2025年公務(wù)員工作總結(jié)開頭怎么寫 【篇1】1800字
2025年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，我始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習黨的xx大精神，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵。尤其是保持共 共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。一年來，在指導老師的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：
(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括政府工作總結(jié)、上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責任大、業(yè)務(wù)性強，準備的各種資料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反 邪 教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五“普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責，做好份內(nèi)之事。
篇1寫作要點263人覺得有用
____年公務(wù)員工作總結(jié)開頭怎么寫
每年到了這個時候，寫工作總結(jié)都是一件讓人頭疼的事。尤其是開頭部分，總得想個能吸引眼球又能概括全年的辦法。有些人喜歡開門見山，直接列出一年來的成績；還有些人喜歡先聊聊背景，說說這一年國家政策調(diào)整給工作帶來的新挑戰(zhàn)。這兩種方法都不錯，關(guān)鍵看個人習慣。不過我建議，開頭最好別太啰嗦，簡單點就好，就像寫信一樣，先問候一下大家，然后再切入正題。比如，“過去的一年，我們單位在上級領(lǐng)導下，順利完成了各項任務(wù)?！边@種句式就挺好，既表明了態(tài)度，又不會顯得太過花哨。
具體怎么寫還得結(jié)合實際情況。如果這一年工作特別忙，可以稍微帶點情緒進去，比如說“面對繁重的工作任務(wù)，全體同事齊心協(xié)力，克服了不少困難”。這樣的表述會讓領(lǐng)導覺得你用心了，也愿意繼續(xù)往下看。但要注意，這里的情緒不能太多，不然會顯得不夠?qū)I(yè)。
書寫注意事項：
開頭部分最好提到一些具體的數(shù)字或者成果。比如“全年處理文件超過千份，組織會議百余場”，這樣不僅顯得有說服力，還能讓領(lǐng)導一眼看出你的工作效率。不過，寫數(shù)字的時候得注意準確性，要是寫錯了，被發(fā)現(xiàn)后可不太好。
還有一點容易忽略，就是開頭要跟全年的大目標掛鉤。比如說年初定了一個什么規(guī)劃，現(xiàn)在回頭看看完成了多少。這樣能讓總結(jié)看起來更有條理。不過，有時候?qū)懽髡呖赡軙驗橼s時間，把這部分內(nèi)容漏掉，結(jié)果開頭就顯得有點空洞。這種情況雖然不至于影響太大，但總歸不是最好的做法。
基層公務(wù)員工作總結(jié)開頭語怎么寫【篇2】 150字
篇2寫作要點220人覺得有用
基層公務(wù)員的工作總結(jié)寫起來確實是個技術(shù)活兒，尤其是開頭那段，得既抓人眼球又能體現(xiàn)工作成績，還得讓人覺得你這人踏實靠譜。很多人一上來就干巴巴地寫“在過去的一年里”，這太普通了，沒啥特色。你可以試試從具體事件入手，比如說某個項目啟動的時候，領(lǐng)導點名讓你負責，那就可以直接說：“去年年初，我們單位接到一項重要任務(wù)——推進社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)?！边@么寫，一下子就把背景交代清楚了，還能讓讀者迅速進入狀態(tài)。
書寫注意事項：
開頭最好能帶點數(shù)字進去，顯得有依據(jù)。比如：“在這一年里，我共參與了二十多個大小會議，協(xié)調(diào)解決了三十多件群眾反映的問題?！边@樣寫不僅直觀，還給人留下一種效率高的印象。不過有時候?qū)懽髡呖赡軙浐藢崝?shù)據(jù)，導致前后矛盾，比如前面說是三十多件問題，后面又變成四十多件了，這就有點尷尬了。所以平時記筆記很重要，寫的時候可以翻出來核對一下。
還有一點要注意，寫總結(jié)的時候別光顧著說自己做了什么，最好能提一下遇到了哪些困難。比如說：“剛開始的時候，我發(fā)現(xiàn)部分居民對政策理解不到位，溝通起來特別費勁。”接著再說怎么克服的，像是“后來通過多次走訪，建立微信群等方式，逐漸拉近了與群眾的距離”。這樣寫能讓總結(jié)顯得更有層次感，也能展示你的應(yīng)對能力。
有些人在寫總結(jié)時會忽略細節(jié)，比如時間線搞混了，把某件事發(fā)生的時間寫錯了。還有些人喜歡用一些模糊不清的詞，像“大概”、“可能”之類的，這會讓整篇總結(jié)顯得不夠嚴謹。比如本來是五月份完成的任務(wù)，寫成“大概是在五六月吧”，這就不太好了。所以寫之前最好整理好材料，確保每個環(huán)節(jié)的時間點都準確無誤。
公務(wù)員工作總結(jié)開頭怎么寫怎么寫【篇3】 150字
篇3寫作要點52人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得知道總結(jié)不是流水賬，也不是單純地羅列事情。開頭這部分尤其重要，它就像給人家第一印象，好壞直接影響后續(xù)閱讀興趣。開頭最好能點明背景，簡單交代一下工作開展的前提條件，比如說政策環(huán)境，任務(wù)目標之類的。要是能稍微提下之前遇到的問題或者挑戰(zhàn)，這樣顯得更有針對性。不過有些人在寫的時候容易把背景寫得太啰嗦，恨不得把整個工作流程都搬上去，這就不好了。
開頭還得抓住重點，簡明扼要地說清主要成績或者成果。這一步很重要，因為領(lǐng)導看總結(jié)時通常會先掃一眼這個部分，如果這里沒寫好，很可能后面的努力就白費了。有些人喜歡用一些比較籠統(tǒng)的表達，比如“取得了顯著成效”，這樣的說法雖然聽著不錯，但缺乏具體性，顯得有點空洞。
書寫注意事項：
開頭部分還可以適當帶入一些專業(yè)術(shù)語，顯示自己的專業(yè)水平。但要注意用量，別一股腦兒全堆上去，否則容易讓人覺得故弄玄虛。像我們做公務(wù)員工作的，經(jīng)常會涉及到一些專項活動或者重點項目，這些都可以在開頭簡單提及，為接下來的具體敘述埋下伏筆。
還有個小細節(jié)需要注意，有些人在寫開頭時喜歡長篇大論，結(jié)果把自己想表達的意思繞得七彎八拐，最后讀者都不知道到底說了什么。所以開頭要控制好長度，一般三五句話就夠了，把核心內(nèi)容交代清楚就行。當然，也有人會犯個不大不小的錯誤，就是開頭寫得太過簡略，根本無法給讀者一個清晰的整體印象。
在措辭方面，盡量選擇積極正面的詞語，展現(xiàn)工作態(tài)度和精神面貌。比如，“順利完成”、“有效推進”之類的詞就挺好，既能體現(xiàn)成績，又能傳遞正能量。不過也有時候會出現(xiàn)一些不太恰當?shù)拇钆?，像是“高效落實”后面跟著“取得良好進展”，雖然不違和，但總覺得可以更精煉一點。
公務(wù)員考核總結(jié)開頭及結(jié)尾怎么寫【篇4】 1450字
公務(wù)員考核總結(jié)開頭及結(jié)尾
____年度，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)
1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。
一直以來，我注重堅持學習中國特色的社會主義理論，深入學習黨的xx大報告、認真領(lǐng)悟xx屆xx全會精神，時刻關(guān)心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來，認真學習黨的xx大報告重要思想，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵。從學習實踐科學發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動，黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上，認真學習業(yè)務(wù)知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招?，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象；在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當中，
一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。
篇4寫作要點144人覺得有用
寫總結(jié)時，開頭得有點兒分量，讓人一眼就知道你在說什么?？梢杂霉ぷ鞅尘盎蛘吣繕巳胧?，比如“今年單位的工作重心放在了提升效率上，為了更好地完成任務(wù)，我們采取了一系列措施?！边@樣既交代了背景，又引出了后面的具體內(nèi)容。
接著，中間部分就要詳細描述具體做法了。這部分需要有條理，但不一定非要很死板。比如，“我們先是調(diào)整了工作流程，把一些重復(fù)性高的事情交給系統(tǒng)處理，這樣一來，大家就能騰出手來做更有價值的事?！边@里提到的是具體的行動，而且用了“騰出手”這樣的口語化表達，顯得更真實。
再說到結(jié)尾，這個部分也很關(guān)鍵，但不用太復(fù)雜?！翱偟膩碚f，這一年的努力雖然取得了一些成績，但也存在不足，比如有些環(huán)節(jié)溝通還不夠順暢，未來還得加強這方面的工作?！边@樣的結(jié)尾既提到了成果，也指出了問題，顯得比較務(wù)實。
寫總結(jié)的時候，要注意語言要符合自己的身份，比如如果是公務(wù)員，就該用官方一點的措辭。不過，有時候可能會不小心用錯詞，比如把“提高”寫成“增高”，雖然意思差別不大，但還是需要注意一下。另外，句子結(jié)構(gòu)也不能太單一，不然讀起來會很枯燥。像“我們做了這個，又做了那個”這種句式最好能換換花樣，多用些關(guān)聯(lián)詞，比如“并且”“同時”之類的，能讓文章看起來更有層次感。
還有就是數(shù)字和例子不能少，這會讓總結(jié)更有說服力。比如可以說，“經(jīng)過調(diào)整后，工作效率提升了百分之二十，這說明我們的方法是有效的?！辈贿^有時候可能會忘記檢查格式，導致排版不太整齊，這就需要自己多留意一下了。
新錄用公務(wù)員試用期工作總結(jié)開頭怎么寫【篇5】 550字
自____年x月以來我很榮幸來到xxxxxxx從事xxxxx工作，轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了，在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個人工作學習情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx屆xx全會精神，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。系統(tǒng)地學習了《努力把貫徹落實科學發(fā)展觀提高到新水平》、《xx屆xx全會〈決定〉解讀》等重要文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學習，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
從剛到xx對于xxx的比較陌生，到經(jīng)過三個月的學習及領(lǐng)導和同事的指導，使我對xxxxxxxx等有了較為深刻的認識，對x其他單位的xxxxx等工作內(nèi)容有了大概的了解。我已能夠獨立辦理xxxxxx，學會了xxxxxx。
篇5寫作要點213人覺得有用
新錄用公務(wù)員試用期工作總結(jié)開頭該怎么寫？其實這個開頭挺關(guān)鍵的，得讓人一眼看出你是認真的，而且能抓住重點。一開始就得說清楚這段時間你在哪個部門工作，主要負責什么，這樣顯得思路清晰。比如你可以寫“本人自入職以來，一直在某局某科室任職，主要從事某某事務(wù)處理”，這樣既表明了身份，又點出了工作方向。
開頭這部分還要帶點專業(yè)味兒，不能太隨意。比如說“通過一段時間的學習和實踐，我對本職工作的基本流程有了初步了解”，這就比“我慢慢學會了做事情”顯得更有條理。不過有時候?qū)懙臅r候可能會有點糾結(jié)，不知道該用啥詞好，比如有人會寫成“熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)”，其實改成“掌握了部分業(yè)務(wù)技能”也行，但得注意別讓改動太多，不然可能顯得前后不搭。
書寫注意事項：
開頭別忘了稍微提一下這段時間的大背景，就是單位的整體情況。要是能寫出“在此期間，適逢單位開展某某專項活動”，就挺好，這不僅交代了環(huán)境，還暗示了自己的參與感。當然，有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些細節(jié)，像是忘記提到具體時間范圍，只寫了“最近幾個月”，這就有點欠妥，最好能明確到具體的月份，顯得更嚴謹些。
公務(wù)員年終總結(jié)開頭怎么寫【篇6】 900字
公務(wù)員年終總結(jié)開頭
作為一名初任公務(wù)員，我于____年xx月榮幸地來到xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。一年來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心、支持、鼓勵和各位同事的熱情幫助下，我的思想認識和行政工作能力有了很大的進步，順利地完成了從一名學生到一名公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。
學習大量的政治理論知識。
由于以前在學校學的是教育專業(yè)，因此對政治理論的學習相對較少，而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著濃厚的政治理論學習氛圍，在這一年中，我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下學習了“三個代表”重要思想，黨的xx大、xx屆xx全會精神，同時自學了《馬克思主義哲學》、《*思想》。經(jīng)過學習，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進步。
積極學習業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實際。
由于以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作，自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，因此我努力學習相關(guān)法律、政策方面的東西，并報了市委黨校的法律專業(yè)本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導和同事請教，剛開始工作時還有點生疏，對于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。
去年10月份，在縣委黨校參加了為期一個月的初任公務(wù)員培訓，使自已進一步了解公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性，具備從事公務(wù)員這一職務(wù)所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業(yè)打下良好基礎(chǔ)。今年初在某某法院民庭學習一周，通過旁聽開庭，學會了做筆錄的基本格式和方法。
踏踏實實作好本職工作。
本人在綜治司法信訪聯(lián)動中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調(diào)解案卷歸檔、統(tǒng)計、有時參與一些矛盾糾紛的調(diào)解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理，但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時向領(lǐng)導和同事反映。由于聯(lián)動中心各種矛盾糾紛較多，因為做好歸檔、統(tǒng)計工作是非常重要的，在聯(lián)動中心領(lǐng)導和同事的幫助下，規(guī)范了糾紛受理登記，調(diào)解申請書、傳送單、筆錄、調(diào)解協(xié)議書等與調(diào)解有關(guān)資料及時歸檔，每月對各類來信、來訪、糾紛進行一次統(tǒng)計。市長電話是我新接手的工作，在剛開始時還不熟悉，但在領(lǐng)導和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下，很快進入角色。
篇6寫作要點173人覺得有用
寫總結(jié)這事，說起來挺重要，尤其是公務(wù)員這種需要年年交總結(jié)的地方。開頭部分其實特別關(guān)鍵，得讓人一眼就明白你要說什么。開頭不能太啰嗦，簡單明了就好。比如，“今年的工作總體上還算順利”，這句就挺好，開門見山，直接點題。
不過，很多人喜歡在開頭堆砌一些形容詞，什么“圓滿完成了各項任務(wù)”之類的話，其實大可不必。直接說事實就好，比如“上半年重點推進了某項改革工作”，這樣顯得實在。要是想顯得有點高度，可以加一句背景，“在上級領(lǐng)導的正確指導下”，這句放在這里比較合適。
有些人在開頭喜歡用一些模糊的表達，像是“取得了顯著成效”，這樣的詞聽著不錯，但到底多顯著？不如具體點，“超額完成年度指標百分之十”，這就清楚多了。當然，要是數(shù)字不太好找，也可以稍微修飾一下，“基本實現(xiàn)了預(yù)期目標”。
有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，可能因為趕時間，開頭會寫得有點亂。比如“經(jīng)過全體同事的努力，我們單位在今年的工作中取得了一些成績，具體情況如下”，這句看起來沒啥問題，但仔細想想，前面說了“取得成績”，后面又說“具體情況如下”，是不是有點多余？直接從“具體情況”開始不是更好？
書寫注意事項：
寫開頭的時候，最好能帶出一點工作的特點。比如“面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，我們采取了一系列有效措施”，這就比單純的“今年工作順利”更有內(nèi)容。不過這里有個小問題，有些人在寫的時候可能會忘記補充具體內(nèi)容，光喊口號，這樣就不好了。
開頭這部分其實不用太長，兩三句話就夠了。要是寫得太長，反而容易沖淡主題。比如，“在這一年里，我們克服了很多困難，付出了很多努力，最終達成了既定目標”，這樣的開頭就顯得冗長了些。簡單點說，“克服困難達成目標”就行。
