報(bào)關(guān)員個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1950字
敬愛的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：
截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下：
從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先，你面對(duì)的是海關(guān)和往來的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次，隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要，能夠清楚的了解海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從我現(xiàn)在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)會(huì) 能力 學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)會(huì)，那要看你去如何把握了。也許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，而沒有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備(能力)和后天的學(xué)習(xí)，也就是說你放棄了能力和學(xué)習(xí)，那么等式還是不會(huì)成功的，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话?等式成立，得到工作)，到最后你不得不承認(rèn)“機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來的”。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要，“適者生存”也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后，一定要好好地去珍惜，在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我?！敖裉旃ぷ鞑慌?，明天努力找工作”，確實(shí)如此。
我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來面試的，剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方。
在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?；旧蠈?duì)單椐很熟悉了，所以操作起來也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提(運(yùn))單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的，不過下一次一定會(huì)牢記的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后，我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了，我也很快就掌握了。
實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。
其實(shí)我覺得在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡(jiǎn)單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求;同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題，對(duì)以后的工作也是十分有用的。
現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。 在以后的工作中，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的，那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。
通過實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先，一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后，就是要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的;最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規(guī)范了.
篇1寫作要點(diǎn)74人覺得有用
作為報(bào)關(guān)員，每年年底都需要對(duì)自己的工作進(jìn)行梳理和總結(jié)，這不僅是對(duì)自己工作的回顧，也是對(duì)未來規(guī)劃的重要依據(jù)。寫好一份總結(jié)，需要從幾個(gè)方面入手，既要突出成績(jī)，也要分析不足，這樣才能幫助自己更好地提升。
在寫總結(jié)的時(shí)候，首先要列出自己一年來的主要工作內(nèi)容。這部分可以按照月份或者項(xiàng)目分類，把每個(gè)月或者每個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)任務(wù)記錄下來。比如，某個(gè)月份可能主要處理了某類商品的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，另一個(gè)月則側(cè)重于協(xié)調(diào)海關(guān)檢查事宜。這樣的梳理有助于理清思路，也方便后續(xù)分析哪些地方做得好，哪些地方還有改進(jìn)空間。
接下來就是總結(jié)成績(jī)的部分。這里可以具體到數(shù)字，比如全年累計(jì)處理了多少單報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，成功率為多少，客戶滿意度如何等等。如果有一些特別成功的案例，也可以詳細(xì)描述一下當(dāng)時(shí)的背景、采取的措施以及最終的結(jié)果。這樣不僅能展示自己的專業(yè)能力，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
光說成績(jī)還不行，還需要指出存在的問題。比如，有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊張，對(duì)某些細(xì)節(jié)沒有仔細(xì)核對(duì)，導(dǎo)致出現(xiàn)了小小的差錯(cuò)；或者是在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)，反應(yīng)速度還不夠快。這些問題雖然不大，但如果長期存在，就會(huì)影響整體的工作效率。因此，要誠實(shí)地面對(duì)這些問題，并提出改進(jìn)的方法，比如加強(qiáng)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力等。
書寫注意事項(xiàng)：
對(duì)于未來的工作計(jì)劃，也可以提前規(guī)劃一下。可以結(jié)合當(dāng)前遇到的問題和不足，制定一些針對(duì)性的目標(biāo)。例如，希望在下一年度內(nèi)將報(bào)關(guān)準(zhǔn)確率提高到某個(gè)百分比，或者爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中的骨干力量。有了明確的方向，才能更有動(dòng)力地去實(shí)現(xiàn)。
需要注意的是，在寫總結(jié)的過程中，可能會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽而出現(xiàn)一些小問題。比如，有的時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注某些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，或者在描述事件時(shí)順序有些混亂。這些都是正常的，只要不影響整體表達(dá)就行。重要的是保持誠實(shí)的態(tài)度，實(shí)事求是地反映實(shí)際情況。
報(bào)關(guān)員個(gè)人年終工作總結(jié)900字怎么寫【篇2】 1050字
報(bào)關(guān)員是連結(jié)進(jìn)出口企業(yè)與海關(guān)之間的紐帶，是溝通國內(nèi)企業(yè)與海外市場(chǎng)的橋梁。隨著中國加入wto、三資企業(yè)的增多和進(jìn)出口貿(mào)易的頻繁，社會(huì)上需要越來越多的報(bào)關(guān)員。在報(bào)刊上林林總總的招聘廣告中，報(bào)關(guān)員總是急需人才，而每年一次的資格考試，就成了學(xué)歷低、求職難的?？粕鷤冋腋咝铰殬I(yè)的捷徑。
企業(yè)進(jìn)口的原材料、出口的產(chǎn)成品、三來一補(bǔ)的業(yè)務(wù)監(jiān)管，都離不開報(bào)關(guān)員與海關(guān)打交道，可以說報(bào)關(guān)員的工作好壞在很大程度上決定著企業(yè)的興衰。為了真正了解報(bào)關(guān)員工作的酸甜苦辣，我們專程走訪了一位年僅28歲，但已從事報(bào)關(guān)行業(yè)數(shù)年的報(bào)關(guān)員。
我?？飘厴I(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過業(yè)務(wù)工作，也許是運(yùn)氣不好，一直干得不順，只能掙到一份死工資，離自己三十歲前當(dāng)百萬富翁的發(fā)財(cái)夢(mèng)相去甚遠(yuǎn)。而公司里的報(bào)關(guān)員雖然只是初中畢業(yè)，卻穿金戴銀，整天出入娛樂場(chǎng)所，好不瀟灑。在我第三次辭職后，便打定主意今后干報(bào)關(guān)員。仗著大學(xué)里扎實(shí)的理***底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順利地通過了報(bào)關(guān)員資格考試，開始了令人羨慕的報(bào)關(guān)員生涯。
報(bào)關(guān)員的工作很瑣碎，環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到，有時(shí)業(yè)務(wù)員出錯(cuò)，當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣欠佳，報(bào)關(guān)業(yè)也不能免俗，有關(guān)部門要經(jīng)常走動(dòng)，逢年過節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂場(chǎng)所，手里有一筆數(shù)目不菲的交際費(fèi)，整個(gè)人也用國際全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士，年底還有一個(gè)大紅包，一個(gè)人干著三個(gè)人的活，公司可以沒有副經(jīng)理，但卻離不開我，就連老板見了我也是客客氣氣，在報(bào)銷上大開綠燈。我由于工作原因，對(duì)外貿(mào)行情很熟，每月也能做幾筆小生意，拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資，和方方面面的關(guān)系很融洽，常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事，掙點(diǎn)灰色收入。由于工作關(guān)系，公司給我配了車、手機(jī)和手提電腦，自己在市中心分期付款買了房，對(duì)此，我很知足，不像一些初入行的報(bào)關(guān)員整天挖空心思想飛料走私掙大錢，最后落得害人害己的下場(chǎng)。
最近國家嚴(yán)厲打擊走私，海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè)，槍斃了幾個(gè)***的關(guān)長，報(bào)關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了，各項(xiàng)費(fèi)用支出也大幅下降，我基本上每天都能按時(shí)下班，和女友共度甜蜜的倆人世界，我希望海關(guān)這次整風(fēng)不是一陣風(fēng)，而能長期堅(jiān)持下去，這樣我便能抽空去讀在職mba?，F(xiàn)在從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多，社會(huì)上缺乏大量合格的報(bào)關(guān)員，而且對(duì)于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來說，養(yǎng)一個(gè)報(bào)關(guān)員并不合算，我準(zhǔn)備再干兩年便自己成立一家報(bào)關(guān)行，早日實(shí)現(xiàn)自己的百萬富翁夢(mèng)。
篇2寫作要點(diǎn)253人覺得有用
作為一位報(bào)關(guān)員，年終總結(jié)是一個(gè)展示工作成果和個(gè)人成長的好機(jī)會(huì)。很多人寫總結(jié)時(shí)容易陷入流水賬式的記錄，或是過于追求形式化。其實(shí)，寫好總結(jié)需要結(jié)合專業(yè)技能和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，既要突出亮點(diǎn)，也要反映不足。下面，我結(jié)合自己的經(jīng)歷，給大家分享一些寫好總結(jié)的小技巧。
首先，總結(jié)要圍繞幾個(gè)核心點(diǎn)展開。比如，這一年做了哪些重要的項(xiàng)目，處理了多少單報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，有沒有遇到特別棘手的問題，又是如何解決的。這些內(nèi)容最好能用數(shù)字說話，比如完成了多少票出口業(yè)務(wù)，同比去年增長了多少百分比之類的。這樣不僅顯得直觀，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的具體貢獻(xiàn)。
其次，寫總結(jié)時(shí)要注意層次分明?？梢韵葟恼w入手，大致描述一下全年的工作情況，然后再深入到具體的案例。比如，某個(gè)月份因?yàn)檎哒{(diào)整導(dǎo)致大量貨物積壓，當(dāng)時(shí)是怎么快速反應(yīng)，協(xié)調(diào)各方資源解決問題的。這樣的細(xì)節(jié)能夠體現(xiàn)你的專業(yè)能力，也更容易打動(dòng)人心。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以加入一些對(duì)未來的規(guī)劃。畢竟，總結(jié)不只是回顧過去，更是展望未來的機(jī)會(huì)。你可以談?wù)劷酉聛硐胩嵘男┓矫娴募寄?，比如加?qiáng)對(duì)國際貿(mào)易規(guī)則的理解，或者是提高外語水平，以便更好地應(yīng)對(duì)跨國業(yè)務(wù)。當(dāng)然，目標(biāo)要切實(shí)可行，不能太過空泛。
不過有時(shí)候，寫總結(jié)時(shí)會(huì)遇到一些小麻煩。比如，有些內(nèi)容想起來挺重要，但一時(shí)半會(huì)兒又找不到合適的切入點(diǎn)。這時(shí)候不妨換個(gè)思路，把相關(guān)的事情串聯(lián)起來，形成一個(gè)完整的鏈條。還有，寫的時(shí)候可能會(huì)遺漏一些關(guān)鍵點(diǎn)，這就需要反復(fù)檢查，確保沒有重要的事情被忽略掉。
另外需要注意的是，總結(jié)不是單純地羅列業(yè)績(jī)，還要適當(dāng)反思。比如，這一年有沒有哪些地方做得不夠好，為什么會(huì)出現(xiàn)這些問題，以后該怎么改進(jìn)。這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)全面了解你的機(jī)會(huì)。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候最好多用一些專業(yè)術(shù)語，這樣既顯得正式，也能體現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng)。比如，“報(bào)關(guān)單據(jù)審核”、“進(jìn)出口合規(guī)審查”、“跨境物流協(xié)調(diào)”之類的詞匯，都能為總結(jié)增色不少。當(dāng)然，術(shù)語的運(yùn)用要適度，過多反而會(huì)顯得堆砌，反而失去了真實(shí)感。
報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)模板怎么寫【篇3】 3750字
經(jīng)過20xx一年的工作,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
在工作中,我感覺報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面,而且讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外,關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)*作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)*程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,不斷更新自己的知識(shí)面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來,這是一個(gè)好習(xí)慣。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù),填制報(bào)關(guān)單。接下來是edi錄入,錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對(duì)的edi報(bào)關(guān)單給你,然后核對(duì)。一定要仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。然后查詢出口預(yù)配艙單,確認(rèn)有預(yù)配艙單后,將核對(duì)無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來,蓋章。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章,并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì):
(一)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,新手的工作一開始都是做些很簡(jiǎn)單的工作,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,換個(gè)單子,查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時(shí)間,呆著沒事做,做什么事情都無從下手的感覺,要么就跑東跑西的。其實(shí),不要為了這些而苦惱,每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時(shí)間長了,主管就會(huì)讓我們接觸更多的東西,因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè),每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤,不然就可能造成嚴(yán)重的后果。所以新手很長一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西。
在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始的,幫同事復(fù)印一些資料?？雌饋砗芎?jiǎn)單的工作,里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方?？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數(shù)?？戳藥状窝b訂和蓋章之后,我就開始嘗試著裝訂了,工作的開始都是從最基本的做起的,后來,我就和同事做單遞單了,這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸,就可以了解海關(guān)最新的政策和*的要求,同時(shí),也可以傾聽報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作也很有用。
(二)要勤學(xué)好問,多動(dòng)手。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,先熟悉了一下工作環(huán)境,看了一下同事是怎么工作,雖然一開始什么都插不上手,但是要積極好動(dòng),多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會(huì)有回報(bào),最重要的就是搞好人際關(guān)系,因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的,只有與人的關(guān)系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù),但是那位同事就是不教給我,而且看起來像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發(fā)作,當(dāng)時(shí)就只能忍了。在后來,我也學(xué)到了新的技能,可見,在工作中會(huì)遇到很多情況,就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性。
(三)無論什么工作,新手的待遇都不會(huì)很高,我剛來公司的時(shí)候,每個(gè)月的工資都不夠自己花的,因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃?。雖然工資不高,但是我擺正了心態(tài),相信待遇會(huì)隨著我的能力的提高而提高的,隨著時(shí)間的推移,主管也開始讓我接觸更多的工作,教會(huì)我更多的技能,在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后,得到了認(rèn)可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的,所以一開始不要因?yàn)榇龅投魫灐?/p>
(四)要善于總結(jié),一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài)。對(duì)于工作中遇到的問題要及時(shí)總結(jié)。工作中難免有失誤,要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,避免再犯同類錯(cuò)誤,保持樂觀的心態(tài),可以在工作中獲得意想不到的快樂,給別人帶來快樂,也給自己帶來快樂,生活中保持一種樂觀的態(tài)度,逆順自然,將對(duì)生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。在工作中,我認(rèn)識(shí)到不要抱怨自己比別人做的多,因?yàn)楫吘故亲约涸诠ぷ?這樣也挺好的,干的越多,積累的也越多,進(jìn)步的也就越快。在對(duì)業(yè)務(wù)的操作中,我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,實(shí)際操作中和書本上的理論知識(shí)差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。
篇3寫作要點(diǎn)212人覺得有用
作為一名從事報(bào)關(guān)工作的同事，每到年底都會(huì)被要求提交一份工作總結(jié)。這不僅是對(duì)自己一年工作的梳理，也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的重要方式?？偨Y(jié)寫得好不好，直接影響到你的年終評(píng)價(jià)。那么，如何才能寫出一份既專業(yè)又實(shí)用的總結(jié)？
首先要明確總結(jié)的目的，它不是為了堆砌華麗的辭藻，而是要真實(shí)反映自己的工作情況。比如，你可以從日常的單證處理說起，具體描述每個(gè)月處理了多少票報(bào)關(guān)單，涉及哪些國家和地區(qū)，有沒有遇到過特別棘手的問題。記得要把一些關(guān)鍵數(shù)字列出來，這樣顯得更有說服力。像去年我負(fù)責(zé)了大約三百多票進(jìn)出口貨物的申報(bào)，其中涉及到歐盟、北美和東南亞等地的業(yè)務(wù)。
接著可以談?wù)劰ぷ髦蟹e累的經(jīng)驗(yàn)。比如，我發(fā)現(xiàn)有些客戶提供的發(fā)票信息經(jīng)常不完整，導(dǎo)致報(bào)關(guān)延誤。后來我就主動(dòng)聯(lián)系客戶提前核對(duì)信息，這一做法大大減少了后續(xù)的工作量。還有一次，因?yàn)閷?duì)某國最新出臺(tái)的關(guān)稅政策了解得不夠深入，差點(diǎn)出了差錯(cuò)。從此以后，我養(yǎng)成了隨時(shí)關(guān)注政策變化的習(xí)慣，通過訂閱相關(guān)網(wǎng)站的信息推送，確保自己始終掌握最新的動(dòng)態(tài)。
工作中難免會(huì)遇到各種突發(fā)狀況。有一次，一批緊急貨物需要當(dāng)天完成報(bào)關(guān)，但當(dāng)時(shí)系統(tǒng)突然出現(xiàn)故障。當(dāng)時(shí)真是急得滿頭大汗，后來想到平時(shí)學(xué)過的應(yīng)急措施，趕緊聯(lián)系技術(shù)部門協(xié)調(diào)解決。雖然最終按時(shí)完成了任務(wù)，但也提醒我要加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)作。
在寫總結(jié)的時(shí)候，還要注意結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人職責(zé)。比如，我們公司今年提出了提升服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)，我在工作中就特別注重提高客戶的滿意度。通過定期回訪客戶，收集反饋意見，并及時(shí)改進(jìn)工作流程。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，客戶對(duì)我服務(wù)的滿意率提高了近十個(gè)百分點(diǎn)。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴}，比如我會(huì)不由自主地扯到某個(gè)同事身上，覺得他特別能干之類的。其實(shí)這沒啥必要，總結(jié)的重點(diǎn)還是要聚焦在自己的工作表現(xiàn)上。另外，有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù)，可能會(huì)故意拔高成績(jī)，比如說自己取得了“顯著突破”，但實(shí)際上可能只是完成了一項(xiàng)常規(guī)工作。這樣的表達(dá)雖然看起來很積極，但反而顯得不夠真誠。
小編友情提醒：
別忘了檢查一下格式是否符合要求。一般來說，總結(jié)需要包含標(biāo)題、正文和署名三部分。標(biāo)題要簡(jiǎn)潔明了，比如“____年度個(gè)人工作總結(jié)”。正文部分要注意分段，每一段圍繞一個(gè)主題展開。署名也很重要，寫上自己的姓名和日期，體現(xiàn)出工作的嚴(yán)肅性。
報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇4】 1950字
敬愛的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及系領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員：
截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下：
從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先，你面對(duì)的是海關(guān)和往來的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力；其次，隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要，能夠清楚的了解海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從我現(xiàn)在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)會(huì) 能力 學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)會(huì)，那要看你去如何把握了。也許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，而沒有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備（能力）和后天的學(xué)習(xí)，也就是說你放棄了能力和學(xué)習(xí)，那么等式還是不會(huì)成功的，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话耄ǖ仁匠闪?，得到工作），到最后你不得不承認(rèn)“機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來的”。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要，“適者生存”也許正是如此吧！當(dāng)我們擁有一份工作后，一定要好好地去珍惜，在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我。“今天工作不努力，明天努力找工作”，確實(shí)如此。
我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來面試的，剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方。
在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?；旧蠈?duì)單椐很熟悉了，所以操作起來也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提（運(yùn)）單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的，不過下一次一定會(huì)牢記的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后，我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了，我也很快就掌握了。
實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。
其實(shí)我覺得在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡(jiǎn)單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛！以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求；同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題，對(duì)以后的工作也是十分有用的。
現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。 在以后的工作中，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的，那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。
通過實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先，一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通；然后，就是要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的；最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規(guī)范了.
篇4寫作要點(diǎn)119人覺得有用
報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫
年底到了，不少人都在為寫總結(jié)發(fā)愁，尤其是像我們這樣的報(bào)關(guān)員，每天處理各種單證、核對(duì)貨物信息，忙得腳不沾地，真到了總結(jié)的時(shí)候，卻不知道從哪里下手。其實(shí)總結(jié)不是記流水賬，也不是簡(jiǎn)單羅列工作內(nèi)容，而是要把一年的工作理清楚，找出亮點(diǎn)和不足，給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)直觀的印象。
一開始，咱們得先把這一年的工作大致過一遍，哪些事做得好，哪些地方還有改進(jìn)空間。比如我去年就遇到過一次麻煩，客戶提供的資料不全，導(dǎo)致申報(bào)延誤了兩天。這件事讓我意識(shí)到，前期審核資料的重要性，后來我就養(yǎng)成了提前跟客戶確認(rèn)的習(xí)慣，果然再?zèng)]出過類似問題。這種具體的事例能讓你的總結(jié)更有說服力，別光說“提高了工作效率”，要舉例子說明是怎么提高的。
咱們做報(bào)關(guān)這一行，數(shù)據(jù)特別重要，所以總結(jié)的時(shí)候也得體現(xiàn)這一點(diǎn)。像是今年申報(bào)了多少票單子，準(zhǔn)確率是多少，比去年提升了多少個(gè)百分點(diǎn)，這些數(shù)字都能直觀反映你的工作成果。當(dāng)然，如果有一些特殊的項(xiàng)目或者任務(wù)完成得不錯(cuò)，也可以單獨(dú)拎出來講講經(jīng)驗(yàn)，比如參與了一次大型展會(huì)的通關(guān)保障，用了什么方法順利完成了任務(wù)之類的。
不過有時(shí)候人難免會(huì)疏忽，比如說有一次我因?yàn)橼s時(shí)間，漏看了某個(gè)文件上的備注，結(jié)果差點(diǎn)耽誤了整個(gè)流程。事后想想，其實(shí)只要多花幾分鐘仔細(xì)檢查一下就好了。類似的教訓(xùn)都值得記錄下來，這樣既能提醒自己下次注意，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里最好還能提到一些團(tuán)隊(duì)合作的情況。畢竟報(bào)關(guān)不是一個(gè)人的事，很多時(shí)候需要和其他部門配合，像跟貨代溝通裝船計(jì)劃，跟倉庫確認(rèn)庫存情況等等。如果能在總結(jié)里體現(xiàn)自己在這方面的協(xié)調(diào)能力，肯定會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語言簡(jiǎn)潔明了，別寫得太啰嗦。有些人喜歡堆砌辭藻，結(jié)果反而讓人抓不住重點(diǎn)。咱們報(bào)關(guān)員，干的是實(shí)打?qū)嵉墓ぷ鳎偨Y(jié)也得實(shí)實(shí)在在，能讓別人一看就知道你這一年做了些什么，又學(xué)到了什么。
希望這些建議能幫到大家，寫總結(jié)雖然麻煩，但也是對(duì)自己工作的一種梳理，希望大家都能寫出一份滿意的總結(jié)報(bào)告。
報(bào)關(guān)員年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 850字
20**年是成就的一年，20**年是輝煌的一年，201**是我們公司及全體員工不斷努力創(chuàng)新取得佳績(jī)的一年。
在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領(lǐng)導(dǎo)，同事幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺悟我還是有的，所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。
一年的時(shí)間就要過去了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在**公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下，圓滿順利地完成了一年來的各項(xiàng)工作任務(wù)。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?，F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
今年我主要以***服務(wù)為主兼****工作，**工作有***、***等環(huán)節(jié)，個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連，完成作業(yè)。今年我還參加了***項(xiàng)目的工作，主要是負(fù)責(zé)****，經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)我對(duì)*****有了一定的了解，今后自己可以獨(dú)立作業(yè)，并且每次都能夠圓滿的完成作業(yè)任務(wù)，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
在車間主要的工作是****，但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多，今后還要好好地向師傅們請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日掌握各項(xiàng)技能。
本人今年做到不遲到、不早退，遵守國家法規(guī)與公司的勞動(dòng)紀(jì)律，在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，做好了安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。公司員工年度工作總結(jié)在全年的工作中，有成績(jī)也有不足，在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研，新技術(shù)，熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作，嚴(yán)格要求自己?？偠灾?，在這一年時(shí)使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù)，以及將它們靈活運(yùn)用于實(shí)際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件，把本職工作做到更精更細(xì)，為我們的安全生產(chǎn)也貢獻(xiàn)一份力量。
當(dāng)然我自己的不足是我在公司中待得時(shí)間不夠長導(dǎo)致的，相信自己一定隨著時(shí)間的推移，慢慢的適應(yīng)公司的工作，相信我自己一定能夠做好這一切，在公司不斷的發(fā)展中，我相信我也一定會(huì)取得更好的發(fā)展，這是毋庸置疑的，我相信我會(huì)做好的，這其實(shí)并不難，我會(huì)在來年中工作到!
篇5寫作要點(diǎn)114人覺得有用
報(bào)關(guān)員年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這件事，其實(shí)說難也不難，說簡(jiǎn)單，也不是特別簡(jiǎn)單。尤其是對(duì)于報(bào)關(guān)員這種工作內(nèi)容比較細(xì)致且繁雜的人來說，寫總結(jié)時(shí)得好好想想怎么梳理一年的工作情況。既要體現(xiàn)自己的專業(yè)能力，又要把日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都涵蓋進(jìn)去，這可不是件輕松的事。
先從整理資料開始吧。平時(shí)處理的單據(jù)、文件、客戶反饋之類的，都得好好歸類一下。比如，某天接到一個(gè)緊急任務(wù)，客戶的貨物因?yàn)樯陥?bào)材料的問題被海關(guān)扣押了，當(dāng)時(shí)加班加點(diǎn)重新整理資料，最終順利通關(guān)。這樣的事情肯定不能漏掉，因?yàn)檫@是工作能力的一種體現(xiàn)。但要注意，這里不是單純地記流水賬，而是要提煉出解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)，比如這次事件教會(huì)了自己什么，以后遇到類似的情況應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)更好。
總結(jié)里最好能提到一些數(shù)字。像今年總共處理了多少票報(bào)關(guān)單，其中成功率達(dá)到多少，有沒有遇到過特別棘手的案例。這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)顯得更有說服力。不過有時(shí)候人腦就是會(huì)出點(diǎn)小差錯(cuò)，比如去年的數(shù)據(jù)記得不太清楚，就隨手抄了一個(gè)大概的數(shù)字，結(jié)果發(fā)現(xiàn)和實(shí)際相差挺大的。這種時(shí)候就得趕緊核對(duì)原始記錄，不然寫進(jìn)總結(jié)里反而成了誤導(dǎo)。
總結(jié)里不能只談成績(jī)，問題也不能忽視。比如在報(bào)關(guān)流程中，是不是有些環(huán)節(jié)總是容易出錯(cuò)，或者是跟某些部門的溝通效率不高。這些問題如果能提前發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)，對(duì)來年的工作會(huì)有很大幫助。不過有時(shí)候人在寫總結(jié)的時(shí)候，可能因?yàn)榕掠绊憘€(gè)人形象，就把這些問題一帶而過了。這種做法其實(shí)不太明智，畢竟總結(jié)的目的就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題嘛。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，語言要盡量簡(jiǎn)潔明了。報(bào)關(guān)員這份工作本身就挺講究效率的，寫總結(jié)也一樣，別啰嗦一大堆沒用的話。比如有人可能會(huì)這樣寫：“經(jīng)過不懈努力，終于完成了某項(xiàng)任務(wù)?！逼鋵?shí)完全可以改成“順利完成某項(xiàng)任務(wù)”。前者雖然看起來文采飛揚(yáng)，但后者更直截了當(dāng)，也更容易讓人明白你在說什么。不過，偶爾寫總結(jié)的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)樘氡磉_(dá)清楚某個(gè)意思，結(jié)果反而把句子寫得繞來繞去，最后自己都看不懂了。這種時(shí)候就需要冷靜下來，反復(fù)檢查幾遍，看看能不能簡(jiǎn)化一下措辭。
小編友情提醒：
總結(jié)寫完之后，最好找個(gè)同事幫忙看看。他們可能會(huì)指出一些自己沒注意到的問題，比如某些地方表述不清，或者有些重要的細(xì)節(jié)遺漏了。不過有時(shí)候也會(huì)發(fā)生這種情況：本來覺得已經(jīng)寫得很完美了，但同事看完后提出了不少意見，心里難免有點(diǎn)失落。這時(shí)候千萬不能急躁，耐心聽取別人的建議才是正道。
報(bào)關(guān)員個(gè)人年終總結(jié)怎么寫【篇6】 2700字
____年報(bào)關(guān)員個(gè)人年終總結(jié)
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一、現(xiàn)場(chǎng)人員
1、早上到海關(guān)把報(bào)關(guān)資料拉號(hào)。
2、等待號(hào)碼到。然后上去接單。有問題解決問題。
3、如果是全免的單子，沒有問題就能放行了。是照章的單子就拉出稅單。然后把稅交掉。等放行
4、等拿到提單看是放行還是查驗(yàn)。如果放行就直接提貨去吧。如果是查驗(yàn)，那就先去查驗(yàn)。查驗(yàn)好沒有問題回海關(guān)放行。有問題回海關(guān)待處理。
5、到科思達(dá)拉后置聯(lián)。也就是進(jìn)口付匯聯(lián)。(這是進(jìn)口，出口也差不多只不過放行后是把貨裝船!最后拉的是出口收匯聯(lián))
二、辦公室人員
把客戶傳真過來的資料整理后，填寫報(bào)關(guān)單。然后預(yù)錄入。等海關(guān)放單后拉出來。最后把拉出來的報(bào)關(guān)單和所有資料統(tǒng)統(tǒng)訂在一起。叫個(gè)快遞去現(xiàn)場(chǎng)!
個(gè)人評(píng)估：客觀的說,報(bào)關(guān)員的工資不高,特別是作為報(bào)關(guān)這一報(bào)關(guān)員職業(yè),其職業(yè)上升的空間相比于其它的行業(yè)來說是太窄了。所以個(gè)人認(rèn)為做報(bào)關(guān)真的是沒有很好的前景。
本人從99年從事報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，一直在這行摸索，也走了很多地方，(珠海、東莞、深圳)，前前后后在四家全球500球的企業(yè)做過報(bào)關(guān)(美資、日資、韓資及美日合資)。這期間也招聘過不少的報(bào)關(guān)員，感覺現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)高素質(zhì)的人員太少了(可能有些人會(huì)覺的不高興)，但事實(shí)確實(shí)如此。
其原因主要是由于報(bào)關(guān)員的門檻比較低，很多有經(jīng)驗(yàn)的報(bào)關(guān)員文化水平又相對(duì)較低，而很多大學(xué)畢業(yè)的人雖然有報(bào)關(guān)員證卻沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)我說的經(jīng)驗(yàn)并不僅僅限于單純的進(jìn)出口報(bào)關(guān)、報(bào)檢，還包括你對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理能力，比如報(bào)關(guān)部門和企業(yè)內(nèi)部采購、生產(chǎn)計(jì)劃、倉庫、財(cái)務(wù)、it以及物控 (pmc)等部門的溝通，很多人認(rèn)為只要能保障日常進(jìn)出口順利進(jìn)行，合同能按時(shí)核銷就算做好了報(bào)關(guān)工作，其實(shí)這只是報(bào)關(guān)的基礎(chǔ)工作，只有這些是完全不夠的。我曾經(jīng)在東莞遇過一個(gè)老報(bào)關(guān)員，從92年開始做報(bào)關(guān)工作，到現(xiàn)在已經(jīng)做了十多年了，可仍然是一個(gè)普通的報(bào)關(guān)員，其原因很簡(jiǎn)多，因?yàn)樗龅臉I(yè)務(wù)都是很簡(jiǎn)單的，他只是在做其中的某一塊業(yè)務(wù)(比如車場(chǎng)報(bào)關(guān)這塊業(yè)務(wù)就做了七、八年)，對(duì)其它的業(yè)務(wù)卻不熟悉，所以一直不能做到主管的職位，而實(shí)際上他的主管就比他年輕了六、七歲。
我們知道，報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單來說可以分為內(nèi)勤和外勤業(yè)務(wù)，其中內(nèi)勤主要包括新合同資料的準(zhǔn)備(和采購、計(jì)劃部門確認(rèn)具體的訂單數(shù)量、機(jī)種類別、 bom資料、單價(jià)等)每日進(jìn)出口發(fā)票、裝箱單的準(zhǔn)備，車輛的安排和預(yù)訂，商檢資料的錄入，合同及進(jìn)出口報(bào)關(guān)單的復(fù)印歸檔，進(jìn)出口數(shù)據(jù)的平衡管理，報(bào)關(guān)軟件與企業(yè)內(nèi)部erp軟件的數(shù)據(jù)對(duì)接，報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)與倉庫、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的差異分析，報(bào)關(guān)賬的管理，與國外總公司的聯(lián)絡(luò)。在有的公司報(bào)關(guān)也要承擔(dān)船務(wù)的工作，比如訂艙、船期安排、運(yùn)輸跟蹤，付款管理，物流費(fèi)用的節(jié)省及forwarder的評(píng)估與開發(fā)管理;(這主要是指較大型的外資企業(yè)，不適合貿(mào)易公司及報(bào)關(guān)行)。
外勤主要是合同外經(jīng)、海關(guān)的備案，合同變更及核銷;進(jìn)出口轉(zhuǎn)廠;設(shè)備免稅證的辦理;機(jī)電產(chǎn)品證及3c等一些證的辦理;進(jìn)出口商檢(含通關(guān)單、form a及co);進(jìn)出口現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān)及查驗(yàn)等等。還包括相關(guān)部門一些最新政策、法規(guī)的了解。
在一些小企業(yè)，可能一兩個(gè)報(bào)關(guān)員就全部做完這些業(yè)務(wù)，但在一些大企業(yè)，則會(huì)將業(yè)務(wù)分得很細(xì)，一個(gè)人可能只從事其中的某一小塊。
其實(shí)，個(gè)人覺的在小企業(yè)相對(duì)來說所從事的業(yè)務(wù)較雜，什么都會(huì)一點(diǎn)，但個(gè)人的管理能力沒有很大的.提升;而在大公司則業(yè)務(wù)相對(duì)窄而精一些，可相對(duì)來說可以學(xué)到很好的管理方法。在報(bào)關(guān)行則基本上學(xué)不到什么知識(shí)(個(gè)人觀點(diǎn)，請(qǐng)見諒)。
所以個(gè)人覺得，如果現(xiàn)在還沒有進(jìn)入報(bào)關(guān)這個(gè)行業(yè)的，進(jìn)入之前還請(qǐng)三思;如果已經(jīng)進(jìn)入，暫時(shí)又還找不到其它更好的職業(yè)，那就請(qǐng)認(rèn)真的做好它，而不要怨天憂人。雖然暫時(shí)工資不高，但只要你真的有本事，根本不用擔(dān)心找不到好的工作。
建議各位，如果想在外資企業(yè)做報(bào)關(guān)且希望能做到管理職位報(bào)關(guān)員，則請(qǐng)將自己的外語學(xué)好(特別是英語)，當(dāng)然最重要的是有報(bào)關(guān)方面的管理經(jīng)驗(yàn)，否則直接請(qǐng)一翻譯得了。
很多人對(duì)報(bào)關(guān)存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū);
誤區(qū)一，報(bào)關(guān)不用懂外語：如果是在外資企業(yè)，特別是獨(dú)資企業(yè)(一般不含港資和臺(tái)資)，作為報(bào)關(guān)管理職位的人需要有良好的外語，很多時(shí)候報(bào)關(guān)管理人員需要與國外的總公司進(jìn)行聯(lián)系，日常的郵件及電話聯(lián)系是很正常的，特別是涉及到物流這一塊，需要與很多的forwarder聯(lián)系，所有的文件和資料都是英文的，甚至有的公司是由外藉管理人員間接管理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，平常的溝通也必不可少。我所在的公司就是所有的文件和郵件都是純英文的，很多時(shí)候還需要將海關(guān)、商檢的一些規(guī)章制度翻譯成英文，所有的業(yè)務(wù)流程也需要翻譯成英文，而公司是沒有專職翻譯的。
誤區(qū)二，做報(bào)關(guān)時(shí)間久就一定熟悉報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)：此認(rèn)識(shí)比較片面，由于報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)比較廣泛，如果只是單純從事其中某一小塊業(yè)務(wù)，而對(duì)全盤的業(yè)務(wù)不了解，則永遠(yuǎn)也做不到管理的職位，做的時(shí)間久并不代表了解所有的業(yè)務(wù)知識(shí)。
誤區(qū)三，只要日常進(jìn)出口報(bào)關(guān)做好了就可以了：那只是低層報(bào)關(guān)員的職責(zé)，作為管理者，還需要協(xié)調(diào)好報(bào)關(guān)部門與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系，對(duì)于海關(guān)、商檢新的法律法規(guī)要能夠結(jié)合公司的實(shí)際情況給領(lǐng)導(dǎo)提供有效的應(yīng)對(duì)方法。
誤區(qū)四，報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單，沒有什么可學(xué)的：報(bào)關(guān)確實(shí)不復(fù)雜，但不等于不用充電，其實(shí)作為合格的報(bào)關(guān)管理者，還必須有良好的財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識(shí)，了解物流、采購操作，精通貿(mào)易業(yè)務(wù)，熟悉公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和原材料及成品結(jié)構(gòu)。
誤區(qū)四，報(bào)關(guān)員有很多灰色收入，等遇好：不可否認(rèn)，以前存在這種情況，現(xiàn)在也確實(shí)有一點(diǎn)，但比例較小，隨著電子化報(bào)關(guān)推進(jìn)及海關(guān)操作的規(guī)范，慢慢的會(huì)越來越小，如果想靠報(bào)關(guān)發(fā)財(cái)，請(qǐng)各位及早醒過來。所謂的報(bào)關(guān)員待遇好，完全是假的，這都是那些培訓(xùn)單位為騙取費(fèi)用而吹出來的。(但小部份具有報(bào)關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)及有良好外語水平的管理者確實(shí)具有較高的薪水，可以拿到5k-7k)，本人知道之前有一外資企業(yè)招一報(bào)關(guān)主管，待遇6k左右，可一直招不到合適的人，因?yàn)楹芏嗳擞袌?bào)關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，卻英文很差，有的人英文好，卻沒有報(bào)關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。
應(yīng)該說，現(xiàn)在的報(bào)關(guān)市場(chǎng)，低層的報(bào)關(guān)員處于供不應(yīng)求的狀況，而真正有管理能力和經(jīng)驗(yàn)的報(bào)關(guān)管理人員卻又不多。
但是隨著越來越多的大學(xué)生進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，應(yīng)該說整體的水平會(huì)有一定的提升，兩三年后會(huì)涌現(xiàn)出越來越多的高層次報(bào)關(guān)管理人員，所以各位老報(bào)關(guān)員如果還想在這個(gè)行繼續(xù)混下去，需要加緊時(shí)間充電，否則又要落伍了。
同時(shí)由于報(bào)關(guān)員越來越多，很多初入行的人為了得到一個(gè)飯碗和學(xué)到經(jīng)驗(yàn)報(bào)關(guān)員，不惜壓低工資，也導(dǎo)致現(xiàn)在的報(bào)關(guān)市場(chǎng)待遇很低。這也是很現(xiàn)實(shí)的，畢竟現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，供過于求。
所以說，很多東西都是一把雙刃劍，關(guān)鍵是事在人為。
篇6寫作要點(diǎn)198人覺得有用
報(bào)關(guān)員個(gè)人年終總結(jié)怎么寫
到了年底，很多報(bào)關(guān)員都會(huì)開始著手準(zhǔn)備年終總結(jié)了。寫好這份總結(jié)很重要，它不僅是對(duì)自己一年工作的回顧，也是對(duì)未來工作的一個(gè)規(guī)劃。不過，有些人可能覺得寫總結(jié)挺難的，不知道從哪里下手。其實(shí)，只要掌握了一些技巧和方法，寫總結(jié)也不是那么難的事。
先說說開頭。很多人喜歡用一些比較正式的話作為開頭，比如說“在過去的一年里，我在工作中取得了不少成績(jī)”。這種話雖然聽起來不錯(cuò)，但總覺得有點(diǎn)老套。不如試試換種說法，“這一年來，我經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)”。這樣的開頭顯得更加真實(shí)和接地氣，也能讓人一眼看出你對(duì)自己的工作有了深刻的體會(huì)。
正文怎么寫？
這部分主要是對(duì)過去一年的工作進(jìn)行詳細(xì)的梳理和總結(jié)?？梢园凑赵路莼蛘唔?xiàng)目來整理，這樣條理會(huì)更清晰。記得要把重點(diǎn)放在具體的成果上，比如說完成了多少單報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，解決了哪些復(fù)雜的問題。當(dāng)然，也要提到遇到的困難和如何克服的。這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，有些人在描述問題的時(shí)候會(huì)說得很籠統(tǒng)，比如“遇到了一些難題”，這就不太好了。最好能具體點(diǎn)，像“某月某日，由于文件不全導(dǎo)致報(bào)關(guān)延誤，后來通過與客戶溝通補(bǔ)足資料才得以解決”。
再來說說結(jié)尾部分。結(jié)尾不需要太長，簡(jiǎn)單幾句就行?？梢员磉_(dá)一下對(duì)未來的期望，比如“希望明年能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值”。不過千萬要注意，不要說得太虛了，像“爭(zhēng)取做到最好”這樣的表述就有點(diǎn)空泛了。最好能結(jié)合實(shí)際情況，提出一兩個(gè)具體的計(jì)劃，比如“計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)課程，提高對(duì)新政策的理解”。
還有一個(gè)小提醒，寫總結(jié)的時(shí)候一定要保持真實(shí)性。有些人為了顯得自己很厲害，可能會(huì)夸大事實(shí)，但這其實(shí)是得不償失的。畢竟，領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出來是不是真的。而且，如果寫得太假，還可能給自己帶來不必要的麻煩。
