銷售業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)精選怎么寫 【篇1】700字
8月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。
存在問題：
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
下月工作目標(biāo)：
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xxx，xxx還有xxx這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
銷售業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)范文精選
篇1寫作要點218人覺得有用
銷售業(yè)務(wù)員寫月工作總結(jié)的時候，得好好琢磨一下格式和內(nèi)容。一開始，要回顧這個月的整體業(yè)績，看看有沒有完成既定目標(biāo)，要是沒完成，得想想是什么原因，是市場環(huán)境變化了，還是團隊配合出了問題。記得把具體數(shù)字列出來，這樣領(lǐng)導(dǎo)看了心里也有譜。
接著就是分析客戶的情況，哪些客戶是重點維護對象，哪些是潛力客戶，這得有自己的見解。要是有新開發(fā)的客戶，也得詳細(xì)記錄下來，包括客戶的背景、需求點，還有后續(xù)跟進的計劃。有時候客戶反饋的信息特別重要，得認(rèn)真整理，說不定能從中找到新的突破口。
在寫過程中，要注意把事情分門別類，比如市場活動的效果、促銷策略的實施情況、競爭對手的動作等等。這些東西最好都能量化，像銷售額的增長比例、市場份額的變化之類，這樣看起來就比較有說服力。當(dāng)然，不能光看結(jié)果，還得結(jié)合過程，比如說活動執(zhí)行時遇到的問題，是怎么解決的，這些細(xì)節(jié)都得交代清楚。
工作總結(jié)里邊提到的建議和改進措施也很關(guān)鍵。這一步要是寫得不好，等于前面的努力白費了。比如針對某款產(chǎn)品銷量不佳的情況，是不是定價策略有問題，還是推廣力度不夠。這些問題要想明白，提出的解決方案也要切實可行，不能只是空話套話。
書寫注意事項：
有時候?qū)懼鴮懼赡芫腿菀着茴}，本來是工作總結(jié)，卻寫成了工作日志似的流水賬。這種情況得注意避免，不然看起來就沒重點了。還有就是字跡工整這點，雖然現(xiàn)在都是電子文檔，但排版還是要講究，段落分明，條理清晰，這樣領(lǐng)導(dǎo)看起來也省心。
不過，有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小麻煩，像是時間久了，有些事情記不太清了，這時候可以翻翻之前的筆記，或者問問同事，千萬別憑印象亂寫。有時候為了湊字?jǐn)?shù)，可能會堆砌一些無關(guān)緊要的東西，這樣反而會讓人覺得敷衍了事。所以，寫總結(jié)的時候得把握好分寸，該說的都說，不該說的就別多嘴。
小編友情提醒：
總結(jié)寫完之后最好能找人幫忙看看，尤其是老員工，他們經(jīng)驗豐富，一眼就能看出問題所在。要是沒人幫忙，也可以隔幾天再拿出來重新審視一遍，說不定會有新的想法冒出來。
2025銷售業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)格式怎么寫【篇2】 1950字
一、xx年 11 月 工作情況：
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù) 12 個，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、xxxx市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、xxxx區(qū)少年宮工程、xxxx省審計廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個，丟單 0 個。目前跟進項目數(shù)量，風(fēng)管面積 20000 平方米，具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價值的客戶資源。并去xxxx成功開發(fā)代理商1家，當(dāng)月代理商就在xxxx跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，(例如：xxxx豐田汽車廠房擴能工程)，風(fēng)管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目，因受金融危機的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關(guān)于xxxx年亞運會的市政必建項目，其中大多數(shù)已開工，但有些定于 xxxx年2月份開工，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、xxxx省審計廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價格問題和安裝方面，因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。
另在xxxx年xxxx亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進中，預(yù)計在xxxx年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析，如何改進和提高。
本月最大的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化，臨時變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，小編故甲方只會相信設(shè)計院的推薦，如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開展思路
1、受xxxx客戶邀請，去xxxx拜訪xxxx年亞運場管的一些工程(預(yù)定時間為一周)，重新審視xxxx周邊市場。力爭在xxxx年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在xxxx市市政工程上做文章：在xxxx年必建項目上關(guān)于赤崗另零
領(lǐng)事管服務(wù)大樓和xxxx亞運水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數(shù)，力爭在年底前達到預(yù)定的效果，在xxxx年也能成交。
3、在xxxx區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。
4、收集待建項目信息，不在于拜訪的個數(shù)，在于拜訪后能否成交的個數(shù)。
5、認(rèn)真審視市場上的假冒產(chǎn)品，找出其缺點，與明年在竟?fàn)庬椖坑泻玫膽?yīng)對思路。
四、競品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售，銷售情況怎樣?對我們的影響情況，有應(yīng)對的思路嗎?)
本月只碰到一家：嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型，思想?yún)R報專題中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到，目前該竟?fàn)帉κ衷趚xxx的辦事處不詳。
正在收集竟?fàn)帉κ纸o予豐田公司的資料與價格。
五、問題和建議
1、關(guān)于竟?fàn)帉κ?，本月會盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價格與付款方式等。
2、在設(shè)計院最好是不留樣品，因設(shè)計院有些設(shè)計師如與該公司的人員關(guān)系較好，拿上一、兩個別家公司的樣品，去防冒屬正?，F(xiàn)象。
建議：
1、在月底或其它時間開工作例會時，大家一起分享成功項目的現(xiàn)成案例，有助于團隊一起提高信心或展開竟?fàn)帲芯範(fàn)幍膱F隊大家都會前進，如果一個團隊是停止不前，最大的問題表面上看是個人，在最根本的問題在于帶頭人，因他是“領(lǐng)頭羊”。公司給予他的培養(yǎng)和受益是最多，錢克扣不扣是另一回事，業(yè)務(wù)員是在于能否吸收東西，爭取利益最大化最為重要，公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成，業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶，才能與公司一起分享成功果實。故業(yè)務(wù)員就是先峰，公司是“望遠鏡”，公司永遠成不了先峰，所以會焦急，能否成功工司都會付出，故業(yè)務(wù)員在市場上：“沒有投入就沒有收獲”?
2、另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口，誰會長期這樣下去，除非是混日子。在后期中應(yīng)對市場是交流與分享，站在同一戰(zhàn)線，你可能做得很好，也很忙，最大的問題是：新手在市場上遇到問題是怎樣應(yīng)對?老業(yè)務(wù)找到好的理由，新人是找不到理由的，所以一筆生意成不成將成為最大的問題?
3、“誠信”問題。同事之間，客戶與業(yè)務(wù)之間，最大的問題在于誠信，如果出差是為了好玩，不如在家理玩!
4、關(guān)于個人也只能發(fā)揮其最大優(yōu)點，范文top100真正只有做過，自己才知道，因?qū)τ谛率趾芏鄦栴}(產(chǎn)品、市場、客戶、結(jié)算)等等只有做過一兩個工程才能學(xué)到經(jīng)驗，下一個工程對于公司與個人才不會走太多的彎路，紙上談兵和預(yù)測，沒有一個人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標(biāo)與計劃。最終能否達到預(yù)定的效果是堅持!故希望公司能支持個人本能的發(fā)揮?
篇2寫作要點85人覺得有用
在撰寫銷售業(yè)務(wù)員的月工作總結(jié)時，有些細(xì)節(jié)需要特別注意。這不僅僅是為了應(yīng)付上級檢查，更是為了讓自己對過去一個月的工作有個清晰的認(rèn)識。開頭部分最好簡明扼要地概述一下這個月的主要任務(wù)和目標(biāo)，這樣能讓閱讀者快速抓住重點。
接著，詳細(xì)列出具體的銷售業(yè)績，包括銷售額、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶的維護情況等關(guān)鍵指標(biāo)。這些數(shù)字最好是精確到具體數(shù)值，而不是模糊的概念。比如，“本月銷售額較上月增長了約三成”這樣的表述就比“本月銷售額有所提升”更具說服力。同時，如果能附上圖表或者數(shù)據(jù)對比表會更好，這樣直觀的數(shù)據(jù)展示會讓整個總結(jié)顯得更有專業(yè)性。
在描述過程中，要結(jié)合實際情況進行分析。比如某段時間內(nèi)銷售額突然下降，就需要深入探討原因，是市場環(huán)境變化導(dǎo)致的，還是內(nèi)部管理出現(xiàn)了問題。這里需要注意的是，分析時應(yīng)保持客觀公正的態(tài)度，既不要一味地推卸責(zé)任，也不要盲目自夸。另外，對于一些突發(fā)狀況，如遇到競爭對手的價格戰(zhàn)等情況，也應(yīng)該如實反映，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。
除了業(yè)績數(shù)據(jù)外，還要關(guān)注團隊合作的情況?？梢哉勔徽勗谶@個月中團隊成員之間的協(xié)作是否順暢，有沒有出現(xiàn)過意見分歧，又是如何解決的。良好的團隊氛圍能夠促進工作效率的提高，因此這部分內(nèi)容也是不可忽視的。
至于個人的成長和進步，則可以從學(xué)習(xí)新技能、參加培訓(xùn)活動等方面入手。如果有機會參與行業(yè)內(nèi)的研討會或是講座，不妨記錄下來自己的收獲，這對于未來的工作也會有很大的幫助。
在整個總結(jié)里，少不了對接下來工作的展望?？梢愿鶕?jù)當(dāng)前市場形勢和個人能力制定合理的計劃，明確下個月的目標(biāo)。這里建議將目標(biāo)細(xì)化為幾個小目標(biāo)，這樣更容易實現(xiàn)，也便于后續(xù)跟蹤進度。
不過有時候在寫總結(jié)的時候，可能會因為時間緊迫而遺漏掉某些重要的事情。所以平時養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣是很必要的，無論是通過筆記本還是電子文檔的形式，都得確保隨時更新相關(guān)信息。這樣一來，到了月底整理材料時就不會手忙腳亂了。
小編友情提醒：
記得檢查一遍文檔，看看有沒有錯別字或者不通順的地方。雖然現(xiàn)在大家都比較寬容，但如果能保證文字整潔通順的話，無疑會給你的工作加分不少。
墻紙壁畫業(yè)務(wù)員月度銷售總結(jié)怎么寫【篇3】 1750字
墻紙壁畫業(yè)務(wù)員月度銷售總結(jié)
元旦活動的策劃并告知客戶；上個月客戶問題的解決如：政策變更的解釋，貨款的催收等；客戶的回訪及問題的解決。對河南市場的整體調(diào)查與開發(fā)；已有老客戶的維護及需求的反饋。
上半月在公司，恰逢元旦佳節(jié)，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示，編輯元旦祝賀及優(yōu)惠活動短信群發(fā)給客戶；并對一部分客戶享受特價政策的變更進行告知和解釋；前期老客進行電話回訪，需求的了解，貨款的催收等；下半月出差內(nèi)容與資料的準(zhǔn)備。
下半月在河南市場，市場的調(diào)查與新客戶的.開發(fā)為主要工作；新客戶及市場信息的及時回傳；老客戶進行登門拜訪，了解需求及合作中還存在的問題；對于公司服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的一些建議的反饋。
一、客戶開發(fā)情況與市場狀況的分析與總結(jié)。
這個月總共去了河南市場的11個市，開發(fā)成交的新客戶數(shù)量為16，與計劃目標(biāo)20還有一段距離。主要原因分析：
1、時間已進入冬季，河南市場普降大雪，季節(jié)與天氣對市場和經(jīng)銷商心理及業(yè)務(wù)員出行造成一定的影響，市場比較冷淡，有的店面已關(guān)門歇業(yè)。經(jīng)銷商普遍不看本，興趣客戶都準(zhǔn)備明年北展再考慮新本或出樣。
2、市場目前對皮革軟包的需求主要傾向于
20~30元價格左右的皮革，我們產(chǎn)品價格市場普遍反映太高難以接受。主要是因為本地一些廠家提供的皮料及成品價格偏低，市場消費能力有限。
3、這次在河南市場開發(fā)的客戶主要是一些新客戶，已在做軟包的客戶都覺得產(chǎn)品皮革大同小異及價格優(yōu)勢不明顯，沒有訂本的興趣。
4、出差準(zhǔn)備的不足。市場信息調(diào)查準(zhǔn)備不夠，計劃18天跑七個市的，結(jié)果實際行程較計劃提前跑完，接下來市場信息的準(zhǔn)備不夠，過程過于倉促；版本帶的太少，客戶可選性降低，對有的客戶最終成交本數(shù)有一定的影響。
5、對客戶動態(tài)跟蹤不夠、產(chǎn)品講解不夠。如：李璇第一次做軟包，不知道要打款才開始做軟包就我當(dāng)初講解不夠。
二、競品情況。
（哪些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售，銷售情況怎樣？對我們的影響情況，有應(yīng)對的思路嗎？）。
壁畫方面：市場普遍反映木蘭價格太高，利潤太少，服務(wù)變差。一些小廠家價格便宜、版本及光盤圖案豐富、免版本費等對我們產(chǎn)品的推廣有一些影響，如北京隆凹祺、陽明科技等等。產(chǎn)品新方向如無縫壁畫，市場經(jīng)銷商詢問的也挺多。
軟包方面：市場遇到一些經(jīng)銷商已在做xx的皮革，價格并低于我們代理價幾元，并在看到版本的外形時就馬上說他們有一樣的本，這可能會對我們后期成交客戶造成市場保護方面的誤會；市場上目前受歡迎的皮革價格多在20~30元，對我們產(chǎn)品市場投放的影響比較大。
三、問題及建議。
1、物流方面：公司在物流方面，對于貨物將要到達哪里并不明確，客戶詢問時不方便，客戶取貨不方便及費用太高會造成客戶的流失。爭對于這個問題，我的建議是：①業(yè)務(wù)員回傳客戶地址信息必須完整，便于物流公司在最近物流點上的選擇。②全國物流網(wǎng)點地址的明確的重要性。③優(yōu)先選擇發(fā)經(jīng)銷商合作最多的物流公司，發(fā)貨前詢問及告知。
2、產(chǎn)品價格及優(yōu)勢：市場普遍反映價格居高，種類少（如絲絨軟包、亮面皮革、帶海綿皮革、真皮軟包等）及差異性不明顯，是目前軟包產(chǎn)品最大的問題，因為我們剛起步，在經(jīng)驗、市場需求了解、成本控制等方面還不足。我的建議是13年我們的產(chǎn)品在豐富種類、降低成本之余最好能推出我們自主的產(chǎn)品，拉大產(chǎn)品差異性。
3、產(chǎn)品包裝方面：公司網(wǎng)站的建設(shè)，客戶信任的提升；市場上有和我們一樣包裝的皮革本，對我們將來肯定會有一些影響；軟包產(chǎn)品效果圖冊的制作。我的建議是：
①我們要完善網(wǎng)站的建設(shè)，可以博雅網(wǎng)站上弄一個利洛斯專欄或單獨建設(shè)利洛斯網(wǎng)站，有助于新客戶初期的信任和產(chǎn)品的宣傳。
②我們的皮革本必須有我們自己的包裝，哪怕里面是一樣的。
③軟包經(jīng)銷商都向我們索取軟包效果圖冊，因為他們在向客戶推薦軟包時，客戶多半會直接看圖冊選軟包顏色及形狀，客戶光看皮料是難以想象的。我們現(xiàn)有的簡單裝訂的幾頁效果圖冊，一是形狀種類少，二是品牌形象的破壞。
④我們軟包本要每塊皮革都那么大嗎，能不能采取其它公司那樣小塊貼在板上？因為軟包客戶和壁畫客戶是一樣的傾向于先看整體效果、顏色最后選皮。小塊便于成本的控制。
4、產(chǎn)品質(zhì)量方面：包括產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。我們目前客戶有提到的如：壁畫色差、錯發(fā)、少發(fā)版本等。希望我們在以后產(chǎn)品質(zhì)檢、客戶服務(wù)等方方面都能有所提升。
篇3寫作要點204人覺得有用
做銷售這一行，特別是像墻紙壁畫這樣的業(yè)務(wù)，每個月都得交一份總結(jié)。這總結(jié)不是給領(lǐng)導(dǎo)看的花架子，而是對自己工作的梳理，也是為下個月的工作打基礎(chǔ)。要是寫得亂七八糟，自己都不明白寫了什么，那肯定不行。
月初剛接手這個工作的時候，我也是摸不著頭腦。后來慢慢摸索出來一點門道。一開始別急著下筆，先把上個月的工作過一遍腦子。哪些客戶跟進得順利，哪些沒談成，心里得有個譜。比如說有個客戶，本來已經(jīng)談得差不多了，結(jié)果因為價格沒談攏，最后黃了。這種事不是一次兩次了，我就在總結(jié)里提一下，提醒自己下次碰到類似情況該怎么處理。
寫總結(jié)的時候，數(shù)字很重要。銷售額是多少，比上個月是漲了還是跌了，這些都要清楚地寫出來。還有就是客戶的反饋，有時候客戶會提出一些意見，哪怕聽起來不太中聽，也得記下來。比如有客戶說我們的服務(wù)態(tài)度不好，我當(dāng)時也沒太在意，后來才意識到這個問題確實存在。所以總結(jié)里最好把這些細(xì)節(jié)都寫進去，這樣以后就不會犯同樣的錯。
還有就是市場動態(tài)。墻紙壁畫這個行業(yè)變化挺快的，新產(chǎn)品層出不窮。上個月有沒有什么新的流行趨勢，競爭對手有什么動作，這些都要留意到。記得上個月我們公司推出了一款新材質(zhì)的墻紙，剛開始銷量一般，后來通過調(diào)整宣傳策略，慢慢打開了市場。這種經(jīng)驗教訓(xùn)值得好好總結(jié)一下，以后遇到新產(chǎn)品推廣就能更有方向。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到瓶頸，不知道該從哪里下手。這時候可以問問同事，聽聽他們的看法。畢竟一個人的視野有限，多聽聽別人的意見能開闊思路。當(dāng)然，也不能完全照搬別人的模式，還是要結(jié)合自己的實際情況。就像上次我看到一個同事的總結(jié)寫得特別詳細(xì)，但我發(fā)現(xiàn)他寫得太復(fù)雜了，反而顯得啰嗦。所以總結(jié)，既要全面又要簡練，不然看了半天也不知道重點在哪。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小麻煩，比如數(shù)據(jù)忘了查，或者客戶的名字拼錯了。這些問題看似不起眼，但會影響總結(jié)的質(zhì)量。我記得有一次因為懶得翻記錄，就憑記憶寫了個大概，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)指出好幾個錯誤。后來吸取教訓(xùn)，每次寫總結(jié)前都會仔細(xì)核對資料，確保無誤。這種小問題其實很容易避免，只要多花點時間檢查就行。
總結(jié)寫完后最好放一放，隔幾天再拿出來看看。有時候?qū)懙臅r候覺得沒問題，過兩天再看就會發(fā)現(xiàn)問題。比如有一次我寫完總結(jié)第二天才發(fā)現(xiàn)好幾處語法錯誤，當(dāng)時真是懊惱。不過后來想想，這也算是一種進步，至少下次會更小心一點。
總結(jié)，關(guān)鍵是要真實。如果為了應(yīng)付差事胡編亂造，不僅浪費時間，還可能誤導(dǎo)自己。所以無論銷售業(yè)績?nèi)绾?，都要實事求是地寫出來。即使這個月業(yè)績不太好，也要分析原因，找到改進的辦法。畢竟銷售這行，誰都有低谷期，重要的是能不能從中吸取教訓(xùn)。
總結(jié)寫多了就會發(fā)現(xiàn)，它不僅是對自己工作的回顧，也是一種自我提升的過程。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，慢慢就能找到適合自己的方法。就像墻紙壁畫這個行業(yè)，變化快，競爭激烈，只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟。
2025年銷售業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 3750字
懷揣著夢想踏入企業(yè)，從最基層的業(yè)務(wù)員做起，每一個新人都希望自己能夠快速地成長起來，做一名快速成長的業(yè)務(wù)員。怎樣才能實現(xiàn)快速的成長呢?除了常規(guī)性的工作之外，這就要看你是一名什么樣的業(yè)務(wù)員了。
做一名“會算賬”的業(yè)務(wù)員
我們?nèi)プ鲆患?，是因為做這件事利大于弊，你所得到的大于你付出的，所以它是劃算的。人的一生其實就是不斷算賬的過程，我們總是希望去做那些劃算的事情。作為業(yè)務(wù)員又何嘗不是如此呢?
我們總是抱怨經(jīng)銷商不聽我們的話，總是與我們作對。為什么呢?我想，主要是我們沒有給經(jīng)銷商算清賬，或者你算的賬只對你有利而對經(jīng)銷商無利，所以經(jīng)銷商才會與我們作對，才會不聽我們的策略。通常情況下，是在我們要求經(jīng)銷商向市場進行投入的過程中發(fā)生矛盾的。比如，我們要做促銷，但是需要經(jīng)銷商出一部分費用，很多經(jīng)銷商就會消極執(zhí)行，因為他覺得是給廠家賣貨，所以自己是不需要投入的。對于這類經(jīng)銷商，我們尤其要算清賬，要他明白做促銷到底為了什么，對他有什么好處，為什么他自己掏一分費用做促銷是劃算的。我們怎樣幫助他算賬呢?
首先是要算清一次促銷可能的投入費用、促銷的接受程度、投入的目的是什么、會產(chǎn)生什么樣的效果。比如新品推廣，那么投入一部分費用能產(chǎn)出多大的效益，這是要用數(shù)據(jù)說話的。用數(shù)據(jù)說話，我覺得是業(yè)務(wù)員必備的素質(zhì)。不僅僅需要理論上的說服，更重要的是需要實實在在的數(shù)據(jù)上的說服，這樣經(jīng)銷商才能心中有數(shù)，否則經(jīng)銷商根本不知道投入的目的是什么，也不知道能產(chǎn)出多大的效果。是提高了當(dāng)前的效果，還是提高了未來的效果;投入和產(chǎn)出是否有差距，即使有些數(shù)據(jù)是需要估算的，但是估算總比不算強。因為只有從數(shù)據(jù)上說明投入產(chǎn)出，經(jīng)銷商的錢才能花得放心。
經(jīng)銷商如此，我們向領(lǐng)導(dǎo)申請支持又何嘗不是如此呢。我們的市場遇到一個問題，如果不投入市場會下滑多少，如果我們投入多少費用，市場的增長會有多少，當(dāng)我們用數(shù)據(jù)去表達的時候，領(lǐng)導(dǎo)就會覺得錢花得心中有數(shù)，是值得的。但是如果你想申請費用，又沒有市場分析，沒有數(shù)據(jù)說明，那么申請費用、支持是很難的，因為任何一個公司都不會錢多的向目標(biāo)不明確的行為去投入。一個數(shù)據(jù)有時候頂過千言萬語，我的目標(biāo)是什么，我需要投入什么;我的目標(biāo)銷量是什么，我需要投入多少資源;能帶來多大的效益，或者即使當(dāng)前我們的投入短時間收不回來，但是從長期來說，可以產(chǎn)生多大的效果做一名“有想法”的業(yè)務(wù)員
在職場上什么樣的業(yè)務(wù)員市場做得好、升職比較快呢?有想法的業(yè)務(wù)員升職比較快!
何謂“有想法”呢?就是能夠從不同的角度去認(rèn)識市場的特點，從不同的角度去看待市場的操作方法，最重要的是看出市場中的不同，制定出不同的操作方案來，這就是有想法。
在你操作市場的時候，是否問過自己幾個問題：如果我是自己的競爭品牌，會怎樣去看待市場、操作市場?我采取一個策略，對手會做出什么樣的反應(yīng)呢?我們經(jīng)常采用的市場策略是否在這個市場一定有效呢?為什么不能采取其他的操作方法呢?很多時候，我們往往根據(jù)自己的想象去操作市場，把自己頭腦中認(rèn)為正確的情況當(dāng)成了實際，犯了主觀主義錯誤。
一個最簡單的例子：為什么一定要用促銷來提高銷量呢?同樣的產(chǎn)品，你促銷他也促銷，相當(dāng)于大家都沒有促銷，再說消費者對促銷已經(jīng)司空見慣了，效果自然不會太大。很多時候，我們陷入了為促銷而促銷的境地，一旦銷量不好就條件反射般地想到促銷，這就是一種僵化的反應(yīng)。難道，就沒有其他方法提高銷量嗎?決定市場優(yōu)劣的僅僅是價格一個因素嗎?為什么一定要比促銷力度、比價格呢?我們的優(yōu)勢何在?對手有沒有劣勢?我們能不能發(fā)揮自己的優(yōu)勢去打擊對手的劣勢呢?
“有想法”的業(yè)務(wù)員，會時刻問自己：“只有這一種操作方案嗎?有沒有其他的更好的方案呢?”名將粟裕在每次戰(zhàn)斗前，至少都要準(zhǔn)備兩到三個方案，為什么?當(dāng)一個方案遇到問題的時候，立馬就有第二套方案跟上。所以，每次市場操作前至少準(zhǔn)備兩套方案，這是你能產(chǎn)生出想法的基礎(chǔ)，因為要產(chǎn)生兩種方案，你至少要從兩個角度去認(rèn)識市場，看問題就會更加全面，“有想法”更重要的是在于差異化。差異化說起來容易做起來難，而基本的一點就是否定你的第一想法，因為你的第一個想法一定是別人也能夠想到的。營銷的復(fù)雜性就在于它既是產(chǎn)品的競爭，也是人與人智力的競爭，而大部分人的第一想法都是一樣的，你能想到的別人也能想到。你要做一個“有想法”的業(yè)務(wù)員，就要比別人多想一步、多做一步，就要想出不同、做出不同來。也許你只是比別人多想一步，和別人只有一點差別，結(jié)果就可能大不一樣。
“有想法”的業(yè)務(wù)員，需要善于思考、善于學(xué)習(xí)，時刻鍛煉。比如，在大街上看到一個廣告，就可以思考如果自己是廣告設(shè)計者，會用什么思路進行設(shè)計，會與看到的廣告有什么不同;看到一個店面在做活動，可以想一想有沒有更好的辦法;遇到一個店面生意非常差，就設(shè)想一下如果自己是店老板會怎樣改變這種局面。時間久了，你就會養(yǎng)成隨時隨地思考的習(xí)慣，也就能產(chǎn)生無窮無盡的想法。
“有想法”的業(yè)務(wù)員也是不斷否定自己的業(yè)務(wù)員。一些老業(yè)務(wù)員做了好多年就是升不上去，為什么?就是因為他們的思想已經(jīng)僵化，他們習(xí)慣于按照自己認(rèn)為正確的經(jīng)驗去操作市場，頭腦中已經(jīng)形成的操作模式很難去改變、去突破，所以操作沒有新意，市場不溫不火。其實，市場就是在不斷否定中發(fā)展的，業(yè)務(wù)員也是在不斷否定中進步成長的。不斷地否定自己，不斷地產(chǎn)生新的想法，市場才會有更好的發(fā)展，自己才能得到更好的成長。
當(dāng)然，“有想法”并不是隨心所欲，天馬行空，而是要立足于市場實際，脫離了市場現(xiàn)實的任何想法都將是無效的，甚至?xí)艿绞袌龅膽土P。市場實際是一切想法的基礎(chǔ)，我們要做的，只是站在不同的角度、不同的立場去認(rèn)識和分析。
做一名“有戰(zhàn)略思維”的業(yè)務(wù)員
戰(zhàn)略思維能力，是業(yè)務(wù)員營銷能力和職業(yè)發(fā)展提升的重要方面。
什么是戰(zhàn)略思維呢?站在全局的角度去思考局部問題，是戰(zhàn)略性思維;不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，把局部戰(zhàn)術(shù)上升為戰(zhàn)略性戰(zhàn)術(shù)，是戰(zhàn)略性思維;站在上級的角度思考下級的工作，是戰(zhàn)略性思維;站在未來的角度思考現(xiàn)在的工作，也是戰(zhàn)略性思維。
站在全局的角度思考局部問題，是戰(zhàn)略性思維。你做一個縣級市場，那么地級市場、全省市場就是你的全局;你做一個地級市場，那么全省市場、全國市場就是你的全局;你做一個省級市場，那么全國市場就是你的全局。作為業(yè)務(wù)員，你不僅要關(guān)心自己的市場，還要思考自己的市場和全局市場是什么關(guān)系?你的市場可以為全局市場貢獻什么?你怎樣把握全局市場策略和自己的局部市場策略的關(guān)系?你怎樣把全局市場策略特殊化到自己的局部市場策略?
比如，你在自己的局部市場推廣成功了一個新產(chǎn)品，就需要思考這個新品的特點是什么，站在全局的角度看，是否也可以在其他市場進行推廣?你采取的市場策略是否具有一定的普遍意義?海天的黃豆醬最開始是在河北做得不錯，當(dāng)?shù)亟?jīng)理根據(jù)市場情況向公司建議這個產(chǎn)品向全國推廣，于是2025年黃豆醬在全國市場全面推廣，如今已發(fā)展成海天的又一個主打產(chǎn)品。這個經(jīng)理就是具有戰(zhàn)略思維的，善于把局部市場和全國市場聯(lián)系起來思考，使公司獲得了一個新的增長點。如果我們在每一次市場操作中，都能想到自己的市場和全局市場的關(guān)系，能為全局市場做出哪些貢獻，你就具備了戰(zhàn)略性思維。
不斷總結(jié)經(jīng)驗，把戰(zhàn)術(shù)性方法上升到戰(zhàn)略性方法，是戰(zhàn)略性思維。黃豆醬起初只是河北市場上的一個戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品，在銷量達到一定程度后，當(dāng)?shù)亟?jīng)理開始總結(jié)這個產(chǎn)品的特點，建議在全國市場重點推廣，使黃豆醬上升成為全國性的戰(zhàn)略產(chǎn)品。再比如，你在市場操作中發(fā)現(xiàn)了一種行之有效的好方法，于是總結(jié)出來在全區(qū)推廣，那么這種方法就從戰(zhàn)術(shù)性方法上升到了戰(zhàn)略性方法。毛澤東在戰(zhàn)爭中提出的十大軍事原則，就是根據(jù)各個戰(zhàn)區(qū)具體的戰(zhàn)術(shù)策略總結(jié)出來的，像集中兵力打擊敵人、不打無準(zhǔn)備之仗等。所以，業(yè)務(wù)員要提升自己，就要善于總結(jié)分析工作中的點點滴滴，所有這些都可能成為你成功的基礎(chǔ)。
站在上級的角度思考下級的工作，也是一種戰(zhàn)略性思維。作為業(yè)務(wù)員，我們應(yīng)當(dāng)了解：上級對自己的期望是什么?他希望我做什么?希望我能貢獻什么?而要回答這些問題，就要讓自己站在上級的角度去思考，領(lǐng)導(dǎo)是如何看待整體工作、看待一個個局部問題的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遇到問題時，你不要認(rèn)為與自己無關(guān)，也許領(lǐng)導(dǎo)今天面臨的問題就是你明天將要面對的工作。因此，了解領(lǐng)導(dǎo)是如何思考問題、解決問題的，對自己是一種很重要的學(xué)習(xí)和成長方式。經(jīng)常站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去考慮問題，你就會逐步具備大局觀;能夠站在整體和全局的角度去思考工作，你看問題就會全面深刻，抓住正確的工作方向。這對自己的提升無疑是非常有價值的。
站在未來的角度思考現(xiàn)在的工作，這也是一種戰(zhàn)略性思維。很多市場問題之所以會出現(xiàn)，都是由于短視造成的，我們?yōu)榱四玫窖巯碌奶岢珊投唐诘睦?，而放棄了長期利益和持續(xù)發(fā)展。工作是面向未來的，做任何一項工作，一定要知道你要達成什么目的。如果一種行為以犧牲未來為代價，那么這種行為就是不可取的。一個追求成長的業(yè)務(wù)員，需要在短期與長期之間進行協(xié)調(diào)，衡量自己當(dāng)前的行為是否會犧牲了市場的持續(xù)發(fā)展，而為了達到長期發(fā)展的目標(biāo)，當(dāng)前又該做哪些工作。
作為業(yè)務(wù)員，盡管現(xiàn)在我們還處在職業(yè)發(fā)展的底層，但是一個有理想的業(yè)務(wù)員一定要時刻為成長和成功做準(zhǔn)備。站在更高的層次、從更全面的角度并且著眼于未來，只要你經(jīng)常這樣去思考問題，你的成長和成功就指日可待。
篇4寫作要點186人覺得有用
做銷售這一行，月度總結(jié)要是寫得不好，就可能起不到應(yīng)有的效果。寫總結(jié)的時候，先得把當(dāng)月的工作情況梳理清楚。比如，這個月接了多少單子，銷售額是多少，跟客戶接觸的情況怎么樣，這些都得寫進去。尤其是那些大客戶，他們對公司產(chǎn)品的反饋，還有后續(xù)合作的可能性，這些都是重點。
記得要把工作中的亮點突出出來。如果某次談判特別順利，或者某個營銷方案帶來了不錯的收益，就要詳細(xì)描述一下具體是怎么做的，用了什么方法，取得了怎樣的成果。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成績，也能為以后的工作積累經(jīng)驗。
有時候，總結(jié)里也會提到一些問題。比如某些客戶的流失原因，或者是產(chǎn)品推廣過程中遇到的困難。這時候，除了說明現(xiàn)狀，還要試著分析一下背后的原因?？赡苁鞘袌霏h(huán)境的變化，也可能是內(nèi)部管理上的不足，找到問題所在，才能想辦法解決。
在寫總結(jié)的時候，數(shù)據(jù)是很重要的部分。像每月的銷售額、利潤率這些數(shù)字，最好能精確到小數(shù)點后兩位。當(dāng)然，數(shù)字不是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，還得結(jié)合實際情況來看。比如，有些客戶雖然下單量不大，但合作關(guān)系很穩(wěn)定，這也是一種收獲。
書寫注意事項：
總結(jié)里還可以提一提下個月的工作計劃。比如接下來的重點客戶是誰，打算采取什么樣的營銷策略，希望通過哪些方式提升業(yè)績。不過，計劃得切合實際，不能太理想化，否則執(zhí)行起來會很困難。
有時候?qū)懣偨Y(jié)，難免會出現(xiàn)一些疏漏。比如忘了記錄某筆交易的具體細(xì)節(jié)，或者對某個數(shù)據(jù)的記憶不太準(zhǔn)確。這種情況下，可以事后補充完整，或者向同事核實一下。畢竟，總結(jié)的目的就是真實反映工作情況，不能為了省事而馬虎了事。
2025年外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員月度總結(jié)怎么寫【篇5】 1200字
工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”；“我們有進出口權(quán)，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位
a. 公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b. 報價表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認(rèn)證(如付費會員)；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度；業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜δ惴判暮托湃巍Ｈ〉每蛻舻男湃?-很重要啊!
篇5寫作要點106人覺得有用
____年外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員月度總結(jié)怎么寫
月初剛過，不少同事都在忙著寫月度總結(jié)，這事聽起來簡單，但真要寫好卻不容易。我做外貿(mào)銷售也有幾年了，總結(jié)寫得多了，也摸索出一些門道。寫總結(jié)不能光顧著羅列數(shù)字，還要把工作里的亮點和問題都寫清楚，不然領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道你到底干了什么。
上個月我們部門業(yè)績不錯，我個人簽了好幾個大單子，客戶反饋也很積極。不過在跟客戶談合作的時候，我發(fā)現(xiàn)有些細(xì)節(jié)沒處理好，比如報價單上的單位換算偶爾會出點小差錯。這可能是忙起來沒仔細(xì)檢查，但確實影響到了工作效率。以后得養(yǎng)成核對的習(xí)慣，不然出了紕漏還得花時間去彌補。
團隊那邊也有值得表揚的地方，特別是小李，他負(fù)責(zé)的那條線銷售額增長特別快。他告訴我秘訣就是多跟老客戶保持聯(lián)系，平時關(guān)心一下他們的生意狀況，這樣合作起來就順暢很多。我覺得這個方法很實用，準(zhǔn)備下個月也試試。
寫總結(jié)不是單純地報喜不報憂。像我們組里有個新來的同事，剛開始對接客戶的時候有點手忙腳亂，好幾次都沒及時回復(fù)郵件。后來經(jīng)過培訓(xùn)和調(diào)整，現(xiàn)在進步挺大的。這種成長的過程也應(yīng)該記錄下來，畢竟這也是公司發(fā)展的一部分嘛。
數(shù)據(jù)方面就簡單提一下，上個月總共接了十個訂單，金額大概在五十萬左右。比前一個月略有提升，但離目標(biāo)還有差距。主要是因為某些地區(qū)的市場開發(fā)力度還不夠，后續(xù)需要加大投入。
寫總結(jié)的時候最好能附上圖表，直觀展示一下數(shù)據(jù)變化趨勢。比如用柱狀圖顯示每月銷售額的增長情況，用餅圖反映不同地區(qū)客戶的占比。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然，還能突出重點。
有時候?qū)懼鴮懼蜁l(fā)現(xiàn)，其實總結(jié)不只是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是給自己看的。通過回顧過去一個月的工作，能發(fā)現(xiàn)自己哪些地方做得好，哪些地方還需要改進。比如我最近就在研究新的營銷策略，想嘗試通過社交媒體擴大影響力。
銷售業(yè)務(wù)員月度的工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1150字
銷售業(yè)務(wù)員月度的工作總結(jié)范文
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識和了解；信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長！很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的.工作。剛剛進公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細(xì)地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友；看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
（1）養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣；
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己；每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自己！
（2）具有責(zé)任感；
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
（3）善于總結(jié)與自我總結(jié)；
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
篇6寫作要點196人覺得有用
銷售業(yè)務(wù)員每個月都要寫工作總結(jié)，這很重要，因為它能幫助我們回顧過去一個月的成績和不足。一開始得想清楚，這個月主要做了哪些事，目標(biāo)完成得怎么樣，這些問題得先搞明白。通常來說，月初定的目標(biāo)有沒有達到，如果沒達到，那原因是什么，是不是計劃有問題，還是執(zhí)行不到位，這些問題都得仔細(xì)想想。
寫的時候，最好把工作分成幾個部分來看，像是客戶開發(fā)這塊，本月新開發(fā)了多少客戶，跟老客戶的聯(lián)系情況如何，這些都是重點。還有銷售額，具體到每個產(chǎn)品線的表現(xiàn)，哪個產(chǎn)品賣得好，哪個賣得不好，背后的原因是什么。另外，也要看看自己的銷售技巧，有沒有需要改進的地方，是不是遇到困難就退縮了，這些都需要反思。
寫總結(jié)不是單純羅列數(shù)字，還得結(jié)合實際情況分析。比如，這個月業(yè)績下滑了，是不是因為市場競爭太激烈了，還是自己的銷售策略出了問題。如果是因為市場變化快，那下個月就得調(diào)整策略，多研究競爭對手的動向。要是策略本身有問題，那就要重新制定，找到更適合當(dāng)前市場的辦法。
除了業(yè)績，團隊合作也很關(guān)鍵。這一塊得提到同事間的配合情況，是不是有人幫過忙，或者自己在協(xié)作上出了什么問題。如果發(fā)現(xiàn)團隊合作存在障礙，那就得想辦法解決，不然會影響整體業(yè)績。還有就是個人能力提升，這月學(xué)到了什么新東西，比如新的談判技巧或者客戶管理方法，這些東西對以后的工作都很有用。
不過，寫總結(jié)時有時候會遇到些小麻煩，比如記不太清某些細(xì)節(jié)，這時候可以翻翻之前的記錄，或者問問同事幫忙回憶一下。不過有些地方可能還是會遺漏，畢竟人腦不是電腦，偶爾忘點事也正常。寫的時候別太追求完美，只要能把主要的事情交代清楚就行。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候要注意格式，雖然不用特別花哨，但也不能太亂。每個部分之間最好有個簡單的劃分，這樣看起來條理清晰。字體大小也得注意，太大了顯得啰嗦，太小了又不容易看清楚。時間久了，養(yǎng)成習(xí)慣后，寫起來就會順手很多。
