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業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-05-18 07:10:04 查看人數(shù):85

業(yè)務(wù)部

業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1250字

一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的業(yè)務(wù)部主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中。

主要工作

行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì)、員工形象管理、職場(chǎng)紀(jì)律、后勤保障管理等幾個(gè)方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會(huì)上及時(shí)的配備了麥克風(fēng),這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會(huì)的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加,細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因?yàn)樵诠境粤瞬桓蓛舻幕锸扯a(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作,都能按時(shí)按要求完成,代理合同的復(fù)審工作也都及時(shí)認(rèn)真的完成了。

工作中面臨問題

這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯(cuò)誤,最常出現(xiàn)的是成交合同起草時(shí),在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字,如:萬或仟,小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象;再有最近晨會(huì)由于項(xiàng)目增多,晨會(huì)之前還要組織職員會(huì),沒有太多的時(shí)間做心理準(zhǔn)備,有幾次晨會(huì)開始了,才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,

分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因,就是不夠認(rèn)真,注意力不集中,準(zhǔn)備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯(cuò)字及時(shí)改正;比如早會(huì)做的不好,領(lǐng)導(dǎo)指出來后,就像小燕子學(xué)習(xí),像黃堯?qū)W習(xí),像王亦然學(xué)習(xí)??偨Y(jié)改正錯(cuò)誤的方法,有:1,靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助;2,認(rèn)識(shí)到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯(cuò)誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認(rèn)真改正;3,不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計(jì)較一時(shí)的得失,來做一個(gè)幸福的、身邊充滿愛的、有價(jià)值的人。

這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績(jī),從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時(shí)現(xiàn)在,不再需要電話請(qǐng)示李總,只需營(yíng)銷總監(jiān)來審核一遍就了。

在完成本職工作的情況下,我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個(gè)業(yè)務(wù)部,讓那些其它部門不要的,或暫時(shí)需要一個(gè)過度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,以及請(qǐng)長(zhǎng)期假的在家產(chǎn)生業(yè)績(jī)時(shí)的人員的管理。

公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、路線都是正確的,這一點(diǎn)毋庸置疑的正確,因?yàn)榻Y(jié)果是公司在盈利的同時(shí)還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實(shí)現(xiàn)的。

篇1寫作要點(diǎn)95人覺得有用

寫業(yè)務(wù)部年終總結(jié)的時(shí)候,得先把全年的工作內(nèi)容梳理清楚。一開始可以回顧下年初設(shè)定的目標(biāo),看看哪些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,哪些沒實(shí)現(xiàn),這個(gè)很重要。實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)里,要具體說說用了什么方法,比如是不是優(yōu)化了流程,或者是引入了新的技術(shù)手段。沒實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)也得分析原因,是因?yàn)橥獠凯h(huán)境變化,還是內(nèi)部執(zhí)行不到位。

接著就是要把日常工作中遇到的問題拿出來討論,這些問題可能是團(tuán)隊(duì)協(xié)作上的,也可能是資源分配上的。比如,某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度慢了,是不是因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致的?如果是這樣,以后就得加強(qiáng)定期的會(huì)議機(jī)制,確保大家都了解項(xiàng)目的最新進(jìn)展。還有,如果發(fā)現(xiàn)有些工作重復(fù)性太高,是不是能通過自動(dòng)化工具來解決?

然后就是講講這一年里的成績(jī),這不僅僅是數(shù)字上的增長(zhǎng),還應(yīng)該包括客戶滿意度的提升之類的軟指標(biāo)。這里可以舉幾個(gè)具體的例子,比如某個(gè)大客戶的合作案例,從談判到最終簽約的過程,里面有什么亮點(diǎn),都值得詳細(xì)記錄下來。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記標(biāo)注一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),這就需要回頭再去核對(duì)一下原始資料。

書寫注意事項(xiàng):

對(duì)于未來一年的工作計(jì)劃,也要提前規(guī)劃好。這包括新項(xiàng)目的啟動(dòng)時(shí)間表,以及人員培訓(xùn)的具體安排。如果部門里有新人加入,他們的融入情況也需要關(guān)注,畢竟新人的表現(xiàn)直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力。要是這部分寫得過于簡(jiǎn)略,可能就會(huì)讓人覺得不夠全面。

最后別忘了提一下團(tuán)隊(duì)建設(shè)的事情。這一年里有沒有組織過團(tuán)建活動(dòng),這些活動(dòng)對(duì)增強(qiáng)同事間的信任感有沒有幫助?如果有成效的話,可以在總結(jié)里提到,這樣有助于展示一個(gè)積極向上的工作氛圍。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),比如具體哪個(gè)月份開展了什么活動(dòng),這點(diǎn)就需要后續(xù)補(bǔ)充完整。

業(yè)務(wù)部職員2025年個(gè)人年終總結(jié)怎么寫【篇2】 900字

____年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融風(fēng)暴的影響下,公司前4個(gè)月收入只有往年的70%的情況下,公司上下團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力圓滿的完成了董事會(huì)下達(dá)的年利潤(rùn)261萬的目標(biāo)。之所以能達(dá)成這個(gè)目標(biāo),是因?yàn)楣疽怨镜目沙掷m(xù)發(fā)展方向和能力為目標(biāo),努力發(fā)展現(xiàn)代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實(shí)施人才培養(yǎng)工程,在精益管理、精準(zhǔn)考核的管理基礎(chǔ)上,通過強(qiáng)化市場(chǎng)開拓,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格控制成本,挖掘盈利潛力,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)效益的顯著提升,達(dá)到了以安全保發(fā)展,以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標(biāo)。

在這一年的工作中業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工作質(zhì)量與效率、管理指標(biāo)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險(xiǎn)防范。

09年總結(jié):

1.物流業(yè)務(wù)部:

加強(qiáng)了禮貌教育,現(xiàn)在基本做到有電話就接聽,主動(dòng)問好。

作為單證制作上減少錯(cuò)誤率,現(xiàn)在每月對(duì)帳單的錯(cuò)誤在3次以下,并且做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)改正。

積極為倉(cāng)庫(kù),運(yùn)輸公司尋找業(yè)務(wù),新發(fā)展了優(yōu)力多,atmi,日昌的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。

和客戶擔(dān)當(dāng)之間建立了良好的關(guān)系。

2.現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)部:

控制安全品質(zhì)事故數(shù)量(5起,去年8起)。

培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習(xí)慣。

每周展開安全隱患會(huì)議,把事故的隱患消除在事故發(fā)生前。

按照年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),訓(xùn)練。

3.設(shè)備部:

基本做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的檢查,維護(hù)。

組織外協(xié)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)外墻進(jìn)行了重新涂刷。

基本做到每次政府部門的年檢都達(dá)到要求。

4.安全部:

能夠做好和政府機(jī)關(guān)的對(duì)應(yīng),以保證公司在任何時(shí)間都能正常運(yùn)作。

能積極尋找最新法律,為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。

能做好事故處理,盡量把公司的損失控制到最小。

10年計(jì)劃:

隨著公司業(yè)務(wù)的開展,臨港倉(cāng)庫(kù)變成10年的重中之重,我要在10年里除了做好,外高橋倉(cāng)庫(kù)的管理工作外,更要把工作的重點(diǎn)放在臨港倉(cāng)庫(kù),做好安全,培訓(xùn)工作。

在外高橋倉(cāng)庫(kù)重點(diǎn)培養(yǎng)后備力量,爭(zhēng)取能做到每年都比去年好。

對(duì)自身希望:

希望我在來年中通過辛勤的工作,換來滿意的薪酬。

希望去尼泊爾旅游,完成我對(duì)家人的。

身體健康,繼續(xù)減肥,不能越減越肥。

拍出好的照片。

篇2寫作要點(diǎn)200人覺得有用

年底了,業(yè)務(wù)部的同事都得寫個(gè)年終總結(jié),這事挺重要,既是對(duì)過去一年工作的回顧,也是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。寫總結(jié)可不是隨便寫寫就行的,得有點(diǎn)專業(yè)勁兒,不然顯得太隨意。

寫總結(jié)的時(shí)候,先要想清楚自己的工作內(nèi)容。比如你負(fù)責(zé)的是客戶開發(fā)吧?那就要把這一年開發(fā)了多少客戶、客戶質(zhì)量怎么樣、銷售額有沒有達(dá)到預(yù)期都寫出來。記得要把數(shù)據(jù)帶上,像“去年開發(fā)了100個(gè)客戶,今年達(dá)到了120個(gè)”這樣具體點(diǎn)。要是沒達(dá)到預(yù)期,也得分析原因,是不是市場(chǎng)變化大,還是自己能力不夠。這里頭就需要注意一點(diǎn),有些人在寫的時(shí)候會(huì)漏掉這個(gè)分析環(huán)節(jié),結(jié)果就成了流水賬,領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道你的工作成效到底咋樣。

還有就是總結(jié)的時(shí)候別光顧著寫成績(jī),問題也要提出來。比如說客戶投訴率高,這事就得認(rèn)真反思一下。是因?yàn)榉?wù)不到位嗎?還是產(chǎn)品本身有問題?這些問題得在總結(jié)里提到,不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你只報(bào)喜不報(bào)憂。不過有些人寫總結(jié)的時(shí)候就愛挑好的說,壞的藏著掖著,這樣可不行,領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出來你在避重就輕。

寫總結(jié)的時(shí)候,最好能把自己的一些想法也放進(jìn)去。像是對(duì)未來的工作有什么規(guī)劃之類的。比如說想提高銷售額,打算多參加一些行業(yè)展會(huì),認(rèn)識(shí)更多潛在客戶。這種想法不是空想,得有具體的步驟。有些人寫到這里就糊弄過去了,說個(gè)大概就完事,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你沒啥實(shí)際行動(dòng)力。

寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,別啰嗦。有些同事寫總結(jié)喜歡用長(zhǎng)句子,一句話恨不得繞半天,結(jié)果別人看半天還不知道啥意思。還有就是盡量少用模糊詞,像“大概”、“差不多”這樣的詞就盡量別用了。要是數(shù)據(jù)不準(zhǔn),寫總結(jié)的時(shí)候用這種詞就不太合適。

小編友情提醒:

寫完總結(jié)后,最好找同事幫忙看看。有時(shí)候自己寫的東西,自己覺得沒問題,但別人一看就能發(fā)現(xiàn)問題。當(dāng)然,找人幫忙看的時(shí)候也要注意,別讓人家改太多,畢竟總結(jié)還得是自己的東西。有些人在找人幫忙的時(shí)候,就完全依賴別人,改到最后都不知道自己寫了什么,這樣也不好。

寫總結(jié)這件事,其實(shí)挺考驗(yàn)人的,既要實(shí)事求是,又要有點(diǎn)前瞻性。希望各位同事都能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)來。

業(yè)務(wù)部2025個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1550字

在不知不覺中,XX悄然而去。在這辭舊迎新之際,做這樣一個(gè)回顧既是對(duì)以往的總結(jié),更是對(duì)今后工作的鼓勵(lì)和期待。鼓勵(lì)自己更快更好的完成份內(nèi)的工作,期待自己能以更飽滿的熱情投入到新一輪的工作中去。

一年的工作和生活林林總總,不能一一而述,所以我想試著從以下三個(gè)方面來回顧一下我繁忙而快樂的XX年。

(一) 業(yè)務(wù)篇

既然是工作總結(jié),業(yè)務(wù)方面的總結(jié)肯定是首當(dāng)其沖的。從XX年12月26日至XX年12月25日這一時(shí)間段內(nèi),我一共做過xxx筆銷售出庫(kù),總金額高達(dá)xxxxxx.90元;銷后退回591筆,總金額xxxx.13元;銷售調(diào)價(jià)64筆,總金額103619.63元;內(nèi)部請(qǐng)貨43筆,總金額xxxxxx.86元;內(nèi)部退貨3筆,總金額322.80元;申請(qǐng)發(fā)票387筆,總金額xxxxxxx.10元。

可能有人會(huì)說,開張票是分分鐘的事情,一年才開4059張票,有什么可說的呢!其實(shí)不然,在庫(kù)存充足的情況下,開一張自然不用費(fèi)事。但是有的時(shí)候,商業(yè)公司要貨了,我們自己的庫(kù)存有不足的情況下,就得需要及時(shí)跟商務(wù)具體的負(fù)責(zé)人溝通,告知實(shí)際發(fā)貨數(shù)量,然后再把庫(kù)存不足這一事實(shí)告知采購(gòu)的負(fù)責(zé)人。等從采購(gòu)那里反饋回具體的到貨時(shí)間后,再實(shí)時(shí)有效地跟蹤入庫(kù)情況。一旦發(fā)現(xiàn)缺貨藥品到庫(kù)后,要第一時(shí)間聯(lián)系商務(wù)負(fù)責(zé)人,讓他們及時(shí)通知下家商業(yè)重新制定采購(gòu)訂單,這以后才能做該藥品的銷售出庫(kù)。剛才所說的只是一般商業(yè)公司的發(fā)貨流程,下面再說一下嘉事堂的銷售開票。由于嘉事堂嚴(yán)格的庫(kù)存管理制度,導(dǎo)致了他們要貨急的這一事實(shí),每天嘉事堂的采購(gòu)孫倩倩都會(huì)在oa上跟大家要貨。根據(jù)公司的規(guī)定,我們每次接到孫倩倩的要貨通知時(shí),都會(huì)認(rèn)真地閱讀查找,從一堆要貨記錄里,篩選出自己負(fù)責(zé)的品種,然后一一開出。如遇庫(kù)存不足時(shí),及時(shí)有效的跟孫倩倩溝通:發(fā)貨數(shù)量達(dá)不到實(shí)際要貨數(shù)量時(shí),要及時(shí)告知孫倩倩實(shí)際的發(fā)貨數(shù)量,好讓她在系統(tǒng)里更改訂單,以便嘉事堂那邊及時(shí)收貨;如遇到?jīng)]有庫(kù)存的情況,會(huì)在oa上同時(shí)選中孫倩倩并采購(gòu)的負(fù)責(zé)人,告知哪些品種無庫(kù)存,請(qǐng)采購(gòu)及時(shí)采貨。在等貨的這段時(shí)間內(nèi),按照公司的規(guī)定,我不需要再做什么額外的工作了,剩下的就是等孫倩倩再次要貨了。按常理說我的工作做到這一步就算是ok了,但我是一個(gè)對(duì)自己有嚴(yán)格要求的人,尤其是工作上,所以呢,只要我發(fā)現(xiàn)缺貨品種入庫(kù)了,不再等孫倩倩要貨,會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系孫倩倩,征詢她的意見。孫倩倩也會(huì)及時(shí)告知我發(fā)貨數(shù)量,我會(huì)在第一時(shí)間給嘉事堂補(bǔ)貨。關(guān)于這一點(diǎn),我雖然沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的正面表?yè)P(yáng),但是我得到了嘉事堂采購(gòu)孫倩倩每次給我回復(fù)消息時(shí)額外的禮貌和尊敬!我想,這應(yīng)該是我的欣慰吧,確切的說,這份來自于下家商業(yè)公司同仁的尊重,更應(yīng)該屬于燃烽業(yè)務(wù)部的每一個(gè)成員!

(二) 同事關(guān)系篇

既然把同事關(guān)系作為一個(gè)篇章,單獨(dú)的提出來,顯而易見,在過去的XX年里,我收獲了更多的來自同事們的關(guān)心與鼓勵(lì)。即使是繁忙的一天,你帶著一身的勞累即將走出辦公室,哪怕窗外是濃重的霧霾,只要迎面走過來的同事給你一個(gè)親切的微笑,一切的勞累與抱怨會(huì)因這微笑不翼而飛。

在XX即將過去之際,我想感謝一下那些在工作上給予我?guī)椭耐聜儯兄x一下那些給我微笑的人,謝謝大家!

(三)環(huán)境篇

我所說的環(huán)境不是我們置身的大環(huán)境,而是業(yè)務(wù)部的小環(huán)境。這一年來,我們業(yè)務(wù)部被建設(shè)的像一個(gè)熱帶雨林一樣,每天在綠意盎然的環(huán)境里辦公,心情自然是舒暢的、愉快的。有了這好心情,工作效率怎么可能不提高呢?說起這個(gè)熱帶雨林,我要感謝小濤、殷肖、楊茵,感謝她們和我一起給這些綠植澆水,剪枝,每天用期待的心情和目光伴這些綠植成長(zhǎng),這些綠植也用勃勃的生機(jī)回報(bào)我們業(yè)務(wù)部的每一個(gè)成員。此刻,我想和這些綠植一起說一聲:謝謝,謝謝大家的栽培!

工作天天做,總結(jié)年年寫。今天我想用輕松愉快的筆觸來表達(dá)我對(duì)XX深深地留戀,也用這份輕松與愉快期待一個(gè)更加精彩的XX!

XX,加油!

xx業(yè)務(wù)部

李xx

XX-12-29

篇3寫作要點(diǎn)161人覺得有用

業(yè)務(wù)部____個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫

回顧這一年的工作,確實(shí)有不少事情值得梳理一下。先從整體來說,這一年里業(yè)務(wù)部承擔(dān)了不少項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都有它的特點(diǎn)。有些項(xiàng)目進(jìn)展得比較順利,也有一些項(xiàng)目遇到了一些預(yù)料之外的情況。在處理這些問題的過程中,大家積累了不少經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于寫總結(jié)這件事,其實(shí)很多人一開始會(huì)有點(diǎn)摸不著頭腦。有的人覺得總結(jié)就是把一年里干過的事情羅列出來,但這其實(shí)只是第一步。真正好的總結(jié)需要把事情講清楚,還得能讓人看出你的思路。比如在做項(xiàng)目的時(shí)候,遇到了什么困難,是怎么解決的,這些都需要詳細(xì)說明。如果只是簡(jiǎn)單地列出做了哪些事,那這份總結(jié)就顯得太表面了。

寫總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合具體的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是最有力的證明,它能讓別人看到你的工作成果。比如,今年我們部門完成了多少單業(yè)務(wù),同比增長(zhǎng)了多少百分比,這些都是很直觀的數(shù)字。當(dāng)然,光有數(shù)據(jù)還不夠,還得把這些數(shù)據(jù)背后的故事講出來。比如某個(gè)項(xiàng)目的成功,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員之間的配合更加默契了,還是因?yàn)椴捎昧诵碌姆椒ǎ?/p>

有時(shí)候在寫總結(jié)的時(shí)候,可能會(huì)遇到一些小麻煩。比如,某件事情記得不太清楚,這時(shí)候就需要多翻翻之前的記錄。要是實(shí)在找不到相關(guān)資料,也可以找當(dāng)時(shí)的同事幫忙回憶一下。畢竟,總結(jié)的目的就是為了讓大家知道過去一年都干了些什么,所以細(xì)節(jié)不能忽略。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)里還可以加入一些自己的看法。比如對(duì)某些工作的感悟,或者是對(duì)未來工作的建議。這不僅能體現(xiàn)你的思考深度,也能給領(lǐng)導(dǎo)提供一些參考意見。不過,這里需要注意的是,提出的建議得是切實(shí)可行的,不能天馬行空地想一些不靠譜的想法。

再來說說格式的問題。雖然總結(jié)的形式可以靈活一點(diǎn),但基本的結(jié)構(gòu)還是要有的。開頭簡(jiǎn)要介紹一下基本情況,中間詳細(xì)描述主要工作和成果,最后可以展望一下下一年的工作計(jì)劃。不過,有些人在寫總結(jié)的時(shí)候可能會(huì)忘記檢查一遍,結(jié)果里面出現(xiàn)了一些小問題,比如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)了,或者句子不通順之類的小狀況。這種情況雖然不大影響整體效果,但還是盡量避免比較好。

業(yè)務(wù)部個(gè)人年終總結(jié)ppt怎么寫【篇4】 1650字

我想這一年我們?nèi)〉玫某煽?jī)是令公司全體人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長(zhǎng)?,F(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享:

忙碌,時(shí)間是過得挺快的,還記得我們?cè)谌R茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從____年年初簽下上海移動(dòng)的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時(shí)間急,所以常常沒時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進(jìn)展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,下半年的成績(jī)的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費(fèi)諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報(bào)價(jià),到現(xiàn)場(chǎng)勘查,再到設(shè)計(jì)圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項(xiàng)目是一個(gè)周期長(zhǎng),參數(shù)易變更的工作,所以每一個(gè)客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報(bào)價(jià)也得隨之變化,時(shí)間總在不知不覺中溜走。

收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗(yàn),在付款方式上未能給自己爭(zhēng)取到的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨(dú)自一個(gè)人去常州安費(fèi)諾看現(xiàn)場(chǎng),畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺(tái)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強(qiáng)了自信心,也為以后諸多升降平臺(tái)合同的成交打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接著又獨(dú)自一個(gè)人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報(bào)價(jià)到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項(xiàng)目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺(tái)汽車電梯,從報(bào)價(jià)到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨(dú)立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?;涟,F(xiàn)場(chǎng)參數(shù)和要求的反復(fù)變動(dòng),我都從不抱怨,每次都按時(shí)給客戶響應(yīng),由于時(shí)間緊張,連夜給客戶做中英文的報(bào)價(jià)書,又以最快的時(shí)間給客戶設(shè)計(jì)圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。____年完成的銷售額幾乎是我____年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個(gè)人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像____年那樣清貧。公司在業(yè)績(jī)上升的同時(shí)也適時(shí)地改善了大家的辦公壞境,為新的前進(jìn)目標(biāo)提供了硬件支持。

成長(zhǎng),這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的提升也是我個(gè)人成長(zhǎng)最快的一年。____年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實(shí)力也比較薄弱,所以____年未能取得比較理想的成績(jī),但是恰恰是____年半年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了____年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨(dú)立完成電梯、升降平臺(tái)等從詢價(jià)到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長(zhǎng)才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長(zhǎng),才使項(xiàng)目進(jìn)展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對(duì)客戶的購(gòu)買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長(zhǎng),才使項(xiàng)目失誤率越來越低,節(jié)省了自己的寶貴時(shí)間,提高了成交率。

____年,對(duì)于公司,對(duì)于自己都是值得慶祝的一年,因?yàn)榘殡S著自己的付出得到了收獲,因?yàn)榘殡S著個(gè)人的成長(zhǎng),公司正日益壯大,同時(shí),公司的壯大又為大家的成長(zhǎng)提供更大的舞臺(tái)。____年是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來的成果??焖俚陌l(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題,產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的,如果這個(gè)問題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會(huì)遇到新的瓶頸。

篇4寫作要點(diǎn)40人覺得有用

寫好一份業(yè)務(wù)部個(gè)人年終總結(jié)ppt,得從幾個(gè)方面入手。跟一般的書面總結(jié)不一樣,它更講究直觀,能一眼就讓人明白你在這一年里的成績(jī)和不足。開頭部分最好放一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),像是銷售額、客戶增長(zhǎng)率之類的,這些數(shù)字能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看到你的成果。

接著,要把主要工作分成幾個(gè)模塊來講,比如市場(chǎng)拓展、團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目跟進(jìn)等。每個(gè)模塊都要有點(diǎn)具體的例子來支撐,不然顯得空洞。比如說市場(chǎng)拓展這一塊,可以說說你成功簽下哪個(gè)大客戶,當(dāng)時(shí)是怎么談下來的,過程中遇到什么困難又怎么解決的。要是有圖表就更好了,ppt,圖多字少,看著清爽。

再來說說業(yè)績(jī)的部分,這是重點(diǎn),得詳細(xì)點(diǎn)。你可以列出幾個(gè)核心指標(biāo),像完成率、利潤(rùn)率啥的,然后用柱狀圖或者餅圖展示出來。記得對(duì)比一下去年的數(shù)據(jù),這樣能更清楚地看出進(jìn)步在哪。如果有些指標(biāo)沒達(dá)標(biāo),也得提一下原因,畢竟誠(chéng)實(shí)很重要,不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你不靠譜。

還有一個(gè)容易忽略的地方就是個(gè)人成長(zhǎng)。雖然這是總結(jié),但也不能只談工作,還得談?wù)勛约簩W(xué)到的東西。比如參加過哪些培訓(xùn),掌握了一些新技能,或者在處理復(fù)雜情況時(shí)提升了溝通能力。這部分不用太長(zhǎng),點(diǎn)到為止就行。

制作ppt的時(shí)候要注意排版,別弄得花里胡哨的。背景色選淡一點(diǎn)的,字體大小也要適中,確保坐在后排的人都能看清。還有,圖片和文字的比例要平衡,太多文字會(huì)讓人看得很累。

業(yè)務(wù)部年終總結(jié)怎么寫【篇5】 1350字

業(yè)務(wù)部年終總結(jié)

我于____年11月20日進(jìn)入公司,在不到兩個(gè)月的時(shí)間里,以自己以前的工作經(jīng)驗(yàn),我很快的適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境,為了不延誤工作進(jìn)程,常常加班加點(diǎn)的做好自己的本職工作。并且在做好本職工作的同時(shí)努力學(xué)習(xí)公司文化,了解公司,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色。

我進(jìn)入公司恰逢公司旺季,招標(biāo)信息較多,為了不延誤公司的生意,我們用比以往更多的時(shí)間來完成工作(比如投標(biāo)文件的制作與校對(duì)等等),力求更好。在這段繁忙的工作期間里,繆總事事都以身作則,親力親為,帶領(lǐng)我們完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我也從中看到了大家對(duì)工作的態(tài)度,他們吃苦耐勞,盡心盡力,使我感觸良多。公司領(lǐng)導(dǎo)給予我很多的支持和鼓勵(lì), 并對(duì)于我的不足之處作出了客觀的評(píng)價(jià)與指正,每一次的失誤都讓我看了我自己的不足與缺點(diǎn),在新的一年,我會(huì)吸取每一次的經(jīng)驗(yàn),改正缺點(diǎn),努力工作。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)日益一體化的今天,職業(yè)裝市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,許多國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛涉足,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了白熱化.業(yè)務(wù)部的同事們?yōu)榱舜罅﹂_拓市場(chǎng),加大市場(chǎng)的占有率,銳而進(jìn)取,充分利用現(xiàn)有的品牌優(yōu)勢(shì),在保持原有客戶關(guān)系網(wǎng)的基礎(chǔ)上,不斷開拓新市場(chǎng),通過營(yíng)銷、電話溝通等方式努力尋找并收集信息來源,不辭勞苦登門拜訪,確定目標(biāo),與客戶培養(yǎng)感情,建立友好關(guān)系,為公司發(fā)展客戶源,增加公司業(yè)績(jī)。

我來公司不到兩個(gè)月,對(duì)部門今年的業(yè)績(jī)不大清楚,下面就我在這兩個(gè)月工作中對(duì)部門的了解總結(jié)如下:

1、業(yè)務(wù)經(jīng)理陳金樺努力拼搏、積極開拓,為公司提供

了很多服裝方面的信息,如招標(biāo)文件,具體如下:

2、業(yè)務(wù)員萬欣在工作上盡心盡力,主動(dòng)加班加點(diǎn),協(xié)

助我制作標(biāo)書,其精神可嘉。其為公司提供的招標(biāo)信息有:其中中標(biāo)的有:

3、業(yè)務(wù)員羅國(guó)榮成功接到的業(yè)務(wù)有:汕尾人民銀行、

海豐供電局、東風(fēng)東小學(xué)、南方日?qǐng)?bào)、廣東省高級(jí)人民法院、廣東省人民法院、廣州市檢查院、南方航空集團(tuán),成績(jī)不錯(cuò)。但在跟進(jìn)廣州市農(nóng)村信用社及各個(gè)聯(lián)社上的業(yè)務(wù)進(jìn)展不大。

4、業(yè)務(wù)員李玲積極跟進(jìn)業(yè)務(wù),順利完成廣州電力分公

司職業(yè)裝的制作、送貨及收款。協(xié)助參與省檢、市檢的投標(biāo)。

在取得成績(jī)的同時(shí),我們也要時(shí)刻保持清醒的頭腦,認(rèn)識(shí)到在工作中存在的不足和困難之處:

一、 信息收集不足,有部分招標(biāo)信息不能及時(shí)獲知,致使臨時(shí)加班加點(diǎn)趕制投標(biāo)文件,在一定程度上有所影響。

二、業(yè)務(wù)員在述標(biāo)方面表達(dá)技巧尚顯不足,需要加強(qiáng)培訓(xùn),使其在述標(biāo)的時(shí)候信心十足、游刃有余。

三、 各個(gè)部門的工作配合不到位,團(tuán)隊(duì)凝聚力不足。

四、 部分員工公司榮譽(yù)感不強(qiáng),需加強(qiáng)培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來面對(duì)工作,迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。新的一年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要踏踏實(shí)實(shí),要著眼于大局,與公司同進(jìn)步同發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

業(yè)務(wù)部年終總結(jié)

篇5寫作要點(diǎn)116人覺得有用

業(yè)務(wù)部年終總結(jié)怎么寫

做總結(jié)這活兒,說難也難,說不難,也不是太難。主要得看你平時(shí)是不是留心,有沒有把事情都記清楚。開頭這部分,就得先把背景交代一下,比如說這一年業(yè)務(wù)部做了哪些事,目標(biāo)是什么之類的。要是能開門見山點(diǎn)更好,讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白你寫了什么。

接著就是重點(diǎn)了,得把具體工作寫出來。這里頭可以分幾個(gè)部分來說,像是市場(chǎng)開拓這塊兒,要列出具體的數(shù)字,比如新客戶增加了多少,銷售額漲了多少百分比。還有就是內(nèi)部管理,員工培訓(xùn)搞了幾場(chǎng),效果咋樣,這些都得寫進(jìn)去。記得把過程描述得詳細(xì)點(diǎn),別光說結(jié)果,過程也很重要,這樣顯得你用心了。

書寫注意事項(xiàng):

關(guān)于成績(jī),不要藏著掖著,該夸就夸。不過,夸的時(shí)候也得有點(diǎn)技巧,不是一味地說好話,而是要把功勞歸到團(tuán)隊(duì)身上,突出集體的力量。比如說“通過大家的努力,咱們部門超額完成了年度任務(wù)”,這樣的表達(dá)就比較合適。

總結(jié)里邊不能少了問題部分。每個(gè)部門都有自己的短板,不能只報(bào)喜不報(bào)憂。像業(yè)務(wù)部可能遇到過客戶流失的情況,或者是產(chǎn)品推廣效果不如預(yù)期之類的。這些問題得提出來,而且還要想好解決辦法,不然領(lǐng)導(dǎo)看了只會(huì)覺得你光會(huì)找麻煩。

再一個(gè)就是對(duì)未來的展望啦。總結(jié)不是結(jié)束,而是新的開始??梢院?jiǎn)單談?wù)劽髂甑墓ぷ饔?jì)劃,比如打算拓展哪個(gè)市場(chǎng),加強(qiáng)哪方面的培訓(xùn)等等。但這個(gè)部分不用寫得太具體,點(diǎn)到為止就行,畢竟計(jì)劃趕不上變化嘛。

小編友情提醒:

寫總結(jié)的時(shí)候,格式上也要注意下。開頭結(jié)尾最好簡(jiǎn)潔明了,中間部分層次分明,這樣看起來清爽。不過有時(shí)候也會(huì)遇到一些小問題,比如有時(shí)候想表達(dá)的意思太多,結(jié)果寫得啰嗦了,這時(shí)候就需要好好梳理一下思路,把不必要的東西刪掉。

業(yè)務(wù)部個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1550字

業(yè)務(wù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文

在不知不覺中,xx悄然而去。在這辭舊迎新之際,做這樣一個(gè)回顧既是對(duì)以往的總結(jié),更是對(duì)今后工作的鼓勵(lì)和期待。鼓勵(lì)自己更快更好的完成份內(nèi)的工作,期待自己能以更飽滿的熱情投入到新一輪的工作中去。

一年的工作和生活林林總總,不能一一而述,所以我想試著從以下三個(gè)方面來回顧一下我繁忙而快樂的____。

(一) 業(yè)務(wù)篇

既然是工作總結(jié),業(yè)務(wù)方面的總結(jié)肯定是首當(dāng)其沖的。從____12月26日至____12月25日這一時(shí)間段內(nèi),我一共做過xxx筆銷售出庫(kù),總金額高達(dá)xxxxxx。90元;銷后退回591筆,總金額xxxx。13元;銷售調(diào)價(jià)64筆,總金額103619。63元;內(nèi)部請(qǐng)貨43筆,總金額xxxxxx。86元;內(nèi)部退貨3筆,總金額322。80元;申請(qǐng)發(fā)票387筆,總金額xxxxxxx。10元。

可能有人會(huì)說,開張票是分分鐘的事情,一年才開4059張票,有什么可說的呢!其實(shí)不然,在庫(kù)存充足的情況下,開一張自然不用費(fèi)事。但是有的時(shí)候,商業(yè)公司要貨了,我們自己的庫(kù)存有不足的情況下,就得需要及時(shí)跟商務(wù)具體的負(fù)責(zé)人溝通,告知實(shí)際發(fā)貨數(shù)量,然后再把庫(kù)存不足這一事實(shí)告知采購(gòu)的負(fù)責(zé)人。等從采購(gòu)那里反饋回具體的到貨時(shí)間后,再實(shí)時(shí)有效地跟蹤入庫(kù)情況。一旦發(fā)現(xiàn)缺貨藥品到庫(kù)后,要第一時(shí)間聯(lián)系商務(wù)負(fù)責(zé)人,讓他們及時(shí)通知下家商業(yè)重新制定采購(gòu)訂單,這以后才能做該藥品的銷售出庫(kù)。剛才所說的只是一般商業(yè)公司的發(fā)貨流程,下面再說一下嘉事堂的銷售開票。由于嘉事堂嚴(yán)格的庫(kù)存管理制度,導(dǎo)致了他們要貨急的這一事實(shí),每天嘉事堂的采購(gòu)孫倩倩都會(huì)在oa上跟大家要貨。根據(jù)公司的規(guī)定,我們每次接到孫倩倩的要貨通知時(shí),都會(huì)認(rèn)真地閱讀查找,從一堆要貨記錄里,篩選出自己負(fù)責(zé)的品種,然后一一開出。如遇庫(kù)存不足時(shí),及時(shí)有效的跟孫倩倩溝通:發(fā)貨數(shù)量達(dá)不到實(shí)際要貨數(shù)量時(shí),要及時(shí)告知孫倩倩實(shí)際的發(fā)貨數(shù)量,好讓她在系統(tǒng)里更改訂單,以便嘉事堂那邊及時(shí)收貨;如遇到?jīng)]有庫(kù)存的情況,會(huì)在oa上同時(shí)選中孫倩倩并采購(gòu)的負(fù)責(zé)人,告知哪些品種無庫(kù)存,請(qǐng)采購(gòu)及時(shí)采貨。在等貨的這段時(shí)間內(nèi),按照公司的規(guī)定,我不需要再做什么額外的工作了,剩下的就是等孫倩倩再次要貨了。按常理說我的工作做到這一步就算是ok了,但我是一個(gè)對(duì)自己有嚴(yán)格要求的人,尤其是工作上,所以呢,只要我發(fā)現(xiàn)缺貨品種入庫(kù)了,不再等孫倩倩要貨,會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系孫倩倩,征詢她的意見。孫倩倩也會(huì)及時(shí)告知我發(fā)貨數(shù)量,我會(huì)在第一時(shí)間給嘉事堂補(bǔ)貨。關(guān)于這一點(diǎn),我雖然沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的正面表?yè)P(yáng),但是我得到了嘉事堂采購(gòu)孫倩倩每次給我回復(fù)消息時(shí)額外的禮貌和尊敬!我想,這應(yīng)該是我的欣慰吧,確切的說,這份來自于下家商業(yè)公司同仁的尊重,更應(yīng)該屬于燃烽業(yè)務(wù)部的.每一個(gè)成員!

(二) 同事關(guān)系篇

既然把同事關(guān)系作為一個(gè)篇章,單獨(dú)的提出來,顯而易見,在過去的____里,我收獲了更多的來自同事們的關(guān)心與鼓勵(lì)。即使是繁忙的一天,你帶著一身的勞累即將走出辦公室,哪怕窗外是濃重的霧霾,只要迎面走過來的同事給你一個(gè)親切的微笑,一切的勞累與抱怨會(huì)因這微笑不翼而飛。

在xx即將過去之際,我想感謝一下那些在工作上給予我?guī)椭耐聜?,更要感謝一下那些給我微笑的人,謝謝大家!

(三)環(huán)境篇

我所說的環(huán)境不是我們置身的大環(huán)境,而是業(yè)務(wù)部的小環(huán)境。這一年來,我們業(yè)務(wù)部被建設(shè)的像一個(gè)熱帶雨林一樣,每天在綠意盎然的環(huán)境里辦公,心情自然是舒暢的、愉快的。有了這好心情,工作效率怎么可能不提高呢?說起這個(gè)熱帶雨林,我要感謝小濤、殷肖、楊茵,感謝她們和我一起給這些綠植澆水,剪枝,每天用期待的心情和目光伴這些綠植成長(zhǎng),這些綠植也用勃勃的生機(jī)回報(bào)我們業(yè)務(wù)部的每一個(gè)成員。此刻,我想和這些綠植一起說一聲:謝謝,謝謝大家的栽培!

工作天天做,總結(jié)年年寫。今天我想用輕松愉快的筆觸來表達(dá)我對(duì)xx深深地留戀,也用這份輕松與愉快期待一個(gè)更加精彩的xx!

xx,加油!

篇6寫作要點(diǎn)202人覺得有用

業(yè)務(wù)部的年終總結(jié),說白了就是把一年的工作情況梳理清楚,既要展現(xiàn)成績(jī),也要找出不足,還得規(guī)劃未來。寫的時(shí)候得有點(diǎn)講究,不然領(lǐng)導(dǎo)看了可能覺得你敷衍。

一開始,得先把全年的主要工作羅列出來,比如說完成的項(xiàng)目數(shù)量,達(dá)成的目標(biāo)指標(biāo),還有那些比較突出的成績(jī)。這一步很重要,因?yàn)闆]有這些具體的東西,后面總結(jié)起來就空洞了。不過,別光顧著堆數(shù)字,得稍微詳細(xì)點(diǎn),把每個(gè)項(xiàng)目的背景、遇到的困難、采取的辦法都簡(jiǎn)略寫一下,這樣顯得真實(shí)可信。

接著就是分析問題的部分了。這一年肯定也有做得不到位的地方,比如某個(gè)環(huán)節(jié)效率不高,或者跟同事配合的時(shí)候出了點(diǎn)小狀況。這里不用太擔(dān)心,關(guān)鍵是要誠(chéng)懇地指出問題所在,最好能結(jié)合實(shí)際例子來說,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你認(rèn)真反思過。當(dāng)然,也不能光說問題,得附帶一些初步的想法,怎么改進(jìn)這些問題,哪怕只是個(gè)大致的方向也行。

關(guān)于未來的計(jì)劃這部分也很關(guān)鍵。可以針對(duì)目前存在的短板提出一些具體的措施,像是加強(qiáng)某方面的培訓(xùn),或者是優(yōu)化某些流程。如果有可能的話,也可以展望一下下一年的整體目標(biāo),比如希望達(dá)到什么樣的業(yè)績(jī)水平之類的。但要注意的是,目標(biāo)不能定得太虛太高,要符合實(shí)際情況,否則看起來像是在吹牛。

寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言上要盡量正式一點(diǎn),畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的材料。不過也不能太過死板,適當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)化表達(dá)能讓整篇文章更生動(dòng)。另外,格式也很重要,分段清晰、條理分明,能讓閱讀者一目了然。要是段落太長(zhǎng),就會(huì)顯得累贅,讓人讀起來費(fèi)勁。

順便提一句,寫總結(jié)的時(shí)候可能會(huì)遇到時(shí)間線混亂的情況,尤其是那些跨度比較大的項(xiàng)目,很容易記不清楚具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這時(shí)候就需要翻閱之前的記錄,確保每個(gè)事件的時(shí)間順序不出差錯(cuò)。要是實(shí)在想不起來,寧可少寫一點(diǎn),也不能憑記憶亂編,萬一哪天被查出來就尷尬了。

小編友情提醒:

檢查的時(shí)候一定要仔細(xì),特別是涉及到數(shù)字的地方,一個(gè)小小的誤差都可能導(dǎo)致整個(gè)總結(jié)失真。還有就是標(biāo)點(diǎn)符號(hào),有時(shí)候漏掉一個(gè)小逗號(hào),句子的意思就會(huì)完全變樣。雖然說偶爾犯?jìng)€(gè)小錯(cuò)也不是什么大事,但要是被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,多少會(huì)影響印象分。

業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)怎么寫(精選6篇)

寫業(yè)務(wù)部年終總結(jié)的時(shí)候,得先把全年的工作內(nèi)容梳理清楚。一開始可以回顧下年初設(shè)定的目標(biāo),看看哪些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,哪些沒實(shí)現(xiàn),這個(gè)很重要。實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)里,要具體說說用了什么方法,比如是不是優(yōu)化了流程,或者是引入了新的技術(shù)手段。沒實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)也得分析原因,是因?yàn)橥獠凯h(huán)境變化,還是內(nèi)部執(zhí)
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