3·15國際消費者權(quán)益日的活動總結(jié)怎么寫 【篇1】2650字
“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際,為廣泛集聚社會各界力量,促進九江市消費者權(quán)益保護事業(yè)蓬勃發(fā)展,九江市工商行政管理局、九江市消費者權(quán)益保護委員會圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費維權(quán)年主題,開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權(quán)益日,吸引更多群體參與,提升消費者維權(quán)意識和保護能力,大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。
一、是在公園開展“3·15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動;
二、是對去年創(chuàng)建活動表現(xiàn)突出的申報“創(chuàng)建放心消費示范店”經(jīng)營主體,授予年度“放心消費示范店”牌匾及證書;
三、是圍繞年主題開展消費教育“進農(nóng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進景區(qū)”,針對農(nóng)村消費者市場假冒偽劣充斥和維權(quán)渠道不暢、以及老年消費、網(wǎng)絡(luò)消費等突出問題,整合社會力量,通過“送法律、送知識、送服務(wù)三下鄉(xiāng)”廣泛開展“品質(zhì)消費教育鄉(xiāng)村行”農(nóng)村消費教育系列活動;
四、是對公共服務(wù)、食品安全、旅游市場開展調(diào)查和體驗活動;
五、是利用中消協(xié)“i維權(quán)”app開展農(nóng)村消費維權(quán)志愿者招募活動;
六、是在全市持續(xù)開展“放心消費示范店”創(chuàng)建活動;
七、是在全市開展投訴和解對接工作,進一步暢通消費維權(quán)渠道,程度在和解、調(diào)解層面解決投訴,減少消費維權(quán)成本,切實維護消費者合法權(quán)益。
篇1寫作要點160人覺得有用
每年的3·15國際消費者權(quán)益日都會組織各種宣傳活動,這是一項很有意義的工作。既然是總結(jié),就要把活動開展的情況講清楚。寫的時候,得先把活動的目標(biāo)想明白,比如宣傳消費維權(quán)知識、展示維權(quán)成果之類。然后按照時間順序,把活動的全過程梳理出來。開頭部分可以簡單說下活動背景,就是為什么要搞這次活動嘛。接著就該講具體怎么做的,比如在哪里辦了講座,在哪些地方設(shè)了咨詢臺,都邀請了誰來參加。
活動中肯定會有不少亮點,得把這些重點內(nèi)容挑出來好好寫寫。比如說有個專家做了場特別精彩的演講,聽眾反響熱烈,這就是個不錯的素材。還有那些互動環(huán)節(jié),像是知識問答之類的,效果怎么樣也得提一提。另外,活動期間可能還發(fā)放了一些資料,統(tǒng)計一下數(shù)量也是必要的,這樣能讓讀者知道活動規(guī)模有多大。
不過要注意的是,寫總結(jié)的時候不要光顧著堆砌數(shù)字。除了數(shù)量,還得講講質(zhì)量。比如講座的效果好不好,參與者的反饋如何,這些都是關(guān)鍵點。如果能引用一些具體的例子就更好了,像某位參與者說了什么感言,這會讓總結(jié)更有說服力。
寫總結(jié)的時候,最好能把活動的意義也帶進去。為什么要做這個活動,它能給消費者帶來什么好處,這些都要表達清楚。要是能結(jié)合實際情況,分析下活動的成功之處和不足的地方,那總結(jié)的質(zhì)量就更高了。當(dāng)然,寫總結(jié)的時候別忘了檢查一下有沒有遺漏重要信息,有時候因為趕時間,可能會忘記寫某個重要的細節(jié)。
活動中可能會遇到一些突發(fā)情況,比如天氣不好導(dǎo)致戶外活動受影響,這類事情也應(yīng)該適當(dāng)提及。還有,要是活動期間和相關(guān)部門合作了,那合作關(guān)系的建立過程和取得的成效也要寫進去。畢竟,這不是個人的獨角戲,而是多方協(xié)作的結(jié)果。
小編友情提醒:
總結(jié)寫完后記得多看幾遍,看看有沒有不通順的地方。有時候?qū)懽髡邥恍⌒膶戝e字,像把“消費者”寫成“消費都”,雖然不影響理解,但總感覺有點怪怪的。還有些句子可能會太長,讀起來費勁,這時候就得想辦法拆分成幾個短句。
3月15日國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)怎么寫【篇2】 850字
為深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》和____年消費維權(quán)年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞xx市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實處、走在前列”大比拼工作要求,落實好維護消費者權(quán)益工作,更好服務(wù)人民群眾日益增長的對美好生活需要求,xx市市場監(jiān)督管理局、xx市消費者協(xié)會突出“3·15國際消費者權(quán)益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開始拉開紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動序幕。
一是開好動員會。分管領(lǐng)導(dǎo)召集并主持召開全局宣傳動員會,動員各機構(gòu)以消費維權(quán)民生實事為抓手積極參與和配合,開展好各活動區(qū)宣傳工作。
二是開好培訓(xùn)會。組織55家“12315消費維權(quán)服務(wù)站”進行“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動動員及業(yè)務(wù)培訓(xùn),廣泛發(fā)動社會力量積極參與活動推廣。
三是作好創(chuàng)建活動動員安排。組織55家“12315消費維權(quán)服務(wù)站”企業(yè)負責(zé)人開展“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾創(chuàng)建活動工作動員和工作安排,發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動作用。
四是分析通報____年消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)消費、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權(quán)益案件,切實規(guī)范市場秩序。
五是充分發(fā)揮“12315消費維權(quán)服務(wù)站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢,做好“3·15”期間的宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動。利用近一個月時間,在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場活動,為廣大消費者開展送法律知識、送咨詢服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費體驗教育引導(dǎo)活動。
六是利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡(luò)開機畫面、xx報刊專版,xx民情直通車采訪報道投訴調(diào)解、專題訪談宣傳消費年主題精神。
七是向消費者發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》、 (《消費維權(quán)知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊20000份。
八是“3·15”前夕開展____年第一批“誠信經(jīng)營 放心消費”承諾創(chuàng)建活動,對15家達標(biāo)企業(yè)在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。
九是籌備“3·15”活動啟動儀式,開展現(xiàn)場政策法規(guī)咨詢服務(wù)、企業(yè)咨詢服務(wù)及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規(guī)有獎知識問答、現(xiàn)場受理并解答消費者投訴等服務(wù)工作。
篇2寫作要點147人覺得有用
3月15日國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)怎么寫
今年的3·15活動算是結(jié)束了,活動期間搞了不少事,效果還可以吧。這次活動主要圍繞宣傳消費者權(quán)益保護法展開,通過多種方式向公眾普及相關(guān)法律知識?;顒有问蕉鄻樱ㄖv座、咨詢臺、海報展示等,覆蓋范圍也比較廣。
準(zhǔn)備階段其實挺麻煩的,因為涉及到多個部門協(xié)調(diào),還有物資采購之類的瑣事。一開始定的主題是“維護消費者權(quán)益,共創(chuàng)和諧社會”,后來覺得這個有點太官方了,就改成了“消費權(quán)益,你我共同守護”。名字改完后感覺整個活動的氣氛都輕松了不少,大家參與的積極性也提高了。
活動當(dāng)天,我們設(shè)了好幾個咨詢點,每個點都有專人負責(zé)解答群眾的問題。說實話,那天人還挺多的,有些問題確實不太好回答,比如關(guān)于退換貨的具體流程之類,只能現(xiàn)場查資料再回復(fù)。不過總體來說,大家對我們的工作還算滿意,有不少人還主動詢問后續(xù)的活動安排。
宣傳材料也做了不少,除了傳統(tǒng)的海報之外,還印了一些小冊子,里面詳細介紹了消費者權(quán)益的相關(guān)條款。這些材料發(fā)出去后,反饋還不錯,有人專門打電話來感謝,說學(xué)到了不少東西。當(dāng)然也有個別情況,比如有人拿錯了資料,把宣傳單當(dāng)成購物券用了,后來才發(fā)現(xiàn)。這種情況雖然不多,但也提醒我們在發(fā)放時得更加仔細些。
講座部分邀請了幾位專家來講解,內(nèi)容很專業(yè),但也有點深奧。后來聽參加的人反映,他們希望講座能多一些互動環(huán)節(jié),這樣理解起來會更容易。這個建議我覺得很有道理,下次可以考慮加入問答或者案例分析這樣的形式。
某臺“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動總結(jié)簡報怎么寫【篇3】 750字
根據(jù)縣政府《xx縣人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真開展____年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動的通知》(x政辦明電[____]x號)文件要求,我臺高度重視,圍繞“攜手共治、暢享消費”這一活動主題,深入開展國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動,取得了良好效果。現(xiàn)將我臺活動開展情況總結(jié)如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全
我臺高度重視“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動,文件下發(fā)后,立即召開專題會議進行研究,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各二級機構(gòu)負責(zé)人為成員的“3.15”國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負責(zé)相關(guān)活動。確立了“3.15”國際消費者權(quán)益日活動經(jīng)辦人員和信息收集員(兼),有充足的工作經(jīng)費保障。
二、精心策劃、周密部署
1、創(chuàng)新宣傳報道模式。通過廣播村村響、《xx新聞》、《xx》月刊等載體加大宣傳力度,思想?yún)R報專題充實宣傳內(nèi)容,拓展宣傳范圍,大力宣傳“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動。
2、開展系列宣傳報道活動。通過新聞報道、滾動字幕、典型案例曝光等方式,報道了3·15國際消費者權(quán)益日戶外宣傳活動、市場大檢查活動、xx老城區(qū)體育場舉行的“3·15”演出活動。有效宣傳了消費維權(quán)工作,營造了全社會共同重視、參與、支持消費維權(quán)工作的良好局面。
3、繼續(xù)鞏固了宣傳陣地建設(shè)。我臺給干部職工分發(fā)了學(xué)習(xí)宣傳資料并通過電子顯示屏、公告欄、小黑板等載體,營造濃厚的宣傳氛圍,開展形式多樣,內(nèi)容豐富的大型宣傳教育活動,不斷提高干部職工的消費維權(quán)知識。
三、效果顯著,社會反響好。
通過全臺職工共同努力,在突出效果、注重實效、擴大影響等方面狠下工夫,使我臺的“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動開展的有聲勢、有內(nèi)容、發(fā)動廣泛、重點突出,做到了月刊上有文章,廣播里有聲音,電視上有圖象,既提高了消費者正確健康的安全消費意識,又增強了消費者的自我保護意識。
篇3寫作要點120人覺得有用
某臺“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動總結(jié)簡報怎么寫
這次活動搞得很成功,各部門都積極參與了進來,大家分工明確,從前期準(zhǔn)備到后期收尾,各個環(huán)節(jié)都有條不紊地進行。一開始接到任務(wù)的時候,說實話心里有點沒底,畢竟這種大型活動組織起來不容易。不過好在有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),還有同事們的配合,這才一步步把事情辦好了。
活動當(dāng)天,現(xiàn)場布置得很到位,橫幅、展板、音響設(shè)備一應(yīng)俱全。工作人員提前到場檢查各項設(shè)施,確保萬無一失。觀眾入場秩序井然,主持人開場白也挺吸引人的,一下子就抓住了大家的注意力。接下來就是各種節(jié)目表演和互動環(huán)節(jié),氣氛特別活躍。特別是那個小品,把消費維權(quán)的情景演得惟妙惟肖,引得臺下笑聲不斷。
后勤保障方面也沒掉鏈子,茶水供應(yīng)充足,場地衛(wèi)生保持得很好。志愿者們也很盡職盡責(zé),看到有需要幫助的群眾就主動上前詢問。當(dāng)然,活動中難免會有一些小狀況,比如說音響偶爾會有雜音,但很快就被技術(shù)人員解決了。另外,有個別展位的資料準(zhǔn)備得不太充分,導(dǎo)致有些參觀者想了解更多信息時顯得有些尷尬。
3.15國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)怎么寫【篇4】 1350字
下面是小編整理的3.15國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)兩篇,供各位閱讀,希望內(nèi)容對您有幫助。更多精彩內(nèi)容敬請關(guān)注小編。
3.15國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)范文第一部分:
活動目的與意義:
從國際消費者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國際消費者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī)?;顒觼硇麄飨M者的權(quán)利、消費者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個以維護廣大同學(xué)利益為宗旨的學(xué)生組織,借這一契機,圍繞“信心 科學(xué) 消費”為主題,通過組織活動向廣大學(xué)生宣傳相關(guān)的消費知識和法律知識,希望能夠擴充同學(xué)們維權(quán)知識,方便同學(xué)權(quán)益受損問題能夠得以反映,及時幫助同學(xué)解決。
第二部分:
活動過程:
(一)前期準(zhǔn)備:
1. 收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關(guān)消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學(xué)期的成果照片集;
2. 查找相關(guān)的消費視頻并設(shè)計現(xiàn)場知識問答的題目;
3. 針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權(quán)益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;
4. 聯(lián)系校電臺,通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;
5. 制作兩張宣傳海報,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當(dāng)天的一區(qū)展板上;
6. 在經(jīng)過分團委的前提下,組織各班班長或團支書開會,通知本次活動的相關(guān)事宜。
(二)活動當(dāng)天:
1. 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動,現(xiàn)場分發(fā)問卷調(diào)查,并設(shè)投訴點當(dāng)場接受投訴;
(三)后期活動:
1. 整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結(jié)果;
2. 與相關(guān)部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;
3. 將此次活動的總結(jié)及成果在院報上發(fā)表,并通過校電臺在校
內(nèi)展示部門的成果。
第三部分:
活動的自我評定:
(一) 值得肯定:
1. 權(quán)益部的所有成員(分成各個小組),在活動方案提出
到實施的半個多月里,每個小組各司其職,協(xié)調(diào)工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ);
2. 我們定期召開例會,每個小組匯報本階段自己組的工作進
展,并商討接下來的工作安排;
3. 本次活動所需大部分的經(jīng)費,橫幅,獎品等,權(quán)益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;
4. 印制的595份問卷調(diào)查在活動當(dāng)天高質(zhì)量的全部完成;
5. 所選的視頻能夠聯(lián)系當(dāng)前時態(tài),對大學(xué)生而言具有較大的意義;
6. 提供投訴平臺,使得同學(xué)們權(quán)益受損問題能夠及時得到反映(總結(jié)末附上此次活動收集到的投訴問題)。
二)不足之處:
1. 白天的活動:一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥;
2. 晚上的活動:
①. 知識競答,猜價格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學(xué)有較多回答的機會;
②.對于現(xiàn)場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點亂;
3. 消費知識的宣傳力度不夠,
(三) 改進措施:
1. 細節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應(yīng)萬變;
2. 到宿舍分發(fā)消費與法律的溫馨提示。
第四部分:
活動意義:
通過本次活動的舉辦,“消費權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學(xué)們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生對于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時代大學(xué)生的風(fēng)貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會盡量幫同學(xué)們解決,使得同學(xué)們有個更好的消費與生活的環(huán)境。
此次“3.15”系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點,但是我們會及時改進,增長經(jīng)驗。權(quán)益部在本次活動中獲益匪淺,相信權(quán)益部在今后的活動中會做得更好!
3.15國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)范文。
篇4寫作要點54人覺得有用
每年的3.15國際消費者權(quán)益日,各地都會舉辦各種形式的活動。對于這類活動,寫一份總結(jié)報告是很有必要的??偨Y(jié)不僅要記錄活動的過程,還要提煉其中的經(jīng)驗教訓(xùn),為今后類似活動提供參考。
活動前期準(zhǔn)備很重要,從策劃到執(zhí)行每個環(huán)節(jié)都需要細致規(guī)劃。記得去年我們活動前開了多次協(xié)調(diào)會,討論流程細節(jié)。當(dāng)時由于時間緊任務(wù)重,有些部門溝通不夠充分,導(dǎo)致物資采購有些滯后。不過這并沒有影響大局,后來通過加班加點調(diào)整,總算順利完成了任務(wù)。
活動現(xiàn)場布置得挺到位,舞臺搭建、音響設(shè)備安裝都按計劃進行。志愿者們也提前到位,維持秩序?;顒又杏袀€小插曲,有位主持人臨時身體不適,好在備用人員及時頂上,沒有耽誤節(jié)目進程。這次突發(fā)情況提醒我們,應(yīng)急預(yù)案必須周全。
活動結(jié)束后,統(tǒng)計了參與人數(shù)和反饋意見。數(shù)據(jù)顯示,今年參與人數(shù)比去年增加了一倍多,說明活動影響力在擴大。大家普遍反映活動內(nèi)容豐富有趣,但也有人建議增加互動環(huán)節(jié)。這個建議值得采納,下一次可以考慮設(shè)置更多觀眾參與的項目。
總結(jié)的時候,要注意將數(shù)據(jù)和事實結(jié)合,既要有具體數(shù)字,也要有直觀感受。比如可以用圖表展示參與人數(shù)變化趨勢,也可以引用參與者的話來增強說服力。另外,總結(jié)中提到的問題和改進建議,要具體明確,這樣才能起到指導(dǎo)作用。
寫總結(jié)時,語言要簡潔明了,避免冗長復(fù)雜的句子??梢赃m當(dāng)使用專業(yè)術(shù)語,但不宜過多,以免造成閱讀障礙。還有就是注意語氣平實,不要過于夸張或敷衍。畢竟總結(jié)不是為了炫耀成績,而是為了發(fā)現(xiàn)問題改進工作。
2025年“315”國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)怎么寫【篇5】 650字
.3月9日,xx市消費者委員會、xx市工商局聯(lián)合舉行____年“315”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動籌備會暨新聞發(fā)布會,會上通報了____年全市工商系統(tǒng)12315平臺消費者訴求數(shù)據(jù)綜合分析報告,部署了今年“315”國際消費者權(quán)益日活動內(nèi)容。
今年“315”活動主題:品質(zhì)消費美好生活。圍繞這一主題,我市將舉辦三項活動。
開展xx市首屆“萬名消費者評誠信”活動?;顒佑墒邢M者委員會、鄂東晚報社聯(lián)合主辦。大致分3個步驟:行業(yè)主管部門推薦參評企業(yè)名單(2月28日—3月8日);評選投票(3月9日—4月5日),消費者通過“315”網(wǎng)站及微信公眾號、“掌上xx”微信公眾平臺網(wǎng)絡(luò)以及志愿者調(diào)查問卷投票方式參評,根據(jù)投票結(jié)果和審議結(jié)論,將前10名誠信單位及前30名提名單位名單在相關(guān)媒體公示;總結(jié)建章立制(4月18日至全年),4月18日進行“十佳誠信企業(yè)”頒獎。建立誠信企業(yè)誠信公約、建立健全企業(yè)誠信“紅黑榜”發(fā)布制度、建立誠信聯(lián)盟會議制度。
舉辦“315”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動。時間:3月15日,地點:奧康步行街。市直相關(guān)行政執(zhí)法部門、市直公用企事業(yè)單位、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、部分名優(yōu)企業(yè)、市直新聞媒體、市消費者維權(quán)志愿者代表以及消費者委員會全體委員,開展“315”大型現(xiàn)場宣傳、咨詢、投訴活動。
成立一批重點行業(yè)協(xié)會消費維權(quán)服務(wù)站。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會資源優(yōu)勢,搭建消費維權(quán)調(diào)解平臺,創(chuàng)新和拓展消費維權(quán)新渠道,加強消費教育引導(dǎo),推動消費維權(quán)關(guān)口前移,建設(shè)多元共治的消費維權(quán)體系。時間從____年1月—4月。目前南湖汽車城有20多家汽車4s店,是我市主要汽車銷售市場,成立的汽車維權(quán)站地點設(shè)在南湖汽車城比亞迪店。房地產(chǎn)、烹飪酒店、婚慶等行業(yè)協(xié)會也將逐步成立維權(quán)站。
篇5寫作要點247人覺得有用
____年“315”國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)怎么寫
今年的“315”活動開展得挺熱鬧,從前期準(zhǔn)備到后期收尾,各個環(huán)節(jié)都得認(rèn)真對待?;顒踊I備時,領(lǐng)導(dǎo)特別強調(diào)了宣傳的重要性,要求各部門通力合作。辦公室那邊負責(zé)印制海報,制作橫幅,還聯(lián)系了幾家媒體幫忙報道。這事辦得挺順利,就是后勤部的小李把海報數(shù)量算錯了,多訂了一倍,后來才調(diào)整過來。
活動當(dāng)天,現(xiàn)場布置得很到位,各個攤位都擺好了,咨詢臺前圍了不少人。志愿者們也提前培訓(xùn)過,知道該怎么引導(dǎo)大家。不過有個小插曲,負責(zé)接待投訴的張姐嗓子不太好,說話聲音有點小,導(dǎo)致有些群眾沒聽清,后面她改用擴音器就好多了?;顒蝇F(xiàn)場氣氛很好,有不少市民反映對這樣的活動很滿意,說能學(xué)到不少維護自身權(quán)益的知識。
后續(xù)跟進也很關(guān)鍵,活動結(jié)束后,統(tǒng)計了一下參與人數(shù),回收問卷,整理相關(guān)資料。這期間,財務(wù)部的小王負責(zé)審核報銷單據(jù),他倒是挺仔細的,不過偶爾會漏掉一些小憑證,好在被同事及時發(fā)現(xiàn)了。整個過程下來,感覺大家都盡心盡力,特別是客服部的劉哥,他把收到的投訴件一件件記錄下來,還主動聯(lián)系商家協(xié)調(diào)處理,態(tài)度特別誠懇。
總結(jié)起來,這次活動的成功離不開團隊協(xié)作。從策劃到執(zhí)行,每個環(huán)節(jié)都需要精心安排。當(dāng)然,過程中難免會有疏漏,像海報數(shù)量算錯這類問題,還有張姐嗓音小的情況,這些都是可以改進的地方。希望下次活動能吸取經(jīng)驗教訓(xùn),做得更好。
國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)怎么寫【篇6】 1250字
第一部分:
活動目的與意義:
從國際消費者聯(lián)盟組織確立3.15為每年“國際消費者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī)?;顒觼硇麄飨M者的權(quán)利、消費者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個以維護廣大同學(xué)利益為宗旨的學(xué)生組織,借這一契機,圍繞“信心科學(xué)消費”為主題,通過組織活動向廣大學(xué)生宣傳相關(guān)的消費知識和法律知識,希望能夠擴充同學(xué)們維權(quán)知識,方便同學(xué)權(quán)益受損問題能夠得以反映,及時幫助同學(xué)解決。
第二部分:
活動過程:
(一)前期準(zhǔn)備:
1.收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關(guān)消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學(xué)期的成果照片集;
2.查找相關(guān)的消費視頻并設(shè)計現(xiàn)場知識問答的題目;
3.針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權(quán)益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;
4.聯(lián)系校電臺,通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;
5.制作兩張宣傳海報,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當(dāng)天的一區(qū)展板上;
6.在經(jīng)過分團委的前提下,組織各班班長或團支書開會,通知本次活動的相關(guān)事宜。
(二)活動當(dāng)天:
1.3月14日11:00至13:00,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動,現(xiàn)場分發(fā)問卷調(diào)查,并設(shè)投訴點當(dāng)場接受投訴;
(三)后期活動:
1.整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結(jié)果;
2.與相關(guān)部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;
3.將此次活動的總結(jié)及成果在院報上發(fā)表,并通過校電臺在校
內(nèi)展示部門的成果。
第三部分:
活動的自我評定:
(一)值得肯定:
1.權(quán)益部的所有成員(分成各個小組),在活動方案提出
到實施的半個多月里,每個小組各司其職,協(xié)調(diào)工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ);
2.我們定期召開例會,每個小組匯報本階段自己組的工作進
展,并商討接下來的工作安排;
3.本次活動所需大部分的經(jīng)費,橫幅,獎品等,權(quán)益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;
4.印制的595份問卷調(diào)查在活動當(dāng)天高質(zhì)量的全部完成;
5.所選的視頻能夠聯(lián)系當(dāng)前時態(tài),對大學(xué)生而言具有較大的意義;
6.提供投訴平臺,使得同學(xué)們權(quán)益受損問題能夠及時得到反映(總結(jié)末附上此次活動收集到的投訴問題)。
二)不足之處:
1.白天的活動:一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥;
2.晚上的活動:
①.知識競答,猜價格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學(xué)有較多回答的機會;
②.對于現(xiàn)場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點亂;
3.消費知識的宣傳力度不夠,
(三)改進措施:
1.細節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應(yīng)萬變;
2.到宿舍分發(fā)消費與法律的溫馨提示。
第四部分:
活動意義:
通過本次活動的舉辦,“消費權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學(xué)們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生對于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時代大學(xué)生的風(fēng)貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會盡量幫同學(xué)們解決,使得同學(xué)們有個更好的消費與生活的環(huán)境。
此次“3.15”系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點,但是我們會及時改進,增長經(jīng)驗。權(quán)益部在本次活動中獲益匪淺,相信權(quán)益部在今后的活動中會做得更好!
篇6寫作要點43人覺得有用
國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)怎么寫?這個問題其實很多人都會遇到。在寫總結(jié)的時候,得先把活動的基本情況交代清楚,像是活動的時間、地點、參與人員啥的。這就好比做菜,先把材料都擺好,接下來才能開始炒。
活動內(nèi)容這部分很重要,要把活動中開展的具體項目都寫出來,比如有沒有舉辦講座、發(fā)宣傳單啥的。記得要把每個項目的具體成果也寫進去,比如說講座有多少人參加,宣傳單發(fā)了多少份。這里就有點需要注意,有時候可能會把數(shù)字寫錯,比如把“500”寫成“50”,這就不太好。不過這類小問題只要仔細檢查就能避免。
活動的效果評估也很關(guān)鍵,得說清楚這次活動達到了什么樣的目的,有沒有起到預(yù)期的作用。如果效果不錯的話,不妨提一下有哪些具體的例子來證明。比如,是不是有消費者因為這次活動學(xué)到了新知識,從而避免了消費陷阱之類的。要是寫到這里發(fā)現(xiàn)語言表達有些模糊,那可能是因為還沒完全理清思路,多想想就會好些。
總結(jié)這部分,主要是對整個活動進行一個概括性的描述,可以提到這次活動的成功之處,當(dāng)然也可以指出不足的地方。不足之處不是說要找茬,而是為了下次活動能做得更好。寫的時候可能會覺得有些地方想不起來,這就需要翻看當(dāng)時的記錄,不然可能會漏掉重要的點。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,建議多看看之前的類似總結(jié),這樣能學(xué)到不少東西。不過要注意,別照搬別人的格式,要有自己的特色。有時候?qū)懼鴮懼赡軙l(fā)現(xiàn)自己用詞有些重復(fù),這就需要調(diào)整一下措辭,讓語言更加生動。