電商年終總結(jié)優(yōu)秀怎么寫 【篇1】850字
電商年終總結(jié)優(yōu)秀范文
今年在政策的推動(dòng)下，農(nóng)村電子商務(wù)如雨后春筍。我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展，就此，將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下：
一、具體做法
(一)加大宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)19個(gè)村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開大會(huì)，宣傳政策，鼓勵(lì)所有人參與，并規(guī)定開會(huì)的村書記、主任回村必須組織召開大會(huì)，政策必須宣傳到位。同時(shí)，對(duì)有興趣的群眾，進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。送農(nóng)村電商帶頭人及大學(xué)生村官各一人到重慶參加能力提升培訓(xùn)。
(二)政府牽頭，塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)我鎮(zhèn)發(fā)展良好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行單獨(dú)談話，鼓勵(lì)其發(fā)展電子商務(wù);同時(shí)，號(hào)召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作，由大學(xué)生村官帶頭打造了“xxx”土特產(chǎn)網(wǎng)上商店，為全鎮(zhèn)人民樹立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
(三)時(shí)時(shí)跟進(jìn)，長效發(fā)展。不定期對(duì)我鎮(zhèn)的5個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行跟蹤，做到“開得起，走得遠(yuǎn)”。政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭，利用各種媒介大力宣傳，例如利用掛在網(wǎng)上，政務(wù)微博，忠州手機(jī)報(bào)，村級(jí)廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運(yùn)行困難，可以直接找政府領(lǐng)導(dǎo)商量，盡一切辦法解決難題。
二、取得成績
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得小有成效。截止目前，我鎮(zhèn)打造了5個(gè)網(wǎng)上商城，即xxx網(wǎng)上商店，“xx”土特產(chǎn)，萬眾電商和其他兩個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪，出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品，銷售額達(dá)到25萬元，帶動(dòng)周邊30余名群眾就業(yè)。
三、下一步工作思路及打算
(一)利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，招商引資，打通物流。新立鎮(zhèn)位于高速路口，毗鄰忠縣、墊江、豐都，交通相對(duì)便利，目前已經(jīng)有中通、申通、圓通、韻達(dá)、匯通、天天等10余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外輸出;或者建立物流基地，合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司，解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)加大通訊合作，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)19個(gè)村(居)便民服務(wù)中心安裝wifi，連通網(wǎng)絡(luò)，暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁為無線網(wǎng)頁面，車輛或路人經(jīng)過可以進(jìn)入頁面查看所在地的特產(chǎn)，多方位宣傳。
篇1寫作要點(diǎn)184人覺得有用
做總結(jié)這事，說復(fù)雜也復(fù)雜，說簡單也簡單。關(guān)鍵是要理清楚頭緒，別一上來就亂了陣腳。先得把這一年干的事過一遍腦子，哪些是重點(diǎn)，哪些是細(xì)枝末節(jié)，心里得有個(gè)譜。要是上來就一股腦兒地堆砌，那肯定不行。
比如，你負(fù)責(zé)電商運(yùn)營，就得從銷售額說起，這可是個(gè)硬指標(biāo)。年初定的目標(biāo)是多少，現(xiàn)在完成了多少，這個(gè)數(shù)字得亮出來。中間遇到過什么困難，又是怎么克服的，這些都得交代清楚。還有就是客戶反饋，這是很重要的參考依據(jù)。如果客戶投訴多，那肯定是服務(wù)環(huán)節(jié)出了問題；要是好評(píng)率高，那就得總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，看看是怎么做到的。
再來說說活動(dòng)策劃這塊兒。今年搞了多少次促銷活動(dòng)，每次的效果怎么樣，這些都要列出來。特別是那些效果好的活動(dòng)，得分析一下成功的原因，是選品精準(zhǔn)還是價(jià)格策略到位，或者是宣傳力度大。反過來，那些效果不理想的活動(dòng)，也得反思一下，是不是前期準(zhǔn)備不足，還是執(zhí)行過程中出了偏差。
團(tuán)隊(duì)管理也不能忽略。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力強(qiáng)弱直接影響到工作效率。平時(shí)有沒有組織培訓(xùn)，員工的技能有沒有提升，這些都是總結(jié)里需要提到的。還有就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通情況，要是經(jīng)常出現(xiàn)信息不對(duì)稱，那肯定會(huì)影響工作進(jìn)度。當(dāng)然，表揚(yáng)和批評(píng)都要有分寸，既要激勵(lì)大家的積極性，也要指出存在的問題。
財(cái)務(wù)這一塊兒，更是重中之重。收入和支出的比例得算清楚，看是不是超支了。要是超支了，那原因是什么，是預(yù)算制定不合理還是執(zhí)行過程中出現(xiàn)了漏洞。還有庫存管理，是不是存在積壓的情況，這些都是需要關(guān)注的重點(diǎn)。
其實(shí)寫總結(jié)的時(shí)候，最難的就是條理性。有些人寫起來東一句西一句，到最后自己都搞不清楚寫了些什么。所以建議提前列個(gè)提綱，把要寫的內(nèi)容分成幾個(gè)部分，這樣寫起來就不會(huì)亂套。不過，有些人在寫的時(shí)候容易把重點(diǎn)給漏掉，這可能是因?yàn)槠綍r(shí)沒養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣。時(shí)間長了，腦子里的事情就變得模糊不清，寫出來的總結(jié)自然也就缺乏說服力。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，用詞得講究點(diǎn)。不能太籠統(tǒng)，也不能太具體。比如說提到業(yè)績?cè)鲩L，不能光說增長了多少，還得結(jié)合市場環(huán)境變化來分析一下。要是只說數(shù)字，而不去探討背后的原因，那總結(jié)就顯得空洞無物。再比如提到團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不能只是泛泛而談，得舉一些具體的例子來證明你的觀點(diǎn)。
寫總結(jié)的時(shí)候，還有一點(diǎn)需要注意，那就是真實(shí)。不能為了顯得成績好，就把數(shù)據(jù)往高了報(bào)，這樣不僅欺騙了別人，也會(huì)讓自己陷入尷尬的境地。畢竟，總結(jié)不是為了粉飾太平，而是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要是連事實(shí)都不敢面對(duì)，那寫總結(jié)還有什么意義？
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，最好能找?guī)讉€(gè)同事幫忙看看。他們可能會(huì)提出一些你沒想到的問題，幫你完善總結(jié)的內(nèi)容。當(dāng)然，也不是所有人都愿意花時(shí)間來看你的總結(jié)，所以這個(gè)環(huán)節(jié)可有可無。但至少得自己反復(fù)檢查幾遍，確保沒有明顯的錯(cuò)誤。要是寫完之后發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)地方表述得不太清晰，那就得及時(shí)修改，別怕麻煩。
電商倉庫年終總結(jié)怎么寫【篇2】 4100字
電商年終總結(jié)范文
____年不知不覺在指尖慢慢逝去,____年迎面而來.回想過去,面對(duì)眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲(chǔ)課整個(gè)部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個(gè)倉儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年，倉庫年終總結(jié)。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。____年倉庫管理年終總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作回顧及感想：
本人于____年10月25號(hào)進(jìn)入xx這個(gè)大家庭，回想這兩個(gè)月來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為主管一個(gè)部門的中層領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個(gè)倉管的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
a：工作期間主要完成事項(xiàng)：
1、 為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對(duì)于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，更是老的物料卡上沒有憑證號(hào)數(shù)，單據(jù)號(hào)、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新設(shè)計(jì)訂購了一批新的物料存卡，完成了對(duì)所有物料的存卡管理，并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號(hào)，沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、 了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉儲(chǔ)的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
3、 避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
4、 對(duì)各倉區(qū)域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換，進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場管理。
5、 在與采購課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來料規(guī)模、到料時(shí)間的控制，倉儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開始對(duì)倉儲(chǔ)整體的物料庫存水平控制。盡量達(dá)到在倉儲(chǔ)庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、 從11月4號(hào)開始，針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽，并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別管理，使倉儲(chǔ)在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理(先進(jìn)先出)。
7、 為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
8、 針對(duì)于11月27號(hào)客戶昆盈審廠期間對(duì)倉儲(chǔ)所提出的問題點(diǎn)，倉儲(chǔ)于12月5號(hào)之前對(duì)這所提出的問題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成，完成事項(xiàng)如下：
a、危險(xiǎn)區(qū)域安全警告標(biāo)示, 化學(xué)倉危險(xiǎn)性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示)，粘貼。
b、倉儲(chǔ)平面示意圖進(jìn)行修改，增加秀出安全出口，安全通道。
c、倉儲(chǔ)工作信息管理看板中秀出先進(jìn)先出管理辦法。
d、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。
e、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲(chǔ)存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮祝
f、物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包，對(duì)于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。
g、為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。
h、防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮uv工作。
i、對(duì)于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽，沒有做到季度標(biāo)簽管理，及時(shí)要求倉管員馬上把不合格的季度標(biāo)簽進(jìn)行了更換。
j、溫濕度記錄儀表，以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加，使電子料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。
9、對(duì)于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標(biāo)識(shí)，部分物料沒有做到標(biāo)識(shí)管理的，都要求倉管員在一個(gè)禮拜內(nèi)加以補(bǔ)貼完成。
10、對(duì)現(xiàn)有倉儲(chǔ)的三階程序文件進(jìn)行了修改，依次是：倉儲(chǔ)先進(jìn)先出管理辦法，化學(xué)/危險(xiǎn)品管理辦法，呆滯物料管理辦法，原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數(shù)管理，對(duì)所有物料存在兩個(gè)，或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個(gè)尾數(shù)，要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存，并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
12、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶1米的距離存放，下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
13、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理，以達(dá)到物盡其用，充分利用倉儲(chǔ)空間，減少資金積壓的目的，規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理，在采購與財(cái)務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料，工作總結(jié)《倉庫年終總結(jié)》。
14、12月30號(hào)公司財(cái)務(wù)對(duì)倉儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤查，為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息，為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲(chǔ)所有人員積極配合相關(guān)人員對(duì)倉儲(chǔ)物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查……
二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下：
a、在處理異常事情時(shí)，和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。
b、對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量沒有嚴(yán)把關(guān)，來料點(diǎn)收倉管員在收料時(shí)，抽檢力度不夠，erp錄入不及時(shí)，倉管員發(fā)料后沒有及時(shí)審單。
c、對(duì)于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進(jìn)處理效率太低，甚至有些異常事情反應(yīng)一次后，相關(guān)人員沒有及時(shí)處理后，對(duì)于后續(xù)的跟進(jìn)完成，沒有做到位，不了了之，等到倉管員再次詢問時(shí)才想這事情沒有跟進(jìn)處理完成。
d、倉儲(chǔ)規(guī)劃還是存在缺陷不合理，電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標(biāo)貼物料，五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠，在行政部的正確引導(dǎo)下，于12月22號(hào)對(duì)安全出口的主通道進(jìn)行了重新規(guī)劃，從原來的80cm增寬到180cm。
e、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時(shí)間花費(fèi)一個(gè)多月，在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號(hào)，結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫，卡上書寫不清晰，亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生，管理執(zhí)行力不夠!
f、盤點(diǎn)速度較慢，提供物料數(shù)據(jù)有待提高，差異出具不準(zhǔn)確，對(duì)差異進(jìn)行調(diào)帳后，在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯(cuò)誤現(xiàn)象。
g、月底自盤后倉管員沒有盤點(diǎn)報(bào)表，差異報(bào)表也沒有出具。
h、對(duì)單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時(shí)沒有做到位，例如，有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn)，甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符，存在模糊簽單。
i、倉儲(chǔ)培訓(xùn)計(jì)劃沒有實(shí)行，以至于客戶審廠時(shí)發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放，沒有做到防光、防塵，倉儲(chǔ)物料儲(chǔ)存堆碼管理意識(shí)模糊。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，及時(shí)反應(yīng)問題，爭取在第一時(shí)間內(nèi)去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三、企業(yè)文化：
a：為了及時(shí)了解倉儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決，特做了一個(gè)倉儲(chǔ)信息管理看板，看板中的內(nèi)容包括，倉儲(chǔ)工作前言，倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總，6s，消防安全知識(shí)，倉儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
b：11月中旬與12月24號(hào)公司為了豐富員工的業(yè)余生活，全廠搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉ok比賽，不但弘傳了公司企業(yè)文化，更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的員工感覺到了xx這個(gè)集體大家庭的溫暖。活動(dòng)開展之前倉儲(chǔ)人員涌躍報(bào)名參加，為了集體的榮譽(yù), 參賽中那種勇于拼搏進(jìn)取精神，體現(xiàn)了倉儲(chǔ)人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，使我能有幸?guī)ьI(lǐng)這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而感到高興與自豪!
四、____年工作計(jì)劃及達(dá)成目標(biāo)：
1)、注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
2)、現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好!
3)、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4)完成____年年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷售部，對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
5) 努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6) 物料現(xiàn)場所有標(biāo)識(shí)清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出)。
7) 每天對(duì)所有倉管所管物料庫存稽查三次，要求倉管員的庫存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.7%
8) 倉儲(chǔ)發(fā)料不及時(shí)率每月≤1次。
9) 對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量嚴(yán)把關(guān), 加大對(duì)供應(yīng)商的抽檢力度,對(duì)于存在異常的所有供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)在冊(cè),為公司對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審提供有力的依據(jù)。
10)現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。
11)時(shí)時(shí)做好倉庫的6s工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
12)當(dāng)天的帳(存卡帳及電腦erp帳審單)及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉物料盡可能按 <倉庫管理制度> ;執(zhí)行，對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存情況，對(duì)erp數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
13)所有物料必須做到季度標(biāo)識(shí)與物料標(biāo)識(shí)管理，對(duì)于物料標(biāo)識(shí)上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號(hào)管理的加以更正，對(duì)于目前供應(yīng)商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上我司料號(hào)的給予一提醒，二拒收的原則進(jìn)行收料。
14)督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作，對(duì)于不配合，不執(zhí)行的倉管員會(huì)給予相應(yīng)的處罰措施，(制定一個(gè)合格的倉儲(chǔ)管理制定)來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作，以及執(zhí)行力。
篇2寫作要點(diǎn)101人覺得有用
電商倉庫年終總結(jié)怎么寫
每年年底，各種總結(jié)接踵而至，電商倉庫也不例外。寫好一份總結(jié)并不難，但要想寫出既專業(yè)又實(shí)用的總結(jié)，就需要掌握一些技巧了。
先說說準(zhǔn)備工作吧。在動(dòng)筆前，得把這一年的工作情況梳理清楚。這包括倉庫的進(jìn)出貨量、庫存管理、設(shè)備維護(hù)情況，還有員工的表現(xiàn)等等。把這些都理清楚，寫的時(shí)候心里就有底了。記得要把數(shù)據(jù)整理出來，這樣能讓總結(jié)更有說服力。比如，去年倉庫處理了多少單貨物，今年又是多少，對(duì)比一下就能看出進(jìn)步或者不足。
正文怎么寫？
寫的時(shí)候要分塊來寫，比如先寫倉庫管理的整體情況，再具體到各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。倉庫管理這塊，可以從流程優(yōu)化入手，看看有沒有什么新的方法提高了效率。比如，以前發(fā)貨都是人工核對(duì)單據(jù)，現(xiàn)在改用了掃碼系統(tǒng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)速度提升了不少。這部分內(nèi)容最好能配上具體的例子，這樣顯得真實(shí)可信。
再說說員工方面。這一塊很重要，因?yàn)閭}庫的工作離不開人?？梢詫憣憜T工培訓(xùn)的情況，有沒有組織過專門的技能培訓(xùn)，效果怎么樣。還有員工的考勤紀(jì)律，是不是比去年有所改善。如果有的話，可以分析下原因，是管理方式變了，還是激勵(lì)措施起了作用。
設(shè)備維護(hù)也是不可忽視的一部分。倉庫里的貨架、叉車之類的設(shè)備，平時(shí)要是不保養(yǎng)好，出了問題就麻煩了。可以回顧一下這一年設(shè)備的運(yùn)行狀況，有沒有發(fā)生過故障，故障率相比去年是高了還是低了。如果有改進(jìn)的地方，也要寫進(jìn)去。
最后別忘了寫點(diǎn)展望。雖然不是總結(jié)的重點(diǎn)，但也得提一提?？梢哉?wù)劽髂甏蛩阍趺醋?，比如引進(jìn)新的管理系統(tǒng)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力之類的想法。當(dāng)然，這些想法得切實(shí)可行，不能光喊口號(hào)。
寫總結(jié)的時(shí)候，要注意語言簡潔明了，別太啰嗦。有些地方可以用數(shù)字說話，比如“今年倉庫的發(fā)貨量比去年增長了20%”，這樣的表述直觀又有力。不過有時(shí)候也會(huì)遇到一些小問題，像是在寫數(shù)據(jù)的時(shí)候，不小心把單位寫錯(cuò)了，明明是噸卻寫成了千克，這樣的小差錯(cuò)就得仔細(xì)檢查出來。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，盡量避免空話套話。有些人寫總結(jié)喜歡用一些大而空的詞，什么“顯著提高”、“極大改善”之類的，其實(shí)不如具體點(diǎn)好。比如，“通過引入智能揀選系統(tǒng)，揀貨時(shí)間縮短了半小時(shí)”，這樣讀者一看就知道具體成效在哪里。
2025年電商倉庫年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 5250字
____年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門的密切協(xié)助配合下，原料倉的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
原料倉是一個(gè)公司連接生產(chǎn)，供應(yīng)，銷售的中轉(zhuǎn)站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲(chǔ)主管一職，負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨，發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲(chǔ)主管，但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí)、能力和閱歷有限，面對(duì)倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我，鼓勵(lì)我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉儲(chǔ)理論學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)融入集體
原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門，也是一個(gè)重在配合的部門。加強(qiáng)溝通，營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中，我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會(huì)的，我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教，他們都會(huì)耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個(gè)字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點(diǎn)功夫，每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況，借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。
1、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫、出庫工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致:沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說“等一下”;工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”，預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
2、合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
3、定期盤點(diǎn)，積極配合工作。定期對(duì)庫存物料盤點(diǎn)清倉，做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤，做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫存數(shù)量，對(duì)各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤，使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無誤。
4、加強(qiáng)安全管理，注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉管員的防火安全意識(shí)，要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能，對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止，防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請(qǐng)報(bào)廢，清理出倉庫。
篇3寫作要點(diǎn)171人覺得有用
____年電商倉庫年終工作總結(jié)怎么寫
每到年底，做總結(jié)都是件讓人頭疼的事。尤其對(duì)于電商倉庫來說，這可不是一件輕松活兒。倉庫管理涉及面廣，從貨物入庫到出庫，再到盤點(diǎn)和日常維護(hù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都得好好梳理一遍。不過，總結(jié)并不是單純地羅列數(shù)字和事件，而是要提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為下一年的工作打基礎(chǔ)。
先說說準(zhǔn)備工作吧。手里得有本子，把這一整年的數(shù)據(jù)都整理出來。比如每月的進(jìn)出貨量、庫存周轉(zhuǎn)率、破損率，還有員工的表現(xiàn)情況。這些數(shù)據(jù)就像磚頭一樣，堆起來就是一堵墻。可別光盯著數(shù)字看，得琢磨它們背后的故事。比如，為什么某個(gè)月的破損率突然飆升？是不是操作流程出了問題？這些問題都得記下來，因?yàn)樗鼈兙褪强偨Y(jié)的重點(diǎn)。
接著就是歸納問題了。倉庫里總會(huì)有些小狀況，像是貨物丟失、標(biāo)簽貼錯(cuò)之類的小事。這些事情看似不起眼，但積少成多就會(huì)影響效率?？梢栽囍堰@些小問題分類，看看哪些是經(jīng)常發(fā)生的，哪些是一次性的。經(jīng)常發(fā)生的問題就得想辦法解決，比如調(diào)整流程或者加強(qiáng)培訓(xùn)。但千萬別覺得這些問題微不足道，有時(shí)候一個(gè)小疏忽就能引發(fā)大麻煩。
然后是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這一年里肯定也有做得好的地方，比如某個(gè)員工特別認(rèn)真負(fù)責(zé)，或是某項(xiàng)新措施提高了工作效率。要把這些亮點(diǎn)找出來，讓更多人知道。當(dāng)然，寫的時(shí)候別太自夸，適度就好。要是覺得自己寫得不夠好，可以多參考同事的做法，看看他們是怎么表達(dá)的。
最后是規(guī)劃未來。總結(jié)不是為了懷念過去，而是為了展望未來。可以根據(jù)今年的經(jīng)驗(yàn)，列出下一年的目標(biāo)和計(jì)劃。比如提高庫存準(zhǔn)確率、減少損耗率之類的。記得把目標(biāo)量化，這樣才好評(píng)估效果。比如“提高庫存準(zhǔn)確率”可以說成“將庫存準(zhǔn)確率提升至99%以上”。
寫總結(jié)時(shí)，可能有些人會(huì)糾結(jié)用詞。比如“改進(jìn)”和“改善”，雖然意思差不多，但用起來感覺不一樣?！案倪M(jìn)”顯得正式些，“改善”則更口語化。寫的時(shí)候可以根據(jù)自己的習(xí)慣選詞，只要表意清楚就行。還有就是別怕啰嗦，該詳細(xì)的地方就得詳細(xì)，這樣才能讓人明白你的思路。
總結(jié)寫完后，最好能找個(gè)同事幫忙看看。畢竟旁觀者清，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。不過，也別完全依賴別人，最終還得自己拿主意。要是實(shí)在寫不好，可以多看看公司以前的總結(jié)，吸取點(diǎn)靈感。
電商年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 3350字
新的一年即將到來，回顧來到公司已經(jīng)4個(gè)月的時(shí)光了，8月份進(jìn)入萬商臺(tái)電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭,我們告別了起步的20xx，迎來了充滿希望的20xx.在過去的一年，我們有付出也有收獲，我們有歡笑也有辛酸。在過來的4個(gè)月里，在同事們的積極支持和大力幫助下，對(duì)公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉，對(duì)公司的集團(tuán)化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認(rèn)知，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么一個(gè)美好的發(fā)展舞臺(tái)，期望自己在以后的成長之路中與公司同進(jìn)步，共發(fā)展，有作為。下面我總結(jié)一下近4個(gè)月以來的工作情況：
發(fā)展前期，主要是針對(duì)萬商臺(tái)進(jìn)行一個(gè)常規(guī)性的優(yōu)化，例如標(biāo)題，關(guān)鍵詞，url鏈接等等，在搜索引擎方面能得到更多的提升價(jià)值，還有就是圖片美化，網(wǎng)站訪問速度。增加網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。
站內(nèi)優(yōu)化主要是輔助技術(shù)組完成。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化，目的就是把萬商臺(tái)這個(gè)網(wǎng)站通過各種資源與平臺(tái)推廣出去，萬商臺(tái)是一個(gè)綜合性的電子商務(wù)平臺(tái)，不僅商品多元化，商業(yè)運(yùn)營模式也分3大類，b2c購物模式，b2b批發(fā)模式，o2o上下線結(jié)合交易模式。所以推廣渠道也是五花八門的，有批發(fā)類型網(wǎng)站，客戶群體都是一些找商機(jī)，找批發(fā)的，也有一些零售類型網(wǎng)站，集合了經(jīng)常購物而對(duì)商品進(jìn)行評(píng)論的人群。推廣的方式不僅是發(fā)表文章引起大家的共鳴，還經(jīng)常組織線上促銷活動(dòng)，以便聚攏人氣，
推廣渠道除了sns社區(qū)，垂直網(wǎng)站論壇，綜合性論壇外，交友社區(qū)也是必不可少的，我們 在微博，微信qq群等一些交友社區(qū)發(fā)表一些萬商臺(tái)的促銷活動(dòng)，還有近期的品牌效應(yīng)過程。讓更多的用戶了解萬商臺(tái)，進(jìn)駐萬商臺(tái)。
發(fā)展中期，萬商臺(tái)舉行了很多線下宣傳展會(huì)。有廣東專業(yè)市場協(xié)會(huì)主辦的專業(yè)市場年會(huì)，展會(huì)囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場負(fù)責(zé)人。我主要工作是配合部門為展會(huì)搭建平臺(tái)，展會(huì)過程中與專業(yè)市場負(fù)責(zé)人洽談，介紹萬商臺(tái)的業(yè)務(wù)與運(yùn)營模式。萬商臺(tái)在會(huì)上介紹了專業(yè)市場目前的窘?jīng)r與未來走進(jìn)的電商的必要性，同時(shí)也展示了萬商臺(tái)為專業(yè)市場走進(jìn)電商的優(yōu)勢(shì)。 接著的珠海航空展會(huì)萬商臺(tái)占據(jù)了一個(gè)展位，同時(shí)萬商臺(tái)也舉辦了一次送現(xiàn)活動(dòng)，在航展期間，注冊(cè)萬商臺(tái)賬號(hào)均送20元現(xiàn)金劵，可以再萬商臺(tái)消費(fèi)。成績斐然，再一次的為萬商臺(tái)線上推廣埋下了伏筆。
發(fā)展后期，工作主要放在了app客戶端，與萬商平臺(tái)相連接，建立app客戶端的功能，開發(fā)app的展示方式?，F(xiàn)在萬商臺(tái)在功能與美化上不斷得到了提升，開拓了app客戶端，萬商貸等等增值服務(wù)。與世界級(jí)極限格斗比賽—昆侖決，攜手一起打造萬商盛宴。再次向廣大群眾烙上萬商臺(tái)深刻印廄。同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上推廣，樹立萬商臺(tái)品牌知名度。
線上推廣實(shí)現(xiàn)免費(fèi)推廣，策劃線上付費(fèi)推廣，配合昆侖決極限格斗比賽實(shí)現(xiàn)萬商臺(tái)品牌價(jià)值最大化。
____年過去了，萬商臺(tái)建設(shè)已經(jīng)告一段落也漸漸地邁入新的臺(tái)階，以后的萬商臺(tái)除了不斷地推廣，還有不斷的更新，努力推向市場的巔峰?，F(xiàn)在的我比萬商臺(tái)老，但我希望在下一年萬商臺(tái)通過快速的成長從而達(dá)到比我老，比我壯的效果。
自身方面也有很多不足的地方，工作的結(jié)果而忽略了過程的發(fā)展，做事還是有局限性，思想上還是不夠活躍。每天都有新發(fā)現(xiàn)，每天都有新更正，希望現(xiàn)在的我能給自己的人生創(chuàng)造更多的亮點(diǎn)與美好的回憶。
篇4寫作要點(diǎn)105人覺得有用
電商年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
年底到了，很多人都開始準(zhǔn)備寫總結(jié)了?？偨Y(jié)，說復(fù)雜也復(fù)雜，說簡單也簡單。關(guān)鍵是要把自己這一年的工作好好梳理一遍，把成績和不足都擺出來，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你干得怎么樣。不過，很多人一到寫總結(jié)的時(shí)候就發(fā)愁，不知道從哪兒下手。
先說說準(zhǔn)備工作吧。要寫好總結(jié)，前期收集資料很重要。你可以把這一年的文件、郵件、會(huì)議記錄啥的都找出來，看看自己都干了哪些事。別忘了把一些重要的數(shù)據(jù)也整理一下，比如銷售額的增長比例、客戶反饋的數(shù)量之類的。這些東西能讓你的總結(jié)更有說服力。
接著就是構(gòu)思框架了?？偨Y(jié)一般包括幾個(gè)部分，首先是工作概述，簡單介紹一下自己的崗位職責(zé)和主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。然后是業(yè)績展示，這部分要重點(diǎn)突出你的成績，比如完成的任務(wù)、達(dá)成的目標(biāo)啥的。接下來就是問題分析，把自己工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)都說清楚，特別是那些影響比較大的問題。最后再寫點(diǎn)改進(jìn)措施，表明自己對(duì)未來工作的計(jì)劃和想法。
寫的過程中要注意條理清晰，邏輯順暢?？梢杂眯?biāo)題把不同的內(nèi)容區(qū)分開來，這樣看起來會(huì)更方便。比如“年度目標(biāo)達(dá)成情況”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的亮點(diǎn)”、“存在的主要問題及原因分析”等等。每個(gè)小標(biāo)題下面再詳細(xì)展開，條理就會(huì)顯得特別清楚。
不過，有些人在寫總結(jié)的時(shí)候容易忽略細(xì)節(jié)。比如有的人只顧著寫成績，把問題一帶而過，這樣的總結(jié)就不夠全面。還有的人在寫問題分析的時(shí)候，喜歡把責(zé)任推給外部因素，比如市場環(huán)境不好、競爭對(duì)手太強(qiáng)之類的，這樣就顯得不夠?qū)I(yè)。寫總結(jié)的時(shí)候一定要實(shí)事求是，既不要夸大成績，也不要回避問題。
書寫注意事項(xiàng)：
語言表達(dá)也很重要。寫總結(jié)的時(shí)候最好用簡潔明了的語言，避免使用過于復(fù)雜的句子。比如說“通過不懈努力，我們成功實(shí)現(xiàn)了年度銷售目標(biāo)”，這句話就比“經(jīng)過長期堅(jiān)持不懈的努力奮斗，我們的年度銷售目標(biāo)終于得以圓滿實(shí)現(xiàn)”要好得多。畢竟總結(jié)不是文學(xué)作品，簡單直接才是王道。
寫總結(jié)的時(shí)候最好多用數(shù)據(jù)說話。比如“今年的銷售額比去年增長了20%”，“客戶滿意度提升了15個(gè)百分點(diǎn)”之類的具體數(shù)字，能讓總結(jié)更有說服力。當(dāng)然，數(shù)據(jù)要有來源，不能憑空捏造。如果實(shí)在找不到具體的數(shù)字，也可以用百分比或者其他形式來體現(xiàn)變化。
電商業(yè)務(wù)年終總結(jié)怎么寫【篇5】 1300字
新的一年即將到來，回顧來到公司已經(jīng)4個(gè)月的時(shí)光了，8月份進(jìn)入萬商臺(tái)電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭,我們告別了起步的20xx，迎來了充滿希望的20xx.在過去的一年，我們有付出也有收獲，我們有歡笑也有辛酸。在過來的4個(gè)月里，在同事們的積極支持和大力幫助下，對(duì)公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉，對(duì)公司的集團(tuán)化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認(rèn)知，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么一個(gè)美好的發(fā)展舞臺(tái)，期望自己在以后的成長之路中與公司同進(jìn)步，共發(fā)展，有作為。下面我總結(jié)一下近4個(gè)月以來的工作情況：
發(fā)展前期，主要是針對(duì)萬商臺(tái)進(jìn)行一個(gè)常規(guī)性的優(yōu)化，例如標(biāo)題，關(guān)鍵詞，url鏈接等等，在搜索引擎方面能得到更多的提升價(jià)值，還有就是圖片美化，網(wǎng)站訪問速度。增加網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。
站內(nèi)優(yōu)化主要是輔助技術(shù)組完成。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化，目的就是把萬商臺(tái)這個(gè)網(wǎng)站通過各種資源與平臺(tái)推廣出去，萬商臺(tái)是一個(gè)綜合性的電子商務(wù)平臺(tái)，不僅商品多元化，商業(yè)運(yùn)營模式也分3大類，b2c購物模式，b2b批發(fā)模式，o2o上下線結(jié)合交易模式。所以推廣渠道也是五花八門的，有批發(fā)類型網(wǎng)站，客戶群體都是一些找商機(jī)，找批發(fā)的，也有一些零售類型網(wǎng)站，集合了經(jīng)常購物而對(duì)商品進(jìn)行評(píng)論的人群。推廣的方式不僅是發(fā)表文章引起大家的共鳴，還經(jīng)常組織線上促銷活動(dòng)，以便聚攏人氣，
推廣渠道除了sns社區(qū)，垂直網(wǎng)站論壇，綜合性論壇外，交友社區(qū)也是必不可少的，我們 在微博，微信qq群等一些交友社區(qū)發(fā)表一些萬商臺(tái)的促銷活動(dòng)，還有近期的品牌效應(yīng)過程。讓更多的用戶了解萬商臺(tái)，進(jìn)駐萬商臺(tái)。
發(fā)展中期，萬商臺(tái)舉行了很多線下宣傳展會(huì)。有廣東專業(yè)市場協(xié)會(huì)主辦的專業(yè)市場年會(huì)，展會(huì)囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場負(fù)責(zé)人。我主要工作是配合部門為展會(huì)搭建平臺(tái)，展會(huì)過程中與專業(yè)市場負(fù)責(zé)人洽談，介紹萬商臺(tái)的業(yè)務(wù)與運(yùn)營模式。萬商臺(tái)在會(huì)上介紹了專業(yè)市場目前的窘?jīng)r與未來走進(jìn)的電商的必要性，同時(shí)也展示了萬商臺(tái)為專業(yè)市場走進(jìn)電商的優(yōu)勢(shì)。 接著的珠海航空展會(huì)萬商臺(tái)占據(jù)了一個(gè)展位，同時(shí)萬商臺(tái)也舉辦了一次送現(xiàn)活動(dòng)，在航展期間，注冊(cè)萬商臺(tái)賬號(hào)均送20元現(xiàn)金劵，可以再萬商臺(tái)消費(fèi)。成績斐然，再一次的為萬商臺(tái)線上推廣埋下了伏筆。
發(fā)展后期，工作主要放在了app客戶端，與萬商平臺(tái)相連接，建立app客戶端的功能，開發(fā)app的展示方式。現(xiàn)在萬商臺(tái)在功能與美化上不斷得到了提升，開拓了app客戶端，萬商貸等等增值服務(wù)。與世界級(jí)極限格斗比賽—昆侖決，攜手一起打造萬商盛宴。再次向廣大群眾烙上萬商臺(tái)深刻印記。同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上推廣，樹立萬商臺(tái)品牌知名度。
線上推廣實(shí)現(xiàn)免費(fèi)推廣，策劃線上付費(fèi)推廣，配合昆侖決極限格斗比賽實(shí)現(xiàn)萬商臺(tái)品牌價(jià)值最大化。
____年過去了，萬商臺(tái)建設(shè)已經(jīng)告一段落也漸漸地邁入新的臺(tái)階，以后的萬商臺(tái)除了不斷地推廣，還有不斷的更新，努力推向市場的巔峰?，F(xiàn)在的我比萬商臺(tái)老，但我希望在下一年萬商臺(tái)通過快速的成長從而達(dá)到比我老，比我壯的效果。
自身方面也有很多不足的地方，工作的結(jié)果而忽略了過程的發(fā)展，做事還是有局限性，思想上還是不夠活躍。每天都有新發(fā)現(xiàn)，每天都有新更正，希望現(xiàn)在的我能給自己的人生創(chuàng)造更多的亮點(diǎn)與美好的回憶。
電商業(yè)務(wù)年終總結(jié)
篇5寫作要點(diǎn)137人覺得有用
寫總結(jié)這事，說難也難，說簡單也簡單。尤其是電商業(yè)務(wù)這塊兒，平時(shí)忙得腳不沾地，到了年底總結(jié)的時(shí)候，很多人就傻了眼。其實(shí)總結(jié)不是流水賬，也不是湊字?jǐn)?shù)，得有點(diǎn)門道。
先說結(jié)構(gòu)，開頭總得有個(gè)背景交代，比如今年電商行業(yè)的大環(huán)境怎么樣，公司做了哪些調(diào)整。這部分不能太啰嗦，兩三句話點(diǎn)到就行，別讓人覺得你在繞圈子。接著就是具體業(yè)務(wù)情況了，這一步最重要，得把全年的主要工作列出來，比如銷售額的增長比例、新客戶的開發(fā)數(shù)量、老客戶的維護(hù)情況等等。這里有個(gè)小竅門，數(shù)字最好能直觀體現(xiàn)成果，像“同比增長30%”這樣的表述就很有力。
中間部分可以談?wù)動(dòng)龅降膯栴}。比如供應(yīng)鏈出現(xiàn)了瓶頸，導(dǎo)致某些商品斷貨；或者推廣渠道的效果不如預(yù)期。這些問題提出來不是為了找借口，而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的反思能力。不過寫這部分的時(shí)候要注意分寸，別一上來就一堆抱怨，可以稍微帶點(diǎn)解決方案進(jìn)去，顯得積極一些。
最后這部分，可以展望下明年的工作方向。比如說針對(duì)今年的問題，打算怎么改進(jìn)；或者針對(duì)市場的新變化，計(jì)劃推出什么新策略。這里千萬別空喊口號(hào)，得有點(diǎn)具體的措施，像“加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作”“優(yōu)化物流配送流程”之類的，聽起來才靠譜。
寫總結(jié)的時(shí)候還有一點(diǎn)特別重要，就是語言要接地氣。有些人喜歡堆砌大詞兒，覺得自己寫得高大上，其實(shí)這樣反而容易讓人看不明白。比如“提升客戶滿意度”這種說法就比“提高用戶體驗(yàn)滿意度水平”好理解多了。還有，盡量少用被動(dòng)句，改成主動(dòng)句會(huì)更有力量。比如“我們的產(chǎn)品被用戶廣泛認(rèn)可”就可以改成“用戶廣泛認(rèn)可我們的產(chǎn)品”。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里最好多用圖表輔助說明。比如畫個(gè)柱狀圖展示銷售額的變化趨勢(shì)，或者做個(gè)餅圖反映不同品類的銷售占比。這樣既直觀又專業(yè)，比單純的文字描述強(qiáng)多了。
寫總結(jié)也不是一蹴而就的事。平時(shí)就要養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，不然到了年底想不起來做過啥事，只能憑印象瞎編。要是平時(shí)沒記，那就得趕緊翻翻郵件、會(huì)議紀(jì)要啥的，把重要的事情梳理出來。要是實(shí)在找不到資料，那也只能硬著頭皮寫了，畢竟總比交白卷強(qiáng)。
總結(jié)歸總結(jié)，但別忘了真實(shí)性很重要。要是胡亂夸大成績，或者刻意隱瞞問題，到最后被戳穿了，不僅丟臉，還會(huì)影響個(gè)人形象。所以該實(shí)事求是的地方就得實(shí)事求是，領(lǐng)導(dǎo)也不是傻子，一眼就能看出真假。
電商年終總結(jié)怎么寫【篇6】 2200字
電子商務(wù)個(gè)人年終總結(jié)
回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時(shí)間如梭，又將跨過一個(gè)年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將____年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處：對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭取13年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場就開始緊縮，此時(shí)就開始找平臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。
5、推廣策略：
(1)分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
seo是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日pv：1000-2000之間，ip：700-1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)注重用戶體會(huì)
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營，我們有時(shí)候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)推廣方式
在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個(gè)長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么？使用者到底需要什么？不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗(yàn)，如今是移動(dòng)seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對(duì)現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財(cái)富，移動(dòng)seo將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在____年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的`大力支持和配合，在告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!____年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
篇6寫作要點(diǎn)240人覺得有用
寫好一份電商年終總結(jié)，得先把思路理清楚。畢竟總結(jié)不是單純地羅列數(shù)字，而是要把這一年的工作情況梳理明白，把成績講清楚，問題找出來，還得給下一年定個(gè)方向。一開始可以從整體入手，把全年銷售額、客戶增長量、市場占有率這些關(guān)鍵指標(biāo)列出來，這能讓人一眼看出公司發(fā)展勢(shì)頭如何。
接著就該深入到具體業(yè)務(wù)了。比如，你們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的某個(gè)品類銷量猛增，這背后肯定有原因，可能是營銷活動(dòng)搞得好，也可能是供應(yīng)鏈優(yōu)化了。這時(shí)候就要詳細(xì)分析一下，到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了彩。像去年雙十一期間，我們通過調(diào)整促銷策略，把客單價(jià)提升了15%，這個(gè)例子就可以放進(jìn)去。還有就是，客服部門的響應(yīng)速度提高了不少，平均回復(fù)時(shí)間縮短到了3分鐘以內(nèi)，這也是值得夸獎(jiǎng)的地方。
不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些小麻煩，像是有些數(shù)據(jù)不太好統(tǒng)計(jì)，或者是某些工作成果不容易量化。這個(gè)時(shí)候就需要多動(dòng)腦筋，想辦法用其他方式表達(dá)。比如某次跨界合作雖然沒有直接帶來多少訂單，但從品牌曝光的角度看效果很好，就可以重點(diǎn)描述這次合作的意義。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以提到一些需要改進(jìn)的地方。像物流配送這塊，雖然整體表現(xiàn)不錯(cuò)，但高峰時(shí)段偶爾會(huì)出現(xiàn)延誤的情況，這就是一個(gè)需要注意的問題。針對(duì)這些問題，可以結(jié)合實(shí)際情況提出改進(jìn)建議，比如增加人手、升級(jí)系統(tǒng)之類的。
還有就是，總結(jié)別光顧著寫公司層面的事情，員工的表現(xiàn)也要提一提。像運(yùn)營部的小王，他在數(shù)據(jù)分析方面特別厲害，為制定季度計(jì)劃提供了很多有價(jià)值的參考，這種個(gè)人貢獻(xiàn)應(yīng)該被認(rèn)可。還有設(shè)計(jì)組的李姐，她設(shè)計(jì)的幾款海報(bào)超級(jí)受歡迎，點(diǎn)擊率比平時(shí)高出不少，這樣的亮點(diǎn)也不能漏掉。
最后一點(diǎn)，寫總結(jié)的時(shí)候要注意語言簡潔明了，避免長篇大論。畢竟領(lǐng)導(dǎo)們也沒太多時(shí)間細(xì)看，如果能把核心內(nèi)容用幾句話概括出來，效果會(huì)更好。要是覺得有必要，還可以配上圖表，這樣既直觀又方便理解。
