鞋銷售年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1250字
鞋銷售年終工作總結(jié)
在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了.在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西.以前我對(duì)鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的.在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西,雖然開始我們的業(yè)績(jī)不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,我們只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去.我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好.相信通過我們大家共同的努力一定會(huì)做到.
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié).店與店之間的互助.同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷售的方法.了解顧客心理所需求的從而來(lái)銷售鞋子.銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn).用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客.在工作中我學(xué)會(huì)了管理,一個(gè)門店要注意的問題,比如說(shuō),店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的陳列,還有銷售的口語(yǔ).pos和dpos我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了.大家都很積極的工作.
回首____年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的`零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
篇1寫作要點(diǎn)90人覺得有用
鞋銷售年終工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)的時(shí)候，很多人會(huì)糾結(jié)于如何開頭，其實(shí)不必太糾結(jié)。先整理一下自己的工作資料，像是銷量數(shù)據(jù)、客戶反饋之類的，這些都是重要的參考依據(jù)。把全年的工作分成幾個(gè)部分，比如說(shuō)一季度的重點(diǎn)是什么，二季度遇到了哪些困難，三季度又是如何調(diào)整策略的，這樣思路就清晰多了。
記得在寫的時(shí)候，要多用具體數(shù)字說(shuō)話，比如今年的銷售額比去年增長(zhǎng)了多少百分比，某個(gè)季度的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高了多少。如果能附上一些圖表就更好了，能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出變化趨勢(shì)。不過有時(shí)候可能忙起來(lái)，手頭的數(shù)據(jù)沒有及時(shí)更新，導(dǎo)致寫的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)有些信息缺失，這種情況最好提前幾天就做好準(zhǔn)備。
寫總結(jié)時(shí)，除了業(yè)績(jī)，還要提到一些存在的問題。比如某些區(qū)域的市場(chǎng)開拓效果不好，可能是團(tuán)隊(duì)配合不夠默契，或者是對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好把握不準(zhǔn)。這些問題不能藏著掖著，得坦誠(chéng)地寫出來(lái)，不然下次制定計(jì)劃的時(shí)候還是會(huì)在同一個(gè)地方摔跤。當(dāng)然，這里可能會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小疏忽，比如把“市場(chǎng)調(diào)研”寫成“市場(chǎng)分析”，雖然差別不大，但仔細(xì)看的話還是能發(fā)現(xiàn)的。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以提一下明年的工作規(guī)劃。比如說(shuō)針對(duì)上半年的短板，打算采取什么措施彌補(bǔ)，或者是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加新的銷售渠道。目標(biāo)要明確，比如希望明年的線上銷售額占到總銷售額的百分之三十。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)可能會(huì)遺漏細(xì)節(jié)，比如忘記寫上具體的實(shí)施步驟，這就要提醒自己在寫之前好好梳理一遍。
還有就是，寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)氣，不要顯得太過謙虛，也不要太自大。既然是總結(jié)，就要實(shí)事求是，該表?yè)P(yáng)的地方表?yè)P(yáng)，該改進(jìn)的地方也要說(shuō)清楚。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫，草草寫完就提交了，這樣不太好，畢竟總結(jié)不僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，也是對(duì)自己工作的回顧。
寫總結(jié)的過程中，難免會(huì)遇到一些小障礙，比如有些事情印象模糊了，記不太清具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這時(shí)候可以找同事幫忙回憶一下，或者翻看之前的會(huì)議紀(jì)要，盡量做到準(zhǔn)確無(wú)誤。要是不小心漏掉了某個(gè)重要事件，后續(xù)發(fā)現(xiàn)時(shí)再補(bǔ)充也行，關(guān)鍵是態(tài)度要端正，別覺得丟人就避而不談。
鞋區(qū)銷售總結(jié)怎么寫【篇2】 9050字
鞋店是舞臺(tái)，鞋子是表演者
除了倉(cāng)庫(kù)式量販店之外，大部份消費(fèi)者相當(dāng)重視鞋店氣氛，但是什么是‘鞋店氣氛』呢？有時(shí)店員想到這個(gè)問題會(huì)一下子想不出來(lái)。
氣氛包含了店內(nèi)裝潢、通路大小、顏色、燈光、鞋子擺設(shè)，最后再加上店員的服裝、態(tài)度等。這里主要在討論鞋子擺設(shè)的基本構(gòu)造。
如果貼切一點(diǎn)，鞋子擺設(shè)改稱為鞋子演出會(huì)好一些。人一生難得登上舞臺(tái)幾次，上舞臺(tái)前一定會(huì)仔細(xì)地妝點(diǎn)自己，并人前人后問一問自己好不好看，態(tài)度是無(wú)比的謹(jǐn)慎。同樣地，今天我們將鞋子擬人化，鞋子如何將本身妝點(diǎn)的深具賣相，也要十分賣心。
(一)整理，陳列與表現(xiàn)皆有準(zhǔn)則：
一般消費(fèi)者很少進(jìn)入鞋店之后就決定要買那一雙鞋子，通常進(jìn)入鞋店之后會(huì)大致打量鞋店整體之后，才開始觀看選購(gòu)的鞋型種類，所以針對(duì)消費(fèi)者的習(xí)慣，下列三種鞋店區(qū)域一定要加以區(qū)分：
1.對(duì)外的櫥窗展示區(qū)域。
2．鞋子陳列區(qū)域(店頭陳列) ，銷售陳列。
3．鞋子妝點(diǎn)區(qū)域(鞋子展示，商品演出，店鋪整體表現(xiàn)，視覺吸引區(qū)域)。
另外要注意鞋店終究是一個(gè)販賣鞋子的場(chǎng)所，一切布置要秉持容易看、容易懂、容易拿、容易觸摸的原則。
(二)構(gòu)造與構(gòu)圖表現(xiàn)美戚的基本原則：
構(gòu)圖是指假設(shè)一個(gè)平面框框里，鞋子及商品擺設(shè)的分布，鞋子雖是立體，但是從各個(gè)角度看來(lái)也都是一個(gè)平面，基本原則共有四個(gè)：
(1)5比5
(2)7比3
(3)3分之一
(4)7比3交叉構(gòu)圖
(三)整理及整頓：
整理是為了讓消費(fèi)者容易了解、觀賞鞋子，經(jīng)常整理自然就可保持清潔，而整齊的鞋子自然會(huì)表
現(xiàn)高級(jí)感，反之則顯得低級(jí)。整頓則是依照物品的特色，如顏色、素材、價(jià)格等分門別類整理。
(四)陳列架應(yīng)從中段往上及下一段整理：
一般在擺設(shè)商品時(shí)，店員會(huì)從上往下，或從下往上，這樣的作法到了第三層時(shí)總會(huì)有對(duì)不齊的感覺。
所以整理及擺設(shè)時(shí)應(yīng)從中段開始，以中段為基準(zhǔn)，上下段就可以有標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)齊。
(五)鞋子陳列數(shù)以基數(shù)為準(zhǔn)：
奇數(shù)無(wú)論在古今中外都被采用著，應(yīng)用的范圍極廣，因此鞋子陳列數(shù)目也應(yīng)用奇數(shù)排列原則。
(六)階梯式重復(fù)陳列法：
這個(gè)方式可使消費(fèi)者對(duì)鞋店的鞋子一目了然，無(wú)論是大賣場(chǎng)或小商店都可適用。
(七)特性相似者分組陳列：
人都有分門別類的習(xí)慣，消費(fèi)者容易了解，鞋子看起來(lái)也很整齊，鞋子的分組基準(zhǔn)有下列幾種：l.外形2．色彩3．材料4．功能5．品牌。不像其
它商品，同一尺寸的鞋子卻不適合陳列在一起，否則試穿時(shí)會(huì)引起極大困擾。
(八)陳列順位應(yīng)由左至右，由上至下，由前至后。
(九)三角形立體陳列的原則：
與平面比起來(lái)，立體的物品總是令人注目，在可利用的空間范圍內(nèi)，盡量使用立體陳列的技巧，或者作交叉陳列。
(十)留取空間陳列法：
一味地將所有空間塞滿的陳列作法，雖然有效地利用了空間，但卻給與消費(fèi)者擁擠、壓力、產(chǎn)品品質(zhì)低下的感覺。
留取空間有下列幾種意義：
1．力量充實(shí)
2. 無(wú)法以言語(yǔ)表達(dá)的精神意味
3．傳遞某種感覺
4．無(wú)形
5．沉默
因此鞋子與鞋子之間，整體構(gòu)成都應(yīng)考慮到留取空間。
(十一)善用框框效果：
珍貴的相片或圖畫人們都會(huì)表框起來(lái)，不僅有保護(hù)的意味，也代表著重點(diǎn)、突顯，強(qiáng)調(diào)。因此將櫥窗的商品用框框起來(lái)，必能吸引行人的目光。 (十二)利用光背效果，屏風(fēng)效果：
在鞋子背后設(shè)置光源，會(huì)令人產(chǎn)生神佛的崇敬感，稱之為光背效果。或者在鞋子背后布置單一顏色的背景，將鞋子形象突顯出來(lái)，稱之為屏風(fēng)效果。 (十三)萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅的效果：
一群鞋子中有雙特殊的或顏色不同的鞋子，會(huì)特別吸引消費(fèi)者。
(十四)空出重要商品的空間：
美術(shù)館中收藏品之間的距離很寬，觀賞空間大，不只襯托物品的高級(jí)感，也可讓人專心觀賞，這種演出方式特別適用于高級(jí)品。
(十五)美麗的鞋店與鞋子吸引消費(fèi)者
篇2寫作要點(diǎn)133人覺得有用
鞋區(qū)銷售總結(jié)該怎么寫？這個(gè)問題不少人都會(huì)問，尤其是剛接觸銷售總結(jié)這塊的人。寫好總結(jié)不是一件輕松的事，既得把事情說(shuō)清楚，還得讓人看明白，這中間學(xué)問大著呢。
一開始得搞清楚總結(jié)的目的，是為了向上級(jí)匯報(bào)工作情況，還是為了給自己做個(gè)回顧？如果是給領(lǐng)導(dǎo)看的，那得重點(diǎn)突出業(yè)績(jī)，像是銷售額的增長(zhǎng)，客戶滿意度的提升之類的數(shù)據(jù)得擺出來(lái)，最好能有個(gè)對(duì)比，比如說(shuō)今年比去年增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn)，這樣更有說(shuō)服力。要是自己做總結(jié)，那就得側(cè)重于找出存在的問題，比如庫(kù)存積壓的原因在哪，促銷活動(dòng)的效果如何，這些問題找到后才能想辦法解決。
寫總結(jié)的時(shí)候，得把時(shí)間和空間都考慮進(jìn)去。時(shí)間上，得把時(shí)間段劃分清楚，比如一季度、二季度這樣的，每個(gè)階段的銷售情況都要交代明白?？臻g上，不同區(qū)域的情況也要分別寫出來(lái)，有些地方可能銷量高一些，有些地方可能偏低，原因是什么，得分析清楚。像我們店里，東邊的客流量就比西邊多，原因可能是東邊靠近公交站，人流量大，這個(gè)就得在總結(jié)里體現(xiàn)出來(lái)。
數(shù)據(jù)是總結(jié)的重要部分，但光有數(shù)據(jù)還不夠，還得結(jié)合實(shí)際情況去解讀。比如某個(gè)月份的銷售額突然下降了，是不是因?yàn)樘鞖獠缓糜绊懥祟櫩偷馁?gòu)買欲？或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了什么新款式吸引走了我們的客戶？這些都需要深入分析。記得有一次，我看到一個(gè)同事總結(jié)的時(shí)候，直接把一堆數(shù)據(jù)羅列在那里，看著倒是挺全，但就是沒說(shuō)清楚背后的原因，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了直搖頭。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好能附上一些圖表，像柱狀圖、餅圖之類的，這樣直觀，一看就知道哪個(gè)項(xiàng)目占比大，哪個(gè)項(xiàng)目占比小。不過呀，有些人可能覺得麻煩，就懶得弄這些，結(jié)果總結(jié)看起來(lái)就干巴巴的，缺乏說(shuō)服力。我之前見過一個(gè)總結(jié)，里面全是文字，密密麻麻的，看得人頭都大了，最后領(lǐng)導(dǎo)也沒太看明白到底想表達(dá)什么。
總結(jié)里還可以提一下未來(lái)的工作計(jì)劃，比如說(shuō)下個(gè)季度打算怎么做，目標(biāo)是多少。這個(gè)很重要，畢竟總結(jié)不只是回顧過去，還要為將來(lái)指明方向。當(dāng)然，計(jì)劃得實(shí)際可行，不能太籠統(tǒng)，像是“提高銷售額”這種話就太空泛了，具體點(diǎn)好，比如說(shuō)通過增加新款鞋的進(jìn)貨量來(lái)吸引顧客。
寫總結(jié)的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)遇到一些小問題，比如時(shí)間久了記不清具體的數(shù)字，這時(shí)候就得趕緊查資料，別憑印象寫，萬(wàn)一寫錯(cuò)了就尷尬了。還有就是，有時(shí)候總結(jié)寫到一半，思路突然斷了，這時(shí)候可以先放一放，過段時(shí)間再回來(lái)寫，說(shuō)不定就有靈感了。
寫總結(jié)這件事，說(shuō)難也不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是要用心去做，把該說(shuō)的都說(shuō)清楚，該做的都做到位。要是每次都能認(rèn)真對(duì)待，相信寫出的總結(jié)一定會(huì)越來(lái)越好的。
鞋業(yè)個(gè)人銷售年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2200字
一、市場(chǎng)狀況：
山東省總?cè)丝?000多萬(wàn)，人口總數(shù)僅次于河南省，在全國(guó)居于第二位。全省共設(shè)城市48個(gè)，其中地級(jí)市17個(gè)，縣級(jí)市31個(gè)，縣城60個(gè)，其廣闊的市場(chǎng)空間是商家必爭(zhēng)之地，現(xiàn)批發(fā)市場(chǎng)主要要下設(shè)四個(gè)地區(qū)：濟(jì)南、臨沂、荷澤和青島，濟(jì)南市場(chǎng)覆蓋區(qū)域有：濟(jì)南、泰安、聊城、德州、濱州、東營(yíng)、淄博、萊蕪、?易?和濰坊部分地區(qū)；臨沂市場(chǎng)主要覆蓋臨沂地區(qū)三區(qū)九縣；荷澤市場(chǎng)主要覆蓋荷澤地區(qū)市場(chǎng)；青島市場(chǎng)主要覆蓋日照、煙臺(tái)、威海等膠東半島城市?，F(xiàn)經(jīng)營(yíng)較好的品牌有：紅蜻蜓、意爾康、蜘蛛王、澳倫、老鞋匠、金猴、孚德等品牌，主要銷售渠道以本地鞋城和商場(chǎng)為主。
二、本公司品牌基本運(yùn)作狀況：
濟(jì)南市場(chǎng)：現(xiàn)客戶總數(shù)40多個(gè)，有效客戶數(shù)15個(gè)，加盟店3家、商場(chǎng)專廳4家、商場(chǎng)、鞋城專柜7家?？値?kù)存2600雙，有效庫(kù)存1000雙，需處理庫(kù)存1600雙，全年進(jìn)貨額250萬(wàn)，市場(chǎng)總欠款45萬(wàn)。
臨沂市場(chǎng)：現(xiàn)客戶總數(shù)20多個(gè)，有效客戶數(shù)13個(gè)，自營(yíng)專廳2家，加盟專廳4家，商場(chǎng)、鞋城專柜6家?？値?kù)存3300雙，有效庫(kù)1500雙，需處理庫(kù)存1800雙，其中自營(yíng)店1800雙，全年進(jìn)貨額300萬(wàn)，市場(chǎng)總欠款26萬(wàn)（自營(yíng)店除外）。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)濟(jì)南和臨沂市場(chǎng)基本相同，批發(fā)價(jià)從90多到220，其中130左右的價(jià)格居多，款式以溫州鞋為主，總體款式以正裝鞋為主，約占60%，商務(wù)休閑占30%，純休閑占10%左右。
三、存在的問題：
1、代理商張老板經(jīng)營(yíng)皮鞋行業(yè)已有多年的歷史，從最初的零售開始做起，逐步走向批發(fā)，品牌經(jīng)營(yíng)路線，對(duì)市場(chǎng)信息和市場(chǎng)狀況撐控能力基本較好，但其落戶于臨沂，便更多的精力放在臨沂市場(chǎng)，臨沂所轄區(qū)的三區(qū)九縣，現(xiàn)市場(chǎng)基本操作穩(wěn)定，終端質(zhì)量較高。其對(duì)庫(kù)存和欠款把握也比較合理，再加上他本人的兩個(gè)自營(yíng)商場(chǎng)也在經(jīng)營(yíng)，對(duì)信息反饋和款式的把握上比較準(zhǔn)確。
但要想發(fā)展山東市場(chǎng)，就不能不重視濟(jì)南市場(chǎng)，因?yàn)槠涫?huì)城市必定覆蓋九個(gè)地區(qū)市。從目前的運(yùn)作來(lái)看，張老板基本上把濟(jì)南市場(chǎng)的運(yùn)作交由他妹夫楊先生管理，楊原本在下面市場(chǎng)做服裝零售，對(duì)鞋業(yè)的品牌操作沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，其人更不善于與人溝通，也很少去主動(dòng)開發(fā)市場(chǎng)，從市場(chǎng)發(fā)展的角度來(lái)看，大大影響了本品牌在山東市場(chǎng)的整體擴(kuò)張。
2、品牌的檔次和定位較低，這是山東市場(chǎng)的基本情況，從以上代理商批發(fā)價(jià)的主線中也可以看的出來(lái)，其價(jià)格的定位基本同溫州鞋意爾康、蜘蛛王相持平，但溫州鞋在市場(chǎng)多年馳騁中已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)份額，我們要在同一水平線上與其競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)在太難。目前代理商利用本公司品牌的知名度而經(jīng)營(yíng)中低檔的產(chǎn)品，意在提取“s”品牌的最后一點(diǎn)剩余價(jià)值。
3、代理商并沒有對(duì)市場(chǎng)做遠(yuǎn)投和長(zhǎng)期規(guī)劃的打算，其過高的加價(jià)制約著在市場(chǎng)中的跑量，普遍加價(jià)在出廠價(jià)乘以1.4以上，部分產(chǎn)品利潤(rùn)甚至高達(dá)50%，這便是一種短期的索利行為。今年能多賺點(diǎn)便多賺點(diǎn)，確少對(duì)市場(chǎng)的培育和保護(hù)。
4、代理商因其沒有對(duì)市場(chǎng)做長(zhǎng)投的計(jì)劃，以至對(duì)市場(chǎng)的支持和投入太少，認(rèn)為賺到口袋里的再拿出去就不合算，市場(chǎng)便難以拓展開。就拿泰安的客戶來(lái)說(shuō)吧！泰安客戶楊老板經(jīng)營(yíng)s品牌已有三年的歷史，在所有客戶中銷售最好，泰安某商場(chǎng)的一個(gè)專廳一年可以達(dá)到進(jìn)貨額100萬(wàn)。為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，楊老板便在另一條準(zhǔn)商業(yè)街上開了一家s品牌專賣店，專賣店的貨柜和門頭都是在公司制作的，楊老板支付了貨柜與門頭總款的50%，公司按計(jì)劃給予核報(bào)30%，那么代理商支付的是多少呢？一算便知1/6，對(duì)于楊老板這樣的大客戶來(lái)說(shuō)是這樣的投入，就更別說(shuō)其他客戶的支持與投入了。
5、從以上的數(shù)據(jù)分析來(lái)看，濟(jì)南市場(chǎng)對(duì)貨源的配備嚴(yán)重不足，因其沒有自營(yíng)店作后備導(dǎo)致不敢備貨，客戶補(bǔ)單缺貨斷碼現(xiàn)象嚴(yán)重，以嚴(yán)重遏致銷售量的提升。缺少對(duì)終端市場(chǎng)的管理，濟(jì)南市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)幾年來(lái)，其中也發(fā)展過不少的客戶，但眾多經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后便放棄或經(jīng)營(yíng)不下去了。當(dāng)一個(gè)品牌在一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不下去倒閉后，給下一次對(duì)該市場(chǎng)的拓展造成了相當(dāng)?shù)碾y度。
四、建議整改方案：
1、加大對(duì)代理商加價(jià)的控制，即公司給予一定的加價(jià)比例，建立區(qū)域強(qiáng)制批發(fā)價(jià)，公司不定期對(duì)下面零售商調(diào)查，按此批發(fā)價(jià)執(zhí)行的，便加大給予年終返利中補(bǔ)償，并給予擬定額度的欠款支持。如發(fā)現(xiàn)違反以上規(guī)定擅自加價(jià)，降低對(duì)該市場(chǎng)的欠款支持和其它支持。
2、限定代理商在全年向公司核定的進(jìn)貨額中拿出一定比例的金額用于市場(chǎng)支持，包括門頭、貨柜、燈箱、宣傳畫、促銷禮品等，同時(shí)公司加大投入對(duì)專賣店道具承擔(dān)比例，強(qiáng)制代理商所做以上道具必須在公司制作，以便核算金核。為了鼓勵(lì)濟(jì)南市場(chǎng)多開自營(yíng)店，公司加大對(duì)代理商自營(yíng)店道具的承擔(dān)比例。
3、公司和代理商聯(lián)合加大對(duì)山東市場(chǎng)的廣告投入，可以適當(dāng)?shù)倪x擇招商旺季和銷售旺季在電視媒體投廣告，加強(qiáng)部分平面廣告的投入，如路牌、高炮、車體、報(bào)刊等。
4、逐步提高山東市場(chǎng)產(chǎn)品檔次，加大休閑鞋在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的比例，產(chǎn)品的價(jià)格和檔次要略高于溫州鞋，渠道以二三線市場(chǎng)的主流商場(chǎng)為主，以避開同溫州品牌的正面競(jìng)爭(zhēng)。
5、針對(duì)濟(jì)南市場(chǎng)目前的現(xiàn)狀，公司應(yīng)重新派駐區(qū)域經(jīng)理對(duì)其市場(chǎng)全面監(jiān)控和協(xié)助代理商工作，所不同的是公司承擔(dān)區(qū)域經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐氖乘藓拖率袌?chǎng)的出差費(fèi)用，這樣不至于區(qū)域經(jīng)理有些工作落的很被動(dòng)，涉及到代理商的切身利益時(shí)而不好下手（現(xiàn)有些品牌采用如此辦法）。
6、逐步改制代理商的夫妻批發(fā)檔口，更新代理商的經(jīng)營(yíng)理念，逐步建立貿(mào)易公司的運(yùn)作模式。
7、公司聯(lián)合現(xiàn)有代理商或拓展新代理商在青島設(shè)點(diǎn)，這樣可以輻射膠東半島市場(chǎng)，這樣才能真正把山東市場(chǎng)做開。
篇3寫作要點(diǎn)194人覺得有用
鞋業(yè)個(gè)人銷售年終工作總結(jié)怎么寫
每年年底，很多人都需要完成一份年終工作總結(jié)，尤其是從事鞋業(yè)銷售工作的朋友。這類總結(jié)不僅是對(duì)自己一年工作的回顧，也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)成績(jī)的重要方式。但很多人在寫總結(jié)的時(shí)候會(huì)遇到一些問題，比如不知道從哪里入手，或者不知道如何組織語(yǔ)言。下面我就結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勑瑯I(yè)個(gè)人銷售年終工作總結(jié)該怎么寫。
先說(shuō)一下準(zhǔn)備工作吧。寫總結(jié)前，最好先把這一年的銷售記錄整理出來(lái)，包括銷售額、客戶數(shù)量、回款情況等。這些數(shù)字可以直接反映你的工作成果。當(dāng)然，光有數(shù)字還不夠，還得結(jié)合實(shí)際情況分析原因。比如，今年銷售額比去年增長(zhǎng)了百分之二十，那得想清楚是因?yàn)槭袌?chǎng)開拓得好，還是因?yàn)楫a(chǎn)品種類增加了。如果只是單純靠運(yùn)氣，那下一年就得想辦法改進(jìn)策略了。
正文怎么寫？
寫總結(jié)的時(shí)候，不能只談成績(jī)，也要適當(dāng)提到存在的問題。比如有些客戶反饋鞋子的質(zhì)量不太穩(wěn)定，這就需要在總結(jié)里提出來(lái)，并且給出解決方案。這里有個(gè)小建議，不要一味地強(qiáng)調(diào)困難，畢竟領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心的是你有沒有解決問題的能力。所以，在描述問題的同時(shí)，最好能附帶一些具體的改進(jìn)措施。
書寫注意事項(xiàng)：
鞋業(yè)銷售工作跟其他行業(yè)不太一樣，經(jīng)常需要跟客戶面對(duì)面交流。因此，總結(jié)里可以專門提一下溝通技巧方面的經(jīng)驗(yàn)。比如，我以前遇到一個(gè)很難纏的客戶，他總是對(duì)鞋子的款式不滿意，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)他是搞藝術(shù)的，就主動(dòng)跟他聊藝術(shù)相關(guān)的話題，慢慢拉近了距離，這才順利簽下了訂單。類似這樣的小故事，既能讓總結(jié)生動(dòng)有趣，也能給同事一些啟發(fā)。
還有一點(diǎn)需要注意，鞋業(yè)銷售涉及的產(chǎn)品種類很多，不同季節(jié)的主打產(chǎn)品也有所不同。所以在總結(jié)時(shí)，可以按照季度或者月份來(lái)梳理工作重點(diǎn)。例如第一季度的重點(diǎn)是新款上市，第二季度開始注重促銷活動(dòng)，第三季度則側(cè)重于庫(kù)存清理，第四季度則是沖刺全年目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期。這樣寫出來(lái)的總結(jié)條理清晰，不容易遺漏重要內(nèi)容。
不過有時(shí)候，寫總結(jié)也會(huì)遇到一些小麻煩。比如有時(shí)候會(huì)忘記具體的數(shù)據(jù)，或者不確定某些細(xì)節(jié)是否準(zhǔn)確。這時(shí)候最好的辦法就是回頭查資料，千萬(wàn)別憑記憶瞎編。畢竟銷售工作講究的是真實(shí)數(shù)據(jù)支撐，如果數(shù)據(jù)造假，不僅會(huì)影響自己的信譽(yù)，還可能引發(fā)不必要的誤會(huì)。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。有些人喜歡用一些復(fù)雜的句子，結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。其實(shí)，只要把事情講清楚就行了，不需要堆砌太多華麗的辭藻。另外，總結(jié)里的專業(yè)術(shù)語(yǔ)也不能太多，否則會(huì)讓非專業(yè)人士看不懂。適當(dāng)?shù)耐ㄋ谆磉_(dá)反而能讓總結(jié)更容易被接受。
以上就是關(guān)于鞋業(yè)個(gè)人銷售年終工作總結(jié)的一些思路。希望對(duì)大家有所幫助。當(dāng)然，每個(gè)人的工作方式都不一樣，具體寫法還是要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)調(diào)整。
鞋類銷售個(gè)人年終總結(jié)怎么寫【篇4】 900字
在**工作差不多快一個(gè)年了。在這一年里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西。以前我對(duì)鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的。在這一年中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西,雖然開始我們的業(yè)績(jī)不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,我們只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是的但一定會(huì)做得更好。相信通過我們大家共同的努力一定會(huì)做到。
在**工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié)。店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷售的方法。了解顧客心理所需求的從而來(lái)銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客。在工作中我學(xué)會(huì)了管理,一個(gè)門店要注意的問題,比如說(shuō),店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的陳列,還有銷售的口語(yǔ)。pos和dpos我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了。大家都很積極的工作。
在這上班作為一名成員,我還要努力的學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理;對(duì)于一個(gè)銷售好的零店來(lái)說(shuō)是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。做事首先從公司的利益出發(fā),及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工。隨時(shí)保持著一個(gè)良好的心態(tài),不能把情緒帶到工作中來(lái)。團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己和大家的積極性,發(fā)揮特長(zhǎng),搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量。了解同行的銷售信息,了解顧客購(gòu)物的心里。做到細(xì)而快。使工作具有針對(duì)性從而增加我們的銷售。銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,主動(dòng),熱情,耐心,周到,
店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。積極主動(dòng)的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求。并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語(yǔ)。讓顧客滿意的離開本店。歡迎下次在光臨。
我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善,努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí)。與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。拋開不愉快的發(fā)揮的工作熱情,讓我們成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
篇4寫作要點(diǎn)22人覺得有用
鞋類銷售個(gè)人年終總結(jié)怎么寫
鞋類銷售的工作一年到頭下來(lái)，總結(jié)一下是很重要的。這不僅是為了回顧這一年干了什么，也是為了看看明年該往哪里努力。寫總結(jié)的時(shí)候，不能光想著怎么把事情說(shuō)漂亮，得實(shí)實(shí)在在地反映工作情況。
開始寫之前，要把全年賣了多少鞋子、銷售額是多少這類數(shù)字理清楚。比如，今年總共賣出去多少雙運(yùn)動(dòng)鞋，比去年多了還是少了，原因是什么。這些具體的數(shù)據(jù)能讓人一眼看出業(yè)績(jī)變化。不過有時(shí)候數(shù)字記不太準(zhǔn)，可能需要翻翻銷售記錄本，別急著亂寫個(gè)大概數(shù)。
除了銷量，還要想想銷售過程中遇到的問題。像是某段時(shí)間某些款式賣得特別慢，是不是因?yàn)榭钍皆O(shè)計(jì)不夠吸引人，還是定價(jià)太高了。這些問題找到后，得想想辦法解決。如果當(dāng)時(shí)采取了什么措施，后來(lái)效果怎么樣，也要寫進(jìn)去。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí)會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如當(dāng)時(shí)跟客戶溝通的具體內(nèi)容，最好能回憶起來(lái)補(bǔ)充完整。
和同事之間的合作也很重要。這一年里有沒有和團(tuán)隊(duì)成員一起完成過什么大項(xiàng)目，大家是怎么配合的。要是有成功的案例，可以詳細(xì)描述下當(dāng)時(shí)是怎么做的，這樣對(duì)以后的工作也有借鑒意義。當(dāng)然，不是所有事都順利，難免會(huì)有摩擦，這時(shí)候得誠(chéng)實(shí)地寫出來(lái)，不然總結(jié)就顯得太假了。
客戶反饋也不能忽略?？蛻魸M意的地方在哪里，不滿意的地方又是什么。有時(shí)候客戶提出的意見很關(guān)鍵，可能直接關(guān)系到產(chǎn)品改進(jìn)。如果當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)處理好客戶的投訴，導(dǎo)致影響了品牌形象，這也得寫明原因，畢竟這是教訓(xùn)。
寫總結(jié)時(shí)，不能只盯著自己的部門看，還得結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略。比如公司今年重點(diǎn)推廣的是環(huán)保材料的鞋子，作為銷售人員就得寫寫自己在這方面的貢獻(xiàn)，有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。要是沒做好，那就要分析原因，是市場(chǎng)反應(yīng)不好還是宣傳不到位。
小編友情提醒：
總結(jié)里可以稍微提下自己的成長(zhǎng)。這一年學(xué)到了什么新技能，對(duì)鞋類銷售的理解有沒有更深一層。雖然寫總結(jié)主要是為了匯報(bào)工作，但適當(dāng)?shù)卣故疽幌聜€(gè)人進(jìn)步也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。不過有時(shí)候會(huì)糾結(jié)要不要寫得太具體，畢竟涉及個(gè)人隱私，但適當(dāng)?shù)姆窒磉€是必要的。
寫總結(jié)是個(gè)細(xì)致活兒，不能馬虎。有些地方可能會(huì)寫得不夠全面，這就需要多檢查幾遍。有時(shí)候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了，這時(shí)候不妨停下來(lái)休息一下，等頭腦清醒了再繼續(xù)寫。
鞋柜店員月銷售工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1050字
本篇銷售工作總結(jié)，是職場(chǎng)新人所作。來(lái)單位一個(gè)月，首先和大家成為工作伙伴，然后是遵守規(guī)章制度，最后不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。喜歡的朋友可以參考下文：
銷售工作總結(jié)
在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了。在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西。以前我對(duì)鞋店沒有什么了解的，連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西，雖然開始我們的業(yè)績(jī)不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力，我們只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不段的學(xué)習(xí)，不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好。相信通過我們大家共同的努力一定會(huì)做到。
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖，同事之間的團(tuán)結(jié)。店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義，讓我從中學(xué)到了銷售的方法。了解顧客心理所需求的從而來(lái)銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客。在工作中我學(xué)會(huì)了管理，一個(gè)門店要注意的問題，比如說(shuō)，店面的清潔衛(wèi)生，員工的儀容儀表，賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的陳列，還有銷售的口語(yǔ)。pos和dpos我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了。大家都很積極的工作。
在這上班作為一名新的成員，我還要努力的學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理;對(duì)于一個(gè)銷售好的零店來(lái)說(shuō)是要有一個(gè)專業(yè)的管理者，要有良好的管理制度，用心去觀察用心去與顧客交流。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。做事首先從公司的利益出發(fā)。及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工。隨時(shí)保持著一個(gè)良好的心態(tài)，不能把情緒帶到工作中來(lái)。團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己和大家的積極性，發(fā)揮特長(zhǎng)，搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量。了解同行的銷售信息，了解顧客購(gòu)物的心里。做到細(xì)而快。使工作具有針對(duì)性從而增加我們的銷售。銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，主動(dòng)，熱情，耐心，周到，
店面每天的清潔衛(wèi)生很重要，能，為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。積極主動(dòng)的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求。并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語(yǔ)。讓顧客滿意的離開本店。歡迎下次在光臨。
我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善，努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí)。與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情，讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
銷售工作總結(jié)一文到這里就全部結(jié)束了，本文首先和大家成為工作伙伴，然后是遵守規(guī)章制度，最后不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，可以參考這個(gè)思路。
篇5寫作要點(diǎn)251人覺得有用
做鞋柜銷售這一行，總結(jié)工作得有點(diǎn)講究。月初定的目標(biāo)是賣夠多少貨，月底一看賬單，這目標(biāo)差那么點(diǎn)就完成了。不過這個(gè)月的業(yè)績(jī)不算太差，比上個(gè)月多了幾單，主要是因?yàn)榈昀锔懔藥状未黉N活動(dòng)。促銷海報(bào)一掛出來(lái)，來(lái)店里看鞋的人明顯多了，特別是周末，人多得差點(diǎn)轉(zhuǎn)不開身。
要說(shuō)總結(jié)，關(guān)鍵得把事情說(shuō)清楚。先回顧一下當(dāng)月的重點(diǎn)工作，比如參加了哪些培訓(xùn)，學(xué)到了什么新技巧。培訓(xùn)那會(huì)兒，講師講到如何快速判斷顧客的需求，這點(diǎn)特別實(shí)用。以前遇到顧客問“有沒有紅色的高跟鞋”，我總是懵一下，現(xiàn)在就能迅速反應(yīng)過來(lái)，從庫(kù)存里找出合適的款式推薦給他們。當(dāng)然，也不是每次都能成功賣出，但至少顧客會(huì)覺得你專業(yè)，下次可能還會(huì)再來(lái)。
還有就是和同事的合作，這很重要。鞋柜店不像其他地方，一個(gè)人就能搞定所有事。有時(shí)候顧客選好鞋子了，試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)碼子不合適，這時(shí)候就需要同事幫忙找合適的尺碼。大家配合默契，效率自然就高了。要是某天同事臨時(shí)有事請(qǐng)假，自己就得頂上去，既要招呼顧客，又要兼顧補(bǔ)貨，忙起來(lái)真是腳不沾地。
總結(jié)里少不了反思的部分。比如，這個(gè)月有幾天生意特別冷清，想想可能是宣傳不到位。雖然店里掛了促銷海報(bào)，但外面的橫幅好像沒起到太大作用。下個(gè)月得想辦法改進(jìn)，說(shuō)不定可以在門口擺個(gè)展架，放上一些新款圖片吸引眼球。還有就是服務(wù)態(tài)度，有時(shí)候顧客多起來(lái)，難免會(huì)有應(yīng)付的感覺，這是需要改的地方。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以提一下個(gè)人的成長(zhǎng)。剛?cè)肼毜臅r(shí)候，對(duì)鞋柜的款式、材質(zhì)都不太了解，現(xiàn)在能大致分辨出不同品牌的特色了。比如這家的鞋底彈性好，那家的裝飾細(xì)節(jié)更精致。這種積累不是一天兩天的事，得慢慢摸索才行。
小編友情提醒：
總結(jié)里的數(shù)字也不能少。比如總共賣了多少雙鞋，銷售額是多少，和上個(gè)月相比增長(zhǎng)了多少百分比。這些具體的數(shù)據(jù)能讓老板一眼看出成績(jī)，也方便自己對(duì)照目標(biāo)看看差距在哪。不過有時(shí)候算賬的時(shí)候會(huì)漏掉一筆小訂單，導(dǎo)致總數(shù)算錯(cuò)了，這點(diǎn)得注意。
鞋銷售2025年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1050字
回首____年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
篇6寫作要點(diǎn)113人覺得有用
鞋銷售____年終工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)的時(shí)候，得先把這一年的成績(jī)搞明白。像是銷量，客戶反饋，還有那些特別成功的活動(dòng)，這些都是重點(diǎn)。然后還得看看哪里出了問題，比如說(shuō)某些區(qū)域銷量一直上不去，或者某個(gè)時(shí)間段業(yè)績(jī)特別差。這些問題得找出來(lái)，不然明年還會(huì)犯同樣的錯(cuò)。
接著就是分析原因了，為什么有些地方做得好，有些地方不行?？赡苁鞘袌?chǎng)調(diào)研沒做好，也可能是銷售策略有問題。這一步很重要，因?yàn)檎业皆虿拍軐?duì)癥下藥。像我們?nèi)ツ暝谀戏绞袌?chǎng)的推廣活動(dòng)就很有成效，后來(lái)一分析，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)刈隽撕芏嗉?xì)致的工作，比如定期拜訪客戶，了解他們的需求。所以今年在其他地區(qū)推廣的時(shí)候，也可以試試這個(gè)方法。
還有就是計(jì)劃部分，得提前想好明年的目標(biāo)。目標(biāo)不能太虛，得具體點(diǎn)，比如銷售額增長(zhǎng)百分之多少，新開幾家店之類的。然后圍繞這些目標(biāo)制定詳細(xì)的計(jì)劃，包括人員安排、資金投入等等。當(dāng)然，計(jì)劃不能一成不變，得根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。
其實(shí)寫總結(jié)的時(shí)候，細(xì)節(jié)挺關(guān)鍵的。像一些重要的數(shù)據(jù)，像銷售額、利潤(rùn)率啥的，最好都列出來(lái)。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力，也能讓自己清楚地知道哪些地方需要改進(jìn)。另外，寫的時(shí)候要注意條理清晰，別東一句西一句的，不然看的人會(huì)暈頭轉(zhuǎn)向。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些麻煩事，比如說(shuō)時(shí)間緊任務(wù)重，可能剛忙完年底的各種事務(wù)，又得趕著寫總結(jié)。這種情況下就容易出現(xiàn)一些小問題，像數(shù)據(jù)記錯(cuò)了，或者描述不清楚。不過這也沒辦法，只能盡量保證大方向沒錯(cuò)。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候態(tài)度得認(rèn)真。畢竟這是對(duì)自己工作的梳理，也是對(duì)未來(lái)工作的指引。要是敷衍了事，既對(duì)不起自己這一年的工作，也可能影響到后續(xù)的發(fā)展。所以不管多忙，這事還是得好好對(duì)待。
