大學(xué)生導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫 【篇1】1350字
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：白云山，萬綠湖
實(shí)訓(xùn)目的：
1、通過實(shí)習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作流程。如服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能。
2、進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐，掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧，常用的講解方法，副語言的使用技能。
3、讓我們了解導(dǎo)游工作的具體實(shí)況，以及在帶團(tuán)過程中如何解決一些突發(fā)事情。
4、理論與實(shí)踐相結(jié)合，更好鞏固所學(xué)的內(nèi)容。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
第一天：東湖風(fēng)景區(qū)和湖北省博物館
第二天：黃鶴樓
同樣8點(diǎn)在鴻博樓集合，由于校車晚點(diǎn)使原定的游覽時間減少，所以決定觀光完黃鶴樓我們自行返校，不過司門口就在黃鶴樓后面，這是個很不錯的選擇，可以去戶部巷吃吃美食小吃解解饞。到達(dá)黃鶴樓門口，老師先去買票，然后我們檢票進(jìn)入。便在講解黃鶴樓同學(xué)的帶領(lǐng)下游覽了詩碑亭、鵝祠碑、九九歸鶴圖浮雕、毛澤東祠亭、白云閣、擱筆亭，最后我們參觀的是黃鶴樓主樓。憑票進(jìn)入后我們游覽了黃鶴樓內(nèi)部樓層，游覽完主樓我們在黃鶴歸來銅雕拍完集體合照后我們就自由活動了。后來和同學(xué)一起又看了千禧吉祥鐘、留云亭、岳飛亭、岳飛銅雕、岳飛功德坊。在返校前去戶部巷吃了午餐小吃。把黃鶴樓和司門口連起來觀光游覽是一個不錯的游、購、食項(xiàng)目，很適合徒步自助旅行。
第三天：歸元寺
同樣8點(diǎn)在鴻博樓集合，我們本次參觀路線依次為藏經(jīng)閣、大士閣、萬佛堂、大雄寶殿、韋馱殿、羅漢堂。其中還看見了池中有很多烏龜?shù)姆派亍４蟠笮⌒〉臑觚敾顫娍蓯?，看著都讓人覺得可以長壽。參觀完羅漢堂，可以到旁邊買紀(jì)念品的地方買羅漢解說卡，金色的卡。上面寫著你買的羅漢號數(shù)的解說由來，買回去看看做為書簽都很不錯。雖然現(xiàn)在大多數(shù)旅游都是以度假，但以宗教傳播的旅行活動從古至今都是不可小覷的。不知道我們?nèi)サ氖遣皇遣皇菚r候，寺廟里念經(jīng)學(xué)法的人很少。這里游覽起來未覺枯燥無味，如果人文氣息濃厚一點(diǎn)，對于游客來說應(yīng)該更具吸引力，游客的對象也會廣泛一些，宗教廟宇可以成為更具有度假舒心解困的向往之地。由于天氣不好，在微雨中遠(yuǎn)觀了海島觀音像后便乘校車返校了。
實(shí)訓(xùn)心得：
1、當(dāng)一個合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2、要有廣博文化知識面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個雜家“,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。
3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動順利進(jìn)行。
4、要有自信。面對初來乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。
5、語言清晰準(zhǔn)確,講解生動活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
6、實(shí)踐讓我認(rèn)識到,做導(dǎo)游的學(xué)問真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學(xué)的來,像如何安排路線,如何應(yīng)對突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)行溝通等等。所以,要當(dāng)好一個導(dǎo)游的確很不容易,而好的導(dǎo)游服務(wù)對游客來說又的確是一種享受。
班級：旅管專。
篇1寫作要點(diǎn)192人覺得有用
大學(xué)生參加導(dǎo)游實(shí)習(xí)，總結(jié)起來確實(shí)需要一些技巧。寫總結(jié)的時候，先得把實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷大致過一遍。比如去了哪些地方，接觸了什么樣的游客，遇到過什么特別的事情。這些事情里肯定有不少值得記錄下來的地方，特別是那些讓你印象深刻的部分。
要把實(shí)習(xí)中的收獲表達(dá)出來，就得把學(xué)到的東西具體化。比如說學(xué)會了如何應(yīng)對突發(fā)狀況，比如在景區(qū)里突然下雨了，游客們沒帶傘怎么辦之類的。還有就是服務(wù)態(tài)度的重要性，實(shí)習(xí)過程中有沒有因?yàn)閼B(tài)度不好而影響到團(tuán)隊(duì)氛圍的，這種例子都可以寫進(jìn)去。
在寫總結(jié)的時候，可能會因?yàn)闀r間久了記不太清某些細(xì)節(jié)，這時候可以找當(dāng)時的筆記或者同事幫忙回憶一下。這樣寫出來的總結(jié)會更加全面一些。不過有時候可能會因?yàn)樘氚炎约褐赖亩紝戇M(jìn)去，結(jié)果一段話寫得很亂，這就要注意控制好每個部分的篇幅，別一股腦全倒出來。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合自己專業(yè)的特點(diǎn)。像導(dǎo)游專業(yè)，除了日常的工作內(nèi)容，還得考慮到文化背景之類的東西。比如給外國游客講解時，是不是需要提前了解他們的風(fēng)俗習(xí)慣，不然就可能鬧笑話。如果在這方面有過教訓(xùn)，也可以寫進(jìn)總結(jié)里，提醒自己以后要注意。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會涉及到一些數(shù)據(jù)，像接待了多少人，處理了多少投訴之類的。這些數(shù)字要是能準(zhǔn)確地反映實(shí)習(xí)成果就更好了。但有時候手頭沒有確切的數(shù)據(jù)，用個大概的數(shù)字也沒關(guān)系，畢竟不是正式報(bào)告，只要能讓讀者有個大致的概念就行。
總結(jié)里還可以加上對未來工作的展望，比如通過這次實(shí)習(xí)覺得自己哪方面還需要加強(qiáng)，打算怎么做。這不僅能讓總結(jié)顯得更有深度，也能給自己接下來的學(xué)習(xí)指明方向。當(dāng)然，寫這部分的時候要實(shí)事求是，別吹得太離譜，不然反而顯得不真誠。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后別急著提交，多檢查幾遍也是很重要的。有時候可能會忽略掉一些小錯誤，比如拼錯了字或者標(biāo)點(diǎn)符號用錯了位置。這些問題雖然不大，但也會影響整體效果。要是身邊有同學(xué)愿意幫忙看看就更好了，兩個人一起檢查的話，發(fā)現(xiàn)問題的概率會更高些。
2025暑期最新大學(xué)生導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇2】 2400字
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：藍(lán)天學(xué)院八一起義紀(jì)念館滕王閣
實(shí)訓(xùn)時間：xx年4月24日——xx年5月8日
實(shí)訓(xùn)目的：一、將書本上的理論知識運(yùn)用到實(shí)際中去，更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力，在游客面前講解時，不會因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱闹v解，努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力，隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時，她是一個獨(dú)立的個體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合能力。
實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備：一、將同學(xué)們分成若干組，每組選出一名組長，由組長統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù)，每到一處景點(diǎn)時，要有同學(xué)出來講解。
二、準(zhǔn)備藍(lán)天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導(dǎo)游詞，將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。
三、提前進(jìn)行對景點(diǎn)的了解和詢問，設(shè)計(jì)出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
一、藍(lán)天學(xué)院的講解，線路為：正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍(lán)天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報(bào)告廳——沙龍舞臺——藍(lán)海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀(jì)念館的講解，線路為先進(jìn)陳列大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解，即逐層講解。
實(shí)訓(xùn)結(jié)果：一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力，游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn)，將平常老師上課時傳授的理論知識同實(shí)際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足，有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來講解，對景點(diǎn)資料的掌握不齊全，沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
實(shí)訓(xùn)心得：導(dǎo)游是學(xué)問，也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實(shí)訓(xùn)課上，我們學(xué)到了很多，首先，我認(rèn)識到理論知識與實(shí)際能力是非常重要的，因?yàn)樵趯?dǎo)游過程中，會有許多技巧性的東西存在，比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的，但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在旅游過程中，現(xiàn)場講解效果如何，在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平，同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)，也會影響游客對整個旅游的印象。
下面，我具體地對這次戶外實(shí)訓(xùn)談下心得體會，我們這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)景點(diǎn)分為三個
第一個景點(diǎn)，在校園講解的這一塊上，同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好，主要是對自己的學(xué)校比較了解，準(zhǔn)備的也比較充分，但是我們都有著共同的缺點(diǎn)，就是在講解時語速在不斷的加快，語速在加快，但大腦思維一時還跟不上，就會出現(xiàn)口頭禪，這將影響到講解的效果，你對游客的吸引力也將會降低;其次，老師也在此次校園導(dǎo)游中，以藍(lán)天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的知識，這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。
第二個景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽定點(diǎn)導(dǎo)游講解，結(jié)束之后再分組講解，聽完導(dǎo)游的講解，發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距，還存在著很多不足，八一起義紀(jì)念館是一個紅色旅游區(qū)，是一個有著很重要的歷史景點(diǎn)，也是我們革命最光榮，最值得幾年的地方，但由于我們對歷史背景了解不是很多，以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分，再講解時不能流利的表達(dá)出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果，這也說明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí)，多掌握些歷史知識，對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。
第三個景點(diǎn)是滕王閣，滕王閣是因?yàn)橥醪獙懙奈恼露麚P(yáng)天下，這首先就給我們下了一個要求，就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解在這次的實(shí)訓(xùn)中，我們同樣的是請這里的點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)游給我們先講解，雖然同學(xué)們都大概知道這些知識，但還是很認(rèn)真地聽她的講解，這次的實(shí)訓(xùn)，匯集了多方面的知識，有歷史、人物、山水等等，這就要求我們要有豐富的知識面，對景物的了解也要更深層次，我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn)，認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞，對有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場模擬，可以說，這次的課，效果很不錯。
通過這次的導(dǎo)游戶外實(shí)訓(xùn)，我的確獲益匪淺，作為一名導(dǎo)游，當(dāng)你看到游客投來贊許的目光時，感到多么高興和自豪，但是同樣有著許多酸甜苦辣。
一、實(shí)踐目的社會實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會，加強(qiáng)學(xué)生對社會的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快的融...
這次能有機(jī)會去綠揚(yáng)工廠實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有3天的時間，但是在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識，感覺到受益匪淺。在校內(nèi)的工廠參觀也對我以后的工作有很大的積極影響。
xx年頂崗的實(shí)習(xí)報(bào)告2.117.13是我實(shí)習(xí)生活的起始點(diǎn)，在這5個月的實(shí)習(xí)生活中，我付出了許多，也收獲了許多。這段經(jīng)歷也即將成為我生命中彌足珍貴的財(cái)富。
在班主任實(shí)習(xí)工作中，我組織開展了“我做文明小公民”主題班會。起初，我遇到了許多困難：比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時，有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強(qiáng)維持班級秩序。
xx師范大學(xué)尋夢藝術(shù)團(tuán)外來工子女暑假夏令營服務(wù)報(bào)告主題：你的成就，是我的驕傲我是來自福建師范大學(xué)外國語學(xué)院xx級英語專業(yè)的學(xué)生，雖然每天沉浸在如音符般英文字符的世界中，但是業(yè)余時間的我卻喜好涂鴉。
北京，北京。去祖國的心臟感受下它在這個物質(zhì)社會跳動的旋律。在大學(xué)的枯燥寂寥中躊躇了滿腔的壯志想去工作，想去賺錢，離開爸媽的懷抱，獨(dú)自闖蕩。
自就學(xué)于**大學(xué)，開始學(xué)習(xí)建筑裝飾技術(shù)這一專業(yè)以來也已經(jīng)有兩年了，為了更好的掌握這兩年來所學(xué)的專業(yè)知識和能夠?qū)⑦@些知識融會貫通于實(shí)際工作中應(yīng)用這些知識，我們班的同學(xué)進(jìn)行了將近三個月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)目的：提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。 實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財(cái)富與奇跡。
篇2寫作要點(diǎn)178人覺得有用
____暑期最新大學(xué)生導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫
剛結(jié)束的這次暑期實(shí)習(xí)，說實(shí)話挺有收獲的，特別是對于想從事導(dǎo)游工作的同學(xué)來說。一開始接到任務(wù)的時候，心里有點(diǎn)忐忑，畢竟這是第一次正式接觸這份工作。記得第一天去公司報(bào)到，人事主管詳細(xì)介紹了崗位職責(zé)，還特別強(qiáng)調(diào)了服務(wù)態(tài)度的重要性。當(dāng)時就暗暗下決心，一定要認(rèn)真對待。
剛開始帶團(tuán)的時候，總是擔(dān)心記不住景點(diǎn)講解詞。后來慢慢發(fā)現(xiàn)，與其死記硬背，不如用自己的話去表達(dá)。比如介紹西湖的時候，我會講一些小時候聽過的民間故事，游客反而覺得更有趣。不過也有幾次差點(diǎn)鬧笑話，有一次把“斷橋殘雪”說成了“斷橋殘?jiān)隆?，好在反?yīng)快及時糾正過來了。看來準(zhǔn)備工作還是要做得細(xì)致些。
處理突發(fā)事件也是個挑戰(zhàn)。有次團(tuán)隊(duì)在景區(qū)走散了，急得我滿頭大汗。后來冷靜下來，趕緊聯(lián)系領(lǐng)隊(duì)和其他工作人員幫忙找人。最后總算順利找回大家，總算松了一口氣。這件事讓我明白，遇到問題首先要保持冷靜，這樣才能想出解決辦法。
寫總結(jié)的時候，我覺得最好能結(jié)合具體事例。比如說這次實(shí)習(xí)期間印象最深的一件事，可以詳細(xì)描述當(dāng)時的場景、自己的做法以及最后的結(jié)果。這樣不僅顯得真實(shí)可信，也能突出重點(diǎn)。當(dāng)然，如果能把整個實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷都串起來，那就更好了。不過千萬別忘了，總結(jié)不是流水賬，得提煉出關(guān)鍵點(diǎn)。
書寫注意事項(xiàng)：
我覺得語言表達(dá)也很重要。平時多看看優(yōu)秀導(dǎo)游的解說視頻，學(xué)習(xí)他們的語氣和措辭。有時候一個恰到好處的幽默感，能讓氣氛輕松不少。但要注意把握分寸，別過了頭。
總結(jié)，最重要的還是實(shí)事求是。把學(xué)到的東西寫出來，把遇到的問題和解決方法也寫進(jìn)去。其實(shí)總結(jié)的過程本身就是一次復(fù)盤，對自己也是一種提升。希望我的這些碎碎念能幫到正在寫總結(jié)的小伙伴們。
2025年大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)：旅行社導(dǎo)游實(shí)習(xí)怎么寫【篇3】 1600字
201*年暑期實(shí)習(xí)期中，我非常榮幸的到石家莊xx旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，期間的工作從前臺的服務(wù)員到導(dǎo)游中各項(xiàng)不同工作中積累了不少的經(jīng)驗(yàn)以及收獲甚多。對于這次實(shí)習(xí)，是我繼去年三個月酒店實(shí)習(xí)后的又一個長時間的實(shí)習(xí)工作，我的實(shí)習(xí)目的在于從實(shí)習(xí)中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況，將知識與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高自己的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎(chǔ)，期間主要干的工作是導(dǎo)游，平常的時候去銷售一下旅游線路，在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中不斷找到自己的不足，增加自己的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和導(dǎo)游服務(wù)技能，提高自己的交流能力，在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。
一·實(shí)習(xí)目的
1. 完成學(xué)校統(tǒng)一要求的參與社會實(shí)踐活動的任務(wù)
2. 提高自己的導(dǎo)游服務(wù)技能，處理好與同事的人際關(guān)系，做一個優(yōu)秀的導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)人員。
3. 通過實(shí)習(xí)真正意義上接觸社會以此來增加生活閱歷，更加深入的了解社會，為即將步入社會的自己打下良好的基礎(chǔ)
4. 旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展，在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題，有問題就有機(jī)會，通過對旅游行業(yè)的不斷了解，找到創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。
5.通過在旅行社的實(shí)習(xí)更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程，鍛煉自己對所學(xué)理論知識的消化應(yīng)用。
6. 向旅行社的管理人員多學(xué)習(xí)一下管理經(jīng)驗(yàn)。
二·實(shí)習(xí)單位介紹
xx旅行社是xx店最早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報(bào)與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌，滿意在燕趙”為立社之本，以“誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶服務(wù)。有著先進(jìn)的管理理念和管理系統(tǒng)，擁有一批業(yè)務(wù)熟練、知識廣博、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理、銷售隊(duì)伍和訓(xùn)練有素、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有：中國公民國內(nèi)旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務(wù)旅游、休閑旅游，民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來，始終注重信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量，贏得了海內(nèi)外客戶和旅游行政管理部門的好評。
旅行社始終秉承卓越的企業(yè)精神與專業(yè)的經(jīng)營態(tài)度，扎根于對旅游目的地歷史、地理及風(fēng)土人情的了解，用心規(guī)劃每一個旅游行程，推廣深度旅游概念;配合全面的質(zhì)量管理體系，從根本上保證顧客對旅程有自由的選擇，有幸福的感受。
三·實(shí)習(xí)過程
因?yàn)橹饕亲鰧?shí)習(xí)導(dǎo)游的，前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游旅游團(tuán)，這樣我不僅將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍，還積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在此過程中重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨(dú)立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團(tuán)。一個月下來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。閑暇時除了給自己充電外，平時也會幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)不是一件容易的事，不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
四·實(shí)習(xí)感受及體會
通過在旅行社實(shí)習(xí)，我了解到服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心，期間我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個概念，我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養(yǎng)和提高我們的能力，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力。
實(shí)習(xí)的兩個多月帶了多個旅游團(tuán)，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開旅行社前，老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂!
篇3寫作要點(diǎn)239人覺得有用
今年夏天，我有幸到一家旅行社進(jìn)行導(dǎo)游實(shí)習(xí)。這次經(jīng)歷讓我學(xué)到不少東西，也對如何寫好一份總結(jié)有了更深的理解。寫總結(jié)不是寫心得，也不是套模板，而是要把自己的收獲、問題和改進(jìn)方向清楚地表達(dá)出來。
剛開始實(shí)習(xí)的時候，我發(fā)現(xiàn)記筆記特別重要。每天的工作內(nèi)容都不一樣，從接待游客到安排行程，再到處理突發(fā)情況，事情多得讓人應(yīng)接不暇。如果不及時記錄，很容易忘記細(xì)節(jié)。比如有一次帶團(tuán)去景點(diǎn)，因?yàn)闆]記清某個景點(diǎn)開放時間，差點(diǎn)耽誤了整個行程。后來我就養(yǎng)成了隨手記的習(xí)慣，把重要的信息都記下來，方便之后整理。
寫總結(jié)時，重點(diǎn)是要突出自己的成長。像我在實(shí)習(xí)期間，學(xué)會了不少專業(yè)術(shù)語，像“地接社”、“全陪”之類的，這些在平時工作中會用到。還有就是要注意語言的準(zhǔn)確性，別一不小心就寫錯了。比如有一次我寫總結(jié)時，把“游客滿意度調(diào)查”寫成了“客戶滿意度查詢”，雖然意思差不多，但仔細(xì)看還是能發(fā)現(xiàn)差別。這種小問題雖然不大，但會影響整體效果。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)時不要只寫成績，也要提到遇到的問題。比如說在帶團(tuán)過程中，有時會遇到游客意見不一致的情況，這時候就需要靈活應(yīng)對。一開始我不知道該怎么處理，后來慢慢摸索出一些方法，比如提前了解游客需求，盡量滿足大家的期望。當(dāng)然，這個過程并不是一帆風(fēng)順的，偶爾也會有點(diǎn)小波折。
總結(jié)還要結(jié)合具體事例來寫。像有一次帶團(tuán)去山區(qū)旅行，天氣突然變壞，導(dǎo)致行程受到影響。當(dāng)時我迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)毓?yīng)商調(diào)整計(jì)劃，最終順利完成了任務(wù)。這件事讓我明白，做導(dǎo)游不僅需要專業(yè)知識，還需要一定的應(yīng)急能力。
小編友情提醒：
寫總結(jié)時要注意格式整潔。雖然內(nèi)容很重要，但如果排版亂七八糟，也會給人留下不專業(yè)的印象。比如字體大小不統(tǒng)一，段落間距忽大忽小，這樣的總結(jié)看起來就很敷衍。所以，寫完后最好檢查一下格式，確保整體美觀。
2025年大學(xué)生導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇4】 1800字
首先我想說說對導(dǎo)游的認(rèn)識和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團(tuán)的技巧。在日常生活中，在旅游行業(yè)中，導(dǎo)游一直是個敏感而又熱門的話題。導(dǎo)游是什么?導(dǎo)游是種工作，是門職業(yè)。所以有人說導(dǎo)游是“一張嘴，兩條腿;走遍山山和水水”。
一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑，盡情發(fā)揮;要指點(diǎn)江山，激揚(yáng)文字;要熱情洋溢，慷慨激昂;要俠骨柔情，蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走? 即不走回頭路，不走重復(fù)路，不走冤枉路，不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。
導(dǎo)游是“五大員”
是宣傳員一要宣傳科學(xué)，傳播知識，弘揚(yáng)文化，促進(jìn)精神文明的建設(shè)。
是安全員一要注意行車安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。
是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識，急救知識;要會處理旅途中突發(fā)的事件。
是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購等事宜。
因此要全心全意，真心實(shí)意地對待游客，要滿腔熱誠。以誠待人，以情感人。
旅游六要素
食一民以食為天，要知道一些各地的特色萊肴，如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等，要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn)，房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。
行一要了解交通工具，會掌握時間，要注意行車安全。還要會制造旅途氣氛，如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等，以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名勝古跡，山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。
娛一要有參與性，娛樂性，趣味性和藝術(shù)性。
購一要不誤導(dǎo)，不賣假，不上當(dāng)受騙。
有人說，導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟，的確如此。一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游，優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。
正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要，所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂，這是一點(diǎn)也不過份的。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他，下一輩子我還干旅游，還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因?yàn)槲沂钦娴南矚g，真的熱愛。
常言道，“三百六十行，行行出狀元”，現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了?！盃钤敝甘裁茨?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出 類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢?
主要表現(xiàn)在思維方式，表達(dá)能力，辦事效率，應(yīng)變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所說的要有“大將風(fēng)度”。
大將風(fēng)度：要膽大心細(xì)，遇事不慌，要胸有成竹，指揮若定;要臨危授命，力挽狂瀾?！皩⒃谕饩兴皇堋?， 遇到突發(fā)事件要果斷處理，能獨(dú)擋一面;因?yàn)椤皽婧M流，方顯英雄本色”。
形態(tài)的：手拿小旗子，肩背小喇叭;別著bp機(jī)，拿著大哥大;身扎大腰包，嘰哩又哇啦。精神的：干干凈凈，大大方方;雷厲風(fēng)行，意氣風(fēng)發(fā)。
作風(fēng)的： 走路風(fēng)風(fēng)大大，說話響響亮亮，回答干干脆脆，辦事利利落落。說走咱就走，風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼，該出手時就出手。艱苦性：起早摸黑，披星戴月， 跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫，忙得象個赤佬。有人說，愛情兩個字好辛苦，我說，旅游兩個字好辛苦。因此，要以苦為樂，苦中作樂。
導(dǎo)游是門技術(shù)
任何工作都有自己的專門技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。
首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，無論什么事，也無論大小，只有“認(rèn)真”了，才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真’’了，還要“熟練”。要“熟”只 有一個方法，那就是要多練! 練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’，到用時才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有 “熟”了才能“生巧”，也只有“熟能生巧做到這一步還只是個“熟練工”，離我們所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心，既然入了門，就得下恒 心。
入門既不難，深造也是辦得到的?！笆郎蠠o難事，只怕有心人。只要工夫深，鐵棒磨成針”。
功夫定會不負(fù)有心人。還要一專多能，多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是個藏 龍臥虎之地，因此不管你是什么原因進(jìn)旅游業(yè)的，入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時間的增長，經(jīng)驗(yàn)的增長，還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍， 如有機(jī)會還要進(jìn)一步的深造。
導(dǎo)游更是門藝術(shù)
要把著龍頭走，上了車我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個老大，老 大多了船要翻的。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。對待生人：不管你是什么級別，上了車我就是最大，哪怕你是市長部長。對待 熟人：要熟規(guī)無睹，視而不見，目中無人，目空一切。千萬不能緊張，那樣你才能發(fā)揮的好。要掌握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順著潮流：看大趨 勢，要因勢利導(dǎo)，適時引導(dǎo)，不能擰著來。
篇4寫作要點(diǎn)154人覺得有用
在寫總結(jié)的時候，得先明確總結(jié)的目標(biāo)是什么，是為了匯報(bào)工作成果，還是為了梳理學(xué)習(xí)心得。目標(biāo)不一樣，寫法也會有所不同。比如大學(xué)生導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)，重點(diǎn)可能放在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的專業(yè)技能、處理游客問題的經(jīng)驗(yàn)，還有對景區(qū)管理的認(rèn)識。開頭部分可以簡述一下實(shí)習(xí)背景，比如是在哪個景點(diǎn)實(shí)習(xí)的，帶團(tuán)的任務(wù)是怎么分配的。
接著，要把實(shí)習(xí)過程中遇到的重點(diǎn)事情記錄下來。像是某次帶團(tuán)時遇到了突發(fā)狀況，比如天氣突變導(dǎo)致行程調(diào)整，當(dāng)時是怎么應(yīng)對的，采取了哪些措施。這里就需要注意，不能只是簡單羅列事情，得說清楚當(dāng)時的想法和做法。比如說那次調(diào)整路線，是不是考慮到游客的安全和體驗(yàn)，如果是的話，就要具體講講是如何平衡這兩方面的。
實(shí)習(xí)期間接觸到的一些專業(yè)技能也得提到。比如導(dǎo)游證上的規(guī)定流程，實(shí)際工作中是怎么執(zhí)行的，有沒有發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題。這部分最好能結(jié)合實(shí)例來說，這樣更有說服力。要是實(shí)習(xí)中有參加過培訓(xùn)或者講座，也可以提一下，講講學(xué)到了什么新知識，這對以后的工作肯定是有幫助的。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時候，建議多用一些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得內(nèi)容更扎實(shí)。像“游客分流”“應(yīng)急預(yù)案”這樣的詞，都能體現(xiàn)你的專業(yè)水平。當(dāng)然，用術(shù)語的同時要注意別堆砌太多，否則會顯得生硬。有時候，一個簡單的例子就能很好地解釋復(fù)雜的問題。
不過有時候在寫總結(jié)時，可能會不小心把時間寫錯了。比如把某次活動的具體日期寫成前一年的，這就需要仔細(xì)檢查。還有就是，有些細(xì)節(jié)可能記不太清了，這時候可以根據(jù)印象大致描述，但要注明這是基于記憶的描述。畢竟總結(jié)是要真實(shí)反映實(shí)際情況的。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后，記得找同事或者老師幫忙看看，聽聽他們的意見。他們可能會指出一些你沒注意到的地方，比如某些表述是否清晰，某個事例是否充分反映了實(shí)習(xí)收獲。這一步很重要，因?yàn)閯e人的意見往往能幫你完善總結(jié)，讓它更加全面和客觀。
2025年大學(xué)生寒假導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇5】 800字
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：杭州各個景點(diǎn)
實(shí)習(xí)目的:通過團(tuán)體旅游，現(xiàn)場講解等實(shí)習(xí)方式，了解更多導(dǎo)游知識，提高自身導(dǎo)游能力。
實(shí)習(xí)時間：20**年6月24號—20**年6月25號
我們學(xué)的是導(dǎo)游專業(yè)，進(jìn)入大學(xué)一年以來，只是學(xué)習(xí)課堂知識，這個學(xué)期末，老師為了讓我們知道更多導(dǎo)游帶團(tuán)知識，組織同學(xué)全體杭州景點(diǎn)旅游，并讓我們自己編寫導(dǎo)游詞，互相講解，取長補(bǔ)短。
24號早上七點(diǎn)，我們?nèi)w集中出發(fā)，唱著小曲，導(dǎo)游講解，熱情洋溢的向目的地——杭州出發(fā)了。
首先我們來到的是花港觀魚，花港觀魚地處速遞南段西側(cè)，前接柳絲蔥蘢的蘇堤，北靠層巒疊翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右。花港觀魚的藝術(shù)布局充分利用了原有的自然地形條件，景區(qū)劃分明確，各具鮮明的主題和特點(diǎn)。老師讓我們分隊(duì)游覽，既可以互相照顧，又可以玩的盡興。大草坪上雪松挺拔，紅魚池里游弋著各種美麗的魚，周圍欄桿旁游客的投餌，使那些魚兒興奮異常，紛紛躍躍欲試。我們看到那些有趣的魚，心情都變得明朗起來，大家鬧著要拍照，結(jié)果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了，大家又笑又惱。
老師說既然來到杭州，就不得不去三潭印月。然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月，三潭印月是西湖中最大的島嶼，風(fēng)景秀麗、景色清幽，尤三潭印明月的景觀享譽(yù)中外。據(jù)說此處中秋之夜可見到33個月亮。小瀛洲與湖心亭，阮公墩合稱為湖上三島，而三潭印月是西湖三島中最大的一個島，面積七公頃。四周圍是環(huán)形堤埂，島中有湖，水面劃為“田”字形，建有一座九轉(zhuǎn)三回、三十個彎的九曲橋。島上建筑精致，天臺樓閣，盡顯西湖的嫵媚。坐在船上看四周的湖水，感覺心如平靜，同學(xué)的喧鬧聲突然安靜下來。
俗話說到杭州一看西湖，二看靈隱，靈隱位于西湖西部的飛來峰旁，離西湖不遠(yuǎn)，可謂不可不去。相傳始東晉時印度僧人慧理來到杭州，看到這里山峰奇秀，以為是“仙林所隱”,就在這里建寺，取名靈隱。
篇5寫作要點(diǎn)91人覺得有用
____年大學(xué)生寒假導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫
假期結(jié)束，不少同學(xué)都會面臨一個問題——如何把這段時間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷整理成一份像樣的總結(jié)。寫總結(jié)不是一件輕松的事，尤其是面對一堆雜亂無章的筆記和腦海里的片段時，很容易陷入混亂。不過，要想寫出一份合格的總結(jié)，確實(shí)得花點(diǎn)心思。
首先要搞清楚總結(jié)是什么。它不是簡單的流水賬，也不是個人感想，而是對一段時間內(nèi)工作成果的一種提煉。比如這次當(dāng)導(dǎo)游的經(jīng)歷，既要提到帶團(tuán)的過程，也要講到學(xué)到的東西。開頭部分可以簡單介紹一下自己的職責(zé)范圍，比如說我是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)游客參觀幾個景點(diǎn)，這很重要，因?yàn)檫@是整篇總結(jié)的基礎(chǔ)。
接著就是描述具體的工作情況了。這部分最好能用一些專業(yè)術(shù)語來支撐，像什么“講解技巧”、“服務(wù)意識”之類的話，顯得正式又靠譜。記得要把重點(diǎn)放在實(shí)際操作上，比如我在帶團(tuán)過程中遇到了一個突發(fā)狀況，當(dāng)時是這么處理的……這樣的例子能讓總結(jié)更有說服力。當(dāng)然，有時候?qū)懙臅r候會忘記一些細(xì)節(jié)，這時候不妨翻翻之前的記錄，總能找到遺漏的部分。
然后就要談收獲了。這部分其實(shí)挺關(guān)鍵的，畢竟總結(jié)的目的之一就是讓自己從中學(xué)到東西。可以從多個角度去分析，比如個人能力提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)等等。這里有個小建議，如果實(shí)在想不出太多亮點(diǎn)，可以從別人的角度出發(fā)，想想游客對你的評價怎么樣，這也算是一種收獲吧。
最后別忘了檢查一下格式啥的?？偨Y(jié)，語言要簡潔明了，盡量避免啰嗦。有時候?qū)懼鴮懼腿菀着茴}，寫成流水賬似的，這就不好了。另外，數(shù)字和數(shù)據(jù)最好核實(shí)一遍，千萬別弄錯了，不然給人的印象就不太好。
寫總結(jié)的過程其實(shí)也是自我反思的過程，通過梳理這些經(jīng)歷，說不定還能發(fā)現(xiàn)自己之前沒注意到的優(yōu)點(diǎn)或者不足之處。希望各位同學(xué)都能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)，為接下來的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
?？拼髮W(xué)生導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇6】 1350字
?？拼髮W(xué)生導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)范文
一、實(shí)習(xí)目的：
（1）通過實(shí)習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序，如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能;
（2）根據(jù)已學(xué)的知識，學(xué)會設(shè)計(jì)旅游路線;
（3）練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法;
（4）進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐，掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能;
（5）理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。
二、實(shí)習(xí)時間：
xx年3月31日—4月11日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
焦作市影視城
四、影視城所在地
影視城所在地是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南臨黃河，現(xiàn)轄4縣2市5區(qū)，轄區(qū)面積4071平方公里，總?cè)丝?30萬人，城市人口72萬人，是一座新興的旅游城市。
焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂，母親河源遠(yuǎn)流長，大山大河造化了焦作山水之大氣，成就了焦作旅游之大勢。最能體現(xiàn)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中，云臺山國家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇，以水叫絕。青天河省級風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南，被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險，被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級風(fēng)景名勝區(qū)，享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。
焦作的人文景觀星光燦爛，多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地，是中華民族的發(fā)祥地之一，有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補(bǔ)天，黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道（曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地，寫下名篇《苦寒行》）、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。
焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地，是中外太極拳愛好者向往的太極圣地，全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻，目前已成為人類共同參與的'、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動，堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺外景拍攝基地――焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園――龍?jiān)春穲@、城市森林動物園等旅游項(xiàng)目。
焦作是河南省交通發(fā)達(dá)地區(qū)之一，焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過，東接京廣，南連隴海，北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國道融會貫通，與地方路網(wǎng)縱橫交錯，與省會鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備，服務(wù)上乘，現(xiàn)有涉外星級賓館15家，旅行社33 家，旅游汽車公司4家，旅游從業(yè)人員3萬人，已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂游等精品線路，深受游客青睞。
五、導(dǎo)游詞
游客朋友們：
大家好，首先歡迎各位來到影視城參觀游覽。我是你們的導(dǎo)游員，大家可以叫我小吳，在接下來將由我為大家服務(wù)。在此，預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開心。
在進(jìn)影視城前，我來給大家簡要的介紹一下影視城。中國十大影視城——焦作影視城、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地，為焦作市十大景點(diǎn)之首。占地面積2.5 平方公里，建筑面積40萬平方米，是以春秋戰(zhàn)國、秦漢、三國時期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場景，吸引了國內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲。自建成以來，迄今為止已接待了《東周列國》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國內(nèi)外近百部影視劇的。
篇6寫作要點(diǎn)69人覺得有用
關(guān)于?？拼髮W(xué)生導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)該怎么寫，這事其實(shí)挺復(fù)雜的。一方面，得把實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西都整理出來，另一方面還要讓別人看明白你在實(shí)習(xí)中學(xué)到了什么。說起來簡單，真寫的時候就容易亂套了。
一開始，先把實(shí)習(xí)的大致情況交代一下，比如去了哪里實(shí)習(xí)，帶團(tuán)多少次，帶的是什么類型的游客之類的。這部分不用太復(fù)雜，把背景交代清楚就行。比如說我這次實(shí)習(xí)是在某某旅行社，主要負(fù)責(zé)帶老年旅游團(tuán)，平均每周帶三次團(tuán)吧。這樣開頭，人家一看就知道你是干啥的了。
接下來就是重點(diǎn)了，要把實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識點(diǎn)好好梳理一下。比如說導(dǎo)游工作最重要的就是講解，講解的時候要注意什么，像景點(diǎn)的歷史文化，背后的故事，這些都要講得生動有趣。還有就是跟游客溝通的時候，態(tài)度一定要好，遇到問題別急著發(fā)火，先安撫人再說。這一點(diǎn)我剛開始實(shí)習(xí)的時候差點(diǎn)搞砸了，有一次有個游客老是問一些很麻煩的問題，我當(dāng)時有點(diǎn)煩，結(jié)果游客就不太高興。后來慢慢調(diào)整心態(tài)，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)耐心一點(diǎn)就能解決問題。
書寫注意事項(xiàng)：
實(shí)習(xí)的時候還得多學(xué)點(diǎn)服務(wù)技巧。帶團(tuán)的時候，除了講解景點(diǎn)，還得照顧好游客的生活起居。比如說吃飯的時候要注意游客的飲食習(xí)慣，有些人可能吃不了辣，有些人不吃海鮮，這些都要提前了解。還有就是安全問題，帶團(tuán)的時候一定要時刻關(guān)注游客的安全，別光顧著自己說話不管別的。有一次我?guī)F(tuán)去爬山，有幾個游客走散了，當(dāng)時心里特別慌，還好最后找到了，不然就麻煩了。
還有個重要的事，就是實(shí)習(xí)的時候要學(xué)會記錄。每次帶完團(tuán)后，把當(dāng)天的情況記下來，哪些地方做得好，哪些地方有問題，都可以記下來。這樣以后再帶團(tuán)的時候就能避免同樣的問題。不過有時候忙起來就容易忘記寫總結(jié)，這就不太好。我有幾次就是因?yàn)闆]及時記錄，導(dǎo)致后來想不起來當(dāng)時的具體情況，只能憑印象寫，結(jié)果寫出來的總結(jié)就不夠詳細(xì)。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候最好能結(jié)合自己的感受。畢竟實(shí)習(xí)不是單純地完成任務(wù)，而是通過實(shí)踐提升自己。可以寫寫自己在實(shí)習(xí)中學(xué)到了什么，比如以前覺得自己口才還不錯，帶團(tuán)之后才發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足。還可以寫寫自己對這個行業(yè)的新認(rèn)識，比如原來覺得導(dǎo)游就是帶帶團(tuán)，后來發(fā)現(xiàn)這個工作其實(shí)挺考驗(yàn)綜合能力的。
