文員上半年工作總結(jié)怎么寫 【篇1】4100字
文員上半年工作總結(jié)
回顧____年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、____年度所學(xué)知識(shí)：
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、____年度需要努力的方向及感想：
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
文員上半年工作總結(jié)
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對(duì)本職工作的逐步熟悉，對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。____年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對(duì)來自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、 綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個(gè)崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長(zhǎng)，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫ww預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫(kù)、上報(bào)京沈公司ww周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng)，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯(cuò)字、別字，語(yǔ)句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請(qǐng)示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、 綜合辦文職工作無(wú)小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的`最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績(jī)，但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對(duì)待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識(shí)，立即行動(dòng)，對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯(cuò)，而且要強(qiáng)化精品意識(shí)，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為
一年以來的職場(chǎng)生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
篇1寫作要點(diǎn)114人覺得有用
文員上半年工作總結(jié)怎么寫
文員的工作總結(jié)，說起來挺重要的。做總結(jié)的時(shí)候，得把工作上的事情好好梳理一下，看看做了哪些事，有哪些收獲。這跟平時(shí)寫東西不一樣，總結(jié)得有點(diǎn)條理，不然別人看了可能搞不清楚狀況。
先要把上半年的工作內(nèi)容大致列出來，比如說整理了多少份文件，接待過多少位來訪人員，處理過多少件事情之類的。這些數(shù)字不一定非要精確到個(gè)位數(shù)，大概有個(gè)概念就行。像我去年上半年大概就整理了上百份文件，接待了幾十位客人，具體數(shù)目記不太清了，但感覺挺多的。
接著就是說說工作中的體會(huì)了。有些事情一開始覺得難，后來慢慢熟悉了，就有點(diǎn)頭緒了。比如說以前面對(duì)一些突發(fā)情況，總覺得手忙腳亂，現(xiàn)在就能比較冷靜地處理了。當(dāng)然，這也不是說完全沒問題，有時(shí)候還是會(huì)遇到點(diǎn)小麻煩，但至少比剛開始的時(shí)候強(qiáng)多了。
還有就是工作中的一些改進(jìn)措施。像我發(fā)現(xiàn)有些文件歸檔的方法還可以優(yōu)化，于是就調(diào)整了一下流程，結(jié)果效率提高了不少。類似的，如果有其他同事提出了好的建議，也可以提一提。畢竟一個(gè)人的力量有限，大家一起想辦法才能做得更好。
再就是個(gè)人的成長(zhǎng)啦。作為文員，不僅是完成任務(wù)那么簡(jiǎn)單，還要不斷學(xué)習(xí)新東西。上半年參加過幾次培訓(xùn)，學(xué)到了不少實(shí)用的技巧。比如文檔管理軟件的操作，以前只會(huì)基本功能，現(xiàn)在能熟練運(yùn)用更多高級(jí)功能了。這樣的進(jìn)步對(duì)自己以后的工作肯定有幫助。
不過有時(shí)候也會(huì)碰到些小問題。像有時(shí)候文件交接沒交接清楚，導(dǎo)致后續(xù)工作有點(diǎn)混亂。這種情況發(fā)生后，我就開始注意加強(qiáng)溝通，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都明確無(wú)誤。其實(shí)這也是工作經(jīng)驗(yàn)的一部分，通過這些問題去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能讓自己成長(zhǎng)得更快。
2025年房地產(chǎn)人事文員上半年工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1650字
半年來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下，我科以xx屆xx全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市組織、人事、編制等工作會(huì)議精神，查擺思想觀念上的問題，把不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，緊緊圍繞人在國(guó)土、服務(wù)于國(guó)土的理念。堅(jiān)持以人為本，不斷強(qiáng)化干部教育和培
訓(xùn)工作，落實(shí)工資、福利、政策等各項(xiàng)制度。發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的作風(fēng)，充分發(fā)揮職能作用，當(dāng)好參謀助手，較好地完成了上半年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作及做法
1、注重教育培訓(xùn)，提高干部職工素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例》的有利時(shí)機(jī)，把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高全體干部的政治理論水平。落實(shí)學(xué)習(xí)王仁政書記在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上的講話精神，結(jié)合市委要求和工作部署，撰寫了作風(fēng)建設(shè)中存在的問題及對(duì)策思考論文。為了提高國(guó)土工作人員的綜合素質(zhì)，組織5人次入黨積極分子參加市級(jí)機(jī)關(guān)黨委的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，適應(yīng)了新形勢(shì)，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了能力，為開展好國(guó)土工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
2、科學(xué)調(diào)配、任用干部，干部隊(duì)伍建設(shè)日趨加強(qiáng)。半年來，人事科嚴(yán)格落實(shí)局黨組的指示精神，著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，共調(diào)配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，優(yōu)先選拔年青有為的干部，盤活了局機(jī)關(guān)的人才資源，營(yíng)造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過半年來的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好評(píng)。
3、扎實(shí)做好公務(wù)員登記、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)及年報(bào)上報(bào)工作。一是認(rèn)真核查機(jī)關(guān)工作人員和退休人員信息情況。二是準(zhǔn)確填報(bào)機(jī)關(guān)公務(wù)員、工作人員工資異動(dòng)審批表130份，審核市國(guó)土戰(zhàn)線工作人員工資審批表、退休人員退休費(fèi)審批表270余人次。三是認(rèn)真完成勞動(dòng)工資、人員編制、干部人事、退休人員情況等報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
4、不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。半年來，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)檔案管理有關(guān)文件精神，按照上級(jí)信息管理要求，規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作，嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格。上半年共整理、規(guī)范個(gè)人檔案10余份，移送科級(jí)以上干部檔案材料10份，查閱檔案1份，借閱檔案2份。
5、扎扎實(shí)實(shí)地做好老干部工作，努力開創(chuàng)老干部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委老干部局的指示精神，積極為退休老干部服務(wù)，做到政治上更好地關(guān)心老干部，生活上更好地照顧老干部，工作上更好地服務(wù)老干部，到目前為止，全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪現(xiàn)象，局機(jī)關(guān)13名退休老干部對(duì)人事科的工作比較滿意。
6、加強(qiáng)聯(lián)系，與上級(jí)機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)有了新的突破。半年來，主動(dòng)加強(qiáng)了與組織、人事、編制的聯(lián)系溝通，為各項(xiàng)工作的順利開展帶來了方便。通過積極協(xié)調(diào)，為局機(jī)關(guān)多爭(zhēng)取了一個(gè)評(píng)優(yōu)指標(biāo)，在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破，上半年一分局、五分局分別被省廳評(píng)為人民滿意優(yōu)秀國(guó)土分局。
7、積極參加局組織的中心活動(dòng)，參加姜堰市創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動(dòng)，科室人員放棄了休息時(shí)間，早出晚歸，分別堅(jiān)守在路段包保第一線。
8、嚴(yán)格落實(shí)人事管理制度。上半年制定了姜堰市國(guó)土資源局干部人事管理制度和中層干部管理規(guī)定以及合同人員管理制度。
二、存在的不足
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，認(rèn)真反思工作中存在的問題，主要存在以下幾個(gè)方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時(shí)候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)。工作中還存在著按部就班的思想，工作缺乏超前意識(shí)，導(dǎo)致有時(shí)工作比較被動(dòng)。
三、下半年工作打算
1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實(shí)人員調(diào)配、調(diào)動(dòng)、工資、任免等工作。
2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作。
3、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料，完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實(shí)做好退休老同志的工作。
篇2寫作要點(diǎn)166人覺得有用
____年房地產(chǎn)人事文員上半年工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)的時(shí)候，得先把這段時(shí)間的工作梳理一遍，腦子里得有個(gè)大致框架，不然寫起來東一句西一句，自己都不知道說了些什么。像我們?nèi)耸挛膯T，主要負(fù)責(zé)員工檔案管理、考勤統(tǒng)計(jì)、招聘協(xié)調(diào)這些事情。上半年剛過，得好好想想都干了些什么。
一開始接到任務(wù)的時(shí)候，我就覺得這事有點(diǎn)復(fù)雜。因?yàn)樯婕暗胶芏嗉?xì)節(jié)，比如員工入職手續(xù)辦理，這個(gè)環(huán)節(jié)特別繁瑣，要核對(duì)身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明、體檢報(bào)告等等一堆東西。每次新人入職，我都得反復(fù)檢查，生怕漏了哪個(gè)步驟。還好部門領(lǐng)導(dǎo)提醒說，可以把流程圖貼在工位旁邊，這樣方便對(duì)照?qǐng)?zhí)行?，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)時(shí)要是多花點(diǎn)時(shí)間細(xì)化一下流程表就好了，畢竟以后可能還會(huì)有新人加入。
考勤這塊兒也挺費(fèi)勁的，公司實(shí)行彈性工作制，員工打卡時(shí)間不固定，每天都要核對(duì)一遍，確保沒有異常情況。有一次月底算工資，發(fā)現(xiàn)某同事的考勤記錄有問題，后來一查才知道他用了假的請(qǐng)假條。這件事讓我意識(shí)到，平時(shí)光靠系統(tǒng)記錄還不夠，還得不定期抽查，這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
至于招聘，上半年確實(shí)招了不少人。我們部門跟幾個(gè)獵頭公司合作，又通過線上平臺(tái)發(fā)布招聘信息。面試的時(shí)候，我負(fù)責(zé)接待應(yīng)聘者，給他們倒水、介紹公司文化啥的。說實(shí)話，剛開始接觸求職者的時(shí)候還挺緊張，擔(dān)心自己說錯(cuò)話。后來慢慢熟悉了流程，就輕松多了。不過，也有幾次面試官臨時(shí)有事，讓我?guī)兔嬖?，結(jié)果差點(diǎn)鬧出笑話。那天候選人問了一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的問題，我愣是答不上來，只能含糊其辭地應(yīng)付過去。
除了日常事務(wù)，我還參與了一些培訓(xùn)活動(dòng)組織工作。上半年公司搞了好幾次內(nèi)部培訓(xùn)，主要是提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。每次活動(dòng)前，我都要提前聯(lián)系講師、準(zhǔn)備場(chǎng)地、布置會(huì)場(chǎng)。記得有一次培訓(xùn)場(chǎng)地空調(diào)壞了，當(dāng)天又是夏天最熱的時(shí)候，學(xué)員們一個(gè)個(gè)滿頭大汗。我趕緊找后勤部門協(xié)調(diào)，總算在開課前修好了。事后想想，其實(shí)事先應(yīng)該多檢查一下設(shè)備狀況，避免類似情況發(fā)生。
總結(jié)這份工作，我覺得最重要的是細(xì)心和責(zé)任心。尤其是人事這塊兒，稍不留神就會(huì)出紕漏。比如說上次有個(gè)同事離職，他的社保關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)拖了好幾天才辦完，結(jié)果被財(cái)務(wù)部投訴了。當(dāng)時(shí)我就反思，是不是自己的跟進(jìn)力度不夠。以后遇到類似的事情，一定要盯緊點(diǎn)，不能光等著別人催。
2025年上半年公司文員個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇3】 800字
經(jīng)過一個(gè)月里的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開始融入創(chuàng)世達(dá)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高?，F(xiàn)將我一個(gè)多月以來的工作情況總結(jié)如下：
一、 以踏實(shí)的工作態(tài)度，面對(duì)每一個(gè)工作事項(xiàng)
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會(huì)和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、 嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我會(huì)盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲疫€是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，無(wú)論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己，必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，從小事做起;以不求有功、但求無(wú)過信念來對(duì)待所有事情。
三、 存在不足
1、 在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位知識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn)，在這方面我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄是，還沒有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn)，記錄不夠全，導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
篇3寫作要點(diǎn)98人覺得有用
文員的工作需要處理大量文件、表格和日常事務(wù)，因此總結(jié)這一塊也需要特別注意細(xì)節(jié)。寫上半年總結(jié)時(shí)，最好能回顧一下自己完成的主要任務(wù)，像是有沒有按時(shí)提交報(bào)表、是否參與了某些重要項(xiàng)目等。比如我在整理資料的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)有些月份的統(tǒng)計(jì)表格式不太統(tǒng)一，后來調(diào)整了一下，就順利多了。
在記錄工作內(nèi)容時(shí)，要盡量具體一些。比如說某次活動(dòng)，可以寫明具體時(shí)間、地點(diǎn)以及自己的職責(zé)范圍。有一次我們部門組織培訓(xùn)，我就負(fù)責(zé)簽到和發(fā)放資料，這部分內(nèi)容如果只是籠統(tǒng)地寫“協(xié)助組織活動(dòng)”，就顯得模糊不清了。而且這樣的描述也能更好地體現(xiàn)你的工作態(tài)度和能力。
還有就是要注意總結(jié)中的數(shù)據(jù)部分。數(shù)據(jù)能直觀反映成果，比如我今年上半年共處理了三百多份文件，這個(gè)數(shù)字就能很好地展示工作效率。不過在引用數(shù)據(jù)時(shí)，記得核對(duì)準(zhǔn)確性，畢竟數(shù)據(jù)出錯(cuò)的話會(huì)影響整個(gè)總結(jié)的可信度。
書寫注意事項(xiàng)：
對(duì)于工作中遇到的問題也要有所提及。像之前我接手一個(gè)新系統(tǒng)時(shí)，由于不熟悉操作流程，導(dǎo)致幾次錄入數(shù)據(jù)時(shí)出錯(cuò)。后來通過請(qǐng)教同事和查閱手冊(cè)才慢慢解決，這種經(jīng)歷其實(shí)挺有價(jià)值的，能夠看出一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和解決問題的態(tài)度。
總結(jié)里面還可以提一提未來的計(jì)劃。比如說下半年打算提升哪方面的技能，或者希望參與哪些新的項(xiàng)目。這不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心，也能為自己設(shè)定明確的目標(biāo)。當(dāng)然，目標(biāo)不能太虛，得結(jié)合實(shí)際情況來制定，像“爭(zhēng)取成為部門骨干”這種口號(hào)式的說法就不太好。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，避免冗長(zhǎng)啰嗦。有些人喜歡用很復(fù)雜的句子，結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。我的建議是多用短句，把關(guān)鍵點(diǎn)說清楚就行。畢竟文員的工作本來就很繁雜，誰(shuí)也不想看一堆繁瑣的文字，對(duì)吧？
2025年上半年辦公室文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1650字
畢業(yè)后的第一份正式工作，xx公司為我這個(gè)懵懂青年打開了走進(jìn)社會(huì)的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進(jìn)來，卻還是因?yàn)榄h(huán)境和專業(yè)的差異，讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強(qiáng)的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆，是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過疑惑和無(wú)奈。但在我最迷茫無(wú)助的時(shí)候，是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心，讓我有機(jī)會(huì)重新調(diào)整自己，去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個(gè)月，我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變，投入工作、融入公司的氛圍里，和同事們友好和諧地相處更讓我在xx這個(gè)陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上，政治敏銳度不高、思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈?，工作中似乎還不能盡善盡美，但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核，因?yàn)槲以谟眯摹⒄J(rèn)真的完成自己的職責(zé)，并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻(xiàn)。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興，很多人也許會(huì)不解，其實(shí)對(duì)于我自己來說，意味著真正融入工作的開始。因?yàn)榭梢栽谛聧徫簧厦β灯饋?，因?yàn)榭梢赃M(jìn)步和充實(shí)，也因?yàn)槟転楣咀鲇行У氖虑椤?/p>
感謝公司和組織上對(duì)我的培養(yǎng)，讓我參加了檔案管理培訓(xùn)，雖然處在試用期，但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上，我的職責(zé)逐漸明確起來，主要負(fù)責(zé)人事、對(duì)外宣傳還有后勤保障方面的工作，工作狀態(tài)較為穩(wěn)定，進(jìn)入一個(gè)循序漸進(jìn)的階段。平時(shí)還協(xié)助、參與團(tuán)支部、工會(huì)的一些事務(wù)和活動(dòng)，而此類活動(dòng)恰與我的愛好特長(zhǎng)頗為貼近，所以表現(xiàn)得較為積極。
其實(shí)，我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足，但我相信自己真誠(chéng)而善良，豁達(dá)而上進(jìn)，是一個(gè)對(duì)生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢(mèng)，它會(huì)一直鞭策著我踏踏實(shí)實(shí)的工作，勤勤懇懇的為公司服務(wù)，為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過考核，熱切期望在將來的工作中，能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點(diǎn)和指導(dǎo)，通過自身的成熟和進(jìn)步，更好的為公司效力!
行政部前臺(tái)試用期工作總結(jié)在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來，工作主要可以歸納總結(jié)1 認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作；2 做好每月的考勤工作；3 做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作；4 做好公司的檔案管理工作；5 做好公司網(wǎng)站上傳...
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：加入**公司已經(jīng)三個(gè)多月了，在公司和財(cái)務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心幫助和指導(dǎo)下，我已初步了解了公司的財(cái)務(wù)方面的一些基本知識(shí)與基本操作，經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)使我更一步加深了對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)，更使我感受到了實(shí)踐的重...
作為一個(gè)新來的員工，對(duì)這里的人，這里的環(huán)境，這里的工作，總有一種似曾相識(shí)的感覺。也許是一直以來都做并摯愛著語(yǔ)文編輯這份工作的緣故，所以來這里工作雖然只有一月有余，卻感覺我從來都是在這里的。
經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣?；仡櫤蛯W(xué)生們一起走過的日子，不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代，也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來越高。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!首先感謝您們給我到公司工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì)珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，在今后的工作中，好好表現(xiàn)自己，全身心地投入到公司的工作中去，為公司明天的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己全部的力量。
這是這次見習(xí)的最后一科室，原本去急診的，可計(jì)劃突然被打亂。我們來到了呼吸科，由于對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)了解得太少，我們都以為呼吸科都是收一些呼吸系統(tǒng)有嚴(yán)重問題的病人，坦白地說我們是怕感染，于是懷著一顆忐忑不安的心來到了呼吸科病房。
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我叫xx，畢業(yè)于xx大學(xué),自____xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。
篇4寫作要點(diǎn)192人覺得有用
辦公室文員在試用期結(jié)束后，通常需要提交一份轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。這份總結(jié)不僅是對(duì)自己工作的回顧，也是向領(lǐng)導(dǎo)展示能力的重要機(jī)會(huì)。寫好這樣的總結(jié)，得掌握一些關(guān)鍵點(diǎn)。
開頭部分要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的工作背景和主要職責(zé)。比如說自己是哪一年入職的，在哪個(gè)部門工作，具體負(fù)責(zé)哪些事務(wù)。這部分內(nèi)容要真實(shí)客觀，不能夸大其詞。比如，“自____年1月起，我加入公司擔(dān)任辦公室文員一職，日常負(fù)責(zé)文檔整理、會(huì)議記錄以及辦公用品采購(gòu)等任務(wù)。”這樣寫既清晰又準(zhǔn)確。
接著就要詳細(xì)描述自己的工作成果了。這部分可以按照不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域分開敘述。像我在處理文件歸檔時(shí)，采取了分類存放的方式，使得查找資料的時(shí)間減少了約30%左右。還有一次組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，從策劃到執(zhí)行都參與其中，最終活動(dòng)圓滿結(jié)束，得到了大家的認(rèn)可。不過這里需要注意的是，數(shù)據(jù)一定要真實(shí)可靠，不能隨意編造數(shù)字來顯得成績(jī)斐然。
對(duì)于工作中遇到的問題及解決辦法也應(yīng)有所提及。例如有一次因?yàn)闇贤ú粫常瑢?dǎo)致材料準(zhǔn)備不足，后來通過加強(qiáng)與同事間的交流，類似情況就再也沒有發(fā)生過。這樣寫既能體現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)，也能反映出解決問題的能力。
書寫注意事項(xiàng)：
還可以談?wù)剬?duì)未來工作的規(guī)劃和期望。比如希望能夠在提升工作效率上有新的突破，或是想要進(jìn)一步熟悉公司的運(yùn)營(yíng)模式。這表明了你對(duì)未來工作的積極態(tài)度，也讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心。
至于格式方面，建議保持簡(jiǎn)潔大方。標(biāo)題字體稍大一些便于識(shí)別，正文部分則選用常規(guī)字號(hào)即可。行距控制在合理范圍內(nèi)，確保閱讀舒適。如果能附上幾張圖表或者照片作為輔助說明更好，但切記不要喧賓奪主。
上半年前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1000字
在工作的這段時(shí)間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng)，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會(huì)多加學(xué)習(xí)，勤補(bǔ)不足。爭(zhēng)取做好以下幾點(diǎn)：
一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問責(zé)任制的要求，盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識(shí)還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來電方，并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
篇5寫作要點(diǎn)61人覺得有用
上半年的總結(jié)算是到了交稿的時(shí)候了，這可不是簡(jiǎn)單地把事情堆在一起就行的。作為前臺(tái)文員，你的工作涉及面廣，從接待來訪人員到處理日常文件，方方面面都得考慮到。寫總結(jié)時(shí)，得先把這段時(shí)間的工作重點(diǎn)理清楚，不然一不小心就可能漏掉重要部分。
每天接待那么多訪客，有時(shí)候難免記不太清具體的事項(xiàng)，所以平時(shí)就要養(yǎng)成做記錄的習(xí)慣。這不，我前兩天就差點(diǎn)忘了上周有個(gè)重要的客戶來訪，多虧當(dāng)時(shí)隨手記下了，不然寫總結(jié)的時(shí)候就抓瞎了。還有就是文件管理，每個(gè)月都有不少文檔需要?dú)w檔，要是哪天一時(shí)疏忽沒及時(shí)分類存檔，到時(shí)候找起來真是麻煩。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好能具體一點(diǎn)，別光說做了什么，得說清楚是怎么做的。比如說接待訪客這件事，不能只寫“接待了很多訪客”，而應(yīng)該提到你是如何確保每位訪客都能得到妥善接待的。比如提前確認(rèn)訪客信息，準(zhǔn)備好相關(guān)資料，甚至有時(shí)候還得協(xié)調(diào)各部門配合，這些都是值得提一下的細(xì)節(jié)。
寫總結(jié)時(shí)也不能光盯著自己的工作看，得兼顧團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況。畢竟前臺(tái)工作不是一個(gè)人的事，很多地方都需要和其他同事配合完成。像上個(gè)月我們部門搞活動(dòng)，我負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置，這事就離不開其他同事的幫助?？偨Y(jié)里就可以寫明自己在這過程中扮演的角色，以及大家是如何共同努力完成任務(wù)的。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以適當(dāng)提到一些遇到的問題和解決辦法。像我有一次因?yàn)榇蛴C(jī)故障耽誤了打印材料，后來趕緊聯(lián)系維修人員解決了。這種事情雖然不大，但寫進(jìn)總結(jié)里能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你解決問題的能力。不過，有些問題可能是系統(tǒng)性的，這時(shí)候就不能只靠個(gè)人努力了，得向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，爭(zhēng)取改進(jìn)措施。
總結(jié)里還可以提一下自己學(xué)到的東西。比如通過這次工作，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程有了更深的了解，也提高了自己的溝通能力。這種成長(zhǎng)點(diǎn)是總結(jié)里很重要的部分，但有時(shí)候容易被忽略。記得去年我就沒太重視這一點(diǎn)，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)覺得我的總結(jié)有點(diǎn)空洞，今年可不能再犯同樣的毛病了。
2025年上半年文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2500字
年月，我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次，提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
進(jìn)入公司工作以來，在公司嚴(yán)格要求下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟，業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)...
姓名： 部門：xx部 職位：xxxxxxxxxxx加入公司日期：xxxxxxxxxxxxxxx 預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)正日期： 實(shí)際轉(zhuǎn)正日轉(zhuǎn)正試用期工作總結(jié)本人在****年*月*日入職，主要負(fù)責(zé)**工作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個(gè)代表”重要思想。
時(shí)間一晃而過如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間x個(gè)月的試用期已接近了尾聲。____xx月xx日,我有幸的來到公司工程部工作,在這短暫的x個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切的關(guān)懷和悉心的指導(dǎo)下,在同事們的熱情的幫助下我很快的熟悉了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作的崗位...
____8月23號(hào)，本人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生招考，榮幸的被錄取為一名正式在職醫(yī)生。在一年的試用期內(nèi)，在市衛(wèi)生局和醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以xx大精神以及xxxx重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全...
很榮幸，我來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近四個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁...
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的個(gè)人工作總結(jié)在...
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，你們好!時(shí)光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了。從我進(jìn)公司的第一天起，**的親切，同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。
篇6寫作要點(diǎn)185人覺得有用
在職場(chǎng)上，寫總結(jié)是很重要的技能。不管是文員還是其他崗位，做好總結(jié)能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有更深的印象。比如文員試用期結(jié)束想轉(zhuǎn)正，就需要一份像樣的總結(jié)?？偨Y(jié)不能太隨意，也不能太復(fù)雜，得讓人覺得你是用心在寫。
先說內(nèi)容，要把這半年的工作經(jīng)歷都涵蓋進(jìn)去。比如說處理文件的數(shù)量、參與會(huì)議的情況、協(xié)助同事的表現(xiàn)等等。記得用數(shù)字說話，這樣更有說服力。像我有一次寫總結(jié)時(shí)，寫了大概處理了三百份文件，這個(gè)數(shù)字就特別直觀，領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看到你的工作量。
還有就是要注意格式，雖然不用太花哨，但也要整齊。開頭可以簡(jiǎn)單介紹一下自己的基本情況，接著分幾個(gè)部分來寫具體工作。別忘了提到一些具體的項(xiàng)目，尤其是那些需要團(tuán)隊(duì)合作的。像我有一次參與了一個(gè)大型活動(dòng)的籌備，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)接供應(yīng)商，這段經(jīng)歷就可以詳細(xì)描述一下。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié)，比如時(shí)間線。我曾經(jīng)寫過一份總結(jié)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有些事情記錯(cuò)了時(shí)間，導(dǎo)致前后邏輯有點(diǎn)亂。后來仔細(xì)核對(duì)了一下日歷才改正過來。所以寫的時(shí)候一定要小心，最好能翻閱一下當(dāng)時(shí)的記錄，確保信息準(zhǔn)確。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些自己的感悟。比如說通過這次試用期，學(xué)到了哪些新的技能，或者對(duì)工作有了哪些新的認(rèn)識(shí)。不過這部分不用太多，點(diǎn)到為止就好。像我寫總結(jié)時(shí)，就提了一句通過這次經(jīng)歷學(xué)會(huì)了更高效的文檔管理方法，感覺這樣的表達(dá)既真實(shí)又專業(yè)。
寫總結(jié)的時(shí)候語(yǔ)言要得體，不能太隨便。像我有一次寫總結(jié)時(shí)，本來想用個(gè)比較生動(dòng)的比喻，結(jié)果寫出來后感覺有點(diǎn)不妥，最后還是改成了比較正式的說法。所以寫總結(jié)時(shí)語(yǔ)言要把握好分寸，既要體現(xiàn)個(gè)人特色，又不能太過隨意。
小編友情提醒：
寫完之后最好能找同事幫忙看看。有時(shí)候自己寫的東西，可能看不到一些小問題。比如有一次我寫完總結(jié)，交給一個(gè)資深同事看，他指出了幾個(gè)措辭不當(dāng)?shù)牡胤?，我趕緊修改了一下。這樣不僅能提升總結(jié)的質(zhì)量，也能體現(xiàn)出你對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度。
