行政部工作總結(jié)格式怎么寫 【篇1】1650字
xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
篇1寫作要點(diǎn)200人覺得有用
行政部的工作總結(jié)怎么寫，其實(shí)沒有固定模式，但有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)需要注意。開頭部分最好能概括這一階段的主要工作內(nèi)容，比如這段時(shí)間處理了多少文件、組織了多少次會(huì)議之類的，這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白你的工作量。接著就是具體的工作情況了，這部分得把事情一件件說清楚，尤其是那些比較重要的項(xiàng)目，不僅要講做了什么，還得提一下效果如何。
比如說最近開展的那個(gè)員工培訓(xùn)活動(dòng)，從策劃到實(shí)施再到后續(xù)跟蹤，每一個(gè)環(huán)節(jié)都得詳細(xì)描述。還有就是遇到的問題也要寫出來，比如場(chǎng)地臨時(shí)出了狀況，你們是怎么克服的，這樣的細(xì)節(jié)會(huì)讓總結(jié)顯得真實(shí)可信。另外，對(duì)工作中的一些創(chuàng)新做法也可以重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下，哪怕只是小小的改進(jìn)，只要有效果就行。
在寫總結(jié)的時(shí)候，數(shù)字是個(gè)好東西，能直觀反映成果。像接待了多少訪客、處理了多少投訴之類的，用具體的數(shù)據(jù)來支撐你的工作成果會(huì)更有說服力。不過這里有個(gè)小提醒，就是千萬別為了湊數(shù)字而弄虛作假，不然被發(fā)現(xiàn)后很麻煩。而且要注意排版整潔，別讓一大段文字堆在一起，適當(dāng)分段會(huì)讓閱讀體驗(yàn)更好。
還有就是，總結(jié)里可以提到一些需要改進(jìn)的地方，但不要太多，畢竟總結(jié)的重點(diǎn)還是展示成績(jī)。如果確實(shí)存在問題，也得附帶解決方案，顯示出你不是光發(fā)現(xiàn)問題，而是有辦法去解決的。當(dāng)然，如果你在寫的過程中發(fā)現(xiàn)自己用詞不太準(zhǔn)確，比如把“會(huì)議紀(jì)要”寫成了“會(huì)議記錄”，也不用太擔(dān)心，只要不影響理解就好。
小編友情提醒：
寫完之后記得多檢查幾遍，看看有沒有遺漏或者表述不清的地方。有時(shí)候忙起來，可能會(huì)忘記寫某些重要事項(xiàng)，所以檢查這一步很重要。要是覺得自己把握不準(zhǔn)，可以找同事幫忙看看，他們可能從另一個(gè)角度給你提些建議。
人事行政部工作總結(jié)格式怎么寫【篇2】 2650字
xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān) 愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工 作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng) 了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部 門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù) 型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門， 首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)” 。 下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。 規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定 有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì) 實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。
二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn)， 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
4、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職 培訓(xùn)手冊(cè)》 ，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng)，培訓(xùn)××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》 ，共安排××場(chǎng)，參加人數(shù)共計(jì)××人 次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》 、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
6、 從第四季度起， 開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng)，并定期舉辦讀書研討會(huì)，對(duì)員工的讀書活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn) 需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核，為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。始終如一貫徹績(jī)效考核，為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評(píng)估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核
8、修訂《季度考核表》 并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部 門溝通，積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考 核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了 個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員 工進(jìn)行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、 著手××年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)， 設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門 選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。 積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái)，為公司決策層提供了 拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》 ，全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng) 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣 傳力度。
17、每月為過生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。 五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措 加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系， 施打下基礎(chǔ)。 施打下基礎(chǔ)。
18、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體 系基本形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》 ，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購(gòu)發(fā)放;夏季降溫品的采購(gòu)發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購(gòu)發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。
19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、 完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》 ，積極配合相關(guān)部門對(duì)人 事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。
21、建立了員工《離職面談制度》 ，對(duì)離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記 錄，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同 時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取 對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)××多條(見附件一 。 多 見附件一) 見附件一 六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。 加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
22、每月對(duì)各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí) 掌握公司人力資源狀況。
23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)×人，為公司節(jié) 省部分開支。
24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。
25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算 管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺(tái)階(見附件二 。 見附件二) 見附件二
26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條， 為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件 。 見附件三) 見附件
27、管理公司網(wǎng)站，對(duì)用戶留言做到有問必答，對(duì)于用戶反映的普遍問題及時(shí) 與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。
28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》 ，對(duì)公司圖片、影像 資源進(jìn)行分門別類匯編成冊(cè)，妥善保管公司的歷史資料。
29、加強(qiáng)車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》 ，為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎(chǔ)。
31、籌備《××年聯(lián)歡會(huì)》
篇2寫作要點(diǎn)37人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，得先搞清楚總結(jié)的性質(zhì)。它不是隨隨便便把事情羅列一遍就行，而是要結(jié)合實(shí)際工作情況，把重點(diǎn)提煉出來。比如人事行政這塊兒，就得從日常管理、員工培訓(xùn)、招聘流程幾個(gè)方面入手，每個(gè)部分都得有自己的側(cè)重點(diǎn)。像日常管理這部分，要關(guān)注的是規(guī)章制度執(zhí)行情況，有沒有什么漏洞需要修補(bǔ)，還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率怎么樣。
員工培訓(xùn)這一塊兒，重要的是看培訓(xùn)的效果如何。是不是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)？如果沒達(dá)到，那原因在哪？是課程設(shè)計(jì)有問題還是實(shí)施環(huán)節(jié)出了差池？這些問題都需要仔細(xì)分析。至于招聘流程，得看看流程是否順暢，有沒有浪費(fèi)時(shí)間的地方，面試官的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是不是統(tǒng)一，這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。
在寫總結(jié)的時(shí)候，最好能附上一些具體的數(shù)字，這樣更有說服力。比如說這個(gè)季度一共舉辦了幾次培訓(xùn)，參與人數(shù)是多少，通過率又是多少。還有招聘方面，每個(gè)月平均招了多少人，流失率是多少。這些具體的數(shù)據(jù)能讓總結(jié)看起來更加客觀真實(shí)。
當(dāng)然了，寫總結(jié)的時(shí)候也要注意語言表達(dá)的問題。有時(shí)候因?yàn)橼s時(shí)間，寫作者可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致句子不通順。比如“上個(gè)月我們部門組織了一次培訓(xùn)，參加人員包括新入職員工和老員工?！边@里“包括”這個(gè)詞用得就有點(diǎn)別扭，換成“涵蓋”可能更好一點(diǎn)。還有就是有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些重復(fù)啰嗦的句子，像是“這次培訓(xùn)效果不錯(cuò)，大家都很滿意，總體來說是比較成功的。”其實(shí)前半句已經(jīng)表達(dá)了正面評(píng)價(jià)，后面再說“比較成功”就顯得多余了。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候還要考慮到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)。他們通常會(huì)對(duì)那些能夠直接影響公司運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)特別感興趣。所以，在描述工作成果的時(shí)候，不妨多提一些量化指標(biāo)，像成本節(jié)約了多少，工作效率提升了百分之幾之類的。這樣不僅能引起領(lǐng)導(dǎo)的注意，也能讓他們看到你的專業(yè)能力。
行政部前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫【篇3】 500字
在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來，工作主要可以歸納總結(jié)如下：
1 認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;
2 做好每月的考勤工作;
3 做好倉庫的管理工作;
4 做好公司的檔案管理工作;
5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6 協(xié)助做好招聘工作;
7 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來看，這三個(gè)月我是盡職的，但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象。接電話時(shí), 也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題, 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人, 會(huì)提醒來電方, 并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡(jiǎn)要回答客戶的問題, 同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生, 讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
篇3寫作要點(diǎn)107人覺得有用
行政部前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫
行政部前臺(tái)工作涉及面廣，總結(jié)這一塊也不能馬虎。既然是總結(jié)，就得先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容梳理清楚，尤其是試用期這段時(shí)間，各種情況都可能遇到，得好好整理一下。先從日常接待說起，接待來訪人員、接聽電話這些基本工作，看似簡(jiǎn)單，但其實(shí)每一步都有講究。比如，接電話的時(shí)候，鈴聲響了三聲就要接起來，這算是一種職業(yè)習(xí)慣，也是對(duì)對(duì)方的一種尊重。如果鈴聲響了五六聲才接起來，就顯得不太專業(yè)。
還有就是文件管理這塊，收發(fā)文件、整理歸檔，這都是日常工作的一部分。記得有一次，我收到一份特別重要的文件，當(dāng)時(shí)沒太在意，隨手放在桌上，結(jié)果后來找起來費(fèi)了好大勁。這件事提醒我，以后一定要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，每份文件都要及時(shí)歸類存放，這樣不僅方便自己查找，也方便同事需要時(shí)能迅速找到。文件分類也很重要，按時(shí)間、類別分開，這樣看起來會(huì)更有條理。
考勤記錄這部分也不能忽視。每天記錄員工的上下班時(shí)間，這不僅是對(duì)大家工作的監(jiān)督，也是對(duì)公司制度的維護(hù)。有時(shí)候難免會(huì)遇到一些特殊情況，比如有人忘記打卡了，這時(shí)候就需要靈活處理，可以讓他寫個(gè)說明，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后補(bǔ)錄。但要注意，這種情況不能太多，否則會(huì)影響整個(gè)考勤系統(tǒng)的公平性。
再來說說工作中的溝通協(xié)調(diào)。前臺(tái)作為公司的窗口，跟各部門的聯(lián)系比較頻繁。有時(shí)候，某個(gè)部門需要借用會(huì)議室，就得和其他部門協(xié)調(diào)好時(shí)間，確保雙方都能接受。這就需要耐心和細(xì)致，不能急躁，不然很容易引發(fā)不必要的誤會(huì)。有一次，兩個(gè)部門因?yàn)闀?huì)議室的時(shí)間安排起了爭(zhēng)執(zhí)，我當(dāng)時(shí)就想著兩邊都安撫好，最后通過調(diào)整時(shí)間解決了問題。
除了這些具體工作外，還有一些細(xì)節(jié)需要注意。比如辦公用品的領(lǐng)用登記，這個(gè)環(huán)節(jié)不能省略，否則容易出現(xiàn)浪費(fèi)或者丟失的情況。還有就是公司活動(dòng)的支持，像年會(huì)之類的大型活動(dòng)，前臺(tái)也需要配合做好場(chǎng)地布置、簽到等工作。這些事情雖然瑣碎，但卻是整體工作中不可或缺的一部分。
公司行政部年度工作總結(jié)格式怎么寫【篇4】 3000字
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作， 在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。 對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
（1）是認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“xxxx”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“xxxx”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、xx全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
（2）是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
（3）是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《______森林法》、《森林防火條例》、《______土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：
（1）認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
（3）在接待來訪客戶的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每月初召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，聽取上月工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)
四、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。
五、在績(jī)的方面：
本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng)；開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
六、在廉的方面：
（1）嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，工作紀(jì)律。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益；不允許他人利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營(yíng)私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；務(wù)實(shí)為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭(zhēng)利。
（2）在干部選拔任用工作中，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
（3）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
（4）密切聯(lián)系客戶，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。
（5）按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
篇4寫作要點(diǎn)126人覺得有用
在撰寫公司行政部的年度總結(jié)時(shí)，需要特別注意幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先，確保你的總結(jié)能夠涵蓋全年的工作情況，包括但不限于日常事務(wù)管理、突發(fā)事件處理、員工服務(wù)等方面。這些內(nèi)容應(yīng)該具體到每一個(gè)項(xiàng)目，而不僅僅是泛泛而談。例如，對(duì)于日常事務(wù)管理，你可以提到具體實(shí)施了哪些措施來提高工作效率，如優(yōu)化辦公用品采購(gòu)流程，減少了不必要的開支。
接著，關(guān)于突發(fā)事件的處理，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)描述事件的發(fā)生背景、采取的具體應(yīng)對(duì)策略以及最終的結(jié)果。這不僅展示了部門的能力，也能為未來類似情況提供參考。比如某次設(shè)備故障導(dǎo)致辦公停滯，通過緊急聯(lián)系供應(yīng)商更換設(shè)備，僅用三天就恢復(fù)了正常運(yùn)作，這樣的案例值得記錄下來。
至于員工服務(wù)方面，則可以從提升員工滿意度的角度出發(fā)，列舉出本年度開展過的培訓(xùn)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等。如果可能的話，還可以附上一些參與者的反饋意見，這樣會(huì)讓總結(jié)更加生動(dòng)和真實(shí)。例如，今年組織了一次為期兩天的戶外拓展訓(xùn)練，不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，還促進(jìn)了跨部門間的溝通協(xié)作。
書寫注意事項(xiàng)：
在整理數(shù)據(jù)時(shí)要保證準(zhǔn)確性。無論是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)還是工作量統(tǒng)計(jì)，都必須經(jīng)過核對(duì)無誤后再放入總結(jié)中。畢竟，一份精確的數(shù)據(jù)支持能夠讓整個(gè)總結(jié)更具說服力。當(dāng)然，這里可能會(huì)有一個(gè)小問題，就是有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊迫，部分?jǐn)?shù)據(jù)可能來不及完全核實(shí)，這就需要后續(xù)補(bǔ)充完整了。
小編友情提醒：
語言表達(dá)上也要注意簡(jiǎn)潔明了。避免使用過于復(fù)雜的詞匯或者冗長(zhǎng)的句子，盡量讓讀者能夠快速抓住重點(diǎn)。同時(shí)，適當(dāng)加入圖表或圖片也是不錯(cuò)的選擇，它們能直觀地展示某些關(guān)鍵指標(biāo)的變化趨勢(shì)，比如全年接待訪客人數(shù)的柱狀圖，這樣既美觀又實(shí)用。
行政部后勤年終工作總結(jié)格式怎么寫【篇5】 1850字
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范，做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉，做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)，行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合?！皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近xx課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作，根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作，并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
篇5寫作要點(diǎn)145人覺得有用
行政部后勤年終工作總結(jié)格式怎么寫
行政工作特別是后勤這一塊，每年到了年底，總結(jié)都得好好準(zhǔn)備。這不僅是對(duì)一年工作的梳理，也是對(duì)未來工作的鋪墊。寫總結(jié)時(shí)，很多人會(huì)糾結(jié)于格式，到底怎么弄才合適？其實(shí)，只要把握幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就行。
首先要搞清楚總結(jié)的主要目的。后勤工作涉及面廣，從食堂管理到辦公用品采購(gòu)，再到環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，方方面面都要考慮到。因此，總結(jié)的時(shí)候不能只盯著某一方面，得全面回顧。比如，今年食堂滿意度提升了多少個(gè)百分點(diǎn)，這個(gè)數(shù)據(jù)很重要，能反映出工作成效。但同時(shí)也要指出存在的問題，比如某些時(shí)段菜品供應(yīng)不足的情況，這都是需要改進(jìn)的地方。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)時(shí)，要多用具體數(shù)字說話。比如，全年辦公耗材支出減少了百分之幾，這比籠統(tǒng)地說節(jié)約了很大一筆錢更有說服力。還有就是時(shí)間節(jié)點(diǎn)，一定要明確。比如，某項(xiàng)整改工作是在哪個(gè)月份開始實(shí)施的，最終效果如何，這些都需要詳細(xì)記錄下來。
不過在整理資料的時(shí)候，有些人可能因?yàn)槊y而忽略了一些細(xì)節(jié)。比如，某次設(shè)備維修的具體時(shí)間沒有標(biāo)注清楚，或者某項(xiàng)活動(dòng)的參與人數(shù)統(tǒng)計(jì)得不夠精確。這種小失誤雖然不會(huì)影響大局，但還是會(huì)讓總結(jié)看起來不夠嚴(yán)謹(jǐn)。所以平時(shí)就要養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣，確保每件事都有據(jù)可查。
還有個(gè)需要注意的地方，就是語言表達(dá)要得體。作為后勤部門的總結(jié)，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又不能太生硬。比如，可以用“顯著改善”這樣的詞語來形容工作成果，而不是一味地堆砌形容詞。當(dāng)然，也不要太過隨意，畢竟這是正式文件。
再來說說排版問題。一般來說，總結(jié)分為幾個(gè)部分比較好處理。首先是基本情況概述，其次是主要成績(jī)，接著是存在的問題及原因分析，最后是對(duì)未來的展望。每個(gè)部分之間最好留有足夠的空白，這樣看起來清爽，也方便審閱人快速抓住重點(diǎn)。
說到未來展望，這里有個(gè)小提醒。有些人在寫這部分時(shí)容易跑題，把重心放在了其他部門的工作上。比如，后勤部門應(yīng)該專注于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事情，而不應(yīng)過多涉及人力資源部或者其他部門的業(yè)務(wù)。這一點(diǎn)需要特別留意。
最后一點(diǎn)，關(guān)于總結(jié)的長(zhǎng)度。太短的話顯得敷衍，太長(zhǎng)又容易讓人失去耐心。一般控制在三四頁紙左右比較合適。如果內(nèi)容實(shí)在多，可以適當(dāng)精簡(jiǎn)，把最重要的信息提煉出來。畢竟，領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)的時(shí)間有限，不可能逐字逐句細(xì)讀。
公司行政部個(gè)人工作總結(jié)格式怎么寫【篇6】 350字
我現(xiàn)任職于xxxxx有限公司行政人事部專員，作為一名普通的行政專員，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。
行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。所以我認(rèn)真做好以下工作：
一、行政事務(wù)管理
1.落實(shí)公司規(guī)章制度
2.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào);
3.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
3、培訓(xùn)開發(fā)：
4、人員考核：
三、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象
2、企業(yè)環(huán)境形象
3、企業(yè)員工形象
篇6寫作要點(diǎn)157人覺得有用
關(guān)于公司行政部個(gè)人工作總結(jié)該怎么寫，這確實(shí)是個(gè)值得探討的問題?？偨Y(jié)，不是單純地羅列工作內(nèi)容，也不是簡(jiǎn)單的心得體會(huì)，而是結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，提煉出有價(jià)值的信息。首先得明確總結(jié)的目的，是為了匯報(bào)工作成果，還是為了自我提升？這樣心里就有個(gè)方向了。
寫總結(jié)的時(shí)候，有些細(xì)節(jié)是需要特別注意的。比如時(shí)間安排這一塊，最好能按季度或者月份劃分清楚，這樣條理會(huì)更清晰。還有就是，要盡量用事實(shí)說話，數(shù)據(jù)和案例都是很好的支撐點(diǎn)。比如某次活動(dòng)籌備過程中遇到的問題，你是怎么解決的，最終效果如何，這些都是可以直接寫進(jìn)去的。當(dāng)然，寫的時(shí)候不能只顧著堆砌數(shù)字，還得把解決問題的過程描述出來，這樣才顯得真實(shí)可信。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里頭提到的工作方法和技巧也是很重要的部分。這部分內(nèi)容可以多結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)歷，畢竟每個(gè)人的工作方式都不一樣。比如，我之前負(fù)責(zé)文件歸檔時(shí)，就發(fā)現(xiàn)分類標(biāo)準(zhǔn)很重要，一開始沒太在意，后來發(fā)現(xiàn)這樣會(huì)導(dǎo)致查找起來很麻煩，于是我就調(diào)整了分類方式，結(jié)果效率提高了不少。這樣的例子就能很好地體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)性和成長(zhǎng)性。
還有就是語言表達(dá)這塊，盡量做到簡(jiǎn)潔明了。有些時(shí)候，寫作者可能因?yàn)橹?，就把一句話寫得很?fù)雜，其實(shí)只要稍微調(diào)整一下順序，就能變得通俗易懂。像“由于各種原因?qū)е鹿ぷ魑茨馨磿r(shí)完成”這種句子，完全可以改成“因多種因素影響，工作未能如期完成”。雖然改動(dòng)不大，但讀起來順暢多了。
再來說說總結(jié)里的重點(diǎn)突出問題。一般來說，總結(jié)里最重要的部分應(yīng)該是工作亮點(diǎn)和創(chuàng)新之處。如果只是泛泛而談，沒有突出重點(diǎn)，那就會(huì)顯得平鋪直敘，缺乏吸引力。所以，平時(shí)工作中那些比較獨(dú)特的做法，或者取得的成績(jī)，都應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下。比如某個(gè)項(xiàng)目從策劃到實(shí)施都由你主導(dǎo)完成，那么這個(gè)項(xiàng)目的具體流程、遇到的困難以及最終成果，都可以詳細(xì)記錄下來。
最后再說個(gè)小提醒吧。寫總結(jié)的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)不小心遺漏一些重要信息，尤其是那些看似不起眼的小事。其實(shí)這些小事往往能反映出一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。所以，在動(dòng)筆前最好能先整理好相關(guān)資料，確保無遺漏。不然的話，寫出來的總結(jié)就會(huì)顯得不夠全面，給人留下不專業(yè)的印象。
