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2025年公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-05-17 14:40:04 查看人數(shù):61

員工培訓(xùn)

2025年公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1100字

轉(zhuǎn)眼間,2025年已悄然走來, XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:

一、培訓(xùn)工作情況:

XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))。

二、培訓(xùn)工作分析:

1、XX年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:XX年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

篇1寫作要點170人覺得有用

____年公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫

今年的員工培訓(xùn)工作已經(jīng)接近尾聲,回顧這一年的歷程,確實有不少值得總結(jié)的地方。從年初制定計劃到后來的具體實施,各個環(huán)節(jié)都有一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。先說說培訓(xùn)的目標(biāo),年初的時候,大家就明確了幾個大方向,一個是提升員工的專業(yè)技能,另一個是加強團隊協(xié)作能力。具體到每個部門,又各有側(cè)重,比如銷售部門更注重談判技巧,技術(shù)部門則強調(diào)實操演練。

培訓(xùn)的形式多種多樣,既有內(nèi)部講師授課,也有外部專家講座。內(nèi)部講師的好處在于熟悉業(yè)務(wù)流程,講起來更有針對性,而外部專家則能帶來新的視角。記得有一次請了一位業(yè)內(nèi)知名的管理顧問來做分享,當(dāng)時大家反映特別好,不僅學(xué)到了新東西,還引發(fā)了對現(xiàn)有工作的反思。不過有時候也會遇到一些小問題,比如說時間安排上偶爾會有沖突,有些員工因為工作原因沒能全程參與。

在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上,前期做了大量的調(diào)研工作。通過問卷調(diào)查和一對一訪談,了解了員工的需求點在哪里。比如說有的同事希望多一些案例分析,有的則覺得理論部分需要加強。根據(jù)這些反饋,最終確定了課程的大綱。當(dāng)然,實際執(zhí)行過程中也發(fā)現(xiàn)了一些偏差,有些內(nèi)容講得深了,有些人聽不明白,有些又太淺顯,大家提不起興趣。后來調(diào)整了一下節(jié)奏,效果就好多了。

考核機制也是個重點。一開始我們采用的是筆試加實操的方式,但后來發(fā)現(xiàn)這種方式并不能完全反映出員工的實際能力。于是增加了項目實踐環(huán)節(jié),讓學(xué)員們在真實場景下應(yīng)用所學(xué)知識。這樣一來,既檢驗了學(xué)習(xí)成果,也讓同事們有了更多的互動機會。不過這里有個小插曲,有幾次評分標(biāo)準(zhǔn)不太統(tǒng)一,導(dǎo)致有些學(xué)員心里不平衡,后來專門開了會統(tǒng)一了尺度。

培訓(xùn)的效果評估也很重要。我們采取了多維度的方法,除了考試成績,還有同事互評、上級評價等。這樣做的好處是可以從不同角度了解員工的進步情況。總體來看,大部分人都取得了不錯的進步,但也有一些人進步不大。對于這部分同事,下一步計劃是安排針對性的輔導(dǎo),幫助他們找到問題所在。

公司員工培訓(xùn)個人總結(jié)怎么寫【篇2】 1700字

以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現(xiàn)實情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!

走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:

一、總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。

以前_______曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。

二、自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”

的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

三、具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。

四、加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強

彼此的溝通是激發(fā)團隊力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。

篇2寫作要點155人覺得有用

寫總結(jié)的時候,關(guān)鍵是要把事情說清楚,讓人一看就明白你在說什么。一開始得想好你要總結(jié)什么,是項目完成情況,還是工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)。比如你負責(zé)了一個新產(chǎn)品的推廣活動,那你就得先理清思路,從活動準(zhǔn)備開始說起,包括人員分工、資源調(diào)配啥的。接著講活動的具體實施步驟,遇到的問題以及解決辦法。像有一次我們做活動,臨時換了個場地,結(jié)果發(fā)現(xiàn)音響設(shè)備不配套,后來趕緊聯(lián)系技術(shù)人員調(diào)整,總算沒耽誤事。

寫的時候要注意條理性,該分點就分點,這樣看起來會清晰不少。比如說活動效果,可以從銷售額、客戶反饋幾個方面來說。如果能用數(shù)字說話就更好了,像這次活動銷售額比預(yù)期提高了百分之二十,客戶滿意度也達到了九十五%,這些都能增強說服力。當(dāng)然,寫總結(jié)的時候別忘了結(jié)合自己的感受,畢竟你是親歷者,哪些地方做得好,哪些地方還可以改進,心里應(yīng)該都有數(shù)。

有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小麻煩,像是時間久了記不太清楚細節(jié),這時候就得翻翻當(dāng)時的記錄,不然很容易漏掉重要環(huán)節(jié)。還有就是,寫的時候可能會糾結(jié)要不要把所有的經(jīng)歷都寫進去,其實不用太擔(dān)心,挑重點就行,畢竟總結(jié)不是流水賬。要是覺得某件事特別重要,但又怕遺漏了細節(jié),那就補充個附件好了,這樣既完整又能保持正文簡潔。

書寫注意事項:

寫總結(jié)時語言要正式一點,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的材料。不過也不要太死板,適當(dāng)?shù)目谡Z化表達能讓總結(jié)顯得生動些。比如“這次活動圓滿成功,大家都很興奮”,這比干巴巴地說“活動取得了圓滿成功”更容易讓人接受。不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一個尷尬的情況,就是不知道該怎么開頭,特別是當(dāng)你覺得自己做的事平平無奇的時候。這種情況下,可以試著從背景介紹入手,先把事情的來龍去脈交代清楚,然后再進入正題。

還有一個需要注意的地方,就是總結(jié)里的措辭要謹慎。比如你提到某個同事的表現(xiàn),最好用客觀描述代替主觀評價,像“小李在活動中表現(xiàn)積極,協(xié)助完成了多項任務(wù)”就比“小李很努力”聽起來更專業(yè)。再有就是避免使用模糊不清的詞語,像“大概”、“可能”之類的,這樣會削弱總結(jié)的可信度。當(dāng)然,有時候為了照顧氣氛,也可以適當(dāng)用些幽默的話,但前提是得把握好分寸,別讓人覺得不嚴肅。

移動公司新員工培訓(xùn)個人自我總結(jié)怎么寫【篇3】 1750字

走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國浙江省移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:

第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生

臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。

第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。

第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。以前江____曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,

從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。

雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:

讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。

讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生

臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。

篇3寫作要點40人覺得有用

剛參加完移動公司的新員工培訓(xùn),想著得好好整理下自己的學(xué)習(xí)成果,這叫個總結(jié)吧。一開始我也不太清楚總結(jié)該怎么寫,就照著網(wǎng)上的例子抄了個大概,后來才發(fā)現(xiàn)這樣不對勁。真正有用的總結(jié)得結(jié)合自己的實際情況,不能光是照搬照抄。

培訓(xùn)期間學(xué)到不少東西,像業(yè)務(wù)流程,客戶溝通技巧之類的。不過剛開始記筆記的時候有點亂,有些地方寫得太簡略,有的又啰嗦得不行。后來慢慢摸索出來,總結(jié)的時候最好能把關(guān)鍵點拎出來,比如業(yè)務(wù)辦理的主要步驟,還有遇到問題時常用的解決辦法。這些東西要是能條理清晰地列出來,別人看的時候也方便理解。

記得有一次做小組討論,大家各自分享了自己的心得,我發(fā)現(xiàn)有些人講得很具體,舉了好多例子,聽上去特別實在。反觀我自己,當(dāng)時說得挺空泛的,沒太多具體內(nèi)容。事后想想,總結(jié)要是能多加些實例就好了,畢竟理論聯(lián)系實際才能讓人信服。比如說在處理客戶投訴時,可以具體描述一下當(dāng)時的情況,是怎么一步步解決問題的,這樣既真實又有說服力。

還有一點需要注意,就是總結(jié)里的措辭要盡量專業(yè)一些。像我們這個行業(yè),很多術(shù)語得用對了才行。不然的話,給領(lǐng)導(dǎo)或者同事看的時候,人家可能理解起來會費勁。不過有時候我也犯過糊涂,比如把“服務(wù)態(tài)度”寫成“服務(wù)姿態(tài)”,雖然差別不大,但總覺得不太對勁。好在后來及時改過來了。

書寫注意事項:

總結(jié)的長度也很重要。太短顯得敷衍,太長又容易讓人失去耐心。所以得把握好這個度。我在寫第一版的時候,洋洋灑灑寫了好幾頁,后來被同事提醒說太啰嗦了。于是我就試著刪減了一些冗余的部分,只留下最核心的內(nèi)容,這樣一來反而感覺更精煉了。

最后想說的是,總結(jié)不是一次性的任務(wù),它其實是個不斷改進的過程。每次完成一個階段的工作后,都應(yīng)該抽時間回顧一下,看看哪些地方做得好,哪些還需要提升。這樣長期積累下來,對自己成長肯定會有幫助。

2025年3月公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1750字

這次的培訓(xùn),,對我們來說是很難得的機會,公司花費財力物力來對我們進行培訓(xùn),以此讓我們能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境,這讓我看到了公司對我們的重視。

我剛剛加入這個公司,就參加了這個公司的內(nèi)訓(xùn),說剛剛加入有點勉強,為什么這樣說呢,我面試的第二天就參加了這個公司的員工內(nèi)訓(xùn),我說不清楚,我是機遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個團隊,加入了這人有激情的團隊。

在培訓(xùn)期間,我們做了很多的游戲,讓我記憶最深刻的就是,肖導(dǎo)讓我們每個人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導(dǎo)在旁邊給你說,看著鏡子的那個充滿幻想的你,看著鏡子里的那個想成熟的你,你問問你心中想幫助他成功嗎?當(dāng)我看見鏡子里的自己,聽著這幾句話的時候,我心里有種就不出的激動和感激,我從來都沒有這樣的看過自己,這樣真正的這樣認清過自己。對著鏡子,宣誓的時候,身體發(fā)熱,就好像有一把火,在身體里邊燃燒一樣,充滿了激情,充滿了勇氣和信心!我將永遠保留著這一份感受!

我感覺最讓我服氣的一個游戲,就是一很細小的塑料管竟然能把一個那么結(jié)實的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信,當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細問我們相不相信那根塑料管能穿過這個結(jié)實的土豆時,說實話,我感覺應(yīng)該不太可能,后來有同幾個同事上去做了實驗,也沒有穿透,大家都犯了一個錯誤,那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時候是那樣,但有的時候就不是那樣了,這就告訴我們一個道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣做事情才會萬無一失。

在這次短短的培訓(xùn)中,我們達成了六大共識:

共識之一:愛自己,負起對生命的責(zé)任.

'愛自己'就象一次奇妙的探險,象開飛機一樣令人激動,請想象一下,如果我們每個人都有足夠的力量,實現(xiàn)自己的夢想,那該有多激動人心啊!請從現(xiàn)在開始愛自己吧! 我們能以許多方式愛我們自己,而每一件發(fā)生在我們身上的事,都是一個體驗愛的機會。當(dāng)我們以正確觀點來看時,其實任何一件事都能提供一個愛我們自己的機會。

共識之二:實實在在做人,以誠為本

共識之三:做人有信念,給人以信任

我感覺不管是個人,還是一個團隊,還是一個團隊,都應(yīng)該以誠信為本,信譽是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別人相信你的理由。

共識之四:每天進步一點點

每天進步一點點,聽起來好像沒有沖天的氣魄,沒有誘人的碩果,沒有轟動的聲勢,可細細地琢磨一下:每天,進步,一點點,那簡直又是在默默地創(chuàng)造一個料想不到的奇跡,在不動聲色中醞釀一個真實感人的神話。

任何人認識問題的提高,學(xué)識才干的長進,工作成績的取得,良好習(xí)慣的形成,都有個持續(xù)努力、逐步積累的過程,常常是“每天進步一點點”的總和,不可能一蹴而就。好高騖遠,急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦,也無法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來。千里之行,始于足下,九層之臺,始于壘土;合抱之木,生于毫末。循序漸進,日積月累,“涓涓溪流匯成河、泉流萬千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在某個階段出現(xiàn)的突進、飛躍,其實是積以時日,能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果,絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一個人驕人的成就來自于一點一滴的進步,甚至有賴于一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實際的幻想。在工作實踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為,而妄自菲薄更不可取。

共識之五:我們需要共同成長

我們作為一名員工加入到這個公司,就要把我們自己當(dāng)成這個公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我們就是大海里的那一滴水,我們是屬于大海的,我們要和大海共生同生活,共同成長!

共識之:勤以修身,儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世,貪婪者自毀一生.勤儉節(jié)約是我們中華的傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)該繼續(xù)這個光榮傳統(tǒng)。并把它發(fā)揚光大.

我非常贊成這六項共識,也很喜歡,我將把它當(dāng)成我的座右銘!

總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到,不是一兩句能夠說的清楚的。培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高,為我們即將開始的工作打下了良好的基礎(chǔ),我想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。也很感謝公司為我們付出的這些努力。

篇4寫作要點134人覺得有用

這次的新員工培訓(xùn)算是告一段落了,這次活動從策劃到執(zhí)行都經(jīng)歷了不少環(huán)節(jié),現(xiàn)在需要好好梳理一下整個過程。培訓(xùn)的主要目的是為了讓新員工更快融入團隊,掌握必要的工作技能,同時也希望通過這次機會增進大家對公司文化的理解。

培訓(xùn)開始前,我們做了詳細的計劃,包括課程安排、講師選擇和場地布置。說實話,一開始覺得任務(wù)挺重的,畢竟涉及多個部門協(xié)調(diào)。不過好在各部門配合得不錯,尤其是人力資源部,他們提供了很多實用的資料。培訓(xùn)第一天主要是公司歷史和發(fā)展方向的介紹,這個部分我覺得很重要,能讓新人對公司有個整體的認識。當(dāng)天下午安排了互動環(huán)節(jié),讓大家分組討論,這種形式挺受歡迎的。

接下來幾天的培訓(xùn)重點放在專業(yè)技能培訓(xùn)上,每個部門派出代表來講解自己的業(yè)務(wù)流程。技術(shù)部門的講解特別細致,用了很多專業(yè)術(shù)語,雖然有些地方聽不太明白,但大致能感受到他們的工作有多復(fù)雜。行政部那邊則側(cè)重于日常辦公軟件的操作技巧,這對剛?cè)肼毜耐聛碚f很有幫助。還有一次模擬客戶溝通的練習(xí),雖然有點緊張,但大家都積極參與,效果還不錯。

后勤保障方面也做得很好,每天中午都有豐盛的工作餐,休息時間還安排了茶歇。不過有一處小細節(jié)需要注意,有幾次投影儀的連接出了點問題,耽誤了一點時間。后來發(fā)現(xiàn)是因為線路老化引起的,下次需要提前檢查設(shè)備狀況。

2025年公司員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇5】 1550字

有人說寓言是一個魔袋,袋子很小,卻能從里面取出很多東西來,甚至能取出比袋子大得多的東西。其實我覺得寓言是一個怪物,當(dāng)它向你走過來的時候,明明就是一個故事,生動活潑,而當(dāng)它轉(zhuǎn)身要離開的時候,卻突然變成了一個哲理,真的很有道理。

這兩天總公司來我們吉林分公司培訓(xùn) ,雖然只有短短兩天的課程,讓我受益匪淺,記憶猶新。學(xué)到了那些我曾經(jīng)不懂的東西,知道怎樣能把這些理論的東西運用到實際工作中去,雖然我沒有完全的消化,但是它在慢慢的滲透,通過我的血液滲透到我的神經(jīng)末梢,讓我知道xx的秋天不再那么傷感,讓我愛上了這些課程

老師的課程很生動,我也在竭力的把這些知識灌輸?shù)轿业哪X海中,學(xué)有所用,尤其是店鋪管理方面,銷售方面,產(chǎn)品知識方面,陳列方面,等等等等,對我們大店更是意義遠大,因為社會在不斷進步,所以知識就需要不斷更新,沒有人會永遠停滯不前,作為終端店鋪的管理者,我需要這些,需要這些實際的東西,因為我對我的工作有所負責(zé),對我的員工有所負責(zé),讓我的員工覺得和我在一起工作是一件非常開心的事,讓他們相信我,所以店鋪的經(jīng)營與管理是至關(guān)重要的,它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業(yè)績。銷售方面,更懂得了怎樣合理的去給個人定任務(wù),不是盲目的,是要有激勵的,是有目標(biāo)的,先做什么再做什么,接下來做什么,要有條理的,銷售是重中之重,再美麗的花蕾也是為了實現(xiàn)它曇花一現(xiàn)的價值,所以即使做了太多的工作也都為了這個銷售,只有業(yè)績好了,店鋪才會好,只有業(yè)績好了,公司才會擴大經(jīng)營,只有業(yè)績好了,員工才會找到實現(xiàn)欲望的價值,所以,只有銷售好,大家才是真的好。

產(chǎn)品知識方面,讓我們在和商品未曾謀面的情況下就了解它的特性特征,新的科技信息,優(yōu)點缺點,怎樣幫助顧客合理的去介紹,在產(chǎn)品知識方面,我覺得我們是比較欠缺的,對于種種的疑難問題,最有說服力的就是你的商品本身,有什么樣的特異功能,是什么樣的新科技,穿著以后會給顧客帶來什么樣的好處,這些都需要一些有營養(yǎng)的東西去補充,這些有營養(yǎng)的東西就是產(chǎn)品知識。只有產(chǎn)品知識學(xué)好了,業(yè)績才不會成為問題。陳列方面,講到了第五代器架,那是我們前行的一個方向,一個指引,我們也在逐步的實現(xiàn),雖然有見過有摸過有組裝過,但是還沒有真正的了解過,所以充滿好奇,新鮮,也對未來的規(guī)劃抱有很遠大的期望,對于第五代器架的陳列我本人聽得很認真,畢竟人家都是走過來的前輩,經(jīng)驗豐富著呢,我們這些后備力量還要虛心學(xué)習(xí)才對,陳列的顏色,陳列的主題,陳列的手法,其實我對他們很感興趣,我可以驕傲的說整個下午我真的一點都沒有困意,我覺得我的內(nèi)在隱藏著對這些知識的渴望,不要浪費我一點一滴的時間。

既然公司花了很大的財力人力,就說明公司對這次培訓(xùn)的足夠重視,確實有很多值得學(xué)習(xí)的地方。通過這次學(xué)習(xí),我也結(jié)合了自己的工作,做過深刻的自我檢討,有很多不足,常常是漏洞百出,不會合理的去安排工作,沒有親切的去關(guān)懷過員工,只是在復(fù)制家族式的管理,銷售方面,曾經(jīng)只知道著急,著急業(yè)績?yōu)槭裁瓷喜蝗?,因為沒有合理的去給個人下目標(biāo),對銷售的重要性了解的不是很徹底,沒有那么高的覺悟,所以銷售時高時低,還有沒發(fā)揮的潛能,產(chǎn)品知識方面,我覺得需要一個專業(yè)的講師去研究去聆聽去學(xué)習(xí)這些知識,然后把這些知識傳達給我們,如果要發(fā)展,這些東西是必然的。我最想說的就是陳列方面,每年總公司都有關(guān)于這方面的培訓(xùn),可以適當(dāng)?shù)娜W(xué)學(xué)這些,公司在不斷壯大,學(xué)習(xí)也是必然的,畢竟每年的知識點都是不一樣的。如果還有這樣培訓(xùn)的話可以加上實操的部分,這樣會更加深記憶的。我個人覺得我要加強的東西還很多,比如說要學(xué)習(xí)和喬丹有關(guān)的東西,至少要了解,才不至于因為你不懂造成不必要的尷尬。多學(xué)習(xí)對自己有好處!一切從xxq3開始。

篇5寫作要點239人覺得有用

____年公司員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫

今年的培訓(xùn)工作算是告一段落了,回顧這段時間的經(jīng)歷,有不少地方值得記錄下來。從一開始制定計劃到最終實施,中間遇到不少情況。比如有些部門反饋說時間安排得不太合適,這讓我們重新調(diào)整了部分課程的時間節(jié)點。說實話,剛開始的時候確實有點手忙腳亂,畢竟涉及面太廣,涉及到好幾個部門的協(xié)調(diào)。

培訓(xùn)內(nèi)容方面,我們主要圍繞提升專業(yè)技能展開。其中有一個模塊是關(guān)于客戶溝通技巧的,這個部分反響特別好。大家普遍反映收獲很大,特別是那些剛?cè)肼毑痪玫男峦隆2贿^在實際操作過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有的講師講得太深奧,導(dǎo)致學(xué)員理解起來比較吃力。后來經(jīng)過討論,決定適當(dāng)降低難度,增加互動環(huán)節(jié),效果果然有所改善。

還有一些細節(jié)需要注意,像資料準(zhǔn)備一定要充分。有一次因為打印失誤,導(dǎo)致一部分材料沒發(fā)下去,結(jié)果當(dāng)天課堂氣氛就顯得有點沉悶。還有就是場地布置的問題,會議室的投影儀偶爾會出現(xiàn)故障,這就需要提前檢查好設(shè)備。另外,簽到表的設(shè)計也要合理,最好能包含更多的信息,比如部門、職位之類的,這樣方便后期的數(shù)據(jù)整理。

說到培訓(xùn)的效果評估,這是個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們采用了問卷調(diào)查的方式,讓參與者填寫對培訓(xùn)內(nèi)容的看法。從結(jié)果來看,大部分人都表示滿意,但也有人提出了改進建議。比如說希望增加案例分析,這樣可以更直觀地了解理論的實際應(yīng)用。還有一點很重要,就是后續(xù)跟進,不能培訓(xùn)結(jié)束了就不管了,應(yīng)該定期回訪,看看大家有沒有真正將學(xué)到的東西運用到工作中去。

其實每個階段都有自己的挑戰(zhàn),尤其是后期的總結(jié)階段。有時候數(shù)據(jù)太多,不知道該怎么歸納,這時候就需要靜下心來仔細梳理。有時候也會碰到一些突發(fā)狀況,比如某個關(guān)鍵人物臨時缺席,這就需要及時調(diào)整策略??傮w來說,這次培訓(xùn)還是比較成功的,至少達到了預(yù)期目標(biāo),為公司培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干。

接下來的工作重點還是要放在如何持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系上。畢竟市場競爭激烈,員工的知識更新速度也要跟上步伐。所以,未來可以考慮引入外部專家,拓寬視野,同時也要注重內(nèi)部講師的培養(yǎng),形成一個良性循環(huán)。

百貨公司員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇6】 1700字

百貨公司員工培訓(xùn)總結(jié)

一直在公司負責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),從計劃、實施到考評、反饋、改善提升,都是我一人完成??粗约号嘤?xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個月中快速成長,真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工培訓(xùn)心得體會,今天整理出來和大家分享一下。

一、企業(yè)理念的導(dǎo)入

企業(yè)的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好,我希望在這個團隊中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會談到其它原因。當(dāng)然不排除一個人進入新公司后會有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的`導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因為只有在認同了企業(yè)的價值觀后,他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個環(huán)節(jié)要有專人(最好是高管)組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設(shè)計一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進取心和凝聚力,一開始就給他們灌輸“團結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問題。

二、職業(yè)化的意識和基本行為的訓(xùn)練

在培訓(xùn)過程中我時常會發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,工作經(jīng)驗缺乏,所以他們的職業(yè)化意識比較淡薄。而這些對于我們這個行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進行強化訓(xùn)練。

1、團隊意識:認知團隊,團隊角色、團隊配合等。

2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等。

3、目標(biāo)計劃:理解目標(biāo)、制定計劃、效率意識、時間管理。

4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等。

三、市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹

在進行完以上的兩個環(huán)節(jié)后,我通常會協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個初步的介紹,為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎(chǔ)。

四、選拔和提高

對于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天,在這段時間中通過培訓(xùn)中的互動、觀察、測評、考核,使新員比面試的時候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時企業(yè)也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。

選拔的工作結(jié)束后,培訓(xùn)部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰(zhàn)對口訓(xùn)練。通常一個銷售人員在其成長的道路上,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個階段,即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時,初期沖勁非常足。因為此時新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和發(fā)展,這個階段就是興奮期。但通常我們會發(fā)展這樣一個普遍的事實,一般來講,這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時間。當(dāng)銷售人員進入市場后,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單,不是那么容易搞定,市場中對手的一些不規(guī)范競爭也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,此時新員的熱情會急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個時期,減少公司人員流動率,我通常采取走動式強化實戰(zhàn)對口訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對口培訓(xùn)為方法,以實戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,提高新員實戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題,幫助新員來分析問題,同時整理出普遍性問題,組織針對性很強的對口培訓(xùn)。如針對探尋客戶需求這個問題,就采取先學(xué)習(xí)如何提問開放式問題再當(dāng)場實戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過多次訓(xùn)練,感覺到這種方法比較有效。

另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責(zé),要給他們一個成長的過程。

篇6寫作要點87人覺得有用

做培訓(xùn)總結(jié)的時候,得先把培訓(xùn)的主要目標(biāo)搞清楚。這就好比去超市買東西,得知道自己需要什么,不然東挑西選,到最后可能啥都沒買對。所以,一開始就得明確這次培訓(xùn)是為了提升哪方面的技能,是服務(wù)態(tài)度還是商品知識,這個很重要。

接著就是記錄下培訓(xùn)過程中的一些關(guān)鍵點。比如,培訓(xùn)講師講了哪些案例,這些案例能不能直接套用到日常工作中去。還有那些互動環(huán)節(jié),大家討論出來的東西也要記下來。有時候這些討論能碰撞出不少火花,說不定就能解決一些長期困擾的問題。

在整理材料的時候,可以試著把重點分成幾個部分,每個部分都單獨列出來。這樣看起來會比較清晰,不至于把一堆東西堆在一起,看了半天也不知道到底講了什么。不過有時候?qū)懙臅r候可能會不小心漏掉一兩個重要環(huán)節(jié),這就需要回頭仔細檢查一下,確保沒有遺漏。

書寫注意事項:

最好能結(jié)合自己的工作實際情況來寫。如果只是照搬別人的模板,那寫出來的總結(jié)就沒什么意義了。把自己在培訓(xùn)中學(xué)到的東西應(yīng)用到實際工作里,看看效果怎么樣,再把這些結(jié)果寫進總結(jié)里。這樣不僅能讓總結(jié)更有說服力,也能幫助自己更好地吸收培訓(xùn)內(nèi)容。

寫總結(jié)的時候可能會遇到一些小麻煩。比如有的時候想表達的意思明明在腦子里很清楚,可是一寫出來就感覺詞不達意。這種情況發(fā)生的時候,不妨換個角度重新組織一下語言,或許就能找到更好的表達方式。還有,有時候為了湊字數(shù),可能會故意多寫一些無關(guān)緊要的內(nèi)容,這就不太好啦。

小編友情提醒:

寫完之后一定要反復(fù)檢查幾遍。不是說檢查語法或者拼寫啥的,主要是看有沒有邏輯上的漏洞。有時候?qū)懙眉绷耍昂箜樞蝾嵉沽?,或者因果關(guān)系弄反了,這些問題自己檢查不出來的話,交給別人看的時候就會發(fā)現(xiàn)很多問題。

2025年公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫(精選6篇)

2025年公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫?今年的員工培訓(xùn)工作已經(jīng)接近尾聲,回顧這一年的歷程,確實有不少值得總結(jié)的地方。從年初制定計劃到后來的具體實施,各個環(huán)節(jié)都有一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。先說說培訓(xùn)的目標(biāo),年初的時候,大家就明確了幾個大方向,一個是提升員工的專業(yè)技能,另一個是加強團隊協(xié)
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