2025年公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及2025工作打算怎么寫 【篇1】1500字
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的XX年即將過去。XX年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,我從學(xué)校踏入社會(huì),成為了惠多利的一員。在惠多利這個(gè)大家庭里,我學(xué)習(xí)到了很多,使自己無(wú)論是在業(yè)務(wù)知識(shí)還是在生活上都有了不小的收獲,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開的,在此我深表感謝!
XX年的工作做如下總結(jié):
一、工作學(xué)習(xí)情況
1.作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛進(jìn)入公司,對(duì)公司的優(yōu)智軟件系統(tǒng)及一些業(yè)務(wù)流程都不太了解,公司基于這些情況,從XX年7月11日到7月28日派我們這些新員工到安徽進(jìn)行學(xué)習(xí),通過在安徽蕪湖、無(wú)為、巢湖經(jīng)營(yíng)處的學(xué)習(xí),我可以熟練操作公司的優(yōu)智軟件系統(tǒng),基本掌握了經(jīng)營(yíng)處三表及周報(bào)表的填制,了解了跑市場(chǎng)和和客戶溝通的一些方法。作為陜西惠多利的一名新員工,我于XX年9月5日到9月10日到杭州總部參加了浙江農(nóng)資集團(tuán)公司的新員工培訓(xùn),在這次培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試中,我取得了集團(tuán)公司第12名的成績(jī),參加了集團(tuán)公司組織的戶外拓展訓(xùn)練,取得了戶外拓展初級(jí)證書。通過這次培訓(xùn),使自己對(duì)寧豐和集團(tuán)公司有了更直接的了解和深刻的認(rèn)識(shí),也使自己的意志更加堅(jiān)定,對(duì)自己選擇成為惠多利人更加充滿信心,對(duì)集團(tuán)公司的未來(lái)也更加充滿信心。
2.作為咸陽(yáng)經(jīng)營(yíng)處的業(yè)務(wù)員,了解和熟悉了公司的產(chǎn)品情況。通過對(duì)劃分給自己開發(fā)的興平市場(chǎng)的幾次走訪,基本了解和掌握了興平市場(chǎng)的大致情況。如取得了一部分客戶的資料,興平的耕地面積,種植結(jié)構(gòu),用肥習(xí)慣,貨物運(yùn)送價(jià)格,公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在興平的市場(chǎng)布局情況及銷售價(jià)格。通過對(duì)興平市場(chǎng)的走訪,自己掌握和開發(fā)了一部分客戶。新開發(fā)的復(fù)合肥用戶如西吳的陳向榮,南市的岳元恒,南市張村的陳耀縣,湯坊的倪成武,楊曉輝等。
3.作為一名業(yè)務(wù)員,在經(jīng)營(yíng)處老員工的帶領(lǐng)下,掌握了到咸陽(yáng)西站接貨的流程,認(rèn)識(shí)了一批貨運(yùn)司機(jī),能夠?yàn)槲夜窘迂浰拓浿?,以便為農(nóng)名提供更好的服務(wù)。在咸陽(yáng)經(jīng)營(yíng)處經(jīng)理黨長(zhǎng)青和庫(kù)管張鵬飛的幫助下,學(xué)會(huì)了如何盤點(diǎn)庫(kù)房貨物數(shù)目及庫(kù)房貨物的擺放技巧。
二、存在的問題
雖然從進(jìn)入公司開始,自己學(xué)習(xí)掌握了不少東西,也能夠獨(dú)立地開展業(yè)務(wù),也取得了一些成績(jī),但是還存在不少問題,如經(jīng)常會(huì)在開票上處錯(cuò),公司總部和經(jīng)理及同事交代的一些事情沒有及時(shí)處理或是遺忘。特別是作為一名業(yè)務(wù)員,沒有經(jīng)常的到市場(chǎng)上去了解和開發(fā)市場(chǎng)。
XX年的工作計(jì)劃及對(duì)市場(chǎng)情況談一些自己的看法:
雖然在我犯錯(cuò)以后經(jīng)營(yíng)處內(nèi)勤楊瀅和經(jīng)理黨長(zhǎng)青及同事都能夠給于幫助,不加責(zé)怪,但是展望鄰近的XX年,自己應(yīng)該更加嚴(yán)格的要求自己,使自己在工作上更加熟練。我也會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
從XX年7月分開始,尿素價(jià)格從今年的最低谷一直上漲到現(xiàn)在的1900元∕噸,對(duì)于XX年尿素價(jià)格可能有一些回落,但回落的幅度不是很大,因?yàn)楝F(xiàn)在生產(chǎn)尿素的原料煤和天然氣的價(jià)格在上漲,雖然出口關(guān)稅的上調(diào)會(huì)對(duì)出口有一定的影響,但是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格和國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格還是有一定的距離,出口還是有一定的利潤(rùn)空間。還有獲得國(guó)家氮肥儲(chǔ)備的一些農(nóng)資企業(yè)在三月份以前不能出售國(guó)家給于財(cái)政補(bǔ)貼的氮肥,這些都是事尿素價(jià)格回落不大的一些因素。
對(duì)于XX年的復(fù)合肥市場(chǎng),我認(rèn)為復(fù)合肥的銷售量會(huì)下降,價(jià)格也可能會(huì)下滑,因?yàn)楝F(xiàn)在復(fù)合肥的價(jià)格處于一個(gè)歷史的高位,農(nóng)民對(duì)這個(gè)高價(jià)還不太接受,轉(zhuǎn)之他們會(huì)以價(jià)格相對(duì)較低的磷肥和有機(jī)肥代替。現(xiàn)在的復(fù)合肥是有價(jià)無(wú)市,雖然很多中小企業(yè)面臨無(wú)原料停產(chǎn)的局面,但是很多經(jīng)銷商都已經(jīng)把大量的資金壓在復(fù)合肥上,到XX年很多經(jīng)銷商會(huì)由于資金壓力,會(huì)適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)跑貨,這會(huì)給一些公司造成壓力,也不得不降價(jià)銷售,到時(shí)候復(fù)合肥的價(jià)格可能會(huì)有所下滑。但是下滑的幅度也不會(huì)太大。
篇1寫作要點(diǎn)200人覺得有用
在撰寫總結(jié)的時(shí)候,第一步是要明確總結(jié)的目的。有些時(shí)候,很多人會(huì)忽略這個(gè)步驟,直接開始羅列事情。其實(shí)不然,目的明確了,寫起來(lái)才會(huì)更有方向感。比如,這次總結(jié)是為了向上級(jí)匯報(bào)一年的工作成果,還是為了給團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)參考,不同的目的會(huì)影響寫作風(fēng)格和重點(diǎn)。
接著就是收集材料了。在這個(gè)階段,不能只依賴記憶,因?yàn)槿说挠洃涬y免會(huì)有偏差。應(yīng)該翻閱過去的會(huì)議記錄、郵件往來(lái)、項(xiàng)目文檔等等。當(dāng)然,有時(shí)候手頭的資料可能不太全,這就需要主動(dòng)去詢問相關(guān)同事,畢竟大家分工不同,掌握的信息也各有側(cè)重。不過,在這個(gè)過程中,有時(shí)候會(huì)遇到一些小狀況,比如某個(gè)同事剛好休假,聯(lián)系不上,這時(shí)候就得另想辦法,或許可以從其他途徑獲取部分信息。
整理材料的時(shí)候,可以按照時(shí)間順序來(lái)排列,這樣看起來(lái)?xiàng)l理比較清晰。但也不是絕對(duì)的,具體還要看實(shí)際情況。比如有些事情雖然發(fā)生得早,但如果對(duì)當(dāng)前工作影響不大,就可以往后放一放。而那些近期發(fā)生的重要事件,即便不是按時(shí)間順序排布,也應(yīng)該優(yōu)先呈現(xiàn)出來(lái)。
接下來(lái)就是撰寫正文的部分了。正文部分最好能涵蓋幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),包括但不限于取得的成績(jī)、存在的不足、改進(jìn)措施以及未來(lái)的規(guī)劃。這里需要注意的是,成績(jī)這部分不必過于謙虛,該夸獎(jiǎng)的地方還是要夸獎(jiǎng),畢竟這是對(duì)自己工作的認(rèn)可。至于不足,也不能完全避而不談,適當(dāng)?shù)淖晕遗u(píng)能體現(xiàn)一個(gè)人的成熟度。不過,在描述不足的時(shí)候,語(yǔ)氣要委婉一些,避免給人留下消極的印象。
關(guān)于未來(lái)規(guī)劃這部分,建議結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人職責(zé)來(lái)制定。這樣既能保證個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展方向一致,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的大局觀。不過有時(shí)候,規(guī)劃寫得太過理想化,可能會(huì)顯得不夠接地氣,所以最好能結(jié)合實(shí)際情況,設(shè)定一些切實(shí)可行的小目標(biāo)。
小編友情提醒:
檢查也是必不可少的一環(huán)。檢查的時(shí)候,不僅要看看有沒有錯(cuò)別字,還要注意句子是否通順,邏輯是否嚴(yán)密。有時(shí)候,一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤,就可能影響整句話的意思。另外,數(shù)字和日期這類細(xì)節(jié)也要反復(fù)核對(duì),確保無(wú)誤。
裝修公司業(yè)務(wù)員個(gè)人年終自我總結(jié)怎么寫【篇2】 1200字
轉(zhuǎn)眼間,XX年就要揮手向我們告別,在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,獨(dú)自處理能力得到了提高,業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極至。3月1號(hào)進(jìn)入公司,從對(duì)裝修知識(shí)熟悉,到開發(fā)多的客戶資源,經(jīng)歷了8到9個(gè)月了。經(jīng)過努力客戶資源開始量的積累,不知不覺中
1年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)裝修知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,總結(jié)一年來(lái)的工作心得我覺得對(duì)公司和工藝一定要很熟悉。進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場(chǎng)的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不段的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)要熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn),才能知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橐粋€(gè)客戶,可能會(huì)帶來(lái)更多的客戶,如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及工藝特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務(wù)技巧的提高,提到業(yè)務(wù)的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談話,因?yàn)橹挥袑I(yè)才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是如何去思考,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來(lái)訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
在這一年里讓我從新的認(rèn)識(shí)了自己,找到了自身的價(jià)值,雖然我這一年的業(yè)績(jī)不好但是我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,我的基礎(chǔ)已經(jīng)打好,就讓即將到來(lái)的XX做為我去實(shí)踐的基石,我相信在xx這個(gè)最優(yōu)秀的品牌裝飾公司會(huì)成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
篇2寫作要點(diǎn)141人覺得有用
對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說,寫好年終總結(jié)其實(shí)并不復(fù)雜,但很多人總覺得難下手,可能是因?yàn)槠綍r(shí)沒太在意積累,也可能是因?yàn)閷?duì)總結(jié)的格式和內(nèi)容不太了解。我剛?cè)胄械臅r(shí)候,也是稀里糊涂的,后來(lái)慢慢摸索才找到門道。寫總結(jié)不是為了應(yīng)付上級(jí)檢查,而是對(duì)自己一年工作的回顧和梳理,也是對(duì)未來(lái)工作方向的一種規(guī)劃。
總結(jié)一般可以從幾個(gè)方面入手,比如業(yè)績(jī)完成情況、客戶開發(fā)情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)等。業(yè)績(jī)這塊兒得實(shí)事求是地寫,哪些目標(biāo)超額完成了,哪些沒達(dá)到預(yù)期,都要清楚地標(biāo)明出來(lái)。像我們公司去年規(guī)定每個(gè)業(yè)務(wù)員要拉到至少十單,我最終只完成了八單,這個(gè)差距就該在總結(jié)里提到。當(dāng)然,完成率低肯定是有原因的,可能是市場(chǎng)調(diào)研不夠深入,也可能是推廣策略出了問題,這些都需要好好反思。
客戶開發(fā)這方面,重點(diǎn)可以寫自己開拓的新客戶數(shù)量,還有老客戶的維護(hù)情況。像我今年就有幾個(gè)老客戶因?yàn)楫a(chǎn)品問題有點(diǎn)不滿,通過溝通協(xié)調(diào)后,他們又重新下單了。這種案例值得記錄下來(lái),因?yàn)槟芊从吵瞿愕姆?wù)態(tài)度和解決問題的能力。
團(tuán)隊(duì)合作也很重要,如果工作中跟同事配合得不好,可能會(huì)導(dǎo)致一些不必要的麻煩。記得有一次跟設(shè)計(jì)部對(duì)接項(xiàng)目時(shí),因?yàn)樾畔鬟f不到位,差點(diǎn)耽誤工期。后來(lái)我們專門開了個(gè)會(huì),明確了溝通流程,以后就沒再出過類似的問題。這樣的事情寫進(jìn)總結(jié)里,能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上的努力。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以提一下自己學(xué)到的新東西,不管是專業(yè)知識(shí)還是人際交往技巧。比如今年我參加了幾次行業(yè)培訓(xùn),學(xué)到了新的銷售話術(shù),這對(duì)我拓展客戶確實(shí)幫助不小。不過有時(shí)候記筆記不夠及時(shí),有些細(xì)節(jié)就忘掉了,下次得改進(jìn)。
寫總結(jié)的時(shí)候也要注意條理清晰,不能東一句西一句的。開頭簡(jiǎn)單介紹下自己的基本情況,中間分塊闡述業(yè)績(jī)、客戶開發(fā)、團(tuán)隊(duì)合作等內(nèi)容,最后可以談?wù)勛约簩?duì)未來(lái)的規(guī)劃。字體大小要統(tǒng)一,段落間距也要合適,不然看起來(lái)亂糟糟的,會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。不過有時(shí)候打字的時(shí)候會(huì)不小心輸錯(cuò)字,比如把“客戶”寫成“顧戶”,雖然不影響理解,但總感覺不太好。
寫總結(jié)的過程其實(shí)也是一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì),認(rèn)真對(duì)待的話,不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看,也能讓自己更好地成長(zhǎng)。
公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1100字
2025年工作總結(jié)及2025年工作計(jì)劃
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來(lái)了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好:我作銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、在投標(biāo)工作中,屢次失敗,面對(duì)多次的教訓(xùn),首先查找自身的原因,分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,在今后的投標(biāo)中取得成績(jī)。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績(jī),錯(cuò)過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購(gòu)買了其它品牌機(jī)組。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中,加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來(lái)羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程,明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。
在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作,緊跟所有的項(xiàng)目:房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時(shí)掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓(xùn),通過投標(biāo)的首先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面因素,找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì);比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源,來(lái)羸得客戶支持,同時(shí)也要做好客戶關(guān)系,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)工廠這一塊,也要吸取以往教訓(xùn),不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個(gè)客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù),來(lái)爭(zhēng)取成績(jī)。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息時(shí)代的已經(jīng)來(lái)臨,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,例如:只要在百度“baidu”/“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入:“發(fā)電機(jī)”,或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信譽(yù)度。
辭舊迎新,展望2025年,本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。
“公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)”版權(quán)歸所有;請(qǐng)注明出處!
篇3寫作要點(diǎn)170人覺得有用
寫總結(jié)這事,得看你平時(shí)干了什么,光靠臨陣磨槍肯定不成。比如業(yè)務(wù)員,一年下來(lái),手上的單子、跑的路、簽的合同都得整明白。開頭別上來(lái)就喊口號(hào),直接說成績(jī),說具體數(shù)字,什么銷售額漲了多少,客戶多了幾個(gè),這些才是重點(diǎn)。要是沒達(dá)到預(yù)期目標(biāo),也得分析原因,是市場(chǎng)變化還是自身問題,這點(diǎn)很重要。
寫總結(jié)時(shí),要注意條理清晰,別東一句西一句的。像我見過有人寫總結(jié),一會(huì)兒提業(yè)績(jī),一會(huì)兒又扯培訓(xùn)的事,結(jié)果自己都繞進(jìn)去了。寫的時(shí)候可以按類別分,銷售這塊兒?jiǎn)为?dú)列出來(lái),內(nèi)部管理另起一段。不過有些人的總結(jié)看起來(lái)就像流水賬,啥事都寫上,像是生怕別人不知道他干了什么。其實(shí)總結(jié)不是越長(zhǎng)越好,該簡(jiǎn)練的地方就得簡(jiǎn)練。
寫總結(jié)的時(shí)候,多用些專業(yè)術(shù)語(yǔ),顯得有深度。比如“優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)”“提升轉(zhuǎn)化率”之類的詞兒,聽著就比“跟客戶聊聊天”高級(jí)。當(dāng)然了,有些人可能不太會(huì)用這些詞,就硬往上套,結(jié)果弄得詞不達(dá)意。比如把“客戶反饋”寫成“用戶聲音”,乍一看挺高大上,細(xì)琢磨有點(diǎn)多余。
總結(jié)里頭最好帶點(diǎn)反思,但別太消極。像“今年雖然沒完成任務(wù),但積累了不少經(jīng)驗(yàn)”,這樣既承認(rèn)了不足,又留了個(gè)臺(tái)階。要是全寫成一堆功勞,那反而顯得假。不過也有種情況,就是有的人寫總結(jié),只顧著吹自己,把團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)都忽略了,這就不太合適了。畢竟單打獨(dú)斗的業(yè)務(wù)員不多,背后肯定少不了同事幫忙。
寫總結(jié)時(shí),千萬(wàn)別忘了附上一些數(shù)據(jù)支撐。像客戶增長(zhǎng)率、回款周期縮短多少之類的具體指標(biāo),能讓總結(jié)更有說服力。有些人就喜歡空談,說了一堆好聽的話,卻沒有實(shí)際數(shù)據(jù),結(jié)果顯得很虛。不過也有人反過來(lái)了,數(shù)據(jù)倒是堆了一堆,可全是表格和數(shù)字,讀起來(lái)像報(bào)表,少了點(diǎn)人味兒。
2025保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1300字
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對(duì)保險(xiǎn)很不認(rèn)可,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認(rèn)為從事保險(xiǎn)工作是極其低級(jí),極其沒有地位的??墒侵钡侥且豢蹋M(jìn)入中國(guó)人壽晉城分公司營(yíng)銷七部的那一刻,我的看法完全改變了。
我曾做過服務(wù)生,曾做過非常令人尊敬的人民教師,也曾從事過極其令人尊重而且羨慕的記者工作,還曾投資做過生意,這些工作雖然苦,雖然累,但的確得到過很多人的認(rèn)可和尊重,曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新,可是今天的我會(huì)有幾個(gè)人能記起呢?我的學(xué)生記得我嗎?在大街上偶見后是否會(huì)尊稱我一聲老師呢?雖然他們?cè)谖业囊龑?dǎo)下得到了進(jìn)步,我曾采訪過的人,見了面是否會(huì)認(rèn)出我?雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒,他們的風(fēng)采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致??墒俏业玫搅耸裁茨?我曾經(jīng)好長(zhǎng)一段時(shí)間在思考這個(gè)問題。我很敬業(yè),很努力,也曾天真的認(rèn)為,是金子總會(huì)發(fā)光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
殘酷的現(xiàn)實(shí)生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經(jīng)以為生活就這樣了,雖然我還很年輕??墒钱?dāng)我踏進(jìn)中國(guó)人壽晉城分公司營(yíng)銷七一部的那一霎那,我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化,那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,可是他們對(duì)生活充滿激情,對(duì)工作充滿熱情,他們向往成功,他們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),他們相互激勵(lì)。他們那種積極的態(tài)度,深深的感染了我觸動(dòng)了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。
沖著那份激情,我進(jìn)入了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),才對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)是什么?保險(xiǎn)是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道,未來(lái)充滿著變數(shù),沒有人能準(zhǔn)確預(yù)知自己將來(lái)會(huì)發(fā)生什么。有些人一覺醒來(lái)便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個(gè)原本幸福的家庭或一個(gè)原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國(guó)有句古話:“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂”,而保險(xiǎn)就是一種未雨綢繆的智慧,是化解未來(lái)可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的有力手段,能使人們明天的生活免受劇烈波動(dòng)的困擾。
保險(xiǎn)是用小錢換大錢。保險(xiǎn)就像一個(gè)蓄水池,在平時(shí)投保人一起進(jìn)行點(diǎn)滴積累,一旦誰(shuí)需要時(shí)就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,甚至數(shù)萬(wàn)倍。當(dāng)然,在保險(xiǎn)集合體中的每個(gè)保險(xiǎn)人雖然都只付了一定的保險(xiǎn)費(fèi),但只有遭遇保險(xiǎn)事故的被保險(xiǎn)人才有可能獲得保險(xiǎn)賠償。這恰恰說明了保險(xiǎn)的互助性質(zhì)。“一方有難,八方支援”。這樣,如果其中有個(gè)被保險(xiǎn)人遭遇不幸,就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險(xiǎn)是“仁愛”的化身,是“責(zé)任”的體現(xiàn),是“尊嚴(yán)”的延伸。保險(xiǎn)不僅僅能提供一種物質(zhì)補(bǔ)償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購(gòu)置保險(xiǎn)是對(duì)親人的愛,為員工購(gòu)置保險(xiǎn)是對(duì)社會(huì)的責(zé)任,為自己購(gòu)置保險(xiǎn)則是自我尊嚴(yán)的延伸。
人壽保險(xiǎn)是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實(shí)責(zé)任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個(gè)國(guó)家、這個(gè)社會(huì)所需要的嗎? 作為一個(gè)保險(xiǎn)代理人,作為一個(gè)普普通通的人,背負(fù)著如此大的使命,身負(fù)著如此大的責(zé)任,是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險(xiǎn)行業(yè),我將讓我的生命價(jià)值在這個(gè)行業(yè)中得到體現(xiàn)。
篇4寫作要點(diǎn)105人覺得有用
做一份保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的年度總結(jié),得把這一年的工作經(jīng)歷好好梳理一遍。每個(gè)季度的重點(diǎn)工作都得回顧下,看看哪些做得好,哪些還可以改進(jìn)。比如一季度的時(shí)候,我主要負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā),那時(shí)候每天跑市場(chǎng)找客戶,感覺特別充實(shí),也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)遇到一個(gè)大客戶,談了好久才簽下來(lái),回頭想想,主要是前期準(zhǔn)備不夠充分。
到了二季度,業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向老客戶的維護(hù),這階段就需要特別注意服務(wù)態(tài)度。有一次跟客戶溝通時(shí),因?yàn)閷?duì)方提了一些比較刁鉆的問題,我一時(shí)沒答上來(lái),結(jié)果客戶有些不滿意。后來(lái)吸取教訓(xùn),每次見客戶前都會(huì)把產(chǎn)品條款再熟悉一遍,這樣就不會(huì)再出現(xiàn)尷尬的情況了。
三季度的時(shí)候,公司組織了一次培訓(xùn),學(xué)了不少新知識(shí)。不過這次培訓(xùn)也有個(gè)小插曲,有個(gè)同事記筆記特別認(rèn)真,結(jié)果會(huì)議結(jié)束時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己的筆記本忘在會(huì)議室了。還好最后找到了,不然資料丟了挺麻煩的。通過這次培訓(xùn),我在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的理解更深了,對(duì)后續(xù)工作的開展很有幫助。
到了年底,業(yè)務(wù)量明顯增加,壓力也跟著來(lái)了。記得有一次連續(xù)三天加班到很晚,雖然累,但看到業(yè)績(jī)報(bào)表上的數(shù)字慢慢增長(zhǎng),心里還是很滿足的。這段時(shí)間,團(tuán)隊(duì)合作顯得尤為重要,大家互相幫忙,一起想辦法解決難題。
寫總結(jié)的時(shí)候,除了回顧工作情況,還得結(jié)合公司的目標(biāo)和個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃。比如,今年的目標(biāo)是提升銷售額,那么就要分析一下完成情況,看看有沒有達(dá)到預(yù)期。如果沒達(dá)到,就得找出原因,是市場(chǎng)拓展不到位,還是客戶需求把握不準(zhǔn)。另外,也要寫清楚明年的工作計(jì)劃,比如打算開發(fā)哪些新的業(yè)務(wù)渠道,如何提高服務(wù)質(zhì)量之類的。
寫總結(jié)時(shí)要注意條理清晰,可以用時(shí)間順序來(lái)安排內(nèi)容,也可以按照不同的業(yè)務(wù)類型來(lái)分類敘述。語(yǔ)言上盡量簡(jiǎn)潔明了,避免長(zhǎng)篇大論。要是覺得寫起來(lái)有點(diǎn)吃力,可以先列個(gè)大綱,把想說的主要內(nèi)容都羅列出來(lái),然后再逐步填充細(xì)節(jié)。當(dāng)然,寫完后最好能找個(gè)同事幫忙看看,聽聽他們的意見,有時(shí)候自己寫的東西會(huì)忽略一些小問題。
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些數(shù)據(jù),這樣更有說服力。像上半年新簽了多少合同,下半年的續(xù)簽率是多少之類的,這些都能體現(xiàn)工作成果。不過要注意,數(shù)據(jù)得真實(shí)可靠,不能憑空捏造。還有就是,寫總結(jié)的時(shí)候別忘了提到自己的不足之處,畢竟沒有人能十全十美,承認(rèn)缺點(diǎn)也是一種進(jìn)步的表現(xiàn)。
公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2850字
公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)一
xxxx年x月x日,是我加入xxx公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
工作成績(jī)與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xxx公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝x董事長(zhǎng)、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。x總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目,安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,河南亞洲新能集團(tuán)110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購(gòu)部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo)。
6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長(zhǎng),xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx( 產(chǎn)品)知識(shí),在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國(guó)際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對(duì)工作過程的`事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入貴公司三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我進(jìn)一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義,也讓我堅(jiān)信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每當(dāng)我走在市場(chǎng)里,我都感到無(wú)比自豪,因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)接受了勁霸。認(rèn)可了勁霸。相信了勁霸。這就是我作為嘉豪公司一員至高無(wú)上的榮譽(yù),嘉豪公司那種堅(jiān)貞不虞,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神已溶入了我的思想,給了我前進(jìn)的動(dòng)力,使我激情奮發(fā),斗志昂揚(yáng)去迎接更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一切競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得更多的客源!
在工作中,我以熱情為起點(diǎn),一勤勞為手段,用真誠(chéng)的態(tài)度去站在經(jīng)銷商的立場(chǎng)為他們解除后顧之憂,讓他們對(duì)嘉豪食品放心,對(duì)我放心!徹底贏得他們的信任。對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我特別關(guān)注,如:他們的促銷活動(dòng),或分銷方案,了解本質(zhì),知己知彼,百戰(zhàn)不殆,然后做出我們自己的風(fēng)格,打好防御戰(zhàn),抵制其它產(chǎn)品的入侵,對(duì)于我們本公司的讓利活動(dòng),我更應(yīng)該宣傳到位,讓每一家商戶都了解其詳情,同時(shí)還要配合終端業(yè)務(wù)員的工作,讓商戶感覺我們有完美的售后服務(wù)和強(qiáng)大的推銷力度;在市場(chǎng)中,我應(yīng)該做到今天去宣傳,明天去回訪的工作態(tài)度!
還有作為一名業(yè)務(wù)員,要經(jīng)常總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人的工作方法,來(lái)完善自己,充實(shí)自己,真正做到認(rèn)真。用心,去做好一名業(yè)務(wù)員,一名嘉豪食品有限公司合格的業(yè)務(wù)員。
所以,我自愿申請(qǐng)轉(zhuǎn)正為貴公司正式員工,繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查認(rèn)可。轉(zhuǎn)正以后我要更加努力學(xué)習(xí),對(duì)公司服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)同事同心協(xié)力,互相配合,努力提高自己的綜合素質(zhì),盡我所能為嘉豪公司貢獻(xiàn)自己最大的力量,做好公司優(yōu)秀員工。公司以我為重,我為公司為榮!
最后,祝公司在新的一年里:蒸蒸日上,事業(yè)蓬勃!
以上言詞如有冒昧之處,望請(qǐng)見諒!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:xxx
篇5寫作要點(diǎn)117人覺得有用
在職場(chǎng)中,總結(jié)往往是一個(gè)人工作能力的重要體現(xiàn)。尤其對(duì)于公司業(yè)務(wù)員來(lái)說,一份好的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)不僅能展示個(gè)人成績(jī),還能為未來(lái)的成長(zhǎng)鋪路。那么,怎樣才能寫出既專業(yè)又實(shí)用的總結(jié)?這里有一些技巧供參考。
首先要明確總結(jié)的目的,它不是為了炫耀業(yè)績(jī),而是為了讓上級(jí)了解你的工作態(tài)度、方法和成果。因此,在動(dòng)筆前,不妨先回顧一下自己的日常工作流程,哪些做得好,哪些還有改進(jìn)空間。比如某次成功促成的大單子,背后可能是多次拜訪客戶的積累,也可能是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果。把這些關(guān)鍵點(diǎn)記錄下來(lái),方便后續(xù)整理思路。
接著就是組織材料了。很多人會(huì)糾結(jié)于從哪里開始寫,其實(shí)不必拘泥于順序??梢韵攘谐鰩讉€(gè)核心部分,像市場(chǎng)開拓情況、客戶維護(hù)成效、個(gè)人技能提升之類。每個(gè)部分都盡量用具體數(shù)據(jù)說話,比如新增了多少潛在客戶,轉(zhuǎn)化率是多少。當(dāng)然,數(shù)字只是輔助,更重要的是結(jié)合實(shí)際情況分析原因。如果某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,是不是因?yàn)闇贤ú坏轿??如果是的話,以后遇到類似情況就可以提前調(diào)整策略。
書寫注意事項(xiàng):
語(yǔ)言表達(dá)也很重要。作為業(yè)務(wù)員,日常打交道的對(duì)象多是客戶,所以總結(jié)里的措辭最好貼近實(shí)際場(chǎng)景。例如提到與客戶談判時(shí),可以說“通過耐心講解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),最終贏得了對(duì)方信任”,而不是空洞地寫“表現(xiàn)突出”。這樣的描述不僅真實(shí)可信,還容易讓閱讀者產(chǎn)生共鳴。
需要注意的是,有些人在寫總結(jié)時(shí)容易忽略細(xì)節(jié)。比如明明做了很多準(zhǔn)備工作,卻只籠統(tǒng)地說“努力付出”。其實(shí)只要稍微細(xì)化一下,比如“針對(duì)客戶需求制定詳細(xì)方案,并提前預(yù)判可能遇到的問題”,就會(huì)顯得更加具體生動(dòng)。當(dāng)然,這里并不是說一定要堆砌復(fù)雜的句子,而是希望傳達(dá)的信息能更清晰準(zhǔn)確。
還有就是格式問題。雖然大多數(shù)情況下,公司會(huì)對(duì)總結(jié)提出統(tǒng)一要求,但如果有機(jī)會(huì)自由發(fā)揮,建議采用分段式布局,每段聚焦一個(gè)話題。這樣既能避免內(nèi)容過于冗長(zhǎng),也能方便他人快速抓住重點(diǎn)。至于字體字號(hào)之類的細(xì)節(jié),則可以根據(jù)公司規(guī)定來(lái)定。
最后想說的是,寫總結(jié)其實(shí)也是一種自我反思的過程。在這個(gè)過程中,我們不僅回顧了過去的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。而這些收獲,正是未來(lái)進(jìn)步的基礎(chǔ)。所以,無(wú)論結(jié)果如何,保持積極的態(tài)度才是最重要的。
公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)怎么寫【篇6】 1150字
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,忙繁勞碌的2025年已然成為曩昔,向往的2025年即將奔赴而來(lái)。回望已然逝去的2025年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的支持和贊助下,我嚴(yán)格要求本身,恪盡職守,勤勤懇懇,攻堅(jiān)克難,千錘百煉,環(huán)抱油品進(jìn)銷、xx項(xiàng)目駐勤、隧道局部分對(duì)賬、xx局對(duì)賬、四局部分對(duì)賬等開展工作,較好的完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2025年的工作環(huán)境總結(jié)如下:
一、主要工作目標(biāo)完成環(huán)境
(一)整體工作目標(biāo)完成環(huán)境
今年以來(lái),我們依照公司整體工作目標(biāo)和工作要求,牢牢環(huán)抱市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)核心業(yè)務(wù),始終堅(jiān)持高點(diǎn)定位、科學(xué)治理,采納今世化販賣手段,狠抓客戶治理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作兩條主線,漸漸突破激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的禁錮,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和社會(huì)形象的雙豐收。在油品供應(yīng)方面,截止2025年×月×日,總計(jì)購(gòu)進(jìn)柴油××噸,販賣××噸,比上一年同比上漲×%;總計(jì)購(gòu)進(jìn)潤(rùn)滑油××噸,販賣××噸,較上一年同比上漲×%;總計(jì)購(gòu)進(jìn)瀝青××噸,販賣××噸,較上一年同比上漲×%。在其他物資供應(yīng)方面,截止2025年×月×日,累積供應(yīng)水泥××噸,鋼材××噸,土工資料××萬(wàn)平米,鋼絞線××噸,減水劑××噸,錨具××套,聲測(cè)管××米,波紋管××米,防水瀝青漆××噸。
(二)個(gè)人崗位目標(biāo)完成環(huán)境
1、積極營(yíng)銷,進(jìn)步業(yè)績(jī)。自2月26日進(jìn)xx新項(xiàng)目以來(lái),積極開展我司油品、潤(rùn)滑油、瀝青等高速物資的營(yíng)銷工作,從2月26日至8月28日總計(jì)販賣給該項(xiàng)目柴油××噸,潤(rùn)滑油××噸,瀝青××噸,加油卡××張。
2、樹立臺(tái)賬,賬物符合。樹立健全販賣臺(tái)賬機(jī)制,實(shí)時(shí)做好販賣臺(tái)賬,并依照“精細(xì)化治理”原則,對(duì)xx運(yùn)輸臺(tái)賬進(jìn)行了實(shí)時(shí)、過細(xì)整理,為正確反應(yīng)物資庫(kù)存環(huán)境和物資購(gòu)進(jìn)提供有力的參考,也為下一步的對(duì)賬工作打下堅(jiān)實(shí)的根基。
3、堅(jiān)持原則,全面對(duì)賬。從項(xiàng)目返回后,我依照公司要求,接手了隧道局部分對(duì)賬和二局、六局部分對(duì)賬工作。在工作中,我始終秉承“堅(jiān)持原則、實(shí)事求是”的工作原則和“求精務(wù)實(shí)、立異超越”的工作風(fēng)格,嚴(yán)格依照公司制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作,包管各項(xiàng)數(shù)據(jù)精確無(wú)誤,并與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。
二、主要工作開展環(huán)境
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是權(quán)衡職工工作短長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。而作為一名公司業(yè)務(wù)員,要想切實(shí)履行好自身崗位職責(zé),就必須應(yīng)該具備適應(yīng)崗位需求的專業(yè)技能和知識(shí)布局。因此,我始終將業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和知識(shí)布局更新作為工作開展的重中之重。工作勞碌之余時(shí)時(shí)不忘充電,在對(duì)公司各項(xiàng)產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基礎(chǔ)做到有問能答、有問必答的根基上,充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、冊(cè)本、報(bào)刊等媒介,潛心研究了企業(yè)營(yíng)銷學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、今世溝通學(xué)等多少與產(chǎn)品營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí)、理論,深入了解、接受了最新勝利營(yíng)銷案例中的精華,同時(shí)積極學(xué)習(xí)《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《新企業(yè)管帳制度》等,為對(duì)賬工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的根基,自身知識(shí)體系獲得了賡續(xù)富厚,理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的才能也獲得了有效進(jìn)步。
篇6寫作要點(diǎn)149人覺得有用
年底到了,不少人都得寫年度總結(jié)了,特別是公司里的業(yè)務(wù)員。這可不是件輕松的事,既要全面回顧一年的工作,還得梳理成績(jī)和不足,最后還得規(guī)劃下一年的計(jì)劃。要是沒經(jīng)驗(yàn),寫起來(lái)就容易亂套。
先說準(zhǔn)備工作,先把全年的工作記錄拿出來(lái),包括業(yè)績(jī)報(bào)表、客戶反饋、會(huì)議紀(jì)要啥的,把這些都攤開。有些業(yè)務(wù)員圖省事,直接從年初抄到年末,這可不行。得把關(guān)鍵事件挑出來(lái),尤其是那些對(duì)公司發(fā)展有影響的大事,還有個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。像是某個(gè)月份的業(yè)績(jī)突然下滑,背后的原因是什么?是市場(chǎng)變化還是內(nèi)部管理出了問題?這些問題都得想清楚。
寫的時(shí)候,別光顧著堆數(shù)字。當(dāng)然,業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)很重要,但只寫數(shù)據(jù)就太干巴了。最好能結(jié)合具體案例來(lái)說事,比如某個(gè)大單是怎么談下來(lái)的,中間遇到了什么困難,又是怎么克服的。這樣寫出來(lái)的總結(jié)才更有說服力。不過有的業(yè)務(wù)員可能就會(huì)在這塊犯迷糊,想著反正領(lǐng)導(dǎo)知道我做了多少業(yè)績(jī),就把重點(diǎn)放在了個(gè)人感受上,這就跑偏了。
寫總結(jié)的時(shí)候,有些人喜歡把功勞都往自己身上攬,覺得這樣顯得能力強(qiáng)。其實(shí)不然,團(tuán)隊(duì)合作才是關(guān)鍵。所以總結(jié)里頭提到成績(jī)時(shí),不妨提一下同事的幫助,這樣顯得大氣又真誠(chéng)。當(dāng)然,也不是說非要夸大別人的作用,但至少別把人家的貢獻(xiàn)給忽略了。有時(shí)候,寫總結(jié)的人可能一不留神就把自己的名字寫錯(cuò)了,這種事情雖然少見,但也可能發(fā)生。
至于不足之處,得實(shí)事求是地寫。要是避重就輕,只說些無(wú)關(guān)痛癢的小問題,那總結(jié)就失去了意義。比如,今年的客戶維護(hù)工作是不是做得不到位?有沒有因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)導(dǎo)致客戶流失的情況?這些問題都要好好反思,提出改進(jìn)措施。不過有些業(yè)務(wù)員可能在這里會(huì)犯?jìng)€(gè)小小的糊涂,覺得既然總結(jié)是為了展示成績(jī),那就少提點(diǎn)缺點(diǎn),結(jié)果反而顯得不誠(chéng)懇。
最后就是關(guān)于明年計(jì)劃的部分了。這個(gè)部分千萬(wàn)不能含糊其辭,得有具體的行動(dòng)方案。比如針對(duì)今年的短板,明年準(zhǔn)備怎么做?是加強(qiáng)培訓(xùn)還是優(yōu)化流程?目標(biāo)要量化,像“爭(zhēng)取提升銷售額百分之二十”這樣的表述就比“努力提高業(yè)績(jī)”更實(shí)在。但有時(shí)候,寫總結(jié)的人可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,草草寫幾句應(yīng)付過去,這樣的總結(jié)肯定不會(huì)讓人滿意。
總結(jié)歸總結(jié),寫的時(shí)候還是要多花點(diǎn)心思,畢竟這是對(duì)自己工作的梳理,也是對(duì)未來(lái)工作的指引。希望各位業(yè)務(wù)員都能寫出一份讓人滿意的總結(jié),既展現(xiàn)了自己的能力,也讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長(zhǎng)和決心。