聯(lián)通公司個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】900字
聯(lián)通公司個(gè)人工作總結(jié)
2025年是xx的第一年，在這一年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們保質(zhì)保量的完成了2025年的艱巨任務(wù)。
我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組，在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全組人員心往一處想、勁兒往一處使，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名18年的老職工，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在2025這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在新中國(guó)成立六十華誕的服務(wù)保障中，我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極協(xié)助班長(zhǎng)工作，主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶(hù)過(guò)戶(hù)資料”承擔(dān)下來(lái)，上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候，提前20分鐘到崗接班，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點(diǎn)更是常事，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人2025年的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 聯(lián)通公司個(gè)人工作總結(jié)
四、樹(shù)立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶(hù)，想之所想，急之所急，“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶(hù)排憂解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)110人覺(jué)得有用
聯(lián)通公司個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，得先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容梳理清楚。比如，你負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)有哪些進(jìn)展，客戶(hù)那邊反饋如何，有沒(méi)有遇到什么特別的情況。要是有數(shù)據(jù)支撐就更好了，像新增了多少用戶(hù)，服務(wù)滿(mǎn)意度提高了多少百分比之類(lèi)的。這些都是總結(jié)的基礎(chǔ)，就像搭房子一樣，得先把地基弄結(jié)實(shí)。
接著就是分析工作中的問(wèn)題了?？赡苡行┑胤阶龅眠€不夠好，比如有時(shí)候處理投訴時(shí)效率不高，或者跟同事溝通的時(shí)候沒(méi)太到位。這些問(wèn)題要是能找到原因就好辦，是因?yàn)榱鞒滩磺逦?，還是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足？找到原因后，就可以想想下一步怎么改進(jìn)。這里需要注意的是，寫(xiě)的時(shí)候別光說(shuō)問(wèn)題，還得提出具體的解決辦法，不然總結(jié)就顯得空洞了。
總結(jié)里最好能提一下自己的成長(zhǎng)。這不僅包括技能上的提升，也包括心態(tài)方面的變化。比如學(xué)會(huì)了更好地平衡工作和生活，或者明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這部分內(nèi)容能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)步，也能讓自己更有成就感。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些狀況，比如時(shí)間緊迫，匆匆忙忙就寫(xiě)完了。這種情況容易導(dǎo)致內(nèi)容不夠全面，甚至有些重要的事情給忽略了。為了避免這種情況，建議提前規(guī)劃好時(shí)間，給自己留出足夠的空間去整理思路。要是覺(jué)得手頭資料太多，理不清楚頭緒，不妨列個(gè)大綱，把重點(diǎn)先羅列出來(lái)，再慢慢填充細(xì)節(jié)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
總結(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，避免啰嗦。如果句子太長(zhǎng)，讀起來(lái)費(fèi)勁不說(shuō)，還容易讓人抓不住重點(diǎn)。比如“我們部門(mén)在這次活動(dòng)中取得了顯著的成績(jī)，具體表現(xiàn)為用戶(hù)數(shù)量的增長(zhǎng)幅度達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)的百分之三十以上，同時(shí)通過(guò)一系列優(yōu)化措施，提升了服務(wù)質(zhì)量，得到了客戶(hù)的廣泛認(rèn)可?！边@樣的表述雖然完整，但讀起來(lái)有點(diǎn)累贅，不如改成“這次活動(dòng)我們部門(mén)成績(jī)不錯(cuò)，用戶(hù)增長(zhǎng)了三成，服務(wù)也得到客戶(hù)認(rèn)可?！?/p>
小編友情提醒：
記得總結(jié)不是為了應(yīng)付差事，而是對(duì)自己工作的回顧和反思。只有認(rèn)真對(duì)待，才能真正從中受益。
聯(lián)通公司集團(tuán)客戶(hù)事業(yè)部員工工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1100字
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中就快接近尾聲。回首的工作，有成功完成的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
工作內(nèi)容要求方面：
1、負(fù)責(zé)對(duì)家校通業(yè)務(wù)的管理。及時(shí)處理對(duì)sp廠商提供有效數(shù)據(jù)的比對(duì)篩選，對(duì)vms導(dǎo)入進(jìn)行預(yù)處理。7＊24小時(shí)對(duì)家校通投訴進(jìn)行跟蹤處理，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成用戶(hù)投訴問(wèn)題的反饋，得到了sp廠商的一致肯定和用戶(hù)的認(rèn)可。
2、管理ict合同。針對(duì)ict合同辦理流程的時(shí)間長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多的特點(diǎn)，通過(guò)及時(shí)催辦、監(jiān)控流程，有效提高在途合同的完成效率，并及時(shí)進(jìn)行合同歸檔。
3、ict收入工作的管理。下半年開(kāi)始接手ict的收入管理工作，對(duì)本部門(mén)內(nèi)的ict收入每月進(jìn)行及時(shí)確認(rèn)、錄入。按時(shí)催辦、協(xié)助完成對(duì)省公司的ict收入月報(bào)。
4、4006業(yè)務(wù)。對(duì)經(jīng)營(yíng)單元上報(bào)的4006號(hào)碼及時(shí)進(jìn)行預(yù)占，對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行溝通處理。
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)的相關(guān)日常工作。負(fù)責(zé)辦公用品的申領(lǐng)、季度交通費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)、月招待費(fèi)用處理、月度考勤工作等。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)：
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了一定的進(jìn)步。
總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。
主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
下步的打算
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)；
（二）創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。在新的一年里，將更認(rèn)真地學(xué)習(xí)公司各種業(yè)務(wù)、產(chǎn)品知識(shí)，熟悉各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)，為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)217人覺(jué)得有用
聯(lián)通公司集團(tuán)客戶(hù)事業(yè)部員工寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候，得先把這段時(shí)間的工作任務(wù)梳理清楚。每個(gè)項(xiàng)目都有自己的特點(diǎn)，像那些對(duì)接客戶(hù)的任務(wù)，要特別留意溝通效果怎么樣，還有就是客戶(hù)反饋的問(wèn)題有沒(méi)有及時(shí)解決。工作里的重點(diǎn)事件不能遺漏，尤其是那些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，最好能用時(shí)間順序排列起來(lái)，這樣看起來(lái)?xiàng)l理會(huì)比較清晰。
平時(shí)積累的一些數(shù)據(jù)也很重要，像是業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)情況，或者是服務(wù)滿(mǎn)意度之類(lèi)的指標(biāo)。這些數(shù)字能夠直觀地反映工作的成效，要是能和之前的周期做個(gè)對(duì)比就更好了。不過(guò)有些時(shí)候，寫(xiě)的時(shí)候可能會(huì)把一些具體的數(shù)值搞混，比如把去年的百分比記成前年的，這就需要多核對(duì)幾次。
在描述工作內(nèi)容的時(shí)候，要結(jié)合實(shí)際的情況來(lái)說(shuō)，不能只顧著說(shuō)好聽(tīng)的話。比如說(shuō)某個(gè)方案實(shí)施后，到底有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，中間遇到了什么困難，這些問(wèn)題都得實(shí)話實(shí)說(shuō)。有時(shí)候?qū)懙骄唧w措施時(shí)，措辭可能會(huì)有點(diǎn)模糊，像是“大概做了哪些工作”，這其實(shí)不太嚴(yán)謹(jǐn)，應(yīng)該明確點(diǎn)說(shuō)出來(lái)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題，要分析原因，看看是流程上的問(wèn)題，還是個(gè)人能力不足導(dǎo)致的。解決問(wèn)題的辦法也要寫(xiě)出來(lái)，哪怕只是嘗試過(guò)的一些方法，也得提一提。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，像具體的改進(jìn)措施沒(méi)寫(xiě)全，這就要靠自己仔細(xì)檢查了。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，還要考慮到部門(mén)的整體目標(biāo)，看看自己的工作是不是朝著這個(gè)方向努力的。如果某些方面做得不錯(cuò)，可以適當(dāng)夸獎(jiǎng)一下自己，但別太過(guò)了，不然顯得不謙虛。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)可能因?yàn)橼s時(shí)間，草草收尾，這樣會(huì)讓整個(gè)總結(jié)顯得頭重腳輕，所以分配好時(shí)間很重要。
小編友情提醒：
寫(xiě)完之后最好能讓同事幫忙看看，他們可能會(huì)指出一些你沒(méi)注意到的地方。當(dāng)然，有時(shí)候別人的意見(jiàn)不一定完全正確，這時(shí)候就需要自己判斷了。
聯(lián)通公司維護(hù)人員工作自我總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1300字
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到聯(lián)通公司建維部工作已經(jīng)三個(gè)月了，我成長(zhǎng)了很多。在這三個(gè)月的工作生活中，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我的工作能力迅速成長(zhǎng)起來(lái)，一方面學(xué)到了為人處事，同時(shí)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能。從一名維護(hù)人員的最基本工作做起，以工作為重心，不怕艱難困苦，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，以盡職盡責(zé)的工作態(tài)度來(lái)做好每項(xiàng)工作。
在工作中許多看似簡(jiǎn)單的項(xiàng)目其實(shí)都包含很多訣竅，即使是最簡(jiǎn)單的事當(dāng)自己來(lái)獨(dú)立操作的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。我明白了每一個(gè)行業(yè)都是有高手的，他們寶貴工作經(jīng)驗(yàn)都是在經(jīng)歷了很多困難才積累到的，這些都非常值得我學(xué)習(xí)。不要害怕困難和失敗，要多聽(tīng)，多看，多想，然后認(rèn)真完成工作。
工作上主要是建設(shè)和運(yùn)維，學(xué)習(xí)和完成了以下幾個(gè)方面：
一是通信基站和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。日常我們做得最多的就是光纜搶修與無(wú)線故障處理工作。隨著社會(huì)的發(fā)展，在城市的建設(shè)中會(huì)影響我們的光纜線路。為保證移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，盡量減少客戶(hù)的感知，需要我們具備快速反映能力，過(guò)硬的處理能力。傳輸光纜非常重要是通信的基石，我積極的參與到每次搶修故障工作中，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，磨練吃虧耐勞的精神。然后就是基站小區(qū)故障處理工作，更換機(jī)柜和載頻。還包括新開(kāi)通基站的硬測(cè)知識(shí)，小區(qū)擴(kuò)容減容等等。這些工作提升自己對(duì)基站設(shè)備有的一定的了解，同時(shí)更加熟練的操作使用bts的技術(shù)。突發(fā)情況一般就是基站停電，我們根據(jù)基站蓄電池的供電情況，有步驟的安排油機(jī)發(fā)電工作。
二是新建基站工程。從基站的選址開(kāi)始，到基站的開(kāi)通入網(wǎng)，中間很多項(xiàng)工序。其中基站的選址，特別是鄉(xiāng)村基站建設(shè)，為保證村里的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋，必須要和網(wǎng)優(yōu)人員檢測(cè)當(dāng)?shù)匦盘?hào)實(shí)際狀況，還得和設(shè)計(jì)院的同事一起研究最佳方案。然后需要與市分公司主管建維人員溝通處理基站建設(shè)，以達(dá)到全面覆蓋同時(shí)又不浪費(fèi)公司資源的目的。還有就是基站機(jī)房土地租賃協(xié)議的簽訂，基站建設(shè)協(xié)調(diào)與政府部門(mén)的溝通，傳輸光纜的施工與當(dāng)?shù)氐拇迕駞f(xié)調(diào)，電力線路的搭電與供電局的溝通等等。
三是配合集團(tuán)客戶(hù)部的同事開(kāi)通集團(tuán)專(zhuān)線。在開(kāi)通每一條專(zhuān)線時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)也知道了集團(tuán)用戶(hù)對(duì)于公司發(fā)展的重要性。
四是基礎(chǔ)工作。修補(bǔ)漏水基站機(jī)房，協(xié)調(diào)處理基站遺留的各種問(wèn)題，完善基站基礎(chǔ)資料，建維部日常管理工作：基站電費(fèi)臺(tái)帳和基站房租臺(tái)帳等等，與代維公司人員協(xié)作以及常規(guī)管理。
五是通信保障工作。主要是日常尋線，尤其現(xiàn)在城市建設(shè)時(shí)候應(yīng)該要注意挖掘機(jī)開(kāi)挖，否則會(huì)挖斷埋地光纜。在架空光纜要注意光纜的高度，特別是橫跨公路的線路，在有重型車(chē)輛駛過(guò)的公路需重點(diǎn)盯防。做好日常尋線工作，就是做好預(yù)防事故發(fā)生，提前處理隱患。
通過(guò)這段日子的建設(shè)和維護(hù)工作，我對(duì)聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護(hù)工作有了更深的感觸，鍛煉自己建設(shè)和維護(hù)工作上的能力，樹(shù)立信心，更想把網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高，更好的服務(wù)于客戶(hù)。在工作中，每接觸一件具體事務(wù)，都能學(xué)到很多東西：與百姓溝通交流，與用戶(hù)的日常往來(lái)，與相關(guān)單位搞好關(guān)系，處理不同事務(wù)的不同方法等。相信在以后的工作中會(huì)學(xué)到更多的東西，得到更大的進(jìn)步，成為一名真正的聯(lián)通人，建設(shè)維護(hù)工作人員。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)117人覺(jué)得有用
聯(lián)通公司維護(hù)人員的工作總結(jié)該怎么寫(xiě)？這事說(shuō)起來(lái)既然是總結(jié)，就得把這段時(shí)間里的事情好好梳理一下，哪些干得不錯(cuò)，哪些可能還有改進(jìn)的空間，都得說(shuō)清楚。
先從工作的基本情況說(shuō)起吧。比如這一段時(shí)間負(fù)責(zé)了多少個(gè)站點(diǎn)的維護(hù)，處理了多少次故障，這都是很基礎(chǔ)的部分。記得要把具體數(shù)字寫(xiě)出來(lái)，這樣顯得有依據(jù)。像我之前寫(xiě)過(guò)一次，說(shuō)自己半年內(nèi)完成了五十多次基站巡檢，這個(gè)數(shù)字一擺出來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)看了就明白你到底做了多少事。
接下來(lái)就該談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯?wèn)題了。比如有一次接到一個(gè)緊急報(bào)修電話，趕到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備老化嚴(yán)重，維修起來(lái)特別麻煩。這種情況就值得好好反思一下，為啥沒(méi)有提前發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題？是不是巡檢的時(shí)候不夠細(xì)致？這類(lèi)情況最好能分析一下原因，這樣下次就能避免類(lèi)似的事情發(fā)生。
還有就是技術(shù)上的問(wèn)題。作為維護(hù)人員，難免會(huì)碰到一些復(fù)雜的故障。比如說(shuō)有一次處理一個(gè)信號(hào)不穩(wěn)定的情況，一開(kāi)始以為是天線的問(wèn)題，結(jié)果折騰了半天才發(fā)現(xiàn)是附近有個(gè)高壓線影響到了信號(hào)傳輸。這種事情就提醒咱們平時(shí)得多留意周?chē)h(huán)境，不能只盯著設(shè)備本身。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也不能光說(shuō)問(wèn)題。得把那些做得好的地方也提一提。比如這次成功解決了某個(gè)長(zhǎng)期困擾用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，用戶(hù)專(zhuān)門(mén)打來(lái)感謝電話，這就說(shuō)明你的努力得到了認(rèn)可。這樣的正面例子可以多寫(xiě)幾個(gè)，讓大家知道你是真正在用心做事。
另外一點(diǎn)很重要，就是要注意總結(jié)的格式。有些人喜歡把工作內(nèi)容分成幾大塊來(lái)寫(xiě)，像什么日常維護(hù)、故障處理、用戶(hù)反饋之類(lèi)的。這樣條理清晰，看著也方便。不過(guò)也有種寫(xiě)法是按時(shí)間順序來(lái)的，從年初到年末，把每個(gè)階段的主要工作都記錄下來(lái)。兩種方式各有優(yōu)缺點(diǎn)，具體選哪種還得看個(gè)人習(xí)慣。
再說(shuō)到語(yǔ)言方面，盡量做到簡(jiǎn)潔明了。別整那些花里胡哨的形容詞，直接說(shuō)重點(diǎn)就行。像“基站運(yùn)行良好”這種話就比“基站工作狀態(tài)極佳”要好得多。畢竟工作總結(jié)不是寫(xiě)詩(shī)，太復(fù)雜反而讓人看不懂。
聯(lián)通分公司全國(guó)文明城市宣傳活動(dòng)工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1750字
xx聯(lián)通公司按照市委、市政府的統(tǒng)一安排部署，在我市開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，認(rèn)真履行xx聯(lián)通公司所承擔(dān)的創(chuàng)文任務(wù)，為全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市作出了積極的貢獻(xiàn)。根據(jù)韶創(chuàng)文［xxxx年］1號(hào)、2號(hào)、4號(hào)文件《xxxx年創(chuàng)文重點(diǎn)工作實(shí)施方案》、《市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《對(duì)照省文明辦測(cè)評(píng)反饋問(wèn)題整改工作安排》要求，xx聯(lián)通公司開(kāi)展了全國(guó)文明城市創(chuàng)建宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)對(duì)xxxx年創(chuàng)文工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)創(chuàng)文責(zé)任。
為順利完成創(chuàng)文工作，公司領(lǐng)導(dǎo)班子在公司月度工作會(huì)議上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)并安排相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)、落實(shí)創(chuàng)文宣傳工作內(nèi)容，明確工作任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任，通過(guò)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的扎實(shí)推進(jìn)，不斷加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而提高我司踐行科學(xué)發(fā)展觀的水平。
二、廣泛宣傳，凝聚人心，創(chuàng)建活動(dòng)氛圍濃厚。
為進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把創(chuàng)建全國(guó)文明城市目標(biāo)凝聚為全司員工的共同意愿，加大力度，廣泛宣傳，著力營(yíng)造人人知曉、人人關(guān)心、人人支持的濃厚氛圍。我們不定期向來(lái)韶客人發(fā)送創(chuàng)文的溫馨提示。并在公司oa內(nèi)部網(wǎng)上專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了“創(chuàng)文你我同參與”的論壇，供內(nèi)部員工發(fā)表關(guān)于“創(chuàng)文”工作的意見(jiàn)與建議，為xx創(chuàng)建全國(guó)文明城市出謀劃策。并在網(wǎng)頁(yè)上打出了“全市動(dòng)員，全民參與，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市！”、“從我做起，從小事做起，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市作貢獻(xiàn)！”“每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，每座城市都有文明的追求?！钡刃麄鳂?biāo)語(yǔ)，廣泛宣傳文明創(chuàng)建、公民道德，營(yíng)造濃厚的環(huán)境氛圍。
三、充分利用宣傳工具，加深創(chuàng)文認(rèn)識(shí)
我們充分利用公司內(nèi)部刊物《xx聯(lián)通人》，向公司內(nèi)部員工作創(chuàng)文宣傳，在公司內(nèi)部形成創(chuàng)建文明城市的氛圍，使每一位員工都參與到創(chuàng)建工作中來(lái)。并通過(guò)宣傳報(bào)道把創(chuàng)建工作中總結(jié)出來(lái)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法通過(guò)內(nèi)部宣傳刊物向大家宣傳，廣泛培養(yǎng)、樹(shù)立、宣傳有利于創(chuàng)建工作的不同類(lèi)型的典型，不斷提高創(chuàng)建水平，把創(chuàng)建文明城市的活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地引向深入。
四、文明經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信為本，構(gòu)建“和諧生態(tài)圈”
在企業(yè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通作為中央企業(yè)，一直注重精神文明的建設(shè)。以構(gòu)建和諧xx為重點(diǎn)，xx聯(lián)通一直都把誠(chéng)信作為構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容，狠抓企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，并要求各位員工視誠(chéng)信為公司的生命，將它作為處理公司內(nèi)外關(guān)系的基本原則，堅(jiān)決制止消費(fèi)陷阱，讓廣大客戶(hù)明明白白消費(fèi)，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，堅(jiān)決遏制sp商違規(guī)操作垃圾信息，塑造誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)形象，不斷提高自身知名度和美譽(yù)度。重點(diǎn)是注重構(gòu)筑了公司與用戶(hù)、公司與分銷(xiāo)商、公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、公司與金融機(jī)構(gòu)、公司與所處周邊環(huán)境的“和諧生態(tài)圈”。加強(qiáng)通信市場(chǎng)監(jiān)管，提高“窗口”服務(wù)水平，努力營(yíng)造規(guī)范守信的通信市場(chǎng)環(huán)境，我們既全心全意為用戶(hù)服務(wù)，也把與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)楦?jìng)合，在公司內(nèi)外建立起平和、包容、協(xié)調(diào)、寬松、愉快的生存和發(fā)展環(huán)境，為xx創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)力量。
五、xxxx年工作要點(diǎn)
（一）深化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)職工創(chuàng)文意識(shí)
為了提升全體員工的文明禮儀和思想道德水平，分公司不斷加強(qiáng)思想道德教育，以文化素質(zhì)的提升和業(yè)務(wù)水平的提升，加快精神文明建設(shè)步伐。分公司有效利用自身?xiàng)l件，通過(guò)短信、彩信的形式，向全體員工下發(fā)關(guān)于社會(huì)主義核心價(jià)值體系的內(nèi)容和意義，以不斷增強(qiáng)員工對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的認(rèn)知；分公司組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，為了加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)信息的保密，有效維護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益，組織員工開(kāi)展客戶(hù)信息保密知識(shí)答題，以進(jìn)一步促進(jìn)員工的保密意識(shí)；公司內(nèi)部開(kāi)展崗位能手競(jìng)賽活動(dòng)，并積極學(xué)習(xí)先進(jìn)人物和事跡。
（二）發(fā)揮職能，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1、在西聯(lián)開(kāi)發(fā)區(qū)新建辦公樓，創(chuàng)造文明辦公環(huán)境；綠化院落，打造綠色文明大院。
2、xx聯(lián)通公司秉承“客戶(hù)滿(mǎn)意為導(dǎo)、合作共贏為寶、員工成長(zhǎng)為魄、勇氣智慧為魂、企業(yè)高效為果”的核心價(jià)值觀，以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，努力加大對(duì)社會(huì)的投資，同時(shí)培養(yǎng)員工的熱心與奉獻(xiàn)精神，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，爭(zhēng)做優(yōu)秀企業(yè)公民。
3、為有效促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，xx聯(lián)通公司一如既往的積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，積極參與扶貧幫困工作。
（三） 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
xx聯(lián)通公司以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，為xx成功打造優(yōu)秀旅游城市，將不斷加強(qiáng)在農(nóng)村、景區(qū)、鐵路、公路以及市政府重大項(xiàng)目工程的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化投資。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，有力提升xx市的對(duì)外形象，為xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市作貢獻(xiàn)。
二0一一年十月二十五日
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)150人覺(jué)得有用
聯(lián)通分公司開(kāi)展全國(guó)文明城市宣傳活動(dòng)，總結(jié)這類(lèi)工作該怎么寫(xiě)？其實(shí)關(guān)鍵是要把活動(dòng)的情況說(shuō)清楚，讓大家明白做了哪些事，效果怎么樣。
一開(kāi)始得先把背景交待一下，比如說(shuō)這次活動(dòng)是為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，推動(dòng)精神文明建設(shè)，提升城市形象。然后就要講具體是怎么做的，用了哪些形式。像是組織志愿者進(jìn)社區(qū)宣傳，搞知識(shí)競(jìng)賽，還有通過(guò)線上平臺(tái)發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。這里要注意，有些細(xì)節(jié)不能省略，比如具體的參與人數(shù)，活動(dòng)持續(xù)時(shí)間等。
接著就是講成果了，這一步很重要?？梢粤信e一些數(shù)據(jù)，像發(fā)放了多少份宣傳資料，有多少人參與了互動(dòng)。還可以談一下群眾的反饋，有些人可能覺(jué)得活動(dòng)很有意義，也有人提出了一些建議。這部分如果能有一些具體的例子會(huì)更好，比如某個(gè)居民表示以前對(duì)文明創(chuàng)建不了解，通過(guò)這次活動(dòng)明白了重要性。
在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，千萬(wàn)別忘了提到后續(xù)打算。畢竟總結(jié)不是結(jié)束，而是為了更好的開(kāi)始?？梢蕴嵋幌陆酉聛?lái)會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度，探索新的方式方法。不過(guò)在寫(xiě)這部分時(shí)，別光說(shuō)大話，得結(jié)合實(shí)際情況，比如人力物力資源情況，不能脫離現(xiàn)實(shí)去空談。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些小麻煩，比如記不清某些具體數(shù)字，這就需要提前做好記錄。還有一點(diǎn)要注意，不要把所有的內(nèi)容一股腦堆在一起，要理清思路，合理安排順序。要是條理混亂，讀者看了就容易暈頭轉(zhuǎn)向。
寫(xiě)總結(jié)還要注意語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，避免太過(guò)復(fù)雜難懂的句子。尤其是涉及到專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)時(shí)，最好能用通俗易懂的方式表達(dá)出來(lái)，這樣能讓更多人理解。當(dāng)然，也不能太隨意，該有的格式還是要有的，不然顯得不正式。
2025聯(lián)通公司個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1150字
這一年是新中國(guó)成立六十華誕，六十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，六十年的歷史滄桑，多少長(zhǎng)者的不朽征程，多少少年的青春熱血。經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回，終于走向欣欣向榮、民富國(guó)強(qiáng)，六十年的成就，舉國(guó)歡慶，世人羨嘆。這一年也是聯(lián)通公司重組的第一年，在這一年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們保質(zhì)保量的完成了今年的艱巨任務(wù)。
我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組，在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全組人員心往一處想、勁兒往一處使，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名18年的老職工，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在新中國(guó)成立六十華誕的服務(wù)保障中，我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極協(xié)助班長(zhǎng)工作，主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶(hù)過(guò)戶(hù)資料”承擔(dān)下來(lái)，上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候，提前20分鐘到崗接班，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點(diǎn)更是常事，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人今年的工作情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹(shù)立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶(hù)，想之所想，急之所急，“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶(hù)排憂解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子，發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨，時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。
在這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī)，都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)250人覺(jué)得有用
在撰寫(xiě)聯(lián)通公司個(gè)人工作總結(jié)時(shí)，需要特別注意一些細(xì)節(jié)，這樣才能確保內(nèi)容既有條理又能突出重點(diǎn)。首先，要明確總結(jié)的目標(biāo)，是要展示工作成果，還是為了找出問(wèn)題并改進(jìn)？這決定了整體的側(cè)重點(diǎn)。如果是為了展示成績(jī)，那么應(yīng)該多列舉具體的數(shù)據(jù)和案例，比如今年完成的項(xiàng)目數(shù)量、用戶(hù)滿(mǎn)意度提升的具體百分比等。如果是尋找問(wèn)題，那就要細(xì)致梳理過(guò)去一年的工作流程，看看哪些環(huán)節(jié)存在不足。
其次，關(guān)于格式，雖然不必拘泥于固定模式，但保持一定的結(jié)構(gòu)性還是很有必要的。比如可以按照時(shí)間順序，從年初開(kāi)始敘述，逐步到年末，這樣能讓閱讀者清晰地看到整個(gè)年度工作的進(jìn)展脈絡(luò)。當(dāng)然，也可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)板塊來(lái)劃分，例如市場(chǎng)拓展、客戶(hù)服務(wù)和技術(shù)支持等方面分別闡述。不過(guò)這里有個(gè)小提醒，就是千萬(wàn)別把所有的內(nèi)容都堆砌在一起，否則會(huì)顯得雜亂無(wú)章。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
對(duì)于數(shù)據(jù)的引用一定要準(zhǔn)確，這是體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性的關(guān)鍵點(diǎn)之一。比如說(shuō)提到某個(gè)項(xiàng)目的完成率時(shí)，最好能附上原始數(shù)據(jù)來(lái)源，這樣既增加了可信度，也能讓領(lǐng)導(dǎo)或同事更加信服。同時(shí)，要注意避免過(guò)度夸大事實(shí)，實(shí)事求是才是最穩(wěn)妥的做法。
還有就是語(yǔ)言表達(dá)方面，盡量使用正式且簡(jiǎn)潔的措辭。畢竟這是一份工作匯報(bào)性質(zhì)的文檔，過(guò)多的口語(yǔ)化表達(dá)可能會(huì)降低其嚴(yán)肅性。當(dāng)然了，適當(dāng)?shù)耐ㄋ谆强梢越邮艿模绕涫巧婕暗揭恍?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的時(shí)候，適當(dāng)?shù)丶右越忉層兄谔岣呃斫舛取?/p>
至于時(shí)間管理這部分，很多人容易忽略掉這一點(diǎn)。實(shí)際上，合理安排好每天的工作計(jì)劃，不僅能提高效率，還能減少不必要的加班壓力。所以，在總結(jié)中提及這方面時(shí)，不妨分享一下自己的心得體會(huì)，比如是如何平衡日常事務(wù)與突發(fā)任務(wù)的，又是怎樣保證重要事項(xiàng)優(yōu)先處理的。
小編友情提醒：
別忘了檢查文檔的整體排版是否美觀。字體大小、行間距以及段落間隔這些小地方其實(shí)都很影響閱讀體驗(yàn)。如果覺(jué)得手寫(xiě)修改太麻煩的話，現(xiàn)在市面上有很多專(zhuān)業(yè)的辦公軟件都可以幫忙快速調(diào)整格式，省了不少事呢！
聯(lián)通公司技術(shù)工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 600字
工作單位： 中國(guó)聯(lián)通 駐馬店市分公司
部門(mén)： 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有限公司駐馬店市分公司 網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心
班組： 網(wǎng)優(yōu)班 日常優(yōu)化 中興 3g組 成員
職責(zé)： 從事3g方面的具體工作。
報(bào)告簡(jiǎn)介：按照《2025年度中國(guó)聯(lián)通駐馬店市分公司干部員工述職考核辦法》第十四條第二款關(guān)于員工述職內(nèi)容的要求分為下面三個(gè)部分：一是提綱式表述個(gè)人完成工作項(xiàng)目及工作成效；二是工作中存在的問(wèn)題；三是解決問(wèn)題的措施和建議。
但是目前缺少更多的技術(shù)資料和深入專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)和交流討論，在wcdma的學(xué)習(xí)進(jìn)度上遲緩，路測(cè)分析能力差，而且目前對(duì)網(wǎng)優(yōu)手段的理解和利用僅限于覆蓋優(yōu)化中的天饋調(diào)整，而更深層次的綜合處理例如：基站告警檢查和處理、容量?jī)?yōu)化、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)優(yōu)化、切換優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、2g3g同覆蓋優(yōu)化、優(yōu)化仿真與仿真驗(yàn)證方面的研究、邊界優(yōu)化、干擾優(yōu)化技術(shù)、功率優(yōu)化、碼資源優(yōu)化、使用掃頻儀測(cè)試等深度內(nèi)容還不會(huì)，對(duì)網(wǎng)優(yōu)故障的排除整個(gè)過(guò)程還未掌握。我希望在下半年的工作過(guò)程中，深入上述方面的工作和研究。
我深知“移動(dòng)通信系統(tǒng)是一個(gè)高速發(fā)展、迅速演變的巨型技術(shù)系統(tǒng)，涉及的知識(shí)領(lǐng)域無(wú)限廣大和深入，需要以極大的決心，投入大量的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)，才能把工作真正干好?！?/p>
我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領(lǐng)下， 在網(wǎng)優(yōu)專(zhuān)家白帆的指導(dǎo)下，與在座的各位精英同事攜手共進(jìn)，共同把網(wǎng)優(yōu)工作干好。
聯(lián)通公司技術(shù)工作總結(jié)
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)92人覺(jué)得有用
寫(xiě)聯(lián)通公司技術(shù)工作總結(jié)，這可不是一件輕松的事。既要講清楚做了什么，還得說(shuō)透為啥這么做，最后還得讓人覺(jué)得靠譜。一開(kāi)始得把工作背景擺出來(lái)，比如說(shuō)這一年多大的網(wǎng)絡(luò)壓力，有哪些新任務(wù)下來(lái)了，還有就是公司內(nèi)部的技術(shù)調(diào)整情況，這些都得有個(gè)交代。
接著就該說(shuō)到具體的工作內(nèi)容了。這里頭得有實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)支撐，像是處理了多少起故障，優(yōu)化了多少條線路，又或者是完成了幾個(gè)重要的項(xiàng)目。記得別光說(shuō)數(shù)字，還得解釋下這些數(shù)字背后的意義，比如某個(gè)項(xiàng)目完成后給公司省了多少成本，或者提高了多少效率。這一部分最難的就是怎么把事情說(shuō)得既詳細(xì)又不啰嗦，畢竟誰(shuí)都想看個(gè)明白。
然后就得談?wù)動(dòng)龅降膯?wèn)題了。每個(gè)項(xiàng)目都不會(huì)一帆風(fēng)順，肯定會(huì)有各種預(yù)料之外的情況。像有時(shí)候設(shè)備供應(yīng)商提供的配件質(zhì)量不行，這就得臨時(shí)想辦法解決；還有時(shí)候團(tuán)隊(duì)配合不到位，導(dǎo)致進(jìn)度拖慢。這些問(wèn)題咋處理的，用了什么辦法克服困難，這些都是總結(jié)的重點(diǎn)。不過(guò)，寫(xiě)這部分的時(shí)候要注意語(yǔ)氣，別顯得太抱怨，而是要體現(xiàn)出解決問(wèn)題的決心和能力。
接下來(lái)就可以聊聊經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)了。這個(gè)階段不是單純復(fù)盤(pán)，而是要把學(xué)到的東西提煉出來(lái)。比如說(shuō)通過(guò)這次經(jīng)歷明白了什么道理，以后碰到類(lèi)似的情況應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)。有些東西可能聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)卻不容易，像加強(qiáng)日常巡檢這類(lèi)事，平時(shí)看起來(lái)不起眼，關(guān)鍵時(shí)刻就能避免大麻煩。
最后這部分，可以稍微展望一下未來(lái)。不是那種空洞的口號(hào)，而是結(jié)合當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，看看咱們下一步該怎么走。可以提提新技術(shù)的應(yīng)用前景，比如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)啥的，要是能結(jié)合公司的實(shí)際情況提出一些具體的設(shè)想，那就更好了。當(dāng)然，這一步最好別寫(xiě)得太滿(mǎn)，留點(diǎn)空間給后續(xù)的發(fā)展，這樣顯得更有彈性。
整個(gè)總結(jié)寫(xiě)完后，別忘了回頭檢查一遍。有時(shí)候忙起來(lái)容易漏掉細(xì)節(jié)，像標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)了，或者某些關(guān)鍵信息沒(méi)寫(xiě)全。這些小地方雖然不影響大局，但會(huì)影響整體的觀感。還有，要是有可能的話，可以讓同事幫忙看看，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你沒(méi)注意到的問(wèn)題。
