超市年終個人工作總結怎么寫 【篇1】4900字
1.超市年終個人工作總結
自從到公司來的那天起，感覺每天都學習到很多以前不知道的東西，這段工作期間雖然還存在很多問題，但還是總結了很多經(jīng)驗，希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：
一、觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學校時的一些觀念，由原來的被動學習轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
二、做好自己的本質工作
一個人要做好自己的本質工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1、了解工作流程
初次面對這項工作，感覺非常復雜，我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細節(jié)
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的，在開始的時候，我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況，可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處，我根據(jù)自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時，我必須要保持清醒的頭腦，因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況，這應該要引起我的注意，就是要注重細節(jié)，找出原因，進行改正。在這項工作中，有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn)，去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、溝通技巧
溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術，從心理學的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與客戶溝通時，我忽視了自己的出發(fā)點，沒有注意到張弛有度，還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足，既然發(fā)現(xiàn)了自己不足，就要找到方法進行糾正。
語氣，在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽
學會傾聽是一個人所必須具備的素質，在生活工作中，我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間，我學到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
2.超市年終個人工作總結
光陰似箭，日月如梭，轉眼之間已是____年12月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多xx同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想未來。
____年，我工作在xx超市，我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著
xx超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務熱情。在xx超市，廣大員工齊心協(xié)力將xx的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個xxx禮貌的環(huán)境下工作，實在令人感到快樂。
我想，在xx的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風順，實際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的xxx。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
xx集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念，將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在xx超市，員工通道設有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、xx店還設立了員工資助金，這些都令我感動。
常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。在xx超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，xx店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的xx新員工。尤其令我感動的是：那里的領導對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所（以）有的員工都有一種“家”的歸屬感。
xx超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運工；我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果；我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工……xx同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先，感動并不需要去尋找，感動就在每一天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚著我的個性
入職xx以來，我一向都是在防損部工作。xx集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念，展示自我的才華、個性及風采。
在這股強大的精神力量地帶動下，每當防損部開會時，我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領導的贊賞。xx店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里，我一邊展示著自我的個性，一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗，互相學習充實自我。
四、繼續(xù)努力20xx
____年即將來臨，全體xx同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，xx集團的綜合實力正在不斷地壯大。____年，新的xx超市將相繼開業(yè)，這無疑給在職的xx員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為xx企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進呢？
____年，在進一步擺正工作心態(tài)的同時，改善工作方法、提高服務意識，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然，決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌，“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實現(xiàn)自我的人生價值，與xx共同成長。
3.超市年終個人工作總結
____年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長來自xx超市這個大家庭，為樂天瑪特超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
____年x月剛進入xx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的，許多東西都要老員工來教，我感覺自己需要學習的太多了。他們做什么我都仔細的看，認真的學，從各種面團的配方，做法；從各種面包的爐溫，裝飾，一點一滴的學，一點一滴的記，一年多的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。由于我的工作認真負責，在____年的時候，xx給了我第一次機會，將我從一名普通員工提升為一名資深員工，這是一種激勵，也是一種鞭策，他時刻提醒著我，要時刻的嚴格要求自己。
我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時，能夠第一時間了解是在工作流程中哪一個環(huán)節(jié)出了問題，從而改善。我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情，積極完成領導安排的各項工作，與同事們處理好關系，團結協(xié)作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
在____年，xx超市給了我二次機會，將我從一名資深員工轉變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T，工作重點發(fā)生了轉變，加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升變成了各項工作的中心，俗話說的好“機會是留給有準備的人得”，為了盡快進入角色，抓住機會，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā)，虛心的向課長請教。一方面加強人員管理的學習，抓住工作重點，合理有效的安排人力。
在日常的工作中，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生，陳列，倉庫，從每一個細節(jié)開始嚴格要求，在此基礎之上，給課員更多的思想溝通與技能培訓，能夠改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。
總結3年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但通過冷靜的自省，本身還是有諸多的不足，如：整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。
面對明年的機遇和挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的責任，加強學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平和管理水平全面提高，為xx的發(fā)展奉獻自身全部的能量。
4.超市年終個人工作總結
今年的工作總算是結束了，忙碌了一年馬上就可以休息一會了。今年自己也是很好的完成了老板給我的銷售任務，也總算是可以松一口氣了。自己這一年在工作上的表現(xiàn)還是很不錯的，馬上新的一年的工作就要開始了，想要在新一年的工作中能力有進一步的提升的話就應該要做好一個工作總結，這樣才能夠知道自己還有哪些地方做的是不夠好的，在之后才能夠有針對性的去改正。
一、工作體會
其實自己也早就已經(jīng)習慣了這樣的忙碌，最忙碌的那段時間還沒有到來，根據(jù)往年的慣例我們超市最忙的那段時間是農(nóng)歷新年前后，那是也是銷售的好時機。作為銷售店長，我是一定要抓住這個時機去提高我們超市的營業(yè)額的，這段時間一天銷售額幾乎比得上我們平常的兩到三倍了。在平常想要提高超市的銷售額的話主要是通過促銷活動，但又不能太過頻繁，這樣雖然銷售額是增加了，但超市的總體收益是下降了的。
自己通過工作的經(jīng)驗也知道了促銷活動的活動力度和活動間隔時間該怎樣去把握，怎樣進行促銷才是對超市的。同時還要對超市的一些臨期產(chǎn)品進行促銷，讓消費者有購買的欲 望。若是沒有經(jīng)驗的累積想要掌握好這些東西還是比較的難的。其實自己也還是有很多需要改進的地方的，總結下來發(fā)現(xiàn)自己還是有很多的活動辦的不是特別好的，今后應該要多為超市的效益著想。
二、工作計劃
自己下一步的工作計劃就是在進行促銷活動之前做好計劃，每種產(chǎn)品最適合的促銷方式是不一樣的，所以這是我之后需要去了解和學習的地方。只有清楚了每種產(chǎn)品最適合的促銷手段，才能夠的去增加超市的營業(yè)額。自己也要多去看看其它超市的一些優(yōu)秀的銷售案例，多多的學習，讓自己能夠有更大的進步。我身上還是有著很多的不足的，之后是必須要更加的努力的。雖然今年的工作已經(jīng)完成得還算不錯的，但我覺得這還是不夠的，因為自己是能夠把工作完成得更好的。
今年一年的工作到現(xiàn)在就已經(jīng)結束了，今年有收獲的同時也有著遺憾，遺憾自己很多的工作還沒有完成好今年就這樣結束了，但這也告訴我之后應該要把握好時間，讓超市的的銷售額有增長的同時，也能夠保證超市的營收也是持續(xù)的在走高的，明年繼續(xù)的加油吧。
5.超市年終個人工作總結
____年已經(jīng)結束了，在這一年的工作當中，我要感謝同事們的相互配合，使我較好的完成了本職工作，下面是我個人的一個工作總結。
1、每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事！
2、每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽，并及時更換好變價標簽和保證每物一價，方便顧客選購和避免客訴。
3、安排好員工與促銷員的每天工作任務，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
4、每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單，并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應情況，生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前，并及時清退過檔商品數(shù)量和滯銷凍結商品庫存。
5、每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域，輪流安排員工進行檢查和跟進。
6、每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作，并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
總而言之，言而總之！做的是細節(jié)，要想管理好，必須多動腦，要想輕松滴，合理安排好！
篇1寫作要點84人覺得有用
在寫超市年終個人工作總結的時候，需要把這一年的工作情況梳理清楚。既要涵蓋日常工作，也要提到一些特別的事情。先從整體入手，比如這一年的銷售目標完成了多少，哪些商品賣得比較好，這都是重點。如果遇到過一些銷售上的難題，比如某段時間某些商品滯銷，就得想想是怎么解決的，用了什么辦法。
記得要把工作中的具體數(shù)據(jù)列出來，像每月銷售額的對比情況，庫存周轉率之類的。這樣能讓領導看到你的工作是有依據(jù)的。比如去年年底搞促銷活動的時候，通過調整貨架布局，將一些冷門商品放在顯眼位置，結果銷量提升了三成左右。這樣的例子能證明你在工作中確實下了功夫。
除了業(yè)績，還要提一下團隊合作的情況。要是和同事一起完成過什么項目，比如引進新的供應商，或者是優(yōu)化了收銀流程，都可以寫進去。這部分的內(nèi)容最好能體現(xiàn)出團隊協(xié)作的重要性，畢竟一個人的力量有限。
有時候寫總結會涉及一些專業(yè)術語，比如毛利率、客單價之類的東西。這些都是衡量超市運營狀況的重要指標。寫的時候不用太擔心術語會不會太復雜，只要確保用詞準確就行。不過偶爾也會出現(xiàn)一些小問題，比如把“毛利率”寫成“利潤毛率”，雖然大家都能明白，但還是應該注意避免。
書寫注意事項：
關于顧客反饋的部分也不能忽略。如果收集到了顧客的意見，比如對商品種類不滿意或者對服務態(tài)度有抱怨，那就得記錄下來。這不僅是對工作的反思，也是對未來改進的參考。比如，有顧客反映生鮮區(qū)的商品包裝不夠環(huán)保，后來就調整了包裝方式，結果顧客滿意度提高了不少。
還有一點需要注意的是，寫總結的時候要保持客觀公正的態(tài)度。既不能一味地夸自己，也不能回避存在的問題。像有時候盤點的時候發(fā)現(xiàn)賬目不符，就要分析原因，是人為疏忽還是系統(tǒng)出了問題。如果是自己的責任，就應該承認，這樣才能不斷進步。
超市個人年終總結怎么寫【篇2】 1350字
一、____年度營運績效分析：
____度是公司比較關鍵的一年，由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足，到____8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從____下半年開始，大學城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對____度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調整后，自____9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關店，這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
____年度原計劃開發(fā)便利店10家，標超2-3家。
在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。
在____年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于____年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預計會在____3月或者4月開業(yè)。
雖然____年度我們成功拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標超目前的規(guī)模，還只能達到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中，我們也認識到根據(jù)實力，務實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐證明，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的
目標很明確，極力發(fā)展標超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信____在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強了對營運企劃的管理
____度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規(guī)范，并加強了門店店長的責任管理范疇，加強了門巡制度的落實。
____度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進行了相應的調整，目前公司的價格形象有所好轉，然后結合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(____銷售xxxx萬，較____xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較____有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
____營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在____的工作計劃中，提出改善意見。
五、采購部
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：
____采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結構，要把采購的力度進一步推進。
篇2寫作要點123人覺得有用
在準備超市個人年終總結的時候，很多人會覺得無從下手。其實總結并不是一件復雜的事情，只要掌握幾個關鍵點就能寫出一份不錯的總結。首先，得回顧一下過去一年的工作情況，包括完成的主要任務、取得的成績以及遇到的問題。這部分內(nèi)容需要具體一些，比如可以列出幾個重要的項目，說說每個項目的進展和結果。
接著，分析一下工作中存在的不足之處。這里不需要太過詳細，簡明扼要地指出幾個主要問題即可。比如說庫存管理方面有沒有出現(xiàn)過失誤，促銷活動的效果如何，顧客投訴處理是否及時有效等等。這些問題可能是由于經(jīng)驗不足或者是流程上的疏漏造成的。當然，也不能光說問題，接下來就要談談針對這些問題采取了哪些改進措施。
然后就是展望未來了?？梢越Y合公司的發(fā)展方向和個人的職業(yè)規(guī)劃，提出新一年的目標和計劃。比如希望提升哪方面的業(yè)務能力，想要參與更多的培訓機會，或者是計劃推出新的營銷方案等。這些目標應該既有一定的挑戰(zhàn)性，又要在自己的能力范圍之內(nèi)。
需要注意的是，寫總結的時候要盡量保持條理清晰，語言簡潔明了。如果覺得直接寫有點困難，可以先列個提綱，把想表達的內(nèi)容大致羅列出來，然后再慢慢填充具體內(nèi)容。另外，數(shù)據(jù)是很有力的支持材料，如果有相關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，比如銷售額的增長幅度、客戶滿意度的調查結果之類的，都可以適當?shù)匾眠M來。
寫總結的時候最好能結合自身的實際情況，不要盲目追求高大上的詞匯。畢竟總結不是為了炫耀，而是為了更好地認識自己，找到今后努力的方向。有時候，寫作者可能會因為時間緊迫而草草了事，這樣很容易導致總結顯得空洞乏味。所以，無論如何都要抽出足夠的時間來認真對待這件事。
最后一點提醒，寫總結的時候一定要注意細節(jié)。比如日期、部門名稱、個人姓名這些基本信息都不能遺漏。如果涉及到具體的數(shù)字，也要確保準確無誤。雖然看起來這些都是小事，但如果出了差錯，可能會給整個總結帶來負面影響。
超市工作人員個人年終總結怎么寫【篇3】 1050字
尊敬的各位領導：
您們好！我叫張xx，是家福樂長安店的一名保潔員，我原是一位環(huán)衛(wèi)清潔工，主要打掃北長安街中段，也就是家福樂超市門口。在____年7月份的一天，我被超市的一位領導找去談話，印象中他問我：“炎熱中你在外面打掃衛(wèi)生累嗎？”我直說：“這是我的工作，再苦再累無悔的做好自己得本職?！焙髞?，就這樣我來到了家福樂超市上班，做一名外圍保潔員。____7月份到現(xiàn)在，是家福樂給了我一次另就業(yè)得機會，我不善于言談，沒有文化，所以我極為珍惜這份工作，我很感謝家福樂領導對我的關心與支持！在此說聲：謝謝，謝謝你們！
時間過的真快呀！轉眼間我已到家福樂超市工作都6年多時間了。我是超市得一名保潔員，這里是一個大家庭，來源于各個部門的多位兄弟姐妹，人生就是一舞臺，你究竟扮演的是什么角色，那你就怎樣去發(fā)揮自己。
我的工作是打掃超市前門口、員工通道和衛(wèi)生間的衛(wèi)生。由于門口的衛(wèi)生，會直接影響到超市的臉面。我每天早上趕在開店之前先要把門口地面衛(wèi)生和櫥窗窗臺的衛(wèi)生打掃干凈，然后去員工通道把超市里里外外的垃圾裝入垃圾箱內(nèi)，然后進行清掃。因為炎熱夏天里，難免有垃圾腐爛，蠅蟲亂飛，導致周圍得空氣極為難聞。所以我還要用水沖洗一遍地面。
記得有一次因為突降大雨，員工通道水很深，在整理其他雜物時不小心掉入了下水井里，當時全身濕透，手和腿都給蹭破了，事后領導也很關心的詢問情況后，要我回家休息?？傻任覔Q完衣服后，想到垃圾還沒有到呢，所以我又回來上班了。盡管每次垃圾不少，我都要每天將它倒入距離超市有400多米的垃圾車上，雖然路很難走，但我也要堅持到底，再苦再累也不怕，因為它是我的工作。
記得在去年冬天那場大雪的時候，店內(nèi)正在做活動，所以水果、蔬菜垃圾較多較沉，看到滿滿的垃圾箱，在看到外面凍了的路面，我不時心里在想這車垃圾可咋倒呀！后來在給領導請求讓給我在安排一個人時，她又是犯難了，因為在活動期間所有人員都比較忙，所以我想還是自己慢慢往上推吧！盡管我在倒垃圾的時候腳上很滑，迎著寒風吹?？墒俏倚睦锖芷届o、很踏實，因為我的又一項工作即將完成了。我對待工作不怕臟、不怕累。上次有位員工把手機掉到廁所里了，我二話沒說，直接把手伸到便池里撈出了手機，那個員工一直感謝不已！
雖然我的崗位很平常，但我相信不管在那個崗位上，不管是哪樣的人，只要盡職盡責，勤勤懇懇，任勞任怨，把自己的本職工作做好，服務他人，不斷努力進取，就會有成績的。我們是家福樂的員工，拼搏敬業(yè)，團隊創(chuàng)新，我們是秀的員工，我們一定能成為中國秀的商業(yè)企業(yè)。
篇3寫作要點184人覺得有用
寫總結的時候，得把一年的工作情況梳理清楚。先列出每個月的重點任務，像是商品陳列調整，庫存盤點，還有顧客投訴處理之類的事情。這一步很重要，就像搭架子一樣，架子搭穩(wěn)了，后續(xù)才能往上面填東西。
接著就是把重點任務細化，具體到每個細節(jié)。比如，某個月份為了提升銷售額，做了哪些促銷活動，活動效果怎么樣，有沒有達到預期目標。如果沒達到，想想是不是方法不對，還是其他原因。這里可以多參考一下銷售數(shù)據(jù)，看看哪些品類表現(xiàn)好，哪些不好，這樣心里就有數(shù)了。
還有一些突發(fā)狀況也需要提一提，比如某個時間段突然來了大批顧客，人手不夠怎么辦。當時是怎么協(xié)調的，有沒有什么好的經(jīng)驗可以分享。這種臨時應變的能力也很關鍵，說不定以后還會遇到類似的情況。
團隊合作這塊也不能忽略。平時大家怎么配合工作的，有沒有遇到過摩擦，最后又是怎么解決的。畢竟一個人的力量有限，大家齊心協(xié)力才能把事情做好。如果發(fā)現(xiàn)團隊協(xié)作上有問題，不妨想想是不是溝通方式需要改進。
書寫注意事項：
總結里最好能提到一些學習和進步的地方。這一年學到了什么新技能，比如學會了新的庫存管理系統(tǒng)，或者掌握了更好的顧客服務技巧。這些東西對未來的工作肯定有幫助，值得記錄下來。
不過有時候寫著寫著會發(fā)現(xiàn)，有些事情記不太清了，這時候就得靠印象和大概估計了。比如某次培訓的具體內(nèi)容可能記不全，但大致方向還記得，那就寫個大概吧。畢竟總結不是流水賬，沒必要事無巨細全都寫進去。
寫總結的時候可能會寫漏一些重要的點，這是難免的。就像有一次我寫總結，差點忘了提一次大型促銷活動的事，后來檢查才發(fā)現(xiàn)。所以寫完后最好再仔細看看，看看有沒有遺漏的關鍵事項。
小編友情提醒：
記得總結里的數(shù)字要準確，不能憑感覺寫。像銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)量之類的，最好核對一下原始記錄，確保無誤。要是數(shù)字出了錯，整個總結的可信度就會大打折扣。
服裝超市采購年終總結怎么寫【篇4】 1400字
服裝超市采購年終總結
年終總結如何寫?寫一些什么內(nèi)容呢?本文是小編精心編輯的年終總結范文，希望能幫助到你!
2如火如荼的____年已經(jīng)過去了,在剛剛過去的一年里面，家德福超市服裝部的銷售又上了一個新的臺階，這個跟公司領導的正確領導，在各部門員工的積極配合是分不開的，在過去的一年里面，自己也在這個家德福的大溶爐里面學習到了很多，對我自身一個很大的幫助，在家德福我也認知到很多以前沒有在意的東西。下面是我自己在20xx的總結。
一、在采購商品這一環(huán)，在____年年頭時，公司這邊提出了獎勵機制訂，制定了明確的銷售目標，方向是正確的，接下來的這一年都是圍繞著公司制定的銷售目標而努力，由于自己是負責采購這一塊，采購回來服裝的好壞，顧客的認可等因素是直接影響了銷售的業(yè)績，自己感覺到壓力山大，在年初，自己也為自己制定了，服裝采購的藍圖，規(guī)劃了春夏秋冬的采購目標和方向，緊緊地抓住了當今時下流行的服飾，搶占先機，做到了人無我有，人有我精的宗旨，在平時的工作當中，積極與供貨商溝通和了解時下的服裝行情，及時調整服裝采購的工作，緊貼潮流，緊貼市場，做到了做精做好家德福服裝，為創(chuàng)造好的銷售，打下了堅實的基礎。
二、在商品陳列這一塊，自己積極網(wǎng)上收集服裝的搭配樣式，在平時采購和逛街當中，自己由于職業(yè)敏感的原因，都會很留意服裝專賣店和超市服裝的陳列風格，從中學習人家取長補短，做到知己知彼。定期對服裝賣場的陳列進行有系統(tǒng)的.調整，特別是結合重大節(jié)日的活動，賣場的陳列氛圍也是緊貼著節(jié)日活動的主題，以達到給顧客一種耳目一新，溫馨舒適的感覺，這個也是為實現(xiàn)良好的銷售必要做的工作。
三、在顧客互動方面，自己平時不出差時，積極走出賣場，站到銷售一線了解顧客需要什么，喜歡什么，把顧客反饋回來的信息進行收集，利用系統(tǒng)分類銷售報表、暢銷排行榜等報表有系統(tǒng)地進行分析，針對去年同期、上季同期、上月同期進行對比，做到前臺和后臺相結合，從而為自己的下一步的采購計劃有一個初步的方向。
總結20xx的工作，展望____年的采購計劃本人也作出了規(guī)劃。
一、____年服裝流行的浪漫主義基調，少一點夸張和偽裝，多一點輕盈和寧靜，甜美風格將繼續(xù)影響今年服裝趨勢。____年流行的粉紅色，綠松石色和朦朧霜霧色調可以搭配更深一些的紅寶石色和藍寶石色，浪漫而不做作。緊緊地抓住這些服飾資訊，規(guī)劃好今年的采購方向。
二、在男裝方面廣州和中山價格比東莞要有優(yōu)勢，而且款式方面也比東莞多。童裝的采購方面，因為廣州的童裝質量要比東莞的稍差一些，在平時跟顧客的售后反饋當中很多都反映廣州的童裝質量問題多，不如東莞采購的童裝質量好，所以我認為童裝以東莞采購為主。女裝方面，由于大眾服裝跟女裝的專柜時常會因為同款同板的問題，所以在采購方面要多了解女裝專柜的款式，盡量少出現(xiàn)撞板的現(xiàn)象。對于在商品銷售，把____年滯銷商品進行處理，制定促銷的計劃，減少不必要的庫存壓力，對于商品的毛利率進行控制，在做好促銷的同時，也要確保毛利率的達標，緊緊地抓住重大節(jié)目的銷售高峰期，賣場推出層次不同的活動，吸引顧客！
三、針對20xx系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行分析總結，了解____年哪些類別在銷售環(huán)節(jié)一塊不理想的，進行查找不足之處，找出問題的根源，從而提高銷情不理想的類別，對于20xx整體銷售也是起到的一環(huán)！積極跟上級領導的溝通，協(xié)助領導管理好服裝賣場盡自己一份的綿力！最后祝新的一年內(nèi)公司的生意蒸蒸日上!
服裝超市采購年終總結
篇4寫作要點258人覺得有用
寫總結的時候，得先把全年的工作都過一遍腦子，不然容易漏掉重要的事情。像服裝超市的采購工作，年初定的目標是什么，年尾是不是都完成了，這個是重點。還有每個月的進貨量，價格波動的情況，這些都要記清楚。
采購這塊，供應商的選擇很重要。一開始可能跟幾家談合作，后來覺得哪家靠譜就長期合作了。這中間的過程要寫清楚，比如為什么選這家，他們的優(yōu)勢在哪，有沒有遇到什么問題。當然，也不能光說好話，要是供應商有過失，比如供貨不及時，也得提一下，后面是怎么解決的。
平時跟供應商打交道，難免會有一些溝通上的小插曲。比如，某次訂貨單上的數(shù)量寫錯了，結果收到貨發(fā)現(xiàn)多了好幾件，這種情況怎么處理的，能不能從中吸取教訓。還有就是付款方式，是月結還是現(xiàn)付，這個對資金流的影響挺大的，也要寫進去。
服裝超市的庫存管理也很關鍵。要是進多了賣不出去，積壓在倉庫里，損失可不小。所以每個月的銷售數(shù)據(jù)要仔細分析，哪些款式賣得好，哪些賣得慢，這決定了下一次的采購計劃。有時候可能因為市場預測不準，進了不少冷門款，結果堆在那邊，這樣的教訓下次就得避免。
還有一些突發(fā)情況，比如說突然有新的品牌進入市場，價格比現(xiàn)有供應商低，這時候要不要調整采購策略，這個也需要記錄下來。還有促銷活動期間，需要臨時增加采購量，這部分的應對措施也是總結的一部分。
寫總結的時候，數(shù)字最好能具體點，比如今年總共采購了多少件衣服，平均每個月采購多少，和去年相比增加了還是減少了。這樣能讓領導一眼看出成績。另外，總結里可以適當提到一些個人的經(jīng)驗，比如在采購過程中學會了一些談判技巧，或者是通過觀察市場變化提高了判斷能力。
有時候寫總結，可能會不小心把“采購部”寫成“供應部”，雖然大家都明白說的是同一個部門，但還是要檢查一下。還有就是日期，有時候會忘記核對，導致寫錯了，這也需要注意。
2025超市業(yè)務年終總結怎么寫【篇5】 1850字
伴隨著平安夜的降臨，____年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為xx超市的一名員工很榮幸得到這次機會，把自己在xx超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自己在xx超市所接觸的所有事仔細歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。
先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的，第一，xx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定；第二，處理問題的態(tài)度很嚴肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀，小到顧客調換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領下經(jīng)過學習實施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得xx超市是一個值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧！
或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。
篇5寫作要點181人覺得有用
年底到了，很多同事都在忙著寫年度總結。寫總結這事，說簡單也簡單，說難也難。要是沒點章法，寫出來的總結就可能東拼西湊，看起來亂七八糟。不過，總結寫得不好，領導看了心里會有點兒不痛快，自己的工作業(yè)績也顯得沒那么突出。
先說說總結的重點吧。總結不能光是流水賬，得把一年里的主要成績、遇到的問題都梳理清楚。比如說在超市工作的，就得想想這一年里銷售額有沒有提高，庫存管理是不是更順暢了，還有就是顧客投訴處理得怎么樣。這些事要是寫進去了，領導一眼就能看出你的工作態(tài)度和能力。
寫總結的時候，得把自己干過的活兒分類整理一下?？梢苑殖蓭讉€部分，像銷售業(yè)績，團隊合作情況，還有新項目的推進成果啥的。每一項都要寫得具體些，最好能帶上數(shù)據(jù)。比如“今年的銷售額比去年增長了15%”，而不是籠統(tǒng)地說“銷售額提高了”。這樣既直觀又能讓領導信服。
不過有時候寫總結也會碰到一些小麻煩。有時候想表達的意思明明在腦子里挺清楚的，可是一到紙上就變得模糊不清。這種情況可能是平時積累得不夠，腦子里沒有足夠的素材。所以平時得多留意工作中的細節(jié)，該記下來的筆記就別偷懶，這樣才能保證寫總結的時候有話可說。
還有一點需要注意，寫總結的時候不能只顧著說自己干得好，也要提一提工作中遇到的問題。比如說某段時間客流量突然下降，是怎么找到原因的，又是怎么解決的。這樣做不僅能體現(xiàn)你的責任心，還能給領導一個印象，那就是你是個善于反思和改進的人。
當然啰，寫總結也不是一天兩天就能練好的。剛開始寫的時候可能會覺得無從下手，慢慢摸索就會好一點。多看看別人是怎么寫的，特別是那些優(yōu)秀員工的總結，從中吸取點經(jīng)驗。不過要注意的是，借鑒歸借鑒，千萬別照搬別人的格式和內(nèi)容，畢竟每個人的工作情況都不一樣。
有關超市年終工作總結怎么寫【篇6】 650字
在過去的一年里，本超市又創(chuàng)造了一個佳績，因此我對全年中的銷售旺季作以下總結：
二月。這一個月是全年里盈利最高的一個月。由于月前已作好了以“提高商品價格，降低進貨價格，欺騙消費者”為總的方針，所以這個月才有這么好的銷售成果。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。是他們每天在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷售方案，是他們使打了三折的商品都有利可賺，是他們把一件件積壓商品包裝成國外名牌。請各位都看看他們頭上的白發(fā)，是他們?yōu)榱顺蝎I出了青春，再請各位想想那位因欺騙消費者而被送進了監(jiān)獄的“烈士”，是他們?yōu)槌蝎I出了生命，他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱，灑熱血”，這是多么偉大的精神呀！讓我們?yōu)樗麄儫崃夜恼瓢桑?> 五月。在這個月我們應感謝宣傳部門。是他們使涼鞋成了送給工人們最好的禮物，從而使很難買出的老舊商品銷售一空，這為超市創(chuàng)造了很大的利益。是他們引導了潮流，是他們創(chuàng)造了時尚，沒有他們的工作，庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作，那些三無商品是無法來。
在過去的一年里不只是抓住了成年人的心，也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節(jié)左右，由于學校會組織同學們?nèi)ゴ河?、掃墓，而且在學生當中浪費攀比之風漸長，這對銷售是很有好處的，同時母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等，也是我們大賺一筆的好機會，我們把握的相當好。 > 同志們，我們的前途是光明的，好好干，不用考慮是否會被工商部門查到，我們的上級已打通了每一條道。同志們，各顯身手的機會來了，我們的創(chuàng)業(yè)空間是十分巨大的。
超市年終工作總結
篇6寫作要點180人覺得有用
寫總結的時候，得先把一年的工作梳理清楚，這很重要。尤其是超市這類地方，涉及的東西多，從商品進貨到銷售，再到庫存管理，每個環(huán)節(jié)都得過一遍腦子。比如某個月份，因為供應商的問題，導致某種暢銷商品斷貨了，那這件事就得記下來，分析下原因，看看是溝通出了問題還是其他因素。
接著就是要把工作中的亮點找出來。像是今年搞的幾次促銷活動，效果特別好，銷售額比去年增長了不少，這種成績肯定得提一下。不過在描述這些成果的時候，要注意數(shù)據(jù)的真實性和準確性。比如說這次活動的具體收入是多少，同比去年增長了多少百分比，這些數(shù)字最好能精確到小數(shù)點后一位，這樣顯得更專業(yè)。
還有就是工作中遇到的困難也要寫進去。像之前有個員工離職，結果臨時找不到合適的人手頂替，那段時間的工作壓力就很大。當時是怎么解決的？是加班加點完成任務，還是調整了人員分工？把這些細節(jié)寫清楚，能讓別人看到你是怎么應對挑戰(zhàn)的。
書寫注意事項：
總結里還可以加上一些個人的想法。比如覺得今年的工作方式還可以改進，以后能不能嘗試新的管理模式，或者引入更先進的信息系統(tǒng)來提高效率。不過這里需要注意的是，提出的建議一定要基于實際情況，不能天馬行空地想象。
有時候在寫總結的時候，可能會出現(xiàn)一些小問題，比如忘記記錄某個重要事件，或者是把日期搞混了。這種情況一旦發(fā)現(xiàn)就要及時補救，不然會影響整個總結的質量。而且在寫總結的過程中，盡量保持條理清晰，別東一句西一句的，這樣讀者看著也費勁。
