行政專員年終工作總結(jié)700字怎么寫 【篇1】3050字
行政專員年終工作總結(jié)700字（一）
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至____年歲末，回首____的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將____年工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；
d、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等）；
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
三、下一年的計劃
總的來說____年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著____年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信____年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
行政專員年終工作總結(jié)700字（二）
忙碌而充實____年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，____年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
____年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
____年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司____年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了____年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
____年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。____年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神；
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和gsp的相關(guān)知識；
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；
2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解；
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，____年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、____年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓、e-hr系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：
本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、____年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通；
2、精細化行政費用的預(yù)算，嚴格控制費用的審核支出；
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標；
6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
篇1寫作要點287人覺得有用
行政工作瑣碎繁雜，年終總結(jié)這活兒每年都要干，可別小瞧了它。說起來，寫總結(jié)得有點講究，不是把全年工作往一塊堆就行。我剛?cè)胄心菚海嫌X得總結(jié)就是羅列事情，后來才發(fā)現(xiàn)，得有點門道。
寫總結(jié)前頭，先得搞清楚自己這一年的重點任務(wù)是什么，哪些事干得漂亮，哪些地方還有不足。像是文件管理這塊，年初定的目標是提高效率，那現(xiàn)在回頭看看，是不是按時歸檔率提高了？還有會議組織，有沒有做到提前規(guī)劃，確保流程順暢？這些都是關(guān)鍵點。當然，光自己琢磨也不夠，最好跟同事聊聊，聽聽他們眼里的工作亮點，這樣寫起來心里更有底。
材料準備完，就得開始下筆了。寫的時候別太死板，按時間順序排就行，但記得突出重點。比如接待來訪客戶，上半年接待了幾十批次，下半年優(yōu)化流程后，次數(shù)減少但質(zhì)量明顯提升，這個變化就該重點寫。還有，財務(wù)報銷審核這一塊，以前經(jīng)常出問題，今年加強培訓后，差錯率下降不少，這也算成績嘛。
不過，寫總結(jié)的時候容易忽略一些細節(jié)。比如，有些工作可能沒達到預(yù)期效果，但過程挺用心的，這部分也別漏掉。像去年公司搞的那個員工活動，初衷挺好，但因為準備倉促，效果一般，今年吸取教訓重新策劃，結(jié)果就大不一樣了。這類事情寫進去，能展現(xiàn)你的反思能力。
書寫注意事項：
總結(jié)里少不了數(shù)據(jù)支撐。數(shù)據(jù)最能體現(xiàn)成果，像考勤統(tǒng)計表顯示全年遲到次數(shù)減少了百分之二十，這樣的數(shù)字一擺出來，領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出成效。但要注意的是，數(shù)據(jù)不能瞎編，真實可靠才是王道。
還有個小問題需要注意，有時候?qū)懣偨Y(jié)會忍不住摻雜太多主觀評價，比如“我覺得”、“我認為”之類的詞兒，這會讓總結(jié)顯得不夠客觀。寫的時候盡量克制一下，多用事實說話，少點感慨。
售后行政專員的個人年終總結(jié)怎么寫【篇2】 1200字
售后行政專員的個人年終總結(jié)
作為一名售后行政人員，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，以下是我____年在處理客戶投訴時的工作總結(jié)：
1、耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，還不要批評客戶的不足，而是鼓勵客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿，當耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后，當他們得到了發(fā)泄的滿足之后，就能夠比較自然地聽得進服務(wù)人員解釋和道歉了。
2、態(tài)度好一點
客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)不滿意，從心理上來說，他們會覺得企業(yè)虧待了他，因此，如果在處理過程中態(tài)度不友好，會讓他們心理感受及情緒很差，會惡化與客戶之間關(guān)系反之若服務(wù)人員態(tài)度誠懇，禮貌熱情，會降低客戶的抵融情緒。俗話說：“怒者不打笑臉人”，態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點
處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，小編手機版四來可以將損失誠至最少，如停車費，停機費等等，一般接到客戶投訴或抱怨的信息，即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容，然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案，當天給客戶答復(fù)。
4、語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭也十分注意，要合情合理，得體大方，不要一開口就說“你怎么用也不會?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語言，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通，即使是客戶存在不合理的地方，也不要過于沖動，否則，只會使客戶失望并很快離去。
5、補償多一點
客戶抱怨或投訴，很大程度是因為他們采用該企業(yè)的產(chǎn)呂后，他們利益受損，因此，客戶抱或投訴之后，往往會希望得到補償，這種補償有可能是物質(zhì)上如更換產(chǎn)品，退貨，或贈送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在補償時，企業(yè)認為有發(fā)票進行補償才能定位客戶的，應(yīng)該盡量補償多一點，有時是物質(zhì)及精神補償同時進行，多一點的補償金，客戶得到額外的收獲，他們會理解企業(yè)的誠意而對企業(yè)再建信心的。
6、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的領(lǐng)導(dǎo)能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。因此處理投訴和抱怨時，如果條件許可，應(yīng)盡可能提高處理問題的服務(wù)人員的級別，如本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面或聘請知名人士協(xié)助等。
7、辦法多一點
很多企業(yè)處理客戶投訴和抱怨的結(jié)果，就是給他們慰問、道歉或補償油品，贈小禮品等等，其實解決問題的辦法有許多種，除上所述手段外，可邀請客戶參觀成功經(jīng)營或無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加企業(yè)內(nèi)部討論會，或者給他們獎勵等等。
篇2寫作要點112人覺得有用
售后行政專員的個人年終總結(jié)怎么寫
年底到了，年終總結(jié)該寫了。對于售后行政專員來說，這份總結(jié)不僅是對自己工作的回顧，也是向上級展示成果的機會。怎么才能寫出一份讓人滿意的總結(jié)？
先說說材料準備吧。要把一年的工作梳理清楚，得把每個月的報表、客戶反饋記錄、處理過的投訴單子都找出來。有時候資料太多，可能會漏掉一些重要信息，這得提醒一下自己多檢查幾遍。
寫總結(jié)的時候，可以從幾個大的方向入手。比如工作量這一塊，統(tǒng)計下全年處理了多少客戶投訴，平均每個月有多少個。再比如客戶滿意度，看看有沒有什么變化趨勢。這些數(shù)字能直觀地反映出工作成績，領(lǐng)導(dǎo)看了也會覺得心里有譜。
還有一些細節(jié)不能忽略。比如說團隊協(xié)作方面，這一年里有沒有參與過什么特別的項目？和其他部門合作的時候是不是順利？如果遇到過困難，是怎么解決的？這些問題的回答能讓總結(jié)更有說服力。
不過有些地方容易被忽視。像是對公司制度執(zhí)行情況的描述，可能平時覺得理所當然，但其實這也是考核的一部分。還有就是自己的成長，這一年學到了什么新技能，對工作方式有沒有新的理解，這些都是加分項。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會陷入一種誤區(qū)，就是只羅列數(shù)字和事件，缺少個人感受。其實適當?shù)母邢肽茏尶偨Y(jié)更加生動。比如說面對復(fù)雜問題時的心態(tài)調(diào)整，或者是在團隊合作中學到的東西。但要注意的是，感想要真誠，不能太浮夸。
另外一點需要注意，總結(jié)里最好提到未來規(guī)劃。下一年有什么目標，打算怎么提升自己的專業(yè)能力，這些都可以提前想好。當然，目標要切合實際，不能定得太高，不然反而顯得不靠譜。
精選行政專員年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 950字
時間如梭，不知不覺____即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及____年的兩部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結(jié)工作內(nèi)容：1、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等2、人事事務(wù)：績效統(tǒng)計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……
在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的!
接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說____年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著____年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力!
第二部分：____年工作計劃：1、2、加強專業(yè)學習，豐富自己，拓寬知識面;本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門員工的思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo);3、4、加強主動意識，提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實;新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現(xiàn)，發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，力爭____年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
____年度行政專員個人總結(jié)
篇3寫作要點90人覺得有用
寫好一份總結(jié)并不容易，尤其對于行政專員來說，既要條理清晰，又要內(nèi)容充實。有些人在寫總結(jié)時，會糾結(jié)于如何開頭，其實這倒不必太費神。先把腦子里的東西都倒出來，像是這一年的重點工作、遇到的問題以及解決辦法，還有那些沒完成的任務(wù)，也得如實記錄下來。
記得整理資料的時候，最好分類別進行，比如會議安排、文件管理、后勤保障等等。每一項工作都要有具體的例子來支撐，這樣看起來才真實可信。比如，某次重要會議的籌備工作，可以從場地選擇、人員通知到物資準備這幾個方面展開描述，用數(shù)據(jù)說話會更有說服力。
有時候，我們難免會遺漏一些細節(jié)。有一次我寫總結(jié)時，就差點忘了提及去年年底那次緊急采購的事情。當時因為時間緊迫，我和供應(yīng)商溝通了好幾次才敲定方案，結(jié)果不僅按時完成了任務(wù)，還節(jié)省了一筆開支。這類事情要是忽略掉，就少了一個亮點。
書寫注意事項：
寫總結(jié)時要注意語氣，既不能太過謙虛，也不能顯得驕傲自滿。適當?shù)谋磉_自信很重要，但也要體現(xiàn)出團隊合作的精神。比如可以說“在大家共同努力下，我們順利完成了年度目標”，而不是一味強調(diào)個人貢獻。
還有個需要注意的地方，就是盡量避免冗長的句子。有時候為了追求嚴謹，寫出來的句子反而晦澀難懂。比如這句話：“由于種種原因?qū)е铝四稠椆ぷ鞯难诱`，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)后最終得以解決。”其實可以簡化為“某項工作因多種原因延期，經(jīng)協(xié)調(diào)后順利完成”。
小編友情提醒：
檢查是很重要的環(huán)節(jié)。有時候，我們寫完后匆匆忙忙交上去，結(jié)果才發(fā)現(xiàn)一些低級錯誤。有一次我的總結(jié)里竟然出現(xiàn)了“____年”這樣的錯誤日期，幸好同事幫忙指正了。所以，寫完之后一定要多讀幾遍，有條件的話可以讓別人幫忙看看，畢竟旁觀者清嘛。
精品行政專員年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1600字
我于20xx月xx日在xx行政中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
一、20xx要工作業(yè)績及存在的不足
1、好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
4、行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的xx個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx作計劃
通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求。
在過去的個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
行政專員年終工作總結(jié)
篇4寫作要點82人覺得有用
在準備行政專員的年終總結(jié)時，很多人會感到頭疼。這類總結(jié)既要涵蓋全年工作內(nèi)容，又要體現(xiàn)個人貢獻，還得讓領(lǐng)導(dǎo)覺得滿意。其實，寫好這樣的總結(jié)并不難，只要掌握幾個關(guān)鍵點就行。
首先要明確總結(jié)的目的，是為了展示成績，還是為了找出問題并提出改進措施。如果是前者，就要多列舉具體事例，比如某次活動組織得如何成功，數(shù)據(jù)上取得了哪些突破。如果偏重后者，那就得認真反思過去一年里的不足之處，比如溝通環(huán)節(jié)存在什么漏洞，或者流程上有哪些地方效率不高。當然，這兩方面可以結(jié)合在一起，這樣既能展現(xiàn)能力，也能表明態(tài)度。
接著就是整理素材了。平時工作中要注意積累資料，像會議記錄、活動照片、客戶反饋之類的，這些都是很好的素材來源。不過有時候忙起來就容易忽略這一點，結(jié)果到了年底才發(fā)現(xiàn)手頭沒什么東西可寫。所以養(yǎng)成定期歸納的習慣很重要，哪怕只是簡單記個筆記也好。
然后就是組織語言了。這里有個小技巧，那就是先列出大綱，把大的模塊確定下來，然后再往里面填充具體內(nèi)容。這樣能避免思路混亂，也不會遺漏重要事項。另外，盡量用簡潔明了的話來表達，避免冗長啰嗦。有時候為了顯得專業(yè)，有些人會故意堆砌一些高深詞匯，但這反而會讓讀者感覺不知所云。
還有就是注意格式問題。雖然不是特別重要，但適當?shù)呐虐婺茏屛臋n看起來更加整潔美觀。比如標題可以稍微大一點，正文分成幾段，每一部分前面空兩格之類的小細節(jié)都要考慮到。不過也有時候會忘記調(diào)整字體大小，導(dǎo)致整體效果差強人意。
最后別忘了檢查一遍。寫完后最好放一放，過幾天再拿出來看看，說不定就能發(fā)現(xiàn)一些之前沒注意到的問題。比如說某個數(shù)字寫錯了，或者某句話不通順。當然偶爾也會有疏漏，比如把“完成率”打成了“完成額”，雖然意思差別不大，但仔細的人還是會察覺到的。
2025行政專員年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1450字
轉(zhuǎn)眼間____年一年已過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。2、文件管理工作：上一年共書寫會議紀要20篇、文化版報8期，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼，整理歸檔新入職員工的登記表。4、日常行政工作：車輛的使用和印章的管理，做到細致和仔細。5、公司資料辦理工作：辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識：1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸：因先前工作經(jīng)驗少，未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學習和實踐，更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下：學習了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性，提升了自身的綜合能力。3、良好的人際交往：對于行政工作，尤其重要。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)，相互支持工作，有效地推動工作進度。4、工作質(zhì)量成績：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高自身工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
四、不足和領(lǐng)悟：1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的工作中加以改進。2、工作還不夠細致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)，今后我會更加努力的改變自我的處事風格。
篇5寫作要點104人覺得有用
年終總結(jié)對于行政專員來說，不僅是對一年工作的梳理，更是對未來規(guī)劃的重要依據(jù)。這類總結(jié)要突出專業(yè)性和實用性，既要展示成績，也要反映問題。寫總結(jié)的時候，第一步是要收集資料，把全年的工作記錄整理出來，這包括會議紀要、文件歸檔情況、辦公用品采購明細等。這些材料能幫助理清思路，不至于遺漏重要的工作細節(jié)。
接著，可以按照時間順序或者工作模塊來組織內(nèi)容。比如，先說日常事務(wù)管理，如考勤統(tǒng)計、會議室安排等基礎(chǔ)工作；再講專項任務(wù)完成情況，像公司年會籌備或者新員工培訓組織等。寫這部分時，盡量用具體數(shù)字說話，這樣更有說服力。比如，“全年共組織大小會議28次，平均每月2次以上”，而不是簡單的“多次”。
寫總結(jié)的時候難免會出現(xiàn)一些小問題。有時候因為手頭資料太多，可能會記混某些數(shù)據(jù)，這時候就需要反復(fù)核對原始記錄。另外，有些行政工作涉及多個部門協(xié)作，如果溝通不到位，可能會導(dǎo)致描述不清。這就要求在寫總結(jié)前，多和其他同事交流，確保信息準確無誤。
除了工作成果，還要適當提及工作中遇到的問題及解決辦法。例如，某次大型活動籌備期間，由于供應(yīng)商臨時變更，導(dǎo)致部分物資供應(yīng)滯后。經(jīng)過緊急協(xié)調(diào)，最終按時完成了任務(wù)。這樣的例子能體現(xiàn)應(yīng)對突發(fā)狀況的能力，也能為今后類似事件積累經(jīng)驗。
需要注意的是，寫總結(jié)時語言要簡潔明了，避免冗長復(fù)雜的句子。尤其是涉及到規(guī)章制度執(zhí)行情況的部分，最好直截了當，讓讀者一眼就能看明白。比如，“嚴格執(zhí)行公司考勤制度，全年遲到早退現(xiàn)象控制在5%以內(nèi)”，比“在公司考勤管理方面，我們采取了一系列措施，使得員工遵守考勤紀律的情況得到了有效改善”這樣的表述更直觀。
小編友情提醒：
總結(jié)寫完后別忘了檢查一遍，看看有沒有錯別字或者不通順的地方。畢竟，一個小小的疏忽可能會影響整體效果。記得多讀幾遍，必要時可以讓同事幫忙審閱一下，聽聽他們的意見。畢竟旁觀者清，他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你忽略的小問題。
最新行政專員年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 850字
和一群從四面八方相聚而來的同事們在公司已經(jīng)待了一段時間，對所有的同事都有了一定程度的了解。面對一個新公司，新的領(lǐng)導(dǎo)和同事，開始的那種不適感已經(jīng)慢慢消退。面對新的工作，我知道一切都要從頭開始，讓自己適應(yīng)公司的工作氛圍，做事原則，辦事方針等。
對于工作，首先要有責任心，在公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)的時候，爭取在有限的時間內(nèi)獨立思考完成，出現(xiàn)問題時，不能推卸責任，要勇于承擔，想辦法補救和解決它們才是最根本的，平時也要時?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，以便以后更好地工作。其次，對于總結(jié)的本職工作要自動自發(fā)，敬業(yè)勤力。自己內(nèi)心要清楚，工作不是要你做，而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活，都要有合理的規(guī)劃，并付諸行動，敬業(yè)愛崗也是我們工作的基本要求。
再次，要尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，忠于公司，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，大家的知識綜合到一起是具有很大的力量，與全體人員共同進步，不斷對自己的知識更新?lián)Q代，不能自滿或停滯不前;無論何時何地，既然自己在這個公司工作，就要忠于公司，做一個忠誠的人。
我們公司企業(yè)文化的宗旨就是規(guī)范、誠信、和進取，這也從一個側(cè)面反映出了公司領(lǐng)導(dǎo)層對公司發(fā)展的決心和方向。那么，作為一名基層員工，更應(yīng)該嚴格遵守，嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事，對自己所做的每一件事都有有始有終，規(guī)范完整;而誠信，則更是做人的一種品質(zhì)，人，要以誠為本，以信為天。作為個人，只有擁有誠信的品質(zhì)，才能和別人的關(guān)系更融洽，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心我們?nèi)プ龉镜氖虑?公司在不斷進取尋求發(fā)展，我們也要有時刻進取的精神，努力學習別人的長處，減少自己的缺點，遇到事情要勇于開拓而不是躲避。公司給我們提供了一個發(fā)展的平臺，如何去做則在外面平時的一言一行中體現(xiàn)出來。
感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己的關(guān)心幫助，作為行政辦公人員，通過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理，學到了很多東西的同時，也在工作中也出現(xiàn)了一些小問題，也許是自己還不夠細心和努力所導(dǎo)致的，在接下來的工作中，我會嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己，盡自己最大努力做好本職工作。
行政專員年度個人工作總結(jié)樣本
篇6寫作要點128人覺得有用
寫總結(jié)這事說起來挺復(fù)雜，也不是一兩句話能說清楚。不過，既然你是行政專員，那總結(jié)肯定得跟日常工作掛鉤。先想想過去一年都干了什么，別光記著開個會發(fā)個通知就完事了，得琢磨下有沒有啥創(chuàng)新點子。
比如，去年公司搞了個新項目，你是主要負責人之一。當時為了協(xié)調(diào)各部門，費了不少勁兒吧？記得當時有個同事老是拖沓，害得整個進度慢下來。后來你找他聊了聊，才知道他是家里出了點事。這事處理得挺巧妙，既沒耽誤工作又顧全了同事面子。這事就值得寫進總結(jié)里，不是嗎？
寫的時候，最好把事情分成幾個部分來說。像前面提到的項目管理，就可以單獨列一段。再比如日常行政事務(wù)，像辦公用品采購、會議室安排什么的，也得提一下。還有就是員工活動，組織過幾次團建了吧？效果怎么樣？這些都得有點具體的描述。
總結(jié)不是流水賬。得有點深度，比如從工作中總結(jié)出的經(jīng)驗教訓。像那次采購辦公設(shè)備，因為沒提前做好預(yù)算，結(jié)果超支了。下次就得吸取教訓，做計劃的時候多留點余地。還有，有時候領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)，時間緊任務(wù)重，這時候就得學會合理分配精力，別眉毛胡子一把抓。
要是覺得寫起來太枯燥，可以適當加點圖表啥的。比如去年每個月的考勤統(tǒng)計表，一看就知道大家出勤率怎么樣。或者做個簡單的對比圖，看看今年和去年的工作量變化。這樣看起來直觀多了。
不過，寫總結(jié)的時候也得注意措辭。有些話聽著太官方了，反而顯得不真誠。比如“積極努力完成各項任務(wù)”，這話說得沒錯，但聽起來有點空洞。不如改成“通過不懈努力，確保了各項工作的順利推進”，是不是感覺更有誠意？
