行了粉刷,為病人提供了一個整潔舒適的治療環(huán)境。
2、在護理隊伍中積極發(fā)展黨員,其中有兩名護士成為了預備黨員,使她們發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,提升護理質量,打造一支思想過硬、技術過硬的護理隊伍。
3、建立健全各項規(guī)章制度,明確崗位職責。由護士長牽頭,成立了質檢小組,完善了臨床護理質量考核標準,進一步細化和量化了考核指標,保證護理工作的質量,讓患者得到實惠。
五、建立長期護理服務體系
將護理服務延伸到家庭,注重患者的延續(xù)性護理,拓展護理服務領域,對符合條件的病人為其開設家庭病床服務。為這類人群提供長期上門服務、康復指導、臨終關懷等,收到良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
六、獲得榮譽
____年度共收到表揚信15份,錦旗3面;“5.12護士節(jié)”,我科護士王桂芝參加了市衛(wèi)生局組織的“中國夢”演講比賽,獲得優(yōu)秀獎,另外在市總工會組織的全市護理技術比武中,王桂芝表現(xiàn)突出,成績優(yōu)秀;趙靜、羅麗媛在護理部組織的護理技術比武大賽中分別取得第1名和第2名的好成績。
篇3寫作要點180人覺得有用
____年醫(yī)院內(nèi)科護理年度工作總結怎么寫
年度總結對于醫(yī)院來說很重要,特別是內(nèi)科護理這塊,涉及到很多細節(jié)。要想寫出一份好的總結,得從幾個方面入手。
先說記錄數(shù)據(jù),這個是基礎。每天的工作量、護理質量檢查結果、患者滿意度調查這些都要記清楚。記得有一次做記錄時,表格填錯了幾項,后來花了不少時間重新核對。還有一次,忘記把某天的特殊情況登記進去,導致后面分析工作量時出了點偏差。
接著是歸納經(jīng)驗。這一年里,遇到不少突發(fā)情況,像患者病情突然加重、設備故障等問題。每次處理完后,都得好好反思一下,看看有沒有更好的應對辦法。像去年有個護士在搶救病人時有些慌亂,雖然最后沒事,但事后她自己也意識到需要加強心理素質鍛煉。
書寫注意事項:
要關注團隊合作。內(nèi)科護理不是一個人的事,大家得互相配合。有時候交接班時,因為溝通不到位,導致一些信息遺漏。有一次夜班護士沒及時告知白班同事一個關鍵事項,結果影響了后續(xù)治療方案的制定。
再就是提建議部分。針對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,可以提出改進建議。比如病房環(huán)境改善、護理流程優(yōu)化之類的。去年有護士提議增加一些便攜式醫(yī)療設備,后來經(jīng)過討論確實采納了,效果還不錯。
最后別忘了回顧目標完成情況。年初定下的那些護理質量提升目標,現(xiàn)在看看完成了多少。要是有沒完成的,也要分析原因,是人力不足還是方法不對。
寫總結的時候,語言要簡潔明了,盡量用專業(yè)術語。畢竟這是給上級看的,太啰嗦會影響閱讀體驗。不過有時候也會犯一些小錯誤,比如把“護理質量”寫成“護理水準”,雖然差別不大,但仔細看還是會發(fā)現(xiàn)問題。
內(nèi)科護理年度工作總結范例怎么寫【篇4】 3900字
內(nèi)科護理年度工作總結范例(一)
我科本著“病人至上,真誠奉獻;以人為本,開拓創(chuàng)新。”辦院宗旨,并率先開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目標?,F(xiàn)就____年護理工作總結如下:
一、____年心內(nèi)科護理管理目標完成情況如下:
____年到目前為止基本完成年初制定的任務指標,并率先開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,大大提高護理人員的服務意識,使護理質量有了進一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面,急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術,成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。
二、具體實施細則
(一)以制度為標尺,用人文做基礎。
科室的各項制度明確,利用護理例會加強學習,并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程,讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議,更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動中,護理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,快樂生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。
(二)以提高護理質量中重心,爭創(chuàng)病人信得過科室。
1、在提高護理質量方面
(1)充分調動每位護理人員的意識,加強護理質量相關方面學習,發(fā)揮了科室質量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質量有了很大的提高。
(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,并制定有效的改進措施,持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。
(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,查找原因,規(guī)范流程,落實改進,跟蹤評價。
(4)落實了激勵機制,在每個月的質量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現(xiàn)了人性化管理。
2、強化了護理安全,為護理質量建立了保障。
(1)組織護理人員認真學習相關知識,護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)知識,把工作做細做扎實。
(2)加強平時考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應措施,以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關內(nèi)容,以提高安全意識。
(3)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行相關制度,對新入科的同志進行教育,共同分析學習以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。
(三)建立合理的培訓,從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的進步。
1、落實業(yè)務能力培訓
(1)認真制定了培訓計劃,針對不同人員量身制定培訓計劃,堅持落實到位。形成專科護士培訓的流程,在原有??谱o士的基礎上今年培訓了3名護理人員,使之成為科室骨干。
(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核,落實??萍寄芘嘤柵c考核,達到預定目標,不僅強化了理論知識,還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。
(3)堅持每月業(yè)務查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次,認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務、新技術的開展,制定學習計劃,并認真落實。
2、構建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊。
(1)今年培養(yǎng)??谱o士3名。根據(jù)職稱和能力,為其制定了相應的學習計劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務培訓等活動,逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名。采取送出去學習和院內(nèi)學習的原則。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進行幫帶培訓,使新護理人員很快進入角色,融入這個集體??剖曳諊鷪F結,人際關系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈。
(四)加強科室文化建設,使科室具有凝聚力
只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,充分發(fā)揚團隊精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的服務,把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護理人員均能應用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質服務的標準要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,進取性,學習先進事跡,先進人物,注重小節(jié),不斷提升服務??剖颐吭抡髑笞o理人員意見,定時召開座談會,聽取病人的意見和建議??剖翌I導不斷加強自身學習,嚴格要求自己,起到表率作用。到目前收到感謝信15封,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無一例投訴的。
(五)不斷提高服務能力,滿足患者的需求
1、開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,“護士長直通車”,并籌備開展“空姐式示范崗”。
2、注重細節(jié),完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務于病人開口前。
3、逐步提高每位護理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學習相關內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做基礎護理和健康宣教,收到良好的效果。
(六)落實教學工作,加強新業(yè)務新技術的開展
1、配合開展新業(yè)務、新技術有:
(1)急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理;
(2)經(jīng)橈動脈支架置入術;
(3)開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動;
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。
2、配合完成科研兩項:
(1)科室的一項,待鑒定。
(2)護理二項《開展空姐式護理示范崗對提高護理服務的探索》和《溫開水在留置導尿的男性患者尿道口護理中的觀察》
3、落實教學工作,專人負責,護生進入科室,進行入科、出科考核。平時不定時考核,每位學生能扎扎實實的學到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學生都能學到知識。1-11月份為56名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教,限度的讓他們吸收知識。
4、論文,全年論文發(fā)表篇數(shù)。
(七)其他
在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。加強計劃生育工作,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅持每日清掃,隨時清掃,保持病房清潔、衛(wèi)生。
(八)整改措施
1、在護理人員培訓方面
(1)鼓勵學習,通過參加自學考試,成人教育等,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學習氛圍,使其投身其中。
(2)加強考核,利用晨會提問,平時抽查,進行考核。
(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓,并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感。
2、在護理安全意識方面
(1)加強學習相關法律法規(guī)知識,從思想上重視,態(tài)度上端正,行動上準確。
(2)加強相應案例學習,從中吸取教訓,引以為鑒。
(3)從入科開始有計劃的進行培訓,做的好的進行現(xiàn)身說法。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3、在服務方面
(1)加強主動服務意識,不斷提高護理人員素質;
(2)繼續(xù)落實人性化服務措施,加強溝通能力,應用換位思考,不斷提高護理人員的服務能力
(3)把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時解決,護士長每周進行1次滿意度調查,并把存在問題及時解決,及時反饋。
內(nèi)科護理年度工作總結范例(二)
時光如梭,轉眼間在呼吸內(nèi)科的日子即將結束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。
來呼吸內(nèi)科,可以說是我的一個轉折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛?!笨晌覀冎?,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的嘴,護士的腿”,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。
篇4寫作要點146人覺得有用
寫總結的時候,很多人會糾結格式和條理。其實,總結最重要的是真實反映工作情況,把關鍵點說清楚就行。開頭部分可以簡單回顧一下這一年的工作背景,比如科室的整體任務目標是什么,然后列出一些具體的數(shù)字,像收治了多少病人,完成多少次護理操作之類的。這樣能讓領導直觀感受到工作的成效。
接下來就是重點了,要把具體工作展開講。比如,在日常護理中遇到過哪些難題,用了什么辦法解決的。記得多用專業(yè)術語,像“基礎護理”“病情觀察”這樣的詞,顯得專業(yè)。還有,如果有一些創(chuàng)新做法,比如改進了護理流程,也要提一提,這能體現(xiàn)你的思考能力。
在描述過程中,要注意語言不能太籠統(tǒng)。比如提到護理質量提升,就不能只說“明顯提高”,得具體說明哪方面的質量提高了,比如患者滿意度從百分之多少上升到多少。另外,別忘了提到團隊協(xié)作的重要性,畢竟護理工作不是一個人的事。
有時候寫總結會涉及到一些比較復雜的情況,這時候就需要用清晰的語言去表達。比如說處理突發(fā)狀況時,既要交代當時的具體情形,又要說明采取措施的理由。不過有時候難免會因為時間久遠,記不太清細節(jié),這時候盡量回憶主要環(huán)節(jié),實在想不起來也不要硬編,畢竟真實才是最重要的。
總結最后的部分可以談談對未來的展望??梢越Y合當前存在的問題,提出一些改進建議,比如加強某方面的培訓,或者優(yōu)化某個流程。當然,這些建議得切實可行,不能天馬行空。比如針對護理記錄不完善的問題,可以建議增加定期檢查機制。
寫總結時還有一點需要注意,那就是條理性。雖然不用刻意追求形式上的整齊,但最好能讓閱讀者一眼就能抓住重點??梢杂煤喍痰男祟}來劃分內(nèi)容,像“護理工作概況”“存在問題及對策”之類的,這樣看起來會更有層次感。不過千萬別搞得太花哨,保持簡潔就好。
精選內(nèi)科護理個人年度工作總結怎么寫【篇5】 2150字
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面。
5、月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,醫(yī).學教育網(wǎng)內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有參加臺州地區(qū)學術交流,有參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
篇5寫作要點289人覺得有用
內(nèi)科護理工作繁忙而細致,一年下來,總得把所做的事做個梳理,這不僅是對自己的負責,也是對未來工作的指引。寫總結時,首先要理清思路,把全年的工作分成幾個部分,這樣既不會遺漏重要事項,也能讓內(nèi)容更有條理。
記得在記錄日常護理工作的時候,要把重點放在具體的事件上,比如某次搶救病人時采取了哪些措施,效果如何。還有那些平時積累的小技巧,比如如何快速判斷患者的病情變化,這些都可以詳細地寫出來。不過有時候在描述過程中,可能會因為記憶模糊,把一些細節(jié)說得不太清楚,這就需要多翻看當時的記錄,確保信息準確無誤。
書寫注意事項:
關于護理質量的提升,可以通過對比數(shù)據(jù)來看成效。比如說去年患者滿意度調查結果和今年的結果,看看有沒有進步。當然,這里可能會出現(xiàn)一點小疏忽,就是只顧著看數(shù)字變化,卻忘了分析背后的原因。其實深入挖掘原因才是關鍵,這樣才能找到改進的方向。
團隊合作也是不可忽視的一部分。這一年里,和同事之間有過幾次意見不合,但在大家共同努力下,最終都順利解決了問題。這類經(jīng)歷很有價值,它能反映出團隊的凝聚力和解決問題的能力。只是在寫這部分內(nèi)容時,可能偶爾會因為措辭不當,顯得語氣有些強硬,這就需要注意調整語言表達,避免給他人留下不好印象。
至于個人成長方面,參加了一些專業(yè)培訓,學到了不少新知識。但有時候會發(fā)現(xiàn),學到的東西一時半會兒用不上,就容易忘記。所以建議平時養(yǎng)成做筆記的習慣,把重要的知識點記下來,方便日后查閱。如果只是憑空回憶,難免會出現(xiàn)遺漏或者理解偏差的情況。
內(nèi)科護理組年度工作總結怎么寫【篇6】 1600字
這一年,內(nèi)科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)改進?,F(xiàn)將____年護理工作總結如下:
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務水平
對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,更新壓瘡護理技術,開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用,促進創(chuàng)口愈合,縮短壓瘡患者的住院時間,從而減輕患者經(jīng)濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程,于9月份成功舉行了消防安全演練。
二、改善服務流程,提高服務質量
規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確、客觀及連續(xù)
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年1月至10月出院病歷555份,護理文書書寫質量達到了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間 及床距太窄,不利于活動和護理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、院內(nèi)感染等隱患,故重新科學合理布置了病床,此舉得到患者和領導的好評。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力:1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能水平;2進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;3、加強基礎護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質護理服務;4、成立康復護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質量。5、健全護理“質量、安全、服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。6、強化內(nèi)涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫(yī)德好、服務好、質量好的護理團隊。7、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質護理服務效益,讓群眾滿意。
篇6寫作要點165人覺得有用
內(nèi)科護理組的年度總結,主要目的是梳理過去一年的工作情況,提煉經(jīng)驗和不足,為接下來的工作提供參考。這類總結一般需要從多個角度入手,既要覆蓋全年的主要工作內(nèi)容,又要結合具體的數(shù)據(jù)和案例來說明成效。
寫總結的時候,可以從幾個方面著手。首先是工作量的統(tǒng)計,包括接診人數(shù)、護理次數(shù)、特殊病例處理數(shù)量等。這些數(shù)字能夠直觀地反映出團隊的工作強度和成果。不過在記錄這些數(shù)據(jù)時,要注意核對準確,避免遺漏或者重復計算。比如說去年我們科室接診了大概兩千名患者,其中重癥患者占到了百分之二十左右,這個比例還是比較高的,說明我們在應對復雜病情方面積累了不少經(jīng)驗。
其次是服務質量和患者滿意度的評估。這一部分可以通過問卷調查或者訪談的形式收集反饋。去年我們組織了一次大規(guī)模的患者回訪活動,結果顯示大部分患者對我們提供的護理服務表示滿意,但也有一些細節(jié)上的問題被指出來,比如某些環(huán)節(jié)溝通不夠順暢。針對這些問題,今年我們調整了工作流程,增加了護士和家屬之間的交流時間,希望能進一步提升服務體驗。
書寫注意事項:
培訓和學習也是總結的重點之一。醫(yī)療行業(yè)的技術更新很快,保持團隊的知識更新至關重要。去年我們組織了多次專業(yè)培訓,涵蓋了最新的診療技術和護理規(guī)范。參加培訓的人數(shù)達到了全員的八成以上,這是一個不錯的成績。當然,也有個別同事因為工作沖突沒能參與,后續(xù)我們通過線上課程的方式補上了這部分內(nèi)容。
除了上述幾點,總結中還可以提到一些突發(fā)事件的應對情況。去年年底我們遇到了一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件,整個團隊迅速響應,圓滿完成了任務。這件事讓我們意識到應急預案的重要性,因此今年我們加強了相關演練,確保遇到類似情況時能更加從容地應對。
需要注意的是,寫總結時不要一味追求完美,實事求是地反映實際情況就好。有時候數(shù)據(jù)可能不太理想,但只要分析清楚原因,并提出改進措施,同樣可以體現(xiàn)工作的價值。比如去年我們的護理差錯率比前年略有上升,經(jīng)過深入分析發(fā)現(xiàn)主要是由于新入職員工較多,經(jīng)驗不足導致的。為此,我們加大了崗前培訓力度,并制定了詳細的帶教計劃。
小編友情提醒:
總結的語言要簡潔明了,避免冗長復雜的句子。每個部分的內(nèi)容都要緊扣主題,不要跑題。如果有可能的話,還可以附上一些圖表或者照片,這樣可以讓總結更加生動形象。希望以上的建議對大家有所幫助,畢竟好的總結不僅能展示成績,也能促進團隊的成長和發(fā)展。