3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)怎么寫 【篇1】3400字
1.3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)
為隆重紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，根據(jù)庫爾勒市教育局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好新修訂“消保法”宣傳活動(dòng)的通知“要求，全校開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳教育活動(dòng)，我校針對學(xué)生消費(fèi)知識缺乏，消費(fèi)維權(quán)觀念淡薄等工作實(shí)際，緊緊圍繞“消費(fèi)與安全”的主題，積極開展了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”教育活動(dòng)，提高了全體師生安全、健康消費(fèi)的能力，提升了自我保護(hù)意識。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下。
一、廣泛宣傳教育。3月10日，我校通過升旗儀式，讓學(xué)生了解“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的來歷，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法的相關(guān)內(nèi)容，知道消費(fèi)者投訴電話（12315），教育學(xué)生從小樹立法律意識，一旦自己的合法權(quán)益受到損害，要利用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。鼓勵(lì)學(xué)生將“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日的重要意義回家講給自己的父母長輩聽，教育學(xué)生在家人親友的幫助下購買自己的學(xué)習(xí)生活用品，倡導(dǎo)了健康文明的消費(fèi)方式。
二、3月17日下午召開主題班會。積極開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日主題班會活動(dòng)，有的班級班主任提前收集了大量相關(guān)資料，班會上，通過班班通展示，資料圖文并茂，主要宣傳與學(xué)生們密切相關(guān)的奶制品、果凍飲料、腸類食品、麻辣膨化食品等常見食品的質(zhì)量鑒別方法；有的班級結(jié)合實(shí)際，寓教于樂，全校學(xué)生們表演起了情景劇，向同學(xué)們講解選購合格商品的方法，教育學(xué)生拒絕購買零散攤位食品，主動(dòng)遠(yuǎn)離不合格食品。有的班級利用ppt課件展示一系列漫畫，向全體學(xué)生發(fā)出“遠(yuǎn)離‘三無’食品，確保飲食健康”的倡議。
三、組織手抄報(bào)比賽。以班級為單位，組織了一次“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日手抄報(bào)比賽。每班選出兩件的作品為參賽作品，同學(xué)們充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)作力，精心構(gòu)圖，用色明艷，版面設(shè)計(jì)巧妙、活潑，書寫整潔，充分體現(xiàn)了小學(xué)生的特色；內(nèi)容上能以3.15知識為題材，從多方面介紹了有關(guān)3.15消費(fèi)者權(quán)益日的知識。
四、周一至周五，在校園醒目位置懸掛橫幅展示了“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳標(biāo)語，普及消費(fèi)者權(quán)益知識。各班做了“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日知識的黑板報(bào)。
此次系列活動(dòng)，不但提高了我校學(xué)生的消費(fèi)安全意識，而且增強(qiáng)了學(xué)生對假冒偽劣食品的認(rèn)知能力和維權(quán)意識，幫助學(xué)生樹立了正確的消費(fèi)觀，增強(qiáng)了科學(xué)、健康消費(fèi)的意識。
2.3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)
為開展好今年的“3·15”系列，主管部門省工商局的領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并專門召開局長辦公會，對開展“3·15”系列活動(dòng)進(jìn)行研究，提出要求。省消委秘書處根據(jù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的要求，精心制訂了“3·15”系列活動(dòng)，提交省消委常委會研究，常委會就如何開展好今年的“3·15”系列宣傳紀(jì)念活動(dòng)提出了要求和建議：
1、為使活動(dòng)深入民心，擴(kuò)大宣傳效果，使“3·15”更上一個(gè)層次，在全省范圍內(nèi)組織開展一次消費(fèi)維權(quán)法律知識競賽，要求全社會廣泛參與；
2、紀(jì)念活動(dòng)要圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，結(jié)合當(dāng)前我省消費(fèi)維權(quán)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切實(shí)把“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會和諧”落到實(shí)處；
3、活動(dòng)要凸現(xiàn)我省維權(quán)工作的特色和亮點(diǎn)，真正體現(xiàn)我省維權(quán)工作既為政府排憂，又為消費(fèi)者解難，使職能部門和消費(fèi)者組織的聲譽(yù)和地位得到全面提高；四是要充分發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督和宣傳導(dǎo)向作用，使系列紀(jì)念活動(dòng)和“年主題”得到廣泛而有效的宣傳。
3.3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)
為了全面提升公司品牌形象，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，認(rèn)真做好3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，按照分公司、漯河市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)的通知》要求，我公司進(jìn)行了周密的安排布署，緊緊圍繞“保險(xiǎn)、讓生活更美好”的活動(dòng)主題，以“簡約、高效、專業(yè)、價(jià)值”為天安客服品牌，以客戶反映、社會關(guān)注的問題為重點(diǎn)，開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
一、精心策劃、周密部署
(1)為了切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，努力營造公司放心、客戶滿意的消費(fèi)環(huán)境，我中支從今年元月初就將“3.15”宣傳活動(dòng)安排納入公司上半年工作重點(diǎn)之一，廣泛宣傳，為活動(dòng)提供了有力的組織保障和意識保障，為活動(dòng)的順利開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(2)全面發(fā)動(dòng)，認(rèn)真做好“3.15”宣傳月活動(dòng)。按照分公司、市行業(yè)協(xié)會通知精神，我公司將整個(gè)宣傳活動(dòng)分為三個(gè)階段，第一階段動(dòng)員宣傳，營造活動(dòng)氛圍。第二階段各部門落實(shí)具體工作，倡導(dǎo)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)秀品質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù)，設(shè)立總經(jīng)理接待日以及宣傳報(bào)導(dǎo)“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動(dòng)的總結(jié)工作。由于措施得力，安排詳實(shí)，宣傳活動(dòng)取得圓滿成功。
二、活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，特色活動(dòng)異彩紛呈。
3.15活動(dòng)期間開展“領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動(dòng)，由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)親自接待客戶以展示公司維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的信心和決心。
三、深入開展“客戶至上、誠信為本;嚴(yán)守時(shí)效、品質(zhì)優(yōu)先;關(guān)愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個(gè)性、專業(yè)服務(wù)”的宣傳教育活動(dòng)。
四、制作統(tǒng)一宣傳展板、海報(bào)，展示公司的良好形象;
五、認(rèn)真做好客戶的投訴、受理、調(diào)處工作。3.15期間是消費(fèi)者投訴較集中的時(shí)間，為認(rèn)真做好消費(fèi)者的投訴受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排專人進(jìn)行值班，隨時(shí)接受客戶的投訴、咨詢，并做到快速反應(yīng)，快速處理。
六、認(rèn)真總結(jié)、完善服務(wù)。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，進(jìn)一步建立健全服務(wù)體系，大力開展消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)的宣傳，密切關(guān)注消費(fèi)維權(quán)方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，不斷拓展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)領(lǐng)域，努力踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價(jià)值理念，展示我公司“規(guī)范經(jīng)營、提升服務(wù)”的信心和決心，努力促進(jìn)我公司在維護(hù)客戶權(quán)益保護(hù)工作方面再上新臺階。
4.3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)
3月15日，xx區(qū)局市局專賣工作要求，聯(lián)合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù)，現(xiàn)場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項(xiàng)活動(dòng)緊扣活動(dòng)主題，收效明顯。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分。
從三月初，我局就開始展開醞釀，成立了以蔡國松局長為組長的活動(dòng)管理辦公室，與其他單位、部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，安排出了詳細(xì)的計(jì)劃日程，并對系列活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
二、組織有力、活動(dòng)滿意度高。
1、宣傳活動(dòng)。為提高消費(fèi)者的法律意識及自我維權(quán)意識，xx區(qū)局在辦公樓門口設(shè)置法律宣傳咨詢點(diǎn)，為消費(fèi)者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務(wù)，提高廣大群眾的自我維權(quán)意識，營造良好的卷煙打假社會氛圍。
2、假煙銷毀活動(dòng)。對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進(jìn)行集中公開銷毀，進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動(dòng)共提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)300多人次，分發(fā)《專賣舉報(bào)宣傳單》800多份，公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個(gè)品種規(guī)格共計(jì)23563條，煙絲1640千克。
三、活動(dòng)效果
活動(dòng)當(dāng)?shù)?，由于我局?zhǔn)備充分，前來我局宣傳點(diǎn)的社會群眾絡(luò)繹不絕，我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責(zé)。此次活動(dòng)對強(qiáng)化煙草市場監(jiān)管，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)國家和消費(fèi)者利益，具有十分重要的意義。
5.3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)
為深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》和____年消費(fèi)維權(quán)年“信用讓消費(fèi)更放心”主題精神，圍繞xx市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實(shí)處、走在前列”大比拼工作要求，落實(shí)好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，更好服務(wù)人民群眾日益增長的對美好生活需要求，市場監(jiān)督管理局、市消費(fèi)者協(xié)會突出“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題，以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求，從2月18日開始拉開紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)序幕。
一、開好動(dòng)員會。分管領(lǐng)導(dǎo)召集并主持召開全局宣傳動(dòng)員會，動(dòng)員各機(jī)構(gòu)以消費(fèi)維權(quán)民生實(shí)事為抓手積極參與和配合，開展好各活動(dòng)區(qū)宣傳工作。
二、開好培訓(xùn)會。組織55家“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”進(jìn)行“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)動(dòng)員及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，廣泛發(fā)動(dòng)社會力量積極參與活動(dòng)推廣。
三、作好創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員安排。組織55家“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”企業(yè)負(fù)責(zé)人開展“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)工作動(dòng)員和工作安排，發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動(dòng)作用。
四、分析通報(bào)____年消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作，開展市場專項(xiàng)綜合檢查。嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益案件，切實(shí)規(guī)范市場秩序。
五、充分發(fā)揮“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢，做好“3·15”期間的宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動(dòng)。利用近一個(gè)月時(shí)間，在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場活動(dòng)，為廣大消費(fèi)者開展送法律知識、送咨詢服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費(fèi)體驗(yàn)教育引導(dǎo)活動(dòng)。
六、利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡(luò)開機(jī)畫面、報(bào)刊專版，民情直通車采訪報(bào)道投訴調(diào)解、專題訪談宣傳消費(fèi)年主題精神。
篇1寫作要點(diǎn)273人覺得有用
3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)怎么寫
每年的3.15消費(fèi)者權(quán)益日都是個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)，各家企業(yè)、單位都會組織相關(guān)活動(dòng)，但如何把這些活動(dòng)總結(jié)得條理清晰又不失專業(yè)水準(zhǔn)？其實(shí)總結(jié)寫起來并不難，只要掌握幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就行。
去年我們單位搞了一次大型宣傳，主題圍繞“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”。當(dāng)時(shí)大家分工明確，有的負(fù)責(zé)策劃方案，有的負(fù)責(zé)對接媒體，還有的負(fù)責(zé)現(xiàn)場布置。活動(dòng)中，我們邀請了市場監(jiān)管部門的專家來做講座，反響特別好，很多人都說學(xué)到了不少實(shí)用的知識。不過那天天氣有點(diǎn)冷，音響設(shè)備出了點(diǎn)小狀況，導(dǎo)致開場時(shí)聲音不太清楚，這可能是準(zhǔn)備工作沒做到位的地方。
總結(jié)的時(shí)候，要把活動(dòng)的整體情況交代清楚?？梢詮幕顒?dòng)目的說起，比如是為了提升公眾的消費(fèi)維權(quán)意識，還是為了展示企業(yè)的社會責(zé)任感。接著要提到具體的活動(dòng)形式，像講座、展覽、咨詢臺之類的。要是有邀請到重要嘉賓，也別忘了提一下他們的名字和主要發(fā)言內(nèi)容。
數(shù)據(jù)很重要，能用具體數(shù)字說話就盡量用。比如這次活動(dòng)總共發(fā)放了多少份宣傳資料，接受咨詢的人數(shù)有多少，還有線上參與互動(dòng)的人數(shù)是多少。這些數(shù)據(jù)不僅能體現(xiàn)活動(dòng)的規(guī)模，也能為后續(xù)的工作提供參考依據(jù)。
總結(jié)里也不能光說成績，適當(dāng)?shù)姆此家埠鼙匾?。比如說活動(dòng)過程中有沒有遇到什么突發(fā)情況，是怎么解決的；或者是哪些環(huán)節(jié)還可以改進(jìn)。像上次音響問題，事后我們就總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提前檢查調(diào)試設(shè)備，結(jié)果下次就好多了。
寫總結(jié)的時(shí)候，語言要簡潔明了，避免啰嗦。用詞上盡量選擇正式一點(diǎn)的表達(dá)，這樣顯得專業(yè)。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人可能因?yàn)橼s時(shí)間，會忘記檢查一遍，這就容易出現(xiàn)一些小疏漏，比如把“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”寫成“消費(fèi)者權(quán)益保障法”，雖然差別不大，但還是要注意仔細(xì)核對。
書寫注意事項(xiàng)：
如果活動(dòng)涉及多個(gè)部門合作，最好在總結(jié)里明確每個(gè)部門的具體貢獻(xiàn)。這樣既能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也能讓大家看到各自的付出得到了認(rèn)可。不過有時(shí)寫總結(jié)的人可能會忘記標(biāo)注具體負(fù)責(zé)人，這就需要在開始寫之前好好整理一下相關(guān)材料。
總結(jié)完成后，最好能讓同事幫忙看看，尤其是那些平時(shí)對細(xì)節(jié)比較敏感的人。他們可能會發(fā)現(xiàn)一些被忽略的小問題，比如某個(gè)日期寫錯(cuò)了，或者某句話不通順。當(dāng)然，這并不是說寫總結(jié)的人水平不高，只是有時(shí)候忙起來難免會有疏忽。
3.15到了，國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)怎么寫？怎么寫【篇2】 600字
為紀(jì)念第xx個(gè)315國際消費(fèi)者權(quán)益日，進(jìn)一步提高市民群眾的依法維權(quán)意識，不斷加強(qiáng)“誠信臺江”建設(shè)，3月13日上午，由臺江區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會，區(qū)司法局、區(qū)誠信促進(jìn)會等有關(guān)部門聯(lián)合舉辦的“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”臺江區(qū)國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)在工業(yè)路蘇寧廣場舉行。
活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置了消費(fèi)者維權(quán)咨詢臺，舉辦了辨別真假商品講座，邀請區(qū)法律援助協(xié)會的律師現(xiàn)場為市民群眾講解相關(guān)法規(guī)。工作人員還向過往群眾、周邊商戶發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保*》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《誠信臺江宣傳手冊》等宣傳資料，并耐心解答市民提出的消費(fèi)維權(quán)問題，鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。區(qū)誠信促進(jìn)會還在現(xiàn)場舉辦了“推行‘八不’行為規(guī)范，做文明公民活動(dòng)”圖片展。其中“經(jīng)濟(jì)生活不失信、文明上網(wǎng)不低俗”的宣傳內(nèi)容與今年315活動(dòng)主題“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”緊密契合，吸引了眾多過往群眾駐足觀看。大家對構(gòu)建“誠信臺江”的理念表示肯定，紛紛表示要做文明臺江人，為弘揚(yáng)文明新風(fēng)尚貢獻(xiàn)自己一份力量。
目前以電子商務(wù)為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域侵害消費(fèi)者合法權(quán)益問題也日益凸顯，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)已成為構(gòu)建“誠信臺江”一項(xiàng)重要內(nèi)容。區(qū)委文明辦、區(qū)誠信促進(jìn)會將聯(lián)合有關(guān)部門持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)，通過政府監(jiān)管、*監(jiān)督、公民參與及外部問責(zé)等機(jī)制來提高網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)的透明度和公信力，維護(hù)和培育良好的市場信用秩序。
篇2寫作要點(diǎn)42人覺得有用
國際消費(fèi)者權(quán)益日這天，不少單位都會組織宣傳活動(dòng)，而寫總結(jié)就成了后續(xù)的一項(xiàng)重要工作。如何才能寫出一份讓人滿意的總結(jié)？下面我結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，給大家分享一些思路。
做總結(jié)前，得先把活動(dòng)的原始資料整理好，包括活動(dòng)方案、通知文件、簽到表、照片、視頻這些材料。這些材料就像一塊塊磚頭，能幫我們搭建起總結(jié)的大樓。不過，有些人在收集資料的時(shí)候，可能只顧著拍幾張照片就完事了，這樣后續(xù)寫總結(jié)時(shí)就會顯得空洞無物。另外，記得把參與人員名單也列出來，這不僅是對大家工作的肯定，也是對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一種記錄。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好先從活動(dòng)背景說起，交代清楚為什么要開展這次活動(dòng)。比如，今年的宣傳主題是“守護(hù)安全，暢通消費(fèi)”，那就可以簡要說明一下這個(gè)主題的意義，為什么我們要響應(yīng)號召去搞活動(dòng)。這部分文字不用太長，點(diǎn)到為止就行。要是這里寫得太啰嗦，反而會沖淡后面的重點(diǎn)。
接下來就是講活動(dòng)的具體內(nèi)容了。比如，我們舉辦了講座、發(fā)放了宣傳手冊、設(shè)置了咨詢臺等等。每個(gè)環(huán)節(jié)都要寫清楚做了什么，是怎么做的。如果活動(dòng)中有一些特別的亮點(diǎn)，比如邀請了專家來講解，或者設(shè)計(jì)了互動(dòng)小游戲吸引群眾參與，那就要著重描述一下。不過有時(shí)候人多的時(shí)候，細(xì)節(jié)可能記不太全，這時(shí)候可以找同事幫忙補(bǔ)充一下，別讓總結(jié)看起來像是走過場。
總結(jié)里少不了要提效果。可以通過幾個(gè)數(shù)字來體現(xiàn)，比如發(fā)放了多少份宣傳資料，解答了多少個(gè)問題，參加活動(dòng)的群眾有多少。這些具體的數(shù)據(jù)能讓總結(jié)更有說服力。當(dāng)然，如果實(shí)在找不到確切的數(shù)字，也可以用“較多”“不少”這樣的模糊表達(dá)，但要注意別濫用，否則會讓總結(jié)顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，語言要簡潔明了，避免使用太多修飾性的詞語。有些人為了顯得自己寫的東西很正式，喜歡堆砌一些復(fù)雜的句子，結(jié)果反而讓人讀起來費(fèi)勁。其實(shí)，總結(jié)最重要的是能把事情說清楚，而不是追求辭藻華麗。要是寫總結(jié)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某些地方表述得不太順暢，可以反復(fù)修改幾遍，直到滿意為止。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙恍⌒穆┑袅艘恍┲匾男畔?，這就需要回頭仔細(xì)檢查一遍。
某局3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1150字
為了隆重紀(jì)念2025年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，認(rèn)真貫徹落實(shí)“依法監(jiān)管、陽光消費(fèi)”年主題，xx檢驗(yàn)檢疫局按照《xx檢驗(yàn)檢疫局辦公室關(guān)于做好2025年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列宣傳活動(dòng)的通知》（x辦〔 2025 〕x號）和市政府、市消協(xié)的部署和要求，高度重視，認(rèn)真部署，加強(qiáng)宣傳，取得了良好效果，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全面部署。xx檢驗(yàn)檢疫局在接到省局通知后，及時(shí)召開會議研究部署，指定董新吉副局長負(fù)責(zé)整個(gè)“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列宣傳活動(dòng)，抽調(diào)局內(nèi)相關(guān)人員組成宣傳策劃小組。圍繞“依法監(jiān)管、陽光消費(fèi)”的活動(dòng)主題，充分結(jié)合xx檢驗(yàn)檢疫局實(shí)際情況，突出在加快提質(zhì)增效升級、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展等方面取得的新進(jìn)展、新成效，細(xì)致制定宣傳方案，全體干部職工參與活動(dòng)宣傳，確保宣傳工作取得實(shí)效，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
二、加強(qiáng)宣傳、積極行動(dòng)。xx檢驗(yàn)檢疫局按照既定的宣傳工作方案，走進(jìn)企業(yè)、走上街頭、走近群眾，積極宣傳檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)，普及進(jìn)口消費(fèi)品辨別和采購知識，提供進(jìn)口消費(fèi)品維權(quán)渠道，讓每一位群眾了解檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)認(rèn)真履職，依法監(jiān)管；讓每一個(gè)消費(fèi)者放心購物、陽光消費(fèi)。
1.積極營造宣傳氛圍。xx檢驗(yàn)檢疫局局長親自抓，分管局長具體抓，堅(jiān)持廣泛性、通俗性、多樣性和實(shí)效性的原則，大力開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。通過懸掛宣傳橫幅、制作宣傳版面和宣傳手冊、電子屏幕滾動(dòng)播放等多種方式積極營造良好的宣傳氛圍。
2.深入群眾傳播知識。xx檢驗(yàn)檢疫局積極參與市消協(xié)組織的“3.15”范文top100集中宣傳活動(dòng)，深入群眾廣泛宣傳進(jìn)口消費(fèi)品辨識知識，切實(shí)提高維權(quán)意識。xx檢驗(yàn)檢疫局的宣傳展板采用通俗易懂的方式向群眾介紹了檢驗(yàn)檢疫職能和把關(guān)成績，吸引了眾多群眾駐足觀看。xx檢驗(yàn)檢疫局工作人員積極的向來往的群眾發(fā)放宣傳手冊，宣傳檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)，普及檢驗(yàn)檢疫相關(guān)知識，重點(diǎn)介紹了進(jìn)口食品的辨別和選購注意事項(xiàng)以及進(jìn)口汽車報(bào)檢流程和維權(quán)知識。
3.加強(qiáng)與媒體聯(lián)系。宣傳當(dāng)日xx檢驗(yàn)檢疫局邀請與市民生活密切相關(guān)的xx晚報(bào)全程采訪，對宣傳活動(dòng)進(jìn)行全方位的報(bào)道，讓全市人民通過《xx晚報(bào)》了解檢驗(yàn)檢疫工作和掌握進(jìn)口消費(fèi)品的辨識和選購知識，擴(kuò)大宣傳效果。
三、效果顯著。整個(gè)宣傳活動(dòng)走進(jìn)企業(yè)xx家，發(fā)放宣傳資料近xxx份、接受群眾咨詢xx余次。有效引導(dǎo)了廣大消費(fèi)者樹立了正確的消費(fèi)觀，提高了消費(fèi)者自我保護(hù)意識和維權(quán)意識，提升了進(jìn)出口企業(yè)誠信經(jīng)營理念，增進(jìn)了廣大消費(fèi)者與進(jìn)出口企業(yè)對檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的了解，取得了良好的宣傳效果，樹立了檢驗(yàn)檢疫局良好形象。下一步，xx檢驗(yàn)檢疫局將以這次宣傳活動(dòng)為契機(jī)，嚴(yán)格依法監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和守法企業(yè)的正當(dāng)利益，全力構(gòu)造公平公正的經(jīng)營環(huán)境和陽光透明的消費(fèi)環(huán)境，為地方外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
篇3寫作要點(diǎn)196人覺得有用
某局3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)工作總結(jié)怎么寫
這次活動(dòng)搞了不少工作，主要就是圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)這個(gè)主題展開的。從策劃到執(zhí)行，各個(gè)環(huán)節(jié)都得好好梳理一下。一開始定下的目標(biāo)很明確，就是通過各種方式提高大家對消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識。活動(dòng)當(dāng)天人挺多的，現(xiàn)場布置得還行，條幅掛得挺醒目的。
我們事先聯(lián)系了幾個(gè)商家參與進(jìn)來，讓他們擺攤設(shè)點(diǎn)，介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù)。這個(gè)環(huán)節(jié)還挺重要的，因?yàn)槟茏屜M(fèi)者直接跟商家面對面交流。不過有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，有些商家提供的資料有點(diǎn)亂，字太小看不清楚，這個(gè)得提前提醒他們改進(jìn)。還有就是，活動(dòng)當(dāng)天安排了幾場講座，邀請了一些專家來講關(guān)于消費(fèi)維權(quán)的知識。講座效果不錯(cuò)，不少人都聽得挺認(rèn)真，但場地布置上稍顯不足，椅子少了些，有些人只能站著聽。
宣傳材料也準(zhǔn)備了不少，包括一些手冊和海報(bào)。手冊里的內(nèi)容挺全的，涵蓋了消費(fèi)者應(yīng)該知道的一些基本權(quán)利。不過在印刷的時(shí)候，顏色調(diào)得有點(diǎn)偏淡，視覺效果不是特別好。另外，活動(dòng)期間還組織了一次問卷調(diào)查，收集大家對消費(fèi)環(huán)境的看法。這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，能幫我們了解消費(fèi)者的真正需求。不過問卷設(shè)計(jì)上可能有點(diǎn)復(fù)雜，有些問題問得比較繞，填起來費(fèi)勁。
志愿者的服務(wù)態(tài)度很好，都很熱情，這一點(diǎn)值得肯定。但在協(xié)調(diào)方面，個(gè)別志愿者對流程不太熟悉，導(dǎo)致偶爾會有點(diǎn)混亂。這方面得加強(qiáng)培訓(xùn)，下次活動(dòng)前讓每個(gè)人都清楚自己的職責(zé)。還有就是后勤保障方面，水啊、食物之類的都準(zhǔn)備得挺及時(shí)，但垃圾桶數(shù)量不夠，現(xiàn)場有點(diǎn)亂。這提醒我們在規(guī)劃時(shí)得考慮周全些。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇4】 2900字
xx縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會緊緊圍繞“消費(fèi)與民生”年主題，按照自治區(qū)、xx市工商局和消費(fèi)者協(xié)會關(guān)于開展20**年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng)的安排部署，集中開展了“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、精心組織籌劃，大力宣傳主題，營造輿論聲勢
首先，接到自治區(qū)工商局、消費(fèi)者協(xié)會《關(guān)于開展2025年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的通知》后，xx縣工商局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)文件精神，及時(shí)召集各科所長召開專題會議，研究部署了“3·15” 活動(dòng)內(nèi)容，制定了活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)的時(shí)間，提出了具體的目標(biāo)和要求，細(xì)化了責(zé)任分工，為活動(dòng)的開展奠定了基礎(chǔ)。其次，各科、室、工商所、消協(xié)分會組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“消費(fèi)與民生”年主題宣傳提綱，明確活動(dòng)主題涵義、指導(dǎo)思想、真正目的，增強(qiáng)了全體干部職工營造安全、放心、和諧消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的歷史使命感和責(zé)任感。再次，各工商所、消協(xié)分會積極行動(dòng)起來，深入到企業(yè)、商場、市場、景區(qū)、學(xué)校、城鎮(zhèn)社區(qū)、街道和農(nóng)村集市重點(diǎn)宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、誠信教育以及“消費(fèi)與民生”年主題的主要內(nèi)容、涵義，為廣大企業(yè)員工、商場營業(yè)員、農(nóng)民群眾、學(xué)生、社區(qū)群眾展示打假治劣成果，介紹識別真假商品知識，為扎實(shí)有效的開展“3·15”活動(dòng)營造了良好的宣傳和輿論氛圍。
二、完善制度，建章立制，嚴(yán)格規(guī)范農(nóng)資市場經(jīng)營行為
為了確保全縣農(nóng)資商品的使用安全，打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)的不法行為，積極服務(wù)“三農(nóng)”，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，我局專門成立了“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《中寧工商局2025年“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)實(shí)施方案》;充分利用有線電視、廣播、宣傳欄、印發(fā)張貼宣傳材料等宣傳形式，大力營造農(nóng)資市場輿論氛圍;嚴(yán)把農(nóng)資經(jīng)營者的市場準(zhǔn)入關(guān)、商品質(zhì)量關(guān)、進(jìn)貨關(guān)，對農(nóng)資商品實(shí)行抽檢、備案。截止目前，共備案化肥42個(gè)品種，抽樣送檢化肥27個(gè)品種，督促指導(dǎo)2家種子批發(fā)企業(yè)設(shè)立了種子留樣專柜，對12個(gè)批次不同品種的種子進(jìn)行了留樣備查;積極支持引導(dǎo)經(jīng)營戶進(jìn)行連鎖經(jīng)營，實(shí)行統(tǒng)一配送，確保了上市農(nóng)資商品的質(zhì)量;完善農(nóng)資市場長效監(jiān)管機(jī)制，在農(nóng)資經(jīng)營戶中全面推行“一賬通”制度。各工商所與全縣282戶農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了《農(nóng)資商品質(zhì)量安全責(zé)任書》，并對農(nóng)資產(chǎn)品購進(jìn)、倉儲、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督;充分發(fā)揮農(nóng)村12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的作用，及時(shí)與各村信息員(聯(lián)絡(luò)員)溝通信息，切實(shí)快捷地為農(nóng)民群眾解決農(nóng)資消費(fèi)糾紛，從而保證了農(nóng)民利益。
三、采取有力措施，大力開展“產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治”活動(dòng)
自 2月份 ，我局加大了對農(nóng)村食品市場的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品、無證無照經(jīng)營食品等違法行為，檢查經(jīng)營戶1520戶(次)，取締無照經(jīng)營3戶，查處各類違法違章案件1件;沒收過期變質(zhì)食品、劣質(zhì)商品1個(gè)大類22個(gè)品種5公斤。
四、中寧工商開展紀(jì)念3·15中學(xué)生“消費(fèi)與民生”主題辯論賽
三月十四日，縣工商局、教育體育局、消費(fèi)者協(xié)會結(jié)合紀(jì)念第29個(gè)“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，在中寧中學(xué)會議室開展了中學(xué)生“消費(fèi)與民生”主題辯論賽。辯論賽包含“消費(fèi)與誠信”、“消費(fèi)與責(zé)任”、“消費(fèi)與民生”三個(gè)方面的主題內(nèi)容進(jìn)行三場辯論賽。通過這次中學(xué)生辯論賽，豐富了消費(fèi)教育知識，認(rèn)知社會，感恩社會，教育青少年敢于承擔(dān)社會責(zé)任，維護(hù)社會公平與正義，培養(yǎng)文明修身、加強(qiáng)道德教育、樹立理想信念、建立人文法治，提升中學(xué)生社會綜合素質(zhì)。也是給中學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自身和教育的平臺，使中學(xué)生辯手機(jī)智犀利，默契配合，充分展現(xiàn)我縣中學(xué)生琢學(xué)、踐實(shí)、勵(lì)志、創(chuàng)新的良好精神風(fēng)貌。
辯論賽設(shè)置紀(jì)念3·15中學(xué)生“消費(fèi)與民生”辯論賽集體優(yōu)勝獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)、中學(xué)生辯手優(yōu)勝獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng)，辯論賽由專業(yè)老師現(xiàn)場打分評獎(jiǎng)。通過中學(xué)生的精彩激烈辯論，中寧中學(xué)最終獲得紀(jì)念3·15中學(xué)生“消費(fèi)與民生”辯論賽優(yōu)勝獎(jiǎng)，中寧一中獲得紀(jì)念3·15中學(xué)生“消費(fèi)與民生”辯論賽組織獎(jiǎng)，6名中學(xué)生獲得紀(jì)念3·15中學(xué)生“消費(fèi)與民生”辯論賽優(yōu)勝獎(jiǎng)、12名中學(xué)生獲得紀(jì)念獎(jiǎng)。比賽中縣工商局黨組書記、局長劉建斌同志作了致辭，縣政府副縣長黃華作了重要講話。
參加辯論賽的主要領(lǐng)導(dǎo)有縣委常委、縣政府副縣長郭松華同志，縣人大副主任于占忠同志，縣政府副縣長黃華同志，縣政協(xié)副主席龐立忠同志，xx市工商局黨組成員、副局長鄧平同志?？h委宣傳部、團(tuán)縣委、教育體育局、文化旅游廣播電視局、工商局、消協(xié)、中寧中學(xué)、中寧一中的主要領(lǐng)導(dǎo)參加了辯論賽。
參加觀看大賽的有縣工商局的40名執(zhí)法人員，中寧中學(xué)的120名同學(xué)、中寧一中的60同學(xué)感受了這場精彩生動(dòng)、富有見解、思想新穎的辯論大賽，充分顯現(xiàn)了校園文化、工商文化，助推我縣文化建設(shè)、文明建設(shè)、健康、持續(xù)、繁榮發(fā)展。
五、以“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī)，開展有聲有色的宣傳咨詢活動(dòng)
(一)以“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站為平臺，大力開展消費(fèi)教育講座。堅(jiān)持以黨的方針政策為指導(dǎo)，以推動(dòng)全民消費(fèi)教育為突破點(diǎn)，著力引導(dǎo)消費(fèi)維權(quán)工作從受理投訴、事后補(bǔ)救向事前防范、引導(dǎo)消費(fèi)方向轉(zhuǎn)變，圍繞消費(fèi)理論、消費(fèi)觀念、消費(fèi)技能、消費(fèi)方式、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面開展全民消費(fèi)教育工程，爭取各級黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的支持，提高對社會消費(fèi)的重視程度，加強(qiáng)對消費(fèi)教育、維權(quán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和分類指導(dǎo)，開展“關(guān)愛消費(fèi)者”、“情系消費(fèi)者”等行動(dòng), 建立相應(yīng)的政策、體制和制度，逐步形成政府主抓、工商主辦、消協(xié)牽頭、企業(yè)配合、社會廣泛參與的多層次、多渠道的國民消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)，將我縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作推上一個(gè)新的發(fā)展臺階。xx縣工商局從3月1日開始，針對消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站群體不同特點(diǎn)，制作了《食品安全法》、《誠信教育》圖文并茂的課件，指定專人到消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行講座。舉辦消費(fèi)教育講座24場次，企業(yè)、商場、超市員工、市場管理人員共計(jì)1200余人聆聽了講座，增強(qiáng)了企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的自覺性。
(二)舉行紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng)。3月15日上午，我局xx縣消協(xié)聯(lián)合衛(wèi)生、質(zhì)檢等行政執(zhí)法部門和供電、電信等企業(yè)在縣城富康廣場設(shè)立大型“消費(fèi)與民生——20251年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)主會場，城郊工商所在縣城枸杞市場、石空工商所在石空鎮(zhèn)、鳴沙所在鳴沙市場、長山頭所在大戰(zhàn)場市場分別設(shè)分會場，展開大規(guī)模的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。共設(shè)立受理投訴臺5個(gè)、咨詢服務(wù)臺15個(gè)、假冒偽劣商品展示臺24個(gè);設(shè)置擺放拱門 13個(gè);懸掛橫幅80條;張貼標(biāo)語162條;發(fā)放宣傳資料15000 余份;接待咨詢?nèi)罕?00 余人次。宣傳咨詢活動(dòng)結(jié)束后，將收繳的54 余個(gè)品種，價(jià)值2.45萬元的假冒劣質(zhì)食品、化妝品、農(nóng)資產(chǎn)品予以了集中銷毀。
(三)充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用，及時(shí)受理和處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，調(diào)解消費(fèi)者糾紛，切實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作?！?·15”活動(dòng)期間共接到消費(fèi)者申訴20 件，已調(diào)解23件;舉報(bào)3件，處理3 件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5647元。3月14日、15日兩天，按照區(qū)局要求認(rèn)真做好了12315熱線值班，及時(shí)受理轉(zhuǎn)辦區(qū)局12315指揮中心分派申訴12件。
通過一系列有組織有意義的活動(dòng)，有效地宣傳、深化了“消費(fèi)與民生”年主題，使廣大消費(fèi)者、社會各界進(jìn)一步了解了“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)的目的、意義，營造了全社會共同維權(quán)、構(gòu)建和諧的良好氛圍，更進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識，樹立了工商部門的良好形象，為促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇4寫作要點(diǎn)247人覺得有用
關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)該怎么寫，這事說起來既然是總結(jié)，就得先把活動(dòng)的情況摸清楚，比如什么時(shí)候搞的，誰負(fù)責(zé)組織的，都做了哪些事，這些都得列出來，不然人家看不明白你到底干了什么。
記得去年我們單位搞這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，一開始就是想得很簡單，覺得發(fā)發(fā)傳單就行，結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)這樣太表面化了。后來改主意了，改成現(xiàn)場咨詢加講座的形式，效果就好多了?，F(xiàn)場咨詢能讓老百姓直接問問題，講座，可以講講相關(guān)的法律法規(guī)，讓大家知道自己的權(quán)益在哪。這事說起來容易，做起來可費(fèi)了不少心思。活動(dòng)當(dāng)天來了不少群眾，光是準(zhǔn)備材料就忙活了好幾天，打印傳單、布置場地、聯(lián)系講師，哪樣都不能馬虎。
不過也有個(gè)小插曲，那天天氣特別冷，本來以為人會少一些，沒想到大家還挺積極的，來的人比預(yù)想的多。這下可好，椅子都不夠用了，臨時(shí)又搬了幾把過來，總算沒出大亂子。活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)了一下，現(xiàn)場解答了幾十個(gè)問題，發(fā)放了上千份宣傳資料，效果還不錯(cuò)。
除了具體的活動(dòng)內(nèi)容，還得總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。像這次活動(dòng)的成功之處就在于形式多樣，既有互動(dòng)又有講解，讓大家能真正學(xué)到東西。但也有不足的地方，比如說場地的選擇有點(diǎn)倉促，導(dǎo)致后期協(xié)調(diào)起來麻煩了些。下次要是再搞類似的活動(dòng)，得提前把場地定好，再把細(xì)節(jié)都想周全些。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候還有一點(diǎn)要注意，那就是別光顧著寫成績，缺點(diǎn)也得提一提。這不是為了找借口，而是為了讓以后的工作做得更好。就像這次活動(dòng)，雖然總體來說挺成功的，但還是存在一些小問題，比如說時(shí)間安排上有點(diǎn)緊，導(dǎo)致前期準(zhǔn)備工作有些趕。
工商局開展315國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇5】 950字
工商局開展315國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)范文
2025年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，為進(jìn)一步組織和開展好各項(xiàng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，全面展示全區(qū)工商和市場監(jiān)管部門一年來消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作取得的成效，營造安全放心消費(fèi)環(huán)境，自治區(qū)工商局提前部署開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。
一是集中開展系列宣傳活動(dòng)。自治區(qū)工商局將聯(lián)合自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會在銀川市光明廣場設(shè)立自治區(qū)活動(dòng)主會場，集中開展紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)，啟動(dòng)“放心消費(fèi)在寧夏”活動(dòng)，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴和舉報(bào)。與寧夏電視臺聯(lián)合舉辦“3·15”晚會，展示2025年消費(fèi)維權(quán)工作成果，解讀2025年十大投訴熱點(diǎn)、曝光重點(diǎn)行業(yè)消費(fèi)黑幕、開展消費(fèi)維權(quán)宣傳。召開“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”年主題座談會，圍繞“如何推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)升級”“如何讓消費(fèi)引領(lǐng)美好生活”等議題開展座談?dòng)懻?，推?dòng)消除影響消費(fèi)升級的制度障礙，更好服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)提升。召開新聞發(fā)布會，公布2025年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果、十大消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、商品比較試驗(yàn)結(jié)果、通訊運(yùn)營企業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查結(jié)果，解讀《“放心消費(fèi)在寧夏”活動(dòng)創(chuàng)建方案》。利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信等主流媒體和新媒體，開辟專題宣傳欄目，解讀法律法規(guī)，展示工作成果，普及維權(quán)知識，發(fā)布商品質(zhì)量抽檢結(jié)果與消費(fèi)警示。在自治區(qū)工商局站開設(shè)“3·15”紀(jì)念宣傳專題和全區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果發(fā)布專欄，編印家用電器、家用汽車、餐飲、住宿、公共服務(wù)等方面消費(fèi)維權(quán)教育資料，普及消費(fèi)維權(quán)知識。
二是認(rèn)真做好消費(fèi)糾紛化解工作。認(rèn)真做好“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間的投訴舉報(bào)工作，積極有效化解消費(fèi)糾紛。對消費(fèi)者與經(jīng)營者矛盾突出的，引導(dǎo)幫助消費(fèi)者提起民事訴訟;重點(diǎn)關(guān)注生活困難群體和弱勢群體消費(fèi)者的`投訴，在調(diào)解處理的同時(shí)，聯(lián)系有關(guān)部門開展幫扶救助;對因消費(fèi)者證據(jù)不足或其他原因難以實(shí)現(xiàn)訴求的，做好思想疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)消費(fèi)者正確看待問題，防止采取極端行為。
三是加強(qiáng)消費(fèi)侵權(quán)案件查辦。加強(qiáng)消費(fèi)市場執(zhí)法檢查，以消費(fèi)量大、消費(fèi)者關(guān)注度高、投訴舉報(bào)集中、媒體曝光、社會影響面大的商品和服務(wù)為重點(diǎn)，堅(jiān)持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大對侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的懲處力度，凈化消費(fèi)環(huán)境。堅(jiān)持商品質(zhì)量線上線下一體化監(jiān)管要求，提高網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量監(jiān)管水平，維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域消費(fèi)者合法權(quán)益。
篇5寫作要點(diǎn)218人覺得有用
工商局開展315國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)怎么寫？得好好琢磨下?？偨Y(jié)，不是單純羅列活動(dòng)，而是要把工作情況梳理清楚，既要展示成果，還得讓人明白為啥這么干。
先說說準(zhǔn)備工作，局里頭專門開了幾次會，定下了宣傳主題，還明確了分工。每個(gè)科室都有自己的任務(wù)，像是辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系媒體，法制科負(fù)責(zé)法律法規(guī)解讀，市場科負(fù)責(zé)現(xiàn)場咨詢。一開始大家都覺得挺麻煩的，畢竟人手有限，事情又多，但后來大家慢慢找到節(jié)奏，事情就順了。
活動(dòng)現(xiàn)場布置得挺用心，大屏幕循環(huán)播放消費(fèi)警示視頻，展板上圖文并茂地介紹維權(quán)案例，還有專家坐鎮(zhèn)解答群眾疑問。那天來的人特別多，光是簽到本就記了好幾百個(gè)名字。工作人員忙得腳不沾地，但也沒忘提醒大家保持秩序。有個(gè)小插曲，有個(gè)大爺非要找領(lǐng)導(dǎo)反映問題，工作人員耐心聽完后，建議他通過正規(guī)渠道解決，大爺這才滿意離開。
這次活動(dòng)效果不錯(cuò)，群眾反響挺好，但也有些地方需要改進(jìn)。比如，宣傳資料種類有點(diǎn)單一，下次可以增加一些實(shí)用性強(qiáng)的小冊子。另外，現(xiàn)場互動(dòng)環(huán)節(jié)時(shí)間安排得稍微緊湊了些，有些人沒來得及提問就散場了。這些問題都得記下來，下次活動(dòng)前好好規(guī)劃。
要說總結(jié)怎么寫，關(guān)鍵是要實(shí)事求是。不要光說好話，該提的問題也得提出來。寫的時(shí)候別太死板，適當(dāng)加入細(xì)節(jié)會讓內(nèi)容鮮活不少。當(dāng)然，文字表達(dá)上得注意一下，有時(shí)候一不小心就會用錯(cuò)詞，比如把“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”寫成“消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)法”，雖然意思差不多，但還是容易讓人挑刺兒。再就是數(shù)字部分要核實(shí)清楚，別搞錯(cuò)了，不然會影響可信度。
工商局2025年開展紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1500字
“3·15”期間，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照省局的工作部署，結(jié)合我市實(shí)際，組織開展了廣泛深入、安全高效，簡約有序的紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日大型宣傳月活動(dòng)。全市工商系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員x人次，設(shè)立宣傳咨詢活動(dòng)點(diǎn)x個(gè)，出動(dòng)宣傳車輛x臺次，制作板面、條幅等宣傳標(biāo)語x條，印發(fā)宣傳資料x份，接受宣傳人員x人次,受理消費(fèi)者咨詢投訴x件,調(diào)處消費(fèi)者糾紛9起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失x萬元。高平、陽城縣、沁水縣（市）黨政領(lǐng)導(dǎo)共9人參加現(xiàn)場紀(jì)念活動(dòng)?；顒?dòng)整體成效顯著，社會反響強(qiáng)烈，得到了廣大消費(fèi)者的一致好評?，F(xiàn)就紀(jì)念活動(dòng)工作情況總結(jié)如下：
一、部署有序, 主題突出。
為了確保宣傳活動(dòng)高效有序，我局制定下發(fā)了《2025年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)實(shí)施方案》，全面安排部署活動(dòng)。一是要求活動(dòng)突出“新消費(fèi) 我做主”年主題。二是明確宣傳內(nèi)容以新《消保法》及配套法規(guī)規(guī)章為主線，重點(diǎn)宣傳國家工商總局制定實(shí)施的《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者行為處罰辦法》。三是堅(jiān)持正面引導(dǎo)為主,集中展示企業(yè)形象和工商部門消費(fèi)維權(quán)工作成果。
各縣（市）、區(qū)工商局也制定了《2025年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)實(shí)施方案》，使紀(jì)念活動(dòng)得以有序的展開。
二、紀(jì)念活動(dòng)形式多樣，內(nèi)容豐富多彩,社會效果顯著。
為了達(dá)到宣傳效果，全市工商系統(tǒng)在當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，因地制宜，采取召開新聞發(fā)布會、座談會、培訓(xùn)會、演講會、設(shè)立咨詢服務(wù)臺，利用廣播電視和報(bào)紙開設(shè)“3·15”專版，舉辦現(xiàn)場晚會等多種形式，開展了內(nèi)容豐富多彩紀(jì)念活動(dòng)。宣傳成效顯著，社會反響強(qiáng)烈，得到了廣大消費(fèi)者的一致好評。
市工商局組織紀(jì)念活動(dòng)有：3月10日召集市區(qū)內(nèi)從事家用汽車銷售服務(wù)經(jīng)營者進(jìn)行集體約談， 64家參會企業(yè)簽署《家用汽車銷售服務(wù)誠信經(jīng)營倡議書》。3月14日組織召開《新聞發(fā)布會》,x余人參會，晉城電視臺、太行日報(bào)、晉城在線的本地新聞媒體和駐晉城新聞媒體等10家新聞媒體到場作了報(bào)道。3月15日與晉城電視臺、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、消協(xié)等單位共同舉辦了紀(jì)念3·15大型電視現(xiàn)場直播晚會，揭露消費(fèi)黑幕，解答消費(fèi)者維權(quán)知識，普及消費(fèi)維權(quán)法規(guī)，表彰維權(quán)先進(jìn)工作人員,工商系統(tǒng)2人受到表彰。3月15日上午，在市物貿(mào)廣場舉行紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日大會,現(xiàn)場接受咨詢服務(wù)x余人次，受理消費(fèi)者投訴5起，發(fā)放宣傳資料x余份， 43家馳名商標(biāo)和著名商標(biāo)企業(yè)參加宣傳和形象展示,市局機(jī)關(guān)全體人員參與現(xiàn)場活動(dòng)。3月14日在太行日報(bào)刊登3.15專版,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，督促企業(yè)自律。
3·15期間，城區(qū)分局、開發(fā)區(qū)分局在市區(qū)繁華地段設(shè)立宣傳咨詢活動(dòng)點(diǎn)5個(gè)點(diǎn)、出動(dòng)宣傳檢查人員65人，x人次現(xiàn)場接受宣傳咨詢。高平市局在《高平新聞》報(bào)開設(shè)3·15專版，展示維權(quán)成果、宣傳維權(quán)法律法規(guī)。高平市局3月11日，依法銷毀貨值x余萬元的假冒偽劣商品。陵川縣局制作電視節(jié)目1期，宣傳《新消保法》及配套法規(guī)。陽城縣局通過縣電視臺、商場（超市）顯示屏、流動(dòng)廣告車播放消費(fèi)維權(quán)公益宣傳片，宣傳《新消保法》。沁水縣局組織40家消費(fèi)維權(quán)理事單位，3月15日在縣城樹理廣場舉行大型現(xiàn)場宣傳活動(dòng)。澤州縣局繼續(xù)推進(jìn)“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”建設(shè)，3·15期間再建站10個(gè)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)有方，確保高效安全。
為了確?；顒?dòng)安全有序，我局在制定《活動(dòng)實(shí)施方案》的同時(shí)，要求各局針對3·15當(dāng)天現(xiàn)場活動(dòng)要制定具體的工作安排，落實(shí)人員和應(yīng)急處理預(yù)案。如:市局3·15當(dāng)天現(xiàn)場活動(dòng)制定了具體工作安排，成立3·15應(yīng)急分隊(duì)，從現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)、后勤保障、秩序維持等均定崗定責(zé)，明確到人，局領(lǐng)導(dǎo)各包一塊，確?；顒?dòng)高效安全。各縣（市、區(qū)）局也制定了相應(yīng)現(xiàn)場活動(dòng)工作安排預(yù)案，成立現(xiàn)場活動(dòng)應(yīng)急分隊(duì)和安全保障組，明確分工，責(zé)任到人，確保了整個(gè)紀(jì)念活動(dòng)高效、安全無事故。
篇6寫作要點(diǎn)59人覺得有用
工商局____年開展紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)工作總結(jié)怎么寫，請?jiān)试S我分享一些經(jīng)驗(yàn)和心得。
這次活動(dòng)主要是為了提高大家對消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識，加強(qiáng)市場監(jiān)管力度。我們從前期準(zhǔn)備到后期執(zhí)行，經(jīng)歷了不少工作環(huán)節(jié)。在籌備階段，各部門根據(jù)職責(zé)分工制定了詳細(xì)的計(jì)劃，包括宣傳材料的設(shè)計(jì)、場地布置方案等。記得當(dāng)時(shí)有個(gè)同事負(fù)責(zé)聯(lián)系媒體，他一開始聯(lián)系了幾家主流報(bào)紙，后來又加上了電視媒體，這樣覆蓋面就更廣了。還有個(gè)小插曲，有份宣傳單頁排版時(shí)出現(xiàn)了點(diǎn)小問題，字體大小不一致，好在及時(shí)調(diào)整了。
活動(dòng)當(dāng)天，現(xiàn)場氣氛熱烈，不少市民前來咨詢。工作人員耐心解答各種問題，發(fā)放宣傳資料，效果不錯(cuò)。不過也有部分細(xì)節(jié)需要改進(jìn)，比如有些攤位前排隊(duì)的人太多，秩序稍顯混亂。另外，有位同事在介紹消費(fèi)維權(quán)案例時(shí)，說話有點(diǎn)快，導(dǎo)致聽眾沒完全聽明白。這提醒我們在今后活動(dòng)中要注意控制語速，確保信息傳達(dá)清晰。
總結(jié)起來，這次活動(dòng)的成功離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作。每個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連，缺一不可。當(dāng)然，過程中也暴露了一些不足之處，比如溝通協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，活動(dòng)現(xiàn)場管理也需更加細(xì)致。接下來，我們會針對這些問題進(jìn)行整改，爭取下次活動(dòng)辦得更好。
希望以上的分享能給大家一些啟發(fā)，畢竟總結(jié)不是簡單的羅列事情，而是要從中找出規(guī)律，為以后的工作提供參考。
