2025年藥房年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】850字
____年藥房年終工作總結(jié)范文
____年衛(wèi)生院門診部工作總結(jié)一年來，在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，積極踐行群眾路線，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、科室建設(shè)
____年，門診部采取按章管理的辦法，把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn)，多次開會組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行教育整頓，通過整頓，平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位，現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強(qiáng)管理的同時(shí)，強(qiáng)化安全意識，扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，徹底查找不安全因素、隱患，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生，但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度，保障醫(yī)療安全
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位醫(yī)護(hù)人員必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則，從基礎(chǔ)護(hù)理抓起，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，認(rèn)真書寫護(hù)理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才，做好科研工作
一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員，科室才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建設(shè)，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才，重用人才，培養(yǎng)人才，科室的發(fā)展才會有出路，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。
篇1寫作要點(diǎn)182人覺得有用
____年藥房年終工作總結(jié)怎么寫
這一年藥房的工作總算結(jié)束了，回顧起來，從最開始的藥品管理到后來的日常運(yùn)營，真是經(jīng)歷了不少事。年初的時(shí)候，藥房剛換了新的庫存管理系統(tǒng)，大家一開始都不太適應(yīng)，尤其是老員工，總覺得以前那種手工記錄的方式挺靠譜的。但用了幾個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)確實(shí)提高了效率，出錯(cuò)率也下降了。這事提醒我們，有時(shí)候新東西雖然麻煩點(diǎn)，但長遠(yuǎn)來看可能更有利。
藥品采購這一塊兒，今年跟幾家供應(yīng)商的合作關(guān)系有了改善。以前有些供應(yīng)商供貨不及時(shí)，導(dǎo)致我們這邊經(jīng)常缺貨。后來通過多次溝通，他們承諾會提前一周通知我們貨物情況。這對我們來說是個(gè)好消息，至少不用再臨時(shí)到處找替代品了。不過偶爾還是會遇到突發(fā)狀況，比如某次流感期間，感冒藥需求突然猛增，當(dāng)時(shí)庫存又剛好不足，好在緊急聯(lián)系了幾家備用供應(yīng)商才勉強(qiáng)應(yīng)付過去。
要說最大的變化，還是服務(wù)態(tài)度吧。今年公司特別強(qiáng)調(diào)提升服務(wù)質(zhì)量，藥房也不例外。每天上班前都會開個(gè)小會，強(qiáng)調(diào)對待顧客要耐心細(xì)致。說實(shí)話，剛開始執(zhí)行的時(shí)候還挺別扭的，總覺得這樣太刻意了。但后來發(fā)現(xiàn)，當(dāng)看到顧客滿意離開時(shí)，心里還是挺有成就感的。當(dāng)然，也有個(gè)別顧客態(tài)度不太好，但大多數(shù)時(shí)候都能忍住，畢竟工作，哪能事事順心。
安全用藥這塊兒也沒少下功夫。每個(gè)月都會組織一次培訓(xùn)，講解一些常見藥物的注意事項(xiàng)，還會分享一些案例。記得有一次講到抗生素濫用的問題，好幾個(gè)同事都表示以后會更加注意提醒顧客合理用藥。其實(shí)這類培訓(xùn)挺有用的，既能讓大家學(xué)到知識，也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
年底盤點(diǎn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，今年的賬目比去年清晰多了。財(cái)務(wù)那邊對我們的工作也很滿意，說數(shù)據(jù)整理得越來越規(guī)范了。不過也有一個(gè)小插曲，就是某個(gè)月份的報(bào)表差點(diǎn)出了問題，多虧一位同事細(xì)心核對才發(fā)現(xiàn)。這件事讓我明白，無論做什么事情，細(xì)心都是最重要的，哪怕是最簡單的核對工作也不能掉以輕心。
中藥房工作計(jì)劃及年終總結(jié)怎么寫【篇2】 3200字
工作總結(jié)可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)而被上級推廣，為其他單位所汲取、借鑒，從而推動(dòng)實(shí)際工作的順利開展。下面是小編收集的中藥房工作計(jì)劃及年終總結(jié)，希望大家認(rèn)真閱讀!
中藥房工作計(jì)劃及年終總結(jié)1
為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國家的中醫(yī)藥工作政策，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢，不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù)，提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊?，樹立我院的良好形象，特制訂我院____年度中藥房工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)中藥房的建設(shè)，規(guī)范中藥房的管理
1、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無污染、易清潔，應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除34塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機(jī))、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確中藥房人員崗位職責(zé)
采取有效措施，加強(qiáng)對中藥房人員的管理，嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進(jìn)銷渠道，健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制，加強(qiáng)中藥房人員崗位培訓(xùn)，明確中藥房人員崗位職責(zé)。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)中藥、飲片藥品質(zhì)量管理，實(shí)行貴重、毒麻藥品專人管理 藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此，中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫，杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生，貴重、毒麻實(shí)行專柜存放，專人管理。
四、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格輪班制度
中藥房工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按照醫(yī)院規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)上下班，按時(shí)簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假，嚴(yán)禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。
永豐中心衛(wèi)生院 中藥房
20xx-1-5
中藥房工作計(jì)劃及年終總結(jié)2
時(shí)光荏苒，我自大學(xué)畢業(yè)起已經(jīng)一年有余，參加工作也將近一年，在這近一年的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。我自參加工作以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞中藥科的工作重點(diǎn)和要求，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家的各項(xiàng)藥事法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，理論聯(lián)系實(shí)際，遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不無故脫崗。做到了出滿勤，干滿點(diǎn)，團(tuán)結(jié)科室同志。堅(jiān)持每周參加科室政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了思想政治覺悟，增強(qiáng)了法制意識，能夠遵紀(jì)守法，自覺抵制各種行業(yè)不正之風(fēng)，不貪不占，廉潔自律，以提高合理用藥和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作重點(diǎn)，全心全意為臨床服務(wù)，為患者服務(wù)。
工作近一年來，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》（GMP）、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）、《中醫(yī)藥條例》等相關(guān)法規(guī)，積極參加崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人、護(hù)士
中藥房是直接面對病人和護(hù)士的重要窗口，如何方便病人、護(hù)士，如何提高工作效率，是中藥房的工作重點(diǎn)。隨著日工作量的增加，為了更好的完善中藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護(hù)士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人、護(hù)士的溝通，告知病人中藥藥味多，調(diào)劑復(fù)雜需耐心等待。其次，嚴(yán)格做到“四查十對”，（1）查處方：對科別，對姓名，對年齡；（2）查藥品：對藥品規(guī)格，對數(shù)量，對標(biāo)簽；（3）查配伍禁忌：對藥品性質(zhì)，對用法，用量：（4）查用藥合理性：對臨床診斷。再次，由于中成藥和中藥飲片在同一個(gè)窗口，為了更高效有序的服務(wù)，專人負(fù)責(zé)窗口審方和發(fā)藥，專人負(fù)責(zé)稱取中藥飲片，既保障了藥房工作的正常運(yùn)行，提高了工作效率，又避免差錯(cuò)事故，也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力，克服困難的積極性。
二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時(shí)間里，藥房能很好地做到了藥品的
供應(yīng)。我與同事共同進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，每日藥品盤點(diǎn)工作均安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品準(zhǔn)備和管理工作
每天上班的第一件事情就是藥品準(zhǔn)備工作，即對中成藥的補(bǔ)充和中藥飲片的裝斗工作。中成藥的補(bǔ)充要做到藥品擺放合理：1、效期近的在前，效期遠(yuǎn)的在后；2、同一劑型的放一個(gè)藥架；3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放；4、近效期的要有明顯標(biāo)志。中藥飲片的裝斗也有幾項(xiàng)注意事項(xiàng)；1、原有的飲片要放在藥斗上層；2、質(zhì)地松散的草類不要裝的過滿；3、常用的藥要擺放在易取的中上層；4、認(rèn)真填寫裝斗記錄。
收到計(jì)劃藥品后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發(fā)霉，變色，蟲蛀，泛油等。保證中藥材的質(zhì)量，提高臨床療效。認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強(qiáng)管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。
四、建設(shè)規(guī)范化藥房
去年年底中藥房在院部的關(guān)心和支持下，進(jìn)行建設(shè)，達(dá)到規(guī)范化藥房的標(biāo)準(zhǔn)。今年4月份，醫(yī)院順利的通過了二甲評審。中藥房的設(shè)施和硬件建設(shè)以及業(yè)務(wù)，服務(wù)，職稱等各方面幾乎全部達(dá)標(biāo)。在這之前的十多個(gè)日日夜夜里，中藥房全部工作人員任勞任怨，加班加點(diǎn)迎接檢查工作的到來，為“二甲”評審工作增磚添瓦。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
今后的工作方向：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時(shí)糾正解決，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕者經(jīng)濟(jì)受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揚(yáng)長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí)，一定要努力改進(jìn)。
總之，回顧一年來的工作，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則，發(fā)揚(yáng)主人翁的思想，刻苦學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，在今后的工作中迎接新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我有信心我做的會更好。
篇2寫作要點(diǎn)189人覺得有用
中藥房的工作總結(jié)和計(jì)劃其實(shí)跟其他領(lǐng)域的工作總結(jié)有點(diǎn)相似，但也有自己的獨(dú)特之處。每年到了年底，大家都會開始準(zhǔn)備這一年的總結(jié)，這不僅是對自己工作的回顧，也是對未來工作的規(guī)劃。總結(jié)得好不好，直接影響到下一年工作的方向。
做中藥房的工作總結(jié)時(shí)，得先把這一年里的主要工作列出來。比如，這一年里有沒有完成一些重要的任務(wù)，像是新藥引進(jìn)，或者是藥材質(zhì)量檢查之類的。這些事情雖然不大，但都是日常工作中的一部分。記得要把這些事情都記下來，哪怕看起來很瑣碎，因?yàn)樗鼈儗?shí)際上構(gòu)成了整個(gè)工作的基礎(chǔ)。
接著就是分析這些工作做得怎么樣了。有些工作可能完成得很順利，但也有一些地方可能存在不足。比如，有幾次藥品庫存管理不太理想，導(dǎo)致某些常用藥臨時(shí)缺貨，這就需要好好反思一下為什么會這樣。另外，也要看看有沒有什么新的問題出現(xiàn)，這些問題可能會影響接下來的工作。
至于工作計(jì)劃，就得多動(dòng)腦筋了。首先要確定目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)得具體，不能太籠統(tǒng)。比如，今年的目標(biāo)是提高某種藥材的質(zhì)量，而不是簡單地說要提高所有藥材的質(zhì)量。然后，還得想想用什么辦法去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。可以參考過去的成功經(jīng)驗(yàn)，也可以借鑒別的地方的做法。
在寫總結(jié)的時(shí)候，有些細(xì)節(jié)可能會被忽略掉。比如，有一次盤點(diǎn)藥材的時(shí)候，因?yàn)槿耸植粔?，?dǎo)致速度特別慢，結(jié)果耽誤了好幾天的工作。這種事情雖然不是經(jīng)常發(fā)生，但如果寫總結(jié)的時(shí)候沒提，下次遇到類似的情況就可能又會手忙腳亂。
中藥房的工作總結(jié)最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù)來說話。像每個(gè)月的銷售額、用藥量的變化趨勢之類的數(shù)據(jù)，都能反映出工作的成效。當(dāng)然，光有數(shù)據(jù)還不夠，還得結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析，這樣才能得出有價(jià)值的結(jié)論。
有時(shí)候，總結(jié)寫多了，難免會出現(xiàn)一些小問題。比如，把“年度”寫成“年部”，雖然只是個(gè)小小的錯(cuò)誤，但要是被領(lǐng)導(dǎo)看到，多少會覺得有點(diǎn)不妥。所以，在寫總結(jié)的時(shí)候，還是要多檢查幾遍，確保沒有明顯的錯(cuò)誤。
西藥房個(gè)人年終總結(jié)怎么寫【篇3】 1800字
西藥房個(gè)人年終總結(jié)
____年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求，體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將20----年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、20----年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作，截止20----年12月1日，共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。
對毒麻精神藥物嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應(yīng)、事件報(bào)告表：加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時(shí)向上級衛(wèi)生部門報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時(shí)登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
____年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價(jià)自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作。
篇3寫作要點(diǎn)248人覺得有用
年終總結(jié)對個(gè)人來說很重要，它能幫助回顧一年的工作情況，還能找出問題所在，為下一年做好準(zhǔn)備。寫好總結(jié)需要結(jié)合專業(yè)知識和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，不是簡單的羅列事件。先確定總結(jié)的方向，比如工作成果、存在的不足、改進(jìn)措施等，這樣寫起來思路會清晰些。
西藥房的工作涉及很多專業(yè)細(xì)節(jié)，比如藥品管理、患者咨詢、處方審核等，這些都需要體現(xiàn)在總結(jié)里。寫的時(shí)候，可以先把主要成績列出，用具體的數(shù)據(jù)說話，比如今年共發(fā)放了多少種藥物，參與了多少次培訓(xùn)，解決過哪些復(fù)雜病例等。數(shù)據(jù)能讓總結(jié)更有說服力。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)中不能只談成績，還要提到遇到的問題。比如，某些藥品庫存控制不夠精準(zhǔn)，導(dǎo)致缺貨現(xiàn)象發(fā)生；或者在患者咨詢過程中，有時(shí)因?yàn)闇贤ú坏轿灰鹫`解。這些問題都要如實(shí)反映出來，但描述時(shí)要注意方式方法，避免過于消極。
在提出改進(jìn)措施時(shí)，要結(jié)合實(shí)際情況，不能空談理論。比如針對藥品庫存問題，可以建議加強(qiáng)信息化建設(shè)，利用軟件系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存變化；對于溝通問題，則可以通過定期培訓(xùn)提升服務(wù)意識。措施要切實(shí)可行，不能太籠糊。
寫總結(jié)時(shí)，語言要簡潔明了，避免冗長啰嗦。有時(shí)候?yàn)榱送怀鲋攸c(diǎn)，可以適當(dāng)調(diào)整句式，比如用短句代替長句。不過，偶爾也會出現(xiàn)一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?，像“藥品管理上存在一些不足之處”這樣的表述就顯得有些啰嗦，可以直接說“藥品管理有不足”。
總結(jié)最好能體現(xiàn)個(gè)人特色，不能千篇一律。比如可以結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)剬π袠I(yè)發(fā)展的看法。如果有機(jī)會參加過行業(yè)會議，也可以簡要提及，這不僅能展示自己的視野，還可能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
2025藥房年終思想工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2300字
一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動(dòng)幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門店需要人幫忙時(shí)我都會積極主動(dòng)的去幫忙，為的就是從不同的人那里學(xué)到自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認(rèn)識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求，豈不快哉!
四、對人際關(guān)系的理解。都說大學(xué)是進(jìn)入社會的一個(gè)過度期，然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會的一個(gè)過度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會做錯(cuò)事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的?？傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵(lì)我更好的走下去，同時(shí)也會讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對人生道路上的荊棘的。
一、政治思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。一年來認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、xxxx和xx屆三中個(gè)會以來的路線、方針、政策，政治素質(zhì)、理論水平明顯提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了政治洞察力，牢固了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀...
大張家鎮(zhèn)常莊村主任助理——王愛靜八月工作總結(jié)自8月7日報(bào)到會以來，已一月有余，在這一月中，我通過閱讀報(bào)刊、瀏覽網(wǎng)站以及參加一些富有意義的社會實(shí)踐活動(dòng)等形式，努力實(shí)現(xiàn)自己在上崗之前的自我思想轉(zhuǎn)變和角色轉(zhuǎn)變，爭取在上崗后立即以...
按照萬委辦發(fā)〔xx〕24號文件要求，我鄉(xiāng)把加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，堅(jiān)持以人為本，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、針對性和實(shí)效性，堅(jiān)持把思想政治工作納入崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，貫穿于各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)之中，...
一、指導(dǎo)思想根據(jù)xx--xx學(xué)年度工作要點(diǎn)，以推進(jìn)思想品德課程改革和提高教學(xué)質(zhì)量為工作主線，以對備課組建設(shè)和提高畢業(yè)班教學(xué)為工作重點(diǎn)，努力提升我縣中學(xué)思想品德學(xué)科教學(xué)的整體水平。
____年，在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬...
____年以來，我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、...
本學(xué)年未成年人思想道德建設(shè)工作以鄧小平理論和xxxx的重要思想為指導(dǎo), 深入貫徹了國家、省、市區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)若干意見的有關(guān)精神 ,全面落實(shí)《愛國主義教育實(shí)施綱要 》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,針對我校學(xué)...
____，我局黨組根據(jù)區(qū)委宣傳部、區(qū)委目督辦、區(qū)政府目督辦《關(guān)于下達(dá)區(qū)____宣傳思想工作專項(xiàng)目標(biāo)的通知》（青宣發(fā)〔xx〕19號）文件和《成都市青白江區(qū)思想政治工作目標(biāo)考核辦法（試行）》（青宣發(fā)〔xx〕23號）的要求，按照所承擔(dān)的思想政...
篇4寫作要點(diǎn)115人覺得有用
____藥房年終思想工作總結(jié)怎么寫
年終總結(jié)這事，說起來復(fù)雜也簡單，得看你這一年干了什么，怎么干的。藥房的工作，說到底就是確保藥品安全、服務(wù)到位，還有和同事配合好。寫總結(jié)的時(shí)候，別光顧著抄去年的，得結(jié)合今年的情況。先想清楚自己的目標(biāo)，比如提高效率，減少差錯(cuò)率什么的，然后看看是不是達(dá)成了。
今年我們藥房做了不少事，比如新引進(jìn)了幾種藥品，優(yōu)化了配藥流程。具體來說，年初的時(shí)候，為了應(yīng)對流感高發(fā)期，我們增加了幾種常用感冒藥的庫存。后來發(fā)現(xiàn)效果不錯(cuò)，病人取藥方便了，抱怨少了。不過，剛開始的時(shí)候，有些藥品的擺放位置不太合理，導(dǎo)致找起來費(fèi)勁，后來經(jīng)過調(diào)整，問題就解決了。現(xiàn)在想想，當(dāng)時(shí)要是能提前規(guī)劃好位置就好了。
書寫注意事項(xiàng)：
培訓(xùn)這塊也沒落下。每個(gè)月都會組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是講一些常見病用藥的知識，還有藥品儲存的注意事項(xiàng)。說實(shí)話，剛開始的時(shí)候，大家的積極性不高，覺得學(xué)了也沒啥用。后來通過幾次案例分析，大家慢慢意識到，平時(shí)多學(xué)點(diǎn)東西，關(guān)鍵時(shí)刻真能救命。有個(gè)例子挺有意思的，有一次一位老顧客拿錯(cuò)了藥，幸好值班的藥師經(jīng)驗(yàn)豐富，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題，避免了一場潛在的醫(yī)療事故。
跟其他部門的合作也很重要。藥房不是孤立的，每天都要跟醫(yī)生溝通，跟護(hù)士交接工作。這方面我覺得做得還可以，遇到問題能及時(shí)溝通解決。不過也有小插曲，有一次因?yàn)樾畔鬟f不到位，差點(diǎn)耽誤了一個(gè)患者的治療。事后大家一起復(fù)盤，找出原因，改進(jìn)了流程?，F(xiàn)在看來，這種跨部門的協(xié)作真是不能馬虎。
總結(jié)，就是要把成績和不足都寫進(jìn)去。成績不用吹得太夸張，如實(shí)反映就行。至于不足，也不是說全寫負(fù)面的東西，而是要提出改進(jìn)措施。比如，今年我們的投訴率比去年低了幾個(gè)百分點(diǎn)，這是值得肯定的地方。但藥品分類管理還有提升空間，接下來打算引入電子管理系統(tǒng)，這樣既能提高效率，又能減少人為錯(cuò)誤。
藥房年終總結(jié)優(yōu)秀怎么寫【篇5】 750字
xx____已寫進(jìn)了歷史的編程，在過去的一年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰(zhàn)，但沒使我們陷入困境，一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn)。
xx____我們在院領(lǐng)導(dǎo)的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革，同時(shí)也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零，這是領(lǐng)導(dǎo)有方，員工稱職，每個(gè)人都很負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度換來的碩果。值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與慶賀。
堅(jiān)持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路，建立我院的醫(yī)院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高，是我們每一位春江人應(yīng)盡的職責(zé)。
xx____我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式，在這新的政策、新的章程，我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指示大家的努力都得到了很快的解決。
xx____我們從本職工作中也做了一定改革，實(shí)施了責(zé)任到個(gè)人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制、分區(qū)管理等等。
在過去的一年中我們出現(xiàn)過差錯(cuò)事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會，我們深表遺憾。但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜，同事之間相互尊重、相互諒解，多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰，只是院有院規(guī)、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的，希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因?yàn)槲覀兌际谴航?，一家人?/p>
對____年的工作期待
1、全面建立完善的藥師管理制度
2、全面培養(yǎng)個(gè)人的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作習(xí)慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細(xì)心耐心的解答、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度
4、促進(jìn)同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會更加美好。
篇5寫作要點(diǎn)104人覺得有用
藥房年終總結(jié)優(yōu)秀怎么寫
藥房的工作千頭萬緒，年終總結(jié)得好好準(zhǔn)備一下?？偨Y(jié)，不是簡單地把一年的事堆在一起，而是要把工作中的關(guān)鍵點(diǎn)梳理出來。說到底，總結(jié)就是給自己的工作畫個(gè)圈兒，讓大家知道你干了什么，干得好不好。
先說準(zhǔn)備工作，手里得有材料。平時(shí)記筆記很重要，不然到年底翻箱倒柜找資料，效率低不說，還容易漏掉一些重要的細(xì)節(jié)。記筆記的時(shí)候，最好把事情分分類，比如藥品管理、顧客服務(wù)、員工培訓(xùn)之類的，這樣到時(shí)候?qū)懫饋硭悸非逦?/p>
寫總結(jié)時(shí)，重點(diǎn)要突出。藥房，藥品安全是頭等大事，所以總結(jié)里一定要提到這方面的情況。比如今年有沒有發(fā)生過藥品儲存不當(dāng)?shù)膯栴}，采取了哪些措施避免類似情況再發(fā)生。還有顧客服務(wù)這塊兒，得實(shí)事求是地反映，不能光說好話，該提的短板也要提。
書寫注意事項(xiàng)：
數(shù)字是很有力的證據(jù)。比如說今年藥房的銷售額比去年增長了多少百分比，庫存周轉(zhuǎn)率提高了多少，這些都是很直觀的成績。當(dāng)然，這些數(shù)字不能憑空捏造，必須真實(shí)可靠。要是數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，總結(jié)就失去了說服力。
寫總結(jié)的時(shí)候，語言得講究。既不能太官方化，也不能太隨意。比如，“藥品管理工作有序開展”，這樣的表述就不錯(cuò)，顯得專業(yè)又不失禮貌。但要是寫成“藥品管理很順利”，就顯得有點(diǎn)口語化了，不太適合正式場合。
有時(shí)候，總結(jié)里可以適當(dāng)加入一些小故事。比如某個(gè)顧客因?yàn)樗幏康姆?wù)特別滿意，專門送來感謝信之類的事情。這樣的例子能讓總結(jié)生動(dòng)起來，也能體現(xiàn)出藥房工作的溫度。
寫總結(jié)也不是一蹴而就的，可能需要反復(fù)修改。有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁l(fā)現(xiàn)原來的想法不太合適，這時(shí)候就得調(diào)整思路。修改過程中，最好找同事幫忙看看，他們可能會提出一些你沒注意到的角度。
小編友情提醒：
別忘了檢查一遍。檢查的時(shí)候要注意格式，標(biāo)題是不是居中，段落是不是整齊。標(biāo)點(diǎn)符號也不能馬虎，尤其是逗號和句號的位置，差一點(diǎn)都不行。要是標(biāo)點(diǎn)用錯(cuò)了，整個(gè)句子的意思都可能變樣。
門診藥房年終總結(jié)怎么寫【篇6】 950字
在門診西藥房的實(shí)習(xí)過程中分別把負(fù)責(zé)劃價(jià) 取藥和咨詢的都擱開了這樣也方便了患者.西藥是藥品的主力.同時(shí)也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦.取藥是體力活也是我剛來的時(shí)候所做的第一件事.由于藥房的藥品多理所當(dāng)然的柜子也多了所以當(dāng)我第一天拿了處方去找藥品時(shí)簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥,有時(shí)候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯(cuò)了還會受批評.在這里常常是連喝水上廁所的時(shí)間就沒有.早上來的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應(yīng)等.后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯(cuò)了. 相關(guān)閱讀：XX上半年工作總結(jié)
多了半個(gè)月后就學(xué)著劃價(jià),這個(gè)工作是要非常謹(jǐn)慎和認(rèn)真的.要會看處方,要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量.要注意是不是精神藥品和麻醉藥品.因?yàn)檫@些都要和普通藥品擱開劃價(jià)還要求不能劃到一起.需要是精二''處方.有一次我在給患者劃價(jià)就出現(xiàn)了差錯(cuò)被老師批評了.從而也認(rèn)識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎不得.一定要認(rèn)真仔細(xì).
有了西藥房的基礎(chǔ)外我在內(nèi)藥房和外藥房實(shí)習(xí)就容易多了.在這兩個(gè)藥房中也是忙的不亦樂乎.由于患者教多.每天我都在用車子發(fā)藥,每次都是長長的紙給我去發(fā).發(fā)好了經(jīng)過核對了還得去送到護(hù)士那里.這個(gè)工作也是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊褦?shù)量搞清楚還得注意藥品的有效期.
感謝醫(yī)院的老師們能讓我學(xué)到很多知識.短短的幾個(gè)月的醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以揣了一口氣了,想想這么多天的忙碌才知道藥學(xué)工作的不易,我覺得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì).2.專業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí)，精益求精；要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷；做好心理護(hù)理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心；保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方；作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
篇6寫作要點(diǎn)191人覺得有用
門診藥房的年終總結(jié)其實(shí)挺重要，它不僅是對一年工作的回顧，也是對未來規(guī)劃的鋪墊。寫總結(jié)的時(shí)候，得先把全年的工作分分類，比如藥品管理、人員培訓(xùn)、患者服務(wù)這幾塊兒。每一部分都要有個(gè)大致框架，不然東一榔頭西一棒子，讀者看得云里霧里。
先說藥品管理，這部分要重點(diǎn)記錄一下庫存情況，看看有沒有過期的或者快過期的藥。還有就是藥品的采購流程，有沒有遇到什么問題，比如供貨商延遲發(fā)貨之類的。這些問題都得記下來，這樣下次就能提前預(yù)防。
再看人員培訓(xùn)，這可是個(gè)大頭。培訓(xùn)的內(nèi)容得具體點(diǎn)，比如新員工入職培訓(xùn)，老員工技能提升培訓(xùn)。培訓(xùn)的效果也要提一提，可以對比一下培訓(xùn)前后大家對藥品知識的掌握程度。要是有培訓(xùn)考核的話，成績也要統(tǒng)計(jì)一下，這樣能清楚知道大家學(xué)得怎么樣。
患者服務(wù)這一塊兒也別忘了，門診藥房直接面對病人，服務(wù)質(zhì)量直接影響醫(yī)院的形象?？梢詫憣戇@一年里患者反饋?zhàn)疃嗟膯栴}是什么，是怎么解決的。還有就是特殊患者的用藥指導(dǎo)，這部分工作做得好不好，直接關(guān)系到患者的滿意度。
寫總結(jié)的時(shí)候，千萬別光顧著抄數(shù)據(jù)，得結(jié)合實(shí)際情況來說話。比如藥品管理這塊兒，除了記錄數(shù)據(jù)，還應(yīng)該分析一下為什么會出現(xiàn)某些問題。是制度上有漏洞，還是執(zhí)行過程中出了偏差。這些問題找出來后，才能有針對性地改進(jìn)。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語言表達(dá)，不能太死板。有些地方可以用些專業(yè)術(shù)語，但也不能堆砌太多，讓人看起來費(fèi)勁。有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)得更清晰，稍微繞一點(diǎn)也沒關(guān)系，畢竟不是所有人都能一下子明白你的意思。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會碰到一些小麻煩，比如時(shí)間久了，有些細(xì)節(jié)想不太起來了。這時(shí)候可以翻翻之前的會議紀(jì)要或者工作日志，說不定能找到有用的線索。不過，要是實(shí)在想不起來，就大膽承認(rèn)，說自己盡力整理了現(xiàn)有的資料，但可能還有遺漏的地方。
