崗位職責(zé)是什么
拓展客戶崗位，也被稱為業(yè)務(wù)開發(fā)或客戶獲取專員，主要負(fù)責(zé)企業(yè)新客戶的發(fā)掘和關(guān)系建立，通過有效的市場(chǎng)策略和銷售手段，為企業(yè)引入新的商業(yè)機(jī)會(huì)，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握公司產(chǎn)品和服務(wù)，能準(zhǔn)確理解其核心價(jià)值，并能清晰地傳達(dá)給潛在客戶。
2. 具備出色的溝通技巧，能夠有效傾聽客戶需求，提出有針對(duì)性的解決方案。
3. 擁有良好的市場(chǎng)洞察力，能及時(shí)捕捉行業(yè)動(dòng)態(tài)，預(yù)判市場(chǎng)趨勢(shì)。
4. 敏銳的商業(yè)嗅覺，能識(shí)別并抓住商機(jī)，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。
5. 具備一定的談判能力，能夠在維護(hù)公司利益時(shí)，達(dá)成雙贏的商業(yè)合作。
6. 能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行客戶拓展計(jì)劃，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和項(xiàng)目管理能力。
7. 對(duì)銷售業(yè)績(jī)有強(qiáng)烈的追求，能承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
崗位職責(zé)描述
拓展客戶崗位的工作日常包括但不限于：
1. 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析目標(biāo)客戶群體，制定有效的客戶開發(fā)策略。
2. 通過電話、郵件、社交媒體等多種渠道與潛在客戶建立聯(lián)系，進(jìn)行初步溝通。
3. 定期參加行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)，尋找新的商業(yè)合作機(jī)會(huì)。
4. 協(xié)助組織和參與銷售演示，向客戶展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。
5. 跟進(jìn)銷售線索，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動(dòng)銷售進(jìn)程，直至合同簽訂。
6. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪，收集反饋，以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
7. 分析銷售數(shù)據(jù)，評(píng)估市場(chǎng)效果，調(diào)整并優(yōu)化客戶拓展策略。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶資料庫管理：收集、整理和更新潛在客戶信息，構(gòu)建和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫。
2. 市場(chǎng)分析報(bào)告：定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 銷售預(yù)測(cè)：基于市場(chǎng)情況和歷史數(shù)據(jù)，進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)，協(xié)助設(shè)定和調(diào)整銷售目標(biāo)。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與銷售、產(chǎn)品、市場(chǎng)等部門緊密合作，確?？蛻粜枨笈c公司戰(zhàn)略一致。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：持續(xù)提升自身的銷售技能和行業(yè)知識(shí)，分享經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
6. 客戶滿意度：關(guān)注客戶滿意度，解決客戶問題，提高客戶忠誠度和續(xù)簽率。
總結(jié)，拓展客戶崗位是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，其工作不僅涉及新客戶的開發(fā)，更涵蓋了市場(chǎng)研究、銷售策略制定、客戶關(guān)系管理等多個(gè)層面，要求從業(yè)者具備全面的業(yè)務(wù)能力和高度的職業(yè)素養(yǎng)。
拓展客戶崗位職責(zé)范文
第1篇 業(yè)務(wù)拓展客戶崗位職責(zé)
大客戶業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理 正維電子技術(shù)武漢 武漢正維電子技術(shù)有限公司,正維電子技術(shù),正維電子技術(shù)武漢,武漢正維電子,正維 崗位職責(zé):
1、根據(jù)戰(zhàn)略策劃和銷售目標(biāo),制訂分管區(qū)域(客戶)年度滾動(dòng)銷售計(jì)劃和銷售推廣;
2、建立推廣公司產(chǎn)品品牌效益、提升公司在業(yè)界影響力;
3、完成公司的銷售目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率;
4、根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,獲得新產(chǎn)品的開發(fā)權(quán)和規(guī)范書,并編寫立項(xiàng)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域(客戶)應(yīng)收帳款的監(jiān)控和及時(shí)回款;
6、分析客戶訂單、預(yù)測(cè)、bidding需求,每周進(jìn)行銷售預(yù)測(cè);
7、負(fù)責(zé)分管區(qū)域(客戶)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集、分析與應(yīng)用;
8、負(fù)責(zé)分管區(qū)域(客戶)商務(wù)談判,含合同協(xié)議的談判、報(bào)價(jià),招投標(biāo);
9、制定客戶出差拜訪計(jì)劃,維護(hù)良好客戶關(guān)系;
10、對(duì)協(xié)作員工(商務(wù)助理)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平。
任職要求:
1、市場(chǎng)開拓能力強(qiáng);
2、愿意做無線通信領(lǐng)域b2b的客戶開拓工作;
3、有軌道交通、安全、軍隊(duì)、武警、森林、港口、航道、高速公路等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮。
常駐工作地是武漢,偶爾短期出差。
第2篇 市場(chǎng)拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
大客戶市場(chǎng)拓展經(jīng)理 廣東倍智測(cè)聘網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 廣東倍智測(cè)聘網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,倍智測(cè)聘,倍智 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)提升所帶團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)績(jī)效,全力達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、隨時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的活動(dòng)量與業(yè)績(jī)進(jìn)度,針對(duì)面臨的問題,及時(shí)提供幫助; 3、負(fù)責(zé)監(jiān)聽團(tuán)隊(duì)成員的電話以了解下屬問題,并適時(shí)提供協(xié)助;
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn),業(yè)務(wù)話術(shù),工作流程輔導(dǎo);
任職要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn),1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),過往銷售業(yè)績(jī)優(yōu)秀,具有打造高效、強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn);
3、高效、忠誠、進(jìn)取、堅(jiān)韌、積極主動(dòng)、適應(yīng)性強(qiáng):熱愛互電話銷售,具備較強(qiáng)的商務(wù)談判及溝通協(xié)調(diào)能力,能在壓力下完成銷售任務(wù),能快速適應(yīng)企業(yè)文化融入團(tuán)隊(duì);
福利特色:
周末雙休; 購買五險(xiǎn)一金; 10天帶薪年假,5天帶薪病假; 多條線職業(yè)生涯的發(fā)展空間,明確的職業(yè)發(fā)展路徑機(jī)制; 培訓(xùn)機(jī)會(huì):完善的培訓(xùn)體系,行業(yè)標(biāo)桿的專業(yè)訓(xùn)練;
發(fā)展機(jī)會(huì):上市公司,正規(guī)崗位待遇 ;
崗位特色:充滿競(jìng)爭(zhēng)力的高端產(chǎn)品,豐富的行業(yè)資源及推廣渠道,強(qiáng)有力的公司政策支持;
第3篇 業(yè)務(wù)拓展客戶主任崗位職責(zé)
零售業(yè)務(wù)客戶拓展主任 恒生銀行(中國)有限公司 恒生銀行(中國)有限公司,恒生 職責(zé)描述:
? solicit potential customers by providing appropriate ret__l banking and wealth management solutions that meet the needs of the customers. manage and follow potential sales leads to e_plore referral opportunities.
? cooperate with segment specialists to organize marketing activities, customer events, channel events etc., to e_plore new business opportunities.
? cooperate with pbm / pbo / aro team to deliver hacn’s wealth management solutions and banking services to target customers in an effective and efficient manner in order to m__nt__n the customer base they bring to the bank.
? m__nt__n group’s internal control standards, including the timely implementation of internal and e_ternal audit findings together with any issues r__sed by e_ternal regulators.
? ensuring all compliance and risk control measures are undertaken to minimize business operation risk e_posures
? answer customer enquiries regarding our rbwm products and services in a timely and appropriate manner.
? reinforce awareness of high standard service quality and professional practices.
任職要求:
? knowledge in ret__ls banking business and services; good understanding in local customers.
? strong business development sense and good service orientation, out-going and aggressive personality, good communication and interpersonal skills, ability to work under pressure.
? basic reading and writing skill in english, with general knowledge of pc application software.
第4篇 區(qū)域拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第5篇 拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
客戶拓展經(jīng)理 金域檢驗(yàn)集團(tuán) 廣州金域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心有限公司,金域醫(yī)學(xué),金域檢驗(yàn),金域檢驗(yàn)集團(tuán),金域 職位描述
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)大區(qū)、子公司政府科研客戶拓展資源,負(fù)責(zé)和支持集團(tuán)、大區(qū)層面政府科研大客戶的項(xiàng)目開拓;
2、參與制定行業(yè)客戶年度銷售規(guī)劃與分解目標(biāo),完成個(gè)人和公司的年度銷售任務(wù);
3、收集行業(yè)信息進(jìn)行分析匯總,了解行業(yè)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和包裝提出改進(jìn)建議,對(duì)潛在的行業(yè)客戶進(jìn)行深挖、拓展;
4、維護(hù)重點(diǎn)客戶,與行業(yè)客戶建立良好關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋信息;
5、深入了解各子公司政府科研客戶拓展的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,提出客戶拓展管理體系的改進(jìn)建議;
6、負(fù)責(zé)集團(tuán)、大區(qū)層面政府科研大客戶的客戶檔案和項(xiàng)目檔案的建立;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,5年及以上營銷或?qū)嶒?yàn)室工作經(jīng)驗(yàn),其中3年?duì)I銷管理或?qū)嶒?yàn)室管理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀者可放寬條件;
2、有相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道的開拓經(jīng)驗(yàn)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、市場(chǎng)營銷、醫(yī)學(xué)、工商管理、金融經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè);
4、良好的營銷能力和市場(chǎng)應(yīng)變能力、良好的組織及業(yè)務(wù)推進(jìn)能力和分析判斷及解決問題的能力;
第6篇 拓展客戶主任崗位職責(zé)
客戶拓展主任 恒生銀行(中國)有限公司 恒生銀行(中國)有限公司,恒生 職責(zé)描述:
1.拓展并拜訪目標(biāo)客戶,以促進(jìn)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品及服務(wù)的銷售
2.通過參與市場(chǎng)促銷和客戶渠道拓展等活動(dòng),開發(fā)潛在客戶
3.與優(yōu)越理財(cái)經(jīng)理一起維為客戶提供產(chǎn)品咨詢和銀行服務(wù)
任職要求:
1.大學(xué)本科畢業(yè)或以上學(xué)歷
2.一年以上銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具外資銀行工作經(jīng)驗(yàn)及熟悉廣州市個(gè)人銀行資源者獲優(yōu)先考慮
3.具良好客戶服務(wù)意識(shí),性格外向進(jìn)取,善于與人溝通,能承受工作壓力
4.中英文程度良好,熟悉辦公室計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用
愿意接受輪班的工作安排
第7篇 業(yè)務(wù)拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
大客戶業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理 正維電子技術(shù)武漢 武漢正維電子技術(shù)有限公司,正維電子技術(shù),正維電子技術(shù)武漢,武漢正維電子,正維 崗位職責(zé):
1、根據(jù)戰(zhàn)略策劃和銷售目標(biāo),制訂分管區(qū)域(客戶)年度滾動(dòng)銷售計(jì)劃和銷售推廣;
2、建立推廣公司產(chǎn)品品牌效益、提升公司在業(yè)界影響力;
3、完成公司的銷售目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率;
4、根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,獲得新產(chǎn)品的開發(fā)權(quán)和規(guī)范書,并編寫立項(xiàng)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域(客戶)應(yīng)收帳款的監(jiān)控和及時(shí)回款;
6、分析客戶訂單、預(yù)測(cè)、bidding需求,每周進(jìn)行銷售預(yù)測(cè);
7、負(fù)責(zé)分管區(qū)域(客戶)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集、分析與應(yīng)用;
8、負(fù)責(zé)分管區(qū)域(客戶)商務(wù)談判,含合同協(xié)議的談判、報(bào)價(jià),招投標(biāo);
9、制定客戶出差拜訪計(jì)劃,維護(hù)良好客戶關(guān)系;
10、對(duì)協(xié)作員工(商務(wù)助理)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平。
任職要求:
1、市場(chǎng)開拓能力強(qiáng);
2、愿意做無線通信領(lǐng)域b2b的客戶開拓工作;
3、有軌道交通、安全、軍隊(duì)、武警、森林、港口、航道、高速公路等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮。
常駐工作地是武漢,偶爾短期出差。
第8篇 產(chǎn)品拓展客戶崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
(1)積極拓展市場(chǎng)活動(dòng),針對(duì)目標(biāo)客戶制定相匹配的合作方案,實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)產(chǎn)品的客戶篩選工作;
(2)負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
(3)負(fù)責(zé)與外部公司企業(yè)及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)建立良好的溝通,通過拜訪等形式進(jìn)行法律服務(wù)產(chǎn)品的推廣;
(4)協(xié)助策劃相關(guān)講座、論壇配套活動(dòng)并實(shí)施;
(5)收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>
任職要求:
(1)專業(yè)不限,有市場(chǎng)開拓及律所品牌營銷等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(2)性格開朗,有親和力,具有服務(wù)意識(shí);
(3)有營銷活動(dòng)策劃、組織的經(jīng)驗(yàn),有媒體、企業(yè)、推廣等資源優(yōu)先;
(4)對(duì)市場(chǎng)營銷工作有較深的認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力和把握能力;
(5)責(zé)任心強(qiáng),高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
合則約見,薪資面談
