201年5銷售人員工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】500字
轉(zhuǎn)眼2025年過(guò)去了,回首這一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。通過(guò)廣州市場(chǎng)對(duì)客戶的走訪,進(jìn)一步的促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
回顧10年工作是一虛心學(xué)習(xí)過(guò)程
一工作表現(xiàn)
2025年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,正確處理與客戶之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二今后的努力方向
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)173人覺(jué)得有用
201年5銷售人員工作總結(jié)怎么寫(xiě)
做銷售工作,總結(jié)是少不了的,尤其是每個(gè)月都要有個(gè)小結(jié)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得把當(dāng)月的工作情況梳理清楚,這樣能找出問(wèn)題,也能知道成績(jī)?cè)谀摹O葟匿N量說(shuō)起,這個(gè)是最重要的指標(biāo)之一,看看這個(gè)月賣了多少貨,跟上個(gè)月比是多了還是少了。要是少了,就要想想原因了,是不是市場(chǎng)變化了,還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞了什么新動(dòng)作。
客戶那邊也要好好回顧一下,哪些客戶維護(hù)得好,哪些可能有點(diǎn)疏忽了。有些客戶可能是老朋友了,關(guān)系不錯(cuò),但也別忘了那些新來(lái)的客戶,他們也許能帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。聯(lián)系客戶的頻率也很關(guān)鍵,不能光顧著開(kāi)發(fā)新客戶,而把老客戶晾在一邊。要是有客戶流失的情況,就得多分析下,是不是服務(wù)不到位,還是別的什么原因。
還有就是活動(dòng)效果怎么樣,有沒(méi)有搞過(guò)促銷之類的活動(dòng)。如果搞了,就要看這些活動(dòng)是不是有效果,是不是真的吸引了顧客。要是沒(méi)效果,下次就得調(diào)整策略了。另外,團(tuán)隊(duì)配合也得提一提,大家要是都能齊心協(xié)力,事情就會(huì)好辦很多。如果發(fā)現(xiàn)有人配合得不好,就要找找原因,是溝通有問(wèn)題,還是目標(biāo)不一致。
記賬這事也不能落下,收入支出都得清清楚楚。要是賬目混亂,以后會(huì)麻煩不斷。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字,比如把500寫(xiě)成50,這樣的小問(wèn)題最好及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正。還有發(fā)票管理,這也是個(gè)大事,不能隨便亂開(kāi),該有的手續(xù)一個(gè)都不能少。要是有遺漏的地方,就趕緊補(bǔ)救,不然可能會(huì)惹出麻煩。
企業(yè)后勤人員2025年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 3250字
企業(yè)后勤人員2025年終工作總結(jié)
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,范文內(nèi)容地圖以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽(yáng)店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;小編三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、熱門(mén)思想?yún)R報(bào)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
xx年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xx年,后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。xx年初,后勤部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì)議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門(mén)的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。xx年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性個(gè)人簡(jiǎn)歷,一般來(lái)說(shuō),管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來(lái)的水平。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén),工作總結(jié)同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,后勤部xx年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效管理專門(mén)制定管理目標(biāo),要求各部門(mén)對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
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篇2寫(xiě)作要點(diǎn)97人覺(jué)得有用
年終總結(jié)對(duì)于后勤人員來(lái)說(shuō),是一個(gè)梳理全年工作的機(jī)會(huì),也是展示個(gè)人能力的重要窗口。寫(xiě)好這樣的總結(jié),既需要專業(yè)素養(yǎng),也需要一定的技巧。下面我就從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā),談?wù)勅绾螌?xiě)出一份高質(zhì)量的后勤人員年終總結(jié)。
后勤工作涉及面廣,包括日常管理、物資調(diào)配、設(shè)施維護(hù)等多個(gè)方面。寫(xiě)總結(jié)時(shí),首先要明確自己的職責(zé)范圍,將這些內(nèi)容逐一列出。比如,今年負(fù)責(zé)了多少次設(shè)備檢修,處理了多少起突發(fā)狀況,這些都是可以具體量化的內(nèi)容。通過(guò)這些細(xì)節(jié),可以讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出和成果。
其次,要注意總結(jié)中的數(shù)據(jù)應(yīng)用。數(shù)字是最直觀的表達(dá)方式之一。如果能用具體的數(shù)字來(lái)支撐你的工作成效,會(huì)更有說(shuō)服力。例如,“全年共完成了xx次設(shè)備巡檢,保障了xx小時(shí)的正常運(yùn)行”,這樣不僅顯得專業(yè),還能突出工作效率。當(dāng)然,這里需要注意的是,數(shù)字必須真實(shí)可靠,不能為了好看而虛構(gòu)數(shù)據(jù)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)中還可以適當(dāng)提及一些創(chuàng)新舉措。如果你在今年的工作中嘗試了一些新的方法或工具,比如引入了某款軟件提高了工作效率,或者優(yōu)化了某項(xiàng)流程減少了資源浪費(fèi),不妨詳細(xì)描述一下實(shí)施過(guò)程及取得的效果。這不僅能體現(xiàn)你的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,也可能為未來(lái)的工作提供借鑒。
再者,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的句子。有時(shí)候,一個(gè)長(zhǎng)句可能會(huì)讓人摸不清重點(diǎn),因此盡量把每個(gè)觀點(diǎn)都表達(dá)清楚。同時(shí),也要注意避免使用過(guò)于書(shū)面化的詞匯,畢竟總結(jié)是為了讓別人更容易理解你的工作情況。適當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)化表達(dá)反而能讓總結(jié)更加親切生動(dòng)。
還有一點(diǎn)容易被忽視,就是對(duì)不足之處的反思。雖然總結(jié)主要是展示成績(jī)的地方,但適當(dāng)提到工作中遇到的問(wèn)題以及相應(yīng)的解決辦法,也能顯示出你的責(zé)任心和解決問(wèn)題的能力。比如,“面對(duì)上半年物資短缺的情況,我們及時(shí)調(diào)整了采購(gòu)計(jì)劃,確保了下半年的正常使用?!边@樣的表述既坦誠(chéng)又積極。
小編友情提醒:
檢查一遍總結(jié)稿也很重要。有時(shí)候,匆匆忙忙寫(xiě)完后可能忽略了一些小問(wèn)題。比如,某個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用得不太恰當(dāng),或者某句話的順序有些混亂。這些問(wèn)題雖然不大,但如果被發(fā)現(xiàn),可能會(huì)給人留下不夠細(xì)致的印象。所以,在提交前務(wù)必仔細(xì)校對(duì)幾遍。
it人員年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 2450字
進(jìn)入公司以來(lái)一直從事軟件開(kāi)發(fā)方面的工作,說(shuō)實(shí)話這是一個(gè)非??菰?,需極大耐心的工作,不過(guò)我喜歡這樣的工作,看著一個(gè)個(gè)經(jīng)過(guò)自己手中的代碼調(diào)試成功的時(shí)候,是比較開(kāi)心的,這個(gè)時(shí)候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過(guò)前4年的高速成長(zhǎng)和進(jìn)步,今年迎來(lái)比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進(jìn)步。有總結(jié)才會(huì)有反思,有反思才會(huì)有提高,現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下:
一、項(xiàng)目方面
主要是圍繞信號(hào)機(jī)開(kāi)發(fā)的各種軟件,如信號(hào)機(jī)底層軟件、信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號(hào)安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,以及誘導(dǎo)屏測(cè)試軟件等工作。
1、信號(hào)機(jī)軟件開(kāi)發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項(xiàng)工作了,我的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn),就是信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號(hào)機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開(kāi)發(fā)
這是獨(dú)立開(kāi)發(fā)、并最終調(diào)試的一個(gè)軟件,能夠嚴(yán)格防止外來(lái)非法連接的軟件。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號(hào)機(jī)中心軟件,所以目前這個(gè)軟件現(xiàn)在還沒(méi)有派上用場(chǎng),相信隨著公司的發(fā)展,會(huì)逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,包括設(shè)置軟件、測(cè)試軟件以及處理在調(diào)試的過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題,以及測(cè)試一些硬件模塊的好壞等。
二、團(tuán)隊(duì)合作
從上面主要的工作內(nèi)容來(lái)看,不是我一個(gè)人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),個(gè)人無(wú)法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步,每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前,好好的交流、加強(qiáng)了解、對(duì)問(wèn)題的共識(shí)、解決問(wèn)題的方法能很好的統(tǒng)一起來(lái)。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì),共同做好一個(gè)項(xiàng)目。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個(gè)人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng),每個(gè)人對(duì)待問(wèn)題的看法,不管他的看法對(duì)還是不對(duì),合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽(tīng),至少要等他說(shuō)完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽(tīng)完他說(shuō)的話,但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有考慮過(guò)的,他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心!聆聽(tīng)!把技術(shù)與大家共同分享,共同提高。
四、來(lái)年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號(hào)機(jī)中心軟件,交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,這個(gè)兩個(gè)應(yīng)該是____年的首要任務(wù)了,如果還有時(shí)間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)129人覺(jué)得有用
it人員年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)
寫(xiě)總結(jié)這事,說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單,有些人寫(xiě)得就不那么順溜。尤其是it這行,技術(shù)更新?lián)Q代快,項(xiàng)目一個(gè)接一個(gè),要是沒(méi)個(gè)好方法,總結(jié)起來(lái)就容易亂套。
先得搞清楚總結(jié)到底要干什么。簡(jiǎn)單講就是回顧過(guò)去一年的工作,看看哪些做得不錯(cuò),哪些還有提升空間。開(kāi)頭可以寫(xiě)寫(xiě)這一年主要負(fù)責(zé)了哪些工作,比如運(yùn)維、開(kāi)發(fā)還是網(wǎng)絡(luò)安全之類。接著,要把重點(diǎn)項(xiàng)目拎出來(lái)聊聊,特別是那些特別費(fèi)勁或者成果顯著的。用數(shù)據(jù)說(shuō)話最好,比如系統(tǒng)上線了多少次,故障率降低了多少百分比之類的。這樣一看就知道你這一年忙得值不值。
總結(jié)不是單純報(bào)功勞簿。有些地方做得不到位,也得提一嘴。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目出了點(diǎn)小狀況,最后是怎么解決的。要是能總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),下回遇到類似情況就能少走彎路。不過(guò)這里頭有個(gè)小坑,別光顧著埋怨自己,把責(zé)任全攬過(guò)來(lái)。團(tuán)隊(duì)合作很重要,該表?yè)P(yáng)同事的時(shí)候也別含糊。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能帶點(diǎn)規(guī)劃性的東西。新的一年打算怎么改進(jìn),目標(biāo)是什么,給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)清晰的方向。但這個(gè)部分不用太具體,點(diǎn)到為止就行。畢竟計(jì)劃趕不上變化,留點(diǎn)余地比較好。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)練,別啰嗦。像什么“加強(qiáng)溝通”、“提高效率”這樣的空話就免了。直接寫(xiě)具體措施,比如每周開(kāi)一次例會(huì),優(yōu)化流程減少重復(fù)勞動(dòng)。
財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)格式怎么寫(xiě)【篇4】 1500字
作為**集團(tuán)子公司的**公司,財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比2025年又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將2025年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本方面的管理
1. 規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2. 在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門(mén)別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。
(2) 國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),評(píng)給分的一家公司。
(3) 按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、 財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1) 按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
(2) 正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3) 在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
(4) 作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。2025年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)86人覺(jué)得有用
財(cái)務(wù)人員的工作總結(jié)主要是為了回顧過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作情況,從中提煉出經(jīng)驗(yàn)和不足,為未來(lái)的工作提供參考。寫(xiě)好一份總結(jié),首先要明確自己的目標(biāo),是要突出某項(xiàng)具體工作的成效,還是要全面梳理整個(gè)階段的工作成果。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手。第一個(gè)點(diǎn)是任務(wù)完成情況,比如這一年里負(fù)責(zé)了哪些項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如何,最終的結(jié)果怎樣。這部分內(nèi)容應(yīng)該盡量具體,可以用數(shù)據(jù)說(shuō)話,這樣更有說(shuō)服力。比如,“今年參與了公司的年度預(yù)算編制工作,最終實(shí)現(xiàn)了成本降低5%的目標(biāo)”,這樣的表述就比單純的描述“完成了預(yù)算編制”更加直觀。
第二個(gè)點(diǎn)是個(gè)人能力提升的部分。在工作中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),是怎么解決的,通過(guò)這些經(jīng)歷學(xué)到了什么新技能。這部分可以結(jié)合實(shí)際案例,比如某個(gè)項(xiàng)目中遇到了資金流動(dòng)困難,是如何調(diào)整策略并成功化解的。這樣的敘述不僅展示了解決問(wèn)題的能力,也體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的態(tài)度。
第三個(gè)點(diǎn)則是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況。財(cái)務(wù)工作往往需要和其他部門(mén)緊密配合,這一部分可以談一談與同事的合作經(jīng)驗(yàn),特別是在跨部門(mén)溝通中有哪些好的做法值得推廣。如果在合作中有過(guò)摩擦,也可以簡(jiǎn)單提及一下當(dāng)時(shí)的處理方式,以及從中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí),需要注意的是,語(yǔ)言要樸實(shí)無(wú)華,盡量避免過(guò)于華麗的辭藻。畢竟總結(jié)的核心在于事實(shí)和數(shù)據(jù),而不是形式上的花哨。另外,要注意控制篇幅,既要涵蓋所有重要的內(nèi)容,又不能冗長(zhǎng)繁瑣。一般來(lái)說(shuō),兩三頁(yè)紙的內(nèi)容是比較合適的。
寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中也難免會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題。有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間,可能會(huì)遺漏掉某些重要的細(xì)節(jié);有時(shí)因?yàn)槭韬觯涯硞€(gè)數(shù)字記錯(cuò)了,導(dǎo)致前后不一致。這些問(wèn)題雖然不大,但確實(shí)會(huì)影響總結(jié)的質(zhì)量。因此,在正式提交前,最好能多檢查幾遍,確保沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候還要考慮到讀者的感受。如果是給上級(jí)看的,就要重點(diǎn)突出那些對(duì)公司發(fā)展有幫助的成績(jī);如果是內(nèi)部分享,則可以多講一些實(shí)用的操作技巧和心得體會(huì)。
報(bào)社人員的個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀怎么寫(xiě)【篇5】 1100字
會(huì)議的服務(wù)工作。2025年6月,全國(guó)發(fā)行工作研討會(huì);2025年12月,舉辦基礎(chǔ)教育課程與教學(xué)改革專題講座。
二、認(rèn)真做好黨務(wù)工作。
12月17日的到來(lái),也來(lái)迎來(lái)了我六年黨齡的日子,隨著報(bào)社黨團(tuán)工會(huì)的成立,起初擔(dān)任黨支部的聯(lián)絡(luò)員的工作。2025月9月25日,受黨組織的信任和同志的信賴,任命我為報(bào)社的宣傳委員,深感責(zé)任重大,也對(duì)自己今后的工作多了一份動(dòng)力。兩年多的黨務(wù)工作,我做到嚴(yán)于律己,認(rèn)真恪守黨員權(quán)利與義務(wù),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
配合語(yǔ)文部門(mén)爭(zhēng)創(chuàng)“太原市青年文明號(hào)”、“山西省青年文明號(hào)”的資料整理工作,以及接待考核工作。“太原市文明青年號(hào)”已成功取得,“山西省文明青年號(hào)”取得優(yōu)秀的考核成績(jī)。
報(bào)社黨員檔案10人。2025.1月至2025年12月共向集團(tuán)黨委上交黨費(fèi)438元。遞交入黨申請(qǐng)書(shū)的同志有10人,其中2人已成為黨組織培養(yǎng)的積極分子。
在2025年10月份起開(kāi)展的全體深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,積極遞交心得體會(huì),并協(xié)助集團(tuán)報(bào)刊中心深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)辦公室出簡(jiǎn)報(bào),目前共30期,總計(jì)300份。報(bào)社內(nèi)部的黨員原地均有展示,及時(shí)地做到了上墻上網(wǎng)。同時(shí),負(fù)責(zé)各個(gè)支部的聯(lián)絡(luò)工作,并及時(shí)對(duì)三個(gè)階段的情況及時(shí)總結(jié),收到集團(tuán)的黨委的表?yè)P(yáng)。
三、宣傳取實(shí)效
1.2025年度組織的各類捐款、捐物達(dá)2次,均附有明細(xì)。
2.各類廣告費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)。出版年鑒刊登宣傳材料費(fèi)用元。10省市的郵政報(bào)刊廣告費(fèi)用元。報(bào)社紙質(zhì)媒體宣傳元。全國(guó)發(fā)行的明信片10000張。
3.報(bào)社內(nèi)部宣傳費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。條幅、展板等共計(jì)元。
4.切實(shí)按照?qǐng)?bào)社vi系統(tǒng)貫徹執(zhí)行。先后設(shè)計(jì)印刷制作報(bào)社信封、筆記本、手提袋、明信片、名片、宣傳單等,并根據(jù)要求制作了圓珠筆、水杯等禮品開(kāi)發(fā)。
5.《學(xué)習(xí)報(bào)社·宣傳專號(hào)2》的與設(shè)計(jì)。
6.中華思源工程扶貧基金會(huì)——5·12周年系列活動(dòng)之溫暖童心,報(bào)社捐贈(zèng)明信片xx張,價(jià)值3000元,收到成思危同志簽名的證書(shū)。
7.報(bào)社搬遷后,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)150*90報(bào)社形象宣傳展板及報(bào)社大事記的文字整理,主題內(nèi)容的提示卡18張,預(yù)防甲流的宣傳圖片9張,都有我設(shè)計(jì),張貼。
四、網(wǎng)站的管理。
從2025年7月份開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)企劃部工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),積極認(rèn)真做著領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)部的管理,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度《學(xué)習(xí)報(bào)社互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)與內(nèi)外網(wǎng)管理制度》、《學(xué)習(xí)報(bào)社公用計(jì)算機(jī)使用辦法》、《網(wǎng)絡(luò)企劃部崗位職責(zé)及工作流程》,通過(guò)“三級(jí)審核制度”(《學(xué)習(xí)報(bào)社網(wǎng)站上傳文件登記表》)規(guī)范網(wǎng)站上傳資料的正確性與合法性,保證了上傳文件真實(shí)、真確、及時(shí)。
1.網(wǎng)站上傳文章20篇,圖片18張。均有我寫(xiě),由主管領(lǐng)導(dǎo)審核,
再由編委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)查閱,最后由張斌上傳。
2.教研版稿件查詢上網(wǎng),半年來(lái)共上傳4051條。
3. “中小學(xué)教育
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)225人覺(jué)得有用
報(bào)社的工作總結(jié)要寫(xiě)出質(zhì)量,得從日常工作積累入手。平時(shí)要注意記錄每天的采訪任務(wù)、撰稿情況,還有參加的各種會(huì)議討論。每次完成稿件后,不妨回頭看看有沒(méi)有地方可以改進(jìn),比如標(biāo)題是否吸引人,內(nèi)容結(jié)構(gòu)是否清晰。
記得在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要把重點(diǎn)放在成果和經(jīng)驗(yàn)上。比如這次成功報(bào)道了某件大事,就要具體說(shuō)說(shuō)用了什么方法,效果怎么樣。如果遇到困難,也要提出來(lái),說(shuō)明是怎么克服的。像某次突發(fā)新聞,時(shí)間緊任務(wù)重,當(dāng)時(shí)是怎么快速組織團(tuán)隊(duì)、分配任務(wù)的,這些細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)工作能力。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略一些小事,其實(shí)這些小事也很重要。比如,和同事之間的溝通配合,平時(shí)大家怎么交流想法,遇到分歧又是怎么解決的。這些都是總結(jié)里該提到的部分,因?yàn)樗鼈兎从沉藞F(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以加入對(duì)未來(lái)的計(jì)劃??梢哉?wù)勏码A段想提高哪方面的能力,比如增強(qiáng)深度報(bào)道的能力,或者多嘗試新的寫(xiě)作形式。這樣既是對(duì)過(guò)去的回顧,也是對(duì)未來(lái)工作的展望。
寫(xiě)總結(jié)時(shí),格式上也要注意整潔清楚。每個(gè)部分最好有個(gè)小標(biāo)題,這樣看起來(lái)一目了然。字體大小最好統(tǒng)一,行間距適中,不要顯得太擁擠。要是排版亂七八糟,即使內(nèi)容再好,給人的印象也會(huì)大打折扣。
還有個(gè)需要注意的地方就是語(yǔ)言表達(dá)。要用專業(yè)的術(shù)語(yǔ),但也不要太過(guò)晦澀難懂。既要讓同行能看明白,也要讓領(lǐng)導(dǎo)理解你的思路。有時(shí)候?yàn)榱俗非蠛?jiǎn)潔,可能會(huì)省略掉一些關(guān)鍵信息,這就需要平衡好內(nèi)容的完整性和表達(dá)的簡(jiǎn)練性。
銷售人員試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1350字
本人于20**年2月23日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一.時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款.這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成.
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù).作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重.由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組.我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作.
3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用.在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響.
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批.
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷.
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作.按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作.辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作.切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
回顧一年來(lái)的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng).今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī).由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步.積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量.
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)31人覺(jué)得有用
銷售人員在試用期結(jié)束后,是否能順利轉(zhuǎn)正,很大程度取決于轉(zhuǎn)正總結(jié)的質(zhì)量。一份好的總結(jié)不僅能讓上級(jí)了解工作成果,還能體現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。那么,這樣的總結(jié)該怎么寫(xiě)?
開(kāi)頭部分很重要,得開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地表明自己的態(tài)度,比如“本人自入職以來(lái),始終以積極主動(dòng)的態(tài)度投入工作”。接著,需要具體描述在這段時(shí)間里的主要業(yè)績(jī),包括銷售額的增長(zhǎng)情況、客戶開(kāi)發(fā)的數(shù)量以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的表現(xiàn)。這部分內(nèi)容最好用數(shù)字說(shuō)話,這樣更有說(shuō)服力。比如,“上半年累計(jì)完成銷售任務(wù)120%,新增客戶群體達(dá)到30家”。
緊接著,要談一下工作中遇到的問(wèn)題及解決辦法。這一步很關(guān)鍵,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不僅關(guān)心結(jié)果,也關(guān)注員工面對(duì)困難時(shí)的應(yīng)對(duì)能力??梢耘e個(gè)例子,“剛開(kāi)始接觸大客戶時(shí),由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),幾次拜訪都無(wú)功而返。后來(lái)通過(guò)參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn),掌握了更多談判技巧,最終成功拿下幾個(gè)重要項(xiàng)目”。
除了業(yè)務(wù)上的事情,還應(yīng)該提一下自身的成長(zhǎng)變化。比如,“這段時(shí)間讓我認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)客戶需求,并及時(shí)調(diào)整策略”。如果還有參與過(guò)一些特別的活動(dòng)或者項(xiàng)目,也可以簡(jiǎn)要提及,增加總結(jié)的豐富性。
至于語(yǔ)言表達(dá)上,建議多用專業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得更加正式。但也要注意避免堆砌太多專業(yè)詞匯,否則會(huì)讓文章變得晦澀難懂。另外,行文過(guò)程中偶爾會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如“這個(gè)月的銷售量比上個(gè)月增多了不少”,這里的“增多”其實(shí)可以用“增長(zhǎng)”替代,但偶爾這樣的措辭差異不會(huì)影響整體理解。
小編友情提醒:
總結(jié)中還可以適當(dāng)展望未來(lái)的工作計(jì)劃,表明自己對(duì)于未來(lái)的信心和決心。例如,“接下來(lái)的一年里,我將繼續(xù)保持現(xiàn)有的工作熱情,爭(zhēng)取將個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)偬嵘粋€(gè)臺(tái)階”。不過(guò),這部分不宜過(guò)長(zhǎng),點(diǎn)到為止即可。