商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)怎么寫 【篇1】1250字
____年商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文
這次的活動(dòng)，時(shí)間從250____xx月xx日到____年x月x日，共7天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額xxxxx元，環(huán)比增長(zhǎng)率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了12%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
因?yàn)榛顒?dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，12月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和x展架xx元，宣傳費(fèi)銷售占比1%
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通 紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的`目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
篇1寫作要點(diǎn)247人覺得有用
商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)怎么寫
商場(chǎng)搞活動(dòng)結(jié)束后，得有個(gè)總結(jié)，這是慣例。這總結(jié)可不是隨便寫寫就行，得有點(diǎn)門道。要是沒(méi)個(gè)章法，領(lǐng)導(dǎo)看了可能心里不痛快，覺得你工作不到位。
寫總結(jié)的時(shí)候，先得回顧一下活動(dòng)的整體情況。比如說(shuō)活動(dòng)的主題是什么，目標(biāo)客戶群是誰(shuí)，預(yù)算花了多少。這些基本情況要交代清楚。要是活動(dòng)期間遇到突發(fā)狀況，也得提一提是怎么處理的，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)疑惑為啥事情沒(méi)按計(jì)劃走。
接著就是分析效果了。銷售額是關(guān)鍵指標(biāo)，得看看是不是達(dá)到了預(yù)期。如果超出預(yù)期，那是好事，得說(shuō)說(shuō)為啥能做得這么好。要是沒(méi)達(dá)標(biāo)，也不能藏著掖著，得分析原因。比如宣傳力度夠不夠，促銷手段有沒(méi)有吸引力，這些都是需要反思的地方。
還有就是活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中有哪些亮點(diǎn)?？梢灾v講團(tuán)隊(duì)配合得好不好，有沒(méi)有特別成功的案例。要是有創(chuàng)新的點(diǎn)子，比如互動(dòng)游戲或者特色服務(wù)，都值得提出來(lái)，讓大家知道你們做了啥新鮮事。
不過(guò)有些細(xì)節(jié)不能忽略。像活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置是否到位，物資準(zhǔn)備是否充足，這些都是影響活動(dòng)成敗的因素。要是發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，下次就可以提前做好準(zhǔn)備。
最后就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這個(gè)部分很重要，它關(guān)系到以后的活動(dòng)能不能辦得更好。可以把這次活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處都列出來(lái)，給接下來(lái)的工作提供參考。
寫總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，別太啰嗦。畢竟領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間有限，他們希望能快速抓住重點(diǎn)。當(dāng)然，也不要光寫干巴巴的數(shù)據(jù)，適當(dāng)?shù)拿枋瞿茏尶偨Y(jié)更有說(shuō)服力。
要是團(tuán)隊(duì)里有人對(duì)總結(jié)不太熟悉，可以多交流一下。每個(gè)人的看法可能不一樣，聽聽別人的意見有助于完善總結(jié)內(nèi)容。但要注意溝通方式，別讓人覺得你在批評(píng)誰(shuí)，這樣反而會(huì)影響士氣。
商場(chǎng)元旦節(jié)活動(dòng)策劃總結(jié)怎么寫【篇2】 800字
借助元旦假日消費(fèi)，且元旦又正趕春節(jié)前銷售旺季，推出一系列活動(dòng)，讓消費(fèi)者有購(gòu)買越多，實(shí)惠越多，只要購(gòu)物就有驚喜的感覺，從而實(shí)現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績(jī)的目的。
活動(dòng)主題：佳威元旦驚喜多，恭賀新年送大禮。
驚喜一、1 1購(gòu)物，實(shí)惠加實(shí)惠。
活動(dòng)期間，如顧客與其親友（至少兩人，最多限三人）在活動(dòng)期間同一天一起購(gòu)物，憑兩人以上的購(gòu)物小票，可享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠，優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100xxxx即送10xxxx現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠（可兩人的購(gòu)物小票加起來(lái)享受團(tuán)購(gòu)待遇）?？纱偈诡櫩屠H友來(lái)商城購(gòu)物。
驚喜二、購(gòu)物喜上喜，香港七日游。
1、在活動(dòng)期間，顧客在一次性消費(fèi)xxx以上，可以在收銀臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券參加抽獎(jiǎng)。
2、領(lǐng)取獎(jiǎng)券時(shí)，每滿xx領(lǐng)取一張，超過(guò)xxx部分金額以xx的倍數(shù)計(jì)算（不足倍數(shù)部分不予計(jì)算），以此類推，最多限領(lǐng)5張。
3、抽獎(jiǎng)方式為公開抽獎(jiǎng)，其獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為：香港七日游（只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用，其他費(fèi)用自負(fù)）。
4、此活動(dòng)將在活動(dòng)結(jié)束后公布，旅游時(shí)間另行安排。
5、最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客xxx。
以上兩個(gè)活動(dòng)消費(fèi)者可同時(shí)參與。
驚喜三、好東西，便宜賣，天天特價(jià)送給您！
針對(duì)不同人群，不同時(shí)間，不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣，以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣，逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣。
參加此活動(dòng)不可參加一至三活動(dòng)。
場(chǎng)內(nèi)外布置：
場(chǎng)內(nèi)外要精心布置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍，充分突顯元旦與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。
場(chǎng)外搭置古典式門樓，并制作大紅對(duì)聯(lián)，門臉上方要制作巨型噴繪，中央有紅底黃字“恭賀新年”，左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣，門內(nèi)正中央制作一個(gè)大型“?！弊帧?/p>
場(chǎng)內(nèi)制作兩個(gè)大型菱形的方盒，上邊有黑色的“恭賀新年”字樣，方盒下邊有墜穗。購(gòu)置大型的卡通狗兩只，懸掛于二樓演藝臺(tái)，另需印刷吊旗，吊旗的顏色字樣等與場(chǎng)內(nèi)外一致，做到從上到下，從里到外，統(tǒng)一形象，整個(gè)商城形成一片祥和、繁華的景象。
篇2寫作要點(diǎn)120人覺得有用
商場(chǎng)元旦節(jié)活動(dòng)策劃總結(jié)的寫法其實(shí)挺講究的，得結(jié)合實(shí)際工作情況來(lái)梳理，既要體現(xiàn)專業(yè)性，也要讓領(lǐng)導(dǎo)看得明白。開頭部分可以簡(jiǎn)述一下這次活動(dòng)的背景和目標(biāo)，比如是為了提升商場(chǎng)人氣還是促進(jìn)銷售，這部分不用太復(fù)雜，幾句話交代清楚就行。
接著就要說(shuō)到具體執(zhí)行了，這部分需要詳細(xì)列出活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)，像是布置啦、宣傳啦、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲這些。記得要把每個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)的人也寫上，這樣顯得細(xì)致周到。比如，“裝飾方面由小李負(fù)責(zé)，他選的紅燈籠特別受歡迎，很多顧客都拍照發(fā)朋友圈。”這樣的描述會(huì)讓總結(jié)更有現(xiàn)場(chǎng)感。
還有就是活動(dòng)的效果評(píng)估，這個(gè)很重要。可以通過(guò)銷售額、客流量等數(shù)據(jù)來(lái)反映效果，也可以從顧客反饋的角度去談。比如提到“有不少顧客說(shuō)活動(dòng)很熱鬧，覺得商場(chǎng)很有節(jié)日氛圍”，這就表明活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。
不過(guò)有時(shí)候在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候可能會(huì)有些疏漏，比如忘了記錄某一天的具體數(shù)字，這其實(shí)很正常。重要的是后續(xù)能及時(shí)補(bǔ)救，把缺失的部分補(bǔ)充完整。另外，總結(jié)里還可以提到一些突發(fā)狀況，像天氣突然變冷導(dǎo)致戶外活動(dòng)參與人數(shù)減少之類的情況，這能反映出應(yīng)對(duì)能力。
最后別忘了感謝團(tuán)隊(duì)成員的努力，畢竟大家都是為了同一個(gè)目標(biāo)在奮斗?？梢哉f(shuō)“大家都付出了不少心血，特別是后勤保障組，他們的工作確保了活動(dòng)順利進(jìn)行?！边@樣的話語(yǔ)既真誠(chéng)又能激勵(lì)人心。
商場(chǎng)五一促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇3】 1200字
商場(chǎng)五一促銷活動(dòng)總結(jié)
今年的五一節(jié)天氣較好，大大地促進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買欲，我們商場(chǎng)從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比去年猛增了30%，這其中一方面有天氣的.幫助，另一方面我們促銷準(zhǔn)備工作做得好，做得早，從而激發(fā)了人們的購(gòu)買欲。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到5月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，4月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和x展架xx元，宣傳費(fèi)銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷售比上個(gè)周六卻下降17。6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群ti偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群ti，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群ti共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
篇3寫作要點(diǎn)142人覺得有用
商場(chǎng)的促銷活動(dòng)總結(jié)，關(guān)鍵是要把活動(dòng)的效果、存在的問(wèn)題以及改進(jìn)方向說(shuō)清楚。活動(dòng)結(jié)束后，得先把活動(dòng)的基本情況回顧一下，包括時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)這些基本信息。接著就該談活動(dòng)的具體成效了，銷售額的增長(zhǎng)幅度、顧客反饋怎么樣這些都是重點(diǎn)。記得要把一些具體的數(shù)據(jù)放進(jìn)去，像銷售額比預(yù)期增加了多少百分比，或者是新會(huì)員注冊(cè)的數(shù)量有沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)。
說(shuō)到顧客反饋，這里要注意一點(diǎn)，有些細(xì)節(jié)可能被忽略了。比如，有的顧客反映商品擺放的位置不太合理，這可能影響了購(gòu)買意愿。還有就是活動(dòng)期間的服務(wù)質(zhì)量，要是服務(wù)員的態(tài)度冷淡，肯定會(huì)影響消費(fèi)者的體驗(yàn)。這些問(wèn)題都要記錄下來(lái)，不然下次搞活動(dòng)還犯同樣的錯(cuò)。
在總結(jié)的時(shí)候，可以提一下活動(dòng)策劃過(guò)程中的一些亮點(diǎn)。比如這次活動(dòng)采用了線上線下結(jié)合的方式，線上通過(guò)社交媒體宣傳吸引了不少關(guān)注。不過(guò)在執(zhí)行的過(guò)程中也遇到了一些挑戰(zhàn)，像物流配送速度慢就導(dǎo)致部分訂單延遲發(fā)貨，這直接影響了客戶的滿意度。對(duì)于這類問(wèn)題，需要在后續(xù)活動(dòng)中提前做好預(yù)案。
書寫注意事項(xiàng)：
活動(dòng)總結(jié)里還可以加入一些員工的表現(xiàn)評(píng)價(jià)。如果某些員工在活動(dòng)期間表現(xiàn)突出，比如能積極解決顧客的問(wèn)題，或者主動(dòng)幫忙維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，都應(yīng)該給予表?yè)P(yáng)。這樣不僅能激勵(lì)員工的積極性，也能為今后的工作樹立榜樣。
小編友情提醒：
總結(jié)完了活動(dòng)的情況后，就要提出下一步的計(jì)劃了。針對(duì)這次活動(dòng)中暴露出的問(wèn)題，可以考慮優(yōu)化商品陳列方式，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也可以探索更多創(chuàng)新的營(yíng)銷手段，吸引更多顧客參與下一次活動(dòng)。
關(guān)于商場(chǎng)促銷的活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇4】 700字
本次活在時(shí)間從____年xx月xx日到____年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額xxxxx元，環(huán)比增長(zhǎng)率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，12月28日卻下降17.6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
1、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
2、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
3、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。
篇4寫作要點(diǎn)157人覺得有用
商場(chǎng)促銷活動(dòng)結(jié)束后，需要一份能反映實(shí)際情況的總結(jié)。這類總結(jié)不能太隨意，得講究點(diǎn)方法。要是想寫出一份合格的總結(jié)，得先把活動(dòng)期間的數(shù)據(jù)整理好，比如銷售額、客流量這些基本數(shù)字，還有參與活動(dòng)的具體人數(shù)，這都是基礎(chǔ)工作。接著，要回顧整個(gè)活動(dòng)流程，看看哪些環(huán)節(jié)執(zhí)行得順利，哪些地方出了狀況，比如說(shuō)有的時(shí)候布置現(xiàn)場(chǎng)花了太多時(shí)間，導(dǎo)致開場(chǎng)稍微晚了點(diǎn)。
活動(dòng)中遇到的問(wèn)題也不能忽略，比如宣傳力度是不是夠大，有些消費(fèi)者可能沒(méi)注意到這次活動(dòng)。還有就是優(yōu)惠措施的效果如何，是不是真的吸引了顧客進(jìn)店消費(fèi)。如果發(fā)現(xiàn)某些商品銷量特別好，那就可以考慮以后繼續(xù)加大這類商品的推廣力度。但有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些意外情況，像是天氣突然變冷，影響了戶外活動(dòng)的參與人數(shù)，這種情況就得分析下原因，看看能不能找到應(yīng)對(duì)辦法。
總結(jié)里還可以提到員工的表現(xiàn)，畢竟活動(dòng)的成功與否跟員工的工作態(tài)度有很大關(guān)系。如果發(fā)現(xiàn)有員工特別積極主動(dòng)，那不妨給予表?yè)P(yáng)，這樣也能激勵(lì)其他同事。當(dāng)然，總結(jié)不能光說(shuō)好的方面，也要提提不足之處，比如說(shuō)有些促銷方式雖然看起來(lái)很吸引人，但實(shí)際上效果并不理想，下次就可以嘗試別的策略。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以加入一些消費(fèi)者的反饋，聽聽他們對(duì)活動(dòng)的看法。有些顧客可能會(huì)提出建議，比如希望增加更多互動(dòng)環(huán)節(jié)，或者延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間。這些意見都很寶貴，有助于改進(jìn)未來(lái)的活動(dòng)策劃。
商場(chǎng)圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇5】 1850字
本次商場(chǎng)總結(jié)了12月24日晚圓滿完成了“xxxxxxxx”圣誕節(jié)促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：____-12-12~____-12-25
活動(dòng)主題：“xxxxxxx”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民
活動(dòng)方式：降價(jià)打折買贈(zèng)
商場(chǎng)形象：商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報(bào)紙(12月10：晨報(bào)整版；12月11日晚報(bào)整版；)，單頁(yè)夾報(bào)(12月12日夾報(bào)2萬(wàn)份)，張貼海報(bào)(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張)，拱門，場(chǎng)內(nèi)宣傳
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣63萬(wàn)，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是12月24日，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
原因在于：
1.宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒(méi)有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；
2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái)，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間；
3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角；
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢(mèng)麗莎：128900元；瑞爾中式：146200元；南方家私：49200元；帝標(biāo)：37100元；大堂紅木：2500元；百?gòu)?qiáng)圣：17800元；另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè)，電視2臺(tái)(1599)，冰箱2臺(tái)(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元；提點(diǎn)：15000元。
d.此次活動(dòng)的策劃，開始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見和后來(lái)公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：
1.主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng)；
2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)；
3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客；建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒(méi)有*，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
篇5寫作要點(diǎn)175人覺得有用
商場(chǎng)圣誕節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫
商場(chǎng)搞圣誕節(jié)促銷活動(dòng)，這事年年有，總結(jié)當(dāng)然也得年年寫。不過(guò)總結(jié)，不是隨便寫寫就能過(guò)關(guān)的，得有點(diǎn)門道才行。要是寫不好，領(lǐng)導(dǎo)看了皺眉頭，自己心里也不踏實(shí)。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作吧。做總結(jié)前得把活動(dòng)期間的數(shù)據(jù)都整理出來(lái)，像是銷售額啦、客流量啦、會(huì)員新增數(shù)量之類的，這些數(shù)字得清清楚楚。還有活動(dòng)期間的圖片資料，特別是那些火爆場(chǎng)面的照片，能直觀反映情況。要是這些基礎(chǔ)工作沒(méi)做好，總結(jié)就容易變成空話套話，領(lǐng)導(dǎo)一看就知道敷衍了事。
接著就是寫的時(shí)候要注意邏輯順序。一般得先寫活動(dòng)背景，為啥要搞這個(gè)活動(dòng)，目標(biāo)是什么。然后寫活動(dòng)的具體執(zhí)行情況，包括哪些環(huán)節(jié)，用了什么方式吸引顧客。這部分得詳細(xì)點(diǎn)，具體到活動(dòng)當(dāng)天的布置、宣傳渠道、促銷力度這些細(xì)節(jié)。不過(guò)有些同事可能不太注意這點(diǎn)，寫的時(shí)候東一句西一句，讓人摸不著頭腦。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)總結(jié)的重點(diǎn)。重點(diǎn)當(dāng)然是活動(dòng)的效果評(píng)估。銷售數(shù)據(jù)得擺出來(lái)，跟預(yù)期目標(biāo)對(duì)比一下，看看完成得怎么樣。如果沒(méi)達(dá)到預(yù)期，得分析原因，是宣傳不到位還是產(chǎn)品選擇有問(wèn)題。要是效果不錯(cuò)，就得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下次還能怎么改進(jìn)。有些人寫總結(jié)時(shí)喜歡避重就輕，只談好的方面，對(duì)問(wèn)題一筆帶過(guò)，這樣其實(shí)很不負(fù)責(zé)。
最后別忘了提建議?；顒?dòng)結(jié)束后肯定有不少想法，趁熱打鐵寫下來(lái)。比如下次能不能增加互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓顧客參與感更強(qiáng)；或者調(diào)整促銷策略，針對(duì)不同人群推出差異化方案。但要注意建議得合理可行，不能天馬行空，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得不靠譜。
寫總結(jié)的時(shí)候有個(gè)小地方需要注意，就是語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔明了。有些人喜歡用一些大而無(wú)當(dāng)?shù)脑~，顯得高深莫測(cè)，其實(shí)反而讓人看不懂。另外，寫總結(jié)時(shí)最好多用數(shù)據(jù)說(shuō)話，這樣更有說(shuō)服力。要是光靠主觀感受，很容易被人質(zhì)疑真實(shí)性。
商場(chǎng)年會(huì)的活動(dòng)總結(jié)模板怎么寫【篇6】 1150字
一年來(lái)，在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)?？偨Y(jié)起來(lái)收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來(lái)，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)年會(huì)總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢具體到各個(gè)部門，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
商場(chǎng)年會(huì)總結(jié)
篇6寫作要點(diǎn)240人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，很多人覺得挺麻煩的，其實(shí)掌握了方法就很簡(jiǎn)單了。比如商場(chǎng)年會(huì)的活動(dòng)總結(jié)，就得先把活動(dòng)的整體情況說(shuō)清楚，包括時(shí)間地點(diǎn)啥的。像我們?nèi)ツ甑哪陼?huì)，是在12月31號(hào)晚上舉辦的，場(chǎng)地選在了市中心的酒店，當(dāng)時(shí)來(lái)了不少員工家屬，這給活動(dòng)增添了不少熱鬧氣氛。
接著就是活動(dòng)的具體環(huán)節(jié)，這部分得詳細(xì)點(diǎn)。比如說(shuō)開場(chǎng)有領(lǐng)導(dǎo)講話，中間穿插了抽獎(jiǎng)和節(jié)目表演，結(jié)尾還有合影留念。記得當(dāng)時(shí)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)特別受歡迎，一等獎(jiǎng)是一臺(tái)最新款的手機(jī)，二等獎(jiǎng)是購(gòu)物卡，三等獎(jiǎng)是保溫杯。節(jié)目表演，各部門都準(zhǔn)備了節(jié)目，銷售部的舞蹈超帶勁，財(cái)務(wù)部的小品也笑倒了一片人。
總結(jié)的時(shí)候，還要提到活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。像是音響設(shè)備出了點(diǎn)小狀況，影響了節(jié)目效果，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)音響的同事緊急處理了一下才恢復(fù)正常。還有就是場(chǎng)地布置的時(shí)間有點(diǎn)趕，導(dǎo)致一開始有些亂，后來(lái)通過(guò)大家齊心協(xié)力總算弄好了。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里可以提一下這次活動(dòng)的意義。商場(chǎng)年會(huì)不僅能讓員工放松心情，還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。像去年年會(huì)上，大家相互交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)很多，這對(duì)以后的工作配合肯定會(huì)有幫助。當(dāng)然，也可以提一下員工們的反饋，像有人說(shuō)活動(dòng)很有創(chuàng)意，有人覺得獎(jiǎng)品很實(shí)在之類的。
