銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】1150字
銷售人員到了一定實(shí)習(xí)時(shí)間時(shí)是怎樣總結(jié)自己的工作呢？銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)呢？以下提供銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文，可適當(dāng)作參考。
2025年7月19號(hào),我正式進(jìn)入店面了,當(dāng)時(shí)很興奮,卻還有點(diǎn)害羞,還有點(diǎn)放不開(kāi),業(yè)務(wù)把我交給店長(zhǎng)的時(shí)候,感覺(jué)自己就這樣被丟在那里了,誰(shuí)都不認(rèn)識(shí),不知道自己要干什么,站在那里?說(shuō)什么?該跟誰(shuí)講話?一系列的問(wèn)題來(lái)了.
傻傻的在店面站了幾分鐘后,跟著一個(gè)看上去還不錯(cuò)的店員去吆喝吧,這是最簡(jiǎn)單也是最容易模仿的工作了,干會(huì)才發(fā)現(xiàn)自己連臺(tái)詞都沒(méi)有,怎么樣去吆喝?太尷尬了.每每回憶起這段,我總是傻笑,感覺(jué)自己在學(xué)校那么自信,總想象工作沒(méi)那么難,不就是時(shí)間的積累么,萬(wàn)事開(kāi)頭難等等,真是自己上戰(zhàn)場(chǎng)了,還是有點(diǎn)點(diǎn)懦弱的感覺(jué),感覺(jué)很無(wú)力.
不過(guò)挺過(guò)了第一天,接下來(lái)的日子就過(guò)得非常順暢了,不過(guò)我的運(yùn)氣貌似還不錯(cuò),第一天去就賣了個(gè)高價(jià)的epc,幫店里掙錢(qián)了,其實(shí)說(shuō)來(lái)也是,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,當(dāng)?shù)谝惶斓降昝娴臅r(shí)候,我唯一熟悉的產(chǎn)品就是epc,如果我在進(jìn)店面前不熟悉epc,我想我到店面不會(huì)那么快找到成就感也不會(huì)有接下來(lái)那么些天的熱情與激情去賣電腦,店員們也不會(huì)用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺(jué)來(lái)看我.感覺(jué)自己沒(méi)有給碩市生丟臉,沒(méi)有給華碩丟臉.
實(shí)習(xí)期間會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),做得比較好的地方我認(rèn)為是我們團(tuán)隊(duì)的人很團(tuán)結(jié),包括其他團(tuán)隊(duì)到我們沈陽(yáng)實(shí)習(xí)的小碩碩,大家的組織紀(jì)律都比較好,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神也很強(qiáng)烈.不管是實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)還是成員,大家都很維護(hù)我們自己的形象和榮譽(yù),吃飯還不忘討論下今天賣機(jī)器的情況以及一些心得體會(huì)什么的.大家都那么的無(wú)私.也許大家的銷量不一樣,有賣得好的,有賣得不好的,但不管怎么樣,我想我們都有收獲.
不好的地方就是我們聚全的時(shí)候很少,都會(huì)缺一個(gè)兩個(gè)人的,不是說(shuō)不能缺席,只是明明知道什么時(shí)間有會(huì)要開(kāi),為什么還不把時(shí)間安排出來(lái),非得到那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致會(huì)議進(jìn)行不順暢.也許就是這小小的細(xì)節(jié)問(wèn)題讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中失去自己的優(yōu)勢(shì)或是失敗.
有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為銷量,也有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為增加經(jīng)驗(yàn)值,為在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)上漂亮的一句,我想既然有機(jī)會(huì)為什么不實(shí)際演練一把.當(dāng)遭遇人際關(guān)系的時(shí)候,當(dāng)遭遇挫折的時(shí)候,當(dāng)遭遇你的客戶被人無(wú)情搶走的時(shí)候,你該怎么辦?怨天尤人?埋怨店里價(jià)格高?還是說(shuō)埋怨顧客不道德?這都不成立,只有自己好好的去總結(jié)自己,看那里出現(xiàn)了問(wèn)題才能真正的解決到這些問(wèn)題,在下次出現(xiàn)類似情況下才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,錯(cuò)誤是允許犯的,如果同樣的錯(cuò)誤犯兩次就是不可原諒的了.
回首實(shí)習(xí)的那段日子,每天三點(diǎn)一線的運(yùn)動(dòng),學(xué)校,賣場(chǎng),網(wǎng)吧,我也煩過(guò)日?qǐng)?bào),但現(xiàn)在回頭看看自己寫(xiě)的日?qǐng)?bào)總結(jié),感觸良多,每天記錄一點(diǎn),每天感受一點(diǎn).感覺(jué)都不一樣.不僅自己收獲到了東西,而且能分享給別人,姑且不管對(duì)與錯(cuò).至少你在無(wú)私的分享自己的經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)是很難能可貴的.
總之,沒(méi)有放棄自己,沒(méi)有放棄機(jī)會(huì),沒(méi)有后悔,這就是我實(shí)習(xí)的感悟,同時(shí)我還收獲到了店長(zhǎng),店員們的一份情感.<>
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)183人覺(jué)得有用
銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)該怎么寫(xiě)，一開(kāi)始，準(zhǔn)備工作很重要，要先把這段時(shí)間的工作梳理一下，別急著下筆。我剛實(shí)習(xí)的時(shí)候就有點(diǎn)急，想著趕緊交差，結(jié)果寫(xiě)出來(lái)的東西亂七八糟。其實(shí)，得先把每天的記錄拿出來(lái)看看，尤其是那些跟客戶談合作的細(xì)節(jié)，還有每次開(kāi)會(huì)的紀(jì)要，這些都是寶貝。
接下來(lái)就是整理思路了。記得有個(gè)同事跟我說(shuō)過(guò)，總結(jié)不是流水賬，得有點(diǎn)條理。我剛開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候就犯了這個(gè)毛病，東一句西一句，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)法看。后來(lái)我就學(xué)乖了，按照事情發(fā)展的順序來(lái)，先寫(xiě)前期準(zhǔn)備，再寫(xiě)執(zhí)行過(guò)程，最后寫(xiě)成果反饋。這樣寫(xiě)起來(lái)順當(dāng)多了。
寫(xiě)的過(guò)程中，專業(yè)術(shù)語(yǔ)可不能少。比如我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)提到轉(zhuǎn)化率、成交額這些詞兒。要是寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候把這些給省略了，領(lǐng)導(dǎo)一看就覺(jué)得你不專業(yè)。當(dāng)然，術(shù)語(yǔ)也不能濫用，得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)用，不然就顯得生搬硬套了。
數(shù)字最好具體點(diǎn)。有一次我寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，只寫(xiě)了銷售額提高了，具體提高多少?zèng)]說(shuō)，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了。后來(lái)我就改了，比如這次活動(dòng)的銷售額比上個(gè)月增加了百分之十五，這樣寫(xiě)起來(lái)才靠譜。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)忘記檢查單位，比如把萬(wàn)元寫(xiě)成元，這個(gè)得留心。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
總結(jié)里最好能帶上自己的思考。比如這次活動(dòng)中遇到的問(wèn)題是什么，是怎么解決的，以后遇到類似情況該怎么應(yīng)對(duì)。我覺(jué)得這一點(diǎn)特別重要，因?yàn)榭偨Y(jié)不僅僅是對(duì)過(guò)去的回顧，更是對(duì)未來(lái)工作的指導(dǎo)。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙竭@兒會(huì)卡殼，不知道該怎么表達(dá)，這時(shí)候不妨多看看之前的案例，借鑒一下別人的做法。
最后就是語(yǔ)言的把控了。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)氣得適中，既不能太敷衍，也不能太過(guò)夸張。有時(shí)候我會(huì)不小心用錯(cuò)詞，比如把“達(dá)成”寫(xiě)成“達(dá)到”，雖然意思差不多，但總覺(jué)得差點(diǎn)勁兒。還有一次寫(xiě)得太口語(yǔ)化了，領(lǐng)導(dǎo)看了直搖頭，后來(lái)我就改用稍微正式一點(diǎn)的語(yǔ)言。
實(shí)習(xí)總結(jié)：市場(chǎng)銷售工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1650字
實(shí)習(xí)總結(jié)范文：市場(chǎng)銷售工作總結(jié)
跨越到陌生行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在艱難中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可，每一句建議和批評(píng)，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個(gè)月的工作一一回顧，雖然難免掛一漏萬(wàn)，依然期望借總結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路，讓未來(lái)更順暢而圓滿。
一：對(duì)公市場(chǎng)方面：通過(guò)固有資源吸引了一定的儲(chǔ)蓄，參加了分行舉辦的幾次知識(shí)培訓(xùn)，平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中了解其寫(xiě)作要點(diǎn)和方法;也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾?lái)說(shuō)稍顯復(fù)雜，但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對(duì)公方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和客戶的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究，維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)我計(jì)劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書(shū)籍和案例、和對(duì)公市場(chǎng)部門(mén)的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶，以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
二：零售業(yè)務(wù)方面：零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開(kāi)闊營(yíng)銷思路。首先從自己擅長(zhǎng)同時(shí)也是喜愛(ài)的活動(dòng)策劃入手，負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動(dòng)相關(guān)事宜，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)成功的落幕。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開(kāi)始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵(lì)，增加了我的熱情和沖勁。其次隨時(shí)注意補(bǔ)充新鮮思路，積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺(tái)，希望能程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種，針對(duì)支行的客戶特色來(lái)制定更多的需求點(diǎn)，通過(guò)各種不同形式的周邊活動(dòng)來(lái)促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，如最近在籌備中的先鋒書(shū)店合作事宜和李嘯書(shū)法欣賞講座。在零售方面對(duì)自己滿意的地方是有開(kāi)拓業(yè)務(wù)的熱情，并且在促銷活動(dòng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定，有時(shí)技巧不夠成熟，但是隨著在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高，相信這個(gè)不足可以在不久的將來(lái)改進(jìn)完善。下半年的計(jì)劃是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn)、線、面的交叉執(zhí)行，穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng)，總結(jié)和核算好每次的成本和收益，利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響，定好目標(biāo)步步為營(yíng)。
三：辦公室工作方面：辦公室工作也是我非常樂(lè)意從事的部分。一來(lái)由于本性喜歡整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的，做事比較細(xì)心，也有一定的生活經(jīng)驗(yàn)，比較適合做這部分的工作;二來(lái)現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個(gè)人身上，而這幾個(gè)崗位上的人都滿負(fù)荷工作，辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個(gè)任務(wù)有時(shí)候幾人交叉勞動(dòng)，有時(shí)候一個(gè)事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成無(wú)人負(fù)責(zé)的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù)，希望接下來(lái)能逐漸全方位的接替，做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作，讓外勤的同事能更專心外勤，也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎，但是在我的理解里面，一個(gè)好的從事辦公室工作的人對(duì)于一個(gè)集體就像是潤(rùn)滑油對(duì)于一臺(tái)機(jī)器一樣，在行政上、生活上提供支持，讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢，讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來(lái)說(shuō)，這五個(gè)月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個(gè)月前的我。而在接下來(lái)的日子里，不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分，抑或是沮喪失意之刻，都要當(dāng)做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想，相信年底的我，也不僅僅是今天的樣子。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)140人覺(jué)得有用
寫(xiě)一份好的市場(chǎng)銷售工作總結(jié)并不是件輕松的事，尤其是當(dāng)你面對(duì)一堆雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)和信息時(shí)。一開(kāi)始得明確你的目標(biāo)是什么，是要匯報(bào)業(yè)績(jī)還是分析問(wèn)題？這決定了你從哪里開(kāi)始動(dòng)筆。比如，如果你的任務(wù)是匯報(bào)業(yè)績(jī)，那就要先把這段時(shí)間內(nèi)達(dá)成的所有目標(biāo)列出來(lái)，包括銷售額、客戶數(shù)量的增長(zhǎng)情況，還有新產(chǎn)品的推廣效果。
接著，要把重點(diǎn)放在具體的數(shù)據(jù)上。銷售工作離不開(kāi)數(shù)字，沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐的總結(jié)就像空中樓閣。這里有個(gè)小技巧，就是用圖表的形式展現(xiàn)數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)，這樣既直觀又方便理解。不過(guò)有時(shí)候，為了節(jié)省時(shí)間，可能會(huì)忽略掉一些細(xì)節(jié)，比如某個(gè)大客戶的貢獻(xiàn)率沒(méi)有單獨(dú)列出，這可能會(huì)影響整體評(píng)估的準(zhǔn)確性。
在分析問(wèn)題的時(shí)候，別只盯著問(wèn)題表面，而是要深入挖掘背后的原因。比如，某個(gè)月份的銷售額突然下降了，可能是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了新產(chǎn)品，也可能是內(nèi)部管理出現(xiàn)了疏漏。這時(shí)候就需要結(jié)合實(shí)際情況去判斷，而不是憑空猜測(cè)。有時(shí)候，因?yàn)闀r(shí)間緊迫，可能會(huì)草草寫(xiě)下幾個(gè)原因就完事了，但這往往會(huì)導(dǎo)致分析不夠全面。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
總結(jié)中最好能提一提未來(lái)的工作計(jì)劃。這不僅僅是對(duì)未來(lái)工作的展望，也是對(duì)當(dāng)前工作的延續(xù)。比如，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施，或者是對(duì)下一階段的目標(biāo)做出調(diào)整。但有時(shí)候，由于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，這部分內(nèi)容會(huì)顯得比較單薄，甚至只是簡(jiǎn)單的重復(fù)現(xiàn)有目標(biāo)。
小編友情提醒：
檢查一下總結(jié)的整體結(jié)構(gòu)是否合理，有沒(méi)有遺漏重要信息。有時(shí)候，因?yàn)榇中拇笠猓赡軙?huì)忘記加上某些關(guān)鍵點(diǎn)，比如團(tuán)隊(duì)合作的情況，或者是一些特別成功的案例。當(dāng)然，檢查的過(guò)程也可能遇到困難，特別是當(dāng)文檔很長(zhǎng)的時(shí)候，很容易錯(cuò)過(guò)一些小錯(cuò)誤。所以，最好能多花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)核對(duì)一遍。
銷售工作總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)【篇3】 1700字
銷售工作總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告
一轉(zhuǎn)眼，又一個(gè)多月的本職銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這段不是很長(zhǎng)的實(shí)習(xí)階段，我體會(huì)到了工作的辛苦，也享受到了工作帶給我的成就感，意識(shí)到了什么才是值得我去追尋的，這些經(jīng)歷都是那么值得我去回味，值得我去思考。
在河南天豐節(jié)能板材科技股份有限公司銷售部一個(gè)多月里，我除了對(duì)河南天豐的企業(yè)定位、發(fā)展歷程、長(zhǎng)期目標(biāo)和現(xiàn)行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較明確的認(rèn)識(shí)以外，對(duì)天豐板材的未來(lái)發(fā)展和河南天豐集團(tuán)的企業(yè)文化也有了一定的認(rèn)識(shí)，并且十分認(rèn)同這種文化，很希望自己能盡快地融入到整個(gè)公司的文化中！一個(gè)多月的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，我逐漸實(shí)現(xiàn)了將自身身份由實(shí)習(xí)生向一名真正的天豐員工的轉(zhuǎn)變！在進(jìn)入天豐前，我對(duì)天豐的了解并不多，只知河南天豐是新鄉(xiāng)知名企業(yè)，是一家新興企業(yè)。在進(jìn)入河南天豐節(jié)能板材科技股份有限公司后，我知道河南天豐板材是建筑板材行業(yè)的佼佼者，我為能在這樣一個(gè)公司工作，覺(jué)得很驕傲，并愿意付出了自己的努力。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月的的車間、工地、技術(shù)部門(mén)的培訓(xùn)，我走向工作崗位的實(shí)習(xí)工作。我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。工作當(dāng)中的每一句話，每一個(gè)微笑，每一次行動(dòng)都代表著公司的形象，所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到兢兢業(yè)業(yè)。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助，有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的'結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己熱愛(ài)的，然后為自己的所熱愛(ài)的盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的熱愛(ài)這份工作，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
下面我總結(jié)下我自己的一下銷售看法與認(rèn)知：我們常常以為客戶對(duì)自己的需求非常清楚，只要我們告訴他們我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，可以充分地滿足他們的需求，就一定能獲得客戶的定單，這樣的想法我覺(jué)得本身就犯了個(gè)錯(cuò)誤---客戶并不清楚地知道自己的需求，很多情況下他們只是感覺(jué)到自己有某種的問(wèn)題，往往是模糊的，由于客戶不是專家，他們首先根據(jù)遇到的現(xiàn)象來(lái)清晰自己的問(wèn)題，而很多的客戶不能正確發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題所在。例如： 所以我們做業(yè)務(wù)的，首先就是要
幫助客戶認(rèn)識(shí)問(wèn)題，這樣客戶需求才會(huì)強(qiáng)化，當(dāng)然這個(gè)需求與自己的產(chǎn)品提供的利益有關(guān)，所以，銷售的第一個(gè)任務(wù)是銷售問(wèn)題。我們?cè)阡N售的過(guò)程中，客戶重復(fù)最多的一句話是：“太貴了”，很多時(shí)候是因?yàn)榭蛻舨](méi)有充分了解產(chǎn)品的價(jià)值所在，這個(gè)價(jià)值不是一般性產(chǎn)品的價(jià)值，而是針對(duì)這個(gè)客戶面臨問(wèn)題的解決價(jià)值。在目前銷售陳述中，用的最多的就是“我們的產(chǎn)品某個(gè)特征，能為你帶來(lái)某種好處”，也就是產(chǎn)品特征銷售法，但這些好處與客戶有多少關(guān)系？客戶需要的好處是他認(rèn)識(shí)到的好處，而不是銷售人員心目中的好處。
以上就是我的銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指正。最后還是要再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培，正因?yàn)槟銈兊墓膭?lì)和批評(píng)才是我在工作中找到方向的燈塔！也謝謝身邊的同事們對(duì)我的關(guān)心與照顧，是你們?cè)谖夜陋?dú)無(wú)助的時(shí)候幫助我，讓我感受到天豐這個(gè)大家庭的關(guān)懷之情。在未來(lái)的日子中，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)262人覺(jué)得有用
銷售工作總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫(xiě)，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)挺關(guān)鍵的。很多人一到寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候就發(fā)愁，不知道從哪里下手。其實(shí)總結(jié)不是那么難的事，只要掌握一些基本的方法就行。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作吧。在寫(xiě)總結(jié)前，得先把這段時(shí)間的工作情況梳理一遍。比如，你負(fù)責(zé)的區(qū)域銷售額是多少，比上個(gè)月增長(zhǎng)了多少，客戶反饋怎么樣，這些都是需要記錄下來(lái)的。記得把數(shù)字列出來(lái)，這樣看起來(lái)更直觀。當(dāng)然，如果能附上圖表就更好了，能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出變化趨勢(shì)。不過(guò)有時(shí)候人在緊張的時(shí)候，容易把數(shù)據(jù)搞混，比如把上月銷量寫(xiě)成本月，這就不太好，所以寫(xiě)之前一定要仔細(xì)核對(duì)。
接著就是分析部分了。這部分很重要，不能只是羅列數(shù)據(jù)。你可以試著問(wèn)問(wèn)自己，為什么這個(gè)月銷售額提高了，是因?yàn)橥茝V活動(dòng)效果好，還是因?yàn)樾庐a(chǎn)品的推出？要是銷售額下降了，又是什么原因？是不是市場(chǎng)環(huán)境變了，還是團(tuán)隊(duì)配合出了問(wèn)題？這些問(wèn)題都要想清楚。有時(shí)候人會(huì)陷入思維誤區(qū)，比如只看到表面現(xiàn)象，而忽略了深層次的原因，這就會(huì)導(dǎo)致分析不到位。
然后就是提出改進(jìn)措施了。根據(jù)前面的分析結(jié)果，列出具體的改進(jìn)方案。比如，針對(duì)客戶反饋的問(wèn)題，可以調(diào)整產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)；如果是銷售渠道的問(wèn)題，那就要優(yōu)化渠道布局。這里要注意的是，提出的措施必須具體可行，不能太籠統(tǒng)。比如光說(shuō)要加強(qiáng)培訓(xùn)，但沒(méi)提到培訓(xùn)的內(nèi)容和方式，這樣的建議就沒(méi)什么價(jià)值。
最后別忘了寫(xiě)上個(gè)人感受。雖然這不是重點(diǎn)，但也算一個(gè)補(bǔ)充?？梢哉?wù)勛约涸谶@段時(shí)間里的收獲，比如學(xué)到了什么技能，認(rèn)識(shí)了哪些同事，這些都值得記錄下來(lái)。有時(shí)候人寫(xiě)到這里會(huì)有點(diǎn)啰嗦，把一些無(wú)關(guān)緊要的小事也寫(xiě)進(jìn)去，這就顯得多余了。
店面銷售工作實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1200字
店面銷售工作實(shí)習(xí)總結(jié)范文
xx年7月19號(hào)，我正式進(jìn)入店面了，當(dāng)時(shí)很興奮，卻還有點(diǎn)害羞，還有點(diǎn)放不開(kāi)，業(yè)務(wù)把我交給店長(zhǎng)的時(shí)候，感覺(jué)自己就這樣被丟在那里了，誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)，不知道自己要干什么，站在那里？說(shuō)什么？該跟誰(shuí)講話？一系列的問(wèn)題來(lái)了。
傻傻的在店面站了幾分鐘后，跟著一個(gè)看上去還不錯(cuò)的店員去吆喝吧，這是最簡(jiǎn)單也是最容易模仿的工作了，干會(huì)才發(fā)現(xiàn)自己連臺(tái)詞都沒(méi)有，怎么樣去吆喝？太尷尬了。每每回憶起這段，我總是傻笑，感覺(jué)自己在學(xué)校那么自信，總想象工作沒(méi)那么難，不就是時(shí)間的積累么，萬(wàn)事開(kāi)頭難等等，真是自己上戰(zhàn)場(chǎng)了，還是有點(diǎn)點(diǎn)懦弱的感覺(jué)，感覺(jué)很無(wú)力。
不過(guò)挺過(guò)了第一天，接下來(lái)的日子就過(guò)得非常順暢了，不過(guò)我的運(yùn)氣貌似還不錯(cuò)，第一天去就賣了個(gè)高價(jià)的'epc，幫店里掙錢(qián)了，其實(shí)說(shuō)來(lái)也是，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，當(dāng)?shù)谝惶斓降昝娴臅r(shí)候，我唯一熟悉的產(chǎn)品就是epc，如果我在進(jìn)店面前不熟悉epc，我想我到店面不會(huì)那么快找到成就感也不會(huì)有接下來(lái)那么些天的熱情與激情去賣電腦，店員們也不會(huì)用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺(jué)來(lái)看我。感覺(jué)自己沒(méi)有給碩市生丟臉，沒(méi)有給華碩丟臉。
實(shí)習(xí)期間會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，做得比較好的地方我認(rèn)為是我們團(tuán)隊(duì)的人很團(tuán)結(jié)，包括其他團(tuán)隊(duì)到我們沈陽(yáng)實(shí)習(xí)的小碩碩，大家的組織紀(jì)律都比較好，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神也很強(qiáng)烈。不管是實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)還是成員，大家都很維護(hù)我們自己的形象和榮譽(yù)，吃飯還不忘討論下今天賣機(jī)器的情況以及一些心得體會(huì)什么的。大家都那么的無(wú)私。也許大家的銷量不一樣，有賣得好的，有賣得不好的，但不管怎么樣，我想我們都有收獲。
不好的地方就是我們聚全的時(shí)候很少，都會(huì)缺一個(gè)兩個(gè)人的，不是說(shuō)不能缺席，只是明明知道什么時(shí)間有會(huì)要開(kāi)，為什么還不把時(shí)間安排出來(lái)，非得到那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致會(huì)議進(jìn)行不順暢。也許就是這小小的細(xì)節(jié)問(wèn)題讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中失去自己的優(yōu)勢(shì)或是失敗。
有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為銷量，也有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為增加經(jīng)驗(yàn)值，為在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)上漂亮的一句，我想既然有機(jī)會(huì)為什么不實(shí)際演練一把。當(dāng)遭遇人際關(guān)系的時(shí)候，當(dāng)遭遇挫折的時(shí)候，當(dāng)遭遇你的客戶被人無(wú)情搶走的時(shí)候，你該怎么辦？怨天尤人？埋怨店里價(jià)格高？還是說(shuō)埋怨顧客不道德？這都不成立，只有自己好好的去總結(jié)自己，看那里出現(xiàn)了問(wèn)題才能真正的解決到這些問(wèn)題，在下次出現(xiàn)類似情況下才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，錯(cuò)誤是允許犯的，如果同樣的錯(cuò)誤犯兩次就是不可原諒的了。
回首實(shí)習(xí)的那段日子，每天三點(diǎn)一線的運(yùn)動(dòng)，學(xué)校，賣場(chǎng)，網(wǎng)吧，我也煩過(guò)，但現(xiàn)在回頭看看自己寫(xiě)的日?qǐng)?bào)總結(jié)，感觸良多，每天記錄一點(diǎn)，每天感受一點(diǎn)。感覺(jué)都不一樣。不僅自己收獲到了東西，而且能分享給別人，姑且不管對(duì)與錯(cuò)。至少你在無(wú)私的分享自己的經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)是很難能可貴的。
總之，沒(méi)有放棄自己，沒(méi)有放棄機(jī)會(huì)，沒(méi)有后悔，這就是我實(shí)習(xí)的感悟，同時(shí)我還收獲到了店長(zhǎng)，店員們的一份情感。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)199人覺(jué)得有用
店面銷售工作實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫(xiě)，這確實(shí)是個(gè)需要認(rèn)真對(duì)待的事。一開(kāi)始得搞清楚總結(jié)是什么，它可不是簡(jiǎn)單的流水賬，而是把學(xué)到的東西好好梳理一遍，把遇到的問(wèn)題和解決辦法都說(shuō)清楚。
在動(dòng)筆前，先把實(shí)習(xí)期間的主要工作列出來(lái)，像每天接待顧客，處理退貨，還有商品陳列什么的。這些事看起來(lái)瑣碎，但都是總結(jié)的基礎(chǔ)。比如某天有個(gè)顧客來(lái)買(mǎi)手機(jī)，他不知道選哪款好，當(dāng)時(shí)就想著要耐心點(diǎn)，結(jié)果后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣不僅賣出去了手機(jī)，還跟顧客成了朋友。類似這樣的具體例子，能讓人看明白你的工作態(tài)度。
接著就是要把遇到的問(wèn)題拎出來(lái)，別藏著掖著。比如說(shuō)剛開(kāi)始做銷售時(shí)，總覺(jué)得報(bào)價(jià)太低會(huì)虧本，后來(lái)才知道價(jià)格策略很重要，得根據(jù)不同客戶調(diào)整。還有一次，貨架上的商品擺得太亂，結(jié)果盤(pán)點(diǎn)時(shí)費(fèi)了好大勁才理清楚。這些問(wèn)題得想辦法解決，不然下次還會(huì)犯錯(cuò)。解決的辦法也得說(shuō)清楚，像那次貨架亂了，后來(lái)就定下規(guī)矩，每賣完一件貨都要及時(shí)補(bǔ)位。
總結(jié)里頭最好能帶上些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，顯得專業(yè)一點(diǎn)。像銷售技巧、客戶心理分析這些，都能讓人覺(jué)得你在實(shí)習(xí)期間下了功夫。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能想得太多，一不小心就把話說(shuō)得有點(diǎn)啰嗦，像是“我們店里每天都有很多顧客來(lái)買(mǎi)東西，有時(shí)候多到忙不過(guò)來(lái)”，這種話其實(shí)可以簡(jiǎn)化一下，變成“店里顧客不少，忙起來(lái)挺緊張”。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
總結(jié)里頭少不了對(duì)未來(lái)的展望。不能光說(shuō)實(shí)習(xí)期間干了什么，還得想想以后怎么改進(jìn)。比如覺(jué)得自己在處理復(fù)雜情況時(shí)還不夠果斷，那就得練練這方面的能力。還有就是團(tuán)隊(duì)合作這塊，有時(shí)候人多力量大，但有時(shí)候也可能意見(jiàn)不合，這就得學(xué)會(huì)溝通，找到平衡點(diǎn)。
大學(xué)生食品銷售工作實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 900字
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
xx市xx食品有限公司成立于____年，地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū)，占地面積兩畝，員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部，歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷售，即承接某些品牌的代理權(quán)。目前，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品，中糧香谷坊食用油系列，xx市龍共產(chǎn)品系列，xx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多，銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的.銷售及宣傳，主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，銷售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為，估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車，驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為：向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn)，和店主相對(duì)注重的價(jià)差（售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差），再盡力說(shuō)服店主購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品銷售；倘若店主同意購(gòu)進(jìn)，則需書(shū)寫(xiě)銷售清單包括產(chǎn)品品種，各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額，并將所購(gòu)產(chǎn)品選擇合適的位置陳列，最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷售金額；若不同意，則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí)，便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
實(shí)習(xí)收獲
1、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中，知己，站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處，產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處，新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處；知彼（店主及消費(fèi)者），單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主，店主的銷售量情況，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力及消費(fèi)需求。
2、做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力，如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶，使對(duì)方有興趣傾聽(tīng)，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
3、確認(rèn)客戶問(wèn)題，并且重復(fù)回答客戶疑問(wèn)。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮，進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)222人覺(jué)得有用
大學(xué)生做食品銷售實(shí)習(xí)的時(shí)候，寫(xiě)總結(jié)其實(shí)挺重要，這能讓自己回顧一下這段時(shí)間學(xué)到的東西。不過(guò)，寫(xiě)總結(jié)不是照搬流水賬，得有點(diǎn)專業(yè)味道。比如，你得先把實(shí)習(xí)期間的主要工作梳理出來(lái)，像是負(fù)責(zé)哪塊區(qū)域的銷售，跟客戶溝通的技巧，還有日常的庫(kù)存管理之類。這些工作細(xì)節(jié)最好能具體一點(diǎn)，別太籠統(tǒng)。
在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，除了羅列工作內(nèi)容，還得說(shuō)說(shuō)自己遇到的問(wèn)題。像是剛開(kāi)始接觸客戶的時(shí)候，可能因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品了解不夠深入，導(dǎo)致客戶問(wèn)到一些專業(yè)問(wèn)題就答不上來(lái)。這種情況下，就得反思是不是前期準(zhǔn)備做得不到位。當(dāng)然，解決辦法也很關(guān)鍵，像多參加培訓(xùn)，多看產(chǎn)品的相關(guān)資料，慢慢就能應(yīng)付各種突發(fā)情況了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，還可以結(jié)合自己的觀察。比如，我發(fā)現(xiàn)有些同事特別擅長(zhǎng)跟客戶聊天，他們總是能找到客戶的興趣點(diǎn)，然后順勢(shì)推銷。我就琢磨著，是不是可以從他們的交流方式中學(xué)點(diǎn)東西。后來(lái)試著用這種方法，效果還真不錯(cuò)，客戶下單的概率提高了不少。
還有就是，總結(jié)里可以提到一些數(shù)據(jù)。像我實(shí)習(xí)期間，負(fù)責(zé)的那個(gè)區(qū)域銷售額增長(zhǎng)了多少，這個(gè)月比上個(gè)月提升了幾個(gè)百分點(diǎn)之類的。這些數(shù)字能讓總結(jié)顯得更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會(huì)不小心把“提升”寫(xiě)成“上升”，雖然意思差不多，但仔細(xì)看還是能看出差別。
再比如，寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，有些人會(huì)忽略團(tuán)隊(duì)合作的重要性。實(shí)際上，食品銷售這塊，很多時(shí)候需要大家一起努力才能完成目標(biāo)。記得有一次搞促銷活動(dòng)，我們組里的幾個(gè)人分工合作，有人負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，有人負(fù)責(zé)備貨，還有人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，最后活動(dòng)搞得很成功。所以總結(jié)里也應(yīng)該提一提團(tuán)隊(duì)協(xié)作的部分，畢竟一個(gè)人的力量有限，大家齊心協(xié)力才能走得更遠(yuǎn)。
總結(jié)歸總結(jié)，也不能光顧著寫(xiě)成績(jī)，得把不足的地方也寫(xiě)進(jìn)去。比如，有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間發(fā)貨，沒(méi)太注意包裝細(xì)節(jié)，結(jié)果被客戶投訴了。這件事讓我意識(shí)到，細(xì)節(jié)真的很重要，哪怕是一點(diǎn)小疏忽都可能影響公司的形象。所以以后在工作中，得更加注重每個(gè)環(huán)節(jié)的把控。
實(shí)習(xí)生銷售工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1100字
為了讓自己的暑假過(guò)的更有意義，并且鍛煉一下自己各方面的能力，暑假剛到來(lái)不久，我就與好朋友一起尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是，我們同時(shí)被xx市xx汽車銷售有限公司錄取，成為該公司的銷售助理。
在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西。相信它們會(huì)讓我受益終生。
一、關(guān)于工作和態(tài)度
作為大學(xué)生，我以前一直有著一種優(yōu)越感，覺(jué)得自己以后肯定能過(guò)很容易的找到一份比別人好的工作并且能過(guò)做的很好，可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說(shuō)是銷售助理，可是我們會(huì)時(shí)不時(shí)的被派去洗車，擦車，剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得挺有意思，做到后來(lái)我們就一直在抱怨，認(rèn)為他們是大材小用。后來(lái)老員工陳哥的一句話讓我們覺(jué)得羞愧無(wú)比，他說(shuō)：“要想賣好車，就必須先學(xué)會(huì)擦車，基礎(chǔ)的工作雖然辛苦，卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性?！背Ｂ?tīng)人說(shuō)，聽(tīng)君一句話，勝讀十年書(shū)，我覺(jué)得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來(lái)，面對(duì)每一輛車，我們都會(huì)耐心細(xì)致的把它擦干凈，雖然很累，但是看著閃閃發(fā)光的車，也是很有成就感。擦車還了我另一個(gè)意想不到的收獲：鍛煉了身體。
二、關(guān)于交流和學(xué)習(xí)
我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的女孩，在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，與顧客溝通的時(shí)候，雖然與顧客接觸了，但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能，光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說(shuō)起，也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當(dāng)時(shí)帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)：“不要怕出錯(cuò)，害羞是做不了銷售的，你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)?！?/p>
所以為了能夠克服自己害怕犯錯(cuò)，容易害羞的毛病，我會(huì)經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”，從他們身上取經(jīng)，并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來(lái)，陳哥竟然讓我去試試接待顧客，雖然還是有點(diǎn)害怕，不過(guò)完成的總算順利，還得到了大家的肯定。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞，這讓我對(duì)自己的未來(lái)更加充滿了希望。
三、關(guān)于生活和其他
這將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西，還讓我明白了父母賺錢(qián)的辛苦，懂的要戒奢以儉;讓我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有了大致的了解，能夠把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會(huì)約束自己的行為，學(xué)會(huì)守時(shí);讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車的世界，開(kāi)闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西，這短短的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始，我要以此為契機(jī)，加倍努力的去提升，完善自己各方面的綜合素質(zhì)，成為合格的大學(xué)生，成為有益于社會(huì)的人。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)186人覺(jué)得有用
做銷售工作，總結(jié)這一塊特別重要。不少剛?cè)胄械膶?shí)習(xí)生可能對(duì)怎么寫(xiě)總結(jié)摸不著頭腦。其實(shí)總結(jié)也不是那么難搞，關(guān)鍵是要把事情說(shuō)清楚。
先得回顧一下這段時(shí)間的工作情況，比如跟了多少客戶，簽了多少單子，這些數(shù)字最好能具體點(diǎn)，這樣領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候會(huì)覺(jué)得你很實(shí)在。還有就是遇到的問(wèn)題也要提出來(lái)，像是某些客戶總是溝通不順暢，或者某些產(chǎn)品客戶反映不太好用之類的。這些問(wèn)題不是為了找借口，而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)知道哪些地方需要改進(jìn)。
接著就是說(shuō)說(shuō)自己是怎么處理這些問(wèn)題的。比如說(shuō)針對(duì)那些不好溝通的客戶，是不是調(diào)整了溝通方式，從電話改成了面對(duì)面交流，結(jié)果怎么樣了。還有那些反饋不好的產(chǎn)品，有沒(méi)有嘗試新的解決方案，比如換供應(yīng)商之類的。這部分內(nèi)容要多舉例子，不然顯得太籠統(tǒng)。
也不能光說(shuō)問(wèn)題和解決辦法，還得說(shuō)說(shuō)自己的收獲。比如通過(guò)這次經(jīng)歷學(xué)到了什么新技能，或者是明白了哪些道理。這個(gè)部分不用寫(xiě)得太復(fù)雜，簡(jiǎn)單幾句就行，主要是讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你成長(zhǎng)了。
不過(guò)有時(shí)候人在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，心里想著這個(gè)事那個(gè)事，一著急就容易漏掉一些重要的細(xì)節(jié)。比如明明記得上周有個(gè)大客戶，但寫(xiě)著寫(xiě)著就忘了提到。這種情況發(fā)生的時(shí)候，建議先把每天的工作筆記拿出來(lái)看看，這樣就能補(bǔ)全遺漏的部分。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候最好能用上一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)。比如說(shuō)“精準(zhǔn)營(yíng)銷策略”、“客戶生命周期管理”之類的話，這能讓總結(jié)看起來(lái)更有專業(yè)感。但也不要濫用，得看場(chǎng)合，要是隨便亂用反而會(huì)讓人覺(jué)得裝腔作勢(shì)。
還有個(gè)需要注意的地方，就是格式問(wèn)題。雖說(shuō)格式不是最重要的，但整潔一點(diǎn)總是好的。段落之間空一行，字體大小統(tǒng)一，這些小細(xì)節(jié)雖然不起眼，但會(huì)讓整個(gè)總結(jié)看起來(lái)更舒服。
