2025年1月公司員工工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1650字
新的一年即將來臨,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會(huì)更好。
有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來屬于我們。
關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。
3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝
一、思想方面
我個(gè)人覺得,思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績來做指標(biāo),因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧?dòng)成果體現(xiàn)。但是對我個(gè)人而言,我更看重的是思想認(rèn)識(shí)和政治意識(shí)的提高。201*年,在工作過程中我逐漸強(qiáng)化了責(zé)任感和使命感。在大的方面,表現(xiàn)在思想和行動(dòng)上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸,共發(fā)展,深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)行的發(fā)展是我取得成功的基礎(chǔ),我與農(nóng)行榮辱與共,主動(dòng)推動(dòng)農(nóng)行的發(fā)展,自覺維護(hù)農(nóng)行的社會(huì)形象,堅(jiān)定為農(nóng)行發(fā)展奉獻(xiàn)力量的理念。在小的方面,克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷,過去我經(jīng)常在這點(diǎn)上吃虧,那些急躁、沖動(dòng)、壓抑常常使我的言語和行動(dòng)出現(xiàn)偏激;很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了,今年我最大的進(jìn)步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現(xiàn)在危機(jī)公關(guān)、心理壓抑時(shí)能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學(xué)會(huì)了好的方面想,學(xué)會(huì)了換位思考,看問題也學(xué)會(huì)用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時(shí)要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折;每天爭取一點(diǎn)的進(jìn)步。
二、生活方面
人生的奮斗目標(biāo)之一就是生活上取得獨(dú)立的地位,這方面包括思想上、經(jīng)濟(jì)上和行動(dòng)上?,F(xiàn)在工作使我經(jīng)濟(jì)上取得了獨(dú)立權(quán),這促使我在其他方面取得自主權(quán)。這一點(diǎn)很重要,這意味著我對我的生活擁有了決定權(quán)。別人對我只能有建議權(quán),對我來說絕對是個(gè)重大轉(zhuǎn)折。我的生活自由度在提高,我可以在現(xiàn)有的條件下最大限度地安排我的生活,這是我的人生勝利!我現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)自由了、行動(dòng)自由了,思想更自由了;這是我之所以為人的價(jià)值所在。只有這樣的條件我才能無所顧忌地釋放自己的想法,創(chuàng)造性地開展工作。同時(shí),我也在適應(yīng)中逐漸學(xué)會(huì)了與別人友好相處,開誠布公地與別人開展批評和自我批評,這樣使我的生活更和諧。
三、工作方面
我今年最大的進(jìn)步就是在寫作水平上取得了進(jìn)步,而且能在寫作過程表現(xiàn)出極大的耐心和韌性。我已經(jīng)學(xué)會(huì)了用腦用心去工作,善于總結(jié)和借鑒好的經(jīng)驗(yàn)及做法成為我工作的一大優(yōu)勢。最讓我自信的是我能在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的工作流程中同時(shí)處理幾項(xiàng)工作,在今年我工作繁瑣但能有條不紊地開展,同時(shí)在危機(jī)處理中表現(xiàn)出了鎮(zhèn)定和沉著。今年的工作包括撰寫每日動(dòng)態(tài)、每周動(dòng)態(tài)、月度工作進(jìn)度表、填報(bào)房地產(chǎn)開發(fā)貸款監(jiān)測情況表,同時(shí)要配合好業(yè)務(wù)崗開展業(yè)務(wù)操作工作;每季度要撰寫經(jīng)營分析報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告、工作總結(jié)、房地產(chǎn)壓力測試報(bào)告以及各種調(diào)查研究報(bào)告。同時(shí)還要積極配合做好各月貸款預(yù)測表和內(nèi)外部現(xiàn)場檢查。對與這些工作,我都能按時(shí)完成。不過我應(yīng)該感到自豪的是我能在工作贏得同事的信任和支持,由于我被安排的工作量大,操作起來肯定很緊張,但我的同事總在工作中給以我方便和支持,幾乎每個(gè)人都在我需要時(shí)自動(dòng)站出來幫我,這點(diǎn)我永遠(yuǎn)銘記于心;這是我人生一筆寶貴的財(cái)富。
篇1寫作要點(diǎn)197人覺得有用
對于剛接觸總結(jié)的人來說,這確實(shí)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。畢竟總結(jié)不是隨隨便便把事情堆砌起來就行,它需要條理清晰,重點(diǎn)突出。寫總結(jié)的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容梳理清楚,哪些事干成了,哪些事還有待改進(jìn),都得心中有數(shù)。要是沒個(gè)大致的框架,寫出來的東西就會(huì)顯得雜亂無章,東一榔頭西一棒槌。
先從整體入手,把自己負(fù)責(zé)的事情列個(gè)清單,這一步很重要。比如,這個(gè)月有沒有完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),有沒有參與什么重要項(xiàng)目,這些都需要一一記錄下來。不過千萬別光顧著記流水賬,還得分析一下每一項(xiàng)工作的成效如何,遇到了哪些困難,又是怎么克服的。像這樣,工作就不是單純的做了什么,而是做了什么,有什么結(jié)果,還能學(xué)到什么。
寫的時(shí)候,最好能結(jié)合實(shí)際情況,用些專業(yè)術(shù)語。比如你在技術(shù)部門,就可以提到一些具體的技術(shù)指標(biāo),像系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定率提升了多少百分比,故障修復(fù)時(shí)間縮短了多少。要是你是在銷售部門,那就可以說銷售額同比增長了多少,客戶滿意度調(diào)查結(jié)果怎么樣。當(dāng)然了,數(shù)字不是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn),但至少能讓別人看到你的努力是有成果的。
有時(shí)候,總結(jié)里會(huì)涉及一些比較復(fù)雜的情況,這時(shí)候就得注意表達(dá)方式了。比如,某項(xiàng)工作進(jìn)展不順利,不能一味地推卸責(zé)任,而應(yīng)該客觀地分析原因,比如資源分配是否合理,團(tuán)隊(duì)配合是否默契。如果能提出改進(jìn)建議,那就更好了,像是加強(qiáng)溝通協(xié)作,優(yōu)化資源配置之類的。不過這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)要注意,有些話不好直說,比如“我覺得某某環(huán)節(jié)有問題”,改成“經(jīng)過反思,我認(rèn)為某環(huán)節(jié)可能需要調(diào)整”,聽起來會(huì)更委婉一些。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里提到的成績和問題都要實(shí)事求是,不能夸大其詞。有些人可能會(huì)想,多說點(diǎn)好聽的話,領(lǐng)導(dǎo)高興了對自己有好處。其實(shí)不然,領(lǐng)導(dǎo)看多了這樣的總結(jié),心里反而會(huì)打折扣。成績就是成績,問題就是問題,真實(shí)反映情況才是關(guān)鍵。如果實(shí)在擔(dān)心說多了問題影響形象,可以換個(gè)角度,把問題轉(zhuǎn)化為下一步的工作方向,這樣既坦誠又能展現(xiàn)積極態(tài)度。
小編友情提醒:
寫完之后別急著提交,最好能找同事幫忙看看。他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的問題,比如某些表述不清楚,或者某個(gè)地方邏輯不通。不過也得留心,有時(shí)候同事的意見不一定都對,還是要結(jié)合自己的實(shí)際情況來決定怎么修改。
公司人事部員工試用期工作總結(jié)700字怎么寫【篇2】 850字
這個(gè)月的15號(hào)到今天我來到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),比起來這個(gè)職位規(guī)范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作
下面是這一星期以來的工作小結(jié)落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
接受新簡歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會(huì)及時(shí)改正!
篇2寫作要點(diǎn)38人覺得有用
公司人事部員工試用期工作總結(jié)700字怎么寫
最近有同事問我試用期工作總結(jié)該怎么寫,我覺得畢竟寫好總結(jié)能讓人事部門了解你的工作表現(xiàn)。我先說下思路,大家得先把試用期內(nèi)的工作任務(wù)列出來,像是招聘了多少人、參與了哪些培訓(xùn)項(xiàng)目之類的,把這些事情一件件理清楚。
寫的時(shí)候,最好從日常工作中找亮點(diǎn)。比如說有一次我負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù),那會(huì)兒流程還不太熟悉,就反復(fù)核對了好幾遍,后來發(fā)現(xiàn)確實(shí)少了一項(xiàng)材料。這件事讓我意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性,也提醒自己以后要更加細(xì)致。這種具體的小故事能讓總結(jié)顯得生動(dòng),而不是干巴巴的一堆數(shù)字。
總結(jié)里頭得提下遇到的問題和解決辦法。就像上次有個(gè)同事請假單填錯(cuò)了,我當(dāng)時(shí)沒注意到,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)指出來了。后來我就專門花時(shí)間研究請假制度,還做了個(gè)簡單的檢查表,以后再也沒出過類似的問題。這樣的內(nèi)容能體現(xiàn)個(gè)人的成長,也表明你在不斷進(jìn)步。
不過,有些地方得注意下表達(dá)方式。像寫工作量的時(shí)候,別光說做了多少份文件,最好能結(jié)合成果來說。比如說通過優(yōu)化招聘流程,縮短了候選人等待時(shí)間,這樣聽上去更有說服力。另外,用詞上也要講究,盡量避免太口語化,畢竟這是正式文檔。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到瓶頸,不知道該寫什么好。這時(shí)候可以想想平時(shí)跟同事聊天時(shí)提到的事,說不定就能找到靈感。我有一次跟同事聊起面試經(jīng)歷,突然想到可以寫寫如何提升面試技巧,結(jié)果這部分成了總結(jié)的一大亮點(diǎn)。
最后就是排版了,要是字跡工整就更好了。不過說實(shí)話,現(xiàn)在都電子文檔了,這點(diǎn)倒是不用擔(dān)心太多。不過記得檢查一下有沒有錯(cuò)別字,雖然不至于影響太大,但給人的印象會(huì)差一些。還有就是別寫得太啰嗦,簡潔明了就好。
電力公司客戶服務(wù)員工個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2800字
1、語言交流技巧方面:
(1)與用戶對話時(shí),應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí),盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時(shí),可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí),應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時(shí)要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時(shí),要占據(jù)主動(dòng)位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。
2、業(yè)務(wù)及問題處理方面:
(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于石景山校表問題:如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí),一定要給用戶核實(shí)電量,不管新表舊表,因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正?,F(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會(huì)造成打火,會(huì)有一定危險(xiǎn)。
(5)關(guān)于詢問計(jì)劃檢修停電范圍的問題:可以這樣解釋:因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個(gè)提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí):可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實(shí),如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會(huì)對其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問題:如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議,這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽,找出用戶想解決的問題關(guān)鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份,是為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的,盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策,并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。
(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘,此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的,產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有,兩方均有權(quán)處理。
(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭,一個(gè)是復(fù)位按扭:當(dāng)線路短路或漏電,開關(guān)掉閘時(shí),按一下此按扭開關(guān)即可合上;另一個(gè)是試驗(yàn)按扭(有t字型標(biāo)志):如果電表出線有電,按一下此按扭,開關(guān)就會(huì)掉閘,如無動(dòng)作證明電表出線可能沒電。一般情況下,用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。
3、工作單處理及其它方面:
(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核,值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確,內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報(bào)修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫,可以節(jié)省我們填寫時(shí)的思考時(shí)間,也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。
(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性,多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),平時(shí)虛心求教,組員間互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時(shí)出現(xiàn)的問題或重要信息,應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié),從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度,將我們的服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),提高服務(wù)意識(shí),站在用戶的立場去看問題。
(3)對于已有結(jié)果的工作單,如用戶有疑議的,不要輕易聽信用戶,可以幫其聯(lián)系基層,了解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態(tài),分析誰對誰錯(cuò)等。
(4)接到遠(yuǎn)郊反映停電電話,如沒有事故上報(bào)需轉(zhuǎn)到屬地客服時(shí),可以在轉(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會(huì)議,可以了解到是否出現(xiàn)故障,如屬于外線故障應(yīng)上報(bào)值長發(fā)布公告,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
篇3寫作要點(diǎn)113人覺得有用
電力公司客戶服務(wù)員工在寫年終總結(jié)的時(shí)候,得考慮到這份工作需要面對各種各樣的客戶,每天都有不同的情況發(fā)生。所以總結(jié)要能反映出這一年的工作經(jīng)歷和成果,既要全面又要具體。開始寫的時(shí)候,可以從日常工作說起,比如接聽了多少個(gè)電話,處理了多少投訴,解決的問題類型有哪些,還有客戶的反饋怎么樣。這些具體的數(shù)字和例子會(huì)讓總結(jié)顯得更加真實(shí)可信。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以提到一些特別的事件,像是遇到過什么難題,是如何克服的,或者是在工作中有沒有學(xué)到新的技能。這樣的內(nèi)容不僅能讓總結(jié)更有深度,也能展示個(gè)人的成長。記得要把重點(diǎn)放在解決問題的過程上,而不是一味地描述問題本身。比如,可以寫明當(dāng)時(shí)是怎么分析問題的,用了哪些方法,最終的結(jié)果如何,這樣可以讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力。
寫總結(jié)的時(shí)候也需要注意一些細(xì)節(jié)。比如,有時(shí)候會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫,草草寫下幾句話就完事了,這樣很容易遺漏重要的信息。還有,如果對某些數(shù)據(jù)不太確定,最好去核對一下再寫下來,以免出現(xiàn)差錯(cuò)。另外,有些員工可能覺得自己的成績不夠突出,就不愿意多談,其實(shí)這是不對的,每個(gè)人的努力都應(yīng)該被認(rèn)可,哪怕是小小的進(jìn)步也值得記錄。
在語言表達(dá)上,盡量用比較正式的語氣,畢竟這是給上級(jí)看的。但也不要太死板,適當(dāng)?shù)目谡Z化會(huì)讓你顯得更親切,更容易拉近與讀者的距離。比如,可以說“我通過這次培訓(xùn)學(xué)到了很多實(shí)用的東西”,而不是“經(jīng)過此次培訓(xùn),本人獲得了諸多寶貴的知識(shí)”。這樣的表達(dá)既符合職場規(guī)范,又不會(huì)讓人覺得太過拘謹(jǐn)。
小編友情提醒:
寫完之后最好找同事幫忙看看,他們可能會(huì)指出一些你自己沒注意到的問題。比如格式是否正確,有沒有錯(cuò)別字,句子通不通順之類的。這一步很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人檢查難免會(huì)有疏漏,多一個(gè)人幫忙總歸是好事。不過要注意,提意見的時(shí)候不要過于糾結(jié)于形式上的東西,更重要的是內(nèi)容的真實(shí)性和完整性。
公司員工工作年終總結(jié)怎么寫【篇4】 900字
一年的時(shí)間過的好快啊,轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了,這一年的工作中有很多的收獲,也有著很多的不足。自己感覺一年的時(shí)間好像很不夠用,還有很多的東西都沒有學(xué)會(huì)就已經(jīng)過去了一年,也只能在新的一年中繼續(xù)的努力了。在開始明年的工作之前想先為自己今年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),在明年的工作中能夠取得更多的進(jìn)步,收獲更多。
一、個(gè)人表現(xiàn)
今年自己是很好的完成了我要做的所有的工作的,這一年也一直都有很認(rèn)真的對待自己每一天的工作,雖然有的時(shí)候也會(huì)因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅搅艘恍├щy就想要放棄,但自己也堅(jiān)持了下來。任何一個(gè)崗位都是有優(yōu)點(diǎn)又有很多的缺點(diǎn)的,有容易的工作也會(huì)有困難的工作,自己選擇了從事這一個(gè)職業(yè)不管遇到什么樣的困難都不能夠退縮,一定要堅(jiān)持下去。在遇到困難的時(shí)候我會(huì)努力的去解決自己面臨的難題,在解決了之后自己的工作能力也會(huì)有進(jìn)步,也能夠?qū)W到新的東西。
二、個(gè)人收獲
在這一年的工作中自己學(xué)到了很多新的知識(shí),對我更好的完成工作是有幫助的,但是也還是很多的技能和方法還沒有學(xué)會(huì)運(yùn)用這一年就結(jié)束了,我想自己在明年的時(shí)候應(yīng)該要加快學(xué)習(xí)新東西的速度,更快的把自己學(xué)到的新技能運(yùn)用到工作當(dāng)中去,讓自己能夠把工作做得更好。我想作為一個(gè)員工不應(yīng)該覺得完成自己的工作就可以了,不思進(jìn)取不求上進(jìn)是不行的,這樣的話不管自己在這個(gè)崗位工作了多少年能力還是不會(huì)有進(jìn)步,所以還是要多去思考自己的問題的。提高自己的工作能力對個(gè)人也是有很大的好處的,有一個(gè)好的工作能力不管去到哪個(gè)公司工作都能夠生存下來。
三、個(gè)人計(jì)劃
新的一年自己要有一個(gè)新的目標(biāo),我想要在新的一年里去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),去思考自己怎樣才能夠在每天都一樣的工作中取得進(jìn)步,去思考怎樣才能夠讓自己更快更好的完成每一天的工作。自己還是有很多的缺點(diǎn)的,所以在之后的工作中要努力的去改正自己的缺點(diǎn),在把一個(gè)工作做得很不錯(cuò)了之后也不要沉浸在喜悅里,要去尋找自己做的不足的地方,這樣工作就能夠做的越來越好了。
明年自己也要繼續(xù)的努力才行,讓自己能夠有好的工作能力,我想在明年自己是能夠有更大的進(jìn)步的。新一年的工作馬上就要開始了,很期待自己在明年的表現(xiàn),我相信是會(huì)有好的成績的。
公司員工工作年終總結(jié)
篇4寫作要點(diǎn)218人覺得有用
年終總結(jié)對于公司員工來說,既是對自己一年工作的回顧,也是對未來規(guī)劃的鋪墊。寫好一份總結(jié),不僅能展示個(gè)人能力,還能為團(tuán)隊(duì)和個(gè)人發(fā)展提供參考依據(jù)。
寫總結(jié)前,先要梳理自己的工作內(nèi)容。這一步很重要,很多人容易忽略。把全年的工作按時(shí)間順序列出來,包括完成的主要項(xiàng)目、參與的活動(dòng),還有那些臨時(shí)接到的任務(wù)。記得把關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都標(biāo)注清楚,這樣寫起來思路會(huì)清晰很多。當(dāng)然,如果平時(shí)有做記錄的習(xí)慣就更好了,可以直接拿出來用。不過有時(shí)候忙起來,可能就會(huì)忘記整理這些材料,導(dǎo)致回憶起來費(fèi)勁。
接著就是提煉成果部分。每個(gè)項(xiàng)目都得說說自己具體做了什么,取得了哪些成效。比如某個(gè)項(xiàng)目提升了多少效率,增加了多少收益,或者是解決了哪些長期存在的問題。這部分最好能用數(shù)據(jù)說話,像“項(xiàng)目a使銷售額增長了15%”這樣的表述就比較直觀。但有時(shí)候人們會(huì)直接寫“項(xiàng)目a取得了不錯(cuò)的成績”,這樣的話就顯得有些空泛了。
除了成績,也要適當(dāng)提到遇到的困難和解決辦法。這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的應(yīng)對能力和成長空間。比如說面對突發(fā)狀況時(shí),你是如何調(diào)整策略,最終化險(xiǎn)為夷的。當(dāng)然,這里不能一味地抱怨,而是要把重點(diǎn)放在解決問題的過程上。有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)不小心把問題描述得太詳細(xì),反而沖淡了總結(jié)的重點(diǎn),這點(diǎn)需要注意。
接下來就是關(guān)于未來規(guī)劃的部分。這一塊兒要結(jié)合自身情況和公司發(fā)展方向來談。可以想想下一年有哪些目標(biāo),需要提升哪些技能,又想?yún)⑴c哪些新的挑戰(zhàn)。不過有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)閷ξ磥眍A(yù)期過于樂觀,導(dǎo)致制定的目標(biāo)脫離實(shí)際,這就要根據(jù)自己的實(shí)際情況來調(diào)整了。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語言簡潔明了。盡量避免冗長復(fù)雜的句子,多用短句表達(dá)清楚意思。另外,適當(dāng)運(yùn)用一些專業(yè)術(shù)語能體現(xiàn)你的業(yè)務(wù)水平,但不要濫用,否則可能會(huì)讓別人覺得你在賣弄學(xué)問。偶爾也會(huì)有人為了顯得正式,故意堆砌辭藻,結(jié)果反而弄得晦澀難懂,這就不太好啦。
公司員工半年工作總結(jié)800字怎么寫【篇5】 5100字
1.公司員工半年工作總結(jié)800字
本人今年上半年在公司綜合管理部從事行政后勤工作,半年來,根據(jù)總公司行政管理的工作要求,結(jié)合分公司的實(shí)際,我認(rèn)真完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對上半年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤工作
指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單。及時(shí)與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
在行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控上半年的分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過以需申購、調(diào)配利用閑置設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司的實(shí)際,及時(shí)地完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
二、物資管控
完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時(shí)審核配置及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。根據(jù)總公司對門店閑置資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處置閑置資產(chǎn)。
三、存在的問題
對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
四、下半年工作計(jì)劃
加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。加強(qiáng)自身職場裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
2.公司員工半年工作總結(jié)800字
20__的上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
3.公司員工半年工作總結(jié)800字
半年很快就過去了。上半年,我們經(jīng)歷了繁忙的工作,完成了工作任務(wù),把各項(xiàng)事情做好了。上半年結(jié)束,我們做了總結(jié),為下半年做準(zhǔn)備。
一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作
上半年努力把工作做好,上班時(shí)間從不懈怠,每一項(xiàng)工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認(rèn)真做好,積極配合部門其他同事完成任務(wù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),溝通良好。領(lǐng)導(dǎo)需要的文件和東西都準(zhǔn)備好了,我也嚴(yán)格要求自己。
每天的工作都是有計(jì)劃的。每天給自己定一個(gè)小目標(biāo),每天完成一定量的任務(wù),分開任務(wù)緩解壓力,合理充分的安排每天,上班準(zhǔn)時(shí)回公司,下班及時(shí)打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天。做好,讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。我不會(huì)浪費(fèi)工作時(shí)間,也不會(huì)做任何對公司有害的事情。
二、及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)解決問題
每天上班都會(huì)遇到各種問題,有大有小,在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會(huì)讓這些問題停留兩天,我會(huì)在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題,但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后,我會(huì)嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行,我就把我咨詢的時(shí)候做的筆記拿出來,翻出來自己研究思考,直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問題,我會(huì)記錄下來,第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后,我會(huì)學(xué)習(xí)其他對工作有幫助的東西,也會(huì)問那些有經(jīng)驗(yàn)的人如何提高工作效率,做好工作。我會(huì)記住他們說過的一些經(jīng)歷。聽了這種學(xué)習(xí),我會(huì)少走一些彎路,但是工作很順利。
三、工作中存在的問題
經(jīng)過上半年的工作,我的問題暴露無遺。工作的時(shí)候總覺得有點(diǎn)不舒服,和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時(shí)候,大問題不發(fā)生,各種小問題不斷發(fā)生。這些問題在候車室非常嚴(yán)重。雖然都是無關(guān)緊要的,但往往耗費(fèi)我很多時(shí)間。
工作不熟練,行為不規(guī)范,讓人覺得很亂,往往把簡單的事情復(fù)雜化。這也是我經(jīng)常犯的,因?yàn)槲以谕瑫r(shí)工作的時(shí)候不能很好的與同時(shí)溝通,合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系,這讓他們非常抱怨。因此,我們在這方面的合作經(jīng)驗(yàn)很薄弱。
這些問題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì)在下半年糾正這些錯(cuò)誤。逐步加強(qiáng)自身建設(shè),爭取下半年做得更好。
4.公司員工半年工作總結(jié)800字
20__年上半年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近_年所積累的經(jīng)驗(yàn),我盡心盡力,踏實(shí)做事,圓滿完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)對這半年的工作作以匯報(bào),希望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,為下半年工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會(huì)招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實(shí)力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲(chǔ)備等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
鑒于我們公司的特點(diǎn),往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面,我們更需要在平時(shí)完善人才儲(chǔ)備庫,加強(qiáng)積累,積極儲(chǔ)備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士。
二、員工勞動(dòng)關(guān)系
本年度人員變動(dòng)情況。和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。本年員工流失率為_,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因?yàn)楣揪喦髢?yōu)策略的實(shí)施,不與續(xù)簽合同的被動(dòng)離職比例相應(yīng)增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20__年底,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動(dòng)性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情況進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達(dá)到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計(jì)、出勤、薪酬核對等工作;同時(shí)了解休假頻率和假別,也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在工作中我也意識(shí)到了自己的一些不足之處:階段性的總結(jié)還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有時(shí)工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進(jìn)。
再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),下半年里,我對自己提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自身素質(zhì);理清工作思路,及時(shí)總結(jié)分析;加強(qiáng)部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫?,一起為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
5.公司員工半年工作總結(jié)800字
半年時(shí)間過去了在這半年中工作中獲得了非常不錯(cuò)的收獲,對這半年時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié),我的這半年工作總結(jié)如下。
一、良好的工作態(tài)度
在工作的時(shí)候心態(tài)是非常重要的,在上半年中我的工作態(tài)度也發(fā)生過一些微妙的變化,來到公司半年時(shí)間了,從原本的新員工到現(xiàn)在已經(jīng)走過了半年時(shí)間,從一開始我的工作心態(tài)是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但隨著時(shí)間的不斷流失我的工作心態(tài)也從排斥變成了接受,一開始工作并不積極,到后來工作努力奮斗,積極進(jìn)取,在工作中始終保持一顆樂觀開朗的心,始終保持這這樣的心態(tài)去工作讓我的工作變得輕松,沒有了羈絆,沒有了憂愁,更沒有了疲勞,用為我從工作中體會(huì)到了快樂,輕松的工作是工作的良好基礎(chǔ),如果不能夠及時(shí)的調(diào)整這及的心態(tài),就會(huì)讓自己被工作所束縛,被工作所壓垮,心態(tài)是工作的關(guān)鍵,是我們能夠做好的重要因素之一,我們要做到有一個(gè)好的工作態(tài)度,這樣對我們的工作有很大的幫助作用,成功的人都是能夠快速調(diào)整自己工作心態(tài)的人,因此工作態(tài)度是挺重要的。
二、虛心學(xué)習(xí)
來到工作崗位,只是開始,需要學(xué)的東西反而變得更多了,因?yàn)楣ぷ鞑粏螁问侵貜?fù)一件事情共需要運(yùn)用很多的知識(shí),想要在工作崗位上站穩(wěn)腳跟也需要好好學(xué)習(xí),向那些人學(xué)習(xí)呢?當(dāng)人是向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),從和自己相同職位的人學(xué)習(xí),也可以向其他部門的的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)技巧,學(xué)習(xí)他們的長處,通過不斷的虛心學(xué)習(xí)獲取自己所需要的知識(shí),在學(xué)習(xí)的時(shí)候不要因?yàn)楹ε露桓艺埥?,不要因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)而無作為,只要敢邁出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能夠?qū)W到知識(shí),作為新人學(xué)習(xí)是成長的關(guān)鍵,是進(jìn)步必須的條件,學(xué)習(xí)就如同給碗里注入水,只有不斷的注入足夠的水才能夠達(dá)到工作崗位的要求。
三、不畏挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)無處不在,既然存在挑戰(zhàn)就要敢于面對挑戰(zhàn),對于這些挑戰(zhàn)不要退縮也不要還不怕,因?yàn)楣ぷ髦挥腥ッ鎸α瞬艜?huì)得到,我們會(huì)遇到苦難,這些困難會(huì)影響到我們的工作,只有去勇敢的面對,把困難踩在腳下,邁過去,才能夠成長,工作需要激情,需要永不服輸?shù)囊懔?,再打的難題只要敢于挑戰(zhàn)都能夠解決,知識(shí)時(shí)間長短的問題,不要懷疑自己也不要沮喪,挑戰(zhàn)遇到失敗是再正常不過的,只要能夠在一次次失敗中成長,一次次站起來不畏懼就總能夠有所成就。
四、不足的地方
在工作中我同樣存在著這樣那樣的問題,我的經(jīng)驗(yàn)不足是因?yàn)槲业墓ぷ鲿r(shí)間短暫,我不會(huì)與人相處,在工作中總是默默工作,只知道埋頭苦干,這也是我的不足,么有足夠的自信么有強(qiáng)大的勇氣,這也是我的不足之處。
面對這些我,會(huì)通過學(xué)習(xí)補(bǔ)足自己的不足,通過一次次工作來提升自己的自信,學(xué)習(xí)他人的長處,舍棄自己的不足。
篇5寫作要點(diǎn)181人覺得有用
寫公司員工半年工作總結(jié),很多人會(huì)感到頭疼,覺得無從下手。其實(shí)總結(jié)不是流水賬,也不是單純羅列工作內(nèi)容,而是要通過回顧過去半年的工作,提煉出關(guān)鍵成果、經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為接下來的工作提供參考。
先說一個(gè)重點(diǎn),總結(jié)不是記流水賬,但也不能只講空話套話。很多人喜歡寫得特別漂亮,什么“圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)”,這樣的表述聽著挺高大上,但具體做了什么卻看不出來。所以,開頭部分可以簡要概述一下這半年的主要工作,比如負(fù)責(zé)了哪些項(xiàng)目,參與了哪些活動(dòng)。這部分不用太長,點(diǎn)到為止就行。比如“上半年主要負(fù)責(zé)了市場部的年度推廣計(jì)劃,協(xié)助完成了三次大型展會(huì)的籌備工作。”
接著就是重頭戲,成果展示。這部分得有點(diǎn)專業(yè)性,用數(shù)據(jù)說話最靠譜。比如,“上半年銷售額增長了15%,其中新客戶占比達(dá)到30%?!被蛘摺皟?yōu)化后的營銷方案使點(diǎn)擊率提升了20%?!比绻芘渖蠄D表就更好了,直觀又可信。不過要注意,不要光顧著夸自己,也要適當(dāng)提一些遇到的問題。比如“在執(zhí)行過程中遇到了資源分配不均的情況,導(dǎo)致部分環(huán)節(jié)進(jìn)度滯后?!?/p>
然后是經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這部分比較考驗(yàn)個(gè)人思考能力??梢韵胂肫綍r(shí)工作中有哪些方法特別有效,比如“發(fā)現(xiàn)定期組織團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會(huì)議有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高工作效率。”也可以分享一些技巧,像是“利用excel表格對客戶信息進(jìn)行分類管理,方便后續(xù)跟進(jìn)?!钡@里有個(gè)小問題需要注意,有些經(jīng)驗(yàn)可能只是短期有效的,比如“嘗試過用短視頻宣傳產(chǎn)品,初期效果不錯(cuò),但長期來看投入產(chǎn)出比不高?!彼?,寫的時(shí)候最好能加上自己的理解,而不是照搬別人的做法。
最后是不足之處和改進(jìn)方向。這是總結(jié)里很重要的一部分,很多人容易忽略。比如說“上半年在跨部門溝通上存在不足,有時(shí)因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ影響了項(xiàng)目的推進(jìn)速度。”針對這些問題,可以提出具體的改進(jìn)措施,比如“建立每周例會(huì)制度,確保各部門信息同步?!辈贿^這里有個(gè)小瑕疵,有時(shí)候人們?nèi)菀装褑栴}說得太籠統(tǒng),比如“要加強(qiáng)執(zhí)行力”,這樣的話太寬泛,改進(jìn)建議顯得沒針對性。
寫總結(jié)時(shí),還要注意語言風(fēng)格。如果是給上級(jí)看的,可以稍微正式一點(diǎn),多用專業(yè)術(shù)語;如果是內(nèi)部交流,就可以輕松些,用同事聽得懂的方式表達(dá)。另外,字?jǐn)?shù)控制也很關(guān)鍵,太多會(huì)顯得啰嗦,太少又怕交代不清。一般來說,800字左右是比較合適的范圍,既能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作成果,又能展現(xiàn)你的思考深度。
公司員工2025年工作個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇6】 450字
轉(zhuǎn)眼間2025年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年時(shí)間里,值得自己去回顧的事情并不是很多,工作生活都和平常一樣,沒有絲毫的漣漪,平平淡淡?;仡櫼酝墓ぷ鳎矣泻芏嗟氖虑樾枰粩嗟睦砬逅悸?,在不斷的成長中得到進(jìn)步。一年來我不斷的總結(jié)我工作的經(jīng)驗(yàn),努力的進(jìn)步。一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度要求,完成本職工作崗位職責(zé),以工地為重點(diǎn)作為準(zhǔn)則,以深化管理,認(rèn)真落實(shí)實(shí)質(zhì)性工作,使_____工程在進(jìn)度,質(zhì)量,安全等均有較大的提高?,F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下:
二、一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),樹立新的理念
1、 堅(jiān)持每周的專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞所從事的工作為目標(biāo),不斷更新管理知識(shí)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)識(shí)到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實(shí)際,解放思想,更新觀念,豐富知識(shí),提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學(xué)習(xí)新的專業(yè),使自己逐步領(lǐng)會(huì)到將管理發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)。重視專業(yè)獨(dú)立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
篇6寫作要點(diǎn)130人覺得有用
寫總結(jié)是一件需要認(rèn)真對待的事情,尤其是對于公司員工來說,一份好的總結(jié)不僅能反映一年的工作成果,還能為未來的工作規(guī)劃打下基礎(chǔ)。寫總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作內(nèi)容梳理清楚,哪些事情完成了,哪些沒完成,心里要有數(shù)。然后就是要把這些內(nèi)容分門別類地整理出來,比如項(xiàng)目進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)合作、遇到的問題及解決辦法之類的。
在寫的過程中,盡量用具體的例子來支撐你的觀點(diǎn)。比如說某個(gè)項(xiàng)目成功了,就具體講講這個(gè)項(xiàng)目的背景、過程中采取了什么措施、最終達(dá)到了什么樣的效果。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的實(shí)際貢獻(xiàn),而不是空談理論。還有,如果有一些數(shù)據(jù)能佐證你的成績就更好了,像銷售額提升了多少百分比,客戶滿意度提高了多少之類的具體數(shù)字。
不過有時(shí)候在寫的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫或者思路不清,導(dǎo)致一些地方表達(dá)得不太順暢。比如有的時(shí)候會(huì)忘記加上關(guān)鍵的信息點(diǎn),或者是句子結(jié)構(gòu)有點(diǎn)混亂,這種情況下就需要多檢查幾遍,確保每個(gè)部分都能清晰傳達(dá)你想表達(dá)的意思。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候也要考慮到自己的不足之處。每個(gè)人都會(huì)有短板,關(guān)鍵是要正視這些問題,并且提出改進(jìn)的辦法。比如你在溝通協(xié)調(diào)方面可能有所欠缺,那就可以寫明自己已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn),并且已經(jīng)開始通過參加培訓(xùn)或者閱讀相關(guān)書籍來提升這方面的能力。
小編友情提醒:
寫完之后最好能讓同事幫忙看看,他們可能會(huì)從不同的角度指出一些你沒有注意到的問題。畢竟旁觀者清,有時(shí)候自己寫的東西看久了反而不容易發(fā)現(xiàn)問題。而且同事的意見也能讓你對整個(gè)總結(jié)有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)。