公司經(jīng)理年終總結(jié)怎么寫 【篇1】1000字
____年x月x日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫼荒陚€(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)
在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
以上是我的報(bào)告內(nèi)容,謝謝!
篇1寫作要點(diǎn)244人覺(jué)得有用
年終總結(jié)對(duì)于公司經(jīng)理來(lái)說(shuō),既是對(duì)自己一年工作的回顧,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的重要參考。寫好這樣的總結(jié),需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。如果只是隨便寫寫,不僅浪費(fèi)時(shí)間,還可能影響到后續(xù)的工作安排。
在開始動(dòng)筆前,先理清楚思路很重要。有些人喜歡把所有的事情都羅列出來(lái),這固然能展現(xiàn)工作量,但往往缺乏重點(diǎn)。建議先列出幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),比如年度目標(biāo)達(dá)成情況、團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果、市場(chǎng)開拓亮點(diǎn)等。這些內(nèi)容得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定,不是每個(gè)部門都需要面面俱到。
接著就是具體寫了。開頭部分最好能概括一下整體表現(xiàn),用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言點(diǎn)明主題。比如,“今年我們部門克服了諸多困難,在產(chǎn)品推廣方面取得了顯著成效?!边@樣既開門見山,又能讓讀者迅速抓住重點(diǎn)。
中間部分就要詳細(xì)展開。這里有個(gè)小技巧,就是結(jié)合數(shù)字說(shuō)話。比如銷售額增長(zhǎng)了多少百分比,客戶滿意度提高了多少個(gè)百分點(diǎn),這些都是很有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)。當(dāng)然,除了數(shù)據(jù),還得配以實(shí)例支撐,這樣才能讓總結(jié)更有血有肉。
結(jié)尾怎么寫?
可以展望下未來(lái)??梢哉?wù)剬?duì)下一年工作的初步設(shè)想,或者是希望公司在哪些方面有所突破。記得語(yǔ)氣要積極向上,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,得給人留下好印象。
寫總結(jié)的時(shí)候,要注意格式整潔,字體大小合適,段落分明。有時(shí)候因?yàn)橼s時(shí)間,字跡潦草就不好了。還有,千萬(wàn)別忘了檢查一遍,避免一些明顯的錯(cuò)誤,像是錯(cuò)別字之類的。雖然說(shuō)人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),但要是被發(fā)現(xiàn),多少會(huì)影響評(píng)價(jià)。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)時(shí),適當(dāng)?shù)囊眯袠I(yè)內(nèi)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)也很有必要。這樣不僅能體現(xiàn)你的專業(yè)水平,也能讓總結(jié)看起來(lái)更加正式。不過(guò),術(shù)語(yǔ)用多了反而會(huì)顯得晦澀難懂,所以要把握好度。
地勘集團(tuán)子公司副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2350字
地勘集團(tuán)子公司副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)
____年,是地勘局實(shí)施“產(chǎn)業(yè)分離、主輔分離”, 重塑地質(zhì)業(yè)以來(lái)的第四個(gè)年頭。這一年里,按照局發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略部署,地勘集團(tuán)繼續(xù)深化體制機(jī)制改革、加快機(jī)構(gòu)重組,各事業(yè)部完成了子公司注冊(cè)并運(yùn)行,朝著既定的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)而重要的一步。本人作為地勘集團(tuán)下屬子公司的一員,在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在子公司班子成員的幫助和廣大員工的支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí),解放思想,與時(shí)俱進(jìn),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高綜合素養(yǎng)
本人能夠深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持學(xué)在深處、謀在新處、干在實(shí)處。始終與____和上級(jí)黨委保持高度一致,具有較高的政治覺(jué)悟和政治敏銳性。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)了《____關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》、《中國(guó)共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議公報(bào)》等領(lǐng)導(dǎo)干部讀本和有關(guān)法律法規(guī),通過(guò)理論學(xué)習(xí),不斷拓展視野和全局觀。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),多次參加省、市和局組織的各類培訓(xùn)活動(dòng),積極利用學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐,做到學(xué)以致用、理論聯(lián)系實(shí)際,更好地解決生產(chǎn)工作中面臨的實(shí)際問(wèn)題。
二、擺正自身位置,營(yíng)造良好的工作氛圍
俗話說(shuō)“人心齊、泰山移”,領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),能使領(lǐng)導(dǎo)集體的核心作用得到充發(fā)發(fā)揮。作為單位行政副職,當(dāng)好一把手的參謀和幫手很重要。在一把手的總領(lǐng)下,分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),班子成員之間相互支持、相互幫助。工作中注意做到相互支持不爭(zhēng)權(quán),主動(dòng)工作不越位,密切配合不拆臺(tái),相互交心通氣,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),化解思想矛盾,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),民主決策,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子講正氣、穩(wěn)大局、謀發(fā)展的凝聚力,樹立了團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子形象。既對(duì)分管工作負(fù)責(zé),又做好上下的溝通聯(lián)系,使上下形成了整體力量。
三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高政治思想和道德品質(zhì)
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,不斷加強(qiáng)對(duì)黨的基本理論、基本知識(shí)和路線、方針、政策的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。牢記黨的根本宗旨,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的紀(jì)律和原則,帶頭執(zhí)行黨章、準(zhǔn)則和黨內(nèi)監(jiān)督條例。遵守國(guó)家法律、法規(guī),執(zhí)行組織的決議決定,有令必行,有禁必止,有行必果。加強(qiáng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí),采取讀書看報(bào)瀏覽網(wǎng)頁(yè)等日常自學(xué)和向有經(jīng)驗(yàn)的同志具體實(shí)踐學(xué)的方式,豐富自己在這方面的欠缺,增強(qiáng)自身的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),盡量在工作中不走或少走彎路,努力為全面提振地質(zhì)雄風(fēng)、實(shí)現(xiàn)地勘經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、 注重廉政建設(shè),牢記宗旨意識(shí)
本人始終能夠以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,牢固構(gòu)筑起拒腐防變的思想防線,處處嚴(yán)格約束自己,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,克己奉公,勤勉履職,清清白白、平平實(shí)實(shí)地工作生活,沒(méi)有違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的情況。在工作中虛心聽取群眾意見,注重調(diào)查研究,積極為普通員工排憂解難。從不回避問(wèn)題和矛盾,辦事公正、民主,以誠(chéng)待人,以德服人,以情感人。淡薄名利,忠于職守,帶頭執(zhí)行紀(jì)律、制度,堅(jiān)守工作崗位,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好地樹立了黨員形象。
五、立足本職崗位,努力完成各項(xiàng)工作
____年上半年,我擔(dān)任地勘集團(tuán)地質(zhì)調(diào)查事業(yè)部副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)事業(yè)部項(xiàng)目成本核算、工會(huì)工作,協(xié)助分管理事業(yè)部的生產(chǎn)安全工作;下半年,隨著子公司的成立和正式運(yùn)行,本人擔(dān)任基礎(chǔ)地質(zhì)公司副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)生產(chǎn)安全工作、工會(huì)工作。
1.生產(chǎn)方面。主要是負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的組建和項(xiàng)目的實(shí)施。全年組織實(shí)施的項(xiàng)目主要有伏牛山銅礦普查、青龍山鉛鋅多金屬礦普查、銅子山銅多金屬礦普查、曹王村銅金礦普查、九華山東部銅礦普查、田祖廟、利國(guó)危機(jī)礦山、棲霞山危機(jī)礦山等基金項(xiàng)目和危機(jī)礦山項(xiàng)目,還組織實(shí)施了滬寧鐵路壓覆礦報(bào)告編制、棲霞山鉛鋅礦核實(shí)報(bào)告編制等商業(yè)項(xiàng)目。項(xiàng)目的有序組織和順利實(shí)施,為單位的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),同時(shí)也培養(yǎng)和鍛煉了一大批年輕的技術(shù)人員,為單位的提升提供了人才儲(chǔ)備。
2.安全方面。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度,加大對(duì)員工特別是新進(jìn)員工的安全教育,組織管理人員參加了省、市安監(jiān)局舉辦的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),修改完善了單位《重大事故應(yīng)急救援預(yù)案》,結(jié)合安全生產(chǎn)月“安全發(fā)展,預(yù)防為主”的主題活動(dòng),進(jìn)一步督促大家牢固樹立安全意識(shí),提高安全技能,加強(qiáng)安全生產(chǎn),并通過(guò)專項(xiàng)檢查、隱患檢查和對(duì)項(xiàng)目部定期不定期的安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)消除安全隱患,保證了全年安全生產(chǎn)無(wú)事故發(fā)生。
3.工會(huì)工作。在上級(jí)工會(huì)和單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,積極組織會(huì)員參加局和地勘集團(tuán)舉辦的各類活動(dòng),如地勘集團(tuán)第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、八十分比賽、職工卡拉ok比賽等。日常工作、生活中,加強(qiáng)與員工的溝通,了解員工的實(shí)際困 難并給予切實(shí)的幫助。五
一、
十
一、元旦等重大節(jié)假日,及時(shí)給堅(jiān)持在野外一線的員工送去節(jié)日的慰問(wèn)。
4.項(xiàng)目成本核算工作。對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)成本進(jìn)行嚴(yán)格管理,合理控制,減少不必要的開支,加強(qiáng)節(jié)約,一方面保證了單位的合理收入,另一方面維護(hù)了項(xiàng)目成員的合法權(quán)益,維護(hù)了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
六、存在的不足
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但還存在著許多不足:學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,管理能力還需加強(qiáng),特別是市場(chǎng)開拓能力還有待進(jìn)一步提高。企業(yè)的發(fā)展離不開市場(chǎng)的檢驗(yàn),特別是正走在企業(yè)化改制進(jìn)程中的地勘單位,更需要到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的汪洋中去搏擊風(fēng)浪。目前看,我們搏擊風(fēng)浪的能力還不強(qiáng),承受挫折和打擊的基礎(chǔ)還很薄弱。需要在今后的工作不斷加強(qiáng)市場(chǎng)開拓能力,加大市場(chǎng)開拓力度,為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展提供保障。
以上是我一年來(lái)的工作匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,歡迎多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠(chéng)摯的謝意。
篇2寫作要點(diǎn)118人覺(jué)得有用
在撰寫地勘集團(tuán)子公司副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)時(shí),需要結(jié)合自身的工作經(jīng)歷和專業(yè)背景,從多個(gè)角度梳理工作成果和經(jīng)驗(yàn)。這類總結(jié)不宜過(guò)于簡(jiǎn)略,也不能冗長(zhǎng)繁瑣,既要體現(xiàn)工作的全面性,又要突出重點(diǎn)。
首先得明確總結(jié)的目的,是為了向上級(jí)匯報(bào)工作情況,還是為了自我反思和提升。如果是前者,就要側(cè)重于工作業(yè)績(jī)的展示,比如項(xiàng)目完成的數(shù)量和質(zhì)量,參與的重要決策及其影響等。這部分內(nèi)容要具體,最好能用數(shù)據(jù)說(shuō)話,比如某項(xiàng)工程提前多少天完工,節(jié)約了多少成本。如果是以自我提升為目標(biāo),那么就要深入剖析工作中遇到的問(wèn)題及解決辦法,這不僅能幫助自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也可能為公司后續(xù)工作提供參考。
在整理材料時(shí),可以先列出一個(gè)大致的提綱,包括工作職責(zé)范圍內(nèi)的主要任務(wù)、完成情況、存在的不足以及改進(jìn)措施等幾個(gè)部分。每個(gè)部分都應(yīng)緊扣實(shí)際工作場(chǎng)景,避免空談理論。例如,在描述某一項(xiàng)目的推進(jìn)過(guò)程中,不僅要講明最終結(jié)果,還要詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)時(shí)面臨的困難是什么,采取了哪些具體的應(yīng)對(duì)策略,這樣能夠讓讀者清晰了解整個(gè)過(guò)程。
書寫注意事項(xiàng):
對(duì)于一些較為復(fù)雜的事項(xiàng),可以嘗試用圖表或列表的形式輔助表達(dá)。這樣不僅能讓文檔看起來(lái)更加直觀,也能節(jié)省文字篇幅。當(dāng)然,圖表的選擇要符合專業(yè)性,不宜太過(guò)花哨。同時(shí),在敘述時(shí)要注意邏輯順序,確保每一項(xiàng)內(nèi)容都能緊密銜接,形成完整的鏈條。
值得注意的是,撰寫總結(jié)時(shí)應(yīng)該保持客觀公正的態(tài)度。無(wú)論是成功案例還是失敗教訓(xùn),都要實(shí)事求是地反映出來(lái)。即使某些方面表現(xiàn)不佳,也不必刻意回避,關(guān)鍵是要從中吸取教訓(xùn),并提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。畢竟,總結(jié)的意義就在于通過(guò)回顧過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的工作指明方向。
還有就是語(yǔ)言表達(dá)方面,既要專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn),又不能過(guò)于晦澀難懂。盡量使用通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)闡述專業(yè)內(nèi)容,這樣便于不同層次的讀者理解。同時(shí),注意措辭得當(dāng),避免使用模糊不清或者帶有歧義的詞語(yǔ)。如果涉及到敏感話題,更需謹(jǐn)慎措辭,以免引起不必要的誤解。
此外,在校對(duì)階段,務(wù)必要仔細(xì)檢查文檔中的每一個(gè)細(xì)節(jié),包括標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)字格式等。雖然偶爾出現(xiàn)一兩個(gè)小錯(cuò)誤在所難免,但如果能提前發(fā)現(xiàn)并修正,就能大大提升總結(jié)的整體質(zhì)量。有時(shí)候,一個(gè)小小的疏忽可能會(huì)影響到整體印象,所以在這方面還是要多下功夫。
電信公司優(yōu)秀客戶經(jīng)理先進(jìn)事跡總結(jié)怎么寫【篇3】 2950字
盡力搞好營(yíng)銷服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀客戶經(jīng)理**市電信分公司大客戶服務(wù)中心***
我擔(dān)任大客戶營(yíng)銷經(jīng)理四年來(lái),盡力用誠(chéng)心贏得客戶,用細(xì)心服務(wù)客戶,用愛(ài)心關(guān)心客戶,表現(xiàn)出良好的服務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力和承受能力,取得了顯著的營(yíng)銷服務(wù)業(yè)績(jī),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們的充分肯定,受到了大客戶們的一致好評(píng)。
一、積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),把握商機(jī)增效益
為積極推進(jìn)電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,我堅(jiān)持做到把握商機(jī)。20**年5月**陽(yáng)光保險(xiǎn)公司成立,在走訪客戶時(shí)發(fā)現(xiàn),該客戶比較重視宣傳本公司品牌。我看在眼里,喜在心里,迅速向這一客戶推出了號(hào)碼百事通業(yè)務(wù),其中客戶首選冠名播報(bào)業(yè)務(wù)。冠名播報(bào)是在用戶撥打114查詢號(hào)碼時(shí),商家可以在播報(bào)查號(hào)進(jìn)入服務(wù)程序前插播企業(yè)的品牌宣傳,每天近十萬(wàn)次的查號(hào)量有助于商家迅速樹立品牌形象。但一開始,該客戶對(duì)114號(hào)碼百事通陌生,對(duì)可能產(chǎn)生的效果表示懷疑。我當(dāng)場(chǎng)撥打114,首先聽到的就是某品牌的播報(bào),并告訴客戶平均每天撥打114的話務(wù)量。同時(shí)為客戶算了一筆經(jīng)濟(jì)帳,將號(hào)碼百事通廣告和電視廣告、報(bào)紙廣告以及其他媒體廣告的受眾群體、經(jīng)濟(jì)成本、效益評(píng)估等方面進(jìn)行了比較和測(cè)算。比較過(guò)后,客戶覺(jué)得冠名播報(bào)真的十分劃算,當(dāng)場(chǎng)簽訂114號(hào)碼百事通冠名播報(bào)的協(xié)議,繳納了業(yè)務(wù)費(fèi)10000元。
20**年3月,**大興商廈改制賣給仇九陶等私營(yíng)業(yè)主,原**大酒店由于電信費(fèi)用問(wèn)題將所有電話撤除,仇老板委托趙律師全權(quán)負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)談判,趙律師與聯(lián)通、移動(dòng)、鐵通、網(wǎng)通等電信運(yùn)營(yíng)商全面接觸,了解各運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用、服務(wù)等情況,用其他運(yùn)營(yíng)商的低資費(fèi)作為談判的法碼,我與部門負(fù)責(zé)人商量,采取避重就輕方式與其周旋,不在價(jià)格上與其糾纏,反復(fù)宣傳我公司的產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌,合理利用電信業(yè)務(wù)的組合營(yíng)銷,精心制作方案上門拜訪詳談。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)趙律師關(guān)注重點(diǎn)在于服務(wù),我欣喜萬(wàn)分。因?yàn)槲矣邪俜种俚男判淖龊梅?wù)工作,有百分之百的信心讓客戶滿意。雙方就虛擬網(wǎng)、管道鋪設(shè)、寬帶上網(wǎng)、公共場(chǎng)所的無(wú)線上網(wǎng)以及小靈通的信號(hào)覆蓋等方面的細(xì)節(jié)作了進(jìn)一步的交流,在整個(gè)談判中終于戰(zhàn)勝其他運(yùn)營(yíng)商,與該酒店達(dá)成了合作意向。該客戶4月16日提出需求,要求在5、1勞動(dòng)節(jié)之前將96部電話、1條10m光纖安裝到位。要在這么短時(shí)間內(nèi)完成這么多任務(wù)是相當(dāng)困難的。但要強(qiáng)的我覺(jué)得正好讓客戶真切感受我們的服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。于是我當(dāng)天就將訂單及時(shí)輸入到客響系統(tǒng)中,從工程立項(xiàng)、查勘、設(shè)計(jì)、鋪設(shè)管道、放電纜到裝機(jī),安裝無(wú)線市話基站,我放棄了周六、周日的休息時(shí)間,做大量協(xié)調(diào)工作。在客響中心的大力支撐下,我僅用了10天的時(shí)間全部完成了這一工程,給了客戶一份滿意的答卷!
二、大力宣傳電信服務(wù)優(yōu)勢(shì),鍥而不舍贏得業(yè)務(wù)。
公安局組建四級(jí)網(wǎng),2m電路改100m電路,移動(dòng)公司利用雙方領(lǐng)導(dǎo)層的私人關(guān)系,廉價(jià)出租100m電路,公安局通信科人員要求移動(dòng)公司做出租電路的組網(wǎng)方案,這段期間,相互交往密切,在此嚴(yán)峻形勢(shì)下,我作為負(fù)責(zé)該單位電信業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理沒(méi)有退縮,反而更激起了斗志,我一面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),贏得領(lǐng)導(dǎo)支持;一面做公安局通信科領(lǐng)導(dǎo)的工作,指出使用移動(dòng)100m電路的弊端,并宣傳和分析我們中國(guó)電信的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)一系列的對(duì)比分析后,公安局領(lǐng)導(dǎo)和通信科相關(guān)人員都表示贊同,對(duì)我的服務(wù)態(tài)度表示滿意,表示如果報(bào)價(jià)合適將愉快地與電信合作。經(jīng)過(guò)我的努力,一舉扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面。然而在公安局排除移動(dòng)公司后,聯(lián)通公司和廣電局又聞風(fēng)而動(dòng),欲以更低廉的價(jià)格再把我電信擠出競(jìng)爭(zhēng)之列,對(duì)此,我一直嚴(yán)密關(guān)注此事,積極聯(lián)系并協(xié)作配合,及時(shí)制定出相關(guān)策略應(yīng)對(duì),加大了和公安局相關(guān)人員的溝通,取得了共識(shí)。從開始洽談到簽定協(xié)議,幾經(jīng)反復(fù),歷時(shí)達(dá)半年之久,該局終于同意與我公司簽定四級(jí)網(wǎng)2m改100m的協(xié)議,新增每條電路700元,電路租金每年增加達(dá)40萬(wàn)多元。
三、密切客戶關(guān)系,盡心盡力增量保量
我市勞動(dòng)局組建的醫(yī)保網(wǎng),涉及分布于各醫(yī)院、各醫(yī)療診所、醫(yī)藥公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),多數(shù)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)使用的是窄帶撥號(hào)刷卡業(yè)務(wù),每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)電信月刷卡資費(fèi)約30元/月左右,為激增量,大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù),我反復(fù)與該局醫(yī)保處萬(wàn)秀風(fēng)主任洽談,將窄帶撥號(hào)刷卡業(yè)務(wù)全部改用vpn寬帶業(yè)務(wù),開始萬(wàn)主任不贊成,我毫不放松一次一次地上門說(shuō)服,融洽客戶關(guān)系,只要有一點(diǎn)希望我要做100%的努力,攻關(guān)該局信息科科長(zhǎng)徐伯明,請(qǐng)他提出窄帶刷卡設(shè)備老化已到期,已不能正常使用而需升級(jí)換代;讓醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)紛紛反映刷卡機(jī)使用不正常,影響生意。萬(wàn)主任根據(jù)這一情況決定由勞動(dòng)局醫(yī)保處發(fā)文通知所有醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)在20**年12月31日后不再使用窄帶撥號(hào)刷卡業(yè)務(wù),應(yīng)全部到電信公司登記、簽訂vpn寬帶刷卡業(yè)務(wù),如不與電信公司簽訂vpn寬帶協(xié)議的將取消其辦理醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的資格。根據(jù)勞動(dòng)局醫(yī)保處萬(wàn)主任所說(shuō):在全省全部使用vpn寬帶刷醫(yī)保卡的,**市是第一個(gè),現(xiàn)在電信公司登記醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的有200多家,已辦理的用戶127家,每年增長(zhǎng)收入約14萬(wàn)元。在簽訂協(xié)議時(shí),用戶對(duì)我們盡心盡力的敬業(yè)精神欽佩不已。
四、積極參加營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)大客戶寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展
我積極參加公司組織的各類營(yíng)銷活動(dòng)。近期,在發(fā)展寬帶捆綁業(yè)務(wù)活動(dòng)中,由于朋友、親戚大多數(shù)都有電腦,活動(dòng)開始時(shí)重視不夠,后來(lái)我到所屬客戶群中宣傳寬帶捆綁業(yè)務(wù),散發(fā)宣傳資料,不厭其煩地做推介服務(wù)工作,現(xiàn)在我的發(fā)展數(shù)已在城區(qū)名列前茅。
**中學(xué)是目前**市最好的一所省重點(diǎn)中學(xué),這里匯集了**最多也是最好的老師隊(duì)伍,這支隊(duì)伍對(duì)寬帶上網(wǎng)的需求有較強(qiáng)的欲望,但由于不同的原因大都未能入網(wǎng)。當(dāng)我負(fù)責(zé)興中的大客服務(wù)后,我就將該校視作不可舍棄的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展重地,其發(fā)展勢(shì)頭和潛力均不可小視,若稍有放松便會(huì)丟失成片客戶,讓其他運(yùn)營(yíng)商乘虛而入。7月初,在第一時(shí)限內(nèi),我聽一位保持熱線聯(lián)系的老師透露,**中學(xué)對(duì)上網(wǎng)老師員工每位補(bǔ)貼購(gòu)買電腦款5000元,共有50多位老師購(gòu)買電腦,這個(gè)信息的獲得,我是既興奮又緊張,興奮的是興中又有一個(gè)較大的教師群體可能加入到我的客戶之中,緊張的是這簡(jiǎn)直就是一個(gè)密集的戰(zhàn)鼓聲,我要抓緊時(shí)間趕在其他運(yùn)營(yíng)商之前,搞定這個(gè)集團(tuán)客戶。我馬不停蹄地往**中學(xué)找這些可能上網(wǎng)的教職員工談上網(wǎng)事宜,介紹在中國(guó)電信上網(wǎng)的資費(fèi)優(yōu)惠政策、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和上網(wǎng)后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況,最終,功夫不負(fù)有心人,興中的老師們?cè)冢獛讉€(gè)運(yùn)營(yíng)商之中選定了中國(guó)電信,有一位老師曾對(duì)我說(shuō):“其實(shí),原先我們對(duì)使用哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商并不確定,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在并不知道哪一家更好,只是你的服務(wù)態(tài)度和誠(chéng)意感動(dòng)了我們,從這里,我們看到了你們電信人做事踏實(shí)的作風(fēng)?!弊罱K53名老師們無(wú)一例外地選擇了我們中國(guó)電信。通過(guò)以上寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,我在去年大干100天寬帶競(jìng)賽中獲得**電信第一名,受到了公司嘉獎(jiǎng),在員工中得到了“寬帶大王”的美稱。
天道酬勤,我在為改善**電信大客戶服務(wù)工作所做的種種努力,終于得到了回報(bào)。連續(xù)三年,我在大客戶部所服務(wù)的客戶無(wú)一流失,所發(fā)展的業(yè)務(wù)數(shù)量是最多的,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)也是最高的,客戶欠費(fèi)是最低的,客戶滿意度歷年均達(dá)95%以上。有其他運(yùn)營(yíng)商的員工對(duì)我說(shuō):你所服務(wù)的客戶像鐵捅一樣,我們鉆不進(jìn)去。誠(chéng)然,成績(jī)只能代表過(guò)去,將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更為嚴(yán)峻,客戶服務(wù)工作也將面臨更為艱巨的考驗(yàn)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),今后不管路途多么險(xiǎn)阻,我都將在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),以自己的實(shí)際行動(dòng)繼續(xù)詮釋中國(guó)電信的品牌服務(wù),在大客戶營(yíng)銷服務(wù)這條道路上勇往直前。
篇3寫作要點(diǎn)110人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得搞清楚總結(jié)的目的,是為了讓大家知道做了啥、為啥做、怎么做的。開頭最好點(diǎn)明背景,就是說(shuō)為啥要寫這個(gè)總結(jié),比如電信公司搞了個(gè)優(yōu)秀客戶經(jīng)理評(píng)選活動(dòng),這活動(dòng)意義重大,因?yàn)槟芗?lì)大家更好地服務(wù)用戶。
接著就得把主要工作列出來(lái),像是客戶走訪次數(shù)、解決的問(wèn)題數(shù)量啥的。記得要用具體數(shù)字說(shuō)話,這樣更有說(shuō)服力。比如,某位經(jīng)理一個(gè)月走訪了三十多家企業(yè),幫他們解決了網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定的問(wèn)題,這就比說(shuō)“做了很多事”要好得多。
要把成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)分開寫。成績(jī)就是那些看得見摸得著的東西,比如銷售額提升了多少百分比。而經(jīng)驗(yàn),就是從這些成績(jī)里提煉出來(lái)的做法,比如說(shuō)通過(guò)定期回訪增強(qiáng)客戶黏性。這里頭可能有些地方寫得有點(diǎn)啰嗦,比如重復(fù)提到類似“客戶滿意度提高”之類的詞,但這也是人常犯的小毛病吧。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里別忘了提一下遇到的困難。就像有的經(jīng)理剛開始推廣新業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)很多客戶不了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),就主動(dòng)去講解,最后才慢慢打開了市場(chǎng)。這不僅展示了個(gè)人努力,還給后來(lái)者提供了借鑒。
過(guò)程中要注意細(xì)節(jié)描述,尤其是那些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。比如有個(gè)經(jīng)理為了提升服務(wù)質(zhì)量,專門研究了客戶需求變化,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大部分中小企業(yè)都希望獲得定制化方案。于是他就針對(duì)這一需求調(diào)整了服務(wù)策略,果然效果顯著。
總結(jié)里提到的事例不能太籠統(tǒng),最好有具體的案例支撐。像某次緊急搶修任務(wù),從接到報(bào)修電話到恢復(fù)通信只用了半小時(shí),這樣的例子會(huì)讓總結(jié)更有吸引力。
小編友情提醒:
檢查一下有沒(méi)有錯(cuò)別字啥的。有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)不小心寫錯(cuò)字,比如把“客戶”寫成“顧戶”,雖然意思差不多,但還是會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。還有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也得注意,尤其是逗號(hào)和句號(hào)的位置,要是弄錯(cuò)了會(huì)影響句子的意思。
公司財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)1500字怎么寫【篇4】 3600字
回顧這一年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,也較好地完成了各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作:
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門報(bào)送,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納,及時(shí)且順利的完成了今年280萬(wàn)的退稅工作。以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營(yíng)地址的變更,導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,除了今年xx月份由于本人工作上的疏忽對(duì)海關(guān)部門沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行變更,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦xx和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒(méi)有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
希望自己在新的一年里,逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法,加強(qiáng)對(duì)本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn):一是加強(qiáng)本部門的成本核算與管理,二是加強(qiáng)與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應(yīng)付管理,進(jìn)出倉(cāng)跟進(jìn)等,限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
五、財(cái)務(wù)部門的總結(jié)
大家都知道財(cái)務(wù)部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一直以來(lái)人手較少和頻煩的人員變動(dòng),從而使財(cái)務(wù)部的管理工作達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,但在xx年財(cái)務(wù)部通過(guò)大家的努力,整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對(duì)本部門做的一個(gè)工作總結(jié):
1、出納崗位:人員已穩(wěn)定,除了日常按時(shí)準(zhǔn)確的付款/及時(shí)的登賬/和日清月結(jié)外,還建立了按月費(fèi)用支出的分類歸集表,按月收匯明細(xì)表及匯總表,及時(shí)了解收匯情況并對(duì)差異進(jìn)行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個(gè)崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實(shí)行按訂單號(hào)乃至套件號(hào)進(jìn)行成本臺(tái)帳的核算與控制,對(duì)各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé),為相關(guān)部門提供及時(shí)有用的信息,這也是一個(gè)同時(shí)要與各部門鏈接的崗位,新增這一個(gè)崗位后,建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺(tái)賬和每月的供應(yīng)商對(duì)賬表,使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導(dǎo)致今年的成本核算沒(méi)能達(dá)到預(yù)計(jì)的效果,希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財(cái)務(wù)部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實(shí)性及時(shí)性出一份力,同時(shí)作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而達(dá)到一個(gè)企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個(gè)人總結(jié)里已做總結(jié),再此處就不再贅訴。
4、財(cái)務(wù)部門:總的來(lái)說(shuō)本年度財(cái)務(wù)部門算是友好妥善了地處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)工作鏈接,包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。
總之,今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著xx年的逝去而成為歷史,在新的一年xx到來(lái)之際,讓我們?yōu)樽约杭佑?,為部門加油,為公司加油,共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會(huì)更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的希望!
篇4寫作要點(diǎn)159人覺(jué)得有用
寫一份高質(zhì)量的公司財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié),首先要明確總結(jié)的核心目標(biāo)——既要展示工作成果,也要體現(xiàn)個(gè)人專業(yè)能力,同時(shí)還要為未來(lái)工作提供思路。財(cái)務(wù)工作涉及數(shù)字與流程,但總結(jié)不能只停留在數(shù)據(jù)堆砌上,需要結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和具體事例來(lái)支撐。
在準(zhǔn)備階段,建議先梳理全年的工作內(nèi)容,按時(shí)間順序列出重要事項(xiàng)。比如,年初參與預(yù)算編制時(shí)遇到了哪些挑戰(zhàn),后來(lái)采取了什么措施解決;年中面對(duì)突發(fā)的現(xiàn)金流問(wèn)題,是如何快速反應(yīng)并調(diào)整策略的。這些內(nèi)容能夠突出你的應(yīng)急處理能力和全局觀。當(dāng)然,有些事情可能聽起來(lái)復(fù)雜,但表述時(shí)要盡量簡(jiǎn)明扼要,避免冗長(zhǎng)拖沓。比如,“上半年我們優(yōu)化了成本控制體系,通過(guò)精細(xì)化管理降低了采購(gòu)成本約15%。”這樣的句子既清晰又直觀。
接下來(lái)就是提煉關(guān)鍵點(diǎn)的部分。這里需要注意,不要單純羅列數(shù)據(jù),而要分析背后的原因。例如,某個(gè)月份的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率突然下降,不能只是說(shuō)“這個(gè)月回款情況不好”,而是要深入挖掘原因,可能是客戶付款周期延長(zhǎng),或者是內(nèi)部審批流程出了問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,可以談?wù)勛约寒?dāng)時(shí)提出的解決方案,比如引入新的催收機(jī)制,或者加強(qiáng)與客戶的溝通協(xié)調(diào)。
除了業(yè)務(wù)層面的工作,作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,還需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)。這部分可以從幾個(gè)方面入手:一是培訓(xùn)計(jì)劃是否有效實(shí)施,有沒(méi)有幫助員工提升技能;二是團(tuán)隊(duì)協(xié)作是否順暢,有沒(méi)有遇到過(guò)跨部門溝通障礙,又是如何化解的。舉個(gè)例子,“三季度組織了一次稅務(wù)法規(guī)更新培訓(xùn),大家普遍反映收獲很大,之后在處理新政策相關(guān)事務(wù)時(shí)效率顯著提高。”這樣的描述既能體現(xiàn)培訓(xùn)效果,也能側(cè)面反映出團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)中還可以適當(dāng)加入一些對(duì)公司發(fā)展的建議。比如,基于今年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,對(duì)未來(lái)兩年的資金需求進(jìn)行預(yù)測(cè),并提出相應(yīng)的籌資建議。當(dāng)然,這些建議必須基于客觀事實(shí),不能憑空想象。同時(shí),措辭要謹(jǐn)慎,避免顯得過(guò)于主觀或武斷。比如,“根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)狀況,預(yù)計(jì)明年需要額外增加500萬(wàn)流動(dòng)資金用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模?!?/p>
值得注意的是,寫總結(jié)時(shí)難免會(huì)有一些疏漏。有時(shí)候可能會(huì)忘記補(bǔ)充某個(gè)細(xì)節(jié),或者在敘述過(guò)程中出現(xiàn)邏輯跳躍的情況。比如,在討論某項(xiàng)財(cái)務(wù)改革的時(shí)候,突然跳到另一個(gè)話題,中間缺乏必要的過(guò)渡。遇到這種情況,不妨回頭仔細(xì)檢查一遍,看看是否存在遺漏的信息,或者重新調(diào)整一下段落順序,確保整個(gè)文檔流暢自然。
小編友情提醒:
完成初稿后別急著提交,最好找同事幫忙審閱一下。畢竟旁觀者清,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的問(wèn)題,比如某些表述不夠準(zhǔn)確的地方,或者數(shù)據(jù)引用存在偏差。當(dāng)然,這里不是說(shuō)要完全依賴別人的意見,而是通過(guò)多角度審視來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作成果。
建筑公司總經(jīng)理年終總結(jié)怎么寫【篇5】 5200字
建筑公司總經(jīng)理年終總結(jié)范文
建筑公司總經(jīng)理年終總結(jié)范文1
轉(zhuǎn)眼間,____年已經(jīng)過(guò)去,無(wú)論是進(jìn)度還是質(zhì)量方面都能夠較好地達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求,但僅滿足這些可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我們對(duì)今年完成的工程部工作進(jìn)行了如下總結(jié)。
一、進(jìn)度控制
事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足,合同工期過(guò)于緊張。這個(gè)工期只有在理想化的狀況下才有可能按計(jì)劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個(gè)事先未預(yù)料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。兩家施工單位都屬于承包職責(zé)制,施工單位收取承包人的管理費(fèi)用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。
我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在施工過(guò)程中,不僅僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開工以來(lái),工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然以前出現(xiàn)過(guò)一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決,持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭。目前經(jīng)過(guò)多次檢查,雖然提出了一些問(wèn)題,但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來(lái)看,我們的工程通過(guò)優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問(wèn)題不是很大。
三、造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,我們還通過(guò)技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選取最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更務(wù)必經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,層層把關(guān),對(duì)于不就應(yīng)支付的簽證堅(jiān)決退回,對(duì)于確實(shí)發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
四、對(duì)監(jiān)理公司的管理
我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在必須問(wèn)題的,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。
五、反思與建議
在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期計(jì)劃,以免在實(shí)際的`項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中給公司增加過(guò)多的可變因素,并影響公司的整體計(jì)劃。同時(shí)由于工期提前會(huì)給我們帶來(lái)較大的收益,而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵(lì)施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對(duì)加快工期的施工單位給與重獎(jiǎng),以提高他們縮短工期的主觀愿望。
工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的職責(zé),在工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高,但總的來(lái)說(shuō),我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達(dá)同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工程的順利開展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn),犧牲自己的休息時(shí)間,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平。
建筑公司總經(jīng)理年終總結(jié)范文2
時(shí)光過(guò)得飛快,在不知不覺(jué)之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來(lái)了。在過(guò)去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,就是這樣,我們一步一步堅(jiān)實(shí)地走過(guò)了____年的春秋夏冬??梢哉f(shuō),今年是拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,回顧過(guò)去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅(jiān)定,思路格外清晰?,F(xiàn)將今年工程部的工作總結(jié)如下。
一、努力工作,圓滿完成自身任務(wù)
本年伊始,工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,對(duì)xx工程的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對(duì)裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學(xué)習(xí),多方請(qǐng)教,克服重重困難,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于各方面的安裝調(diào)試工作。同時(shí),xx工程的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。
二、心系公司,認(rèn)真履行職責(zé)
分包項(xiàng)目做的好與壞,與公司息息相關(guān),不僅直接影響公司的經(jīng)濟(jì)利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來(lái),遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,加大對(duì)分支機(jī)構(gòu)的橫向管理力度。做到有計(jì)劃、有組織、定期不定時(shí)的巡查監(jiān)督,工程部對(duì)此多次召開專題會(huì)議,研究方案,部署任務(wù)。要求巡查人員做到:檢查細(xì)致,有記錄;督查嚴(yán)謹(jǐn),有通知。提出整改意見,落實(shí)整改效果。
針對(duì)在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項(xiàng)目,提出嚴(yán)肅批評(píng),限期整改。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,成效顯著,沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時(shí),對(duì)工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),既鍛煉了自身隊(duì)伍,也提高了公司形象。
三、配合其它部門做好工作
為配合公司做好投資預(yù)算工作,工程部先后數(shù)十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區(qū),親自測(cè)量,據(jù)實(shí)繪圖。在搜集結(jié)算資料,配合經(jīng)營(yíng)部方面做好工程結(jié)算。協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運(yùn),積極搬運(yùn)貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應(yīng)有的努力。
四、取得的經(jīng)驗(yàn)和收獲
只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能把工作做得得心應(yīng)手。以公司利益為重,不計(jì)較部門和個(gè)人利益的得失,才能有更大的收獲。虛心學(xué)習(xí),不斷追求進(jìn)步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
五、存在的不足
在過(guò)去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點(diǎn)不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系。往往突出進(jìn)度,而忽視施工程序?qū)哟位?,施工方案常有變化,從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。安全文明管理較以往有大的改觀,已經(jīng)提到工程部的工作日程上來(lái),成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標(biāo),尤其對(duì)分包單位,缺乏有效的力度,沒(méi)有形成可畏的約束力。對(duì)合同管理的重視程度不夠,表現(xiàn)在合同交底不清楚,項(xiàng)目管理人員對(duì)合同內(nèi)容掌握的不是很清楚,甚至就沒(méi)見過(guò)自己所管理項(xiàng)目的合同。許多項(xiàng)目的合同,工程部壓根就沒(méi)有,所以,造成出現(xiàn)了問(wèn)題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理。
____年對(duì)工程部來(lái)說(shuō),是關(guān)鍵的一年。項(xiàng)目多且分散,工期緊任務(wù)重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執(zhí)行迅速,增強(qiáng)思想意識(shí),提高工作效率,確保年度目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn),為公司走向集團(tuán)化而努力奮斗!
建筑公司總經(jīng)理年終總結(jié)范文3
雖然我來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在入職之后,我積極向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教,并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核,在工作當(dāng)中我也盡心盡力,我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦,現(xiàn)在我對(duì)入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、全面熟悉工作
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
二、管理工作
我應(yīng)聘的崗位是工程部主管,所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工交流,了解部門的運(yùn)行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)部門缺少積極向上的作風(fēng),在工作中比較被動(dòng),如:缺少巡檢、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問(wèn)題。于是我主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理,有效的提高了部門全員的工作主動(dòng)性。
三、工作的計(jì)劃與組織實(shí)施
工程管理的精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保,而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1、粉刷管委會(huì)排污井,并劃分井蓋標(biāo)識(shí)。
2、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況,對(duì)低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng),測(cè)量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng),對(duì)前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,并投入運(yùn)行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場(chǎng)高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會(huì)對(duì)日后的維修工作帶來(lái)諸多不便。之后,申請(qǐng)材料采購(gòu)并及時(shí)組織更換,確保以后便于維修中省時(shí)省力。
五、新一年的工作重點(diǎn)
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》,同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、完善管委會(huì)各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點(diǎn)的保溫。
3、在冬季來(lái)臨前,全面檢查管委會(huì)空調(diào)設(shè)備,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來(lái)說(shuō),自己還不是太滿意,因?yàn)槲业墓ぷ鬟€有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí),不斷完善,使自己不斷進(jìn)步,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理者,為管委會(huì)增光添彩。
建筑公司總經(jīng)理年終總結(jié)范文4
光陰似箭,日月如梭。一年的時(shí)間的確是很短暫的,不知不覺(jué)間____年已即將過(guò)去。新的一年又將來(lái)臨,值此新舊交替之際,總結(jié)一下過(guò)去,思索一下未來(lái),取過(guò)去之長(zhǎng),補(bǔ)未來(lái)之短,對(duì)自己的工作進(jìn)行一次總結(jié),以便在新的一年當(dāng)中更好的完成自己的本職工作。
我與____年進(jìn)入公司工程部工作,主要負(fù)責(zé)暖通、給排水專業(yè)的技術(shù)、施工及造價(jià)的相關(guān)管理工作。在工作過(guò)程中,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,與工程部及各相關(guān)部門的同事配合,較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項(xiàng)工作。
一、在技術(shù)管理方面
1、能夠耐心細(xì)致的做好圖紙審查工作,配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計(jì)單位落實(shí)小區(qū)給排水、供熱、燃?xì)獾裙芫W(wǎng)的位置、走向,盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計(jì),并提出自己的方案與設(shè)想,積極與設(shè)計(jì)人員溝通,完善方案及施工圖紙的設(shè)計(jì)。例如:xx項(xiàng)目地下構(gòu)筑物較多,并且地下車庫(kù)和地下人防均與各樓相連,這就導(dǎo)致將來(lái)小區(qū)排水管道無(wú)法排出。因此向主管領(lǐng)導(dǎo)提出應(yīng)在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫(kù)及地下人防之間留出一條通道,否則小區(qū)排水管網(wǎng)將無(wú)法鋪設(shè)。再如:設(shè)計(jì)院將連接體的采暖、給排水管線設(shè)計(jì)在漢口街一側(cè),而漢口街一側(cè)又無(wú)位置鋪設(shè)如此多的管線,向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后,及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提出了異議,經(jīng)設(shè)計(jì)單位復(fù)核后,變更了設(shè)計(jì)。
2、外部協(xié)調(diào)發(fā)面,對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)外部協(xié)調(diào)工作對(duì)于項(xiàng)的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,配合各專業(yè)公司(自來(lái)水、供熱、燃?xì)猓┩瓿身?xiàng)目的管網(wǎng)配套設(shè)計(jì)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關(guān)系,各專業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計(jì)正在如期進(jìn)行,目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計(jì)工作,燃?xì)?、供熱管網(wǎng)的設(shè)計(jì)正在進(jìn)行中。在工作當(dāng)中能夠從公司的利益和角度出發(fā),積極配合各專業(yè)設(shè)計(jì)人員,完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、在施工現(xiàn)場(chǎng)管理方面
4月份進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)伊始,即開始和領(lǐng)導(dǎo)研究施工現(xiàn)場(chǎng)用水方案,待方案落實(shí)后協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了相關(guān)手續(xù)辦理及設(shè)計(jì)工作。并配合自來(lái)水公司完成了中百一庫(kù)臨時(shí)用水及現(xiàn)場(chǎng)施工用水的施工工作,確保了項(xiàng)目如期開工?;A(chǔ)開挖前,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況完成了施工現(xiàn)場(chǎng)排水管道的鋪設(shè),解決了各施工單位基礎(chǔ)開挖的排水問(wèn)題。
在方案制定過(guò)程中,結(jié)合工程實(shí)際采用了塑料排水管,待排水過(guò)后,管材還可以用于排煙機(jī)孔,為公司節(jié)約了一定的資金。工程進(jìn)入主體施工階段后,針對(duì)隱蔽部分容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方,及時(shí)組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長(zhǎng)開會(huì),對(duì)防水套管的材料、制作提出了明確要求,并對(duì)工程中易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了技術(shù)交底,要求各施工單位在每道工序施工前,要做好樣板間,經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工,保證了工程質(zhì)量。
在工程施工期間,由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時(shí)到位不及時(shí),因此要經(jīng)常巡視檢查,核對(duì)各種管道的位置及規(guī)格,是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,對(duì)工程中存在的問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標(biāo)高,解決了漢口街一側(cè)排水管道過(guò)低的問(wèn)題。在施工管理過(guò)程中能夠堅(jiān)持以設(shè)計(jì)文件為依據(jù),嚴(yán)格按施工規(guī)范的要求進(jìn)行檢查。
三、在工程造價(jià)管理方面
能夠做到嚴(yán)格審查現(xiàn)場(chǎng)的施工簽證,遵循施工簽證的原則,對(duì)影響工程造價(jià)的各種因素進(jìn)行有效控制,仔細(xì)審查施工單位提出的材料清單,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及錯(cuò)誤后及時(shí)予以糾正。
以上所述,即為在過(guò)去一年當(dāng)中所做的一些工作,在過(guò)去的一年當(dāng)中,即取得了一些成績(jī),也有所不足,總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),努力改正過(guò)去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求,在做好本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
篇5寫作要點(diǎn)224人覺(jué)得有用
建筑公司總經(jīng)理年終總結(jié)怎么寫
年終總結(jié),說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單,也不是那么容易。尤其對(duì)于建筑公司的總經(jīng)理來(lái)說(shuō),這是一份挺重要的文件,得能反映這一年的工作情況,還得能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成績(jī),同時(shí)也得顯出點(diǎn)不足之處,好為下一年改進(jìn)留個(gè)方向。
寫總結(jié)前,得先把這一年的項(xiàng)目情況理清楚。哪些項(xiàng)目完成了,哪些沒(méi)完成,每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度如何,質(zhì)量怎么樣,這些都得有個(gè)底。比如去年我們接了個(gè)大型住宅項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)計(jì)劃年底交房,結(jié)果因?yàn)椴牧瞎?yīng)問(wèn)題拖到了年后,這個(gè)事情就得在總結(jié)里提一提,講講為什么會(huì)這樣,以后該怎么避免。
財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容也不能少。收入、支出、利潤(rùn)這些數(shù)字得明明白白列出來(lái)。去年我們的成本控制得還不錯(cuò),比預(yù)算低了大概百分之五,這個(gè)成績(jī)得拿出來(lái)夸夸。不過(guò)在人員工資這塊,可能有些地方處理得不太妥當(dāng),個(gè)別部門的獎(jiǎng)金分配有點(diǎn)偏頗,這個(gè)也得反思一下。
安全管理方面,這是建筑行業(yè)特別重要的一塊。去年我們?cè)诠さ匕踩嘤?xùn)上花了不少功夫,效果也還可以,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全事故。但還是有些小問(wèn)題,比如有個(gè)別工人的安全帽佩戴不規(guī)范,這種細(xì)節(jié)上的疏忽必須引起重視。
至于團(tuán)隊(duì)建設(shè),這也是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。去年我們引進(jìn)了幾名新員工,其中有些表現(xiàn)很突出,但也有一些人適應(yīng)能力差了些。管理上可能也存在一些問(wèn)題,比如溝通渠道不夠暢通,導(dǎo)致有些信息傳遞不到位。這些問(wèn)題都需要在總結(jié)里提到,并提出解決辦法。
寫總結(jié)的時(shí)候,盡量用數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如去年我們總共完成了多少平方米的建筑面積,同比增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn),這些具體數(shù)字會(huì)讓總結(jié)更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候數(shù)字太多反而會(huì)顯得啰嗦,所以得把握個(gè)度,挑最重要的幾個(gè)來(lái)寫。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,要注意語(yǔ)氣。既不能太謙虛,也不能太過(guò)自大。既要表現(xiàn)出成績(jī),又不能讓人覺(jué)得是在吹牛。比如說(shuō)“我們公司在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位”這種話就有點(diǎn)空洞,不如改成“通過(guò)全體員工的努力,公司在多個(gè)項(xiàng)目上取得了優(yōu)異的成績(jī)”。
小編友情提醒:
總結(jié)不是寫完就完了,還得反復(fù)修改。有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)發(fā)現(xiàn)前面寫的內(nèi)容有些矛盾,或者有些地方表述不清,這時(shí)候就得回過(guò)頭去調(diào)整。有時(shí)候甚至得改好幾遍才能滿意。當(dāng)然,有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如把“完成”寫成了“完成”,雖然不影響理解,但還是應(yīng)該仔細(xì)檢查。
寫總結(jié)其實(shí)是個(gè)挺復(fù)雜的過(guò)程,需要綜合考慮很多因素。只要用心去做,把這一年的工作認(rèn)真梳理一遍,肯定能寫出一份合格的總結(jié)。
公司財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)模板怎么寫【篇6】 1150字
1、財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,財(cái)務(wù)部員工本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。
2、建立了一系列財(cái)務(wù)管理制度并督促各單位認(rèn)真執(zhí)行,費(fèi)用管理辦法,資金管理辦法,辦公用品管理辦法,計(jì)算機(jī)管理辦法,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度,費(fèi)用預(yù)算管理辦法等幾個(gè)規(guī)范性財(cái)務(wù)文件。
3、制定了年度費(fèi)用預(yù)算,并每月反饋給各部門,要求各部門每月進(jìn)行分析,對(duì)全公司各單位的管理費(fèi)用每個(gè)季度進(jìn)行一次分析,并上報(bào)局財(cái)務(wù)部。管理費(fèi)用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)。預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。一是按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分公司反饋回來(lái)的意見適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分公司,使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過(guò)專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。
4、每半年度組織全司各個(gè)單位進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析列入財(cái)務(wù)日常管理工作中。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供了依據(jù)。、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、規(guī)模效益量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
5、在謝總的協(xié)調(diào)下,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款1.08億元,有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金周轉(zhuǎn)需要。其中安徽公司2000萬(wàn)元,隧道公司2800萬(wàn)元,公司總部1000萬(wàn)元,哈大項(xiàng)目部2000萬(wàn)元,水綏項(xiàng)目部3000萬(wàn)元。
6、積極爭(zhēng)取局支持,將局采購(gòu)哈大和隧道公司的設(shè)備轉(zhuǎn)為局投資款,全年共計(jì)轉(zhuǎn)為投資的4525萬(wàn)元,其中現(xiàn)金900萬(wàn)元,這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬(wàn)元,而且是公司固定資產(chǎn)增加了4000多萬(wàn)元,大大加強(qiáng)了公司實(shí)力。
6、完成了總公司上市內(nèi)部控制審核工作。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險(xiǎn) 公司收入資金、費(fèi)用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財(cái)務(wù)檢查制度,每季度組織1次財(cái)務(wù)檢查,檢查重點(diǎn)放在印鑒是否按規(guī)定分管,資金管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對(duì)檢查中存在的問(wèn)題限期整改,并檢查其整改落實(shí)情況。
總之,本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,但還有很事情待著我們,還有些事情做的不夠。
篇6寫作要點(diǎn)190人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先搞清楚總結(jié)的目的。總結(jié)不是簡(jiǎn)單的羅列事情,而是要提煉出關(guān)鍵點(diǎn),把重要的信息集中起來(lái)。比如做財(cái)務(wù)工作,肯定涉及很多數(shù)字和報(bào)表,但總結(jié)時(shí)不能光是堆砌數(shù)據(jù),而是要從數(shù)據(jù)背后找到規(guī)律,看看哪些地方做得好,哪些地方還有改進(jìn)空間。
平時(shí)工作中,會(huì)遇到各種各樣的情況,這些情況都要記錄下來(lái)。比如有一次我處理一筆賬目,發(fā)現(xiàn)有幾筆金額不對(duì)勁,后來(lái)仔細(xì)核對(duì)才發(fā)現(xiàn)是錄入時(shí)出了差錯(cuò)。這種細(xì)節(jié)很重要,寫總結(jié)時(shí)不能漏掉。不過(guò)有時(shí)候記筆記的時(shí)候可能沒(méi)太注意格式,導(dǎo)致有些地方看起來(lái)有點(diǎn)亂,但這不影響整體表達(dá)的意思。
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)。比如說(shuō)預(yù)算控制,這是一項(xiàng)很重要的工作。在實(shí)際操作中,需要密切關(guān)注各項(xiàng)支出是否超出預(yù)期,如果超出就要及時(shí)調(diào)整策略。這不僅是為了保證資金的安全,也是為了提高資金的利用效率。當(dāng)然,有時(shí)候在寫到這部分的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而寫得稍微簡(jiǎn)略了一些,但這并不影響理解。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以加入一些個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和看法。比如我在做財(cái)務(wù)分析時(shí),發(fā)現(xiàn)通過(guò)對(duì)比不同部門的費(fèi)用開支,能夠更好地優(yōu)化資源配置。這種方法其實(shí)挺實(shí)用的,但在具體實(shí)施過(guò)程中,可能會(huì)遇到一些阻力,主要是因?yàn)橛行┩虏惶敢馀浜希@就需要耐心溝通。
總結(jié)不能只是單純地陳述事實(shí),還需要有一定的深度。比如說(shuō)對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行總結(jié),不僅要列出收入和支出的具體數(shù)額,還要分析背后的原因。有時(shí)候?qū)懙竭@部分時(shí),可能會(huì)因?yàn)橄氡磉_(dá)的東西太多,導(dǎo)致句子顯得有些冗長(zhǎng),但只要意思清晰就好。