崗位職責(zé)是什么
拓展客戶崗位，也被稱為業(yè)務(wù)開發(fā)或客戶獲取專員，主要負(fù)責(zé)企業(yè)新客戶的發(fā)掘和關(guān)系建立，通過有效的市場策略和銷售手段，為企業(yè)引入新的商業(yè)機(jī)會，推動業(yè)務(wù)增長。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握公司產(chǎn)品和服務(wù)，能準(zhǔn)確理解其核心價值，并能清晰地傳達(dá)給潛在客戶。
2. 具備出色的溝通技巧，能夠有效傾聽客戶需求，提出有針對性的解決方案。
3. 擁有良好的市場洞察力，能及時捕捉行業(yè)動態(tài)，預(yù)判市場趨勢。
4. 敏銳的商業(yè)嗅覺，能識別并抓住商機(jī)，快速響應(yīng)市場變化。
5. 具備一定的談判能力，能夠在維護(hù)公司利益時，達(dá)成雙贏的商業(yè)合作。
6. 能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行客戶拓展計劃，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和項目管理能力。
7. 對銷售業(yè)績有強(qiáng)烈的追求，能承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
崗位職責(zé)描述
拓展客戶崗位的工作日常包括但不限于：
1. 進(jìn)行市場調(diào)研，分析目標(biāo)客戶群體，制定有效的客戶開發(fā)策略。
2. 通過電話、郵件、社交媒體等多種渠道與潛在客戶建立聯(lián)系，進(jìn)行初步溝通。
3. 定期參加行業(yè)展會、研討會等活動，尋找新的商業(yè)合作機(jī)會。
4. 協(xié)助組織和參與銷售演示，向客戶展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值。
5. 跟進(jìn)銷售線索，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動銷售進(jìn)程，直至合同簽訂。
6. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪，收集反饋，以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
7. 分析銷售數(shù)據(jù)，評估市場效果，調(diào)整并優(yōu)化客戶拓展策略。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶資料庫管理：收集、整理和更新潛在客戶信息，構(gòu)建和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫。
2. 市場分析報告：定期提交市場分析報告，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 銷售預(yù)測：基于市場情況和歷史數(shù)據(jù)，進(jìn)行銷售預(yù)測，協(xié)助設(shè)定和調(diào)整銷售目標(biāo)。
4. 團(tuán)隊協(xié)作：與銷售、產(chǎn)品、市場等部門緊密合作，確保客戶需求與公司戰(zhàn)略一致。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：持續(xù)提升自身的銷售技能和行業(yè)知識，分享經(jīng)驗，促進(jìn)團(tuán)隊成長。
6. 客戶滿意度：關(guān)注客戶滿意度，解決客戶問題，提高客戶忠誠度和續(xù)簽率。
總結(jié)，拓展客戶崗位是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力，其工作不僅涉及新客戶的開發(fā)，更涵蓋了市場研究、銷售策略制定、客戶關(guān)系管理等多個層面，要求從業(yè)者具備全面的業(yè)務(wù)能力和高度的職業(yè)素養(yǎng)。
拓展客戶崗位職責(zé)范文
第1篇 業(yè)務(wù)拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
大客戶業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理 正維電子技術(shù)武漢 武漢正維電子技術(shù)有限公司,正維電子技術(shù),正維電子技術(shù)武漢,武漢正維電子,正維 崗位職責(zé):
1、根據(jù)戰(zhàn)略策劃和銷售目標(biāo),制訂分管區(qū)域(客戶)年度滾動銷售計劃和銷售推廣;
2、建立推廣公司產(chǎn)品品牌效益、提升公司在業(yè)界影響力;
3、完成公司的銷售目標(biāo),提高市場占有率;
4、根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計劃,獲得新產(chǎn)品的開發(fā)權(quán)和規(guī)范書,并編寫立項報告;
5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域(客戶)應(yīng)收帳款的監(jiān)控和及時回款;
6、分析客戶訂單、預(yù)測、bidding需求,每周進(jìn)行銷售預(yù)測;
7、負(fù)責(zé)分管區(qū)域(客戶)競爭對手信息的收集、分析與應(yīng)用;
8、負(fù)責(zé)分管區(qū)域(客戶)商務(wù)談判,含合同協(xié)議的談判、報價,招投標(biāo);
9、制定客戶出差拜訪計劃,維護(hù)良好客戶關(guān)系;
10、對協(xié)作員工(商務(wù)助理)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平。
任職要求:
1、市場開拓能力強(qiáng);
2、愿意做無線通信領(lǐng)域b2b的客戶開拓工作;
3、有軌道交通、安全、軍隊、武警、森林、港口、航道、高速公路等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮。
常駐工作地是武漢,偶爾短期出差。
第2篇 業(yè)務(wù)拓展客戶主任崗位職責(zé)
零售業(yè)務(wù)客戶拓展主任 恒生銀行(中國)有限公司 恒生銀行(中國)有限公司,恒生 職責(zé)描述:
? solicit potential customers by providing appropriate ret__l banking and wealth management solutions that meet the needs of the customers. manage and follow potential sales leads to e_plore referral opportunities.
? cooperate with segment specialists to organize marketing activities, customer events, channel events etc., to e_plore new business opportunities.
? cooperate with pbm / pbo / aro team to deliver hacn’s wealth management solutions and banking services to target customers in an effective and efficient manner in order to m__nt__n the customer base they bring to the bank.
? m__nt__n group’s internal control standards, including the timely implementation of internal and e_ternal audit findings together with any issues r__sed by e_ternal regulators.
? ensuring all compliance and risk control measures are undertaken to minimize business operation risk e_posures
? answer customer enquiries regarding our rbwm products and services in a timely and appropriate manner.
? reinforce awareness of high standard service quality and professional practices.
任職要求:
? knowledge in ret__ls banking business and services; good understanding in local customers.
? strong business development sense and good service orientation, out-going and aggressive personality, good communication and interpersonal skills, ability to work under pressure.
? basic reading and writing skill in english, with general knowledge of pc application software.
第3篇 拓展客戶主任崗位職責(zé)任職要求
拓展客戶主任崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.拓展并拜訪目標(biāo)客戶，以促進(jìn)個人理財產(chǎn)品及服務(wù)的銷售
2.通過參與市場促銷和客戶渠道拓展等活動，開發(fā)潛在客戶
3.與優(yōu)越理財經(jīng)理一起維為客戶提供產(chǎn)品咨詢和銀行服務(wù)
任職要求:
1.大學(xué)本科畢業(yè)或以上學(xué)歷
2.一年以上銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗，具外資銀行工作經(jīng)驗及熟悉廣州市個人銀行資源者獲優(yōu)先考慮
3.具良好客戶服務(wù)意識，性格外向進(jìn)取，善于與人溝通，能承受工作壓力
4.中英文程度良好，熟悉辦公室計算機(jī)軟件應(yīng)用
愿意接受輪班的工作安排
拓展客戶主任崗位
第4篇 市場拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
市場拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、聚合支付相關(guān)業(yè)務(wù)的市場拓展;
2、完成公司下達(dá)的直拓任務(wù)指標(biāo)，按照公司規(guī)定嚴(yán)控各項成本費(fèi)用支出;
3、項目銷售全程的組織、協(xié)調(diào)和管理;
4、應(yīng)收賬款的回收;
5、區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系的維護(hù)和促進(jìn);
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
任職要求:
1、 1年以上銷售工作經(jīng)驗;熟悉支付行業(yè)產(chǎn)品，有相關(guān)支付行業(yè)客戶資源、渠道資源、軟件系統(tǒng)資源、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
2、 高中及以上
3、 市場總監(jiān)、業(yè)務(wù)總部總經(jīng)理
4、 有一定的營銷文案組織編寫能力、具備良好市場開拓、溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧 其他
5、 有較強(qiáng)自我管理能力
6、 強(qiáng)烈的工作熱情和團(tuán)隊合作精神
市場拓展客戶經(jīng)理崗位
第5篇 區(qū)域拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第6篇 業(yè)務(wù)拓展客戶崗位職責(zé)
大客戶業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理 正維電子技術(shù)武漢 武漢正維電子技術(shù)有限公司,正維電子技術(shù),正維電子技術(shù)武漢,武漢正維電子,正維 崗位職責(zé):
1、根據(jù)戰(zhàn)略策劃和銷售目標(biāo),制訂分管區(qū)域(客戶)年度滾動銷售計劃和銷售推廣;
2、建立推廣公司產(chǎn)品品牌效益、提升公司在業(yè)界影響力;
3、完成公司的銷售目標(biāo),提高市場占有率;
4、根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計劃,獲得新產(chǎn)品的開發(fā)權(quán)和規(guī)范書,并編寫立項報告;
5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域(客戶)應(yīng)收帳款的監(jiān)控和及時回款;
6、分析客戶訂單、預(yù)測、bidding需求,每周進(jìn)行銷售預(yù)測;
7、負(fù)責(zé)分管區(qū)域(客戶)競爭對手信息的收集、分析與應(yīng)用;
8、負(fù)責(zé)分管區(qū)域(客戶)商務(wù)談判,含合同協(xié)議的談判、報價,招投標(biāo);
9、制定客戶出差拜訪計劃,維護(hù)良好客戶關(guān)系;
10、對協(xié)作員工(商務(wù)助理)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平。
任職要求:
1、市場開拓能力強(qiáng);
2、愿意做無線通信領(lǐng)域b2b的客戶開拓工作;
3、有軌道交通、安全、軍隊、武警、森林、港口、航道、高速公路等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮。
常駐工作地是武漢,偶爾短期出差。
第7篇 產(chǎn)品拓展客戶崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
(1)積極拓展市場活動,針對目標(biāo)客戶制定相匹配的合作方案,實現(xiàn)法律服務(wù)產(chǎn)品的客戶篩選工作;
(2)負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
(3)負(fù)責(zé)與外部公司企業(yè)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的溝通,通過拜訪等形式進(jìn)行法律服務(wù)產(chǎn)品的推廣;
(4)協(xié)助策劃相關(guān)講座、論壇配套活動并實施;
(5)收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>
任職要求:
(1)專業(yè)不限,有市場開拓及律所品牌營銷等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
(2)性格開朗,有親和力,具有服務(wù)意識;
(3)有營銷活動策劃、組織的經(jīng)驗,有媒體、企業(yè)、推廣等資源優(yōu)先;
(4)對市場營銷工作有較深的認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場感知能力和把握能力;
(5)責(zé)任心強(qiáng),高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神。
合則約見,薪資面談
第8篇 業(yè)務(wù)拓展客戶主任崗位職責(zé)任職要求
業(yè)務(wù)拓展客戶主任崗位職責(zé)
中小企業(yè)客戶部業(yè)務(wù)拓展主任 -濟(jì)南 渣打銀行 渣打銀行(中國)有限公司，渣打 工作范圍:
拓展本地中小企業(yè)業(yè)務(wù)，充分了解中小企業(yè)市場發(fā)展情況，為中小企業(yè)客戶提供更好的服務(wù)，突出銷售重點(diǎn)。
主要職責(zé)與挑戰(zhàn):
? 通過有效管理現(xiàn)有中小企業(yè)客戶資產(chǎn)組合從而完成業(yè)績與指標(biāo);
? 通過為客戶提供量身定制的金融方案以滿足客戶需求，與客戶建立緊密合作;
? 通過深入研究客戶需求，延伸以及拓展現(xiàn)有客戶關(guān)系;
? 通過對潛力客戶提供優(yōu)先服務(wù)激發(fā)收益最大化;
? 通過銷售中小企業(yè)金融現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品，開發(fā)新客戶，并交叉銷售其他零售銀行產(chǎn)品;
? 識別業(yè)務(wù)監(jiān)控、測試，并報告審計發(fā)現(xiàn)、例外情況以及結(jié)果;
? 通過審閱客戶信貸申請、收集并分析財務(wù)數(shù)據(jù)等相關(guān)數(shù)據(jù)能夠?qū)蛻舻馁J款申請做出基本的信用判斷;制定和商榷信用建議書和批準(zhǔn)申請的條件;
? 管理現(xiàn)有中小企業(yè)客戶資產(chǎn)組合，通過提供全方位的銀行服務(wù)完成分配的業(yè)績指標(biāo);
? 監(jiān)測以及確保嚴(yán)格執(zhí)行中小企業(yè)客戶盡職調(diào)查 ;
? 在集團(tuán)合規(guī)指引以及監(jiān)管部門政策下開展業(yè)務(wù);
? 緊跟中小企業(yè)市場最新發(fā)展動態(tài)，結(jié)合產(chǎn)品及服務(wù)的更新升級，給予總部管理層反饋以確?？偛慨a(chǎn)品部門能夠作出及時的產(chǎn)品更新;
? 能夠完成直線經(jīng)理分配的臨時目標(biāo)及任務(wù)，為部門的順利運(yùn)作提供適當(dāng)和必要的支持;
? 負(fù)責(zé)實施各項反洗錢的要求并且確保符合反洗錢的合規(guī)要求;
? 充分了解案件防控的重要性，防范案件風(fēng)險，確保職位安全穩(wěn)定的運(yùn)行，嚴(yán)格遵守部門管理辦法，確保完成相關(guān)培訓(xùn)并在日常工作中嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī);
? 充分了解客戶權(quán)益保護(hù)的重要性，防止損害客戶利益，完成有關(guān)客戶權(quán)益保護(hù)的相關(guān)政策要求， 確保完成相關(guān)的培訓(xùn)，并在日常工作中時刻將將客戶權(quán)益放在心中。
任職要求:
? 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融及相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
? 有相關(guān)銀行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
? 有相關(guān)企業(yè)客戶尤其是中小企業(yè)客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
? 熟知貿(mào)易融資產(chǎn)品者優(yōu)先
? 擁有市場開發(fā)能力、溝通能力、社交能力者優(yōu)先
? 愿意承受工作壓力;
? 積極樂觀，以客戶為中心，能夠自我激勵，有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識;
? 有良好的英文寫作能力。
第9篇 拓展客戶主任崗位職責(zé)
客戶拓展主任 恒生銀行(中國)有限公司 恒生銀行(中國)有限公司,恒生 職責(zé)描述:
1.拓展并拜訪目標(biāo)客戶,以促進(jìn)個人理財產(chǎn)品及服務(wù)的銷售
2.通過參與市場促銷和客戶渠道拓展等活動,開發(fā)潛在客戶
3.與優(yōu)越理財經(jīng)理一起維為客戶提供產(chǎn)品咨詢和銀行服務(wù)
任職要求:
1.大學(xué)本科畢業(yè)或以上學(xué)歷
2.一年以上銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗,具外資銀行工作經(jīng)驗及熟悉廣州市個人銀行資源者獲優(yōu)先考慮
3.具良好客戶服務(wù)意識,性格外向進(jìn)取,善于與人溝通,能承受工作壓力
4.中英文程度良好,熟悉辦公室計算機(jī)軟件應(yīng)用
愿意接受輪班的工作安排
第10篇 市場拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
大客戶市場拓展經(jīng)理 廣東倍智測聘網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 廣東倍智測聘網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,倍智測聘,倍智 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)提升所帶團(tuán)隊的業(yè)務(wù)績效,全力達(dá)成團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo);
2、隨時掌握團(tuán)隊的活動量與業(yè)績進(jìn)度,針對面臨的問題,及時提供幫助; 3、負(fù)責(zé)監(jiān)聽團(tuán)隊成員的電話以了解下屬問題,并適時提供協(xié)助;
4、加強(qiáng)團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn),業(yè)務(wù)話術(shù),工作流程輔導(dǎo);
任職要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗,1年以上銷售管理經(jīng)驗,過往銷售業(yè)績優(yōu)秀,具有打造高效、強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊經(jīng)驗;
3、高效、忠誠、進(jìn)取、堅韌、積極主動、適應(yīng)性強(qiáng):熱愛互電話銷售,具備較強(qiáng)的商務(wù)談判及溝通協(xié)調(diào)能力,能在壓力下完成銷售任務(wù),能快速適應(yīng)企業(yè)文化融入團(tuán)隊;
福利特色:
周末雙休; 購買五險一金; 10天帶薪年假,5天帶薪病假; 多條線職業(yè)生涯的發(fā)展空間,明確的職業(yè)發(fā)展路徑機(jī)制; 培訓(xùn)機(jī)會:完善的培訓(xùn)體系,行業(yè)標(biāo)桿的專業(yè)訓(xùn)練;
發(fā)展機(jī)會:上市公司,正規(guī)崗位待遇 ;
崗位特色:充滿競爭力的高端產(chǎn)品,豐富的行業(yè)資源及推廣渠道,強(qiáng)有力的公司政策支持;
第11篇 拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
客戶拓展經(jīng)理 金域檢驗集團(tuán) 廣州金域醫(yī)學(xué)檢驗中心有限公司,金域醫(yī)學(xué),金域檢驗,金域檢驗集團(tuán),金域 職位描述
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)大區(qū)、子公司政府科研客戶拓展資源,負(fù)責(zé)和支持集團(tuán)、大區(qū)層面政府科研大客戶的項目開拓;
2、參與制定行業(yè)客戶年度銷售規(guī)劃與分解目標(biāo),完成個人和公司的年度銷售任務(wù);
3、收集行業(yè)信息進(jìn)行分析匯總,了解行業(yè)、市場和競爭對手動態(tài),對產(chǎn)品設(shè)計和包裝提出改進(jìn)建議,對潛在的行業(yè)客戶進(jìn)行深挖、拓展;
4、維護(hù)重點(diǎn)客戶,與行業(yè)客戶建立良好關(guān)系,及時跟進(jìn)客戶反饋信息;
5、深入了解各子公司政府科研客戶拓展的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,提出客戶拓展管理體系的改進(jìn)建議;
6、負(fù)責(zé)集團(tuán)、大區(qū)層面政府科研大客戶的客戶檔案和項目檔案的建立;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,5年及以上營銷或?qū)嶒炇夜ぷ鹘?jīng)驗,其中3年營銷管理或?qū)嶒炇夜芾斫?jīng)驗,優(yōu)秀者可放寬條件;
2、有相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道的開拓經(jīng)驗或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、市場營銷、醫(yī)學(xué)、工商管理、金融經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè);
4、良好的營銷能力和市場應(yīng)變能力、良好的組織及業(yè)務(wù)推進(jìn)能力和分析判斷及解決問題的能力;
