2025電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)報告總結(jié)怎么寫 【篇1】2250字
一實習(xí)時間
____年7月20日-____年8月20日
二實習(xí)地點
上海*化工有限公司
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號
三實習(xí)內(nèi)容
1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的基礎(chǔ)工作
2、接聽記錄商務(wù)電話
3、檔案資料管理工作的協(xié)助
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜
5負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作
四實習(xí)心得
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程
2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件
3、具備簡單的圖片處理能力
4、對于公文撰寫能力有一定的提高
5、對檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識
6、責(zé)任心增強(qiáng)，做事情更加的踏實、耐心、細(xì)致
利用暑假時間驅(qū)車趕至上海，參加已經(jīng)聯(lián)系好的實習(xí)工作，利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告，了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢，決定利用這個暑假到獲得電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)的上海*化工有限公司參加實習(xí)，在這一個月的實習(xí)期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作，幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單，字體盡量的工整，好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假，我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作，對于打進(jìn)公司求購的電話我詳細(xì)的備案，將來電者的公司名稱，主營行業(yè)，求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求，負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細(xì)信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚，也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作，在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊，并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的b2b平臺，這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼，然后填寫里面的參數(shù)，不會的就問旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù)，雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避免重復(fù)，因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的，對于這些我不是很明白，他就給我解釋說是動詞 形容詞 名詞的一個模式，并教給我?guī)追N方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí)，這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的，所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息，并樂此不疲的發(fā)布，看著越來越完善的商鋪，看著越來越豐滿的信息，我有種說不出的高興，雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么，但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式，雖然是理科生，但是自幼對語文偏愛，所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時，我的指導(dǎo)卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊的博客中，并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章，在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接，公司名稱，有時候還有圖片插入，從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性，這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的，于是我開始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā)，無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼，認(rèn)真的去閱讀一些比較好的文章，然后認(rèn)真的回帖，他如是要求我只是想不讓我去寫一些已閱頂支持的話，他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感，對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點，具體針對性。沒有時間的話，就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的，知道大概的意思再回復(fù)，這樣也會有點頭緒，當(dāng)然還是通篇讀完，將你的觀點留下。千萬不要看看標(biāo)題就即興而發(fā)，這樣的很多不對文章本意，很多很強(qiáng)悍的標(biāo)題只是個噱頭。在博客的留言后面如果真的要留下點什么的話，留下自己的姓名，或者筆名什么的，另外就是對于字?jǐn)?shù)的關(guān)注，很多人主張言簡意賅，這種主張無可厚非，但是還是讓作者看見你真誠的用心，這樣的話，往往字?jǐn)?shù)多的就會被更多的關(guān)注，在論壇的回帖，斑竹也會因為你的字?jǐn)?shù)給予財富的獎勵，并可以獲得樓主的精華貼的設(shè)置
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時，一個月的時間已經(jīng)到來，在實習(xí)的這段時間里，我發(fā)覺時間過得飛快，雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢，在這里我確確實實的學(xué)著知識，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷，但新學(xué)期已經(jīng)在眼前，我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個月，我學(xué)到的不僅僅是一些實用的知識，更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，生物是個學(xué)術(shù)性的專業(yè)，我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來，利用在學(xué)校的時間將基礎(chǔ)打扎實，為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
篇1寫作要點194人覺得有用
____電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)報告總結(jié)怎么寫
實習(xí)報告的總結(jié)部分其實很重要，它不僅是對自己這段時間工作的回顧，也是向指導(dǎo)老師展示成果的機(jī)會。寫好這部分需要一定的技巧，不能隨便敷衍了事。先說一下結(jié)構(gòu)，雖然不用特別拘泥于某種格式，但有個大致的框架還是必要的。
開頭得點明實習(xí)的主題和背景，比如這次電商實習(xí)是針對某電商平臺運營進(jìn)行的專項實踐，這樣能讓讀者迅速了解情況。接著就是講主要的工作內(nèi)容，這里就需要注意了，不能只是羅列任務(wù)清單，而是要把關(guān)鍵點提煉出來，比如說參與了幾個項目的策劃，每個項目都達(dá)到了什么效果之類的。這個環(huán)節(jié)千萬不能太籠統(tǒng)，否則會讓看的人摸不著頭腦。
然后就是講收獲，這是總結(jié)的核心部分?？梢哉剬W(xué)到的新技能，像數(shù)據(jù)分析能力提升了多少，或者對客戶心理有了更深的理解。這部分很容易出現(xiàn)的問題是泛泛而談，只說“提升了很多”，具體哪里提升了卻沒提，這就顯得很空洞。所以一定要結(jié)合實例來說，比如通過分析某次促銷活動的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)了用戶購買行為的一些規(guī)律，從而優(yōu)化了后續(xù)的營銷策略。
再就是提到存在的不足，這一點也不能忽略。比如在處理突發(fā)狀況時反應(yīng)不夠快，這可能是由于經(jīng)驗不足造成的。不過這種不足并不是壞事，關(guān)鍵是要表明自己已經(jīng)意識到這些問題，并且正在努力改進(jìn)。要是能舉個例子就更好了，像有一次訂單量突然激增，導(dǎo)致系統(tǒng)壓力過大，當(dāng)時沒能及時調(diào)整資源分配，后來經(jīng)過復(fù)盤找到了解決辦法。
最后就是對未來發(fā)展的展望了，可以談?wù)勛约簩τ陔娚绦袠I(yè)的看法，以及接下來的學(xué)習(xí)計劃。比如說打算深入研究短視頻帶貨的趨勢，因為覺得這是未來的一個重要方向。當(dāng)然，這部分不必寫得太長，簡明扼要就行。
整個總結(jié)寫的時候要注意語言的準(zhǔn)確性，有些地方可能不小心用詞不當(dāng)，比如把“銷量”寫成了“銷售量”，雖然意思差不多，但還是會被細(xì)心的人注意到。另外，句子之間要保持連貫，不能前言不搭后語。還有就是多用一些專業(yè)術(shù)語，比如流量池管理、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化之類，這樣能體現(xiàn)自己的專業(yè)水平。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)怎么寫【篇2】 900字
畢業(yè)頂崗實習(xí)是高職教育的重要環(huán)節(jié)，是校內(nèi)教學(xué)與實訓(xùn)的延續(xù)和深化，是理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用的重要途徑，也是檢驗教學(xué)與實訓(xùn)效果，提高學(xué)生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的必要方式，本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了二年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實踐性練習(xí)，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備。
現(xiàn)將實習(xí)情況及效果總結(jié)如下：
一、明確實習(xí)目的
通過畢業(yè)頂崗實習(xí)，使學(xué)生較為系統(tǒng)地了解企業(yè)電子商務(wù)與市場營銷的實際，加深對專業(yè)理論知識的理解，訓(xùn)練實際操作技能，進(jìn)一步掌握和提高電子商務(wù)專業(yè)的基本技術(shù)，強(qiáng)化分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增強(qiáng)精業(yè)意識和勞動觀念，并發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)自身的不足，以改善自身素質(zhì)，為適應(yīng)畢業(yè)后的實際工作奠定較為扎實的基礎(chǔ)。
二、安排實習(xí)單位
為了便于畢業(yè)生將畢業(yè)頂崗實習(xí)單位與就業(yè)單位相掛鉤，本屆畢業(yè)頂崗實習(xí)單位原則上由畢業(yè)生自行聯(lián)系，所聯(lián)系的實習(xí)單位應(yīng)與所學(xué)的專業(yè)相關(guān)聯(lián)，以利畢業(yè)頂崗實習(xí)的順利進(jìn)行，達(dá)到畢業(yè)頂崗實習(xí)之目的。實習(xí)生應(yīng)于____年10月25日將實習(xí)單位回執(zhí)單交至班長，由其統(tǒng)一報至系辦登記造冊。
三、實習(xí)效果
在一個學(xué)期的實習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，更重要的是對企業(yè)的工作流程和工作需求有了感性認(rèn)識，進(jìn)一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣，并能夠結(jié)合工作實際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫出了質(zhì)量較高的實習(xí)論文。
實習(xí)活動使學(xué)生初步接觸社會，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。通過與學(xué)生的交流，普遍認(rèn)為當(dāng)前認(rèn)為企業(yè)最看重員工的素質(zhì)是工作態(tài)度，團(tuán)隊精神，和專業(yè)技能。由此我們可以看出企業(yè)對學(xué)生的工作態(tài)度是相當(dāng)重視，能迅速融入企業(yè)文化，遵守企業(yè)制度，能吃苦耐勞的員工是受到企業(yè)歡迎的。在以后的教學(xué)過程中需要考慮引導(dǎo)和加強(qiáng)的。
教實踐證明，教學(xué)實習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點，符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié)，無論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革，都有極大的促進(jìn)作用。
篇2寫作要點105人覺得有用
在寫電子商務(wù)專業(yè)的實習(xí)總結(jié)時，很多人會糾結(jié)于如何組織材料。其實，關(guān)鍵在于抓住實習(xí)期間的核心任務(wù)和成果。比如，你可以從日常的工作流程入手，比如每天處理訂單的數(shù)量、參與的項目類型等。這些都是很直觀的數(shù)據(jù)支撐點。當(dāng)然，除了數(shù)量上的體現(xiàn)，還應(yīng)該加入一些主觀感受，像是團(tuán)隊合作中遇到的問題及解決辦法。這里需要注意的是，如果某個環(huán)節(jié)特別復(fù)雜，最好能詳細(xì)描述一下當(dāng)時的思路，這樣顯得真實可信。
有時候，實習(xí)過程中接觸到的新技術(shù)或者新平臺也很重要。這部分內(nèi)容可以結(jié)合自己的理解去闡述，比如使用某款軟件后覺得它有哪些優(yōu)點，又有哪些不足之處。不過在寫的時候，別忘了提到自己是如何克服困難的，這會讓總結(jié)更有說服力。另外，如果有機(jī)會的話，不妨提一下自己學(xué)到的職業(yè)素養(yǎng)，比如說溝通技巧的重要性。畢竟，電商行業(yè)離不開與客戶的交流。
還有個細(xì)節(jié)需要注意，就是盡量避免空洞的形容詞。與其說“工作態(tài)度積極”，不如具體講講自己是如何主動承擔(dān)額外任務(wù)的。再比如，“提升了專業(yè)技能”這樣的表述就顯得太籠統(tǒng)了，可以改成“通過實踐掌握了數(shù)據(jù)分析的基本方法”。這樣做不僅能讓讀者更容易理解你的進(jìn)步，也能突出你在實習(xí)中的成長。
寫總結(jié)的時候，也得考慮到格式的問題。雖然不用刻意追求花哨的形式，但基本的條理還是要有的?？梢韵攘谐鰩讉€大的板塊，像實習(xí)背景、主要工作、收獲體會之類的，然后再逐步填充具體內(nèi)容。不過千萬要注意，每個部分之間最好能形成一個有機(jī)的整體，而不是簡單的羅列。要是能把個人經(jīng)歷和行業(yè)發(fā)展結(jié)合起來談一談，那效果會更好。
說到內(nèi)容的詳略分配，我覺得重點還是要放在那些真正有意義的事情上。有些瑣碎的小事就算寫了也沒太大意義，反而會沖淡主題。所以，當(dāng)你回憶起實習(xí)生活的時候，不妨先問問自己：“這件事對我有什么幫助？”或者“這個經(jīng)歷是否體現(xiàn)了我的能力？”只有經(jīng)過篩選之后的內(nèi)容，才能構(gòu)成一份有價值的總結(jié)。
電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站運營實習(xí)總結(jié)怎么寫【篇3】 2600字
電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站運營實習(xí)總結(jié)
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)生活結(jié)束了。在實習(xí)過程中，我始終保持了積極、主動、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助，采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了網(wǎng)站運營中的具體知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
實習(xí)是我們每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)工作概括
去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實習(xí)協(xié)議后，來到北京華聯(lián)廣州分公司實習(xí)。擔(dān)任公司基于對傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運營專員。從____年1月17日到____年5月31日，為期5個月。在這次實習(xí)中，我充分利用了在校所學(xué)知識和北京華聯(lián)廣州分公司平臺技術(shù)。在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、網(wǎng)站會員包裝及后期日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運營的工作。在這段時間內(nèi)，網(wǎng)站的流量穩(wěn)定，運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點，中午有一個半小時的午餐時間。
二、實習(xí)工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護(hù)工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行，實現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4.依照網(wǎng)站運行流程和規(guī)范，確保網(wǎng)站良好運行，對網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;
三、實習(xí)工作總結(jié)
通過這次實習(xí)，我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認(rèn)識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺，但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過程。在這六個月的實習(xí)中，我看到了自己專業(yè)知識的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會，對于今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進(jìn)步。
在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓(xùn)，這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態(tài)度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí)，遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
以下我將我的實習(xí)工作分為內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個方面進(jìn)行總結(jié)。
1、內(nèi)容建設(shè)
網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為，更是一種理性思維的程序。每個行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù)，網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。根據(jù)本公司的自身特點和相關(guān)的行業(yè)特點和用戶的實際需求，在中搜平臺上和網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下，首先對中國超市網(wǎng)站中所有內(nèi)容進(jìn)行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈，然后根據(jù)網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內(nèi)容填充，在網(wǎng)站頁面添加產(chǎn)品展示 、產(chǎn)品分類、圖文信息等。最后對網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化使內(nèi)容實質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識，讓用戶從中能學(xué)到什么、體會到什么。
2、頁面完善
網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時添加相關(guān)信息，只有不斷的完善門戶提供的服務(wù)，用戶的需求才能不斷的被滿足。根據(jù)網(wǎng)站運營流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁眉頁腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、網(wǎng)站其它頁面的完善、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺形象設(shè)計、添加交互性和廣告位等操作來引導(dǎo)用戶訪問和提高用戶體驗度，使達(dá)到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網(wǎng)站的用戶能夠馬上找到所需要的。
3、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項非常重要的基礎(chǔ)性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對網(wǎng)頁的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名，從而提升網(wǎng)站訪問量。在seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的`選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局，首先根據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶習(xí)慣及對旅游客運相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行中國旅游客運網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞的篩選，然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對網(wǎng)站首頁、欄目頁等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞布局。
4、日常更新
一個網(wǎng)站，只有不斷更新才會有生命力，人們上網(wǎng)無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內(nèi)容，網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個就是經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新，能夠討好蜘蛛進(jìn)行頁面內(nèi)容的爬行，從而抓取頁面進(jìn)行收錄。這樣能夠充實網(wǎng)站的內(nèi)容，對于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。因為網(wǎng)站運營有人力方面的限制，所以網(wǎng)站內(nèi)容以轉(zhuǎn)載別的網(wǎng)站內(nèi)容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁中的頭條，行業(yè)的資訊，時事新聞。由于獨立負(fù)責(zé)網(wǎng)站，我實際上承擔(dān)的是頻道主編的職責(zé)，因此我既要保證頻道內(nèi)容的專業(yè)性，又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網(wǎng)站，單單從別人網(wǎng)站轉(zhuǎn)載內(nèi)容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要寫出一些原創(chuàng)的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞，經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站，吸收別人好的東西，巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來。只有堅持去寫原創(chuàng)，才能超越同行業(yè)網(wǎng)站，關(guān)鍵字排名才會有所提高。
在實習(xí)期間，所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進(jìn)行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站，來提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶、提升轉(zhuǎn)化，增加銷售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運營經(jīng)理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此，在實習(xí)過程中是對各種免費網(wǎng)站推廣方法的實施。主要推廣方法：百度輔助產(chǎn)品推廣 (貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導(dǎo)航類網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。
篇3寫作要點92人覺得有用
在電商行業(yè)摸爬滾打幾個月后，總算到了寫實習(xí)總結(jié)的時候了。說實話，剛開始覺得這總結(jié)沒啥好寫的，后來慢慢發(fā)現(xiàn)，總結(jié)得用心去做，不然就顯得空洞無物。寫總結(jié)不是為了應(yīng)付差事，而是讓自己回顧這段時間學(xué)到的東西，為以后的工作積累經(jīng)驗。
一開始寫總結(jié)的時候，我總是想把所有的事情都羅列出來，結(jié)果越寫越亂，后來才明白，總結(jié)應(yīng)該抓住重點。比如，這次實習(xí)主要負(fù)責(zé)的是某平臺店鋪的日常運營，包括產(chǎn)品上架、活動策劃和數(shù)據(jù)分析。這中間遇到的問題不少，像庫存管理這塊就特別頭疼，有時候明明已經(jīng)下架的商品還在顯示有貨，結(jié)果客戶下單后才發(fā)現(xiàn)沒貨，這種低級錯誤真的讓人哭笑不得。后來請教了同事，才知道是系統(tǒng)設(shè)置出了問題，調(diào)整了一下規(guī)則后，情況就好多了。
還有就是活動策劃這部分，剛開始做的時候完全沒思路，后來跟著前輩一步步學(xué)，從選品到定價再到推廣渠道的選擇，每一步都有講究。記得有一次做促銷活動，本來想著力度越大越好，結(jié)果效果卻不盡如人意。后來分析數(shù)據(jù)才發(fā)現(xiàn)，其實并不是價格越低越好，關(guān)鍵是要結(jié)合目標(biāo)人群的需求去設(shè)計活動。這點讓我印象特別深刻，也提醒自己以后做事情不能光憑感覺，得學(xué)會理性分析。
說到數(shù)據(jù)分析，這也是個很重要的環(huán)節(jié)。每天都要盯著后臺的數(shù)據(jù)看，什么訪客量、轉(zhuǎn)化率、客單價之類的，剛開始看得頭都大了。不過慢慢也就摸出門道了，比如通過分析訪客來源可以知道哪些渠道最有效，通過轉(zhuǎn)化率可以判斷頁面設(shè)計是否合理。不過有時候也會遇到一些意外情況，比如某個爆款突然銷量下滑，這時候就需要快速反應(yīng)，找出原因再調(diào)整策略。
書寫注意事項：
溝通能力也很重要。電商運營不是一個人的事，需要跟很多部門打交道，比如客服、物流、財務(wù)等等。剛開始的時候總覺得自己的表達(dá)能力還不錯，后來才發(fā)現(xiàn)，真正有效的溝通遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜。比如跟客服對接的時候，有時候描述問題的方式不對，對方理解起來就很費勁，最后還得反復(fù)解釋，浪費了不少時間。后來慢慢學(xué)會了換位思考，站在對方的角度去考慮問題，溝通效率提高了不少。
寫總結(jié)的時候也不能光寫成績，得承認(rèn)自己的不足。比如我在時間管理上就有欠缺，有時候任務(wù)堆積在一起就會手忙腳亂。后來嘗試著制定詳細(xì)的計劃表，把每天的工作細(xì)化，這樣不僅提高了效率，也減輕了心理壓力。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié)怎么寫【篇4】 1000字
根據(jù)武漢大學(xué)信息管理學(xué)院對本科畢業(yè)生實習(xí)的要求和安排，我們2025級電子商務(wù)專業(yè)的26名同學(xué)于2025年9月至2025年4月這段時間內(nèi)分別進(jìn)行了各自的畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)目的
1.將本科階段所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識運用于實際社會工作中，并在實踐中檢驗與鞏固理論知識，學(xué)習(xí)和增強(qiáng)動手能力;
2.體驗和熟悉電子商務(wù)在各個行業(yè)中的應(yīng)用，接觸實際商務(wù)運作過程，提高運用各種營銷手段的能力，事件項目管理方面的理論，了解電子商務(wù)法律法規(guī)，熟練使用計算機(jī)和信息系統(tǒng)服務(wù)于現(xiàn)代商務(wù)活動;
3.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的責(zé)任感、團(tuán)隊協(xié)作精神;
4.了解熟悉社會，進(jìn)一步培養(yǎng)人際交往和溝通能力，提高應(yīng)變能力。
二、實習(xí)項目及內(nèi)容
根據(jù)系里安排和我們專業(yè)同學(xué)的實習(xí)意向，由各位同學(xué)自行聯(lián)系實習(xí)單位和實習(xí)地點。而最后26位同學(xué)選擇了各自不同的實習(xí)單位，行業(yè)遍及it行業(yè)、電信、金融、法律、工程、貿(mào)易等，實習(xí)單位種類多種多樣，既有政府機(jī)關(guān)、大型國有企業(yè)，也有跨國企業(yè)和中小型私營企業(yè)。
由于本專業(yè)屬于復(fù)合型專業(yè)，學(xué)科知識所涵蓋的領(lǐng)域包括管理學(xué)、商學(xué)、信息技術(shù)等方面，所以在具體工作中，多數(shù)同學(xué)從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作，還有少數(shù)同學(xué)在多媒體技術(shù)應(yīng)用、項目管理等。
三、實習(xí)收獲與成果
根據(jù)本班同學(xué)在實習(xí)后相互的交流，以及實習(xí)結(jié)束后填寫的實習(xí)登記表和實習(xí)報告，可以總結(jié)出以下幾點：
1.實習(xí)期間所有同學(xué)在實習(xí)單位表現(xiàn)優(yōu)異，體現(xiàn)了較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，虛心好學(xué)，服從安排，表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊合作意識，普遍受到實習(xí)單位的肯定和表揚。
2.作為武漢大學(xué)的畢業(yè)生，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的個人綜合素質(zhì)，為學(xué)校學(xué)員贏得了良好的社會聲譽(yù)。
3.實習(xí)的經(jīng)歷對于同學(xué)們是寶貴的鍛煉機(jī)會，學(xué)習(xí)到許多在課堂中無法學(xué)到的東西。能夠切身去感受，進(jìn)一步了解行業(yè)的一些具體操作和工作方式，適應(yīng)社會的壓力和競爭，提高溝通交流能力。
4.實習(xí)過程中也暴露出同學(xué)們身上存在的問題，如一些專業(yè)知識的掌握不夠扎實，同時理論和實踐脫節(jié)，導(dǎo)致動手能力不足?？紤]問題欠周全，隨機(jī)應(yīng)變能力還有待提高等。
最后，我們需要感謝那些在實習(xí)期間提供給我們寶貴機(jī)會的用人單位，感謝給予我們指導(dǎo)和幫助的班級導(dǎo)師和帶實習(xí)老師。沒有他們精心的安排和極大的付出，同學(xué)們就不可能順利地完成畢業(yè)實習(xí)任務(wù)。我們10級電子商務(wù)專業(yè)全體同學(xué)一定會今后更加努力學(xué)習(xí)和工作來報答這些給予我們幫助的人!
篇4寫作要點170人覺得有用
在撰寫電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié)時，有不少需要注意的地方。總結(jié)不是簡單的羅列事實，而是需要將實習(xí)期間學(xué)到的東西系統(tǒng)化地表達(dá)出來。一開始，最好先回顧一下整個實習(xí)的過程，包括參與的主要項目和任務(wù)。這一步很重要，因為只有清楚地了解自己做了什么，才能進(jìn)一步提煉出有價值的經(jīng)驗。
接著，可以嘗試從幾個不同的角度去分析自己的表現(xiàn)。例如，可以從技術(shù)層面談?wù)勛约涸谔幚黼娚滔嚓P(guān)技術(shù)問題上的進(jìn)步，也可以從管理角度分析自己在團(tuán)隊協(xié)作中的成長。這里有一個小建議，就是在描述過程中盡量多用一些專業(yè)術(shù)語，這樣不僅能體現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)，也能讓閱讀者對你產(chǎn)生信任感。不過有時候，如果術(shù)語太多，反而會讓內(nèi)容顯得晦澀難懂，這一點需要平衡好。
書寫注意事項：
不要忘記提到實習(xí)中遇到的困難以及如何克服它們。這一部分不僅展示了你的解決問題的能力，還能夠反映出你在面對挑戰(zhàn)時的態(tài)度。比如，有一次我在處理一個電商平臺的數(shù)據(jù)分析任務(wù)時，遇到了數(shù)據(jù)異常的問題，當(dāng)時通過查閱資料和請教同事，最終找到了解決辦法。這個經(jīng)歷讓我明白了理論知識和實踐結(jié)合的重要性。
還有就是關(guān)于總結(jié)的長度問題。一般來說，總結(jié)不宜過長，畢竟它的目的是概括而非詳細(xì)敘述。但如果覺得內(nèi)容確實豐富，也可以適當(dāng)增加一些篇幅，但要注意保持條理清晰。有時候，人們會傾向于把所有的細(xì)節(jié)都寫進(jìn)去，結(jié)果導(dǎo)致總結(jié)變得冗長且缺乏重點，這是需要注意的。
小編友情提醒：
檢查一遍總結(jié)，看看有沒有明顯的語法錯誤或者措辭不當(dāng)?shù)牡胤?。雖然這一步看起來簡單，但實際上很容易被忽略。比如，有時候我們會發(fā)現(xiàn)某個句子讀起來有些拗口，這時就需要調(diào)整措辭，使其更加通順自然。當(dāng)然，如果實在不確定，不妨找?guī)讉€同學(xué)幫忙看看，他們可能會提出一些意想不到的好建議。
高校電子商務(wù)專業(yè)的實習(xí)總結(jié)怎么寫【篇5】 1200字
高校電子商務(wù)專業(yè)的實習(xí)總結(jié)
b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的`網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時／天無間斷運作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
篇5寫作要點111人覺得有用
高校電子商務(wù)專業(yè)的實習(xí)總結(jié)該怎么寫？這事挺關(guān)鍵的。不少同學(xué)一提筆就發(fā)愁，不知道從哪兒下手。其實，總結(jié)不是流水賬，也不是單純地記事，它得有點專業(yè)味兒，還得結(jié)合自己的經(jīng)歷。
開頭怎么寫？
不用太復(fù)雜，簡單介紹下實習(xí)單位和崗位就好。比如你去了某電商公司做運營助理，就直接寫明單位名稱、具體部門，還有你負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。這部分要是寫得太啰嗦，反而顯得沒重點。
接下來就是正文了。重點是結(jié)合實際工作講收獲，別光喊口號。比如你在做數(shù)據(jù)分析的時候，學(xué)到了怎么用excel處理數(shù)據(jù)，這個就得具體點，比如你用了什么函數(shù)，解決了什么問題。要是能舉個例子，就更好了。不過有時候，寫的時候可能會忘記當(dāng)時用的是哪個函數(shù)名，只記得大概功能，這就得靠平時多積累筆記。
關(guān)于團(tuán)隊合作這一塊兒，也得提一下。實習(xí)期間肯定少不了和其他同事配合，不管是溝通需求還是解決問題，都得說說你的感受。比如說剛開始你覺得跟同事對接有點困難，后來慢慢適應(yīng)了，這就是進(jìn)步嘛。只是有時候描述起來可能會顯得有些含糊，比如“大家配合得很好”這樣的話太籠統(tǒng)，不如說清楚具體是怎么配合的。
書寫注意事項：
關(guān)于實習(xí)中學(xué)到的專業(yè)知識，也得好好總結(jié)。比如電商營銷策略，你在實踐中發(fā)現(xiàn)書本上的理論和現(xiàn)實操作差距在哪，然后你又是怎么調(diào)整的。不過有時候?qū)懙竭@里，可能會把一些概念搞混，比如把“客戶畫像”誤寫成“用戶畫像”，雖然差別不大，但還是要注意。
小編友情提醒：
別忘了提到未來規(guī)劃。實習(xí)結(jié)束不代表學(xué)習(xí)結(jié)束，你可以談?wù)勥@次實習(xí)對你未來職業(yè)發(fā)展的影響，比如明確了哪些方向，或者發(fā)現(xiàn)了哪些不足需要改進(jìn)。不過有時寫到這兒，可能會因為思路不清，導(dǎo)致前后邏輯有點亂，這時候就需要仔細(xì)檢查一下。
2025年3月電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實習(xí)總結(jié)怎么寫【篇6】 2150字
實習(xí)目的：提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識技能去面臨社會，學(xué)院于xx年12月9日至16日期間 ，安排我們在綜合實訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實習(xí)，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認(rèn)識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點。
實習(xí)過程
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
(3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實習(xí)總結(jié)
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
1、雙方角色不同。在實習(xí)的第二天里，實習(xí)過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣方，在整個過程中，操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。
從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的安全性;
其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。
第三，在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：
1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措
實習(xí)感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!
篇6寫作要點120人覺得有用
____年3月電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實習(xí)總結(jié)怎么寫
剛結(jié)束的實習(xí)經(jīng)歷讓我學(xué)到不少東西，現(xiàn)在得把這段時間的工作做個梳理，寫份總結(jié)。一開始有點懵，不知道從哪里下手，后來想想，其實總結(jié)就是把學(xué)到了什么、做了哪些事，還有遇到的問題都整理出來。這跟平時做功課差不多，不過多了點實踐的味道。
先說說這次實習(xí)的大背景，我們是在一家做跨境電商的小公司，主要負(fù)責(zé)亞馬遜平臺的產(chǎn)品推廣和運營。剛開始進(jìn)公司的時候，感覺什么都挺新鮮的，每天都有新任務(wù)，不過慢慢就發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)需要處理，像產(chǎn)品標(biāo)題怎么寫才能吸引人，圖片怎么拍才夠?qū)I(yè)，這些都不是隨隨便便就能搞定的。
具體來說，我在團(tuán)隊里的職責(zé)主要是數(shù)據(jù)分析和文案編寫。數(shù)據(jù)分析這部分，每天都要看銷量數(shù)據(jù)，看看哪些產(chǎn)品賣得好，哪些不太好，然后給主管提建議。文案這塊兒，就是幫著寫商品描述，這可不容易，既要突出產(chǎn)品的優(yōu)點，又不能夸大其詞，得把握好分寸。記得有一次寫一個智能音箱的介紹，本來覺得已經(jīng)寫得很完美了，結(jié)果主管說這段話太啰嗦，改了好幾次才過關(guān)。
除了日常工作，還有一些突發(fā)情況，比如某個大促銷活動突然來了，所有人手忙腳亂地準(zhǔn)備素材。當(dāng)時壓力很大，因為時間緊任務(wù)重，不過最后還是順利完成了。事后想想，這種緊急狀況也是鍛煉的好機(jī)會，讓我學(xué)會怎么在高壓下保持冷靜。
要說經(jīng)驗教訓(xùn)，我覺得最重要的還是溝通。剛開始的時候，總覺得自己的想法很重要，有時候會直接去執(zhí)行，結(jié)果發(fā)現(xiàn)和團(tuán)隊的整體方向不太一致。后來慢慢明白，很多事情需要多聽聽別人的意見，特別是有經(jīng)驗的老員工，他們的話往往很有參考價值。
書寫注意事項：
關(guān)于總結(jié)的寫法，我覺得沒必要太死板?？梢韵劝阎匾氖虑榱谐鰜?，比如取得了哪些成果，解決了哪些問題，然后再談?wù)劯惺?，最后簡單展望一下未來。?dāng)然，這里有個小地方需要注意，就是別把所有的事情一股腦兒全寫進(jìn)去，挑重點就行，不然篇幅太長反而讓人抓不住重點。
還有個小細(xì)節(jié)，寫總結(jié)的時候，最好能附上一些數(shù)據(jù)或者截圖之類的，這樣顯得更有說服力。比如我那次促銷活動的數(shù)據(jù)，就用圖表的形式展示了一下，領(lǐng)導(dǎo)看了直點頭，說這個方法不錯。
