前臺行政年終個人工作總結(jié)2025怎么寫 【篇1】950字
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:
一、前臺日常工作主要包括
1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;
2、負(fù)責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
篇1寫作要點90人覺得有用
做前臺行政工作一年下來,回頭想想確實有不少事得好好梳理下。這一年里,我負(fù)責(zé)了不少接待任務(wù),從一開始手忙腳亂到后來能應(yīng)付自如,這中間學(xué)到了不少東西。記得有一次公司來了個大客戶,因為事先準(zhǔn)備不足,差點出了點小狀況,好在最后順利解決了。這件事讓我明白,準(zhǔn)備工作做得越充分,遇到突發(fā)情況時心里就越有底。
日常工作中,文件整理也是重要的一部分。剛開始的時候,總覺得分類是個麻煩事,后來慢慢摸索出一套自己的辦法,就是按部門和時間順序來歸檔。這樣做起來既方便查找,又不會弄混。不過偶爾也會出點小差錯,比如把某份文件放錯了位置,結(jié)果花了很長時間才找回來。這種事情提醒我要多留個心眼,畢竟細(xì)節(jié)決定成敗。
考勤管理這部分也很關(guān)鍵,尤其是月初統(tǒng)計的時候,一堆數(shù)字?jǐn)[在面前,得格外仔細(xì)才行。有時候一不留神,就把某位同事的工時算錯了,這不僅影響個人考核,還可能給后續(xù)的工作帶來麻煩。所以每次核對數(shù)據(jù)時,我都特別謹(jǐn)慎,盡量減少這類問題的發(fā)生。
書寫注意事項:
跟各部門溝通協(xié)調(diào)也是一門學(xué)問。前臺這個崗位相當(dāng)于橋梁,需要經(jīng)常跟不同部門打交道。有時候會遇到一些棘手的問題,比如某個部門的設(shè)備壞了,另一個部門卻不配合維修。這種時候就得耐心溝通,找到雙方都能接受的解決方案。在這方面,我學(xué)到的就是多站在對方的角度考慮問題,這樣才能更好地推進事情進展。
前臺行政人事年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 3050字
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在過往的工作中,我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。
9、誠如在上周會議上所說,將是龍騰虎躍的一年,將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
篇2寫作要點114人覺得有用
關(guān)于如何寫好一份前臺行政人事的年終個人工作總結(jié),其實這和日常的工作記錄有些相似,不過它得更加注重細(xì)節(jié)和條理性。先說說準(zhǔn)備工作,先把這一年的主要工作過一遍腦子,把那些重要的事情挑出來,尤其是那些能體現(xiàn)個人能力和價值的部分。比如接待了多少客戶,處理了多少文件,協(xié)調(diào)了多少次部門間的合作,這些都可以列出來。
接著就是具體事項的描述了。比如在接待訪客的時候,不僅要提到數(shù)量,還要講清楚是如何做到讓客人滿意的服務(wù)態(tài)度的,有沒有遇到什么特別的情況,又是怎么解決的。還有日常行政管理方面,要詳細(xì)寫明是如何優(yōu)化流程的,比如說檔案管理,是不是引入了一些新的系統(tǒng),讓工作效率提高了多少。當(dāng)然,人事相關(guān)的工作也不能落下,像是員工培訓(xùn)計劃的實施效果怎么樣,有沒有發(fā)現(xiàn)一些潛在的問題,這些問題后來是怎么處理的。
不過這里需要注意一點,就是寫的時候別光顧著羅列數(shù)字,最好還能結(jié)合具體事例來說。比如說某次接待重要客戶的經(jīng)歷,當(dāng)時遇到了突發(fā)狀況,你是怎么迅速反應(yīng)并妥善解決的,這樣的描述會讓總結(jié)更有說服力。另外,對于工作中的一些改進措施,也要提一下實施后的效果,這樣能更好地展示自己的專業(yè)能力。
有時候在寫總結(jié)的時候,會發(fā)現(xiàn)自己手頭的資料不夠全面,這就需要及時補充。比如翻閱一下之前的會議紀(jì)要,看看有沒有遺漏的重要信息。還有就是和同事溝通交流,聽聽他們對自己工作的看法,或許能得到一些意想不到的好建議。畢竟一個人的視角有限,多聽聽別人的意見總是有益無害的。
寫總結(jié)的時候,語言要盡量平實,避免過于夸張的形容詞。畢竟總結(jié)的目的是客觀地反映一年的工作情況,而不是寫文學(xué)作品。但也不要太單調(diào),適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式能讓總結(jié)看起來更有生氣。比如,可以用一些短小精悍的句子來強調(diào)重點,這樣既方便閱讀,又能突出關(guān)鍵點。
小編友情提醒:
記得檢查一下文檔格式,確保沒有明顯的排版錯誤。雖然這不是最重要的部分,但整潔的格式會給讀者留下良好的第一印象。而且在檢查的過程中,說不定還能發(fā)現(xiàn)一些之前忽略的小問題,及時修正。
前臺行政助理年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1250字
____年加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續(xù)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的作用,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
篇3寫作要點167人覺得有用
年終到了,寫總結(jié)的時候,大家得好好琢磨一下怎么寫??偨Y(jié)不是簡單的流水賬,而是要把一年的工作情況梳理清楚,還得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成績。
先說說準(zhǔn)備工作吧。平時工作里遇到的重要事情,重要的數(shù)據(jù),文件,都得記下來。這就好比做飯前先把材料備好,不然到時候手忙腳亂。要是平時沒留心,到寫總結(jié)時就抓瞎了。另外,看看公司年初定的目標(biāo),對照一下完成了哪些,沒完成的也要分析原因,這樣寫起來才不會漏掉關(guān)鍵點。
寫的時候要注意條理,別東一句西一句的??梢园凑展ぷ鞯男再|(zhì)分類,比如接待來訪客戶,處理日常行政事務(wù),整理檔案資料之類。每個部分都得具體寫明做了什么,用了什么方法,最后達(dá)到了什么效果。舉個例子,接待客戶這部分,可以寫每天平均接待多少人,解決過哪些問題,有沒有遇到特殊情況,是怎么應(yīng)對的。
還有就是數(shù)據(jù)很重要。像考勤統(tǒng)計,會議記錄次數(shù),辦公用品采購金額,這些數(shù)字能體現(xiàn)工作量。不過有時候會忘記核對數(shù)據(jù),結(jié)果寫出來前后不一致,這就尷尬了。所以寫之前最好仔細(xì)檢查一遍,確保數(shù)字準(zhǔn)確無誤。
寫總結(jié)的時候,也不能光寫干巴巴的事實。可以結(jié)合自己的體會,談?wù)勗诠ぷ髦袑W(xué)到的東西,碰到難題是怎么克服的。比如說有一次緊急會議,時間特別緊,當(dāng)時就想著無論如何得按時準(zhǔn)備好,最后總算順利完成了任務(wù)。這樣的描述能讓總結(jié)更有溫度,也讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長。
有時候?qū)懼鴮懼?,會發(fā)現(xiàn)自己思路有點亂,這時候不妨停下來休息一下,換個角度想想。就像拼圖一樣,先把大的框架搭好,再慢慢填充細(xì)節(jié)。要是急著一口氣寫完,很容易遺漏重要內(nèi)容,還可能前后矛盾。
寫完之后,建議找個同事幫忙看看。畢竟旁觀者清,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。不過也有時候,自己寫得投入了,別人提意見反而覺得不耐煩,這就需要調(diào)整心態(tài),虛心接受。
前臺行政助理年終工作總結(jié)ppt模板怎么寫【篇4】 1350字
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的____年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對____年的工作做一個年終工作總結(jié)。
一、前臺接待方面
____年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面
1.外部會議接待
參與接待了**聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
____年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備____年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、____年工作計劃
1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
____年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的____年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
篇4寫作要點116人覺得有用
關(guān)于前臺行政助理的年終工作總結(jié)ppt模板制作,其實有不少講究。很多人覺得沒啥技術(shù)含量,隨便寫寫就行,但真正做起來就會發(fā)現(xiàn),既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要兼顧個人特色,這中間的平衡點還挺難把握的。
第一步是要明確總結(jié)的核心內(nèi)容。既然是總結(jié),就得涵蓋全年的工作情況,包括接待訪客的數(shù)量、處理文件的效率、日常事務(wù)的完成情況等等。這些數(shù)字最好能具體化,比如接待了多少位客戶,每個月平均處理多少份文件,這樣看起來更有說服力。不過有時候統(tǒng)計的時候可能會遺漏一些細(xì)節(jié),比如某個月的具體數(shù)據(jù)沒及時記錄下來,只能大致估算一下,這就需要多留意平時的工作記錄了。
接著就是要把這些內(nèi)容整理成條理清晰的框架。一般來說,可以從幾個方面入手:一是工作成果展示,用圖表的形式直觀呈現(xiàn)各項工作的完成情況;二是遇到的問題及解決方案,這部分可以結(jié)合具體案例來談,比如有一次因為打印機故障耽誤了文件打印,后來通過更換設(shè)備解決了這個問題;三是對未來工作的展望,可以提出一些改進措施,比如加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率。
至于ppt的設(shè)計,簡潔大方是關(guān)鍵。顏色搭配上不要太花哨,建議選擇藍(lán)白配色,顯得比較正式。字體大小也要適中,標(biāo)題字號一般控制在28-32號之間,正文部分則用20號左右即可。不過有時候為了突出重點,可能會不小心把字體調(diào)得太大,導(dǎo)致頁面顯得擁擠,這個就需要反復(fù)調(diào)整了。
書寫注意事項:
圖片和文字的比例也很重要。適當(dāng)?shù)牟鍒D能讓整個ppt看起來更有活力,但也不能過多,否則會分散注意力。像公司logo、團隊合影之類的都可以放進去,但要注意版權(quán)問題,別隨便找張網(wǎng)絡(luò)圖片就用。有時候為了趕時間,可能會忽略這一點,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)指出侵權(quán)風(fēng)險,這就挺尷尬的。
前臺行政文員個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 900字
不知不覺已經(jīng)加入公司一年了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和自己的職責(zé)所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺?,F(xiàn)就進入公司以來一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:
一、主要日常工作
1、每月認(rèn)真執(zhí)行全公司人員的各項手續(xù),制作考勤報表、人力流動統(tǒng)計表、請放假手續(xù)辦理表以及加班申請表等;
2、負(fù)責(zé)公司全體人員的后勤保障工作,發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復(fù)印郵寄等;
3、認(rèn)真做好客戶檔案入庫工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
3、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政文員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
篇5寫作要點70人覺得有用
年終總結(jié)對于職場人來說,是一個回顧過去、展望未來的好機會。作為一個前臺行政文員,你的工作涉及面廣,既有日常接待,也有文件管理,還有后勤保障,總結(jié)時既要全面又要突出重點。
在寫總結(jié)前,不妨先整理一下這一年的工作記錄。比如每天的來訪登記本、會議紀(jì)要、物品領(lǐng)用表等,這些都是很好的素材來源。把這些材料攤開來看,你會發(fā)現(xiàn)一年下來到底做了哪些事。記得要把關(guān)鍵事件標(biāo)注出來,特別是那些對公司運營起到積極作用的事情,比如成功協(xié)調(diào)了某次重要客戶來訪,或是改進了辦公用品采購流程之類的。
寫的時候可以從幾個大方向入手,比如日常工作完成情況、遇到的問題及解決辦法、個人成長與收獲。比如說日常工作,可以詳細(xì)描述你是如何處理日常事務(wù)的,比如接聽電話、收發(fā)快遞、維護辦公環(huán)境整潔等等。這部分內(nèi)容最好結(jié)合具體數(shù)字,比如接聽了多少個來電、處理了多少份快遞單據(jù)之類,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作量。
說到解決問題的部分,可以談?wù)劰ぷ髦杏龅竭^的難題,像有一次公司年會場地臨時變更,你是怎么快速反應(yīng)并妥善安排的。這個過程中你可能學(xué)到了什么,比如增強了自己的應(yīng)急能力,或者提高了溝通效率。這些都能體現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng)。
至于個人成長,除了專業(yè)技能上的提升,也可以提到軟實力方面的進步,比如待人接物更加周到細(xì)致,團隊協(xié)作能力有所加強。如果有機會參與了一些培訓(xùn)課程,也別忘了提一下,這不僅展示了你的學(xué)習(xí)態(tài)度,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你對自身發(fā)展的重視。
不過要注意的是,總結(jié)不是單純羅列成績,適當(dāng)?shù)淖晕曳此家埠鼙匾?。比如說在某些緊急情況下是否還存在不足之處,比如時間管理上有時會顯得手忙腳亂。這樣的反思能夠顯示出你對自己工作的認(rèn)真態(tài)度,同時也為下一年的工作提供了改進的方向。
書寫注意事項:
寫總結(jié)時語言要樸實誠懇,避免浮夸的形容詞堆砌。比如不要說“我完美地完成了所有任務(wù)”,而應(yīng)該實事求是地陳述事實,比如“我嚴(yán)格按照規(guī)定完成了各項任務(wù),并得到了同事的認(rèn)可”。
小編友情提醒:
檢查一遍文檔格式是否符合要求,尤其是日期、署名這些細(xì)節(jié)千萬別遺漏。如果單位有固定的模板,就按照模板填寫;如果沒有,保持版面整潔清晰就好。畢竟,一份整潔的總結(jié)也會給人留下良好的第一印象。
前臺行政人事年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 3050字
前臺行政人事年終工作總結(jié)
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在過往的工作中,我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。
9、誠如在上周會議上所說,將是龍騰虎躍的一年,將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
篇6寫作要點160人覺得有用
年終總結(jié)對于前臺行政人事工作來說,是個梳理全年工作的機會,也是自我提升的重要環(huán)節(jié)。這類總結(jié)既需要涵蓋日常工作,又要體現(xiàn)個人貢獻,還得展現(xiàn)出對未來工作的規(guī)劃。寫好這樣的總結(jié),首先得明確幾個關(guān)鍵點。
平時的工作內(nèi)容是總結(jié)的基礎(chǔ),比如接待來訪客戶、處理日常考勤、協(xié)助招聘面試等等,這些日常工作瑣碎但重要,必須條理清晰地羅列出來。當(dāng)然,這不只是簡單的羅列,還要結(jié)合具體的例子說明成效,像是通過優(yōu)化流程減少了多少時間浪費,或者在某次大型活動中的具體表現(xiàn)。這部分內(nèi)容要盡量具體,比如提到“接待了近五百位客戶”,而不是籠統(tǒng)地說“接待了不少客戶”。數(shù)字能讓人直觀感受到工作量,也更能凸顯成績。
除了日常工作,還得突出個人能力的提升。比如在培訓(xùn)中學(xué)會了新技能,或者在團隊合作中承擔(dān)了額外任務(wù)。這部分可以結(jié)合實際案例,講講自己是怎么克服困難完成任務(wù)的。比如,“有一次公司臨時增加了招聘需求,當(dāng)時人手緊張,我就主動加班整理簡歷,最終幫助部門按時完成了招聘目標(biāo)。”這樣的描述不僅展示了個人努力,還體現(xiàn)了責(zé)任心和執(zhí)行力。
至于未來規(guī)劃,可以針對當(dāng)前工作中存在的不足提出改進措施。例如,如果覺得自己的溝通技巧還有待提高,就可以計劃多參加相關(guān)的培訓(xùn)課程?;蛘哚槍景l(fā)展提出一些合理化建議,比如“建議增加電子化辦公系統(tǒng),這樣不僅能提高工作效率,還能減少紙質(zhì)文件的浪費?!?/p>
寫總結(jié)的時候,要注意語言簡潔明了,避免冗長復(fù)雜的句子。有時候為了表達(dá)清楚,可能會出現(xiàn)一些不太順暢的句子,比如“我負(fù)責(zé)的項目在上半年取得了不錯的進展,下半年因為人員變動導(dǎo)致進度有所延誤?!边@樣的句子雖然稍顯啰嗦,但總體還算通順。另外,總結(jié)里最好能融入一些專業(yè)術(shù)語,比如“績效考核”、“人力資源管理”之類,這樣能顯得更有專業(yè)性。