【第1篇】保險業(yè)務(wù)員的辭職報告怎么寫800字
保險業(yè)務(wù)員的辭職報告
分公司:
因個人職業(yè)選擇的原因,我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司的職位。公司的企業(yè)文化感化了我,我對公司是深有感情的。
來到人保公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng),從試用到轉(zhuǎn)正,公司給予了我成長的機會和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了張經(jīng)理、汪經(jīng)理以及各位部門經(jīng)理的的教導(dǎo)與點撥、指點與幫助;在參加監(jiān)護人責任險、學(xué)幼險承保時,團隊合作中得到同事的幫助與協(xié)同;在進行疑案調(diào)查、代理××支公司出庭應(yīng)訴處理保險訴訟案件過程中的收獲,都使我受益菲淺。而工作之余同事之間親密友好的關(guān)系,則使我終身難忘。
我從xx年進入公司,正是××支公司經(jīng)營最困難的時候,我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。我清楚省公司接納我們這批新人的決策眼光,公司正值用人之際,我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。人保財險××支公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個人原因,我已決定離開公司,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、張經(jīng)理的賞識與信任,我將終抱感激之情。今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng),在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。我保證并宣誓:一、遵守法律法規(guī)、遵守保險職業(yè)道德規(guī)范。二、保守人保公司商業(yè)秘密及各項管理。請接受我的辭職請求。
人保財險××支公司王××
保險業(yè)務(wù)員的辭職報告
寫報告經(jīng)驗24人覺得有用
在職場中,每個人都有可能面臨一些重要的決定,比如辭職。對于保險業(yè)務(wù)員來說,辭職報告的撰寫需要格外謹慎,畢竟這不僅關(guān)乎個人職業(yè)發(fā)展,還涉及到公司內(nèi)部的工作交接。一份好的辭職報告應(yīng)該既表達清楚自己的想法,又體現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)。
通常情況下,辭職報告的第一部分應(yīng)當簡明扼要地表明自己的身份以及即將離職的事實。比如可以這樣開頭:“本人自入職以來,有幸成為某保險公司的一員,期間得到了不少同事的幫助和支持?!边@樣的表述既能拉近與公司的距離,也能為后續(xù)的內(nèi)容鋪墊。不過有時候,人們在寫這類句子時可能會因為疏忽而遺漏某些關(guān)鍵信息,比如具體擔任的職位或是工作年限,這就容易讓人覺得不夠完整。
接下來,可以談?wù)勛约哼x擇辭職的原因。這一步驟很重要,因為它直接影響到雙方能否友好分手。如果是因為家庭原因不得不離開,可以直接說明;如果是對現(xiàn)有崗位感到迷茫,則需要更加委婉地表達。“由于個人職業(yè)規(guī)劃發(fā)生變化,經(jīng)過深思熟慮后,決定辭去目前的職務(wù)?!边@句話聽起來邏輯清晰,但如果仔細推敲,可能會發(fā)現(xiàn)其中存在一些小問題——比如“深思熟慮”這樣的表述顯得有些空泛,缺乏具體的細節(jié)支撐。
至于工作交接的部分,這是辭職報告中不可或缺的一環(huán)。一方面,要明確表示愿意配合完成手頭的工作轉(zhuǎn)移;另一方面,也可以借此機會感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。例如:“為了確保工作的平穩(wěn)過渡,我已開始著手整理相關(guān)資料,并愿意協(xié)助新人盡快熟悉業(yè)務(wù)流程?!边@段話看似合理,但實際上有一個潛在的風(fēng)險點——沒有提到具體的交接時間表,這可能導(dǎo)致雙方在實際操作過程中產(chǎn)生分歧。
小編友情提醒:
別忘了加上一句禮貌性的結(jié)束語?!跋M灸軌蚺鷾饰业恼埱?,并祝愿公司在未來取得更大的成就?!边@類結(jié)尾既不失禮節(jié),又能傳遞出積極向上的態(tài)度。然而,需要注意的是,有些人可能會在此處犯下一個小錯誤,即直接提及具體的離職日期,而忽略了事先與上級溝通的重要性,從而引發(fā)不必要的誤會。
【第2篇】保險公司業(yè)務(wù)員述職報告怎么寫1200字
保險公司業(yè)務(wù)員述職報告范文
xxxx年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。收付崗位是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。
作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時還要處理好與市公司財務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務(wù)無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務(wù)知識的學(xué)習(xí),并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的`客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。
內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學(xué)會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。
大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關(guān)保險公司的激情和熱情,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
寫報告經(jīng)驗90人覺得有用
述職報告對于保險公司業(yè)務(wù)員來說很重要,它能反映個人工作情況和業(yè)績成果。寫這類報告時,首先要明確目標,就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的成績和努力方向。報告的內(nèi)容要圍繞公司要求展開,比如業(yè)績指標完成情況、客戶開發(fā)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量提升等。具體來說,得把每個月做了什么詳細記錄下來,包括拜訪了多少客戶、談成了多少單子,還有那些沒談成的原因也要寫清楚。
寫報告的時候,要確保數(shù)字準確無誤,這是最基本的要求。要是數(shù)字亂寫,那報告就失去意義了。另外,要多用一些專業(yè)術(shù)語,這樣顯得專業(yè)性強。比如,“保費收入”、“續(xù)保率”這些詞,都能體現(xiàn)你的業(yè)務(wù)水平。當然,除了業(yè)績,還得提一下工作中遇到的問題,像是市場競爭激烈,客戶溝通難度大之類的。這些問題怎么解決的,也得說一說,這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的思考能力。
有些時候,寫報告可能會漏掉重要信息,這就不太好。比如,某個大項目明明談成了,卻忘了寫進去,這會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不夠認真。還有,報告里的邏輯得清晰,不然別人看了會暈頭轉(zhuǎn)向。比如,先寫業(yè)績情況,再寫具體案例,接著講遇到的困難和解決方案,這樣才合理。
書寫注意事項:
報告的格式也很關(guān)鍵,得符合公司的規(guī)定。要是格式不對勁,哪怕內(nèi)容再好也可能被扣分。字體大小、頁邊距這些東西都得注意,不能隨隨便便寫完就交上去。還有,報告最好能配幾張圖表,像餅圖、柱狀圖什么的,這樣直觀又好看,領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看明白。
有時候,寫報告的時候可能會因為趕時間而忽略細節(jié),這就需要提前規(guī)劃好時間。要是匆匆忙忙寫完,很可能就會出現(xiàn)錯別字或者句子不通順的情況。而且,寫報告不是一個人的事,得跟同事多交流,看看他們是怎么寫的,取長補短嘛。畢竟,互相借鑒能學(xué)到不少東西。
【第3篇】保險公司業(yè)務(wù)員的述職報告怎么寫1200字
保險公司業(yè)務(wù)員的述職報告
____年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。收付崗位是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。
作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時還要處理好與市公司財務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務(wù)無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務(wù)知識的學(xué)習(xí),并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的'時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學(xué)會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。
我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關(guān)保險公司的激情和熱情,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
寫報告經(jīng)驗19人覺得有用
在撰寫保險公司業(yè)務(wù)員的述職報告時,需要特別注意一些細節(jié)。這類報告通常會涉及業(yè)績指標、客戶反饋、市場動態(tài)等方面的信息。開頭部分最好能簡明扼要地概述一下自己的工作職責和目標達成情況。比如,“作為某保險公司的業(yè)務(wù)員,我主要負責開發(fā)新客戶以及維護老客戶的續(xù)保業(yè)務(wù)?!边@部分內(nèi)容不宜過長,大概兩三句話即可。
接著可以詳細描述具體的業(yè)務(wù)開展情況。這里建議將重點放在具體的數(shù)據(jù)上,比如今年上半年總共完成了多少單業(yè)務(wù),同比增長了多少百分比,以及在不同產(chǎn)品線上的表現(xiàn)如何。“上半年累計完成保單數(shù)量較去年同期增長了大約15%,其中健康險產(chǎn)品的銷售占比從原來的20%提升到了25%?!?/p>
對于遇到的問題也要如實反映。例如,“在推廣新產(chǎn)品過程中遇到了一些挑戰(zhàn),主要是由于市場競爭激烈,很多潛在客戶對新產(chǎn)品的了解不足?!边@部分內(nèi)容不僅展示了問題所在,也體現(xiàn)了應(yīng)對的態(tài)度。緊接著就可以談?wù)劜扇×四男┐胧﹣斫鉀Q這些問題,如組織專題培訓(xùn)會,加強與客戶的溝通交流等。
除了業(yè)務(wù)本身,還需要關(guān)注團隊協(xié)作的情況。如果存在跨部門合作項目,不妨提一下合作成果?!芭c客服部門聯(lián)合開展了一次客戶滿意度調(diào)查活動,收集到不少寶貴的用戶意見,這對后續(xù)服務(wù)改進很有幫助?!?/p>
書寫注意事項:
客戶反饋也是不可忽視的一部分??梢詮恼婧拓撁鎯蓚€角度去分析?!岸鄶?shù)客戶對我們的理賠效率表示滿意,但也有一些客戶反映在投保咨詢環(huán)節(jié)等待時間較長?!边@樣的陳述既客觀又真實,有助于上級全面了解實際情況。
小編友情提醒:
關(guān)于未來規(guī)劃,可以結(jié)合當前形勢提出下一步的工作方向。“隨著互聯(lián)網(wǎng) 保險模式的普及,計劃加大線上渠道的投入力度,通過社交媒體平臺擴大品牌影響力?!边@一步驟旨在表明對未來發(fā)展的思考和準備。
需要注意的是,在整個報告撰寫過程中,務(wù)必保持語言平實,避免過多修飾性的詞匯。同時,確保數(shù)據(jù)準確無誤,以免給讀者留下不專業(yè)的印象。有時候可能會因為疏忽而遺漏某些關(guān)鍵信息,這就要求我們在提交前反復(fù)檢查幾遍,確保萬無一失。
【第4篇】保險業(yè)務(wù)員實習(xí)報告怎么寫2950字
離開xx之前,我有必要對自己幾個月的實習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習(xí)報告。
一、前言
實踐出真知。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我在____年xx月xx日走進了xx保險股份有限公司xx分公司。
二、實習(xí)目的和要求
進一步了解保險,接觸社會,將理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗,讓自己快速適應(yīng)社會的要求。
實習(xí)的目的是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
具體要求包括:
1、培養(yǎng)從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力,了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中虛心向廣大工作人員請教,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,以提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險代理人。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感。形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預(yù)演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
三、實習(xí)公司簡介
xx保險股份有限公司是xx保險(集團)股份有限公司旗下的一家專業(yè)子公司,為客戶提供全面的財產(chǎn)保險產(chǎn)品和服務(wù)。公司總部設(shè)在上海,注冊資本為40.88億元。
公司承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、短期健康保險和意外傷害保險業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及電力、汽車、機械、化工、電子、水利、建筑、橋梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技產(chǎn)業(yè)等各行各業(yè)、各個領(lǐng)域。公司在130多個國家和地區(qū)的350多個主要港口城市聘請了保險檢驗、理賠和追償代理人,并與國內(nèi)外多家保險公司、再保險公司及有關(guān)機構(gòu)建立了代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系。公司在全國擁有40家分公司和直屬中心支公司,20xx余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部,以及包括約14800名銷售代表在內(nèi)的直銷團隊。
公司以“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”為核心價值觀,開拓進取,銳意創(chuàng)新,積極為客戶提供風(fēng)險保障服務(wù)。____年,公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)分別為376.13億元和71.43億元,實現(xiàn)保費收入278.75億元(不含中國太平洋保險 <香港> 有限公司),同比增長18.7%,市場份額11.4%,位居全國第二,實現(xiàn)凈利潤3.66億元,主要經(jīng)營指標在國內(nèi)產(chǎn)險市場上繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。 香港>
四、實習(xí)公司榮譽獎項
1、____年,xx產(chǎn)險在《xx保險報》的網(wǎng)絡(luò)媒體---xx網(wǎng)舉辦“您最信賴的產(chǎn)險公司”公眾調(diào)查中獲得第一名。
2、20xx---____年,xx產(chǎn)險連續(xù)7年在中國最高服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)---xx會對保險行業(yè)服務(wù)質(zhì)量明察暗訪中保持了第一的成績,并被該協(xié)會確認為“金融行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)”。
3、20xx---____年,xx會、xx、xx協(xié)會、xx辦公室先后授予xx產(chǎn)險10個客戶服務(wù)機構(gòu)“全國用戶滿意服務(wù)明星班組”榮譽稱號。
五、實習(xí)內(nèi)容
1、改變心態(tài)。尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價值。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去幫助客戶解決問題。因此,你的無償服務(wù)為給客戶提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè),不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個客戶訪問中,可能只有20個愿意聽你的講解,其中可能只有一個人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到,你又幫助了一個客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個提出反對意見的人,把反對意見當成是客戶在咨詢更多的.信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢所在,并將它充分發(fā)揮出來。一個飽讀圣賢書的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識,重要的是要知道如何去運用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識是可以慢慢積累的,但懂得實踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設(shè)立一個切實可行的目標,并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性。xx保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個營業(yè)區(qū)都集中有幾個部門,每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標,各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開一個小時的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個部門采取電視視頻的方式參與會議,會議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內(nèi)部會議,內(nèi)容主要包括:部門內(nèi)部員工工作經(jīng)驗分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學(xué)習(xí),進一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點強調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。同樣,要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到太平洋財產(chǎn)保險,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導(dǎo)老師就讓我們各自敘說來xx保險實習(xí)的目的,想學(xué)些什么知識。在兩天的學(xué)習(xí)之后又再次問了我們這個問題,只有目標明確了才能更好的達到目的。后來,幾個指導(dǎo)老師為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程,組織一起學(xué)習(xí),還分成了幾個小組,相互之間學(xué)習(xí)與競爭。每天在講授的課程完了之后都會布置相應(yīng)的任務(wù),在第二天由老師及時的跟蹤與指導(dǎo)。
3、積極主動、挑戰(zhàn)自我。首先要有積極主動的態(tài)度,遇到不懂的問題要及時向老師請教,并且主動提出要擔當?shù)墓ぷ?。xx的一位幸存者xx曾說過:“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度?!?/p>
其次,承擔工作之后要對自己的一切負責。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問題應(yīng)及時記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務(wù)是:搜集50個準客戶的名單,然后分別打電話過去調(diào)查xx市民對保險的看法。對于這個任務(wù),先應(yīng)該用各種方式去搜集名單,可以去各個公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準備,例如設(shè)計的問卷題目、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問題,根據(jù)不同的情景作答,同時記錄他們的信息與疑問,最后進行分類、整理。
最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當杯子是空的時候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財富。
保險業(yè)務(wù)員
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保險業(yè)務(wù)員實習(xí)報告怎么寫
保險業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告,寫起來還挺麻煩的。不過既然是實習(xí)報告,那肯定得把實習(xí)期間干了什么說清楚,不然領(lǐng)導(dǎo)看了會摸不著頭腦。開頭這部分得簡單介紹一下實習(xí)的時間地點,還有就是去了哪家保險公司,這個不能省略。
在實習(xí)過程中,最重要的當然是跟著師傅學(xué)業(yè)務(wù)了。剛開始接觸保險的時候,總覺得那些條款特別復(fù)雜,什么保障范圍,免責條款,看得頭都大了。后來慢慢熟悉了,才發(fā)現(xiàn)其實也沒那么難,關(guān)鍵是要多看合同,多問問題。記得有一次跟客戶談保險,客戶問了個關(guān)于理賠的問題,當時我愣住了,后來回去查資料才明白,這下心里就踏實多了。
寫報告的時候,要把學(xué)到的東西整理一下。比如學(xué)到的銷售技巧,遇到過的困難,還有解決辦法。這部分可以舉幾個例子,這樣顯得真實。比如說有一次推銷車險,客戶一開始不太感興趣,后來通過對比幾家公司的報價,最后成功簽單,這樣的細節(jié)最好能寫進去。
書寫注意事項:
實習(xí)期間參加的培訓(xùn)也不能落下。培訓(xùn)的內(nèi)容一般包括產(chǎn)品知識、客戶服務(wù)技巧之類的。寫這部分的時候,可以寫寫自己印象最深的部分,比如某個講師講得特別生動,或者某個課程讓自己受益匪淺。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記具體日期,這個就有點尷尬了。
報告的最后,可以談?wù)勛约旱母惺芎褪斋@。實習(xí)結(jié)束之后,覺得自己對保險行業(yè)的理解更深了一層。不過有時候?qū)懙臅r候會把“體驗”寫成“體會”,雖然差別不大,但仔細看還是能發(fā)現(xiàn)的。
【第5篇】保險業(yè)務(wù)員年度述職報告怎么寫1200字
保險業(yè)務(wù)員年度述職報告
xxxx年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。收付崗位是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時還要處理好與市公司財務(wù)部門的工作。
收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務(wù)無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務(wù)知識的學(xué)習(xí),并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的.協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學(xué)會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關(guān)保險公司的激情和熱情,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
寫報告經(jīng)驗89人覺得有用
做保險業(yè)務(wù)員的年度述職報告,得好好琢磨一下怎么弄。每年到了這個時候,大家心里都清楚,這是對自己一年工作的總結(jié),也是給領(lǐng)導(dǎo)看的一份答卷。開頭部分,先得說說自己這一年干了什么,這很重要。比如你負責的區(qū)域,簽了多少單子,客戶的反饋怎么樣。這部分最好能有個具體的數(shù)字,這樣顯得真實可信。比如“今年一共開發(fā)了300多個新客戶,成交率達到了35%”。
接下來就是講成績啦。這里不是吹牛的地方,但該夸的還是要夸。比如說你在團隊里起到了帶頭作用,或者在某個項目上特別突出。當然,這話不能太直白,得稍微繞點彎子。像是“在公司組織的‘百日沖刺’活動中,我所在的小組表現(xiàn)優(yōu)異,我個人也得到了客戶的高度評價?!边@樣的說法就比較穩(wěn)妥。
不過有時候?qū)懼鴮懼鴷悬c卡殼,特別是說到具體的數(shù)據(jù)時,可能一時想不起準確的數(shù)字。這時候別急著瞎編,實在想不起來就大概帶過吧?!吧习肽陿I(yè)績增長了差不多一半左右”,這樣的表述雖然不太精確,但總比空著強。
寫報告的時候要注意語氣。既然是述職,那就要顯得謙虛一點,不能太張揚。比如提到困難的時候,可以說“由于市場競爭激烈,我們的工作遇到了一些挑戰(zhàn)?!边@既承認了問題,又沒把責任推得太遠。
書寫注意事項:
結(jié)尾部分也不能太草率??梢院唵翁嵋幌旅髂甑墓ぷ饔媱?,比如說“新的一年里,我將繼續(xù)努力開拓市場,爭取為公司創(chuàng)造更大的價值?!边@樣的話既表達了決心,又不會顯得啰嗦。
寫報告這事也不是一蹴而就的。有時候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,句子也跟著變得奇怪起來?!巴ㄟ^這次總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,但也學(xué)到了不少東西,比如如何更好地與客戶溝通?!边@段話乍一看沒什么問題,但仔細琢磨會發(fā)現(xiàn)邏輯有點跳躍,從發(fā)現(xiàn)不足到學(xué)到東西之間的過渡不夠順暢。
【第6篇】保險業(yè)務(wù)實習(xí)報告1500字怎么寫1150字
____年11月-____年1月,我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習(xí)。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè),____年被《歐洲貨幣》評為“亞洲的保險公司”,____年度世界500強企業(yè)評選中,中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶1.6億人,短期保單客戶1.5億人,為6億多人提供了人身保險。我實習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部,培訓(xùn)部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績。
(一)推銷工作的重要性及其特點
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
(二)人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計保險方案,選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
寫報告經(jīng)驗87人覺得有用
保險業(yè)務(wù)實習(xí)報告該怎么寫?這事說起來有點復(fù)雜,又不復(fù)雜。復(fù)雜的是得把事情說得清清楚楚,不遺漏重點;不復(fù)雜是因為只要跟著思路走,該有的東西一個不少。
先說開頭部分吧。開頭這部分挺關(guān)鍵,但也不能太啰嗦??梢院唵谓榻B一下實習(xí)背景,比如你在哪個保險公司實習(xí),負責什么工作,時間是從哪天到哪天之類的。這部分不用太長,一句話帶過就行。要是想顯得專業(yè)點,可以在后面加上一些相關(guān)的術(shù)語,比如說“在某保險公司擔任理賠專員期間”,這就比直接寫“我在某公司實習(xí)”顯得正式多了。
接下來就是正文了。這部分得把你做的具體工作都寫出來,比如每天處理了多少份理賠單據(jù),遇到過哪些難題,又是怎么解決的。這里有個小技巧,就是可以用數(shù)字說話。比如,“本周共審核了200多份單據(jù),其中約有30%存在填寫不規(guī)范的情況”,這樣寫既直觀又能體現(xiàn)你的工作量。不過,有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些細節(jié),比如忘了提到某個重要環(huán)節(jié),這就需要自己事后多檢查幾遍。
還有就是要注意語言的表達方式。如果是寫給上級看的,那得用比較正式的語氣,像是“本次實習(xí)使我深刻認識到理賠工作的復(fù)雜性”這樣的句子就不錯。但如果是寫給自己做記錄的,就可以稍微隨意一點,比如說“這次實習(xí)讓我明白了很多以前不懂的東西”。不過,有時候?qū)懽髡呖赡芤徊恍⌒木桶选袄碣r工作的復(fù)雜性”寫成了“理賠工作的多樣性”,雖然意思差別不大,但還是要注意一下。
結(jié)尾怎么寫?
不需要特別強調(diào)什么,就簡單總結(jié)一下自己的收獲就好。比如“通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我不僅提升了專業(yè)技能,還學(xué)會了如何更好地與客戶溝通”。當然,有時候?qū)懙竭@里可能會忘記補充一個重要的信息,比如說具體的改進措施,這就得留心補上了。
最后再提醒一句,寫報告的時候一定要注意格式。雖然不是說格式有多重要,但要是格式亂七八糟的,給人的感覺就不夠?qū)I(yè)。比如段落之間空一行,字體大小統(tǒng)一之類的,這些都是需要注意的小事。要是忽略了這些小事,可能會讓人覺得不太認真。