【第1篇】中國電信畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:中國電信實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2700字
中國電信畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:中國電信實(shí)習(xí)報(bào)告
____年電信公司報(bào)告
一、單位簡(jiǎn)介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績(jī),得到社會(huì)各界的一致好評(píng),迅速成為中國地區(qū)秀的電訊服務(wù)公司之一。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長補(bǔ)短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶做到。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一個(gè)以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國際長途的時(shí)候就可以直接撥17909 國家代碼 城市代碼 對(duì)方電話號(hào)碼,按撥號(hào)鍵完成呼叫。
二、時(shí)間:
____年1月22日——____年4月22日
三、的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng),通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
我是在____年1月22日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是階段,公司安排了一位師傅帶我工作兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單,所以,兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說,做直銷業(yè)務(wù),剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當(dāng)然也就多了,同時(shí)這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場(chǎng),尋找新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧,不過想著還有4個(gè)老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個(gè)好市場(chǎng),當(dāng)時(shí)就感覺到很幸運(yùn),發(fā)誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī),而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。
為了開發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過柳州可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jī)一般,但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯(cuò),就給個(gè)新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、效果:
經(jīng)過3個(gè)月的工作,我基本完成我的工作任務(wù),達(dá)到了通過深化知識(shí)和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在工作過程中,能很好地遵守的相關(guān)規(guī)定與要求展開工作,通過個(gè)人努力獲得了良好的效果。
五、個(gè)人體會(huì):
來公司也有一段時(shí)間了,總體覺得,銷售這個(gè)行業(yè)是一門深?yuàn)W,并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺枯燥無味,但當(dāng)工作以后,我才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的市場(chǎng)營銷??蛻絷P(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場(chǎng)及客戶分析方法等,這些知識(shí)是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫健5乙胩岣呶业墓ぷ餍?,工作質(zhì)量,這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。
2、在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
4、已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期和階段的積累,必定是我人生的又一筆財(cái)富!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)38人覺得有用
寫一份好的實(shí)習(xí)報(bào)告并不復(fù)雜,關(guān)鍵是要把事情說清楚。開頭部分得先交代一下背景,比如你是哪里的學(xué)生,實(shí)習(xí)單位是誰,具體崗位是什么之類的。這部分簡(jiǎn)單明了就好,不用太啰嗦。
正文怎么寫?
最重要的就是把實(shí)習(xí)期間做的工作列出來。比如我這次在中國電信實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)的就是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)這塊。每天都要檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),遇到故障第一時(shí)間處理。有時(shí)候還會(huì)去用戶家里做一些技術(shù)支持,教他們?cè)趺丛O(shè)置路由器什么的。這些內(nèi)容都可以寫進(jìn)去,但要注意條理清晰,最好按時(shí)間順序來寫。
還有就是寫感受的時(shí)候,不能光喊口號(hào)。像什么“提升了自身能力”這類話就顯得很空洞??梢越Y(jié)合具體事例來說,比如說有一次緊急搶修任務(wù),當(dāng)時(shí)時(shí)間緊任務(wù)重,最后還是按時(shí)完成了,從中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這樣的描述會(huì)更有說服力。
結(jié)尾怎么寫?
可以簡(jiǎn)單展望下未來。畢竟實(shí)習(xí)也算是職業(yè)生涯的一部分,對(duì)未來的發(fā)展方向可以稍微提一提。不過記得別寫得太假大空,實(shí)事求是就行。
寫報(bào)告的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)容易被忽略。像是日期格式,有的地方習(xí)慣寫月日年,有的則是日月年,這就要看你公司的規(guī)定了。還有就是字體字號(hào),一般要求是宋體五號(hào)字,行距固定值二十二磅。要是沒注意這些小節(jié),可能會(huì)給老師或者領(lǐng)導(dǎo)留下不認(rèn)真的印象。
書寫注意事項(xiàng):
引用數(shù)據(jù)的時(shí)候一定要核實(shí)準(zhǔn)確。上次有個(gè)同事寫報(bào)告時(shí)隨手抄了個(gè)數(shù)字,結(jié)果后來被發(fā)現(xiàn)跟實(shí)際情況差了十萬八千里。雖然不是故意的,但還是挺尷尬的。所以寫報(bào)告前最好多核對(duì)幾遍數(shù)據(jù)來源。
再說了,報(bào)告里的措辭也很重要。像“積極主動(dòng)”這樣的詞用多了就會(huì)顯得很虛。不如改成“認(rèn)真負(fù)責(zé)”或者“細(xì)致耐心”,這樣聽起來會(huì)更加真實(shí)可信。當(dāng)然,這也得看個(gè)人風(fēng)格,要是你覺得“積極主動(dòng)”更適合自己的表達(dá)方式,那就繼續(xù)用唄。
【第2篇】2025中國電信假期實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1200字
____中國電信假期實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活即將畫上了句號(hào)。在人生的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信揭陽分公司實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期里,我接觸了許多的人和事,初步了解企業(yè)的運(yùn)作方式和日常業(yè)務(wù),也在社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,提升自我。讓我收獲不少。
這個(gè)實(shí)習(xí)期間,我被分配到了占隴營業(yè)廳的營銷部實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。我們首先熟悉了工作環(huán)境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個(gè)營銷部是怎么運(yùn)作的。接著是對(duì)中國電信的各種業(yè)務(wù)以及資費(fèi)的了解,例如:固定申話及寬帶接入網(wǎng) 、天翼、我的e家、商務(wù)領(lǐng)航等業(yè)務(wù)品牌。最后是進(jìn)行我們的主要工作電話營銷,通過電話向客戶營銷我們電信的固話,天翼3g及寬帶等各種業(yè)務(wù)套餐。通過這次實(shí)習(xí),熟悉了我們電信的各種業(yè)務(wù)品牌,學(xué)習(xí)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實(shí)習(xí)的一些體會(huì)和總結(jié)。
第一、電話營銷的技巧:在電話營銷時(shí),我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設(shè)計(jì)好問題,設(shè)計(jì)好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法,關(guān)鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價(jià)值。然后對(duì)客戶的基本情況進(jìn)行了解,從中找到營銷的突破口,針對(duì)性的引導(dǎo)客戶把注意力投我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面來。這樣我們就會(huì)有更多的話題和機(jī)會(huì)跟他談,成交的幾率和比例一也定會(huì)大幅度提升。當(dāng)然,作為銷售人員,我們要具備很強(qiáng)的心里素質(zhì),要學(xué)會(huì)把“拒絕”當(dāng)作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個(gè)“拒絕”的背后一定會(huì)有另一個(gè)“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態(tài),每當(dāng)遇到客戶拒絕的時(shí)候,我們要感謝他,因?yàn)樗屛腋咏敖邮堋薄?/p>
第二,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),由于專業(yè)不對(duì)口,我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,幸運(yùn)的是我們的同事都有很豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對(duì)問題的理解我們又能加深對(duì)問題的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到目前的it形勢(shì)發(fā)展之快我們隨時(shí)都要學(xué)習(xí)新的知識(shí)充實(shí)自己才能迎合社會(huì)的需要。而對(duì)于我們新人來說,虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。
第三、團(tuán)結(jié)合作,真誠待人。通過一個(gè)多月的接觸,大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流,讓我們理解到不僅在學(xué)習(xí)上工作上也是需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
感謝中國電信給我這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,這次實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。在這段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴(kuò)大了知識(shí)面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ),走上新的工作崗位增添了信心。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)45人覺得有用
2025中國電信假期實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,心里有點(diǎn)忐忑,畢竟這是一份正式的工作,不像學(xué)校里做作業(yè)那么隨意。第一天就被安排到技術(shù)部門,跟著一位姓李的老員工學(xué)習(xí)。李哥人很好,耐心地給我講解各種專業(yè)術(shù)語,像什么路由協(xié)議,ip地址配置之類的東西。說實(shí)話,以前在學(xué)校學(xué)的那些理論知識(shí)到了實(shí)際工作中才發(fā)現(xiàn)漏洞百出。
在寫報(bào)告前,我先整理了一下這段時(shí)間學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)。每天工作結(jié)束后,都會(huì)記下當(dāng)天遇到的問題和解決辦法。后來發(fā)現(xiàn)這種方法特別有用,因?yàn)榈鹊綄憟?bào)告的時(shí)候,材料已經(jīng)準(zhǔn)備得差不多了。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)忘記一些細(xì)節(jié),這就需要反復(fù)翻閱之前的筆記。
報(bào)告開頭這部分挺關(guān)鍵的,得先把背景說清楚。比如說這次實(shí)習(xí)的目的,是為了了解通信行業(yè)的運(yùn)作模式,增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力之類的。這部分不用太復(fù)雜,簡(jiǎn)單明了就行。接下來就是正文部分,這里要把實(shí)習(xí)期間的主要工作內(nèi)容羅列出來。我記得有一次處理故障,花了整整兩天時(shí)間才找到問題所在,這種經(jīng)歷完全可以寫進(jìn)去,顯得真實(shí)又具體。
除了描述事情本身,還要加上個(gè)人感悟。比如說通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更深的理解,也明白了溝通的重要性。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴},比如提到某個(gè)同事特別熱心幫忙,結(jié)果越寫越偏題,這時(shí)候就得趕緊拉回來,回到正題上來。
報(bào)告里的數(shù)據(jù)很重要,尤其是涉及到網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試的部分。記得有一次測(cè)試寬帶速度,發(fā)現(xiàn)峰值下載速率竟然達(dá)到了預(yù)期值的120%,當(dāng)時(shí)特別興奮,趕緊記錄下來。不過后來才發(fā)現(xiàn)可能是測(cè)試環(huán)境的問題,導(dǎo)致數(shù)據(jù)偏高。這種情況下最好注明一下,以免引起誤解。
結(jié)尾這部分,可以展望一下未來的職業(yè)規(guī)劃。比如說希望能在通信領(lǐng)域繼續(xù)深造,爭(zhēng)取早日成為獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)骨干。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)寫成流水賬,比如列舉了一堆計(jì)劃,卻沒有重點(diǎn),這就需要重新梳理一下思路。
寫報(bào)告的時(shí)候,字體大小和格式也要注意。一開始我用的是宋體五號(hào)字,后來發(fā)現(xiàn)其他同事都是仿宋三號(hào)字,趕緊改了過來。還有就是段落間距,剛開始設(shè)置得太緊,看起來很擁擠,后來調(diào)整了一下,閱讀體驗(yàn)好了很多。不過有時(shí)候會(huì)忘記檢查頁碼,導(dǎo)致最后打印出來的報(bào)告少了一頁,只能重新調(diào)整。
【第3篇】中國電信實(shí)習(xí)報(bào)告:2025中國電信實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1200字
中國電信實(shí)習(xí)報(bào)告:____中國電信實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活即將畫上了句號(hào)。在人生的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信揭陽分公司實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期里,我接觸了許多的人和事,初步了解企業(yè)的運(yùn)作方式和日常業(yè)務(wù),也在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,提升自我。讓我收獲不少。
這個(gè)實(shí)習(xí)期間,我被分配到了占隴營業(yè)廳的營銷部實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。我們首先熟悉了工作環(huán)境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個(gè)營銷部是怎么運(yùn)作的。接著是對(duì)中國電信的各種業(yè)務(wù)以及資費(fèi)的了解,例如:固定申話及寬帶接入網(wǎng) 、天翼、我的e家、商務(wù)領(lǐng)航等業(yè)務(wù)品牌。最后是進(jìn)行我們的主要工作電話營銷,通過電話向客戶營銷我們電信的固話,天翼 3g及寬帶等各種業(yè)務(wù)套餐。通過這次實(shí)習(xí),熟悉了我們電信的各種業(yè)務(wù)品牌,學(xué)習(xí)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實(shí)習(xí)的一些體會(huì)和總結(jié)。
第一、電話營銷的技巧:在電話營銷時(shí),我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設(shè)計(jì)好問題,設(shè)計(jì)好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法,關(guān)鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價(jià)值。然后對(duì)客戶的基本情況進(jìn)行了解,從中找到營銷的突破口,針對(duì)性的引導(dǎo)客戶把注意力投我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面來。這樣我們就會(huì)有更多的話題和機(jī)會(huì)跟他談,成交的幾率和比例一也定會(huì)大幅度提升。當(dāng)然,作為銷售人員,我們要具備很強(qiáng)的心里素質(zhì),要學(xué)會(huì)把“拒絕”當(dāng)作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個(gè)“拒絕”的背后一定會(huì)有另一個(gè)“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態(tài),每當(dāng)遇到客戶拒絕的時(shí)候,我們要感謝他,因?yàn)樗屛腋咏敖邮堋薄?/p>
第二,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),由于專業(yè)不對(duì)口,我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,幸運(yùn)的是我們的同事都有很豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn) ,對(duì)于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對(duì)問題的理解我們又能加深對(duì)問題的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到目前的it形勢(shì)發(fā)展之快我們隨時(shí)都要學(xué)習(xí)新的知識(shí)充實(shí)自己才能迎合社會(huì)的需要。而對(duì)于我們新人來說,虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。
第三、團(tuán)結(jié)合作,真誠待人。通過一個(gè)多月的接觸,大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流,讓我們理解到不僅在學(xué)習(xí)上工作上也是需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
感謝中國電信給我這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,這次實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。在這段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴(kuò)大了知識(shí)面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ),走上新的工作崗位增添了信心。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)92人覺得有用
中國電信實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫?這個(gè)問題估計(jì)不少人都會(huì)問。其實(shí),寫好實(shí)習(xí)報(bào)告得從頭到尾都得有點(diǎn)講究。先說開頭,開頭這一步很重要,要是開頭沒寫好,后面的內(nèi)容可能就不好展開。開頭的時(shí)候,最好把實(shí)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)還有目的都說清楚,這樣能讓讀者一開始就明白你是在什么情況下進(jìn)行實(shí)習(xí)的。
正文怎么寫?
正文這部分得詳細(xì)描述實(shí)習(xí)的具體情況,像是每天的工作內(nèi)容,遇到的問題,還有解決這些問題的辦法。比如,在實(shí)習(xí)期間,我負(fù)責(zé)處理客戶的一些咨詢,剛開始的時(shí)候,因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,總是搞不清楚客戶的訴求,后來經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),才慢慢掌握了技巧。這段話里就提到了實(shí)習(xí)中的具體工作內(nèi)容,還有遇到的問題和解決辦法,這樣寫就能讓讀者了解你在實(shí)習(xí)中的成長經(jīng)歷。
再來說說結(jié)尾部分。結(jié)尾這部分,不是簡(jiǎn)單地結(jié)束就行,得有個(gè)總結(jié)??偨Y(jié)的時(shí)候,可以談一下自己通過這次實(shí)習(xí)學(xué)到的東西,還有對(duì)未來的規(guī)劃。比如,這次實(shí)習(xí)讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也讓我意識(shí)到自己在某些方面的不足,以后我會(huì)更加努力地提升自己,爭(zhēng)取在今后的工作中表現(xiàn)得更好。這樣的結(jié)尾既是對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的一個(gè)總結(jié),也是對(duì)未來的一個(gè)展望。
寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,格式也不能忽視。格式得符合一定的規(guī)范,不然的話,即使內(nèi)容寫得再好,也可能達(dá)不到預(yù)期的效果。比如,標(biāo)題要醒目,字體大小要合適,段落之間要有適當(dāng)?shù)拈g距,這些細(xì)節(jié)都是需要注意的。
書寫注意事項(xiàng):
寫報(bào)告的時(shí)候,用詞得當(dāng)也很關(guān)鍵。有些時(shí)候,一個(gè)小小的措辭不當(dāng),就可能導(dǎo)致理解上的偏差。比如,有一次我在寫報(bào)告的時(shí)候,把“客戶需求”寫成了“客戶需要”,雖然意思差不多,但總覺得哪里不對(duì)勁。所以,寫報(bào)告的時(shí)候,得反復(fù)檢查,確保每個(gè)詞都用得恰到好處。
寫報(bào)告的時(shí)候,不能光靠記憶,必要的時(shí)候還得翻閱一些相關(guān)的資料。畢竟,實(shí)習(xí)期間接觸到的東西很多,單憑記憶很難做到面面俱到。查閱資料不僅能幫助我們更好地完成報(bào)告,還能讓我們對(duì)實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷有一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)。
【第4篇】中國電信實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1200字
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活即將畫上了句號(hào)。在人生的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信揭陽分公司實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期里,我接觸了許多的人和事,初步了解企業(yè)的運(yùn)作方式和日常業(yè)務(wù),也在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,提升自我。讓我收獲不少。
這個(gè)實(shí)習(xí)期間,我被分配到了占隴營業(yè)廳的營銷部實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。我們首先熟悉了工作環(huán)境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個(gè)營銷部是怎么運(yùn)作的。接著是對(duì)中國電信的各種業(yè)務(wù)以及資費(fèi)的了解,例如:固定申話及寬帶接入網(wǎng) 、天翼、我的e家、商務(wù)領(lǐng)航等業(yè)務(wù)品牌。最后是進(jìn)行我們的主要工作電話營銷,通過電話向客戶營銷我們電信的固話,天翼 3g及寬帶等各種業(yè)務(wù)套餐。通過這次實(shí)習(xí),熟悉了我們電信的各種業(yè)務(wù)品牌,學(xué)習(xí)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實(shí)習(xí)的一些體會(huì) 和總結(jié)。
第
一、電話營銷的技巧:在電話營銷時(shí),我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設(shè)計(jì)好問題,設(shè)計(jì)好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法,關(guān)鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價(jià)值。然后對(duì)客戶的基本情況進(jìn)行了解,從中找到營銷的突破口,針對(duì)性的引導(dǎo)客戶把注意力投我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面來。這樣我們就會(huì)有更多的話題和機(jī)會(huì)跟他談,成交的幾率和比例一也定會(huì)大幅度提升。當(dāng)然,作為銷售人員,我們要具備很強(qiáng)的心里素質(zhì),要學(xué)會(huì)把“拒絕”當(dāng)作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個(gè)“拒絕”的背后一定會(huì)有另一個(gè)“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態(tài),每當(dāng)遇到客戶拒絕的時(shí)候,我們要感謝他,因?yàn)樗屛腋咏敖邮堋薄?/p>
第二,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),由于專業(yè)不對(duì)口,我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,幸運(yùn)的是我們的同事都有很豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn) ,對(duì)于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對(duì)問題的理解我們又能加深對(duì)問題的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到目前的it形勢(shì)發(fā)展之快我們隨時(shí)都要學(xué)習(xí)新的知識(shí)充實(shí)自己才能迎合社會(huì)的需要。而對(duì)于我們新人來說,虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。
第
三、團(tuán)結(jié)合作,真誠待人。通過一個(gè)多月的接觸,大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流,讓我們理解到不僅在學(xué)習(xí)上工作上也是需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
感謝中國電信給我這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,這次實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。在這段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴(kuò)大了知識(shí)面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ),走上新的工作崗位增添了信心。
中國電信實(shí)習(xí)報(bào)告
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)47人覺得有用
實(shí)習(xí)報(bào)告是中國電信實(shí)習(xí)生用來展示實(shí)習(xí)期間工作情況和成果的重要文件,但很多同學(xué)在寫的時(shí)候總覺得無從下手。其實(shí),寫好這樣的報(bào)告并不復(fù)雜,只要抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就行。
一開始,得先把實(shí)習(xí)的基本信息交代清楚,像是實(shí)習(xí)單位名稱、所在部門、具體時(shí)間這些。這部分內(nèi)容就像是個(gè)開頭,告訴讀者這是在哪里、什么時(shí)候發(fā)生的。接著就要詳細(xì)描述實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容了,比如參與了哪些項(xiàng)目,承擔(dān)了什么樣的任務(wù)。記得要結(jié)合實(shí)際工作來說,別光說些空話套話。比如我有個(gè)朋友在實(shí)習(xí)時(shí)主要負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)整理,他就在報(bào)告里列出了具體的步驟,從數(shù)據(jù)收集到分析再到最終匯報(bào),每一步都寫得很細(xì)致。
除了寫明做了什么,還應(yīng)該談一下自己的收獲。這個(gè)部分很重要,因?yàn)槟荏w現(xiàn)出你的思考深度。比如說通過這次實(shí)習(xí),學(xué)到了新的技術(shù),或者是明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。當(dāng)然,這里提到的經(jīng)驗(yàn)最好是跟實(shí)習(xí)內(nèi)容直接相關(guān)的,這樣才顯得真實(shí)可信。
另外一點(diǎn)需要注意的是格式問題。雖然報(bào)告內(nèi)容才是重點(diǎn),但如果排版混亂,也會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。建議大家用簡(jiǎn)潔大方的樣式,段落分明,字體大小適中。要是覺得麻煩,也可以參考下公司內(nèi)部的其他正式文檔,照著樣子來就差不多了。
不過,有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴},特別是當(dāng)提到一些與實(shí)習(xí)無關(guān)的小事時(shí)。這就提醒我們,在動(dòng)筆前最好先列出個(gè)大綱,把想表達(dá)的內(nèi)容大致規(guī)劃一下。這樣既能保證條理清晰,又能防止偏離主題。
寫報(bào)告的時(shí)候,可能還會(huì)遇到一些小麻煩,比如某些專業(yè)術(shù)語一時(shí)想不起來,或者記不太清具體的數(shù)據(jù)。遇到這種情況,最好的辦法就是及時(shí)查閱資料或者向同事請(qǐng)教。畢竟實(shí)習(xí)報(bào)告可不是隨隨便便就能應(yīng)付過去的,它關(guān)系到你的實(shí)習(xí)成績(jī)呢。
小編友情提醒:
檢查也是必不可少的環(huán)節(jié)。寫完后最好多看幾遍,看看有沒有錯(cuò)別字,句子是否通順。有時(shí)候忙起來,可能會(huì)忽略掉一些細(xì)節(jié),所以務(wù)必留出充足的時(shí)間來做這一步。如果條件允許的話,還可以找信任的人幫忙校對(duì)一下,他們的眼光可能會(huì)幫你發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
【第5篇】中國電信職員的辭職報(bào)告怎么寫450字
中國電信技發(fā)公司人力資源部:
您好!
很遺憾這個(gè)時(shí)候我向單位提出辭職。不知不覺來到電信局也兩年多了,單位的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,同事和領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我很好,在這里學(xué)了不少東西東西。
在這段時(shí)間的工作中,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,來緩解未來生活的經(jīng)濟(jì)壓力。我也很清楚這時(shí)候向單位辭職對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn),單位正值用人之際,目前許多業(yè)務(wù)正如火如荼地發(fā)展中,所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到單位今后在各個(gè)項(xiàng)目安排的合理性,本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓局里因我而造成失誤,我鄭重向電信局提出辭職。
離開電信局,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請(qǐng)單位原諒我的離開,同時(shí)解除與單位的勞動(dòng)合同。
祝愿電信局蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職人:xx
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)57人覺得有用
辭職報(bào)告這件事,說起來挺復(fù)雜。很多人一提辭職就緊張,生怕寫得不好惹麻煩。其實(shí),也沒那么神秘,關(guān)鍵是要把自己的想法說清楚。
開頭怎么寫?
得表明態(tài)度,就是說自己打算離職了。這一步很關(guān)鍵,要是含糊其辭,領(lǐng)導(dǎo)看了可能摸不著頭腦。比如,“由于個(gè)人原因,本人決定提出辭職申請(qǐng)。”這樣寫就比較直截了當(dāng)。不過有些人喜歡繞彎子,非要說一堆感謝之類的話,反而顯得啰嗦。
接著,就得把具體的情況講明白。比如在哪工作了多久,這段時(shí)間干了些什么事。這部分不用太詳細(xì),點(diǎn)到為止就行。要是把過去的功勞都羅列出來,反而會(huì)讓人覺得你不踏實(shí)。當(dāng)然,也有不少人在這地方犯糊涂,比如把入職時(shí)間寫錯(cuò),或者搞混部門名稱,這種低級(jí)錯(cuò)誤還是盡量避免的好。
再往下,可以談?wù)劄槭裁催x擇離開。這里頭的原因五花八門,可能是為了更好的發(fā)展機(jī)會(huì),也可能是家庭因素之類的。但要注意措辭,別一股腦兒地抱怨公司不好。如果語氣太沖,容易給人留下不好的印象。有的人寫著寫著就跑題了,開始批評(píng)起同事來了,這就有點(diǎn)過了。
最后這部分,通常會(huì)提到交接工作的安排。畢竟辭職不是拍拍屁股走人那么簡(jiǎn)單,得給單位留個(gè)好印象??梢员硎驹敢馀浜贤瓿珊罄m(xù)工作,甚至主動(dòng)提出來幫忙培訓(xùn)新人。不過有些人在寫這段的時(shí)候,總是忘記交代清楚自己的聯(lián)系方式,萬一哪天還需要溝通什么的,聯(lián)系不上豈不是麻煩?
【第6篇】畢業(yè)生中國電信實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1850字
前言:很榮幸能這次能有去xxx電信局10000號(hào)分中心實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這次實(shí)習(xí),我們學(xué)到了很多東西,增長了工作經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過在電信10000號(hào)分中心的學(xué)習(xí)了解瑞安電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,配合工作人員工作,了解工作流程。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年2月18日——XX年4月18日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx電信局
四、實(shí)習(xí)單位和部門
xxx電信局10000號(hào)分中心
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在10000號(hào)分中心實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓陳的組長,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是固話,小靈通及寬帶業(yè)務(wù)的辦理。工作中我基本了解了瑞安電信安陽總局的業(yè)務(wù)開展情況。我覺得盡管在固話及寬帶業(yè)務(wù)上面臨著中國網(wǎng)通鐵通等這樣強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其他業(yè)務(wù)還有移動(dòng)、聯(lián)通等的夾擊,但中國電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力,而電信也一直在努力完善自身各方面的發(fā)展并積極開拓新的業(yè)務(wù)。經(jīng)過組長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了這些業(yè)務(wù)的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高。
10000號(hào)客戶服務(wù)中心是一個(gè)集電話查號(hào)、話費(fèi)查詢、障礙申告、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)投訴、業(yè)務(wù)咨詢于一體的電信綜合性服務(wù)平臺(tái)。我所在的組別是主動(dòng)營銷組,在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,我們主要對(duì)寬帶續(xù)包及我的e家業(yè)務(wù)進(jìn)行了一系列的推廣和辦理。我的e家業(yè)務(wù)是針對(duì)固話,小靈通和寬帶三者全面結(jié)合的一個(gè)優(yōu)惠套餐,給用戶提供了相當(dāng)一個(gè)程度上的方便。而我在這個(gè)崗位上實(shí)習(xí)時(shí)最重要的不僅僅要掌握好各個(gè)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容,同時(shí)在面對(duì)用戶時(shí)也要有一個(gè)親切友好的態(tài)度,這也是專業(yè)的一個(gè)表現(xiàn)。
在實(shí)習(xí)后期我也對(duì)電信的安陽電信局的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行收集和統(tǒng)計(jì)同時(shí)制
作圖表最終形成調(diào)查報(bào)告等。這個(gè)工作的性質(zhì)是向電信企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)部門提供
的內(nèi)部調(diào)查分析報(bào)告。
我們的數(shù)據(jù)主要來源于兩個(gè)方面:一是歷史資料,二是向客戶經(jīng)理詢問所得相關(guān)信息。前者歷史資料較為零散,不系統(tǒng),因此需要我們利用所學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)借助計(jì)算機(jī)操作軟件來完成有用數(shù)據(jù)的篩選和歸類。而且有些數(shù)據(jù)需要我們通過判斷然后從電信內(nèi)部網(wǎng)站搜索。后者由于客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的樓宇特征各不相同,須向其詢問需要的信息,通過自己的組織歸類整理數(shù)據(jù)。我們充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神并得到安陽分局成員的積極協(xié)助和配合。將理論應(yīng)用于實(shí)踐。我們根據(jù)樓宇名稱、經(jīng)理,行政區(qū)域、光纖資源,傳輸設(shè)備放置位置等相關(guān)指標(biāo)將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。行政區(qū)域主要集中在安陽、萬松區(qū)、東山區(qū)和莘塍區(qū)。
而根據(jù)所統(tǒng)計(jì)的資料初步分析在所有業(yè)務(wù)當(dāng)中,專線接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入比例最高,但是其主要來源于一個(gè)樓宇,分布不均勻,應(yīng)該保持該項(xiàng)指標(biāo)的優(yōu)勢(shì),但也要注重該項(xiàng)業(yè)務(wù)的普及;同時(shí)應(yīng)該借鑒該樓宇的成功經(jīng)驗(yàn)開發(fā)同類型的樓宇;固話業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)間最長,因此較為穩(wěn)定,,但要不斷提供更多更新的業(yè)務(wù),保持并優(yōu)化該業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì);除此之外的業(yè)務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較晚,特別是新業(yè)務(wù),需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的宣傳普及程度,提升業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以占領(lǐng)潛在的市場(chǎng),獲得更多的客戶。
六、實(shí)習(xí)結(jié)論
在那實(shí)習(xí)的日子里,明顯能夠比較實(shí)際的感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個(gè)國企,與私營企業(yè)不同,他們會(huì)很準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí),可能不會(huì)沒日沒夜的加班加點(diǎn),但是也存在著一種無形的機(jī)制,職員都很自覺,譬如說中午可以休息一個(gè)小時(shí),公司職員可能會(huì)吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時(shí)間的空子?;蛘哒f,雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時(shí),但能發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的企業(yè)給你的印象絕對(duì)不是懶散的,而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競(jìng)爭(zhēng),大家都在努力,都在上進(jìn),因?yàn)榇蠹叶济靼住斑m者生存”的道理。其實(shí)有時(shí)候可以從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的,企業(yè)理念是哪個(gè)方向。在安陽電信局的日子里,覺察出它是一個(gè)較為蓬勃的團(tuán)體。
我們還是學(xué)生,對(duì)于企業(yè)來說,可能是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的生手。所以在實(shí)習(xí)當(dāng)中的心得體會(huì)是辦事絕對(duì)要找對(duì)路子,順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。其實(shí)這個(gè)想法大家都明白,但真正的實(shí)行到工作實(shí)踐當(dāng)中去的時(shí)候或者說面對(duì)具體問題的時(shí)候會(huì)比較迷茫,因?yàn)橹笆菦]有接觸過的。比如我在實(shí)習(xí)后期的任務(wù)主要是整理數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)資料,規(guī)整文件等等。這些事情雖然看似瑣碎但還是要有方法可循才能把事情做好。像我在整理樓宇構(gòu)成或是分析crm樓宇資料時(shí)得充分利用小組團(tuán)體的合作精神才能高效的完成實(shí)習(xí)任務(wù)。而且要懂得虛心向前輩請(qǐng)教,人才可以不斷進(jìn)步。在實(shí)習(xí)過程中,由于方法不對(duì),可能事倍功半,而企業(yè)關(guān)注的是最后的績(jī)效成果。或許每個(gè)企業(yè)的處事風(fēng)格和辦事方法是不一樣的,有各自的規(guī)則,只有快速適應(yīng)游戲規(guī)則的人才能被快速接受,才會(huì)創(chuàng)造更優(yōu)的績(jī)效。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)31人覺得有用
畢業(yè)生在中國電信實(shí)習(xí),寫一份高質(zhì)量的報(bào)告需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。這份報(bào)告不僅展示你的工作成果,還能體現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)。開頭部分得先把實(shí)習(xí)期間的基本情況說清楚,像是去了哪個(gè)部門,具體負(fù)責(zé)了哪些任務(wù)。比如,我是去市場(chǎng)部,主要協(xié)助做客戶調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。
接著就要詳細(xì)描述具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容了。這部分最好結(jié)合實(shí)例來說,這樣顯得真實(shí)可信。比如有一次我們團(tuán)隊(duì)接到一個(gè)緊急任務(wù),需要在三天內(nèi)完成某區(qū)域的用戶需求調(diào)查。當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)問卷,從最初的構(gòu)思到最終定稿,前后修改了好幾次。這個(gè)過程讓我學(xué)到不少東西,也鍛煉了我的溝通協(xié)調(diào)能力。
報(bào)告里還可以談一下遇到的問題及解決辦法。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,我對(duì)一些專業(yè)軟件不太熟悉,好幾次都差點(diǎn)耽誤進(jìn)度。后來通過請(qǐng)教同事,上網(wǎng)查資料,慢慢掌握了基本的操作方法。現(xiàn)在回想起來,那段經(jīng)歷挺寶貴的,讓我明白學(xué)習(xí)新技能不能怕麻煩。
書寫注意事項(xiàng):
別忘了總結(jié)一下實(shí)習(xí)收獲。可以談?wù)勛约旱某砷L變化,比如增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提高了解決問題的能力等等。這些軟實(shí)力對(duì)未來的工作同樣重要。
不過有時(shí)候?qū)憟?bào)告時(shí),可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊張而忽略細(xì)節(jié),比如忘記標(biāo)注某些數(shù)據(jù)來源,或者格式上有些小疏忽。但總體而言,只要用心去做,寫出一份合格的報(bào)告并不難。如果有機(jī)會(huì)的話,不妨多向有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,看看他們是怎么寫這類報(bào)告的。畢竟實(shí)踐出真知,多學(xué)點(diǎn)別人的長處對(duì)自己也是種提升。